最新员工工作心得体会感悟(通用19篇)
写心得体会有助于我们更好地理解和认识自己,以便更好地发展自己。写心得体会时,我们可以借助一些辅助工具和方法,如思维导图、SWOT分析等,使文章更有深度和广度。希望这些心得体会范文能够给大家带来一些思考和启示,激发大家的写作灵感。
员工工作心得体会感悟篇一
6月来到康福药店工作,作为康福的一员,我工作努力,认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力有了逐步提高。现对工作做了以下总结:
在药店工作期间,我认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《高品质质量养护》等相关法规。积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训,以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全身心为民热情服务,诚恳为群众耐心解答问题,并未患者提供一些用药保健知识。在不断实践中提高自己的职业道德素质和业务水平,并做到对患者用药安全、有效、稳定,并赢得广大群众的信任。
作为药店一名营销员,一定要做好药品的质量把关问题。验收药品等,尤其是需低温(2---10摄氏)储存的药品,均应放在冰箱内存放,冰箱内温度应保持在2---10摄氏度之间,每天上午10:00、下午3:00各记录一次。须冷藏的药品务必按规定存放。
在销售过程中,除了热情礼貌为患者服务外,并告诉患者平时养生保健这方面的有关事宜。例如:平时多做一些户外活动等,老人、儿童,多晒晒太阳,平时多饮水,从而提高自身免疫力等一系列事宜。结合患者自身状况,为患者提供安全、有效、合适的药物,并详细向患者告知用法用量、及注意事项和副作用、禁忌等。让患者能够放心地使用。还有一些有长期服药史的老客户,我们一定要站在顾客的位置上多替他们着想,我们除了在药店耐心诚心的为他们服务外,而在必要时,在售出药品后亦可进行电话回访。一来了解一些药品的确切疗效;而来对他们进行心理沟通,让我们的药店成为他们家的家庭药箱。成为他们身边的保健小助手!顾客的信任就是对我们工作的最大支持,同时确实是为患者朋友提供了许多便利之处!
在工作学习的过程中,我虚心向各位老师、同仁请教。并熟悉了解了中药材的辨别方法、及用途。尤是一些名贵中药材的煎熬等。
工作中对于卫生检查工作,每周对门店环境卫生做一次全面的检查,发现不符合规定要求的,立即整改,并做好《卫生检查记录》。
中国医药学有着千年的历史,是我国民族优秀文化遗产的重要组成部分。中医中药、与国画、戏剧统称为中国三大国粹。由此可见中医中药,药品重要性的鉴证。
通过这几年的工作学习,我坚持理论联系实际,不断探索创新!我深刻感到只有认真踏实、虚心向他人请教并深刻反思所学到的知识,才能更优秀的积极的为工作做出优秀的成绩!
在以后的工作中,我会更加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,以更专业的知识为将来的工作打好坚实的基础,为药业的发展做出巨大的贡献!
同时在这个社会大家庭中贡献出自己的一份力量!今特申请药师职业学位,以求更大的进步和发展!请上级领导给予批准和认可!
员工工作心得体会感悟篇二
20__年来,我坚持从小事做起,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,全年的个人工作总结如下:
一、20__年顺利完成的工作:
1、以认真的态度积极开展对项目往来的核算,每天对付款通知的确认,确定其不超出合同规定付款比率。每月5号之前确认内部单位长期(其他)应付款数与账面数一致,有差异的写明原因。月底将与山东总部结算中心核对银行存款余额,检查是否一致,并与各公司核对基建拨款。将各个项目的付款统计台账和已入账未入账的统计做到帐表核对一致。
2、每天对山东结算中心传递的付款手续能够及时制作凭证。
3、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报各类月度、年终统计报表,按时报送。
4、对各类财务会计档案,及时的进行了分类、装订、归档。每月项目传递到财务的合同进行及时登记,每月15号之前将各个项目全部凭证装订完毕。
5、能够在每月5号之前监督各家公司销售费用台账监控上报的及时性,准确性,并且汇总后装订成册。统计汇总辽宁各个公司与山东往来表上报的上报情况,检查各家上报内容与山东集团是否存在差异。并且汇总后装订成册。
二、尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。
2、理论水平不高,当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。
3、业务知识欠缺,还需要进一步的提高。
三、20__年严格履行财务会计岗位职责,扎实做好本职工作:
1、善于总结,建立健全良好的工作机制。
2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐,加强学习方面和个人修养和综合素质的提升。
3、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,多像老会计学习,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
员工工作心得体会感悟篇三
第一段:引言(约200字)。
作为一名员工,每天在职场中努力工作,经历了种种考验和挑战,不禁让我对工作有了更深的感悟和体会。在这样一个日益竞争激烈的社会环境下,我们不能仅仅满足于工作上的表面成绩,而是要思考如何在工作中获得更多的成长和收获。本文将分享我在工作中的几个感悟和体会。
第二段:重视团队合作(约200字)。
在职场中,个人的能力是重要的,但团队合作同样不可或缺。通过与不同背景和经验的人合作,我意识到团队合作是实现目标的关键。每个人都有自己的优势和不足之处,因此,懂得互相学习和借鉴,取长补短,才能形成强大的团队。在团队中,我学会了倾听、协调和互助,这使我在工作中能更好地与同事合作,取得更好的成果。
第三段:保持积极心态(约200字)。
面对工作中的压力和挑战,保持积极的心态非常重要。我发现,即便是面对困难的项目,只要拥有积极的态度,就能找到解决方案。相对于抱怨和抵触,积极心态能带来更多的机会和改变。我的工作经历告诉我,如果能积极面对困难,主动寻找解决办法,那么即使工作再艰难,也能创造更大的价值。
第四段:持续学习与成长(约300字)。
作为员工,持续学习是取得进步和发展的关键。只有不断学习,才能紧跟时代的步伐,保持竞争力。我以自己为例,通过参加培训课程、读书和参加行业会议,不断提升自己的知识和技能。这不仅丰富了我的工作经验,还让我对行业有更深入的了解。通过学习,我明白了在工作中不断学习的重要性,它能够帮助我们更好地应对新的挑战和机遇。
第五段:工作中的人际关系(约300字)。
在工作中,良好的人际关系能够为我们提供更多的机会和支持。与同事建立良好的关系,能够增强合作和沟通效果。我曾遇到过困难,但因为与同事建立了良好的信任关系,得到了他们的帮助和支持,最终克服了困难。此外,在与领导和客户之间建立良好的关系也非常重要。尊重他人、理解他人的需求,并主动与他人交流,都可以促进良好的人际关系的建立。这样一来,我们就能更好地合作,与他人协作,解决问题,取得更好的成果。
结尾(约100字)。
通过这些感悟和体会,我明白了成功工作的关键是团队合作、保持积极心态、持续学习和良好人际关系。只有在这些方面不断努力和涵养,我们才能在职场中取得更好的发展。我相信,通过将这些体会融入工作中,我将能够以更高的效率、更好的表现去面对职场的挑战。
(总字数:约1200字)。
员工工作心得体会感悟篇四
20__年6月,我进入检测所成为了一名检验员。这是大学毕业后的第一份工作,我非常珍惜它,经过了半年来的学习和工作后,我逐渐融入了这个团队、适应了这个岗位,并取得了以下几点收获。
一、培训。
检测所给我们新员工进行了一系列有针对性的培训。这些培训使我对工作的性质、目的有了新的了解和认识。正因为有这些培训,使我认识到检验员不仅要做到公正、科学、求实,还必须严格遵守操作规程等。
在这一系列的培训项目中,最值得一提的就是拓展培训了。它不光挑战了个人的勇气和毅力,还考验了团队的配合以及人与人之间的信任,使我很快的融入团队,与新结识的伙伴共同完成艰巨的任务。这些体验和经历对我今后的工作和生活都弥足珍贵。
二、工作。
检验员这份工作看似简单,实则是对体力、脑力、眼力的多重考验。比如说框架断路器和配电柜的就位、母排的选取和连接,无时无刻不在考验着每个人的能力和耐心;电气参数的调整是依赖于理论知识和实践经验双重结合,如果参数调整合理,往往能起到事半功倍的效果。在日常的检验过程中,我遇到的困难实在太多,经过一段时间的积累和学习,我逐渐掌握了工作的方法和技巧。在这期间我得到了主任和同事们无私的帮助和教导,在此表示感谢。
三、技术。
标准和试验方法是我们检验工作的基础和准则。在日常工作中我也很注意积累这些方面的知识。比如我经常抽时间来学习了关于短路试验的规定,理解这些标准的具体要求。正是有了这些积累,我现在基本上能根据示波图的波形来判断电器产品短路试验的好坏。
检验工作是需要长时间经验积淀的,虽然积累的道路比较漫长和乏味,但是我会以求实、认真、严谨的态度脚踏实地的继续下去。
以上是我半年来的心得体会,其中最珍贵的是我认识到了“团队”的重要性。在与同事和领导相识的过程中,我逐渐明白一个人离开团队是永远做不好工作的,离开团队的事业注定不会成功。正因为如此,在今后的工作中,我将更加注重团队的作用,并愿意融入检验一部这个团结、和谐、奋斗的团队,为使检测所成为“国内一流、国际知名”的检测机构贡献自己微薄的力量。
最后值此新旧年交替之际,我希望能在新的一年取得更大更好的成绩,使自己更上一层楼。
员工工作心得体会感悟篇五
新员工是企业可持续发展的重要资源,其能力、技能和知识是企业未来核心竞争力的重要组成要素,如何对新员工进行培训与开发是每个企业必须面对的重要课题。下面是本站小编为大家整理的新员工工作。
感悟,供你参考!
我是在今年七月份正式加入银行这个温暖的大家庭,入职六个月的时间并不算长,但足以为我划上深邃的记忆。因为这里包含了太多的教诲和厚爱,包含了太多的支持与帮助。在此,我向那些给予我感动和快乐的领导和同事表达我深深的谢意,感谢你们的帮助和支持!总结这期间的工作履职情况,主要体现在以下几点:。
在思想上,一方面,我坚定自己的政治信仰,始终以一个党员的身份严格要求自己。努力提高自己的思想觉悟,坚持中国共产党的领导,拥护党中央和国务院的政策方针。积极参加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把自己所学的理论知识运用到实际工作当中来。另一方面,在工作上转变思想态度,银行在银行业的发展还有许多尚待完善的地方,尤其是个人业务开展起来还面临很多困难,这要求我们在思想上必须有一个转变。未踏入银行之前对我行并不是很了解,所以来到这里之后强烈的反差,使我很长一段时间情绪一直处于低谷,看到重重困难,我退缩过,甚至想过放弃,但支行温暖的大家庭让我又舍不得离开这里,经过一段时间的思想挣扎我终于明白人必须学会适应环境,而不是环境适应你。
在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,我也取得了很大的收获,在这期间接触了个人贷款业务,学会操作流程。
在理财业务营销中虽然碰了不少壁,但这都可以为以后更好的开展理财业务打下基础。在日常服务客户中找到快乐。为自己树立以客户为中心的服务思想,在学习和实践中,进一步地认识了“以客户为中心”的重要性。在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地.
在学习上,认真参加行里组织的各项培训、考试,学习了分行组织的零售银行客户经理销售能力提升培训,同时还顺利通过保险代理资格考试。利用空闲时间我不忘学习其他相关金融业务知识,开拓学习空间,提高自身的理论水平,七月份到十一月份参加了国际金融理财师学习(cfp),这次学习使我的理论知识又上一个新台阶。在日常还实时关注经济政治形势的变化,开阔了视野,丰富了知识,为更好的服务客户打下基础。
不积跬步,无以成千里。在这段时间中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。在组织参加半岛网举办地宝龙相亲会时,行领导很信任的把这项工作交给我来完成,做了前期的准备工作,却没有实地考察,导致活动组织当天耽误了很多时间,使同事搬着重重的宣传工具跑了很多路,在此向大家道歉。在过去的时间里很多工作总是说的多做的少,想的多行动的少,没有行动永远都会处于婴儿期。每一次经历都是一笔财富,因此在今后的工作中,我将坚持多实践的工作作风,“宽以待人,严以律己”,不断完善和细化自己的工作。
在销售方面,由于计划不清晰、目标不明确,以及思想上未能真正的解放,以致营销工作没有实质的进步。总结这段时间的工作,今后的营销工作应贯彻到每一天,走出去营销客户,将营销工作作为我的基础性工作来抓,只有持续性的营销才能转被动为主动。应将各项营销工作量化到每月,每星期,每天不断总结,对比。
路还很长,需要努力的事情还有很多,尤其是我所从事的理财岗位还没形成一条完整的模式,需要我们共同努力。新的一年,我行的个人业务会不断完善,我将紧紧跟随行的领导,不单单销售我行的业务,让看客户对我行有新的认可。
动力抒写着激情,在每一个季节绽放光彩.相信自己能做的更好!
人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了中建五局三公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关。
规章制度。
和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。
一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
二是从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。
三是从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。
以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为中建五局三公司更辉煌的明天而奋斗。
时光飞逝,x年很快就要过去了,从3月中旬至今,我已经在工作了八个多月了,作为一名应届毕业生,我很庆幸自己在刚刚走出校门就能有这样的机会。
是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一工作。经过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我也已经融入到了金骄这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,感到自己成长了,也逐渐成熟了。
一、回顾。
经过这大半年的煅炼,在工作能力上我有了较大的进步,但差距和不足还是存在的,比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态;对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
二、展望。
在即将结束的x年里,我的工作还有许多不足,我会努力加强学习并不断提高自己,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在即将到来的20xx年,我将继续与公司同事一起努力配合领导更好的完成工作任务。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
三、工作建议。
经过这段时间的工作,我对于公司的日常运作了也有了一定的了解,在此基础上,我发现公司存在一些问题:。
1、岗位不明确,职责混乱。
目前公司员工人数较少,很多工作都是大家一起做,在做的同时,因为岗位以及职责的关系,很难分清主次,没有合理的安排,甚至在日常办公中都不知道应该先去向哪个部门申请,以至于有什么事都是去找总经理,如此一来加重了领导的工作量,也影响了领导处理其它重要的工作,长此以往,对公司的发展会产生很严重的影响,所以希望在新的一年里这个问题能及早得到解决。
2、管理制度不完善,难以实施。
我看到公司也印有管理制度,上面明确发明了各岗位的职责与权利,但纵观全公司员工,敢说了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己岗位对应的职责是什么,都有哪些权利,所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情,这对工作效率的影响非常严重,这个问题希望公司领导重视,并及时解决。
总体来说,我对x年充满了期望,新年新气向,希望在x年里,大家相互勉励,共同打造出更好的金骄!
员工工作心得体会感悟篇六
时间飞逝,岁月如梭,已经一年多了,在这一年多的时间里,在厂相关部门领导的指导、关心和帮助下,在相关同事的大力支持和配合下,经过自己认真的学习和努力工作,在转化岗位上,尽到了自己应尽的职责,我由一个对工作空白的学生变成一名合格的员工。
一、加强学习,提高自己的工作能力。
当初从学校毕业后进入工作岗位时,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,从来没有亲身实践操作过,对于煤制甲醇技术,尤其是转化岗位雾里看花,水中望月。为了尽快适应这一角色,自从公司送我们去陕焦化工公司培训的一段时间里,我边工作,边学习,边提高,在这将近近十个月的时间里,我主要学习了各项规章制度,岗位职责,学习如何做好一名操作工的工作,我通读了有关化工、煤制甲醇方面的知识,还有电、仪等方面的设备维护和保养知识,在努力学习的同时,还不忘向师傅们虚心的请教,学习他们的工作态度、工作效率、工作积极性。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论,知道和熟悉了开停车步骤,如何才能保证安全操作不出事故,怎么才能节省水、电、气,给单位节省成本,怎么才能加强操作技能,提高工作效率和质量,创造出更好的效益来。
二、工作积极主动,尽职尽责。
工作中,我积极主动,尽职尽责。尽管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的机器设备,一颗螺丝钉松动了也不行,在坚定的信念下,我每每上班期间,深入岗位了解和查看设备运行、工艺状况。及时有效地排除各种隐患和问题,保证了生产的安生顺利进行。
同时,还主动地跟同事们交流和探讨工作中碰到的新问题,查询有关的资料和信息,不定期地向领导汇报个人的工作情况。保证工作的质量和效率稳中有进,向着更高的方向发展。
三、培养积极思想,不断提高个人综合素质。
问渠哪得清如许,为有源头活水来,为了更好的服务于工作,不断的学习进步是我汲取知识和提高个人素质的主要方法。正确地对待工作,培养积极、乐观、向上的阳光心态和阳光思维。正确处理好人际关系,做到尊重领导,尊重同事,协助、配合好团队工作,尽可能站在全局角度考虑问题,主动出谋划策,分忧解愁。时刻以有文化、有思想的的先进员工来严格要求自己。
回想这一年多在工作中既有辛酸也有快乐,过去的一年风风雨雨似乎都浮现在眼前,我非常感谢领导和同事们对我的信任、支持和栽培了我,让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人之间的沟通让明白了很多的做人道理,在工作中不断的完善自我。
在今后的工作中,我会认真的做好每天的工作,积极主动,不断充实自己,端正态度,改正方法,广泛汲取各种知识,并把所学运用到工作中,在时间中检验所学知识,查找不足,提高自己,为我公司的发展贡献自己的力量和智慧。
员工工作心得体会感悟篇七
20__年,在上级部门以及领导的关怀下,我认真执行各项收发工作实际,进一步强化锻炼我收发组成员的业务技能,有力地促进各项工作的圆满完成。由于我的严格督促,与努力领导,截止20__年__月,我收发组工作效益获得了全面的提升,其中,我收发组共清罐__次,倒灌__次;共计收发船只__条,其中外贸游船__条,内贸船__条,共计收发总量__吨;管道发油_次,共计__吨;不仅如此,我还严格督促我收发组成员对各项设备隐患的登记检查,保证了我组在收发工作的安全性进展,有效的预防了安全事故的发生。现结合我部门工作实际,将我在收发组一年来的主要工作总结如下,望各位领导给予审核:
为进一步加强我收发组的各项工作,提升我收发组的各项工作能力。我特切合自身的本职工作,结合我在20__年度的工作实际,认真开展对20__年度的各项工作任务完成情况的分析与总结,并仔细找出工作中所存在的问题,以完成对20__年度工作提出进一步的设想,为我组今后的收发工作打下坚实基础。
一、紧抓安全质量,实际安全工作。
由于我公司储物部的工作性质较为特殊和繁杂。因此,在实际的日常工作中,我收发组的工作现场较为复杂,物品集中繁多,导致在工作中常常存在有较多的安全隐患问题。这些安全隐患问题时刻威胁着我收发组的正常工作运营,危害着我收发组每一位员工的生命安全性。保障工作的安全性是我储运部收发组每一项工作运营的基本出发点,自上任以来我时刻将安全一词谨记心中,争取将安全的概念与安全意识传入每一位班组成员的思想之中,达到将实践安全工作于实际,确保每一位班组成的生命安全,保证我收发组工作的正常,高效运行。
1、实施安全工作会讲:
在每一次的收发工作执行前后,我都会开展工作例会。在例会中,对每一位班组成员讲解安全工作的重要性,结合我收发组各项工作实际,对我组的具体收发任务进行细致的分析。要求每一位班组成员牢记收发工作的安全隐患点,提高职工工作的安全效益,掌握如何避免和处置安全隐患的发生。并在执行收发任务前,安排布置好收发组成员的安全检查工作,与警戒工作等,做好谨慎的工作部署。
2、严抓组员安全实施:
在实际的收发工作之中,对我组组员进行严格的工作审查,紧抓组员的现场实际操作规范。结合组员的工作实际,考察组员的每一项工作操作步骤的合理性,分析彻查组员在操作步骤中存在的问题,并对于组员存在的问题实施及时的整改措施。对于出现有两次或是两次以上的违规操作者,实行严苛的惩罚制度,并在例会上作为典型事例分析讲说,以此来提高组员的工作规范。紧抓员工安全意识,对员工进行定期的安全教育,主讲安全隐患的危害与损失,将安全隐患扼杀在萌芽之中。根据实际的现场任务工作进行审查,制定相应的设备检查制度,定期对设备进行具体的巡检工作,对于发现存有问题的设备进行及时的上报与维修,保障收发设备的正常使用。
3、定期进行工作总结:
在每次的收发任务结束后,组织全组人员进行总结报告,根据实际工作以及员工对工作的总结,对工作中存在的问题进行仔细的审查,并每一位组员的收发操作情况进行详细的记录,并将其存入档案,累计评分,并在年终之际,结合评分进行奖惩制度,以此来加强组员操作上的谨慎性。对员工的工作进行评测和教育,提高员工的工作规范性和工作安全性。
二、加强管理能力,提高综合技能。
作为一名收发组的班长,我承担着收发工作的重要工作职责,我不仅仅要做好收发工作的安全管理与防范工作,为收发组组员做出带头作用,还要做到对员工的严格管理与制度实施工作。只有加强对员工的管理工作,才能使我收发组的工作效益得以突出体现,为储运部工作打下扎实基础。
1、运行管理安全体系。
在实际的工作中,确立正确的安全操作运行体制,设立专门的小组负责人和小组记录员,具体记录员工的每一次操作规范,对此加以评分记入档案。建立全面的运行管理安全制度,并确保安全制度的实际实施,要求各组员严格按照制度执行各项收发任务,确保收发工作的安全进行,保障全年油脂的储运工作安全执行。
2、设置登记严查制度。
要求员工在每次的收发工作前后进行登记,记录具体收发情况,记录收发工作时间,以及收发数据详情。增加员工对收发工作的责任意识,更好地了解收发工作的重要意义。并对在收发工作执行过程中,发现的操作失误,操作不规范,以及习惯性操作等现象逐一进行排查,及时指导改正,并对其进行扣分处罚,记入员工档案,以保障每一位组员都能够正确操作,做好收发后盾工作。
3、加强学习工作,组织安全培训:
在严抓员工工作管理,保障收发正常运行的同时,我还注重于加强员工各方面的能力素质培训,加强我班组的团队建设工作。根据公司所指定的学习与培训计划,我及时组织我班组成员加强对各方面收发技能的学习,充分利用培训室结合我收发工作实际对我组成员进行模拟现场培训,分析和解决组员在培训中存在的问题,将强员工工作技能,避免员工操作失误情况的发生,进一步使我收发组成员的能力得以有效发挥。在日常的收发工作中,我切实建设团队的团结性,积极与组员进行沟通,征求组员意见,整改管理措施。在工作实际当中,我注重于各个组员之间的和谐与团结建设,通过组队操作评比,团体合作完善工作实际等手段来将强我收发组的团队力量,建设出一支高技能,高效益的收发团队。
我不仅仅对我组员工进行严格的培训,规范员工工作。还严抓自身的工作技能,组织自身对于收发工作的学习。例如:我公司储运部门于今年8月份新装了一台发车流量计,对于此新装设备,我组个人员都不够熟悉,因此,为做好我收发组的各项发出任务,我对新装的发车流量计设备进行了深入的研究与学习。我从最基础的发车流量简单操作学起,认真学习掌握每一步发车流量计的使用步骤,研究了解发车流量计设备的工作原理以及如何进行检查维修工作,并仔细对我公司的运输数据做出统计以便于配合供应商校准流量计的准确性,保障新进设备的正常与准确使用,为我储运部门做好基础工作。
三、总结工作实际,计划工作实施。
根据公司部门与领导的监督与指导,结合我收发组今年的各项工作实际。我对我收发组今年的工作作出了具体的总结与分析,我收发组今年的工作虽有了整体效益上的提高,但是在实际的现场工作实际中,我收发组工作还存在有一些问题,作为一名收发组组长我存在有主要责任,我的管理力度还不够,团队建设还不够强。因此在未来一年度的工作之中,我将全面提高自己的各方面素质技能,加强提高我收发组的管理力度,做到严格高效的管理实施,规范员工行为思想,加强员工安全意识,全面建设拥有最硬技术,创造效益的收发班组,为我公司的储运工作做出的贡献。
员工工作心得体会感悟篇八
首先,非常感___集团让我们___年度新进员工到江苏溧阳抽水蓄能发电有限公司进行集体培训,我很荣幸参加了这次培训,这说明国信集团对我们新进员工的重视,也体现了集团"重视人才,培养人才"的战略方针。
经过整整4天培训,我进一步的了解国信集团的企业文化、制度、目标和规划等等,下面分享我的一些感悟。
一、团队精神、集体意识。
培训第一天,我们就按照教官要求分成六个小队,我很荣幸的被分到了东风21队。分好队后,教官要求我们在5分钟内选出队长、队秘、扛旗手、每个队的队名、队徽和口号,虽然大家相互不认识,但大家有很强的团队精神,每个人都出谋划策,提出自己的建议,很快,我们就完成了教官给我们的任务。我想:如果我们大家没有团队精神和集体意识,是不可能在那么短的时间内完成那么多任务的。同时,这也启发我:无论今后我们在哪个岗位工作,都要有团队精神和集体意识,一个人再聪明也比不过一群人的智慧,"三个臭皮匠,赛过诸葛亮。"说的就是这个道理。
二、相信自己,你的能量超乎你想象。
在这次培训中,令我印象最深的就是"走钢丝"这个活动,教官先拿来几根长绳,接着将这几根绳子系紧并首尾相连,然后让大家双手拉住绳子形成一个圆,接着又从人群中挑选两个人在绳上表演"走钢丝",我很"幸运"的被教官选中。其实当我被选中的刹那间,我的内心是崩溃的,因为自己从来没有玩过这个游戏,担心自己完成不了。其次,由于自身较重,我担心大家力量不够,万一谁坚持不住,我从绳上掉下就不好了。虽然这样想着。但被选中我也不能拒绝,只好硬着头皮上了。在大家的帮助下,我顺利的"上了钢丝",我先小心翼翼的迈出第一步,虽然绳子有晃动但还好自己稳住了,接着又迈出第二步,还是没问题,这时我信心来了不少,就开始表演"走钢丝".当然,大家都很给力,没有出现意外,任务顺利完成。
事后,我想这个小活动告诉我们:在面临挑战时,我们不能总想着这事我不行、我干不了之类的话,而是应该相信自己可以把事情做好,做成功。有时候,我们的能量超乎了自己的想象。
三、一个人走的很快,一群人走的很远。
在这次拓展活动中,有个小游戏名字叫"摇绳一千次".就是要求大家坐在地上拿着绳子一起转圈,个数达到一千次,而且只要发现有人有厌倦情绪就要加一百个。游戏开始时我感觉还很轻松,可做着做着,我的手臂开始发麻,发酸,甚至还产生了放弃的念头,但当我看到周围的小伙伴们都在努力坚持,我就在想:大家都能坚持下来为什么自己不行,我一咬牙也坚持下来,最终顺利完成任务。
事后我在想:如果让我一个人在那里摇绳是绝对不可能坚持到最后的,但是有一大群人一起做就不一样了,当我很累想放弃的时候,看到周围的人都在咬牙坚持,我也会打起精神,咬牙坚持下去,直到完成任务。我想这就是"一群人走的很远"最好阐释了。
四、学无止境。
这是王晖总经理在最后总结讲话中提出的。作为刚入职场的新人,我对这一点深有体会。在平时工作中,我们在学校中所学的知识基本没用到,一切都要重新学习。可以说公司里的每个同事、领导都是我的老师,我需要向大家虚心请教,不断学习。只有这样,我才能不断进步,快速成长。
五、责任意识,勇于担当。
这也是王晖总经理在最后总结报告提出的。在我们平时工作中,除了领导给我们的任务要一丝不苟的完成外,我们还应该积极主动的找事情做,主动帮助同事、领导做些力所能及的事情。要有责任意识和担当精神。只有这样,我们才能不断成长。
最后,我要再次感谢国信集团给我这次宝贵的培训经历,它令我收货颇多,感慨良深。同时,我希望集团以后能够更多举办类似的培训,也希望国信集团蒸蒸日上,越办越好!
员工工作心得体会感悟篇九
第一段:引言(150字)。
在职场中工作多年,我们不仅仅是完成上级交付的任务,更重要的是积累工作经验、拓宽人际关系并形成工作感悟。工作感悟是职场人士对工作的思考和总结,是一种深入体验工作过程与结果的心得体会。以下,我将分享我的工作感悟心得体会,希望对诸位读者有所启发。
第二段:对工作的态度和热情(250字)。
对待工作态度的重要性无可否认,一个积极主动、充满激情的人在工作中能够做出更好的表现。在我的工作经历中,我深刻体悟到对工作的态度和热情对于个人的职业发展至关重要。我始终保持乐观向上的态度,对待每一项任务都全心全意投入,从而使我的工作质量不断提高。同时,我也积极参与团队合作,不断学习和成长,这不仅提升了我的技能水平,还为我赢得了同事和上级的认可和尊重。
第三段:如何提高工作效率(250字)。
高效率的工作对于个人和组织来说都非常重要。我意识到提高工作效率需要合理安排时间和任务,制定明确的工作目标,并且掌握一定的工作技巧,如时间管理和任务优先级的划分。同时,保持良好的身体和心态也是提高工作效率的关键。在工作中,我经常利用碎片时间进行学习与思考,这不仅使我的工作更加高效,还提高了我的职业素养。
第四段:团队合作与人际关系(300字)。
在团队合作中,我深刻感受到一双手的力量是否有限,而众多双手的力量却能托举起整个团队。在工作中,我始终坚持分享和合作的理念,主动承担自己的责任,乐于帮助其他团队成员。通过与他人的交流和合作,我不仅学到了各种技巧和知识,还拓宽了我的思维和眼界。在与同事们共同努力的过程中,我们不仅取得了业绩上的成功,更在工作中建立了良好的人际关系,这让我在工作中感到更加踏实和快乐。
第五段:对未来发展的思考(250字)。
在职场中,不断反思和总结是追求卓越的关键所在。通过对过去工作的思考与总结,我更加明确了自己的职业方向和规划。同时,我也深知,要想在职场取得更大的成功,只有不断学习和不断进取才是唯一的道路。因此,我会继续努力充实自己的知识和技能,提升自己的领导能力和工作质量。我相信,只要不断学习和努力奋斗,将来的我一定能够取得更大的成就。
结尾(100字)。
工作是一个人一生中非常重要的一部分,每个人都应该打磨自己的工作态度和技能,不断总结工作感悟。通过对工作的思考和总结,我们能够更好地应对职场挑战,取得更大的成就。希望我的工作感悟心得体会能够对大家有所启发,一起共同进步。
员工工作心得体会感悟篇十
发货员是一项重要的职业,他们负责将商品从仓库运送到指定的地点。在过去的一年里,我作为一名发货员在这个岗位上积累了一些经验和体会,我意识到这项工作不仅需要技巧和耐心,更需要沟通和团队合作。通过这篇文章,我想与读者分享我在这个工作中的心得体会和感悟。
首先,作为一名发货员,我学会了如何高效地组织和安排货物。在仓库中,有各种各样的商品需要发送给客户。为了确保货物的安全和准确交付,我学会了制定发货计划,根据客户的需求和地址,合理安排货物的配送顺序。除了时间上的考虑,我还要对货物进行细致的包装和标记,以避免损坏和混淆。通过这种有条不紊的工作方式,我提高了工作的效率,减少了错误和纠纷。
其次,沟通和协作是我在这个工作中的重要技能。作为发货员,我不仅需要与仓库内部的同事沟通,还需要与负责收货的客户进行交流。在处理不同的订单和配送需求时,我注意到每个客户都有不同的要求和偏好。有时候,他们可能需要更快速的配送,有时候他们可能需要更加细致的包裹。因此,我要灵活地调整自己的工作方式,尽力满足客户的需求。此外,与仓库内部的同事的良好沟通和协作也是保证工作顺利进行的关键。通过相互支持和帮助,我们能够更好地完成任务,提高效率。
第三,注意安全是作为发货员的必要要求。在运送货物的过程中,我始终保持高度警惕,确保行车和搬运的安全。我会检查车辆的状况,确保其正常运行,避免在途中发生意外。同时,我会注意货物的固定和包装,以免在运输过程中出现损坏。我还会遵守交通规则,保持良好的驾驶习惯,确保自己和他人的安全。在仓库内部,我会使用合适的工具和设备,以减少工作中的摔倒或受伤的风险。通过注意安全,我成功地避免了许多潜在的危险和问题。
第四,耐心是我在发货员工作中很重要的心得体会之一。有时候,客户可能因为各种原因对货物不满意,需要更换或退货。在这样的情况下,我会向他们倾听并尽力解决问题。无论是处理客户的疑虑还是纠正错误,我都需要耐心地与客户进行沟通和协商。有时候,这可能会花费更多的时间和精力,但我相信耐心和细心的态度能够带来更好的结果。而且,通过与客户保持耐心和友好的接触,我能够建立起长久的信任和合作关系。
最后,作为一名发货员,我深刻地意识到这项工作需要我持续学习和提升自己的技能。随着物流行业的不断发展和变化,我要紧跟时代的步伐,了解和掌握最新的发货技术和流程。通过参加培训课程和学习相关的知识,我不断提高自己的专业素养和能力。我相信只有不断学习和进步,我才能在这个工作岗位上发展得更好,为客户提供更好的服务。
综上所述,作为一名发货员工作已经给了我很多值得珍惜的经验和体会。通过高效组织货物、良好的沟通和协作、注意安全、耐心待客户以及不断学习,我有信心在这个职业中取得更大的成就。发货员这个职位虽然不起眼,但是对于整个物流行业的发展起着至关重要的作用。我将持续努力,提升自己的能力,成为一名出色的发货员,为客户提供更好的服务。
员工工作心得体会感悟篇十一
作为一名发货员,这些年来我始终坚守在物流岗位上,亲历了无数次物流运输的点滴经历。通过这段时间的工作,我不仅加深了对物流行业的理解,也积累了一些关于发货员工作的心得体会。在面对繁忙的工作和种种压力时,我意识到,只有充实自己,不断学习,才能更好地胜任这个岗位,并取得更大的进步。
第二段:觉悟的提高。
刚开始工作的时候,我只是机械地完成每一天的发货任务,没有真正思考过自己的工作意义。然而,随着时间的推移,我逐渐意识到,我所从事的物流工作并不是简单的“搬运工”,而是一个关乎整个供应链和客户利益的环节。为了更好地理解和支持公司的物流运作,我开始主动学习相关知识,包括了解货物的包装、装卸技巧、物流管理等方面的内容,并努力将这些知识应用到实际工作中。
第三段:技能的提升。
发货员的工作需要具备一系列的专业技能,其中最关键的是对货物的包装和搬运技巧。我逐渐意识到,只有技能的不断提升,才能提高工作的效率和质量。为此,我经常参加公司举办的培训课程,学习并掌握不同类型货物的包装方法,了解如何使用搬运设备和工具,以及处理货物时的安全知识。通过这些学习和实践,我逐渐成为一个熟练的发货员,能够更好地应对各种工作情景。
第四段:团队合作的重要性。
在物流行业,发货员通常需要与仓库管理员、司机和客户等多个角色协作,共同完成货物的运输任务。我逐渐意识到,团队合作是一项非常重要的能力。尤其是在面对突发情况,或是处理复杂的货物运输问题时,只有团队成员之间的密切协作,才能最大程度地确保货物的安全和准时送达。因此,我主动与其他团队成员交流沟通,学习他们的经验,分享自己的知识,并且时刻保持良好的工作态度和团队意识。
通过几年的工作经验,我深刻认识到,发货员这个职位要求综合素质的提高,更需要持之以恒的学习和不断提升自己。只有不断充实自己的知识和技能,才能更好地解决各类问题和挑战,为客户提供更好的服务。同时,团队合作和沟通能力也是发货员必备的素质,只有通过与团队成员优秀地合作,才能实现物流链的高效运转。在未来的工作中,我将继续保持学习的心态,不断提升自己的综合素质和专业技能,为公司的物流运作做出更大的贡献。
总结:作为一名发货员的工作心得体会,我从最初的机械工作到至今的积极学习与提升,在这个过程中我体会到了团队合作的重要性以及技能的提升,同时也更加明确了这个工作的意义。我相信,只有通过在工作中不断学习、实践和提升,发货员这个岗位才能更好地为物流行业贡献自己的力量。
员工工作心得体会感悟篇十二
记得刚来超市卖场时,场地一片狼藉,伸手不见五指,当时,室内的温度也是零下二十度左右,但是,我们依然准时到场,接受丁主管安排的军训,员工知识培训。这是我在任何企业工作中都没有经历的,她标志着企业的形象和未来的希望。
接着超市的货架,商品也逐步的进入了卖场,首先,是主管们带着我们组装货架,这对我们来说是有点赶鸭子上架,因为我们大家从来都没接触过此类工作,主管们就手把手的教,不厌其烦的讲解,至到大家能熟练的安装完毕。商品的陈列摆放更是叫我们一窍不通,无从下手,还是我们的主管们,耐心的讲解,引导,如何将商品的陈列摆放的更有条理化,美观化,反复调换商品的位置,排面。使我深深地感到,做什么事都要有一种执着,坚定的精神,才能把工作做的更好。
曾经看过一个企业对员工的倡导书,是这样写的;如果你有智慧,请把你的智慧拿出来,如果你没有智慧,那就请你流汗吧、如果你既没有智慧又不想流汗,那就请你离开吧、我感悟很深。
我来超市上班,就是以这种心态做好超市分配的各项工作,既然,选择了。就要认认真真,勤勤垦垦的去做,争取做到更好。
现在,我们穿着整齐的工装,站在宽敞,明亮,干净,整洁的环境里工作,我感到十分的自豪,真是,一分耕耘,一分收获,一份付出,一份回报,这与我们的齐心协力,辛勤劳动是分不开的。也是我更加懂得;众人拾柴火焰高。只有想不到的没有做不到的。
在以后的工作中,我会一如既往地,恪尽职守,严以律己,尽职尽责做好自己的本职工作,为超市的明天更加欣欣向荣,奉献自己的一份力量。
我相信,我们的超市将是秀,最有企业形象,最有素质,最有团队精神的一枝独秀,我作为一名员工,能在这样的企业工作,是骄傲,自豪的。
员工工作心得体会感悟篇十三
在即将过去的2013年里,过去的一年也许有失落的、伤心的,有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了,我们再努力,明天会更好。
有好多人说我变了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事压着我,我的生活,情绪都是一团糟,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一直在想我是哪错了,为什么会这样?我也是一次次为自己打气,一次次站起来,我在想,我没了我,地球一样照转,事情一样要解决,我不要做弱者、懦夫,命运就掌握在自己手中,我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。
经历了那么的事,我从中学到了好多,我现在很好,有工作、有勇气、有你们大家,我很在乎你们,我身边的每一个人,我们永远都是朋友,人们说,家家有本难念的经,你们也有你们的经历,讲出来让我们分享,我们互相学习,一起进步,未来属于我们。
关于明年,我的是:
1、认真做好每一天的每一项工作。
2、认真学习仓储知识,努力考试晋升。
3、利用休息时间进行计算机培训。
4、多学习其他东西,充实自己。
最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,谢谢!件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。
员工工作心得体会感悟篇十四
活动期间,我作为河池市市级骨干,在共青团河池市委员会城乡部工作。我主要负责传达自治区项目办的工作安排及要求、联系河池市各县负责人、统计河池市各县志愿者人数及工作开展情况等。
这次大学生志愿服务万村远程教育20xx年暑期行动,是我提前进入社会的实践机会,因此,在工作中,我始终保持谦虚、踏实、真诚的品德,不断学习、行动、思考,力求尽善尽美的完成每项工作任务,在工作中收获快乐,收获友谊,收获经验。
为了更好更快的融入环境,进入状态,我对此次活动的文件、志愿者工作职能等情况进行了较系统的了解,并且经常向项目办的领导请教,同时多和各个志愿者们进行沟通,这样,让我的工作变得比较顺利。
在日常工作中,我主要接触了信息传递和联系两方面工作。下面,我就总结一下我在这两个方面上的经验。
信息传递中,我要及时将自治区文件传达至河池市各县负责人,保证文件传阅的实效性,与自治区项目办负责人保持密切的联系,积极配合工作,确保工作顺利的完成;同时,我还要及时、准确地统计志愿者人数、工作开展情况统计,以确保信息下达的实效性、真实性,同时还要负责归档、保管以及查阅。当各县市负责人遇到相关问题来咨询或者要求帮助的时候,我都会第一时间解答和解决,以一颗真诚的心去为大家服务,我始终坚信“帮助别人,快乐自己。”我还接触到工作计划、方案、通知等各类公文,学习了机关公文的用语规范、写作格式,语言特点、公文的传送渠道和方式,整理归档工作,也学会了对信息的保密。
在电话联系中,我的经验是要做到及时、完整、清晰、得体的传递信息,要做好突发情况处理,必须事前对信息进行筛选,把所要表达的意思想清楚,交流中,尽心做到注重细节,礼貌待人;对于对方提出的问题和需要注意的事项,我及时做好请示汇报,力求独立自主的解决问题,保证各项工作环环相扣。此外,我学会了使用复印机、传真机等办公自动工具;熟悉邮件、传真、短信等等。
工作期间,我曾与自治区项目办、河池市各县负责人沟通交流,对于提高我的语言表达、应变能力、与人交流的技巧都有很大的帮助。
办会,是我收获最大的一块工作。我曾参与河池市大学生志愿服务万村远程教育20xx年暑期志愿者活动启动仪式暨骨干培训会、河池市青年创业小额担保贴息贷款协调会等。关于会议筹备,我主要学习了会议的准备阶段、举办阶段、总结工作等一系列环节中应注意的问题。我着重从领导人的说话方式,思维特点等角度,感受领导人的魅力、魄力,不断思考如何提高自身能力。
当然,在工作期间我也存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。在今后的工作中,我还要继续加强学习,加强交流与沟通,为工作的良性运转打下坚实基础,努力实践。
日常工作是繁琐的,却体现着一名行政工作者的三颗心—细心、耐心、责任心。除了三颗心,更需要良好的执行能力、领悟能力、组织协调能力、应变能力,使工作有的放矢,重点突出,保证效率。
一个月的志愿者工作真的令我受益匪浅,在进行角色转换的同时,我努力实践。在实践中,我体验生活,磨练意志,修炼品行,积累经验。一个月,说长不长,说短也不短。因为,有时候一个月,足以让一个人迅速地成长。这一个月,我学到了许多在学校学不到的东西,增长了才干,积累了许多宝贵的工作经验。
暑期结束后返校,我的角色又将转变为一名大学生。这些经历让我多了一份成熟,多了一份自信。我的生活重心将转移到学习。新的学期,新的追求,新的梦想。制定好目标,我将一如既往的前进,前进。
员工工作心得体会感悟篇十五
站务员是指负责管理和维护车站秩序的员工,是铁路工作中重要的一环。我作为一名站务员已经工作了几年,积累了一些经验和感悟。在这篇文章中,我将分享我对站务员工作的心得体会,希望能够为大家提供一些参考和启示。
作为一名站务员,我最初选择这个职业是出于对铁路事业的热爱和对乘客服务的热情。铁路运输是国家经济发展和人民出行的重要方式,我希望通过自己的努力为铁路工作做出一些贡献。同时,我也非常喜欢与乘客接触和沟通,能够帮助他们解决问题,提高乘车体验,这是我选择站务员工作的初衷。
站务员工作虽然简单,但是也充满了挑战。首先,站务员需要具备良好的沟通能力和情绪管理能力,因为站点人流较大,往往会遇到乘客的投诉和纠纷。作为站务员,我们需要耐心倾听乘客的需求和抱怨,妥善解决问题,确保站点的秩序和安全。其次,站务员需要具备快速反应和处理突发事件的能力,例如车站火灾、旅客受伤等,必须冷静应对,及时报警和组织救援。尽管有时候工作压力很大,但每当能解决一位乘客的问题并看到他们满意的笑容,我就感到非常成就。
站务员工作中,我体会到了"人情味"的重要性。有时候,乘客会因为没有检票而买错票、行李箱太重而无法搬运等等,这时候作为站务员的我们需要多一些耐心和理解。并不是所有人都熟悉车站流程,我们需要以温暖的态度引导乘客,帮助他们解决问题,体现人情味,让每一位乘客都感受到我们的关怀。此外,通过工作我也深刻认识到了团队合作的重要性。在忙碌的车站中,人员调度、信息传递等都需要团队协作。只有大家紧密合作,共同努力,才能确保车站的正常运营和乘客的安全。
在工作中,我也深感到站务员工作存在一些不足之处,需要不断改进和提升。首先,我认为站务员应该不断提高自己的业务素质,不断学习和积累经验,提升自己的专业水平。其次,我们应该提高服务质量,通过培训和学习来提升服务意识和服务能力。例如,我们可以借鉴其他行业的服务理念和经验,引入先进的服务设施和技术,提高服务效率和质量。这样一来,不仅能够满足乘客的需求,也能够提升车站形象和竞争力。
站务员工作对我来说意义重大。通过这份工作,我不仅培养了良好的沟通能力和情绪管理能力,锻炼了危机处理能力,还深刻认识到了责任感和使命感的重要性。我为能够为乘客提供便利和服务,保障他们出行安全感到自豪。站务员工作让我更加懂得关心他人、团结合作、积极进取的精神,对个人的成长和未来的发展都有着深远的影响。
以上是我作为一名站务员工作多年的心得体会和感悟。站务员是铁路运输中非常重要的一环,他们为保障交通秩序、协助乘客提供服务,做出了巨大贡献。我希望通过这篇文章能够让更多人了解站务员工作的重要性和困难,并对这份职业有更深刻的认识与尊重。
员工工作心得体会感悟篇十六
进入超市上班快五个月了,我从一名没有任何经验的学生一步步变为了一名合格的收银员,这期间感触良多。刚进收银部课长会安排给新员工一位师傅带五天,五天后考试合格就开始独立上机。这五天时间自己必须把上机的一切操作熟悉并铭记并对于放损部的考试内容要牢记。刚开始自己独立上机很紧张,怕自己出错,速度很慢,有些顾客会不耐烦在旁边不停的埋怨,这时候也只能微笑着向顾客说抱歉请他稍等。随着工作时间的推移,操作也越来越熟练,也相应学的很多。
在工作中,时刻都要认真仔细,在工作中绝不能因为自己的私事把情绪带到工作中,作为服务行业这是决不允许的,这样很容易造成恶性循环导致与顾客的关系恶化。进入收银部,我们主管在培训时告诉我们,不管在生活中的我们是多么的张扬个性,但当穿上红马甲,踏入人人乐,站在收银台旁边为顾客服务时就必须以一名服务人员的姿态面对顾客,全心全意为顾客服务。
正确定位自己,工作中不可手高眼低。在工作不管多么简单的工作都需要用心去完成,多寻找工作技巧,多向老同事学习可以让你少走很多弯路。在工作中遇到不懂得要虚心请教别的同事,决不能不懂装懂,这会直接影响到自己的工作正常进行。在工作中要与同事互帮互助,团结协作。
在对待不同的顾客时要用不同的方式,不可墨守成规一成不变,对待顾客要热情、大方,尽可能去帮助顾客,让顾客认同你的服务,把平凡的工作干出色!
学会调节心情。在工作中随时可能受到委屈,或许自己没做错,可对于服务行业来说,顾客就是上帝,上帝怎么会错?所以只能自己忍着,自己不可能和顾客一较高下,除非是不想干了或是想要处分了。从每次的事件中也要总结经验,以后再碰到类似的顾客就要学会对待,对于不同的人要学会不同的接待方法,不管用什么方法只要让他认同你的服务,愉快的度过那1-2分钟就好!
学会充实的生活。离开学校那个大集体,独自一个人生活,每天上下班很容易觉得无聊。并且作息时间也不像学校那样有规律了,这就需要自己学会调节,在生活上会照顾自己,拥有一个健康的身体才谈得上工作。曾经的梦想要努力去实现,或许现实很不尽人意,可我们不能向平凡的生活妥协。要利用时间为自己充电,这样有机会来临时自己才有能力去把握。在工作中要严格要求自己,尽量做到,上班时要用心学习,不能做收银就只关心收银,别的一概不在意,这是不对的,要利用一切机会向别的同时学习,这样对自己更好的工作会有很大帮助。
员工工作心得体会感悟篇十七
上半年,我校党员工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻党的、十八届四中、五中全会精神,深入贯彻落实科学发展观,按照上级党委的总体部署,不断加强和改进党的思想、组织、作风和制度建设,增强党组织的凝聚力和战斗力;不断加强党员队伍和教师队伍建设,提高教师队伍整体素质;不断深化“三基”工作,把党员工作提高到一个新水平。
一、开展创建“学习型党组织”活动,提高党员思想道德素质。
按照中央的统一部署和县教育工委的有关文件精神,我校认真开展学习型党组织建设活动。学习形式不拘一格,有参加报告会、开辟专题宣传栏、印发问答题、写学习心得体会等。同时,把学习活动与学校工作有机结合,使学习活动扎实有效进行。在时间安排上,定为每周二晚上为学习时间,并围绕党的中心工作及学校中心工作,适时调整学习时间,使学习更有时效性。结合创建“学习型党组织”活动,今年主要开展以下几项工作:
1、全面学习贯彻党的以及十八届四中、五中全会精神。
组织党员深入学习贯彻党的以及十八届四中、五中全会精神。党的十八届四中全会对加强和改进新形势下党的建设作出战略部署,通过学习,结合本校实际认真贯彻落实,扎扎实实做好党的建设各项工作,为我校各项工作的全面协调可持续发展提供坚强的组织保证。五中全会勾勒出我国未来经济、社会、民主民生方面的发展路径和图景,为全面建成小康社会打下具有决定性意义的基础。通过学习,使广大教工对我国美好前景充满信心。
2、学习《廉政准则》。
4月13日晚,举行学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》报告会。党支部书记哈文斌在会上作了学习《廉政准则》辅导报告,并部署开展学习《廉政准则》活动。
3、开展“党性教育”活动。组织党员重温入党誓词、回顾党的成就、学习党史、学习党的方针政策。“七一”期间,组织全体党员参观海晏县原子城,对党员进行党性教育。
4、继续推进师德师风建设。
4月20日,我校举行开展“师德建设年”活动动员大会。会上党支部书记根据区教育局的要求对本校开展“师德建设年”活动进行部署。结合师德建设活动,继续组织广大教师学习贯彻《中小学教师职业道德规范》、《教师法》等;积极开展教师“四德”(社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德)教育活动,规范广大教师的教育教学行为,实行师德考核管理,引领广大教师依法执教。充分发挥我校优秀共产党员、模范教师的榜样和示范作用,采取在校园led、学校大会宣传先进事迹、优秀共产党员进行报告等形式,对教职工普遍进行师德师风教育,使一批优秀共产党员成为“三育人”师德标兵(教书育人、管理育人、服务育人”),进一步促进广大教师提高职业道德水平。
5、加强法制教育。
通过举行学习法律主题班会,开辟宣传专刊、组织法律知识竞赛等形式推动学法进程。同时邀请政法干部到校作报告,4月12日,邀请了平安区公安局交警大队大队长、乡派出所干警,分别在会上作了《珍爱生命文明出行》、《拒绝犯罪,青春之路畅通无阻》专题报告。
二、继续“两学一做”教育活动。3、4月份,我党支部组织党员学习了《中国共产党纪律处分条例》,开展了一次《中国共产党纪律处分条例》的测试,测试成绩呈现出党员学习的良好效果。
5月份,我校党总支召开了“两学一做”教育活动启动仪式,党总支书记哈文斌同志做了“学党章党规、学系列讲话,做合格党员”的动员讲话,我党支部全体党员参加了会议。通过本次学习,党员同志们明确了“两学一做”的教育目的、总体要求及教育内容。在随后召开的党员大会上,全体党员共同参与讨论,制定了党支部“两学一做”学习教育的学习安排表,使党员同志们对本次学习活动进一步统一了思想,明确了任务。党员们一致认为,开展“两学一做”学习教育,是落实党章关于加强党员教育管理要求、面向全体党员深化党内教育的重要实践。党支部决定,将“两学一做”学习教育作为今后一段时间各项工作重中之重的党员工作任务。
6月份,我党支部在学习教育过程中,党员教师开展了个人工作作风自查自纠活动,并填好了自查自纠表,以达到党员学习教育的最佳效果。召开全体党员教师,引读习经典语录,在学习过程中,党支部以各学校为单位,以党员大会为基本形式,将“两学一做”的内容,融入日常工作,推进学习教育的有效开展。
1.党员自学。党员老师们利用课余时间原原本本学习了党章、《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》等党内法规,以及《系列重要讲话读本(20版)》等文件精神,并做了学习笔记。党员老师们学原文、悟原理,带着信念学、带着使命学、带着问题学,从而进一步提高了党性觉悟,进一步坚定了正确的政治方向。
2.党员互学。党员老师们自由组合,形成学习小组,利用课余时间,讨论交流学习心得并书写了一份学习心得。
3.集中学习讨论。我党支部以“如何做一名合格党员”为主要内容,全体党员要围绕如何解决理想信念模糊动摇,淡忘党员身份、把自己混同于一般群众,不履行党员义务、不发挥作用,不学习党的路线方针政策和创新理论的问题进行了一次专题学习讨论。通过专题讨论学习会,党员互动交流、答疑释惑,对党章党规和系列重要讲话精神有了更深刻的理解和认识。
2、加强党员管理、健全党内生活制度,严格党的组织生活。
认真开展“三会一课”,做好会议记录;深化党员公开工作,每位党员签订了公开承诺书,并付之实施。认真完成党员目标管理任务,坚持民主评议党员制度,每年都组织党内外同志对党员进行评议,并通报评议结果,根据评议情况结合平时表现,评出每年度优秀党员。按规定过好领导干部民主生活会和党员组织生活会。严格按工资标准,及时交纳党费。校长向党员大会通报主要工作,领导干部按规定参加所在党组织生活会,畅通党员干部参与党内事务的渠道。
3、发挥党员的先锋模范作用。
围绕学校中心工作,结合教育教学实际,树立党员干部形象。广大党员立足本职,爱岗敬业,不断进取,扎实工作,在履职和完成急、难、险、重的任务中发挥先锋模范作用。教师党员争做教学能手、学科带头人,党员和入党积极分子积极承担高质量的公开课(示范课),带头进行学术讲座,并成为学习组、教研组交流发言的带头人。全体党员在各自的岗位上发挥先锋作用,在本职岗位上创一流业绩。
4、认真做好发展党员工作。
根据党章规定和发展党员工作细则,努力做好骨干教师入党工作,引导团员青年靠拢党组织,为党组织补充新鲜血液奠定坚实基础。以在教学第一线青年骨干教师为发展党员的重点,加强对入党积极分子的经常性教育和入党前的强化教育。坚持成熟一个发展一个的原则,严格预审制度及发展程序,保证发展重点和质量。进一步加强对预备党员的培养教育和考察,对考察合格的预备党员按时办理转正手续。今年以来,对1名预备党员进行跟踪考察,把2名入党积极分子培养为发展党员对象,并召开了接收预备会议,已上报到区教育局党委审批。
5、建立和完善党员工作责任制,落实“一岗双责”。学校党支部工作做到支部书记亲自抓,分管领导具体抓,支委成员齐抓共管;每年都召开党员工作会议,总结部署党员工作,党员工作纳入学校总体工作安排。
6、贯彻落实中央《条例》,发挥党组织的保证和监督作用。
支部书记出席学校行政会议,配备兼职党务干部;发挥党组织在完成学校各项工作中协助和监督作用;党员经费列入行政经费预算并实报实销。
三、加强反腐倡廉宣传教育,深入推进党风廉政建设,开展了一系列廉政教育活动,完成了上级党委部暑的各项工作任务。认真学习中纪委全会精神,贯彻落实上级部门的工作重点;落实领导干部重大事项报告制度。同时,按照区纪委和区教育局的工作部署,开展一系列廉政教育活动,推进党风廉政建设。通过学习有关文件、专题研讨会、民主生活会、对照检查、公开承诺、撰写学习心得体会等,使党员教师进一步受到了深刻教育。
5月至10月在全体党员干部中开展以“强化制度教育、规范从政行为“为主题的廉政教育活动,通过这一活动,有效提高了党员干部的制度意识和规范办事的能力。
2、坚持和完善民主集中制,发挥领导核心作用。坚持贯彻落实民主集中制,严格执行局务会议等制度,完善领导班子的议事和决策机制,凡有重大事项均通过党支部委员会或校务会研究。坚持少数服从多数的原则,班子团结,班子分工明确,有效落实党员领导干部双重民主生活会制度,切实带领广大教职工为教育事业作奉献。
3、做好党务公开、政务公开工作,自觉接受广大党员群众的监管。
认真贯彻、执行上级党委及主管部门关于“校务公开”的实施意见,做好党务公开工作;制定并落实政务公开制度。
四、党员工作创新,打造品牌特色以党员带少队,结合实际开展各项工作,打造八一少年军校特色品牌,大力开展校园文化建设,提高全体师生的素质,缔造和谐校园,能带动和促进学校各项事业的飞速发展,取得优异的成绩,创造出一个欣欣向荣,充满生机的优质校园。在今后的工作中,我校决心以打造少年军校为目标,激励师生,总结经验,克服困难,创建文明和谐的校园,使这面鲜艳的少年军旗迎风飘扬。
员工工作心得体会感悟篇十八
最近,我公司各项生产任务较重,为加强科室人员和车间一线员工的相互了解,进一步促进车间生产工作,我响应公司号召,于4月17日按要求在指定的__车间三工段担任了一天的车间保洁员的工作。虽然只进行一天的工作体验,但我尽心尽责,全身心地投入到新的岗位和工作环境中,清扫、拖地、运水等工作我一丝不苟的完成,虽然繁重、劳累,却也感触颇多:
通过这次劳动,我对车间一线生产有了切身体会。车间里噪音高、工作量大,就是在这种环境下,他们日复一日地坚持工作,并且工作热情高涨,每个人虽然汗流浃背,仍能坚持认真工作,塑造了我们公司一线工人的良好形象。
通过这次劳动,我认识到了车间和科室岗位各有各的特点,各有各的工作侧重点。车间偏重于体力劳动,而科室则侧重于脑力劳动,各岗位的职责要求是不一样的,无法简单的用等号来衡量。所以只有通过相互理解、相互支持、相互学习、相互沟通,增进了解,增强相互之间配合,共同提高公司各项业务水平。
通过这次劳动,融洽了科室与车间职工的关系。我认真负责的工作态度,使他们意识到我这不是在走过场,是真心进车间服务,增加了相互之间的理解与认可,会促使今后科室与车间之间的配合更加和谐。看到他们坦诚的笑容,我认识到今天的劳累物有所值。
专一行”我工作信心,决心认真做好自己的本职工作,以加倍的责任心和细心,保证自己的设计图纸准确、详细,为车间生产等工序奠定良好的详图设计基础,减少钢件加工偏差,杜绝返工现象出现。
以上就是我这次劳动的心得体会,有不足之处请领导和同事们悉心指教和多加谅解,谢谢。
总结人:_____。
二〇__年四月十七日。
员工工作心得体会感悟篇十九
作为一名员工,工作不仅是为了生活,更是为了实现个人价值和追求职业发展的机会。工作是一种责任和使命,也是一种学习和成长的过程。在工作中,我不仅完成了分内的职责,更深刻体悟到了人与人之间的关系、团队合作的重要性、自我管理的必要性等方面的心得体会。以下将就这些方面展开探讨与反思。
第二段:人与人之间的关系。
在工作中,我意识到人与人之间的关系是至关重要的。无论是和同事、领导还是客户的关系,都需要我们用心去维护。我发现,身处于一个良好的人际关系环境中,工作效率和满意度都会大幅提升。当我们和同事之间建立了良好的沟通和合作,不仅可以减少冲突和误解,也更容易共同解决问题,形成良好的工作氛围。与领导之间的关系则需要更多的换位思考,明确自己的职责和目标,做到言听计从,以合作谦卑的心态换取更多机会和信任。与客户之间的关系则更加注重细节和服务,提供良好的质量和体验,才能赢得他们的信任和长期合作。
第三段:团队合作的重要性。
在工作中,我深刻体会到了团队合作的重要性。无论是在项目中还是日常工作中,团队合作都需要我们相互配合、密切沟通。只有团结一心,形成合力,才能追求更高效的工作绩效。团队合作不仅能够共同攻克难题,还能够发现互补关系和才华,实现自身的成长和提升。在团队合作中,我们互相学习和交流,借鉴彼此的经验和优点,进一步完善自己的能力,同时也更好地发挥团队的协同效应,共同实现工作目标。
第四段:自我管理的必要性。
在工作中,我意识到自我管理是取得成功的关键。自我管理不仅包括对时间的合理安排,还包括对自身能力和情绪的有效掌控。合理的时间管理能够提高工作效率,让我们更好地平衡工作和生活。同时,对自身能力的不断提升和专业知识的更新是必不可少的。我们需要保持谦虚的态度,不断学习和进步,与时俱进。情绪管理同样重要,工作中我们难免会遇到挫折和困难,一味地沉迷和消极对待只会让自己陷入困境。积极乐观地面对工作中的问题,找到解决办法,保持良好的心态和态度。
第五段:总结。
工作中的心得体会让我更加深刻地认识到了与人相处的重要性,团队合作的不可替代性以及自我管理的必要性。只有通过与他人的良好相处,我们才能更好地发挥团队的力量,实现共同的目标。与此同时,我们也要不断提升自己的能力,通过良好的自我管理和学习,实现自身的成长和职业发展。工作并不仅仅是为了赚钱,更是一种学习和成长的过程,我们应该时刻保持积极的态度,用心去体会和领悟其中的真谛,从而更好地实现自身的价值和追求。