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如何和总经理沟通篇一

二、要主动报告，让上级对工作进展了如指掌;

三、对上级的询问有问必有答，而且清清楚楚;

四、充实自己，努力学习，疯狂超越;但注意，不要用上班的时间学习，而且学习的速度要超过上级的速度;上级每个月读四本书，你要读五本。

五、真诚地接受批评，不犯三次过错;

六、不忙的时候要主动帮助别人，这一点非常重要!这是中国人最欠缺的!帮助别人其实就是成就自我!

七、毫无怨言地接受任务;相信上级和群众的眼睛是雪亮的，心是慈善的。

八、对自己的业务主动提出改善计划，让上司进步。

九、经常站在上级的立场看问题;

十、人常说成功不简单，其实，只要稍微做得比别人好一点，稍微主动一点，你就是上司的得力助手、扶持的对象。因为在这个世界上，能够按这句话行事的人不是很多，相反非常的少，所以你只要稍微做得比别人好一点，你就成功了。

如何和总经理沟通篇二

尊敬的各位领导各位评委：大家下午好。

我是，来自衡南支行。20xx年校园招聘进入衡阳建行，我已经工作三年有余，三年期间，一年半的储蓄柜台，一年半的对公柜台。一年半的黄白路支行，一年半的衡南支行。首先，非常感谢两位行长犹如师长般的教育和指导，感谢!三年里，我都是全勤，每一天精神抖擞地出现柜面上，用心耕耘自己的一亩三分地。这三年来，我每一天都在用心，用智，用情服务着我的客户，建设银行的经营理念是，以市场为导向，以客户为中心，我们衡阳分行的李行长提出了“三贴近，四落实”的理念，。贴近市场，贴近客户，站在第一线。我来自最中心的第一线，所以，如果这次我能竞聘成功，我将是一个了解客户，了解市场，了解员工需求，务实不务虚的干部。

我现在做的是对公柜，即便是在柜台，我总是希望我能做得别具一格的好，20xx年度的考核为优秀，并积极参加各项考试，不断以专业知识技能武装自己，培养自己的综合素质，在20xx年柜员等级考试中，考取2级柜员资格，在支行工作中，除了会计业务学习，还积极参加理财团队的活动，并成为骨干，在工作细节上，我把所有单位的财务会计，法人代表的电话收录在手机里面，现在电话本里已经有260位客户的号码，我总是详细去记录每个单位的实际需求，再一个个去落实，落实不了就汇报给领导，每一位客户的微小需要，我总是尽力去满足和达成，我希望，我的柜台是客户的最后一站，那就是一站式服务。每次的逢年过节，我会用自己的手机发短信，并每次以衡南支行邓洁落款，这200多位客户大部分已经把我的号码存储，并且当朋友看待。即便是一亩三分地的柜台，但我那儿是一个信息中间站，客户不经意间的一个讯息，我就能马上捕捉到，反馈，跟踪，很多次，都得到了非常好的效果。我想这得益于性别优势，女性更加的敏感和专注。

三年的工作之余，最大的爱好就是写文章，文字是我生命中不可缺少的一部分，我有两个厚厚的笔记本，上面非常工整地记录着每一天的新业务，每一天的新故事，这些都是我写文章的素材，每一篇文章都是在一些现象背后，保留自己的思考和建议，我希望我能竞聘成功，在管理岗位上，把自己的一些好的建议得到很好的实践和执行。

三年的基层工作，让我从最初的不适应，到现在的无比热爱，作为一个和建行一同成长的大学生，看到了进行后的建行，网点转型，私人银行，电子银行枪杆子，前后台分离，客户分流等等，这些日新月异的更新和改变让我作为建行人感到无比得骄傲和自豪，这样的自豪感是在其他银行无法比拟的，我像一个海绵，时时刻刻在吸收，在这样优质的企业里，我投入了100%的激情，并一直以李行长的“激情，目标，责任，能力”时刻鞭策自己，

这次如果竞聘成功，我向市分行保证，为衡阳建行的发展贡献自己的所有的力量，不断地去学习，创造，以法律法规为准绳，以行为规范，合规经营为标尺，学长为师，身正为范，勤奋严谨求真务实。希望在座所有的领导能够投我一票。为谢谢各位的聆听。

如何和总经理沟通篇三

定期汇报。及时将自己的工作进度向上级领导反映，一方面可以赢得上级的支持，同时也使领导及时了解自己的工作情况。 适时请求帮助和指导。营销中遇到的问题和困难，不要一味地“自我克服”,以表现自己的“英雄本色”,要选择适当的时候，请求上级领导的帮助。一方面可以请领导站在全局的高度给予指导，另一方面，上级领导的参与可使营销工作事半功倍。

经常向上级领导提供有效信息。在营销过程中，不仅遇到问题和困难时要向领导“求助”,还要善于把有关的信息及时提供给上级领导，以便领导进行正确决策。

注意维护领导形象。与领导一起进行市场营销时，要尊重领导，处处维护领导的形象，即使有不同意见，也不可在客户面前表现出来。

服从领导。对领导的安排，首先要服从，凡事要以大局为重，克服利己主义。

与领导交往要保持分寸。在与领导的交往中，不可掺杂私人感情，以防出现以个人好恶影响工作的开展。 1、需要上交的问题 客户经理在与客户接触过程中，会接触到一些关于银行经营方面的问题，客户经理有责任将这些问题反映给有关领导。

自己不能解决的问题。自己权限范围之外的问题，一定不要向客轻易承诺。可以向客户说明情况，并承诺一定将这个问题向上级反映。

系全行经营策略的问题。有的问题可能暂涉及不到自己的工作范围，但对全行的经营有重大关系，一经发现要及时向上级领导反映。

需要领导出面协调的问题。对称营销观点认为，在营销过程中，有一些问题是客户经理的能力和影响力之外的，必须由相当级别的领导出面才能解决，客户经理一定要及时请领导出面协调解决，以免贻误战机。

重要的问题。对一些比较重要的、可能会给银行经营带来较大影响的问题，要及时反馈给领导，供领导决策。

紧急的问题。有些问题不一定重要，但十分紧急。一定要及时反映，并提醒领导尽快解决。

其他需要上交的问题。 2、向领导反映问题的技巧 ――向领导反映问题之前，列出提纲。讲什么内容，从哪几个方面讲，先讲什么后讲什么，都要做到心中有数。听上去你的思维具有较强的逻辑性。

――反映的问题要属实，不可人云亦云。发现问题，要经过简单核实，证实确有其事，才可向领导反映。

要善于对信息进行分析、过滤、总结、提炼。我们每天遇到的信息很多很多，但是并不是所有的信息都要向领导反映，要从中提炼出有价值的信息，向上级领导反映。

反映客户的需求，但不要以客户的口气向领导说话。在了解客户的需求之后，要从客户的角度列出提纲，但一定不要用客户的口气去说，要站在帮助领导寻求解决问题的办法的角度上说话。 ――汇报问题前，一定要有对该问题解决办法的思路。当领导征求你的意见时，才可以谈你对这个问题的想法。表示你已经思考过这个问题了。

反映和汇报的问题要具体，多用数据说话。