合同是一种法律文件，用于明确各方在特定事项上的权利、义务和责任。如何编写一份合同要点清晰、语言准确。合同的签订和执行需要遵守相关的法律和章程，以下是一些法律法规的概述。

汽车销售合同篇一

简历编号：

更新日期：

无照片。

姓名：

/

国籍：

中国。

目前所在地：

广州。

民族：

汉族。

户口所在地：

广西。

身材：

156cm?kg。

婚姻状况：

未婚。

年龄：

27岁。

培训认证：

诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：

普通求职?

应聘职位：

市场销售/营销类：销售、

工作年限：

6

职称：

无职称。

求职类型：

全职。

可到职日期：

随时。

2000--3500。

希望工作地区：

广州。

个人工作经历：

公司名称：

公司性质：

民营企业所属行业：电子商务。

担任职务：

企业客户经理/客服。

工作描述：

2.客户关系建立、跟踪、维护；

3.建立客户档案，完成相关销售报表；

4.汇总、更新客户订单有关信息资料，处理跟进客户所有订单情况；

5.与采购部，售后部，配送部，财务部等其它部门协调，处理客户订单的所有相关事宜；

6.对新老客户电话回访维护，满意度调查。

客服：

1.接听客户来电，回复客户留言，工单的建立与处理，处理客户投诉；

2.协调本部门与其它部门的联系；

3.协助部门经理培训新员工。

离职原因：

公司名称：

公司性质：

政府机关所属行业：教育事业。

担任职务：

语训部主任。

工作描述：

调试验配助听器，对聋儿进行语言训练，培训新教师，管理语训部的日常事务。获得全国聋儿语训教师资格证。

离职原因：

公司名称：

公司性质：

外商独资所属行业：电器，电子，通信设备。

担任职务：

数据技术处理员。

工作描述：

对电子光头的性能进行测试搭配，对测试的结果进行分析判断，归档处理。

离职原因：

教育背景。

毕业院校：

中山大学。

最高学历：

大专。

毕业日期：

所学专业一：

工商企业管理。

所学专业二：

普师。

受教育培训经历：

学校（机构）。

专业。

获得证书。

证书编号。

桂林师范专科学院。

普师。

中专。

中山大学。

工商企业管理。

大专。

语言能力。

外语：

英语一般。

国语水平：

优秀。

粤语水平：

优秀。

工作能力及其他专长。

性格开朗，人际关系良好；

熟悉电子商务销售模式与流程，擅长与客户沟通交流，语言表达能力强。

详细个人自传。

月薪要求：3000元以上。

个人联系方式。

通讯地址：

联系电话：

家庭电话：

手机：

qq号码：

电子邮件：

个人主页：

汽车销售合同篇二

我将告诉大家，最好的销售是不用技巧的销售。我们创造了一个台湾奇迹，在全世界没有一个品牌可以超越丰田，但是在台湾我们打破了这个神话，我们连续5年超过了丰田。

在销售里面，排在第一位的是展厅接待，我们等客户上来;第二位则是解说技巧、说服技巧，让客户成交。但是这些是属于过去的。现在我们要做到关怀销售，服务销售，互联网只不过是帮助我们找到客户的接口，但是需要人来进行服务，所以这个时候如果产生关怀服务，客户就会跟着你走。

你怎样满足客户的需要?从理性到感性到感动的消费时代，如果你没有办法让客户感动，他不会帮你介绍其他客户。我会让所有的`客户帮我卖车，让所有客户变成我的托。

接下来就是打开人际关系：一个人的成功不是做过多少事情，而是帮了多少人，这是人际关系的销售法则。再接下来就是口碑销售：当我卖到20xx台的时候，台湾所有的媒体相继报道我。到最后是依赖销售，这才是最高的销售，客人不能没有你。只要创造了满意的客户，客户也给我介绍其他客户。凭的是什么?凭的是价值，怎样创造被需要的价值，怎样让客户舍不得离开你。

各位要怎样才能够成为高手?第一就是把复杂的事情简单做，简单的事情重复做。我发现很多国内销售不懂得关怀客户，只懂得讲产品。所以要知道，把一个人变成真正的销售顾问，就是问得比讲得要多。

有人问我怎样卖车，我回答只要会关心客户就可以了，最后再培养自己的高度自信心。很多人没有信心，客户进来的时候，眼神都不敢对着客户，客户只能问一句：可以便宜多少钱?由于你没有价值，我认为买完车之后就这位销售就不会与客户有其他交集了。

过去我是怎样卖车的?你们都谈过恋爱的吧? 我是用谈恋爱的心情和客户“谈恋爱”，然后我是用嫁女儿的心情把车“嫁”给客户。我现在训练出来很多的销售精英，都懂得在第一次做首保的时候，交给服务顾问：从今天开始我们两个人共同为你服务。

我们一定要留住旧客户，创造新客户。在创造新客户和留住老客户中，哪一个比较简单?留住老客户比较简单，但是你们确实每天都在创造新客户。只要创造出你的价值之后，客户就会一辈子跟着你走，这样就会创造利润。我不知道你们打多少电话给你们客户，我认为要打6次电话，这个客户就会觉得你跟别人不一样。

你认为客户是什么?客户是上帝?但是客户觉得从来没有当上帝的感觉，是当肥羊。我认为客户其实是财神爷。当客户从外面进来的时候，想到财神爷心里就会笑出来。我发现很多销售顾问不会笑，一个人不会笑就变得和动物一样。

我不但可以卖三菱的车，还可以卖客户想要的车。比如说三菱没有房车的时候，客户想买房车我就会卖给他。我们不只是卖车，而是在经营一个客户。经营客户就可以卖所有的车。

你有很多可以创造利益的地方，当你有这样心愿的时候，就会想办法满足客户，把所有的东西都卖给他。从今天开始把客户当成是最重要的资产，我们已经从理性消费时代到感性再到感动，如果没有办法创造完全满意的客户，就没有办法让客户帮助你创造客户。

飞利浦告诉我们销售是创造客户价值的，在销售行为里面，如果仅仅是销售行为，就只是销售额。如果投资对客户的关怀，就是一种投资行为，客户会认为你和别人是不一样的。所以从现在开始要投资对客户的关心，了解客户有很多需要，并且为他们创造需要。当客户有任何问题找你，你能够建立客户的关怀平台，彼此能够建立更好的平台，互相做生意。

所以，我认为销售就是要从客户不相信你，到客户相信你、接受你，然后引导客户。当能够引导客户的时候，所有的东西都可以卖给你的客户了。今天的营销模式里面，第一位是必须培养出忠诚的客户。要了解到客户为什么买你的车，客人找你买卖东西是因为喜欢你、相信你，这才是你的卖点。

影响品牌忠诚度有几个因素：知名度，服务质量、品牌质量。服务是关怀，要无时无刻关怀，要想到便利性，不停跟客户沟通，留住客户。我过去卖了1万多部车，其实是只有1千个客户。此外，我们要形成一个客户群，经过锁定人群，影响潜在客户。在漫长时间里慢慢进行意向客户的筛选，最终我们卖一部车。慢慢地，他会选择我们的品牌。

所以，经营保有客户是我们的承诺。谢谢大家!

汽车销售合同篇三

户口所在：清远国籍：中国。

婚姻状况：未婚民族：汉族。

培训认证：未参加身高：158cm。

诚信徽章：未申请体重：48kg。

人才测评：未测评。

我的特长：

求职意向人才类型：普通求职。

应聘职位：商务主管/专员：销售招商，行政专员/助理：管理人员，采购员：文员。

工作年限：4职称：无职称。

求职类型：兼职可到职日期：随时

月薪要求：2000--3500希望工作地区：广州,佛山,中山公司性质：私营企业所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)。

担任职位：跟单与客服。

工作描述：主要涉及客户的.订单跟进，财务进账跟踪，对食品销售市场了解。

离职原因：

公司性质：中外合资所属行业：家具/家电/工艺品/玩具/珠宝。

担任职位：助理。

工作描述：协助经理完成各项任务。

离职原因：

公司性质：外商独资所属行业：造纸/印刷。

担任职位：文职。

工作描述：主要涉及部分业务跟单，财务对账，追数，行政、人事后勤，并且对工业用纸，如纸板，拷贝纸等等有一定的了解！

离职原因：志愿者经历。

教育背景毕业院校：中山大学。

专业一：法律专业二：

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。

语言能力外语：英语良好粤语水平：优秀。

其它外语能力：

国语水平：优秀。

工作能力及其他专长1．熟悉工厂生产流程;。

2．掌握工厂生产流程;打样，大货生产流程。

3．能熟练与国外客人进行交流。

4.熟悉会计/财务基本流程。

5.熟悉印刷跟单流程。

6.熟悉各类法律法规。

详细个人自传1.为人坦诚、正直、大方、性格开朗；有良好的沟通协调组织能力。

2.自学、接受能力强。

3.人际关系良好，有较强的集体荣誉感和团队精神。

4.有强烈的上进心，具有能吃苦、责任心强、认真踏实、积极进取的工作精神。

汽车销售合同篇四

地址：______________。

地址：______________。

电话：______________。

电话：______________。

传真：______________。

传真：______________。

经甲乙双方友好协商，就甲方_________产品的_________地区销售达成如下协议：

a.甲方责任。

1、提供合格之_________产品给乙方经销，并提供一切产品之市场准入手续给乙方。

2、保证乙方货款到帐2日内发出货品(需提前订货)，并保证产品长期供应。

3、给乙方三个月试营期，如试营不理想，试营期满后可退回剩余货品。长期合作甲方对产品实行三月内包换，一年保修，长年维修(不包括：人为损坏、私自拆装、外观损伤、附件不全)。

4、提供对乙方业务人员专业培训，提供产品广告样板，提供促销品支持。

5、绝对执行同级经销商平等之价格体系以保障乙方的经济利益。

6、发展水平相当之经销商队伍，防止不良经销商侵犯乙方正常权益。

7、保证诚实和忠诚的合作态度，和乙方建立良好合作，以达到双赢的结局。

8、一切营销政策对所有经销商都采取公平的态度。

b.乙方责任。

1、保证按照预定的市场推广计划全力开拓本地市场(乙方制定，双方认可)。

2、保证不超过协议约定之经营范围。

3、绝对执行甲方当地市场最低市场限价，为______元/套。

4、及时将当地市场信息反馈给甲方，以便双方协作做好当地市场。

5、严格执行《经销商客户服务条款》(附件)以保障产品用户的.合理权益。

6、保证以诚实、忠诚的合作态度和甲方进行合作。

c.本协议有效期限为_____年，自_____年____月____日至_____年____月___日有效。

d.双方须严格执行本协议条款，如果单方违约给对方造成的损失由违约方负担。

e.发生协议执行纠纷由甲方所在地合同仲裁机关或者人民法院依法裁决执行。

f.此协议附《经销商客户服务条款》。

g.本协议一式四份，双方各执两份，具同等法律效力。

甲方：_______________乙方：_______________。

代表签字：___________代表签字：___________。

_______年____月____日_______年____月____日。

汽车销售合同篇五

户口所在：广州国籍：中国。

婚姻状况：未婚民族：

培训认证：未参加身高：181cm。

诚信徽章：未申请体重：

人才测评：未测评。

我的特长：

求职意向人才类型：应届毕业生。

应聘职位：电子/电器/半导体/仪器仪表：

工作年限：0职称：

求职类型：兼职可到职日期：三个月以后工作经历志愿者经历

教育背景毕业院校：华南农业大学。

专业一：农业电气化与自动化专业二：

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。

语言能力外语：英语良好粤语水平：

其它外语能力：

国语水平：精通。

汽车销售合同篇六

从某种意义上讲，大多数的人都是天生的销售员。从我们很小的时候起，我们就不断地把自己销售给周围的人，让他们喜欢自己，接纳自己，那么，汽车销售计划怎么制定?下面是本站小编收集整理关于汽车销售计划的资料，希望大家喜欢。

20xx年，销售工作仍将是我们公司的工作重点，面对先期投入，正视现有市场，作为我山东区销售经理，我创业激情高涨，信心百倍，又深感责任重大。

着眼公司当前，兼顾未来发展。20xx年，在总经理的领导下，在销售工作中我坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注重销售细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，积极争取圆满完成销售任务。

一、销量指标：

二、计划拟定：

2、年终拟定《年度销售总结》;。

3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;。

4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;。

三、客户分类：

根据xx年度销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。

四、实施措施：

1、技术交流：

(1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;。

(2)参加相关行业展会两次，其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;。

2、客户回访：

目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多，与我司品牌相当的有三四种，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈，已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系。

(2)适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮助客户出货，帮助客户做直接用户的工作，这项工作列入我20xx年工作重点。

3、网络检索：

充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现掌握销售信息。

4、售后协调：

目前情况下，我公司仍然以贸易为主，“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。

用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，提供热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。

本年度我将严格遵守公司各项。

规章制度。

加强业务学习提高业务水平努力完成销售任务。挑战已经到来既然选择了远方何畏风雨兼程我相信：用心一定能赢得精彩!

20xx年，将继续严格遵守这样的工作思路：在公司领导的带领下，参与公司战略性持续改进活动，及时准确做好销售部的日常工作，对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪，继续开发新客户和新产品，配合各部门及时完成公司产销的各项任务。

在20xx年的工作中，预计主要完成工作内容。

1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调，保证产品的正常发货，并及时向领导反映过程情况。

2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理，如：图纸、ppap信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息，为公司的发展壮大提供信息支持。

3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付，包括发货单、装箱单、商业发票、运输。

合同。

运输声明原产地证等等。

4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。

5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。

6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细，并和财务对帐。

7、向国外客户催要应付款项，包括在webedi生成asn和发票，制作纸质收汇单据等，及时回款，对未达帐项积极负责。

一、销售本部。

1、销售团队的稳定。计划10人，(福仕达小组6人轩泰众力行各3人。王子，爱尚4人轩泰众力行各2人)。

2、销售待遇。福仕达小组底薪800元，王子爱尚小组1000元，提成见每月考核。

3、销售培训。每月4次培训，例会视情况定。培训内容两次一考核，考核成绩与工资及年底奖金相挂钩。

4、销售计划。各销售顾问每月底做好本月总结及次月。

装订成份悬挂于会议室。超时者通知财务罚款100元。

5、巡展扫街。坚持做好巡展扫街计划，配合市场部搞好广宣计划。

6、进行月销售冠军评比，销售冠军另奖励200元。

共

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汽车销售合同篇七

汽车销售合同篇八

作为大众汽车销售管理人员，在回顾往年的销售成绩中有许多成功的'喜悦，销售业绩在不停上升，然后也有工作失误的地方，所以在制定新的销售人员工作计划时我结合实际，找出更好的销售方法。

走过20xx年，是收获的一年。回眸我过去一年的销售心得，甚有感触。

在接任展厅经理一职后，我在销售工作中积极进取，用心、努力地去做好每一件事情，不管是个人还是整个销售团队的销售业绩都有所提高。这里必须要感谢邓经理的帮助和领导。我们公司大众销售部也完成了各项任务和工作计划书，顺利通过了上海大众dssa、dqsa、dms等严审。

20xx年相信也会是激情奋进的一年。机遇与挑战共存，我期盼2xx也是一个收获的一年，这是我们整个销售团队共同期待并时刻准备与之奋斗的结果。一份耕耘一份收获，这一年要做的工作还有很多，从一个销售员成长为一个展厅经理，公司对我的期望很高，自己的担子也很重。从一个执行者转变为一个管理者，这一角色转换并不意味着到达了学习的尽头，在管理方面和业务方面自身更要加紧学习。

在新的一年里我的销售工作计划书制定如下：

在销售顾问的培训上多下功夫，现在销售员业务知识明显匮乏，直接的影响销售部的业绩，xx年的销售顾问的培训是重点，除按计划每月一次培训以外，按需要多增加培训，特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究，这在培训中应作重点。

完整运用核心流程，上海大众给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理，不用自己去琢磨，很多时候我们并没有去在意这个流程，认为那只是一种工作方法，其实深入的研究后才知道意义很重，这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做，谁没有做好就是违反了制度，就应该有相应的处罚，而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核，销售顾问就会努力的把事情做好，相反如没有考核，销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败，这是邓经理常教导大家的话。在xx年的工作中我们将深入贯彻上海大众销售核心流程，把每一个流程细节做好，相信这是完成全年任务的又一保障。

（1）现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对大众车的销售够成一定的威胁，在前年就有一些客户到这两家公司购了大众车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点，其他公司在销售大众车是没有优势的，他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售大众车时，除个别价格外，几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率，就是要把我们劣势转化成优势，其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁，客户如果来威胁，就证明他心中有担心，总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的、销售顾问的专业性（更好的使用了解车辆）、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关，这些客户担心的因素，也是其他经销商没有的，同时也将成为我们的优势。

（2）通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。

（3）、结合市场部对公司和上海大众品牌进行有力的宣传，提高消费者的知名度和对大众车的认知度。

以上就是我这一年的个人销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

汽车销售合同篇九

邮编：____________邮编：____________。

电话：____________电话：____________。

传真：____________传真：____________。

甲、乙双方本着平等互惠原则，经协商一致，就乙方代理甲方_____系列汽车事宜达成如下协议，以兹共同遵守：

1、乙方代理销售甲方的系列汽车包括：____________________。

2、乙方承诺每月向甲方的订货量不低于_____辆，乙方负责保证年销售量不低于_____辆(_____辆)，否则甲方有权取消乙方代理资格。

3、乙方的总代理权期限为_____年(自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日)。

4、对于乙方代理的销售区域，乙方可以根据实际情况制订销售政策，原则上甲方不予干涉，但乙方对于自己以及下属经销商的经销行为负无限连带责任。

5、“商标”属于甲方所有的汽车产品商标。

1、甲乙双方的结算价格见本合同的附件，该附件由具体的经销协议和订货单组成，为本合同的组成部分。

2、乙方需货时，应向甲方发出书面订单，一般应在每月_____日以前向甲方下达下一月度订单，并在提货前全额支付所提车款。

3、__________汽车系列产品的销售在授权的区域内由乙方全权负责，乙方应依据或参照甲方确定市场指导价进行销售，严格禁止低于甲方确定的最低市场限价进行销售。

4、乙方为销售__________系列产品组织的各种活动，费用由乙方承担，但甲方应予以积极配合，提供技术和人员支持。

5、.本合同规定以现金方式或以银行承兑汇票的形式支付。

乙方根据甲方的要求，在办理相关出库手续后，乙方自行提货，并负担相关运输费用，甲方仓库地为交货地。

乙方在参加投标过程中，甲方有义务按招标方要求出具相关授权文件，但乙方必须按相应情况遵守甲方在价格上的规定。

1、合同特指产品商标、图案及其他标记，属于甲方产权，经甲方书面批准后允许乙方使用，但本合同期满或终止时此种使用应随即停止并取消。

2、乙方不得以任何方式侵犯甲方的工业产权。

3、乙方在合同的有效期内或合同终止后，不得泄漏甲方的商业机密，也不得将该机密超越合同范围使用。

1、如乙方违反甲方规定，实施了串货行为，甲方可根据乙方违规销售的实际数量处以每单车_____元的违约金，情节严重的，甲方有权单方取消乙方代理权。

2、如乙方低于甲方确定的最低市场限价进行低价倾销，甲方有权按照乙方实际销售的数量对乙方处以每单车_____元的违约金。情节严重的，甲方有权单方取消乙方的代理资格。

3、如甲方不能按照乙方规定交货，乙方有权要求甲方进行整改和更换，以求达到乙方订单要求，对于因此而发生的相关费用，由甲方负担。

4、原则上禁止乙方擅自更改甲方车辆的标准配置进行销售，对于确需改装的，乙方应提前向甲方立项并取得同意后方可进行，对于擅自改装引起的维修费用和其他相关费用，甲方有权对乙方进行追偿。

1、甲方为乙方提供的产品严格按照甲方提供的质保书和国家的相关规定进行质保服务。

2、乙方在销售完成后，应按甲方要求填写用户登记表，并应于每月定期以传真或其他形式向甲方返回用户登记表，以便于日后的售后服务和例行巡检工作。

3、当乙方发生售后服务要求时，乙方应书面通知甲方服务要求和内容，甲方应在收到乙方通知的_____小时内给予答复，确认服务内容和时间，同时，甲方向乙方提供_____小时售后服务热线联络服务。

4、因人为原因造成的汽车配件损坏，不在保修之列，乙方需支付甲方售后服务之费用。

5、对于乙方擅自改装的部分，不在保修之列，对于甲方维修站因维护甲方利益而进行了维修的，甲方有权根据实际维修费用对乙方进行追偿。

本合同因履行期限届满或双方协商一致或一方违约另一方单方解除合同而终止。

因不可抗力致使本合同不能履行或不能完全履行时，遭受不可抗力一方应及时向对方通报相关情况并向对方提供相应证明，在双方共同商议(或有关主管机关裁决)后，可以根据决议延期履行，部分履行或不履行，并可根据情况部分或全部免于承担违约责任。

因本合同发生争议，双方应协商解决，协商不成，任何一方均可向合同履行地(________市________区)人民法院起诉。

本合同一式四份，自双方签字盖章日生效，甲、乙双方各执两份且效力等同，作为合同附件之一的《__________汽车商务制度》与本代理合同具有同等效力，其他未尽事宜，双方协商解决，甲、乙双方确认的补充协议，作为本合同的附件也具有同等效力。

甲方姓名(章):____________单位名称(章):____________。

委托代理人:____________委托代理人:____________。

汽车销售合同篇十

要重点接待第一位客户，同时分发宣传品给第二位客户，抽空回答第三位客户的提问或提供一些帮助。

最佳时机有：当客户长时间凝视某一产品时；当客户注视并触摸产品时；当客户注视产品一段时间，把头抬起来时；当客户突然停下脚步时；当客户目光与导购员目光相碰时；当客户与朋友谈论某一产品时；当客户寻求导购员帮助时。此时，导购员可主动与客户接近。

第1种话题：“先生，您很有眼光，这款汽车座垫，风格确实很独特！”（采用赞美的方式接近客户）

第2种话题：“先生，我们这款雨刮现在卖的非常好，我来帮你介绍一下。”（单刀直入，开门见山）

第3种话题：“先生，您好，这款是我们刚刚进的汽车香水，香味特别，与众不同，我帮您打开闻闻！”（突出产品的特点）

第4种话题：“先生，您好！这款是今年最流行的抱枕款式，不但款式新颖，而且它的海绵还特别，这边请！我为您详细介绍一下。”（突出新款的特别之处）

第5种话题：“先生，您眼光真好，这种汽车脚垫是专车专用的，非常适合您的车型，要不试一试？”。（突出专车专用）

导购员不要过分热情，硬性推销；也不要突然出现，惊扰了客户。

导购员要介绍产品的特性、优点及带来的好处；可展示产品，并附上说明书加以引证；让客户了解产品的使用情形，示范一下并解释使用的方法，必要时鼓励客户试用一下产品等。

在面对客户对产品表示怀疑时，不能简单地介绍产品的功效，要用事实说话。可领客户到车间观看有关的操作，如封釉、镀膜、贴膜、改装、喷漆、钣金等。同时要暗示，如“镀膜是不是车身很亮，而且光彩照人！”

可说：“才128元”，“才188元”，“顶多××钱”，“其实并没多花钱”，“一次打蜡才98元，可以保持一个月。”在导购员与客户的交谈中，将自己的产品与竞争产品结合在一起分析出优劣，能够吸引客户购买。

首先说：“我很同意您的观点！”“我原来也这么理解。”然后说：“虽然······但是······”，不厌其烦地耐心解释。最后说：“有什么问题，请告诉我，我们都会尽力帮你解决。”

导购员切忌与客户争执，也不能让客户难堪，更不能强迫客户接受自己的观点。

成交信号如下：当客户不再提问而进行思考时；当话题集中在某种产品时；当客户不断点头对导购员的话表示同意时；当客户开始注意价钱时；当客户反复询问一个问题时；当客户与朋友商议时等。

不要再给客户介绍其他产品，让其注意力集中在目标产品上，进一步强调产品所带给客户的好处；强调购买后的优惠条件，如赠礼、价格优惠等，促使客户做决定；强调机会不多，可说：“这几天是优惠期，不买的话，几天后就涨价了”；强调产品库存不多，如“这种产品很好销，今天不买，就要等下一批货了”；或者直接建议客户购买，可说：“这种产品能给您这么多好处，我看您应该买！”

假定已成交，请客户选产品，可说：“您看您是要这套座垫，还是要那套座垫？”

导购员应大胆提出成交要求，但切忌表示不耐烦。

客户决定购买后，希望付款过程简单快捷、钱货无误。导购员可说：“谢谢，一共888元，请到收银台付款，我给您拿着脚垫。”“先生，请您把车打开，您看好，这一套脚垫是新的，我把它铺到您车里，好吗？”

当客户即将离开时，导购员可说：“谢谢！有空请再来，再见！”

导购员要保持微笑，目送客户远去。如急需招呼其他客户，应向该客户表示歉意。切忌匆忙送客。