2023年公司前台接待岗位职责内容 企业前台接待岗位职责(9篇)
范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。
公司前台接待岗位职责内容 企业前台接待岗位职责篇一
2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;
3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;
5、预订火车票、飞机票;
6、办理新员工工卡,负责员工考勤管理、统计;
7、协助上级购置办公设备、办公用品,负责发放及记录。
公司前台接待岗位职责内容 企业前台接待岗位职责篇二
1.及时准确接听/转听电话,如需要,记录留言并及时转达。
2.接待来访客人并及时准确通知被访人员。
3.收发公司邮件、报刊传真和物品,并做好登记管理以及转递工作。
4.配合销售人员完成空调暖气及相关工程的cad施工图。
5.在销售经理的指导下完成自己现管项目的施工图及cad深化设计。
6.负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等)
7.协助公司员工的制作方案,复印、传真等工作;
公司前台接待岗位职责内容 企业前台接待岗位职责篇三
1、负责前台接听电话。
2、负责新入人员接待、登记,填表,档案管理。来访人员的接待。
3、负责食堂的账目跟进,食材登记报销。
4、负责后勤宿舍人员离职水电抄录,人员考勤的管理。
5、对本部门人事行政工作协助,新入人员的`工衣、工鞋等发放,劳保用品、办公用品盘点。
6、月度办公室人员的考勤统计,车间的人员考勤监督。
公司前台接待岗位职责内容 企业前台接待岗位职责篇四
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
6、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作;
7、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印;
8、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
公司前台接待岗位职责内容 企业前台接待岗位职责篇五
1、负责公司来访人员的接待工作。
2、负责前台卫生及公司绿色植物的管理。
3、公司用水管理。
4、电话邀约适岗的应聘者前来公司面试。
5、负责公司招聘网站的刷新。
6、公司职员的考勤管理并详细记录备案。
公司前台接待岗位职责内容 企业前台接待岗位职责篇六
1、负责接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;
3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象;
4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;
5、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补;
6、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;
7、做好材料收集、档案管理的工作;
8、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
公司前台接待岗位职责内容 企业前台接待岗位职责篇七
1. 切实执行外汇管理制度,不得套取外汇,也不得私自兑换外汇,并负责监督员工遵守外汇管理制度。
2. 为宾客提供所需要的信息,热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。
3. 每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符,并按不同币种, 不同票据分别填写在缴款袋上。
4. 妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。
5. 备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如酒店总经理因特殊情况可在前台借取现金,但应办理相关手续。)
6. 协调好同事之间的关系,更好的作好对客服务工作。
7. 在授理信用卡和支票结帐业务时,必须严格按照信用卡、支票操作程序执行。
8. 严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的安排,认真完成任务。
9. 员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同,特别是折扣和挂帐协议。
10. 正确处理客人的留言、电传等。
11. 每天整理“离店帐未平”客人帐务,对非正常情况进行汇报。
12. 正确处理钥匙的发放。
13. 严格遵守现金和票据管理制度。
14. 作好领用贵重物品保险柜钥匙和进出贵重物品保险室的登记记录。
15. 做好柜台的清洁工作及终端机的维护保养。
16. 密切注意大堂的情况,如有异常及时向上级主管和安全部汇报。
17. 做好本岗位的清洁卫生。
18. 电脑密码妥善保管,一人一口,不许共用。
公司前台接待岗位职责内容 企业前台接待岗位职责篇八
1、负责总机电话的及时、准确接听/转接,如需要,记录留言并及时转达;
2、负责客户、外来人员接待安排,并及时准确通知被访人员,做好访客接待工作;
3、负责公司低值易耗品的管理及办公用品采购及收发工作;
4、负责公司各类会务的安排,受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;
5、负责公司活动的组织或协助工作
6、完成领导交办的工作。
公司前台接待岗位职责内容 企业前台接待岗位职责篇九
1、来电来访以及日常客户家属的接待登记;
2、老人外出登记;
3、快递、邮件、报刊的收发、登记;
4、按销售流程接听电话,记录客户信息备注并汇报客服主任
5、按流程接待来访客户参观项目并介绍
6、协助客服主任完成客户合同续签、缴费、入住安排、客户信息录入等工作。
7、出纳工作
8、会务的通知和协助;
9、文案管理
10、负责重点物资的库存计划,完成集采物资的采购申请
11、日常零星或紧急物品的采买;
12、物资管理
13、完成上级领导交办的其他工作