最新水厂员工个人述职报告 水厂厂长述职报告(21篇)
报告,汉语词语,公文的一种格式,是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。写报告的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编帮大家整理的最新报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
水厂员工个人述职报告 水厂厂长述职报告篇一
首先向大家作个自我介绍,我叫谢鑫,中共党员,大专学历,助理工程师,水厂副厂长,于20____年进入公司工作,已在水厂工作14年。我的演讲主要分为三个部分:一是我对生产部工作的认识; 二是我的个人优势; 三是假如我当选后的工作思路。下面我就以上三部分内容向大家汇报如下:一我对生产部工作的认识这段时间,我系统的对即将优化为生产部的工作内容有了进一步的了解。生产部的工作涉及面广、工作量大,现有的成绩来之不易,这与相关人员不辞辛苦、勤奋扎实地工作是分不开的。本部门主要职责是:
1、根据公司生产计划安排安全生产。
2、严格执行劳动纪律,合理组织生产,保证安全、文明生产,不断提高工作效率。
3、贯彻各项技术管理制度,严格监督、执行安全操作规程,保证安全生产。
4、认真检查,督促运行人员安全运行设备,机电维修人员精心维护设备。
5、负责调查处理生产事故,保证设备“安全、稳定、高效”运行。
6、参与其他有关生产与技术方面的工作。二我的个人优势
至20____年进入公司工作以来,先后从事管道安装、机电维修工作,通过自己的努力曾担任水厂机电维修班班长及现任水厂副厂长一职,在此期间被评为宜宾县“三化排头兵”,并多次被水务局党委及公司党支部评为优秀共产党员、岗位能手及先进工作者。现根据个人工作情况总结为以下几点:
1、有吃苦耐劳、默默无闻的爱岗敬业精神。从参加工作以来,我工作踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,努力进取,任劳任怨,努力做好本职工作,积极完成领导交办的'各项工作任务,为企业奉献自己的青春和才干。
2、有虚心好学、开拓进取的创新意识。我积极参加公司组织的机电维修人员培训及岗位练兵,同时还自我加压,有意识要求自己多学习业务知识,在学习中,围绕从事的工作做到“四勤”,即勤看,勤听,勤记,勤思。在平时的日常工作中多动脑筋,多总结经验,改进方法,创新务实,提高效率。
3、有诚实待人、严于律己、诚信为本的优良品质。在日常工作和生活中,不断加强个人修养,“对事严格要求,对人坦诚相待”,严于律己,尊敬领导,团结同事,得到了领导和同事的充分肯定。
4、有雷厉风行、认真细致的工作作风。在多年的工作经历中磨练出了工作严谨,持之以恒、精益求精的心理素质,养成了遇事不含糊,办事不拖拉的工作习惯。
5、有良好的政治素养。踏上工作岗位以来,我始终加强政治理论学习,不断提高自己的政治素养,识大体、顾大局,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,从一点一滴做起。
6、有良好的专业技术基础。多年来对水厂供水设备的性能及安全操作规程运行情况熟练掌握。对水厂的安全供水、机电设备安全运行管理及供水调度有了更深入的理解。
三我当选生产部副部长后的工作思路
如果我有幸竞聘成功,我将不负众望,不辱使命。从以下几个方面展开工作:
2、配合制定相关管理方案并具体实施;
3、贯彻执行体系方针目标,保证生产目标的完成;
4、摆正位置,在工作中服从领导,高效迅速完成领导下达的工作任务;
5、加强学习,提高素质。一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论修养。另一方面加强业务知识和管理知识的学习,与时俱进,不断充实,使自己更加胜任本职工作。
6、扎实工作,创新进取,实现高效管理。既发扬以往好的作风、好的传统,埋头苦干,
扎实工作,开拓创新,又注重在工作实践中摸索经验更好的为生产提供保障。如果我能竞选上这个职位,我将珍惜这个机会,以踏实的工作作风,求真的工作态度、
进取的工作精神,用心,用情,用智慧干好本职工作。如果我不能当选,说明我离这个岗位的要求还有一定的差距,请大家指出我的不足,我将以此为新的起点,继续踏实工作,改进自己的不足,通过学习、实践,不断提高自己的综合能力。
我的竞聘演讲完毕,谢谢大家!演讲人:____
水厂员工个人述职报告 水厂厂长述职报告篇二
在刚刚过去的一年里,在公司的正确领导和兄弟科室的积极配合下,本人紧紧围绕公司20____年度中心工作和水厂的目标任务,按照“努力做好五项管理,打好水厂翻身仗”的.年初目标,扎实推进水厂各项工作,较好的完成了全年的工作任务。现将20____年工作情况给同志们汇报如下:
一、 抓好运行管理,确保城区供水和直供企业用水安全。
搞好水厂的运行管理,确保城区居民及直供企业安全用水,保证水质和水压正常是水厂最重要的工作任务。今年水厂新进员工较多,老员工又调出去不少,水厂生产人员面临青黄不接的困境。为尽快使新员工进入工作角色,水厂组织业务骨干对新员工进行了半个月的集中培训。通过理论知识、实际操作、安全生产等三个方面的学习,并采用老员工一对一帮、扶、带新员工的方法,使新员工很快掌握了生产操作技能,经考核合格后及时充实到生产岗位上。同时我们又重新制定和完善水厂各岗位职责和工作制度,按照厂内各岗位职责和管理制度明确分工,狠抓岗位人员工作制度的落实,以生产技术指标为准绳,科学调度取水、配水生产,确保供水稳定。严格执行水厂水质管理制度,对原水、滤前水、滤后水、出厂水随时监控,加大对管网水质的监测力度,由每周取样两次增加到每天一次,及时发现管网水质的变化情况,为水厂工艺调整提供依据。截止十二月底,水厂完成向城区供水412万吨,其中直供企业用水近140万吨,出厂水及管网末梢水质全部符合国家饮用水标准。
二、抓好设备、设施管理,保证工艺运行稳定
完善设备管理制度,制定设备维修计划,建立设备台帐,对干粉自动投加系统、加盐自动控制系统、配水泵房加压泵等定期进行维护保养,责任到人。规范供水设施管理制度,明确反应沉淀池排泥、冲洗时间、滤池反冲周期等,责任到班组,并做好记录。每季度组织全厂男职工夜间加班打扫一次清水池,确保供水设施运行正常。
四月份对回收水池进行了池底硬化改造,即满足水厂生产工艺运行的需要,提高了反冲水的回收利用效率,又方便了水池的清理,减少清理费用,起到了较好效果。
十月份检查到滤池因运行周期较长出现不正常后,及时组织人员和物质对三组六格滤池进行了滤料更换。由于经验不足,没能及时发现滤料承托层出现的工艺缺陷,我们又对滤池承托层重新进行了加固处理,对破损滤板进行了更换。前后我们忙碌了一个多月,我们三个厂领导和维修人员基本没有休过星期天,克服了无施工经验、无理论知识的困难,网上查、多方问,终于把滤池维修正常,水质恢复正常。
加强对自备井水源的管理。四月份对三里河自备井运行调试,五月份顶着炎热对具备安装条件的名门世家小区内自备井进行了水泵安装和调试运行。目前两个自备水源井保持每天运行一个小时,确保能随时应急启用,水质合格。
针对取水泵站前池积攒淤泥影响原水水质的问题,我们多方想办法,制定了几种方案,最后采取抽沙泵直接抽走的方式,在不影响水厂生产的情况下,完成前池淤泥的清理难题。
三、抓好成本管理,做好节能降耗工作
树立节约就是创收的成本意识,严格执行班组成本核算制度,要求职工从细微处做起,做好药耗、盐耗、电耗的成本控制,每月月底根据各班组成本核算结果进行绩效考核。有效提升了班级人员节能降耗的主动意识。
在公司的大力支持下,加大技术改造的力度,在去年完成对取水泵站1#、3#进行技术改造的基础上,上半年又积极配合水泵厂家对2#水泵进行了技术改造,目前三台水泵运转稳定,节能效果明显。平均取水电耗从0.26度/吨下降到0.23度/吨。同时积极想办法内部挖潜,不断降低生产成本。比如对反应沉淀池的冲洗由原来的37kw加压泵供水改为洗车机供水后,每月可节约20__多度电。对配水泵房内管道进行改造,增加直供企业供水管道自流压力,减少直供企业的加压时间。元月到十二月份,水厂的生产成本均圆满完成公司下达的责任目标,并保持稳定,全年平均单位电耗由去年的0.313度/吨下降到0.261度/吨。在保证城区供水的情况下,水厂的每月平均耗电量由去年的十一万多度下降到九万度。仅电费一项全年为公司节省开支近20万元。
四、加强安全管理,杜绝事故发生
去年水厂因发生一起安全事故而失去评优评先资格,今年认真汲取经验教训,完善安全管理制度。从新员工进厂培训就将安全教育作为重要一课。每月生产例会、班前会都要强调安全生产。每月坚持一次安全大检查,查找安全隐患,及时整改事故苗头,坚决杜绝和遏制了安全事故的发生。
五、搞好环境卫生,保持花园单位的荣誉称号
今年以来,我们继续坚持对水厂环境卫生的管理力度。三月份重新进行了责任区划分。继续实行责任区到人、卫生区包干的管理模式。坚持每周一检查,每月进行一次全体职工集中清理活动,并制作卫生区责任牌、设施标示牌等,保持水厂厂容厂貌干净、整洁、规范、美观。同时坚持做好每周五的路段创建工作。
水厂员工个人述职报告 水厂厂长述职报告篇三
20__年_月,我通过上海市公务员录用考试被招录到__区__局,成为一名光荣的国家公务员。一年来,在局领导的关心培养下,在同事的帮助鼓励下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,较好地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将具体工作情况总结如下:
一、坚定信念,筑牢坚实的思想政治基础。
作为一名刚参加工作的公务员,尤其要注重提高自己的思想政治水平。为此,我积极参加公务员初任培训和区、局举办其他培训班,指导自己树立坚定的共产主义信念;并坚持运用马列主义的立场、观点和方法论,坚持树立正确的人生观、价值观和利益观,坚持群众路线,用于指导自己的学习、工作和生活实践,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致。
二、加强学习,不断提高自身的综合素质。
认真思考,努力学习,坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径。首先,加强政治理论学习,认真学习党的十八大重要精神,深入领会国家、省市区各类会议精神。其次,加强法律法规知识学习,结合自己的工作实际和特点,自觉加强学习《中华人民共和国安全__法》、《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国行政许可法》等工作相关的法律、法规。通过学习,我的政治理论水平得到提高,政治修养得到加强,法律意识和观念得到增强,在办文、办事、办会过程中,直接运用法律法规解决相关问题,在实际工作中消化吸收运用。
三、踏实工作,确保完成各项工作任务。
按照职责分工和岗位安排,我主要负责安全生产培训工作,这项工作要求以高危行业的各类人员安全生产培训教育为重点,以区、街道两级安全生产监管人员的业务能力和执法水平的培训提高为关键,认真开展对生产经营单位主要负责人、安全管理人员、特种作业人员以及其他从业人员安全培训和持证上岗的监督检查。这项工作对于刚刚步入工作岗位的我来说还是有一定的难度的,但是我本着虚心向领导和经验丰富的同志请教的态度,认真努力掌握辖区内各类企业的人员培训情况,在工作中积极主动,努力做到自己的最好,平时注重多看、多听、多问、多想、多学,较好的完成了今年组织的安全培训工作。
回顾一年来的工作,我在领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但也深知自己还存在很多缺点和不足。在理论学习上,政治理论基础还不扎实,学习还不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中的能力还比较欠缺。在工作上,工作经验尚浅,业务知识不够全面,工作方式不够成熟,文字方面的锻炼仍然需要进一步加强。在今后的工作中,我将加倍努力工作,不断完善自己,克服自身不足,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,使自己成为一名合格的公务员。
水厂员工个人述职报告 水厂厂长述职报告篇四
本人于20__年进入单位工作,始终坚持认认真真学习,勤勤恳恳干事,清清白白为人,在领导和同事的关心、支持、帮助下,我认真履行职责,坚守岗位,工作有序开展,稳步推进,圆满完成各项任务。现汇报如下:
一、加强政治理论学习,全面提高个人素质
良好的政治理论素养是坚定政治立场,有序开展工作的重要保障,我十分重视个人政治理论素养的提高。
一是认真学习实践科学发展观,提升政治理论素质。我利用业余时间,认真学习科学发展观,勤学多想,并实践到日常工作中,注重工作实绩,强化大局意识,顾全大局,以诚待人,搞好团结。
二是积极向党组织靠拢,严格要求自己。我提交了入党申请书,去年还参加了全市卫生系统入党积极分子培训班,政治理论水平得到了提升。我紧密团结在中心党支部周围,拥护党支部的决策,贯彻党支部的决议,处处以中心党员为榜样,争取早日加入党的组织。
二、强化内功,提升能力,圆满完成各项任务
在日常工作中,我能够积极贯彻中心领导班子的各项决议,切实做好本职工作,认真向领导和同事学习,精诚团结,保质保量完成本职工作。
一是加强思想道德修养,做一名合格的120人。强化政治理论学习,提高思想道德素养,践行职业道德规范,做到尊敬领导,谦虚谨慎,顾全大局,团结协作;积极主动向领导和同事学习,搞好人际关系,想人所想、急人所急。
二是加强专业理论学习,提升综合能力。
在近三年的工作中,在中心领导的爱护下,在中心广大同事的帮助下,我得以迅速成长,通过虚心请教、耐心倾听、用心改进,我的能力得到了提升。具体表现在以下几点:
领会领导意图,正确贯彻实施。迅速、高效地领会领导的工作意图是工作准确开展的关键,对于领导交办的工作,我能够认真揣摩,妥善落实,稳步推进,多次受到领导的表扬。
强化专业素养,提高工作效率。我始终坚持边工作边学习,始终保持虚心好学的工作态度。利用业余时间,认真阅读专业书籍;注重调查研究,努力学习新知识,提高自身的综合素质。通过学习,切实有效地提高工作能力和工作效率。
虚心学习,全面提升综合能力。在工作实践中不断提升认识问题、分析问题、解决问题的能力;强化沟通能力,提高写作能力,完善组织协调能力,做到全面发展。
三是勤勤恳恳,踏踏实实,认真做好本职工作。工作中有些地方我做的不到位,“勤能补拙”,我多跑、多问、多学习,保证工作正常开展,交办到我手上的事情,我能够尽心尽力,即使是解决不了,也能够详细说明情况,积极帮助联系相关职能部门。
四是扎实开展,稳步推进,切实提高工作实绩。工作中,我能够勤勤恳恳,任劳任怨,尽职尽责,以正确的态度对待各项工作;自觉遵守法律法规,遵守单位规章制度,努力提高工作效率和质量。对工作中遇到的难题,坚信“办法总比问题多”,通过向领导汇报,向同事请教,向书本学习等方法,竭尽所能予以解决,切实改进工作作风,创新工作方法,提升工作效益。具体工作如下:
及时办理工资手续。工资手续的办理,是保障有关同志的权益,提高职工工作积极性的重要条件。我基本掌握了工资手续的操作,自09年以来,共办理系统内外单位调入3人,公开招聘毕业生手续5人,职称晋升1人,职工退休1人,办理单位职工正常晋升2次。
精确完成年度人员、工资年报。每年度的人员、工资年报,是上级部门了解我单位具体情况的重要手段。为了保证报表的准确性,我电联中心职工,逐一核对有关信息,及时对单位人员情况进行更新;运用办公软件将全体职工工资分项录入,并对特殊项目进行标注,保证每一项数据的有出处,有来源,有依据。
完成领导交办的其他任务。办公室工作比较繁杂,工作中我能够理清头绪,分清轻重缓急。三年中,我负责单位采购工作,及时购买各科室所需物资,保证工作正常开展;积极参与单位活动的开展,勇于奉献,吃苦在先,共组织各类晚会、比赛7次;积极参加单位宣传工作,参与义务宣传10余次;多次撰写单位信息上报局办;及时办理法人证和组织机构代码证年检;做好日常会议的准备工作;做好政府采购的联系及上报;及时完成领导交办的其他任务。
五是廉洁自律、克己奉公,杜绝腐化堕落。我能够认真学习中心规章制度,工作过程中严以律己,做到自重、自省、自励,从源头上杜绝腐化思想的侵蚀。
三、职位认知及工作打算
本人毕业于江南大学会计系,具有全日制本科学历,持有会计从业资格证,能够熟练操作金蝶、用友等财务软件,有较为丰富的理论知识和业务技能,近三年年度考核合格,对于财务科副科长这一职位,我具备以下条件:
一是较强的理论和业务素质。我本科阶段学习会计学四年,形成了较完整的理论体系;在工作中,我认真学习财务知识,积极配合财务工作开展,积累了较为丰富的工作经验。
二是作风严谨,工作高效,责任心强。工作中我养成了严谨的工作态度,扎实的工作作风,有很强的责任心,能够热情饱满地投入到工作中去,不断提高工作效率。
三是较好的人际沟通和协调能力。财务科是单位的机要部门,也是人员往来比较密集的科室,我能够摆正位置,保守财务机密,处理好与同事关系,搞好团结,保证工作顺利开展。
如果这次竞聘成功,我将在以下方面开展工作。一是精心调研,做好领导的帮手。财务信息是领导决策的重要依据,通过调研,形成财务报告,摸清家底;坚决贯彻执行领导的决策,做好领导的助手。二是厉行节俭,强化单位内部控制。在调研基础上形成适合我单位的内部控制制度,做好对资金流的把关,减少不必要的开支,切实减轻单位负担,提高资源利用率,提升单位效益。三是明确分工,提升会计岗位职能。强化分工,责任到人,不断提高财务工作效率;加强专业学习,强化岗位职能,促进财务工作合理有序开展。即使不能担任这一职位,说明我还存在一些差距,我也不会气馁,在今后工作会加倍严格要求自己。
在此,感谢中心领导及同事对我的关心和爱护。我将一如既往地认真工作,绝不辜负领导的厚爱和同志们的支持。
水厂员工个人述职报告 水厂厂长述职报告篇五
一、基本情况
男,一九六一年五月出生,现年四十二岁,汉族,高中毕业,____县人,一九七九年八月参加工作,一九九一年从事水电工程行业,专业工龄十二年,从事机手工作。
二、思想品德
我热爱中国共产党,热爱社会主义祖国,拥护党的:“xx大”精神重要思想,思想进步,工作积极,在政治上和党中央保持高度一致。参加工作二十多年来,曾两次被评为先进工作者。
三、学识水平
本人从事水电工程工作以来,先后参加了有关部门主办的专业技术培训班两次,系统地学习了水工基础、水泵原理、水利工程运行与管理、电力排灌运行及检修等专业书籍,作工作笔记十万字。
四、业务能力
本人从事水电工作以来,一直是水利管理站的业务能手,先后参加了涂家湖泵站安装工程,泥港口机埠增容扩建工程。能独立完成中型泵站的机电大修,经过十多年的实践经验,本人的专业知识水平,业务能力都具备水利工程管理技术员水平。
五、工作业绩
本人自79年参加工作以来,特别是参加水电工程管理工作以来,在领导和同事的帮助下,在水电专业方面,取得了一些成绩。
1991年,调任涂家湖机埠站工作,其机埠是全区的骨干力量。担负__办事处近两万亩耕地的抗旱排渍工作,多年来先后被评为区先进单位。
1991年,涂家湖泵站增容更__装改造,在农场领导和局领导的关心下,我和全站职工__协力,战严寒,奋战了近半年之久。更新了八台水泵和所有电气设备,由原来的190千瓦增加到现在的760千瓦,使泵站提高了工作效率,增加了流量,降低了成本,大大缩短了工期,在当年汛期来临以前,安装全部工作顺利完成。同时5月试机一举成功。为当年的防汛抗旱工作及农业生产服务打好了坚实的基础,至今安装设备运行完好无损。
水厂员工个人述职报告 水厂厂长述职报告篇六
本学期,我仍然做学校的工会主席,除了主管工会工作外,还分管信息工作,做学校方方面面工作的记录。在领导的悉心指导下,我负责的工作圆满完成,信息工作取得了可喜成绩,现做如下述职。
一、工会工作
1、根据学校、教师的具体情况,每周都安排了教师的工会活动时间,教师的身心得到了放松,心情愉悦。
2、关心特困职工,经摸底调查上报特困职工到局工会3人:孔令敏、孙玉玲、郑玉艳。及时走访病、丧、结婚、生育教师,本学年走访7人次。
3、职代会:设计并印发职代会教师提案表,搜集并整理教师提案,完成职代会报告单上交教育局。
4、迎检:在党建检查中,我具体负责以下几方面材料:工会、信访、计生、校务公开。
工会、信访、计生材料平时注重材料的`整理,体现及时性、规范性,按照上级工作要点及时做好材料的记录,原始材料的积累,校务公开工作更要及时关注学校的热点做到及时准确公开,做好校务公开简报的存档。我所负责的材料都能本着检查不扣分,有自己特色的原则,尽力做得出色。
二、语言文字工作
今年九月份语幼股开展推普周宣传活动,按照上级活动要求制定推普活动方案、计划,还进行校内的师生推普活动。与教学部门密切配合,开展师生朗读比赛、推普知识竞赛、学生的写字竞赛、积累材料以备迎检时材料充实,有说服力。同时及时做好推普活动的总结上交语幼股。
三、信息工作
1、博客管理:经常浏览检查监督博客信息,删除不健康信息。
2、上传稿件:每月督促指导教师写稿、上传、校对,保证上传数量与质量。
3、调兵山市第二届博客大赛:按照上级要求,认真落实开展评比工作。
确定教师、学生个人参赛人选进行集体培训,开会落实。亲自帮助教师建立个人博客指导教师写各类教育博文,督促教师上传。参加博客比赛的教师达13人。其中学校领导占43%。最不好开展的工作就是参赛学生的博客培训了,学校的大投影多媒体教室都没有上网,培训学生很不方便,只好在我的办公室分期分批培训。参赛学生40人,培训一次要分8期,每期培训5人。每天利用间操时间对参赛学生进行培训,培训会了学生,还要督促学生定期上传博文。经过多方努力,第二届博客大赛工作喜获获丰收。
四、各种记录工作
1、学校荣誉记录:包括学校集体荣誉、教师个人荣誉、学生个人荣誉都记录及时、认真。
2、学校大事记:关注学校各部门开展的活动,及时与各部门领导沟通,准确记录学习大事记。本学期教育局为了完成调兵山教育志,要求各校也要完成学校的校志,在学校各部门领导的大力配合下我较好地完成了--年的校志整理装订工作,现已上交到教育局教育志办公室。
3、记录升旗、教师大会教师出勤情况认真、准确。
4、发表文章统计:及时记录我校教师在各级各类刊物上发表的文章,每月一次上报教育局办公室。
5、教师加班统计:准确无误记录教师加班情况。
五、常规工作
1、教育教学:备课上课按要求做。
2、查岗查课:认真对待,公平、公正。
3、市内出差外派干事:统筹安排,注重节约市内交通费。
六、取得成绩:
1、调兵山第二届教育博客大赛包揽所有奖项:学校获教育博客大赛组织奖,全局仅有一家。卢颖、崔宏宇、李淑华、刘英、高敏获博客之星奖;王丽艳、胡艳梅、薛玉建、赵筱娟、李丽贤获博客新秀奖;学生杨博淳获博客之星奖;李梦乔、温卓琳、李小艺、马明哲获博客新秀奖。
2、优秀教育博客一等奖。
七、存在问题
1、工作还应该注重细节。
2、工作方法还应该灵活。
3、还应该多钻研业务。
水厂员工个人述职报告 水厂厂长述职报告篇七
我是第一项目部综十一队副队长______,在我任职以来,紧紧围绕我队各项工作会议中确定的目标任务,认真履行副队长的岗位职责,坚持以人为本,以安全生产为重心,以上级领导为核心,抓班子、带队伍、严管理、促效率,立足自身岗位,积极进取,扎实工作,团结全队职工,紧紧围绕在以队长中心的领导下,团结带领全队职工,促进了全队各项工作的稳步发展,很好地完成了上级领导下达的各项安全生产任务。为了在今后的工作中更好的完成上级下达的任务,加快我队的生产步伐,不断超越自我,现将履行职责情况汇报如下:
一、加强政治理论学习,努力提高理论水平和业务素质。
根据煤矿工作的实际要求和国家关于煤矿工作的各项政策指示,认真学习了国家相关政策以及集团公司对于安全生产的各种文件和精神认真研读,反复理解,深化学习效果,通过不间断的学习,增强了我的政治意识和责任意识,使我更深刻地认识到,要适应现代企业制度和实施大集团、大发展的`发展要求,必须不间断地加强政治理论和业务知识的学习,树立正确的人生观和价值观,提高业务素质和工作能力,努力把自己锻炼成为一个政治过硬、业务熟练、作风优良的管理者。
二、以队长为核心,以安全生产为重心,做好安全生产工作。
安全生产工作是煤矿生产工作中的重中之重,而掘进队作为井下一线生产队伍,不仅仅要做好安全生产工作,更要强化自身的安全意识,做好自身的安全工作。作为一线生产单位,安全生产必须从基层做起,从日常做起,从小事做起,使其标准化、规范化、具体化,能得到广大一线职工的重视,认识到其重要性和严肃性。为此,作为副队长,必须要加强自我学习,提高思想认识,强化队伍建设,在实际工作中,做好模范带头作用,更好的协助队长做好广大职工的安全生产工作,保障安全生产。担任工作以来,主要采取了以下工作做法:
首先,加强学习,积极参加我矿组织的各种安全培训,协助队长向全队职工传达学习国家有关法律法规和集团公司及矿上下发的相关文件,提高职工的业务素质和安全意识,积极推动职工从“要我安全”到“我要安全”的思想转变。其次,完善队伍管理制度,
重视各基础单位在实际施工过程中的实际情况,坚持在队长的带领下,做到会会讲安全,事事提安全,处处宣安全,达到了人人重安全的目的。最后,积极投身实践,深入到生产一线,实地了解一线生产工作中遇到的各种情况和安全隐患,以搞好安全工作为职责,以安全管理为己任,牢固树立“以人为本,安全第一,生命至上”的安全管理理念,始终坚持不安全不生产的原则,协助队长做好一线安全生产工作。
三、严抓管理机制,提高工作效率。
近段时间以来,协助队长在区队管理上重点抓了三个方面:一是激发员工的工作热情和进取精神,坚决消除员工在工作岗位上存在安全意识差、工作拖拉、竞争意识不强、思想上存在侥幸心理等消极认识,严格员工的安全认识和行为,在全队敲响“能者上、庸者下”、“不换思想就换人”的警钟,开好每一天及每一班的班前会和班后会,这一做法有效的增强了管理人员的竞争意识,激发了各班组长及全队职工的工作主动性。二是协助队长加强内部管理,严格井下现场交接班制度,做好井下掘进过程中的资料记录工作,三是推行经济考核责任制。在日常工作中,严格杜绝“三违”行为,按照制度进行相应的奖罚,积极调动职工的安全意识和工作主动性,凝聚起一支强有力的战斗团队。
四、严格自律,密切联系群众。
要搞好区队的安全生产经营工作,必须要全心全意依靠职工群众,与职工群众打成一片,凝聚起一个团结奋进的战斗集体。为此,我始终以xx大精神及“八荣八耻”的重要思想为指导,结合公司对于管理人员的要求,加强自我的思想道德建设。严格要求自己,经常告诫自己、提醒自己,自觉把自身的言行举止放在广大干部的监督之下,协助队长为广大职工创造一个良好的工作环境。
五、工作中存在的不足和今后的努力方向。
在这段时间的工作过程中,虽然自己做好了一些本职工作,但是还存在很大的不足。因此,在以后的工作过程中,我一定要不断更新思想观念,加强各种科学知识的学习,努力提高自身的业务能力和思想道德水平。
今后的努力方向:
1、提高自身素质,为适应现代化矿井的需要打好坚实的基础。
2、严格执行公司决定,维护班子团结,带好队伍。
3、虚心接受职工的建议和意见,集思广益,搞好区队生产经营工作。
4、廉洁自律,维护广大职工群众的利益,做职工群众的知心人。
5、发扬密切联系群众的工作作风,认真履行岗位职责,职工同甘共苦,使今后的工作能够更进一步。
述职人:______
水厂员工个人述职报告 水厂厂长述职报告篇八
____年,自己积极投身于学校的学习和实践活动,以及和谐校园和升本建设工作中,努力做到服务大局履行岗位职责,做好自己该做的事,克服困难勤俭办事,力争取各项任务圆满完成,服务师生、廉洁自律,自觉维护学校的利益和个人的声誉。
一、工作:
1、认真学习和实践科学教育,努力把握本质,结合学校的工作实际,进行系统地思考,组织部门落实学校的各项整改措施。
2、积极投身防治甲型流感工作,认真值班,落实学校的总体部署,调整组织实施“2+1”实训工作,并深入蹲点的建工系级积极指导和检查落实该项工作。
3、认真组织落实升本的各项具体任务。组织中央财政支持的煤矿安全国家级实训基地建设,进行了两次政府采购的招标,为学校减少资金投入45元。组织了图书馆的书架设备采购合同方知网的数据资源建设。组织落实北欧贷款和阳煤集团支持设备事宜。
4、组织了今年的学院高职教育人才培养工作水平数据采集工作,圆满完成数据分析报告。
5、组织参加省今年高职院校技能大赛,信息系组队参加“电子产品制作”比赛获优秀奖。
6、组织科研项目的申报和管理工作。省教育科学规划课题一项,煤炭职业教育基金项目3项(每项2万,其中有自己一项),阳泉市科技项目2项(每项5万),横向课题一项(4万),申报了教育厅科技项目两项和教学改革项目4项。
7、组织职业技能鉴定工作,积极系部开展多种职业技能培训和职业资格考试工作。学院国家技能鉴定所组织了600多名学生的鉴定,今年专科毕业生获证率达到____%以上。
二、存在的问题和不足
对照学校发展的形势和工作要求,深感自己还有很大的差距,主要存在有以下一些问题和不足:
1、理论学习的主动性不强,用科学教育观指导实践能力需进一步提高。
2、深入教学一线调研和检查落实不够,对“2+1”顶岗实训深层次实质性工作做得不多。
3、学院的横向课题,科技开发、科技服务还很薄弱。
述职人:
20____年5月11日
水厂员工个人述职报告 水厂厂长述职报告篇九
尊敬的领导、各位同事们:
大家好!
回顾近一年的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自我的职责。现将一年以来个人工作总结报告如下:
一、主要工作情景
1、做好个人工作计划,加强业务学习,提高工作本事,做好本职工作。
重视学习业务知识,进取利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自我的业务本事。紧紧围绕本职工作的重点,进取学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自我,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
2、勤奋干事,进取进取。
认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,坚持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等很多的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展供给了有效保证。
3、成绩斐然,争取长足提高。
几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自我,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了必须成绩。
二、存在不足
一是政治理论学习虽有必须的提高,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自我的工作本事。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
三、今后努力方向
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,做好办公室工作计划,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
述职人:___
20__年_月_日
水厂员工个人述职报告 水厂厂长述职报告篇十
20____年,在支行的正确领导下,在支行各部门的协助配合下,在同事们的支持帮助下,我以科学发展观为指导,认真执行支行的工作方针和工作部署,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自己的本职岗位上认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。下面,根据支行领导的安排和要求,就自己20____年工作情况向各位领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、认真学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平
20____年,我认真学习党的十八和十八大精神,认真学习支行工作精神,切实提高自己的政治思想觉悟,在思想、行动、工作上与支行保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,认真努力做好各项工作。我认真学习国家金融法律法规和业务工作知识,提高自己的业务工作水平,为自己做好本职工作打下坚实的基础。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,树立全心全意服务思想,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,力争工作的完美与高效。
二、尽心尽职,全面完成工作任务
我任支行行长助理兼信贷业务工作。20____年中,我刻苦勤奋、尽心尽职、兢兢业业,完成了支行行长、副行长交予的工作,做好自己的本职工作,取得良好成绩。
(一)认真努力做好信贷业务工作
我管理企业客户____户、自然人____户,截止12月底,贷款余额合计______万元,累计发放贷款______万元,申报客户授信______户。我积极拓展新客户,全年新增小微企业____户、自然人____户,有效促进信贷业务的发展。
(二)做好支行国际业务联络员及统计工作
我努力发展国际业务、保险业务、保管箱业务、银行卡业务、网银业务等,全年外汇账户新开户____户,均已发生外汇业务,完成国际业务量____万元,比上年增加____万元。
(三)努力完成其他相关工作
我按月完成支行信贷报表月报、季报的上报工作,认真做好人民银行贷款卡年检工作,各信贷人员将需年检的贷款卡年检资料上交我,由我集中审核,送人民银行年检,累计年检____户。作为“____服务”小分队队长,我热情服务,为客户提供网上银行业务咨询,解决客户业务办理中遇到的困难和问题,获得客户的良好反映。
(四)圆满完成支行报道份额
作为通讯报道组组长,我积极撰写调研文章、各类通讯报道,全年共投稿______篇,获得上级行的充分肯定。
(五)积极抓好共青团工作
作为支行团支书,我按照行团委的工作精神和工作部署,积极开展______、______、______等主题活动,提高团支部的凝聚力,引导团员青年认真学习、努力工作,充分发挥团员青年的积极性,在各项工作中起到生力军和突击队作用,为支行发展作贡献。
三、严格要求,培育良好工作作风
干工作除了业务知识与技能外,更主要的是工作作风。我以良好的工作态度对待每一个人,做到和气、关心、体贴、温暖,对自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,全心全意为支行和客户服务。在培育良好工作作风的同时,我加强自己执行力建设,使自己成为支行卓越执行型团队的一员,做到在思想上、政治上、行动上与支行保持高度一致,不折不扣地贯彻执行支行的方针政策、制度规定和各项决策部署;善于把支行的精神落实到具体工作中。同时,加强工作创新,以新观念、新思路、新方法做好各项工作。
四、严以律己,确保自身清正廉洁
我是支行行长助理兼信贷业务工作,手中有一定的权力。我始终把手中的权力当作责任,把用好权力作为对自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作则,严格执行党风廉政建设责任制、《廉政准则》和有关反腐倡廉规定,坚决杜绝一切不廉政行为,防微杜渐,把工作和生活中的小事小节与反腐败工作联系起来,扎紧篱笆,决不让腐败从小事小节上发端,做一名深受大家拥护的清正廉洁干部
五、存在的不足问题
(一)学习有所欠缺
我虽然重视学习,但有时工作忙,放松了学习,没有学深学透,学习的深度和广度缺乏,对思想和灵魂的触动不够,通过学习指导实践不够。
(二)大局意识不够
我对自己份内的工作能够尽心尽力,但对不属于自己份内的其他工作关心不够,工作上有一定本位思想,大局意识不够强。
(三)创新意识不强
我新业务知识还不够全面,调查研究工作做得不足,创新意识不强,没有用新思维、新方法、新举措去做工作。影响了工作的进一步发展。
六、今后的努力方向
(一)勤奋学习,提高思想认识
作为一名支行行长助理兼信贷业务工作,我要做到认真、勤奋学习,学好科学文化与业务知识,提高工作本领,争做学习型干部,切实做好各项工作。
(二)提高素质,认真努力工作
我要加强理论学习,加强业务知识学习,探索工作新思路和新方法,努力提高自身各方面素质,树立全心全意为支行和客户服务的思想,全面做好新时期工作,提高工作效率和工作质量,防范信贷风险。
(三)遵纪守法,确保廉洁自律
我在工作中要贯彻执行支行有关党风廉政建设责任制的统一部署,按照“责任到位、监督到位、追究到位”的要求,明确自身责任,接受群众监督,做到遵纪守法、以身作则、廉洁自律,不能发生任何违纪违规现象。
我的述职报告完了,谢谢大家!
水厂员工个人述职报告 水厂厂长述职报告篇十一
尊敬的各位领导,同事们:
大家早上好!
不知不觉,在天水街道行政执法中队见习已届一年之期。这一年里,在各级领导的关心和指导下,在中队同事的支持和帮助下,本人兢兢业业、勤勤恳恳,努力学习、熟悉、开展各项执法工作,基本履行自身职责。现将见习期内工作和学习情况汇报如下:
一、积极学习,加强自身执法素质
为更好地投入到执法工作中,本人积极掌握各项执法知识,提升履责能力。一是积极参加培训,系统学习了公职人员及执法人员必须具备的理论知识。二是向老同事学习,通过跟班学习的方式,将理论与实践相结合,逐步提高自身实际工作能力。三是提高自学意识。在空闲时间自觉阅读《城乡规划法》等相关法律条文,结合实务深化记忆。
二、明确分工,实际承担执法职责
经过系统培训后,本人被划分到谋谁点从事执法工作。为更好地履行自身职责,本人做了以下工作:一是落实辖区建筑情况。通过各种方式,迅速熟悉辖区路况,并对区域内的拟建、在建项目进行熟悉,争取全掌握,有账目,从而保证在日常执法工作中能迅速反馈处理。二是提高与群众的沟通协调能力。力争用最少的成本,减少的损失,提高行政执法的执行效率的同时,限度地维护辖区的稳定。
三、严于律己,树立良好执法形象
在工作中本人始终严格遵守各项规章制度,注重仪表、规范着装,具有较强的组织纪律观念,时刻保持良好的执法人员形象。坚持廉洁自律,严筑反腐倡廉的坚强防线。对服务对象的吃请、赠礼,坚决予以拒绝;对一些朋友的说情,能够耐心解释,争取对方的理解,不循私情。
四、补缺补漏,努力提升执法水平
经过近段时间的工作,本人对行政执法工作有了初步的认识,也发现了本人工作能力中的一些不足。一是交流沟通的技巧不够,不能很好地将政策法规的精髓传达给群众。二是处理矛盾纠纷的方法单一,遇到突发事件容易退缩,导致矛盾未能及时得到有效解决。
今后,本人将针对以上缺点进行整改,努力巩固提升自己,为更好地开展执法工作做好知识储备和经验积累。
水厂员工个人述职报告 水厂厂长述职报告篇十二
上半年是我集团公司不平凡的一个上半年是机遇和挑战并存的半年,有绝境中的险象环生,有发展中的波澜壮阔。先是580高炉的停炉,不但严重制约了集团公司跨越式发展的速度,而且成为制约下游工序满负荷运转的一大瓶颈。不锈钢项目的顺利投产使我们看到了集团公司的发展方向,拉伸产业链,提高产品的技术含量增加产品的高附加值,使我们看到了集团公司领导的高瞻远瞩和今后发展的宏伟蓝图,增强了公司在经济浪潮中,抵御风险的能力,使公司的发展后劲十足。作为热轧厂窄带车间的一名轧钢技师在大风大浪中更是立足本职岗位,铺下身子扎实工作,在生产实践中不断地锤炼和积累经验,提高自己的业务技术水平和综合素质,现对上半年的工作汇报如下:
一、始终坚持以“泰钢精神”和“五条姿态”来指导自己的工作
泰钢精神和五条姿态是我公司的治厂之本、传家之宝,是各种管理思想、理念的高度浓缩。我始终坚持以泰钢精神和五条姿态来严格要求自己,在深刻理解领会其内涵的基础上,结合“市场化运作管理体制”的开展,活学活用,学用结合,面对市场化运作管理体制的推行,我认真落实董事长提出的“大集团模式,小核算体系”,结合《泰钢管理模式》的学习,以更加积极、刻苦的态度投入到生产工作中,按照看、思、写、听、辩、察、验、践的学习方法,铺下身子,从点滴小事做起,勤于观察、勤于思考、勤于测量、反复琢磨,带着问题学,在生产中不断的锤炼和锻打自己很快使自己的业务水平上了一个新的台阶。
二、严格遵守各项规章制度遵纪纪守法,照章办事、严于律己、为人表率
只有严格遵守各项规章制度,才能更好的服务于生产,才能更好的全身心的投入到工作中,照章办事是指导我们工作的方向和方法,只有按照规章制度去办事才能使工作有条不紊、明确工作中的责任和义务提高工作效率。作为一名技师我更是严于律己内强素质外树形象为他人做好表率,上半年个人出勤率达到100%。
每天上班我都是第一个到现场了解情况,然后再处理各种问题和生产隐患,遇到换辊或待坯还要对轧机进行全面检查经常走的最晚,虽然来的早点走的晚点只要轧机运转正常,我总觉得心里踏实。特别是进入5、6月份以来陆续同我车间抽调了大批的骨干,在人员少任务重的情况下我更是身先士卒以身作则,每次组织生产换辊检修,我都是靠在现场指挥检查每个细节保证换辊的质量,为了保证换辊后顺行从试车到故障的排除我都是全程跟踪处理,一般是白天换辊后晚上接着值夜班一天24小时连轴转我从不讲客观讲条件。有些同事不理解说我傻,就是这样的傻赢得了领导和同事的一致认可说我是轧钢厂的老黄牛。
三、积极开展自主创新活动,提高生产和工作效率
工作中我始终坚持“现场出真知”的原则,几乎天天泡的在现场检查,小到一个螺栓、一个楔铁的位置,都丝毫不放过。
φ550轧机在生产过程中稳定性较差,调整困难,经常造成料型尺寸不合格,辊型和料形很难控制,经常出现道次事故,制约了生产的顺行,甚至出现废品降低了成材率。通过生产中的观察,我发现主要是扒板螺丝松动易脱丝,而且扒板使用周期短更换频繁,增加了调整的难度和成本,也增加了工人的劳动强度。于是对现有的扒般进行了改造将扒板螺丝加长加粗,并把原来丝母从m36改为m42三角丝改为梯形丝,丝杆有原来的m36_150的改为m42_180的使其固定更加牢固,经过在现场的使用效果非常好,有效的防止了轧辊窜动,丝母与丝杆也不脱丝了,既减少了轧机调整时间,又减轻了工人的劳动高度,还延长了扒板的使用周期从原先的每月换一次提高到半年换一次,年降低了成本可在5000元左右。
升降台是轧件输入输出的重要设备,因为升降台的启动和运转设备都在地下,轧机的冷却水和轧件的氧化铁皮都落入升降台的下面,经常造成氧化铁皮阻塞排水道,电机抱闸经常因水溅、湿气大造成失灵,升降台配重因氧化铁皮淤积,经常造成升降不到位,正常轧制中又无法进行人工清挖一直是制约生产的一大隐患,我看在眼里急在心里,我通过现场观察,发现浊水管道正好从升降台上方通过,我就萌发了从浊水管上接条水管引到升降台下面的渣沟内进行冲渣的想法,经过水压、管道安装的论证制定了方案,利用待坯时间对方案进行了实施,通过现场的使用冲渣效果非常明显,升降台下的氧化铁皮经过水的冲刷都进了旋流池,排水道通了,积水没了。极大的提高了升降台的运转率,从原先的平均每月3次故障,降低到两月一次。
粗轧k6道次原先使用的是吊挂是上引板,易出现上引板脱落安装也不方便,极易造成顶引板和顶横梁事故,我就建议把原先的吊挂式改为平板固定式,通过改进避免了k6道次事故的发生,减少了中间废品的产生,提高了成材率。
四、以产品质量为核心,做好每一个工作细节
质量是企业的命脉。自担任技师以来,我始终把质量放在重中之重的位置来对待,立足本职,精心操作,用自己辛勤的汗水换来了丰硕的成果,产品质量合格率达到99.99%以上成材率达到了98.5%,处于国内同行业领先水平。进入今年三月份以来根据市场的需求急需开发2.0――1.5薄规格的带钢,薄规格的带钢市场潜力大,经济效益高。但质量要求严在全国同类设备中轧制2.0以下薄规格的带钢几乎没有,没有成熟的经验可以借鉴,不但是对设备考验,也是对操作水平和现有工艺的考验,特别是压下规程从粗轧到精轧没有现成可以参考,只有先从2.3的过度到2.0通过试生产我逐渐的摸索和总结了粗轧和精轧的压下规程为今后的大批量生产奠定了基础。在生产薄规格出f6轧机经常起套造成堆钢和叠钢还容易因起表面划伤,我经过观察发现是f6冷却水过小造成就利用检修时间对冷却水管道进行了更换和改造加大了水的流量,使堆钢和叠钢次数明显降低提高了成材率。
五、认清位置端正态度,当好技术带头人
作为技师,在提高自己的同时,我不拿架子,带动着身边的一大批职工共同进步。随着集团的不断发展壮大,不锈钢项目的投产,从我车间抽调了大批骨干,一些新工人和未出徒人员还不能顶岗,为了使他们能快速的充实到生产一线,我虚心教导他们,告诉他们怎样操作、怎样调整,遇到问题怎样处理,并且手把手地传授业务技术,使他们在最短的时间内熟练掌握了本岗位的操作技术,所有新职工在最短的时间内都做到了独立上岗操作,甚至部分职工已成为班长或岗位标兵。
身为技师,我知道自己肩上担子的压力,也知道大家都在盯着我,因此我时刻都不敢松懈,在做好传、帮、带的同时,总是刻意留心身边每个人的情绪变化,特别是580高炉停产后,不能满负荷生产,部分职工思想波动大,在工作中出现了消极、和疲沓的不良作风,针对这一情况我一面及时的传达公司和厂里的工作部署,讲解当前公司所面临的形势和战略调整,树立在逆境中求生存的坚定信念和信心;一面了解他们的思想包袱,谁家有困难,谁家有矛盾,我总是一一记在心里,热心肠地帮助解决。使他们放下思想包袱,以积极和热情的工作态度投入到工作中。
成绩属于过去,随着企业的不断发展壮大,摆在我面前的任务将更加艰巨,我将继续发扬泰钢精神,落实五条姿态,一如既往地扎实工作,为泰钢的发展腾飞贡献自己应有的力量。
水厂员工个人述职报告 水厂厂长述职报告篇十三
尊敬的公司领导:
非常感谢公司能够给予所有员工这样一次公开竞聘的机会,感谢公司给予大家一次锻炼的机会。我十分珍惜此次的竞聘机会,希望能通过竞聘中锻炼自己,并提升自己。时光如梭,来公司已有九个月时间,在九个月的时间历练下,感觉成长了许多,也成熟了许多,借此机会对自己工作做一个梳理和总结。
首先对我本人做下简单的一个自我介绍。
我叫________,现职位是客服专员,主要负责网站备案和idc的日常售后工作。我是一个性格开朗乐观向上、有亲和力、适应能力强,做事充满激情的人,喜欢挑战的女孩。
在工作中认真热情、严于律已,细心且有较强的责任心和进取心,喜欢于与他人沟通和交流,具有良好的团队意识;责任感强,与同事相处融洽,配合同事与领导完成各项工作;积极学习新知识、技能,主动向同事学习,在做任何事情总是习惯于学习、思考、分析,让自己做到“学要会,会要做得好,好要做到精通,精通要让自己融汇贯通”,尽量能让自己独立办事,并让自己能做到独当一面。
在客服部门的九个月的备案接待工作中,让我对于工作环境与工作流程非常熟悉。同时了解各部门各个工作岗位的工作内容,便于及时针对各岗位工作中的问题制定出整改意见。在过去的工作中一直是从事着客服类的相关工作,面对顾客,对顾客消费心理及让度价值取
向有一定的思考与认识。
在产品同质化日超明显的今天,企业之间的竞争已经从产品的竞争转入服务的竞争,转入服务能力和服务水平的竞争。如何提升客户的满意度的就成为了客服工作的核心价值,就是通过提供完善、良好的服务,帮助客户发现和解决出现的问题,保持和不断提升客户对企业的满意度,提升企业品牌知名度和美誉度,才能建立和保持自己的竞争优势,从而为企业创造源源不断地商机。
如果我能竞聘上客服主管职位,我会展开以下的阶段的工作
一、让自己尽快适应岗位转换。
首先是业务技能的熟练掌握。这是关键,不能够熟悉业务知识,任何的服务将无从谈起。在客服主管岗位上不单纯是优质的服务,更重要的是一种营销,是一种沟通协调。我们每天都会面对许多形形色色的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。其次是要提升自身的综合素质,从沟通做起
二、团队的塑造
一个部门就是一个团队,无论大小。团队中的每一个人都肯定是具有相同企业使命的。所以,对于部门内部的每一个人首先都要有一个明确的个人定位。可以通过给团队每一个人设计个人职业发展规划,并告之团队发展目标。让团队中的每一人都明白个人利益是与整体团队利益乃至整个公司利益紧密挂钩的。
三、注重产品的二次营销,加强促销活动的针对性。并科学的市场定位,明确的目标消费群分析,针对各消费群的消费欲望,消费时
间,消费习惯,消费心理设计展开促销活动。
四、树立客服礼仪用语,建立标准化,统一化的目标管理。带动整个部门的氛围以及整个公司的标准统一化。
五、建立好客诉处理流程及预警报告。
通过构建投诉管理平台,提升服务投诉处理能力,建立投诉信息预警机制,增强投诉处理管控能力。规范细化投诉处理工作,实现投诉处理透明化。挖掘和分析隐性投诉客户,提升客户满意度。
今天,我们能够走到一起,在这个大家庭中共同工作,学习,我认为是一种缘份。我倍感珍惜。无论是否能够竞聘上客服部副主管这个岗位,在其位谋其职。在今后的工作中,我都会以感恩的心去做好每一件事,做好本职工作,为公司发展尽自己的一份力量,也希望我们公司能在大家的共同经营下,乘风破浪,再创辉煌!
水厂员工个人述职报告 水厂厂长述职报告篇十四
20_已经过去,新的一年到来了,首先祝贺20___药业集团有限公司(__生产基地)5个车间gmp认证圆满成功,回顾过去的一年,在公司老总和部门经理(主任)的正确领导下,按照公司的各项工作部署,履行核算员的工作职责,遵守核算员工作流程,积极与各部门沟通合作,服务于车间生产,准确、及时、完整的上报核算数据,为公司的发展做出了应有的贡献!具体有以下几点:
一、严守公司制度,配合公司中心工作。
20_年是我有幸来到__的第四个年头,由财务部安排委派分管固体、提取、炮制三个车间5个核算中心的成本核算工作。几年来,我严格遵守公司的有关规章制度,规范自己的言行,按照公司领导的部署,积极配合公司的中心工作,认真学习专业技术知识,不断提高自己业务素质;做到:领导要尊重,同事要团结,工作要做好,任务要完成,生活要丰裕;20_年是公司gmp全面认证之年,公司共有5个车间gmp认证,我所在提取(中药前处理提取三车间)、固体(青霉素车间)都在认证之列,车间主任魏高峰深入到认证第一线,不但要做好厂房、机械设备硬件的建设和安装,同时还要做好软件记录的编写整理工作,日夜加班加点,由于我们车间没有车间副主任,车间的正常生产交给了我,我深知车间生产管理的`重任,按照公司制度、gmp要求、车间操作规程和车间管理规定,保质保量地完成了订单生产任务。再是及时地为认证开具了领料单和材料出库单,给车间生产领料和生产记录的编写整理奠定了基础,为公司车间的gmp认证提供了有力保障。
二、积极沟通配合,服务车间生产。
作为一名车间核算员,具有上通下达与公司各部门沟通、各车间合作、接待来人、来电、来访,服务于车间生产的职能。首先,是生产的指令和订单接收,一旦里面的有关数据、编码出现一点差错就直接影响车间领料,这就要沟通联系修改更正。再是,车间的设备易损件、低值易耗品等及时需用,若我们公司五金库没有,购买又来不及,只有与其他部门(车间)联系借用,购买后再归还。三是,车间急于生产,物料不放行,不能领料,只好联系生产、质保、仓储等部门直至物料发放。四是,车间半成品出库和产成品的完工都是我们核算员对接,有时出现包装规格、数量、重量、批号、批量出现误差,都得要及时联系修正,确保录入数据的准确性,为车间绩效、成本核算作保证。总之,核算员在车间,积极沟通配合,服务于车间,保证生产订单的顺利完工。
三、准确、及时、完整地为财务上报成本信息。
车间成本会计-核算员是财务部派出车间的下属工作人员,有义务和职责为财务反馈上报准确、及时、完整的成本核算信息。
20_年是公司财务全面实行用友软件u10平台的第二年,他的应用和实施无疑减轻了我们财会人员的工作负重和压力,极大地缓解了纷乱复杂的纸质(单据)传递和审批程序,也使我自己的会计核算水准有了极大的提高,更加坚定了我在__工作的信心和热心,于是,我继续秉持“我为__,__为我,一心跟着__走,誓为__做贡献,愿__的明天更美好!”的思想理念,做好成本核算工作,树立好的窗口形象,为公司的做大做强努力奋斗!
回忆过去,思绪万千,展望未来,心潮澎湃。20_已经起航,为了总结经验,发扬成绩,克服不足,诚恳请求各部门(车间)领导和同仁们多多关心支持和指导,提出宝贵意见,以利工作的进步。我坚信在公司领导正确指引下,在各部门(车间)大力配合下,积极转变工作作风,树立服务大局意识,加强沟通与协作,增强团队精神,努力学习专业技术知识,熟练掌握核算技能,履行成本核算职责,吸收和释放正能量,准确、及时、完整地为财务上报成本核算信息,为公司的发展做出更大的贡献!
水厂员工个人述职报告 水厂厂长述职报告篇十五
尊敬的领导:
今年在院领导班子的正确领导下,我科紧跟各项部署,围绕领导班子提出的办院宗旨,提高医疗水平更新医疗护理的观念,深化优质服务,加大了管理力度,工作取得了一定的成绩。现对本年度完成的工作述职如下。
一、加强学习,提高自身素质
积极参加群众路线教育实践活动,积极响应院领导的各项号召,遵纪守法,遵守各项规章制度,医德医风正派。在业务上,努力钻研专业知识,利用早会、查房进行理论联系实际学习,巩固了专业知识,学到了国内外新动向新知识,提高了整体业务水平。
二、调动医护人员积极性,团结一致做好本职工作
调动全科室人员积极性,增强凝聚力,工作中以身作则,严于利己,宽以待人,充分任每一位医护人员,充分发挥每一位医护人员的主观能动性,对他们的工作做出公平、公正的评价,以理服人,以德理科。发扬科室人员始终如一的团结向上的精神氛围,处理好科主任与他们之间的关系,处理好医护关系,处理好医护与患者的关系,使大家把自身的发展融入到科室发展的整体发展之中,只有科室团结才有向心力,科室各项事业才能得到充分的发展壮大。科室医护人员严格遵照各项规章制度,遵纪守法,积极响应各项号召,医护人员技术水平和服务水平深受患者及家属的好评。
三、加强医疗质量管理,高度重视医疗质量安全
认真执行各项规章制度,积极参加全院各项会议,经常利用早会和工作中进行医疗安全学习,认真学习执行病例书写规范,会诊制度、首诊医生负责制度,做好术前讨论,疑难病例讨论,死亡病例讨论,认真执行抗生素应用规范,处方书写规范,增强法律意识,时时防范医疗纠纷和医疗事故发生。
四、重视梯队培养建设
科室成立至今,注重人才培养和梯队建设,科内医生基本达到全员进修学习,专业技术水平逐步得到提高,现主任医师一人,今年晋升主任医师批件下来三人,原有副主任医师两人,医生技术队伍全员已达到高级职称水准,为科室可持续性发展奠定了良好基础。
此致
敬礼!
述职人:______
20____年__月__日
水厂员工个人述职报告 水厂厂长述职报告篇十六
尊敬的各位领导、居民代表、亲爱的同志们:
大家好!
感谢各位居民代表对社区工作的大力支持。在____街道党工委的领导下,以团结、务实的态度带领社区两委一班人围绕加强社区党建,促进社区服务这一中心工作,本着“以人为本、提升服务”的宗旨,以团结务实的工作态度,积极探索新时期以强化基层组织建设工作为核心,以服务群众为重点,以党员管理为抓手,以巩固提高科学发展观成果为载体,以拓展社区服务领域和质量及深入开展学习实践科学发展观活动为突破口,以扩大党的覆盖面、增强凝聚力为目标,全面、协调、可持续发展的社区党建工作新路子。在工作中,坚持理论联系指导实践,始终以为居民群众和驻辖区单位提供优质高效服务为己任,着力体现社区连接党和政府与居民群众桥梁纽带作用。
下面,把一年来学习、思想、工作,廉洁从政的情况简要汇报如下:
一、加强学习,努力提高自身政策理论水平
作为社区党总支书记,我深知自己责任重大。在主观认识上,我并没有盲目乐观,而是抱着干点实事的积极心态去对待。同时,我也意识到,要当好一把手,光有工作热情是不够的,更需要加强党性锻炼,提高思想道德修养,把思想作风建设放在首位。同时,努力加强学习,提高政策理论业务水平。
1、加强理论学习。我在____街道党工委的指导下,通过多种形式,加强政治理论学习。科学发展观重要思想、《推进学习型党组织建设读本》等国家政策法规。
2、加强文化技能学习,不断提高自己的文化水平。
3、加强业务学习。为适应工作需要,平时加强阅读社区工作方面的书籍,提高自身的协调能力及水平。通过努力学习、文化素质和理论水平有了一定的提高。
二、改进作风,坚持勤政、廉政
作为一名基层干部,既要干事,又要多干群众欢迎的实事、好事。我是这样想也是努力这样去做的。首先把群众的意愿和需求作为社区工作的出发点和落脚点。我们工作和生活在城市的基层,党的政策需要我们去落实,党和政府的温暖需要我们去传送,密切党群关系需要我们去努力。因此,在工作决策上坚持一切从社区的实际出发,不提不切实际的高指标。其次是具有良好的思想作风、工作作风、严谨的生活作风,工作求真务实,力求高效,通过自身努力,带动整体班子建设和队伍建设。
三、做好社区党建工作
社区党总支按照社区自然区域设立六个支部,配齐支部书记,把一些年纪轻、素质高的居民党员补进支部班子,改善了党支部班子的年龄结构和文化结构,提高社区工作人员的整体素质,社区共有党员333人,这些党员在社区党总支的领导下,积极配合社区参与社区建设,发挥党员先锋模范作用。
社区建立健全了党建各项管理规章制度,党员管理制度化,做到了制度上墙。社区党总支先后制定了组织生活、党员管理、联系群众等各项工作制度,健全了组织生活制度、社区流动党员管理制度、民主生活会制度等。社区党组织成员岗位职责明确,每月组织学习一次,学习气氛浓厚。今年在总支的帮助下,又有1名同志递交了入党申请书,积极向党组织靠拢。在党建工作中我们始终围绕全面贯彻党的基本路线,更好地体现我们党始终代表先进生产力的发展要求,先进文化的发展方向及广大人民的根本利益。加强未成年人的思想道德建设,广泛开展群众性精神文明与和谐创建活动,加强社会诚信建设,加强学习型社区的创建活动,加强人文关怀和心理疏导,塑造自尊自信、积极向上的社会心态。
四、廉洁自律,不断自我加压,求真务实提升个人素养。
自从我当选为社区党总支书记以来,我本着无私奉献、敬业爱岗的精神,认真履行自己的职责。在平时工作中,乐于奉献,认真负责。同时,我始终坚持两条工作原则:一是自己严格遵守各项规章制度,自觉接受群众监督,不争名夺利。二是自觉做到三不:工作时间长不计较,工作任务重不叫苦,工作事情多不厌烦。在工作中甘于奉献,切实做到廉洁自律,注意做到从我做起,办事公开。牢固树立法制观念,恪守党章、党规、党纪,遵守国家法律法规,坚持秉公办事;认真贯彻中央、市、区、党工委关于领导干部律法自律的各项规定,坚持做到自重、自警、自励,勤政为民。不为个人名利去损害群众利益,不为争名次虚报数字,不收受__、礼金、不用公款吃喝玩乐、请客送礼。努力把好办事政策关、生活纪律关、处事人情关。同时,按照党风廉政建设责任制的要求,扎实落实好责任制的各项规定。
五、在工作中还存在的问题
深入学习上有差距。自己虽然注重了政治和业务学习,但总感到在学习的深入性和系统性上还有很大不足。
工作作风上有差距。主要是在“快”、“深”、“严”字的体现上还不够。高标准、严要求、高质量的服务意识还不够强。
改革创新上有差距。在改革创新上意识不强,没有提出新的措施,致使这些方面存有一些薄弱环节。
社区在区委、区政府的正确领导下、街道党工委的指导和全体同事的积极努力下,社区党总支的工作取得了一定的成绩。但是在工作中,有很多地方需要我不断探索、不断学习、不断总结、不断提高,也恳请上级党组织给予进一步的指导和帮助。面对新的时代背景和社区建设的新形势,我决心在上级党委的正确领导下,为社区的建设做出自己应有的贡献!
述职人:______
年月日
水厂员工个人述职报告 水厂厂长述职报告篇十七
安全是学生生活、学习的前提和保障,本年度中,本人以学生就是自已的孩子为基点,借此来提高自已的安全意识,增强责任感,切实履行职责,过去一年主要从以下几方面做学校安全工作,为学校教学工作的正常开展提供了保证。
一、协助学校安全第一责任人抓好学校安全管理建章立制工作,不断完善学校安全管理制度。
如组织教师认真学习区教体局关于学校安全工作的文件,深入领会文件精神,根据中心学校的要求和本校的实际情况,确立校内各部位安全责任人,制订《魏营小学安全责追究制度》,全面落实安全责任制。
二、亲力亲为,抓好各项措施的落实。
1是每周利用历会对教师进行安全培训,每周在升旗仪式上对学生进行方方面面的安全教育。
2是安布置好路队的护送工作并不定时检查送队的情况。
3是在校长的带领下每周对校园进行一次安全隐患排查,做好详细记录,并立即进行整改。
4是每月对各班的安全教育进行检查和指导。
5是组织各班班主任和任课教师进行安全撤离演练。
每学期进行了两次。
6是认真抓好节假日轮值工作落实。
7是认真组织学校安全工作学月检查工作。
8是定期召开家长、班主任、卫生负责人联席会议,检查工作执行情况,研究突出问题,(骑自行车)签定目标责任书,拟定措施,部署落实。
三、深入探索,努力提高安全教育实效性。
为切实搞好安全教育,把提高学生安全意识和自我防护能力当成提高学生素质的一个重要方面抓实抓紧。
围绕提高安全教育实效性,提升学生素质,在过去一年,本人在坚持以往传统作法的基础上,从以下几方面做了一些探索。
一是把《未成年保*》、《预防青少年犯罪法》和《道路交通安全法》等同小学生密切相关的条文摘录,编印成册,让班主任在安全课上对学生进行教育学习,二是有重点地组织学生观看各种安全教育的影视资料。
四、安全查隐患,防患于未然,及时处理险情隐患。
过去一年,针对个别学生放学不站路队、午休过早越墙到校、年龄较小学生骑自行车等情况在班子会进行深入研究,合理提出整改意见,避免了安全事故的发生。
五、尽管自已在工作上很是努力,但工作中还有很多方面做得不到位,还存在许多漏洞,比如仍有一些不满十二周岁的学生骑自行车,等问题,有待于在以后的工作中着力解决。
尽自已的努力去抓安全,严防各类安全事故的发生。
水厂员工个人述职报告 水厂厂长述职报告篇十八
当暑气肆虐地在大地上蔓延开来的时候,也到了春学期的期末,同时也意味着美好的暑假即将来临。今天我坐在台上述职,仅把它当作暑假来临之前的一次磨练。感谢学校给了我这样一次锻炼与总结、反思的机会,借这个机会也由衷地感谢各位老师对我的工作的支持与帮助。下面我把近一年来在德育处所做的工作,各个方面用一、两句话简单总结如下:
一、制定年级创优标准、形成完善的工作机制,使班集体创优成为常态。
1、建立了德育工作管理机制。
2、提炼了班集体建设的精神内涵。
3、与学校领导及各年级组长一起制定了各年级创优标准。
4、制定了各年级魅力少年评比标准。
5、重新制定了“三好学生”评比细则及评比标准并于上学期开始实施执行。
6、制定了魅力班主任评比方案及评比细则也于上学期开始评比。
二、增强班集体创建工作的针对性、实效性,开展创优系列活动。
1、制定了熟溪小学班队会活动序列,并引导组织各班按序列要求开展活动。
2、积极开展各种主题活动。
(1)加强各年级的始业教育。
(2)开展班级文化建设活动。
(3)进行“自立少年”、“乐学少年”评比活动。
(4)积极组织学生参加各种比赛。
(5)组建家长委员会,召开家长会。
三、积极开展班主任培训,提升班主任工作能力。
1、精心策划认真组织好班主任例会。
2、开展一年级班主任培训。
四、开展学校常规工作与小团队建设相融合的研究与实践活动,促进优秀班集体建设的深入可持续发展。
1、研究并建立了具有熟小特色的小团队评价机制,实施小团队评比、展示制度。
2、积极研究常规教育与小团队建设相融合的班级管理策略。
3、在徐副校长的直接领导下,参与重点年级的创优工作进行达标验收,对其余年级的创建工作进行考核。
水厂员工个人述职报告 水厂厂长述职报告篇十九
尊敬的考核组成员、各位同事大家下午好:
按照自己的岗位职责和部门领导的行政工作分工,我主要负责以下三方面的工作:(1)综保-基建联合支部的党务及对工会、共青团的领导工作。(2)在具体的行政分工中主要侧重于:空调、通讯、水泵运行等方面的工作(3)负责我所能源消耗的管理、统计、分析和上报等工作。一年来,我认真履行职责,积极支持行政工作;在上级党委领导和班子成员的大力支持下,在部门全体员工的积极配合下,使得各项工作的进展有了明显的提升。在此,我仅代表和我一起工作的团队从以下三个方面的工作及工作中存在的不足与日后的努力方向上做以汇报:
一、支部工作
20xx年度支部工作在保持上年度打下较好的基础上,属于更加扎实和务实开展的一年。支部按照所党委的工作思路和工作要求,不断改变观念,结合20xx年度支部活动计划和部门工作实际为出发点,积极发挥党组织和部门全体职工的合力,为部门工作的顺利完成提供了动力保障。现从以下三方面进行支部工作的总结。
首先是:对于所党委安排及部署工作的完成情况
(1)作为支部工作的主要负责人,首先要率先做到不折不扣地执行所党委布置的工作,注重发挥支委和部门行政领导的合力,积极做好上情下达和与支部委员及班子成员的随时沟通,全年支部共组织召开全体党、团员大会:9 次;班组长骨干会议:9次;确保党委的工作安排、会议以及文件精神的传达到位。(2)完成了我所20xx年思想政治工作研究课题的申报及按照计划的时间节点组织开展此项工作;(3)认真落实“榜样的力量”演讲比赛的具体工作,支部党员带头参加,并荣获了“第一名”的好成绩;(4)支部组织支委和行政领导认真讨论和落实党支部分类定级的调查摸底工作,针对支部实际存在的问题,制定出整改方案并积极组织整改,在对支部的重新测评中,所党委对支部的考核结果为“好”;(5)按照我所党委六月份老电影回顾周的工作安排,支部组织党员和积极分子进行收看,这是所党委组织的一次富有教育意义的活动,使广大党员在思想上再一次接受了教育,在三部电影的收看中,除了因工作脱不开身的党员外,85%以上的党员做到积极参加,通过此次活动,也反映出这是一支凝聚力和党员意识日渐增强的党员队伍。(6)积极组织支部党员参加党委书记上关于《坚定信念、信仰,坚持中国共产党的领导》的党课,组织支部党员进行讨论,对广大党员的心灵是一次强有力的震撼,给党员同志留下了深深地思考与反思。
2、支部自身开展的工作情况
支部在工作开展中首先必须要正视部门实际存在的现状,是开展好支部工作的前提。20xx年度部门存在着:职工人数同比减少6人;工作量同比大幅增加;(体现最明显的是:绿化面积增加、职工就餐人数、客饭供应量增多、车队师傅由于身体原因人员减少、单身管理整治力度及难度加大等各方面)、职工年龄老化加巨(平均近50岁)可以说20xx年部门服务保障、安全运行工作的完成是在部门全体员工的共同努力下、齐心协力、克服诸多困难的情况下完成的。
面对实际现状,支部首先从加强基础管理、强化组织建设入手,发挥特殊团体中党、团员和骨干作用,为部门工作的顺利完成保驾护航。
(1)支部以加强“党组织建设”、履行“党员的责任与义务”展开“以点带面”的工作。支部根据部门工作涉及面广而分散、人员多、年龄偏大、党员的责任意识需要加强等特点,结合当前社会热点问题多,敏感问题不断,支部继续开展支委、部门领导分片、包组管理;遇有特殊情况做到及时地反馈和沟通。在具体工作的开展中,支部与行政工作保持一致,做到与行政领导及时沟通。为了使此项活动得到落实并取得实效,每位责任人每月不少于1次深入负责班组的次数,并留下详细的工作记录。(2)积极做好支部发展工作。针对支部党员年龄结构及分布不均衡的现状,结合组织的发展程序和20xx年度支部发展计划, 20xx年度支部通过了两名预备党员的转正、一名发展计划的发展及一名积极分子作为发展计划的上报工作。(3)针对我所今年绿化工作量大,环境、卫生人员力量不足的现状,支部继续发挥党组织的优势,全年共组织 8次党、团员的义务劳动,主要协助所区生产环境的治理、清理草坪、“为新种植树木捆草绳”等义务劳动,每次活动党、团员的参与率均达到85%以上,党员的责任意识明显增强。(4)支部从基础工作做起,通过每次会议、活动记录的方式,促使党员的承诺、责任意识的进一步落实。在20xx年度支部组织的各项活动中党、团员的参与率从去年的80%上升到今年的85%以上。(5)为了保证支部工作的顺利开展, 经支委会讨论并征求支部党员意见及时增补了支委委员,并对党小组重新进行了划分。(6)在班组建设相关工作的推进中,司炉组做为我所的安全试点班组,在华北地区的班组检查中获得了好评,工作成绩取得的背后有司炉组成员付出的辛勤劳动。(7)在党风廉政建设方面,作为党员的带头人首先做到不贪不占,要廉洁自律。支部利用每次支部党员大会的机会,开展此项工作。确保了20xx年度党员队伍中无违法乱纪和有损于党员
形象和声誉的现象发生。
其次:在思想政治工作和文化建设方面开展以下方面的工作
(1)为了保证思想政治工作开展取得实效,我努力做到带头加强业务知识和上级下发文件的学习理解,力争做到自身的政治素质先行提高,完成了全年不少于3本业务及管理书籍的读书量(2)支部组织党员和职工积极参加了我所党委及行政的相关培训,我在深入班组时以明显发现部门大多数职工已形成长年读书的习惯,80%以上的党员同志全年完成了不少于2本书的读书量。通过加强党、团员的学习,努力做到学以致用,最终落实到确保部门中心工作的完成的基础上力争新的突破。(3)党支部将职工的思想政治工作列入支部工作议程。在此项工作中,充分发挥部门领导、党团员和骨干的作用,确保上情下达、下情上报、信息畅通。要求自己尽力保持与职工的充分沟通(4)通过一年的努力,部门的员工无论从思想还是工作作风上,整体素质普遍得到了提升。具体体现在:员工的执行力增强、主动性增强、责任心增强等方面。如:暖气试水过程中,负责水暖的同志带领员工,主动上门向住户询问试水情况;电工维修组在人员少、维修及改造工作量大的情况下一直保持着执行力强的工作作风。变电站的工作人员每天坚持对生产区用能检查及上报任务等,在部门其它工作上,员工的执行力上也得到了加强。主要体现在:部门职工已树立“一盘棋”的思想,只要是部门分管的业务,不分职责范围,均能做到积极参与,主动帮忙,做到领导指到那就打到那。如水暖组及零星维修人员协助绿化水管的铺设、新种植树木的围挡搭建;年初食堂员工紧张部门员工主动提出到食堂帮忙、单身职工人员紧张部门职工听从领导的临时调配,将落实一人多岗落到实处(5)在部门6s及质量内、外审工作中,我积极配合行政领导的工作,认真组织并准备相关检查资料,注重部门质量管理人员的培养,20xx年度一位骨干人员取得了质量内审员的证书。在相关工作中,注重发挥支部党员、班组长的带头作用,在部门全体员工的共同努力下,我部的6s及质量管理工作有了很大的改进但仍需不断完善和保持。
第三、加强对工会和共青团的领导工作
支部建立每季度至少一次与工会主要负责人沟通的制度,依靠党员、支委委员及班组长密切关注部门员工的思想及工作动态,20xx年度在工会委员因工作调动不健全的情况下,其他成员能够团结一致开展好分工会的工作。不仅如此,部门职工能够以大局为重,协助所工会开展的体育及福利物品的搬运等方面的工作(如搬运组的两位师傅每次都能积极配合全所员工福利物品发放的卸车、搬运任务),充分体现了部门员工在关键时
刻的执行力。在共青团工作的开展中,支部全力支持、积极配合所团委的工作。
在支部、工会及共青团工作的开展中,我积极做好组织、宣传、策划及落实工作,工作中取得的成绩是在班子成员、支委委员、工会委员以及部门员工的共同努力下完成的。
二、具体的行政工作
在具体行政工作的开展中,虽有分工但坚持分工不分家。我能够做到摆正自己的位置,处理好角色关系,根据工作需要随时补位,正确履行职责,积极配合班子成员完成部门的其它工作,特别针对不同班组的工作类型,提出了管理创新的工作思路。下面仅从分管的:空调、通讯和水泵的运行做以总结。
(1)全年空调运行的正常保障,首先是在运行人员与维修人员的全力配合下共同完成的。空调运行克服运行人员少、工作范围大和场所分散的特点,通过小组成员团结协作,按照科研生产单位提出的要求,为科研生产提供了符合要求的环境温度,全年加班加点近:100 天,为产品的质量提供了可靠的保证。可靠的运行是在维修组成员保养到位的基础上完成的,在全年的运行保证中,维修和运行人员付出了辛勤的汗水。
(2) 通讯运行是保持我所对内、对外联系、沟通的一个重要服务窗口。相比以往,今年的任务量明显增多。主要体现在办公场所的变动频繁,使得线务、机务的工作量势必增加,除正常工作量外,全年共增加移装电话:197 部;新装电话:56 部;修理电话及线路故障:268部;新增分电:2处;积极配合所保卫及保密部门的线路安装等工作。小组成员执行力强,在克服工作量大,任务急的情况下,能够做到相互配合,为科研生产提供优质的服务。
(3)水泵运行为生产区全年用水提供了安全、可靠的供应,在运行工作中工作人员加强对日出水量的监督,发现异常积极上报,在对上级供水部门的维修等各项工作中,做到积极配合和问题的反馈;特别在今年的供水工作中,由于运行人员的责任心增强,针对发现问题的及时上报,在水暖管理及维修人员的一致努力下,挽回了由于管道破损所造成的每天近200吨水量的损失。
三、在能源管理方面
伴随着能源管理办公室改设到综合保障部,能源管理成为我负责的工作中一项工作量较大的工作,由原来的部门能源工作管理延伸到对全所的能源工作管理。在部门此项工作的开展中,我首先针对综保部是用能和挖掘节能潜力大户这一实际情况,将此项工作作为
部门每月的一项主要工作来抓。(1)利用党员大会和班组长会议的时机做好节能降耗工作的宣传和落实,加强对部门员工节能意识的宣传、做到能耗数据的及时汇总与分析和反馈,通过大家的一致努力使得20xx—20xx冬季采暖消耗直接节约成本近:25万余元。(2)支部积极组织电工维修人员对外供用户的用电进行了检查,检查出个别用户存在着偷用电的现状,根据这一现状,党、政一起制订措施并妥善处理好后续事宜,严格禁止我所能源外流的损失。(3)自20xx年8月起,能源管理办公室改设到综合保障部后,支部牵头几次召开了能源办公室成员的会议,水暖及变电站工作人员每天对我所生产和外供用能进行检查,并将每日检查的情况汇总上报,以便及时解决检查中存在的问题。(4)除此之外我还肩负着:市节水办每月用水上报、科技部每季度的能耗上报、基础院的半年和全年的数据上报、全所能源消耗季度、年度分析以及水、电消耗的对外联系工作等;除以上工作外,我还协助行政领导完成每年丰台区对供热单位运行的各种调查表、供水调查表等。
四、存在的不足及努力的方向
一年中各项工作的开展取得了一些成绩,但与所党委及部门工作的要求仍然存在着较大的差距。针对20xx年度工作中存在的不足,将从以下几方面努力。(1)支部及工会方面的工作主要存在着:党员的模范带头作用、责任意识和奉献意识还需要进一步加强;在充分发挥工会的职能上需要进一步加强(2)对于分管的行政工作中还存在着:需要加强内部管理的力度,进一步增强主动、优质的条件保障服务(3)在能源管理的工作中存在着:需要建立健全我所能源管理制度,加强节能降耗的宣传、检查与监督的力度。
除此之外针对部门行政管理工作中存在的问题,协助行政领导完成以下几方面的工作:
1、强化服务意识和保障职能,确保全年保障工作的顺利完成;2、强化考核,提高主动服务意识最终真正体现多劳多得;3、加强常态化循回检查制度,使节能降耗的管理工作落到实处;4、加强内部管理,强化考核机制;5、着力解决车队、食堂工作人员少、工作难度大等实际问题。
在20xx年各项工作的开展中,工作中我坚持从部门工作的大局出发,但是距离把工作做到位,还有一定的差距。20xx年度,我会一如既往,正确履行职责,积极支持行政的工作;为部门工作具有新的突破做出积极的努力。借此机会感谢过去一年给予我帮助、支持和包容的同事们!
我的述职完毕,谢谢大家。
水厂员工个人述职报告 水厂厂长述职报告篇二十
20__年的教学继续坚持以学生为本的原则,把服务学生成长视为教学核心,让历史课成为一门能够对学生成长有益的学科。本年度是带领学生完成初一下学期的古代史学习和初二上学期中国近代史学习。
本年度的教学除了完成正常的教学任务,我试图在教学方式上又有新的尝试。上学期开始的歌谣教学,继续在这学期进行下去。但是鉴于课堂时间有限,课下学生的学业繁重,歌谣并没有每节课都使用。频繁使用肯定会占去大量的时间,极有可能因为繁重被我们师生不得不舍去,因为不断重复失了新鲜感。所以这一学年,我使用一般在复习课上,这样既不丢失这个好方式,又能发挥它精炼和有趣的作用,使繁重的内容、易错易混的内容,通过加工凝炼的歌谣,以更加趣味的方式,减轻学生复习中的困难。我编的“新民主主义革命的兴起”,学生一读完,就响起热烈掌声,学生的喜欢就是给我的最大鼓励。
本学年的教学还关注了另外一个教学中存在的问题,并做了一些实践,这就是如何提高学生的读书能力。因为读书不仅是现在和将来学习的重要手段,也是中考中考查的一个重要技能,而现实中学生懒得看书,没时间看书,不会看书现象非常普遍,尤其是在各种公开课上,课本阅读好像已经看不到了;而且学生如果能够高效看书,省去了老师很多的课堂工作。基于阅读教科书的重要性和现实的缺失。我在这学期开始实施如何提高学生阅读能力的尝试。
首先给学生任务,让学生带着任务去读书。实验结果发现学生积极性不高,看书效果一般。但是这样做几次也有一效果,让学生知道每一个历史话题都包括哪些元素,让学生对每一课要掌握的历史元素基本能够心中有数。
接着让学生自己寻找任务。由于已经做了好几节课的训练,学生自己根据标题和子目录能够列出要掌握的历史问题,然后带着这些问题进行阅读。阅读完成,相互分享阅读成果,为了提高积极性,我在学生展示中使用了小组竞赛的方式。一方面是他们自己提出的问题,一方面还有竞赛机制,学生的阅读较之以往深入和细致了很多。但是阅读能力提高的同时又有了另一种问题——时间变得不够用,对历史的学习比较粗浅。因为这完全是学生的学习,学生通过自己阅读课本的学习肯定简单肤浅,自然不如老师更能读懂文字背后的学习;而且学生提出问题,读书,分享,一节课时间流失的也非常快。
再次,个别指导。随着学生整体阅读意识、阅读能力的提高,课堂上我越来越被解放出来,很多内容都可以交给学生来完成。我就把我的时间用到做个别指导上,发现老师与学生的距离决定了学生对老师的接受度,老师的指导越具体越有效果,我每一节课都会在学生自己学习的时候,具体辅导几位学生。对学生学习状况了解的加深,也使我能够好把握教学方向。
本学年除了未完成教学任务,做的课堂教学的尝试外,还开展校本课程,并取得一定的成果。丰富了我校的校本课程内容《走进古城邢台》,自己编写教案课程,完成了《人文书三——宋璟碑》、《邢州白瓷的前世今生》、《邢台名牌——郭守敬》、《沧海桑田运河古道》、《说说我家的传家宝》等课程,带领学生结合历史教学观看电影《建国大业》写读后感,这些活动不仅丰富了自己对历史教学的扩展,也使学生对历史学习有了一个更新的感受。
教育工作是一个不断重复的工作,所以认真总结可以在下一轮的工作中吸取其中的经验和教训;教育又是一个常新的职业,只要用心就可以在每一个阶段有新的发现和新的收获,这也是教育工作的吸引人之处。
水厂员工个人述职报告 水厂厂长述职报告篇二十一
各位领导,同事:
上午好!我是立山市场部客户经理___。一滴水,不足以成为_大海,却可以点染一片希望的绿洲,一缕阳光,不足以情暖人间,却可以驱走寒夜的阴霾。对于卷烟零售客户来说,我——就是一滴水,就是一缕阳光,就是一名服务于客户的客户经理。掐指算来,走上客户经理这个岗位正好七个月,能够站在这个讲台上,此刻的我更加感慨万千。
面对日益开放的卷烟零售市场,正逐渐失去专卖机制保护的烟草行业,看准了优质服务是把握市场的关键环节,省局领导继200x年提出“城网学浙江,农网学山西”目标后,提出新一阶段网建目标是争创全国一流网建水平。并要以营造公平公正的市场环境作为制高点,提升客户的满意程度。
提升客户满意度的过程实际上就是烟草商业企业攻占卷烟零售市场的过程。客户经理是实施客户服务的一线员工,也是具体实施者。在做客户经理这个七个月里,我尝试着从被动的服务客户向主动地实施客户服务转变。过去被动式的客户服务是客户需要什么我们提供什么,但是从着手提升卷烟营销网络建设以后我们就是尝试着主动地寻找客户需要什么,让客户得到的服务价值大于他们的期望价值。根据近一段时间的工作任务,为了使服务客户更加有质量,将我所管辖的122户根据配合程度分为三个类别:配合程度高,配合程度中等,不配合的客户。配合程度高的客户很支持我们的工作,无论他的依存度高低与否,与配合度不高的客户相比,同样付出的努力收获的价值远高于后者。因此,在服务客户的时候我减少这部分客户的走访次数,以提高第三类配合程度不高的客户拜访次数,改善这部分客户的配合程度,提升客户满意度。配合程度高的客户,基本就只是完成日常走访;配合程度一般的客户怎就针对具体情况做出对策,如电子结算成功率不高的客户,就要在每个访货周期叮嘱这部分客户按时存钱;订单执行情况不好的客户除了要追盯订单执行情况以外,在预测下月需求的时就应该尽可能校准客户需求,每个月发放台长的时候叮嘱客户一定要将帐页放进台帐内。最棘手的莫过于配合程度低的客户,这部分很大程度上对公司行业政策知之甚少,对烟草公司依存程度较低,不重视卷烟经营。对于这部分客户,就要分情况而定了,看看这个客户对我们烟草公司创造的价值大小与否。依存程度高的客户其实是相对比较容易攻占的难关,只要帮助客户认清形势,让他们尝到甜头,他们就会很自然的接收我们的工作;相比之下,依存度较低,而创造的价值又相对较高的客户就不那么容易搞定了。这部分一来是增加拜访频次,让客户感受到我对他们的关注与重视,二是帮助他们理清卷烟销售的盈利水平,三是在管理上给予一定的情感付出,如让这部分客户认为我正很努力的培育这部分客户,让他们成为我的目标培育客户。
截止到20__年12月,我所在的片区电子结算率达到了92%,达到公司要求的90%的目标,进入200x年,基本达到95%的目标。台帐知晓率基本达到100%。完成了一户一档的建档工作,做出每个客户的0x年销售趋势图,以便进一步指导客户经营。
20__年,是我人生的一个转折,有很多东西需要总结,也有许多东西需要学习。正如立山市场经历刘辉所说“只要我付出,就有我回报”,200x年,将会是一个绚丽多彩的新纪元。