2023年招商运营主管岗位职责(9篇)
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招商运营主管岗位职责篇一
1、负责卖场正常运营期间日常巡视工作,随时做好处理一般突发性情况,如:顾客争议商户纠纷等;
2、监督和控制卖场的经营情况,防止议价、走单、未经许可物品出闸等不良经营状况的发生;带头做好售后服务工作,妥善解决顾客的每一个投诉;
3、负责定期与专柜商户进行全面、准确地沟通,积极掌握专柜的经营动态;保障卖场良好运营,保证卖场同商户之间信息的及时传递;
4。在主管领导的指导下进行项目市场调查客户信息搜集,整理汇总。
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1―3年
招商运营主管岗位职责篇二
1.主要负责商业地产写字楼项目的招商、招租工作;
2.发布项目招商广告,开拓渠道;
3.负责写字楼客户的开发和维护,接待和咨询,提供全方位,专业服务;
4.详细了解客户需求,匹配精准合适的办公等房源;
5.陪同客户看房,洽谈,成交签约事宜等;
6.团队协作与学习,资源快速共享与聚焦,共同提高工作效率与成果。
招商运营主管岗位职责篇三
1、负责所在项目写字楼和商业的招租及日常运营管理工作;
2、负责维护所在项目的租户的公共关系,与客户保持良好沟通;
3、定期策划各种类型的商业活动,营造园区良好商业氛围,为客户提供优质的经营环境;
4、对接周边政府关系,为所在项目争取政府优惠补贴;
5、对项目租户的续租率、满意度和稳定性负责;
6、负责区域内社区经营指标达成;
7、做好与各部门的横向配合协调工作;
8、完成上级主管交代完成的其他工作;
9、有园区招商运营管理经验者优先。
招商运营主管岗位职责篇四
职责:
1、合理制定工作计划和分阶段工作目标,并组织实施、制定营运管理制度,规范营运现场管理。
2、商户进场、验收、缴费等日常事务的处理。
3、收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告及管理日志,并跟进处理;对保洁、工程、保安等部门工作进行协调,沟通。
4、接受及处理商家投诉,并予记录,对违章操作或行为应及时制止或按规定处理;跟进处理突发事件。
5、全面落实防火灾、防盗、防破坏及其它灾害事故的防范措施,遵循“预防为主”的工作方针,把各种事故消灭在萌芽状态,创造良好的服务环境。能独立开展招商各环节事项;
职位要求:
1.大专以上学历,3年以上商业运营工作经验;
2.具备较好的执行力及良好的沟通协调能力。
招商运营主管岗位职责篇五
1、收集经营商户名单,联系洽谈招商事宜,完成部门领导下达任务指标;
2、协助招商运营主管完成新进商户合同签署及费用收缴工作;
3、定期进行市场调研,收集品牌资源,做好商源储备,并完成市调报告;
4、领导指示下,总结招商经验,与部门同仁相互交流,完善招商技巧;
5、定期与商户进行沟通,并协同各部门做好商户入驻装修等工作事宜;
6、做好来访来电登记,整理商户资料,归档分类;
7、负责日常购物中心的巡检,及时发现问题上报领导。
招商运营主管岗位职责篇六
1协助运营主任制定市场定位、成本预算及商家组合规划方案;
2搜集市场资讯、竞争对手最新动态等方面信息,为项目决策提供支持;
3协助园区全方位营销策划实施,维护项目形象;
4负责接待有关租赁事宜的客户;
5维护企业客户关系,听取客户诉求,协同物业部、企划部为企业客户提供全方位园区服务。
6审核各项目物业的客户事务:包括洽谈、签约、办理转租、续租、更名及录入商业系统等事宜;
7完成领导交办的其它工作。
招商运营主管岗位职责篇七
1、对经销商资料进行管理,负责经销商的跟进回访工作(偶尔会有出差)
2、接待已签约客户,了解客户提出的问题并及时反馈。
3、客户维护,资料收集,建立客户数据库。
4、定期组织加盟商的培训,不断提高我们与加盟商之间的合作粘合度;
5、客户运营情况统计,运营数据收集,表格更新。
6、协助招商运营经理以及招商专员维护和处理加盟商关系,解决加盟商经营过程中的问题,确保问题得到快速解决;
招商运营主管岗位职责篇八
负责品牌资源的收集与分配,进行合理的资源配置与品牌优化;
进行市场调查,制定招商工作计划;
负责商户的商务沟通与谈判,向上级汇报每阶段的招商信息及情况;
负责储备资源库的收集和管理;
配合项目整体运营,完成空铺招商、清退商铺的调整招商和补充招商工作;
负责配合洽谈商户的现场落位工作,保证商铺入驻至开业顺利;
负责入驻商户在运营期间的销售和服务监督工作,按时收集相关数据并整理上报,给出相应整改意见;
负责营运现场管理,提升运营服务品质;
招商运营主管岗位职责篇九
1、根据规划和部门工作计划,制定营运管理整体规划。
2、执行公司和部门各项规章制度,例行检查各项目与指导项目运营管理。
3、参与品牌进场签约的政策制定。
4、组织实施公司统一组织的营销推广活动。
5、各项目大型促销活动的建议与指导。
6、顾客投诉处理指导,重大顾客投诉及突发事件的接待处理与反馈。
7、租金收取,运营费用预算与控制等。