2024年电商专员岗位职责(模板19篇)
总结可以让我们更加明确目标和方向。善于总结经验教训，记录自己的成长和进步是写一篇完美总结的重要方式。在下面的范文中，你可以找到一些写总结时需要注意的事项和技巧。
电商专员岗位职责篇一
2.电购平台各类销售工具使用及促销活动策划。
3.电购平台日常维护及销售管理。
4.电购平台日常运营支持及库存管理。
1.天猫及其他电商平台售前销售支持。
2.天猫及其他电商平台各类销售工具使用及促销活动制定。
3.电商平台日常维护。
4.电商平台日常运营支持。
电商专员岗位职责篇二
职责：
1、负责店铺的推广工作，包括直通车、钻展、淘客、搜索等；
2、负责店铺推广的常规调整与操作，重点业务项目的分析研究；
3、负责与运营沟通确定推广方案，紧密结合店铺运营方向进行推广工作；
4、负责优化pc端直通车投放，研究无线端直通车投放优化；
6、负责淘客招募和合作洽谈，外网新推广资源的开发等。
7、负责淘宝站内的搜索优化，提高搜索的自然流量。
8、完成上级交办的其它任务。
任职要求：
2、拥有一定的淘客资源，对淘客属性的划分清晰，善于资源洽谈；
3、熟悉直通车、钻展、淘客、搜索等，推广领域的专业技巧；
4、具有主动开发和拓展新资源的意愿和能力；
5、具有良好的沟通能力、学习能力、适应能力、承压能力及执行力；
6、具有积极主动、乐观奋斗、团队协作的职业价值观；
7、工作细心耐心、踏实、认真负责，有意长期从事电子商务推广工作；
8、具有良好的职业素养，能够熟练使用办公软件。
电商专员岗位职责篇三
4、收集、整理、分析推广数据，定期进行分析总结，为店铺的整体运营决策提供依据。
1、大专及以上学历；
2、年半以上专职淘宝/天猫直通车、钻展、品销宝、淘宝客等平台的操作经验；
3、具有良好的逻辑思维能力及数据的分析能力，能够通过直通车、生意参谋等基础数据；
4、性格随和，工作态度端正，有耐心责任心，对数据敏感度，对电商行业感兴趣。
电商专员岗位职责篇四
2、负责各门店线上线下推广工作，提高店铺浏览量和转化率;。
3、分析客户需求，策划并制定平台店铺及产品推广方案并负责具体执行;。
4、通过数据分析等方式总结经验，寻找最优推广方式，为达到业绩目标提供决策;。
5、在公司领导指导下开展运营推广工作，并不断创新运营模式和推广手段，与时俱进;。
6、负责指导集团门店使用电商平台，协助门店完成店铺上线及运营推广工作。
1、大专及以上学历，读写良好，热爱互联网和电子商务行业;。
2.熟练掌握word、excel、photoshop等基本办公软件的操作;。
3.头脑灵活、善于学习、良好的'沟通协调能力;。
4.一年以上相关工作经验优先，有淘宝、京东、当当等电商平台店铺运营工作经验者优先。
电商专员岗位职责篇五
1、制定网络运营计划，开发优化电商渠道。
2、根据公司下达的销售目标，制定部门的销售计划及业务渠道的运营情况，将目标合理的分解到月、日。
3、制定未来上新的产品的拍摄方案，及时跟进上新的产品静物、模特拍摄。
4、负责并跟踪策划推广的制定及实施，根据市场变化有效调整营销策略。
5、有效管理vip客户，建立完善的crm系统，制定vip客户管理维护方案。
6、监控每日、周、月营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理数据。
7、制定合理的流程优化方案，有效控制成本，增加利润空间。
电商专员岗位职责篇六
职责：
2.负责网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
3.跟进及处理网络交易订单，收集顾客意见并促进品牌服务的完善。
任职要求：
1.大专以上学历，形象气质佳，综合素质佳;
2.打字速度快，学习能力强，条理清晰，可同时应对多位客户咨询，沟通、协调能力强;
3.工作敬业踏实，责任性强，乐观开朗，态度积极，工作细心，有耐心;
4.善于沟通，思维敏捷，服务意识佳，具备良好的团队合作能力。
电商专员岗位职责篇七
1、负责公司旗下淘宝企业店的'付费推广工作。
2、根据营销计划，负责网络营销计划，及推广计划。
3、负责平台上新及更新产品和服务信息。
4、提高网站访问量，带动产品销售。
5、对网络推广的效果进行评估和分析，并制定改进措施。
1、3年以上淘宝、天猫等推广工作经验，有家具、装饰装潢类目经验优先；
2、精通直通车，钻展，淘宝客等各种推广方式，并有一定的推广成功经验；
3、数据敏感，数据运用与分析能力强，市场洞察能力强；
4、责任心强，工作认真负责。
电商专员岗位职责篇八
1、负责苏宁、淘宝、天猫、拼多多及其他平台的日常运营及管理工作，包括活动报名、活动策划、数据监控、设计对接、产品上、下架等。
2、负责苏宁、淘宝、天猫、拼多多官方活动/店内活动的策划、执行、效果评估、改进。
3、负责制定运营推广计划，并执行。
4、负责行业及竞争对手店铺相关数据的分析、总结，及时提出指导性意见。
6、熟悉掌握公司店铺的产品知识、卖点，为顾客进行准确推荐，提高成交转换率;
7、解答客户售后问题，查件、退换货、退款、疑难售后等;
8、定期参加公司现有产品及新品的产品知识培训;
11、有自己的一套运营思路，不拘一格，可以通过服务等创新思路达成店铺的销售转化，运营上也随机应变、不断创新。
12、完成上级领导交办的其他工作任务;
电商专员岗位职责篇九
职责：
2、制定有效的品牌和产品推广方案；
4、负责研究竞争对手的店铺数据（产品及引流渠道、热销宝贝数量、推广方式、行业排名等），制定合理的推广和竞争方案。
5、负责站内站外新的推广渠道的开发；
6、配合店铺其他环节人员的工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，专业不限；
2、至少2年以上天猫店铺推广经验，了解淘宝常用的免费推广和付费推广手段；
3、精通直通车、钻石展位、淘宝客推广，以往操作转化率及投入产出比能达到行业均值；
5、熟悉行业现状与发展趋势，了解淘宝站内及站外广告资源变化；
6、熟悉了解网购人群消费习性和特点；
7、有较强的沟通和表达能力，有责任心。
电商专员岗位职责篇十
职责：
1、负责天猫店的日常运营、管理、对销售结果负责;。
2、负责店铺商品管理，包括上下架、库存、及商品日常权重优化;。
3、负责店铺流量导入，包括直通车、钻展、淘客、自然搜索及其他免费/付费流量);。
4、负责执行或策划店铺营销节奏，实现店铺或商品阶段性的销售目标;。
5、负责店铺运营数据整理与问题分析，制定可行的优化方案;。
6、协调客服、设计完成日常工作和阶段性运营项目。
任职要求：
1、3年左右上天猫店铺运营、推广经验。
2、精通站内(直通车、淘宝客、钻展等)各类推广营销工具;。
3、思维清晰，具有较强的数据分析能力，能分析各种淘宝统计软件的数据;。
4、喜欢电商、爱品牌、爱创意、有个性具有活跃的思维能力，较强的团队协作精神;。
5、具有品牌运营意识，执行力强，快速反应，高效完成工作。
电商专员岗位职责篇十一
2.负责京东、天猫网店的整体规划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等;。
3.熟悉京东、天猫的推广工具直通车、钻展，有一定的爆款打造经验或者心得;。
4.熟悉天猫店铺或小米有品的.活动资源，具备一定的数据分析能力和运营分析能力。
1.2年以上京东、天猫店铺推广运营经验;。
3.熟悉京东天猫的搜索规则，根据宝贝的情况及时对标题做出调整;。
电商专员岗位职责篇十二
3.掌握直通车的排名规则，直通车关键词的选择，直通车出价以及推广优化技巧
4.掌握直通车关键词筛选、竞价及关键词竞价技巧
5.具有较强的对竞争对手营销活动的数据及效果分析能力
7.精通直通车京东快车、钻展京东展位、淘宝客京挑客等站内推广工具的操作等
电商专员岗位职责篇十三
运营中心组织架构3。
运营中心主要职能?运营部职能。
根据市场销售趋势，定制销售货品，预见市场流行趋势，快速准确下单订货，跟进货品到货周期，分析货品数据，注意商品的动销率。
推广部职能。
销售部职能。
直接面对消费者，以最优的服务态度，利用销售技巧，寻找和满足买家的需求点，并提供良好的售后服务，提供买家良好的顾客体验。
物流部职能。
管理库存，安排配货、发货等物流相关事项。5。
电商专员岗位职责篇十四
3、编写网站宣传资料及相关产品资料;。
4、收集、研究和处理网络读者的意见和反馈信息;。
5、组织策划推广活动，并参与执行;。
6、协助完成栏目的发展规划，促进网站知名度的提高;。
7、加强与内部相关部门和组织外部的沟通与协作;。
8、上级安排的其他工作。
电商专员岗位职责篇十五
电子商务专员在企业里主要负责管理电子商务平台的商品订单管理及日常平台操作、电子商务平台的交易投诉和对平台的服务质量和用户满意度，以及能够及时准确地执行平台营销的各种工作。
1、配合电子商务部门流程梳理以及系统建立;。
2、配合电子商务部门经理的工作;。
4、负责产品电子商务相关数据搜集和维护;。
5、负责并每天出具电子商务报告;。
6、负责期货信息搜索和更新，以及交易的实施。
7.在各个知名商业网站发布供应信息。
8.淘宝网店经营和管理。
9.网站后台管理与维护。
10.客服洽谈、跟单与订单处理。
11.找客户资料和电话营销。
12.找大学生开网店代理公司产品，扩大公司产品市场。
13.对代理商进行指导和管理。
1.电购平台销售支持。
2.电购平台各类销售工具使用及促销活动策划。
3.电购平台日常维护及销售管理。
4.电购平台日常运营支持及库存管理。
1.天猫及其他电商平台售前销售支持。
2.天猫及其他电商平台各类销售工具使用及促销活动制定。
3.电商平台日常维护。
4.电商平台日常运营支持。
1.负责管理电子商务平台的商品订单管理及日常平台操作。
2.负责管理电子商务平台的交易投诉，对平台的服务质量和用户满意度负责.
3.及时准确地执行平台营销的各种工作.
电商专员岗位职责篇十六
电子商务专员在企业里主要负责管理电子商务平台的商品订单管理及日常平台操作、电子商务平台的交易投诉和对平台的服务质量和用户满意度，以及能够及时准确地执行平台营销的各种工作。
1、配合电子商务部门流程梳理以及系统建立;。
2、配合电子商务部门经理的工作;。
4、负责产品电子商务相关数据搜集和维护;。
5、负责并每天出具电子商务报告;。
6、负责期货信息搜索和更新，以及交易的实施。
7.在各个知名商业网站发布供应信息。
8.淘宝网店经营和管理。
9.网站后台管理与维护。
10.客服洽谈、跟单与订单处理。
11.找客户资料和电话营销。
12.找大学生开网店代理公司产品，扩大公司产品市场。
13.对代理商进行指导和管理。
电商专员岗位职责篇十七
1、本科及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业;
2、对互联网和电子商务的发展有敏锐的洞察力,具有良好的创新和分析判断能力;
3、熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;
4、工作积极主动、抗压能力强,有较强的沟通能力。
电商专员岗位职责篇十八
4、服从公司上级工作安排，完成销售业绩。
具有良好的沟通能力，打字速度快 、细心耐心 ，有较好的沟通能力， 接受事物能力快 。
要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。
热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
电商专员岗位职责篇十九
3、跟进订单交货情况；及时对不良品进行退换货处理。
4、协调解决产品采购中的各种问题。
5、定期优化产品采购价格，降低产品采购成本。
6、优化采购流程、协作流程，给公司提供建设性意见。
7、完成公司安排的其他相关工作。
