最新业务工作述职小结(七篇)
每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
业务工作述职小结篇一
我于19xx年7月毕业于xx医学专科学校临床医学(3年制),分配到xxx厂(后改名为xxx股份有限公司)职工医院,因单位工作安排于19xx.06—19xx.12xxx市第一人民医院在进修内科半年,19xx年3月—19xx年2月在xxx医院进修内科1年,又于20xx年12月—20xx年06月在xx市第二人民医院进修心血管内科6个月,一直在基层医疗机构从事普通内科诊疗工作的30余年中,虚心求教,发奋学习,不断临床总结经验教训,立志成才,创新开拓,努力争当一名能给患者解除病痛的好医生而不懈工作。30年来,救治患者25万余人,平均每年到患者家中出诊访视巡诊100人次以上。
从学校毕业后,我工作的xxx厂职工医院当时只有28人,是一所小而全的综合医院,主要以门诊兼管住院的方式,实际上以内科病人为主,设有外科、中医科、五官科、口腔科、妇产科。我刚毕业,在每一个科室都工作了4个月,在药房、药库也分别工作了2个月,奠定了基层“全科”医生的“基础”于1986年3月固定在内科工作,从此开始正式从事内科临床。那时,我努力工作,思想积极向上,扎实基础,不断重温学习理论,努力做到理论与实践相结合,很快适应了医院的临床工作,对基层医院的常见病、多发病有了一定了解和掌握,并积累了一些独特的经验,受到了领导和同事的好评,于1988年职称解冻后第一批次被评为内科医师,1988年10月光荣地加入中国共产党。1991年6月,我受医院的委派到xxx医院进修内科,通过半年的住院医师的培训学习,收获颇丰,是自己的医学理论和实践经验都有了一个飞跃,规范地掌握了多数常见病、多发病的诊治,也了解了部分疑难、危重病的抢救治疗,对自己1992年晋升内科主治医师起到了重要作用。晋升主治医师以后,我继续努力工作,进一步规范自己的诊疗行为,积极探索新理论、新方法在基层医院的应用,开始促成医院购买心电图仪,并开始在心电图监测下对有适应症的病人使用去乙酰毛花苷注射液稀释后静脉推注治疗急性房颤30例,并取得了较好的疗效,也得到了很多临床资料。同时也试着选择部分患者用三磷酸腺苷二钠快速推注治疗阵发性室上性心动过速32例,同样取得了很好的效果。
面对基层发病率很高的头昏和眩晕患者,我于1996年7月开始使用2%利多卡因注射液静脉注射+综合治疗的方法治疗了近300例患者,使患者症状明显改善,比传统治疗在症状改善的时间、程度上都有了较大提高,并在公司科协论文评比中得到了一等奖,受到了医院和公司的赞赏,推荐我当选为当年度xx市科协先进工作者。由于我在公司医院的出色表现和个人的努力,1998年4月我顺利晋升为内科副主任医师。接着我在医院开始了用2年的时间推广应用单剂治疗单纯性尿路感染116例,取得了良好效果,同时规范了医院当时对尿路感染的认识和治疗。由于我院是厂矿医院,当时对于急危重病人都不敢触碰,发现此类病人就转院。20xx年我在医院开始使用“综合治疗的方法治疗小面积心肌梗塞”,用了1年多的时间,取得了良好效果,解决了医院对于“心肌梗塞”谈虎色变的心理行为表现。后来,我对于一些诊断明确、医院有能力诊治的危急重病例如非急诊冠心病、高热惊厥、慢性阻塞性肺疾病、腔隙性脑梗塞、支气管哮喘、少量上消化道出血、肾病综合征等病人开始留院观察治疗,开始改变医院内不敢收治危重急病人的状况,使部分患者可以不转院就能在厂内得到治疗,打破了先例,并带领部分年轻医师走出基层缺医少药的困局,开始更新知识,遵守执业医师法,进一步规范医疗行为,冲破传统观念,送医送药进家门,进行家庭门诊和家庭随访,并亲自送医送药到患者家,得到了患者和单位的高度赞誉。
20xx年11月,我所在的公司开始改制并将职工医院改组成股份合作制门诊部。由于企业位于一个乡镇边缘上,周围是农村,离镇上最近的医院有一公里距离,为了顾全大局,我和原有的厂矿医院的同事一起在公司改制领导小组的支持下,将原职工医院改制为xxx门诊部,开始着手门诊部的建立并维持其正常运转,为维护公司改制这个大局做出了积极努力。后来,在这一改制后的内江恒康门诊部,我同样一干就是五年。这五年,我积极带领门诊部一班人,积极为原企业改制后的职工服务,艰难地维持门诊部开展正常门诊诊疗工作,在尽心尽力地开展医疗服务工作的同时,着手寻求门诊部的出路,终究等到了建立社区卫生服务站、依托xxx中心卫生院院本部而成立的xx分院的那一天。
经过当地党和政府、卫生主管局和xx卫生院领导的共同努力,20xx年1月26日门诊部并入xxx中心卫生院,我负责分院的工作,带领分院的职工开始了在新的单位工作。新成立的峨柴分院主要从事社区医疗和公共卫生服务,特别是对慢性病、多发病病员服务。20xx年6月,我们根据糖尿病诊疗指南,开始对社区非胰岛素治疗效果不佳或者有并发症,有使用胰岛素适应症的糖尿病病人进行胰岛素的规范治疗,采取先由医院对这一类患者进行大约为期2周的系统糖尿病教育,并开始评估,进行胰岛素治疗,至20xx年8月我们对116例社区2型糖尿病患者进行了比较完整的治疗,改变了当时社区糖尿病患者的认识和治疗观念,取得了良好的效果,也产生了积极影响。
xx分院所在的峨柴社区和周边农村有十多例在上级医院诊断明确的扩张型心肌病的病人,就诊治疗均要去市里面的大医院,十分不便。为此,我带领医院内科医师系统学习“扩心病”知识,于20xx年2月对这些病人进行家访,并接受这十几例患者在我院就诊随访,我们采用综合治疗和随访观察的方式,对他们进行观察治疗,取得了令他们满意的效果,至20xx年6月我们治疗了社区和周边农村16例扩张型心肌病的患者,也使医院参与治疗的内科医师得到了很大提高。
20xx年,我们在胰岛素治疗的病例中,发现近20例胰岛素抵抗的患者,我们在查阅资料和复习有关资料的同时,开始胰岛素抵抗的防治,通过加强糖尿病,病人的生活方式管理、增加胰岛素增敏剂、改变胰岛素制剂和改变注射部位、方式等,至20xx年8月,我主持了23例胰岛素抵抗患者的治疗,80%的患者取得了良好效果。
20xx年6月,由于工作需要,我担任xxx中心卫生院业务副院长并兼峨柴分院主任。我主持了重症老年支气管哮喘病人的综合治疗,通过对这一类患者进行分析评估,以补液、调节电解质平衡、纠正低氧血症、缓解患者气道梗阻、预防病情恶化,适时呼吸机辅助通气、适当选择药物等治疗,取得了良好效果,积累了很多宝贵的经验,结合患者随访管理的方式,促进了支气管哮喘防治指南的实施。例如典型病例如饶文钱[病案号10254-20xx],男,61岁。因反复咳嗽、气喘、心累20余哮喘病史二十余年入院。住院期间检查合并2型糖尿病。该患者属于我院长期管理的社区病人,门诊病史表明其哮喘急性发作或加重时病情严重,急救时对茶碱类或b-受体激动剂类药物均不敏感,只能使用首次0.5毫克,以后每隔3-5分钟多次0.3毫克小剂量肾上腺素皮下注射进行急救,缓解后综合治疗。该患者来院时在门诊已经做了急救处理,住院期间患者病情基本稳定,经过抗炎、平喘、抗感染的综合治疗后病情改善出院。出院后在我院门诊随访4年余病情稳定,情况良好。
20xx年5月,结合我们基层医院的实际,我主持了中西药结合治疗胃溃疡的疗效观察工作,通过对照比较的方法,对胃镜检查确诊的病例结合基层医院的实际情况,在西药治疗的基层上采用中药组方(我们称为“螵茯乌沙汤”)治疗,取得了良好效果,通过统计分析,与对照组有明显的统计学意义。促进了中药科参与医师的治疗观念转变,使他们也了解了临床对比统计的方法。
20xx年2月,根据《中国高血压防治指南(20xx) 》,主持我们有条件的诊治、随访的h型高血压随访观察项目,采用马来酸依那普利叶酸片治疗、随访观察大约3年时间,并就降低脑卒中发生率进行效果分析,目前我们已经收集14例在治病例,虽然还没有明显成果,但积累了一定经验,相信会给我院带来良好的经济和社会效益。
在担任业务院长后,我还在医院分管工作中,积极推行医院标准化建设,加强医院医疗质量管理,促进医院信息化建设,加速基层医院的药事管理和临床药物治疗学管理,积极加强病案管理,加强医疗文书的规范化建设。近4年来,首先是我院运用电脑打印病历和门诊电子处方,大大提高了书写质量,改变了以往书写字迹潦草,书写不规范的现象,规范开展病案评估管理,使我院的病历质量有了极大的提高,在同级乡镇卫生院中名列前茅。其次,是整顿医院的药事管理,从抗菌药物专项整治着手,参照二级以上医院的标准制定我院的抗菌药物专项整治方案,落实责任书,规范抗菌药物的临床应用,加强检查考核,是我院住院病人抗菌药物使用频率从原来的98%下降到了现在的62.5%,门诊抗菌药物使用率从原来的60%下降到了21.8%,虽然还存在一定的差距,但离二级医院的标准已经不远了。同时,我带头学习药事管理的有关规定,促进临床合理用药,坚持按照说明书用药、对症下药、尊重个体差异用药原则,开展详细的处方点评制度,制定中成药使用原则,促进了我院临床合理用药水平的极大提高。
总之,在医疗业务工作中,我积极向上,努力工作,加强沟通,得到了患者、同事、领导、主管部门的好评。我将一如既往,加强学习,更新知识,培养新生力量,为医院乃至医疗卫生事业做出应有的贡献。
20xx年9月10日
业务工作述职小结篇二
作为一名技术人员,我将工作定位为协助好技术负责人的工作和不断的自我学习充实,在参与建设的工程中,在完成工程的材料计划和基本的施工测量放线的同时,还协助技术负责人编制施工方案、技术交底,并负责工程技术资料的指导与编制,和施工员一起进行现场质量检查,以及协助安全员落实、督促、检查施工现场安全工作。以下是我的工作总结。
施工现场工作更使我深深明白,自己翻看规范、规程学习到的知识在实际操作过程中必须落实到底,不能有一点迁就的意向。拿除盐水站室内外水沟防腐一事来说,对我就是一个莫大的经验教训,因为是新工艺,不单单对我,对我们整个项目部而言,此项工程也是头一遭,在学习过相关规范规程之后,对耐酸转的做法以及施工时耐酸转对温度、湿度、养护时间、粘贴工艺和呋喃胶泥的配比有了较为清楚的认识之后,我们便即刻组织了相关人员进行施工,由于选择的队伍只是粘贴普通面砖的人员,我们认为只要在配比上严把质量关,应该没有问题。
再加上当时工期紧,没有时间联系专业的防腐队伍,再加上当时天气寒冷,而耐酸砖粘贴时要求的温度在150℃以上,我们也没有采取相应的保温措施,养护时间不低于14天,甲方在7天后就投入到了使用当中,以至于造成所有耐酸砖在不到一个月之内大面积脱落,后来全部返工处理。若当时我们坚持原则,给甲方签订书面协议,我们的损失会减少到最低限度,我作为当时负责除盐水站工程的技术员,有一定的责任,像这样以公司的效益为自己买的施工经验对我来说太重了,必须以严谨的工作态度来要求自己,技术含量上不能掺杂任何侥幸成分,只有这样你才能在自己的岗位上站稳。
技术交底作为施工班组的作业指导书,这就要求技术人员必须在施工工序开始之前做好,这一点我没有做好,像钢筋、模板、砼浇筑这些常见的施工工序在基础都快施工完了我还没有去做,只注意那些有特殊要求的施工工序,然而随着工作中不断的学习和认识,我对技术交底工作有了更深的认识,就技术交底工作来说,并不是简单的把交底写完交给施工队签字就完成工作了。
而是在书面交底工作完成后,还要在工人的实际施工过程中跟踪、检查,发现未按或未完全按技术交底施工的工人,要耐心的给予讲解和指导,也就是我们公司所要求的“保持过程受控”的质量方针之一,无形中又和质量检查员联系到了一体,从而充分体会到了建筑施工过程中各项专业人员“既分工又合作”这种无形的团队精神,这一点在今后的工作中是我必须要改进的,也是我一定能做到的。
一幕幕血的事实,一行行触目惊心的数据,把建筑行业中的安全生产推向了巅峰,管生产必须抓安全,安全工作并单是专职安全员的责任,我们每一个人都应绷紧安全生产的神经,特别是技术人员,在编写安全技术交底的时候,不能因为不是自己的本职工作而玩忽懈怠,要认真编写,积极配合安全员管理工作,加大管理力度,众所周知,安全管理工作难度很大,很多工人都不能理解,但我们要以足够的耐心和力度来严格管理。最重要的就是树立安全意识,首先在项目部管理人员心中必须有强烈的安全意识和责任感,只有项目部管理人员从心底认识到安全的重要性,才能用心做好这项工作。
如果项目部管理人员抱着侥幸的心理去做这项工作,那在工程安全施工方面是致命的隐患。对于劳务队,首先要做的就是在工人进场以后要安排一次安全教育培训,同时要对劳务施工队进行安全技术交底。
工程施工工作使得自己的专业知识得到了长进和加深,工作能力,包括组织协调能力、管理能力和应变能力都得到了很大的提高,更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累。在今后的工作中,我将以百倍的热情迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。为公司的发展贡献自己的力量。
业务工作述职小结篇三
小时候我以为你很美丽,领着一群小鸟飞来飞去。小时候我以为你很神气,说上一句话也惊天动地。长大后我就成了你,才知道那间教室,放飞的是希望,守巢的总是你。长大后我就成了你,才知道那块黑板,写下的是真理,擦去的是功利,小时候我以为你很神秘,让所有的难题成了乐趣,小时候我以为你很有力,你总喜欢把我们高高举起,长大后我就成了你,才知道那个讲台,举起的是别人,奉献的是自己。这首我非常喜欢的歌伴随我风风雨雨在幼教工作中即将踏入第十个年头。在近20xx年的教育教学中,让我体会到了酸、甜、苦、辣幸福的味道。在工作中使我逐步认识到幼儿教育是一切教育的基础,它关系到每个人的终身发展和进步,关系到国家的命运和未来。我为自己能从事教师这一崇高的职业感到自豪。
在幼儿园工作中,教师不仅要担负对幼儿进行教育的重任,还要管理好幼儿的生活常规。因为在我心中只有一个想法:让幼儿在幼儿园中情绪稳定、身体健康、快乐的成长。并且让家长放心和满意。幼儿教育是一项非常艰辛的工作,在幼儿园工作了几年,感受颇为深刻。记得我在幼儿园第一天当“孩子王”的心路历程,却让我永生难忘。由于我喜欢唱、跳,性格非常开朗,大家推荐我做了本村公办幼儿园唯一的一名老师。这天我怀着一腔热情,早早的就来到幼儿园,满面笑容地站在教室门前,等待着可爱的小天使们的到来,我感到轻松愉快,有说不出的高兴。第一个来到幼儿园的是一个打扮得像白雪公主一样的女孩,名叫玉娇,她牵着妈妈的手,甜甜地叫了一声“老师”,我高兴地带她进了教室,拿出玩具让她玩,她玩得好不介意,可当她妈妈向她说再见时,她突然扔下玩具,抱起妈妈的腿不让走,要妈妈陪她一起玩,不然,就要一起走,妈妈没有满足她的要求,便又哭又闹,我抱起她哄她,她哪里听得进去,对我又踢又抓,抬起小手朝我脸上就是一巴掌,搞得我好累,好狼狈,弄得她妈妈也很尴尬,从我怀中一把扯下玉娇就打她,我赶紧拦挡:“你不能打孩子,玉娇不是故意的,只是不小心用小手碰到了老师的脸,玉娇可喜欢老师了是不是?”我又抱起玉娇,玉娇含着泪使劲点了点头,:“你既然喜欢老师那我们就一起玩玩具吧!先让妈妈走,等放学时妈妈再来接你好吗?”我用眼神示意她妈妈快点走。这时又来了几个大班和中班的幼儿,他们见我是新来的老师,有点胆怯地低声叫了句老师,就躲在家长的身后,见此状我就蹲下身与他们轻声说:“你们好!我是新来的老师xxx,宝贝们让我们来认识一下吧。”孩子们在家长的督促下一一介绍了自己的名字,我给了每个孩子一个亲切地拥抱,是为了让他们觉得我很容易亲近,大、中班年龄段的孩子还能勉强留在幼儿园,可小班年龄段的幼儿又哭又闹,我使出浑身解数,想出各种办法好不容易才把孩子们留下,我忙打开录音机,带领幼儿一起听音乐、学跳舞,给他们讲故事,教他们念儿歌《我上幼儿园》,第一遍他们听得很认真,教第二遍当念到“爸爸、妈妈去上班”时,有一个幼儿突然低声说了句:“我要找妈妈,哇”地一声哭起来。她这一哭,有十几个小班的孩子也跟着哭起来。天哪!这简直是弄巧成拙,我不知道该怎么办好了,傻傻的站在那里。玉娇站起来大声说:“哭什么,又不是妈妈不要你了,妈妈最不喜欢爱哭的孩子了!”这句话一下子提醒了我,我不慌不忙地说:“小朋友,你们想妈妈是吗?那老师要看一看,哪个小朋友是乖孩子,不哭不闹又能干,等下老师就去给他妈妈打电话,让妈妈早点儿来接他,好不好?”小朋友一听都说自己最乖,嚷着老师赶快去给自己妈妈打电话。我说:“小嘴巴讲乖不算,要用行动证明吆!现在我们就看看哪个小朋友最先学会唱,好不好?”于是,孩子们重新安定下来。
我带领孩子们唱歌,跳舞,做游戏,画画等,好不容易到了中午放学,看着家长们接过孩子,高兴高兴的离开幼儿园,我才放下心来。还有玉娇一个孩子没走,我刚想松口气,玉娇:“哇!”地一声大哭起来,我连忙又哄她,她边跺脚边大哭:“我妈妈为什么还不来接我!”我说:“你先别哭,也许妈妈正在接你的路上呢。”我抱过她,这次她没有踢、闹,趴在我怀里:“呜呜呜”地哭个不停,怎么哄也不行,直到哭的吐了我一身,看着我新上衣上的脏东西,恶心得直打干呕,可在看看小玉娇委屈得样子,心软了,清理下垃圾又细声细语的哄她,直到她的妈妈来接她。玉娇见妈妈来了,跑过去对妈妈说:“妈妈,我吐脏老师的衣服了,你帮老师洗洗吧!”听了玉娇的话,我心头一热,玉娇趴在我的耳朵上小声说:“老师,我下午来上学,不哭了。”这是刚才哭闹的玉娇吗?玉娇妈妈感激又歉疚的微笑,好不容易,等到最后一个幼儿接走。那一个上午下来,口干舌燥,嗓子也喊哑了,衣服也弄脏了,还挨了一巴掌,头昏脑胀,一点力气都没有了。心想:当个孩子头怎么这么难啊。但见到家长们感激又歉疚的微笑,我感到我的付出已得到了肯定。
在幼教职业工作中,经过领导的栽培,同事的教导,多年以来的经验积累,现在已成为一名合格的幼教老师,得到了幼儿和家长的认可。记得在晨间接待时,小班一名幼儿家长带着孩子来到中班,一进活动室就兴奋地说:“许老师,一开学没见你在小班,可把俺家闺女想坏了,一直嚷着去看看许老师!你简直成了俺闺女的偶像了,在家一行一动,说话、投足都要学你的样子。非要吵着上中班,告诉她不够中班年龄不能上中班,怎么说也不相信,就相信你说的话。”梓潼拎着我的衣服角说:“老师,我可以先亲亲你吗?妈妈说的是真的吗?我不能上中班吗?”我抱过梓潼亲了亲,又轻轻的点了点头,梓潼无奈的低下头轻声说:“那我想你了怎么办?”我说:“你可以来中班看我,我也可以到小班去看你呀!在室外活动时我们也会互相看看的!”自那以后,梓潼在户外看到我,就会跟小班的其他幼儿很自豪地说:“她是我的国勤老师!”到现在我已教大班了,梓潼还会经常来大班亲一下我,问声老师好呢!
在暑假中,文惠让妈妈用自行车带着她,走好几里路,去我家看我,原因也是想老师了,经常让妈妈给她拨通我的电话,通过电话问好。曾记得有一名幼儿对我说过:“老师,我最喜欢你了,我爸爸、妈妈都说你是天下最好的老师!”也曾记得在与家长的交流中无意间说起了生日时间,在我生日那天,李明志在晨检以后,突然跑到我跟前大声说:“老师,今天是你的生日,对吗?”我诧异地看着他说:“是啊,我自己都忘了今天是我的生日,你是怎么知道的?”:“是妈妈告诉我的,你和我妈妈一天的生日,下午上学的时候我把妈妈的生日蛋糕拿来送给你!”有一名幼儿惊讶地:“啊!今天是老师的生日!”教室里立刻一点声音也没有了,我问:“宝贝们怎么了?”我话音刚落,教室里响起了一片掌声,随后是祝你生日快乐的歌声响起。这一刻,我高兴地真想哭。歌声停止后,幼儿们争先恐后的说着让妈妈买蛋糕送给我,我非常感动地说:“谢谢宝贝们,不用你们的妈妈买蛋糕,我想请大家为我设计个大蛋糕,把它画出来,看谁设计的最好,好不好。”孩子们都用心的来为我设计蛋糕,当把画的蛋糕送到我面前时,还会用心的说一声:“老师,祝你生日快!”在小天使们的祝福声中,我真正的体会到了什么是幸福!
我喜欢幼师这份职业,因为每天都能看到一张张纯真无邪的笑脸,和小天使们一声声甜甜地问候,所有的烦恼都会随风溜走,剩下的全是幸福,生活在孩子们中间自己也觉得年轻了许多。
孩子们的天真更坚定了我投身幼教工作的热情和信心。我会用细心、耐心、爱心去呵护每一个幼儿,做一个让幼儿喜欢、让家长认可的真正幼儿园老师。
业务工作述职小结篇四
20xx年已悄然离去,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。20xx年是一个忙碌而充实的一年,忙并收获着、累并快乐着,因为这一年又让我学到了许多宝贵的工作经验,也有了许多不一样的感悟。现将工作总结如下:
在这一年里,立足本职工作,严格遵守各项工作制度,认真对待工作,完成了上级交付的任务。
1、全程参与了担保公司大部分在保客户的保前调查工作并撰写了部分调查报告,同时及时与客户沟通,做到还款与续保工作有效衔接;
2、参与了小贷公司、租赁公司部分项目尽职调查及报告撰写工作,并按时通知客户按合同约定及时还本付息;
3、积极参与供应链金融业务的相关工作,做好合同的审核、签订、收发货及对账、开票、收付款等事宜;
4、协助风控部做好保(贷)后检查工作,对客户进行不定期的现场调查或电话咨询,及时了解企业相关情况,分析客户的经营情况以及可能产生的风险并做好预防措施;
5、与银行客户经理等沟通交流,维护好与银行间的合作关系。
这些充实的工作内容让我获得了十足的成长,也让我在面对工作中出现的问题时更乐于去钻研业务知识,努力提高自己的职业素养。当遇到不会处理的工作问题时,首先我会自己去梳理一些公司现有业务的合同及其他文件,期望从中得到启发。另外,我也会积极去向领导或者同事请教自己不懂的地方。在我看来,与同事一起工作时,身边的每个人都是我的老师,可以让我学到他们的闪光点。
担保、小贷和融资租赁及供应链金融均属于类金融行业,作为金融行业,防范和控制风险理应作为公司的首要工作,认真对待。防范和控制风险是为中小企业服务和公司自身发展的前提,金融行业是高风险行业,只有切实防范和控制风险才能更好的为中小企业服务,为公司自身的发展奠定基础。同时,金融行业既是高风险行业,也是服务行业,既然是服务行业,就应做好服务工作。在日常工作中,做到诚心诚意的为客户服务,要急客户所急,想客户所想,努力为客户排扰解难,只有这样才能密切我公司与客户的关系,加强客户黏性,在客户群体中留下好口碑,从而助力我公司业务的拓展,实现双赢的目标。
从事担保、租赁和小贷业务已经七年了。我的成长也是在不断遇到问题,而后分析问题,最后解决问题的过程中得到的。当然,在这一年的工作里,我也表现出了许多不足的地方,比如:发现问题、解决问题的能力需要进一步提高,沟通协调能力需要进一步提高,自主学习的能力需要更一进加强等等。在这个知识更新换代更快、金融业务种类层出不穷的时代,现有的知识和业务水平难以支撑日常工作的开展,因此应不断的加强学习,才能跟上步伐。认识到自己的不足,也会让我在20xx年的工作中,更加注重这些方面,从而调整好自己的状态,更好的完成工作,让自己和公司一起成长。
正如开篇提到的那样,20xx年已然过去,所有的工作成绩都留在了过去,成为了自己未来工作的动力;获得的成长以及所看到的自己的不足都是进步的一方面。对于即将开始的20xx年的工作,我会对自己进行思想、方法等全方位的适应和调整,提前做好工作计划。
20xx年我们将继续本着为客户提供优质服务为中心、防范风险为原则,提高效益为目的,在积极拓展业务的同时,及时加大风险控制力度,合理配比客户结构,优化客户群体。一方面淘汰一批风险相对较高的企业,降低公司风险;另一方面努力拓展新客户,同时为信用较好实力较强的老客户适当提高授信额度,在解决客户融资难题的同时也提高了我公司的效益。
积极做好供应链金融业务相关工作,加强供应链金融相关知识的学习,以更加严谨的态度做好客户的审核、业务模式的架构、业务流程的拟定等工作。近年来,供应链金融业务逐渐被市场所看好,为此国务院办公厅发布了《关于积极推进供应链创新与应用的指导意见(国办发【20xx】84号)》,尤其该文件将积极稳妥发展供应链金融作为一项重点任务。我公司果断抓住这一机遇,积极开展供应链金融业务,主动营销、积极拓展业务,依托金融产品开展大宗商品贸易业务。同时加强与银行等金融机构之间的合作,增加供应链金融产品、优化产品结构,为客户提供更多的选择和更多的服务,在保证公司效益的前提下实现共赢。
新的一年我将继续做好本职工作,完成领导布置的各项任务,尽职尽责。不断修炼本领,强化自己的技能,要使自己的业务水平、职业道德有一个新的提高,为公司的发展尽一份力。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,公司的快速发展催人奋进。我希望把缺点和不足留在20xx年,把优点和成长带到20xx年。我决心再接再厉,更上一层楼,在本职岗位上做出更大的贡献。
业务工作述职小结篇五
领导、同事们,大家新年好!感谢大家对总公司的一贯支持与配合,恭被大家新年新禧。
分司选址设立后,业务初期的工作安排,采用电话拜访,发寄快件,登门拜访三种营销开拓方式,交加共行产生一定的市场效应,基本上在三个月内业务资料,会发布全省一千多家在大中小设计院,且对应人均为设计院主管领导(院长、总工、主任类)
初期市场信息也比较多,这项技术相对讲很大部份设计院较感兴趣,从设计角度看认为设计出图简单,看一定的优势,在市场上有一定的推广积极性同一时间,信息会较多,给我们造成一种感觉,市场潜力巨大,一时间都有忙不过来的感觉。
对待报价的问题,现在轻钢分展相对成熟,且随处可见,视觉冲击力较强,在客户感觉中比较通俗,造价低信息较多,
初期信息会多但一般都难成功:分析原因有主要四点:
一、是自己有点急功近利,价格偏高,造成资源浪费,投资无效,损失较大,数量小的项目又不很重视。
二、是对市场把握不准,不够了解、不专业,其实好多设计院根本是懒出图,对推产品了解不透彻,价位不清楚,造成业主对产品不够了解,最终丢失信息。
三、可见项目少,客户心且中无实物,看不到资料以上的东西就是不放心,甚至担心自己的工程会成为试验品,
四、关于前期的工作经验,分公司新的工作思路如下:
1、尽量找到各地已有的拱形屋顶工程,争取每个项目都熟悉了解,即便是其它公司所做项目,力争加强客户甲方的认知度。
业务工作述职小结篇六
一年中,在公司领导的正确领导和帮助下,在同事们的关心和支持下以及自身不断的努力学习和工作下,全方面完善和提高了自己的思想认识、工作能力和综合能力,较好的完成了工作上的各项任务,虽然会经历一些困难,但对于我来说都是不可多得的锻炼机会,我感到对自己的工作有了更深的认识,现将一年来的工作做以下总结。
作为一名技术员,要想完成工作的责任,首先必须具备专业技能素质。在这一年中我认真参加各种学习和活动,不断强化自己的理论知识,学习行业新规范。是的,作为一名年轻员工,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时我虚心接受。以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的更好一些。
工作中严格执行公司各项规章制度,注重安全生产,认真履行一个永泰员工的职责,认真执行领导安排的各项工作。工作中会虚心学习他人的长处,平时对自身的严格要求,做事一丝不拘。我在完成自己的工作以后,经常跟有经验的同事坐在一起讨论、交流各自的经验,探讨工作中发现的问题。通过同事间的探讨,我能从他们那里得到许多书本上学不到的知识,都是他们多年实际工作积累出的精华。这当中我学到了很多工作的技能技巧。
我主要负责现场的技术问题如测量放线、按图施工、检查施工当中有没有符合规范要求,并对有问题的地方提出修改、纠正意见,配合公司各个班组工作。后期协助公司领导做工程的结算问题,结算关系重大,领导分配的每一项我都会亲自到现场测量计算保证数据的准确性。后来领导把我调到公司协助管经理做xx资料,做资料对我来说是有挑战的,因为原来一直做技术,对资料了解不多,一开始做一些简单的电子文档,然后开始做检验批的修改、图纸的整理装订成册、工序报审单等等,让我对资料有了深刻的学习。
我清楚自身还有许多不足之处,如经验不丰富,理论水平有待提高。今后我将不断完善自我,自觉加强学习,向专业理论知识学习,向身边的同事学习,取长补短,逐步提高自己的理论水平和实际操作能力。严格准守公司规章制度,团结同事,按时完成领导分配的任务。
总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献!
业务工作述职小结篇七
在本学期我较好的完成了体育工作,但在教学过程中还存在一些问题。现在我将本学期的工作情况总结如下。
我的体育教学主要从三点来进行总结。首先,我特别重视人体生理机能变化规律在教学过程中的运用。运用这个规律可以减少伤害事故的发生,使学生科学的锻炼身体并健康的成长。在教学过程中培养学生科学锻炼身体的方法。其次,我在教学过程中特别重视人的认知规律的培养。这样,可以使学生尽快的学好技术,形成技能,使体育教师真正实现精讲多练,为体育教学研究科学的教学方法和组织方法奠定基矗最后,我在教学中特别重视学生的思想教育,利用体育教材的特点结合具体内容,向学生进行思想教育。培养学生的自觉性、组织性、纪律性、集体荣誉感、不怕苦、不怕累、勇敢顽强的精神等。这三点的有机结合会使体育教学工作起到事半功倍的作用。
在开学初我重点抓了广播操,因为学生经过一个假期,对广播操有些陌生,如不及时抓紧复习,一旦学生养成坏习惯,在纠正就困难了。因此,我主要是通过以下几点对广播操进行教学的。
第一,加强对学生的思想教育,使学生真正认识到做操的重要性和必要性,培养学生重视做操、自觉做操、坚持做操、认真做操的良好习惯。
第二,体育教师要正确运用示范。示范是体育教学的主要教学方法之一,通过示范能使学生建立正确的动作表象。因此,要求教师示范要清楚、准确、规范、优美。
第三,讲解要少而精。我在广播操教学时的讲解,主要是结合我的示范动作,让学生加深对动作的理解。
第四,口令要清楚、洪亮、准确。
第五,纠正错误动作要及时。所以,小学的广播操质量,在很短的时间内有了很大的提高。学校的校本课程得到很好的开展。得到了领导的一致好评。
我能够长期带领学生坚持业余训练,并做到训练有计划、阶段有测验、测验有记录、带领学生科学系统的进行训练。在训练时间上,为不耽误学生的学习,利用每天的早晨,展开一个小时的足球训练,这使得我校在伊吾县中小足球比赛中获得第一名的好成绩。
以上是我本学期的教育工作总结。