2024年季度总结报告(汇总15篇)
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季度总结报告篇一
不知不觉中,看着公司飞越发展的20_#年的上半年已经过去,充满希望的20_#年的下半年终于来临。回首半年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。现将这上半年的主要工作总结如下:
来公司已经工作二年了,想到这里,受宠若惊的同时,更是感慨万千、如履薄冰。经过这二年的沉淀,我已从公司的普通一员成长为业务熟悉,经验丰富的老员工。记得刚进公司的时候,自己强烈意识到自己理论匮乏,实践经验不足等各类工作上的不足。如何快速提高自己的知识和销售水平,更新自己的知识结构,并深入到实际工作的每个环节将显得尤为重要。
在上半年的工作中的这段时间,我通过虚心向公司领导及同仁学习,取长补短,不断提高自身素质修养及业务技能。在公司领导和同仁的关怀与支持下,明确了自己的工作职能,迅速提高了自己的销售技巧,也钻研了一套属于自己的销售方法。并以雷厉风行、以身作则的销售作风得到了公司领导和同事的一致认同。
员工培训是培育和形成共同的价值观、增强凝聚力的关键性工作;是提升员工技术、能力水准,达到人与“事”相匹配的有效途径;是激励员工工作积极性的重要措施;是建立学习型组织的手段。为加强居然之家__店的培训管理,20__年第二季度共组织培训近20场。
20__年4月我店组织了erp系统及考试、财务收银技能大比拼、消防培训及演习、商户进场装修流程等一系列的培训。
20__年5月组织的培训包括:钉钉系统操作培训、钉钉系统群组管理和信息公告操作培训、钉钉系统矩阵维护培训、物业安全精细化管理培训、优秀营销经验系列分享会第一讲、钉钉系统考勤管理培训以及营销经验分享会第二讲。
20__年6月组织的培训有:钉钉推广培训、新系统培训、招商培训、营销经验分享会第三讲、商户流水贷培训会、钉钉系统办公流程培训、财务市场收费培训、竞聘干部岗前培训等等。
员工培训,是组织人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能,是组织人力资源资产增值的重要途径,也是企业组织效益提高的重要途径。__店将在今后的工作中继续加强培训管理,早日形成完善的培训体系。建立学习型组织,我们在路上!
季度总结报告篇二
1、增强学生的信息意识,了解信息技术的发展变化及其对工作和社会的影响。
2、了解并掌握一些logo命令和相应的算法。
二、提高教学质量的具体措施。
1.结合计算机教学实际,开展好常规教学。
(1)开学初,便结合我校的计算机教学实际,制定出切实可行的教学计划,并严格按教学计划进行上课。在教学过程中,对具体的教学内容都进行了认真的教学分析,思考在现有计算机软教学的实际情况下如何实施教学,并写成教案上课。收到较好的效果。
(2)在教学中,我经常研究学生的思想发展变化,为了提高学生学习信息技术的兴趣,在不影响教学的情况下,自己从光盘上或到其它学校去找了一些有利于学生智力发展的小游戏,把这些游戏在学生完成学习任务后给学生玩,让学生既巩固了所学知识,又提高了学习兴趣,并有助于学生智力发展经本期实践,取得了很好的效果。学生不但掌握了规定的信息技术知识和达到了规定的操作技能水平,而且还从游戏中学到了许多其它的知识。信息技术课已经成了学生十分喜欢的课程之一。
2.加紧学习课程标准,贯彻课程标准,进一步转变观念,实施素质教育,开展对教材的研究,解决问题,深化教学改革。
3.加紧对教师自身业务素质的提高,做到认真备课,因材施教,选择的教学方法,传授知识和技能。
4.加快教学方法研究,在教学中认真吸收别人先进的教学方法,大胆尝试,加以变通,并从理论的角度,加以深华。
三、从教学上讲我主要做了这一些工作。
1.做到期初有计划,有教学进度,使教学工作能有条不紊地顺利进行下去。
2.按照学校工作管理规定,认真备好课,写好教案,努力上好每一节课。信息教育的课程学校安排的课时比较少,这对于学生来讲是很重要的一节课;对老师来讲是比较难上的一节课。所以能上好每节课对老师对学生都是很关键的。除了备好课、写好教案外,我还要查阅各种资料,能上因特网时还上网寻找好的教学材料,教学课件,把它们和我所从事的工作结合起来,为我所用。
3.在转差促优上,我也注意在教学中或教学之余以各种形式学生进行思想教育,转化差生,促进他们的发展。
季度总结报告篇三
**年一季度,我行在市委、市政府的正确领导下,根据行业特点和自身经营的实际现状,努力提高综合竞争力,强化服务手段创新,加大支农力度,促进民族企业发展,在支持地方产业构调整取得重大突破的同时,自身业务发展取得了良好的成绩,现就**年一季度工作汇报如下:
在积极组织资金,壮大支持地方经济发展实力工作中,依靠国有商业银的品牌、先进的算手段、优质的服务水平为基础,不断改革和创新,促进了各项业务的快速发展。一是以提高服务手段为切入点,在竞争中求主动,谋生存、促发展。为此我行在这方面大做文章,几年一季度来,不断提高一线员工的服务理念、敬业精神、服务技能,为客户提供高效、便捷的服务。通过营销意识教育、行风建设、“学制度、学法律”等活动形式更新员工服务意识。通过开通国际业务、银行卡、代理中间业务等服务品种,开通网上银行、漫游江款、小额支付等算方式,极大地为支持当地经济的发展提供算服务,为实现金融秩序合理有序竞争做出了贡献。**年一季度存款余额达到20.8亿元,共实现增存2.46亿元,壮大了支持地方经济发展资金的实力。二是为提高服务水平,支行专门成立服务建设形象小组,主要通过传帮带和明察暗访的形式对各营业网点进行检查、督导,为保证服务质量有质的提高,**年一季度,我行专门聘请各单位的21名退休老干部担任服务监督员,并于一季度开展了“优质服务百日竞赛活动”,除例行每月一次不定期检查外,还对所辖营业网点进行两次暗访活动,对发现服务低劣的员工进行批评教育和罚款处理。三是启动素质教育工程,制定年一季度度学习计划,每周四晚对员工进行集中培训,保证了专业素质提高。通过提高全员素质,从而全面提高同业竞争的实力。四是推行贵宾卡、贵宾窗口等特色服务,对大客户实行绿色通道一站式服务,赢得客户的信赖。
在地方农村产业构调整和发展上,积极筹措,努力实现协调、全面发展。在项目建设中,为拉动地方经济发展,黄骅农行不遗余力地倾情奉献,与企业携手搭建银企双赢的发展平台,做优化金融政策环境的排头兵,努力服务于企业发展,为“建设新黄骅”贡献力量。
根据农行点多面广,沟通城乡的行业特点和自身经营的实际现状,我行努力提高综合竞争实力,强化服务手段创新,加大支农力度,在地方农村产业构调整和发展上,主要工作概括为“一个点,两个面,实现全面协调发展”。“一个点”就是以服务“三农”为立足点,加快了当地由传统农业向高效、高附加值农业的转变。“两个面”就是支持当地支柱型企业的发展和积极培育优势企业再发展。一是不遗余力地多方筹措资金支持了当地支柱型企业的发展。先后支持信誉楼商贸有限公司等当地大型企业的发展。二是解放思想,调整工作重点,完善金融服务,保证建设新黄骅的经济需求;不断扩大信贷资金支持的范围,培养优势企业,带动一方经济发展。三是改进工作作风,出台支持项目建设的措施。改变“看米下锅”的信贷模式,而是“找米、要米下锅”,千方百计地向上级行争取信贷政策、信贷资金的支持。改变座堂等客确定信贷支持对象的模式,要求从行长到一般客户经理深入到企业及有关部门,主动抓项目建设信息,主动了解项目建设客户的需求,主动解决项目建设的资金需求。行长作为项目的责任人,跑上级行有关领导、有关部门协调关系,并力邀省、市有关领导前来进行项目调研,促进信贷支持的落实。
文档为doc格式。
季度总结报告篇四
在20xx年第一季度中,我社反洗钱工作紧紧围绕人行反洗钱工作要求及工作重心,认真学习、贯彻执行《反洗钱法》,充分认识到反洗钱工作的重要性,根据一法四令等相关法律法规和行的各项规章制度,在宣传与培训相结合的同时,继续提升员工对反洗钱工作的认识,日常工作中,切实履行反洗钱义务,进一步完善工作机制,强化对各项业务的监管,努力提高反洗钱识别水平。
现将20xx年第一季度反洗钱工作情况总结如下:
一、注重领导,完善组织领导体系。
在社主任领导的高度重视下,结合我行实际,成立了反洗钱领导工作小组,由主任许正为组长,赵龙龙、代定军为成员,对反洗钱工作进行了系统安排,做到了行动有安排,安排有落实,将反洗钱工作落到了 实处。
二、注重培训学习,提高反洗钱工作认识。
我社仍将反洗钱一法四令等法律法规作为反洗钱业务培训的一项重要内容,并纳入全员业务培训计划中,由反洗钱工作领导小组开展集中培训等形式的反洗钱业务培训,力图使每位员工都能够深刻地领会反洗钱的精神意义和宗旨。
三、搭建有风险等级划分平台,建立人工分析识别机制。
客户风险等级划分是金融机构履行客户身份识别义务的重要内容,它对有效防范洗钱和恐怖融资风险具有非常重要的作用。
随着我行cbus系统的上线,反洗钱系统进行升级和完善,不仅增加了风险等级划分模块,而且建立可疑交易主动分析识别报送机制,加强人工判别,对人工判定为可疑交易但系统未能识别的,使用反洗钱系统进行新增上报,这不仅提高了反洗钱可疑交易上报的准确率,更为做好反洗钱系统建设打下坚实的基础。
反洗钱工作是一项长期而艰巨的工作,为保证此项工作正常有序开展,我社将继续强化组织领导,明确工作职责,确保我行反洗钱工作的顺利开展。
一、第二季度主要工作
1、认真学习新修订的《“五看五比创最佳”活动实施方案,根据农电的工作实际,细化分解到生产、安全、经营、管理、服务工作中,做到任务明确、责任到位。
为建设新农村提供新服务、新电力,加强形式与任务教育。
2、开展“一学三抓”活动。
以先进性教育为契机,在局机关掀起“以学党章,增意识;抓支部,强组织;抓建章,促民主;抓发展,共致富”为中心内容的“一学三抓”活动热潮。
组织党员认真学习领悟文件精髓,明确了活动的重大意义和主要目的;结合实际制定可行性强的活动方案,并将其纳入重要工作日程。
为使党章学习出成果、见实效,聘请县委党章宣讲团进行集中授课,组织机关学员对党章的历史背景、意义、内容及社会主义新农村相关知识进行了深入学习。
认真组织总支及党员学习下发的《机关党的基层组织工作指南》等书籍,下发各种记录,形成党支部建设规范化。
充分发挥机关总支核心作用,召开局属各支部书记座谈会,集思广义,为组织发展献计献策;重新修订了《绥中县农电局党建工作制度汇编》,做到工作有标准、制度有保障;组织党员为企业发展规划蓝图、查找不足,并对合理化建议进行认真梳理归整,由职工代表大会通过执行。
3、参加机关工委硬笔书法比赛。
为丰富职工文化生活,提高我局机关工作人员素质和工作人员的写作能力,我局参加了机关工委组织的硬笔书法比赛,并对选手进行认真选派,层层筛选。
办公室李济福和赵秀瑾的作品分别荣获二等奖和优秀奖,为我局争得了荣誉。
4、参加演讲比赛。
选派优秀党员参加纪念中国共产党成立85周年“中保财险杯”演讲比赛活动,并做好报名和材料准备工作。
5、开展“八荣八耻”学教活动。
积极开展“八荣八耻”学教活动,组织职工进行学习,结合岗位谈荣辱;组织党员参与县委组织的荣辱观签名活动,为进一步深化社会主义荣辱观教育活动内涵,达到推波助澜的目的。
征订了荣辱观宣传画册,用图文并茂的教育形式进一步将荣辱观活动引向深入。
6、慰问老党员。
为使局退休老党员感受到企业的温暖,度过一个愉快的“七.一”。
总支成员对部分退休老党员进行了走访慰问,及时了解他们生活中存在的困难,为他们送去了节日的礼物,带去了全局干部党员的关爱和祝福。
7、举办党的`知识竞赛。
为庆祝中国共产党成立85周年,我局经过一个月的紧张筹备,于6月3日成功举办了“党的知识暨优质服务知识竞赛”。
以此次活动为载体,切实增强了党员党性意识和优服意识,陶冶了党员情操;为党员提高政治理论水平和服务技能提供了平台,为建党85周年献上了一份厚礼。
8、预备党员转正。
严格按照党章规定,遵循“公开、公正”的原则,对预备党员进行考核,认真履行党员转正各项程序,按期完成7名预备党员的转正工作。
《20xx年机关党总支第二季度工作总结》来源于看准网,欢迎阅读20xx年机关党总支第二季度工作总结。
根据穗商银发字[2xx]27号文件,关于《中国人民银行关于金融机构严格执行反洗钱规定、防范洗钱风险》的通知,我支行经常利用晨课时间向全体体员工灌输反洗钱思想精神,力求使每位员工都能够深刻地领会反洗钱的精神和意义,牢固树立反洗钱法律责任和依法合规经营的思想,因此我们制定“一个规定、两个办法”来规范和加强对大额和可疑支付交易的监测,以构建更加完善的金融机构管体系,从而更好地发挥人民银行的监管职能,维护金融机构的合法、稳健运作。
在本季度我支行能坚持做到:
一、在单位开立结算账户时,严格把关,认真审查六证(营业执照、法人身份证、企业代码证、国税、地税、开户许可证)及经办人身份证的真实性、完整性、合法性,并详细询问了解客户有关情况,根据其经营范围开立相对应的科目账户;在为单位客户办理存款、结算等业务,均按中国人民银行有关规定要求其提供有效证明文件和资料,进行核对并登记。
二、对于开立个人账户,严格按实名制的有关规定审查开户资料,要求客户出示本人(或连同代办人)的有效身份证件进行核对,并登记其身份证件的姓名和号码进行开户操作,对于未能依法提供相关证明材料的个人账户一概不予办理开户手续。
三、对现有的账户进行全面清理,按《人民币大额和可凝支付交易报告管理办法》规定建立存款人信息资料库,对不符合要求的存款账户(如营业执照过期或被注销的),已通知客户尽快提供新的营业执照或办理销户手续。
四、提取现金方面,严格执行逐级审批的制度,对明显套现的账户不给予现金支付。
我支行坚持每天对每笔超过2万元(含)的现金收付业务进行查询和实时监控,并要求个人或单位需提前一天预约提现金额;单位结算账户1万元以上的单笔转账交易和个人结算账户2万元以上的大额支付交易和单位结算账户发生与个人结算账户之间(含他代本)单笔2万元以上的大额转账交易都设立了手工登记本,并把数据转换成excel格式保存。
五、严格监管和控制公款私存现象。
我支行成立专项小组专门对有意要套现或公款私存的帐户实施严格监控,狠抓狠管杜绝类似这样的帐户发生,以确保我行结算帐户帐户都能合规性地运各单位结算账户和个人结算账户的大额现金收支和大额转账收付等现象,经过我支行员工的深入了解和观察,都是属于正常结算业务范围,没有违反反洗钱相关规定。
在本季,我支行没有出现短期内资金分散转入、集中转出或集中转入、分散转出的账户;没有资金收付频率及金额与企业经营规模明显不符的账户;没有资金收付流向与企业经营范围明显不符的账户;没有企业日常收付与企业经营特点明显不符的账户;没有出现存取现金的数额、频率及用途与其正常现金收付明显不符的现象等可疑支付交易。
今后我支行将继续把反洗钱工作作为一项长期的重要工作来抓,严格执行大额和可疑交易报告制度,加大反洗钱培训的力度,确保全员树立应有的反洗钱意识,掌握必要的反洗钱技能,增强反洗钱工作的紧迫感、主动性;严格履行反洗钱义务,切实预防洗钱风险。
季度总结报告篇五
期望在大家的努力和配合下能把下个阶段工作做得更加完美和出色!也让我们这个大家庭的每位成员都得到成长。让青协的力量更加强大。以下是职场本站和大家分享的职员季度总结报告资料,提供参阅,希望对你有所帮助。
随着过去工作的结束,我们又开始了新的旅程。告别了前段时间的工作。新的气息,新的目标,在系老师的指引下和我会成员的用心努力下我们这个团体在四月份有全面展开了我们的工作和活动。以下是本人在四月份的个人工作总结报告:
在我们的工作规定中,还是照常举行每周例会,在例会中对过去的工作做总结,肯定我们的长处,指出我们的不足,以便让我们更加努力的工作。为了提高大学生素质和做好干部工作风范以及强化学校的纪律,我系青协每周二例行校风督察。
四月十三号院青协会长莅临我系主持例会,对我会的成员进行工作的指导,并且对我们的成员提出了十点做人做事的道理,在思想上对我们提出了相关的要求。经过这次例会,我会成员在工作中更加注意自己的行为风范,并且提高了不少工作效率。
为了活跃大学生生活以及提高我们的技能水平,四月十五日大学生技能大赛子学术报告厅隆重举行,我会所有成员都用心的参加。并且在同一天,我会人员还去参加了机械系和建工系共同举行的“我是一名会长”的演讲比赛,在演讲会的过程中,大家进行互动交流,用心发表自己的意见。对于大家来说这是一次不错的锻炼。四月的大学校园到处是活跃,青春的气息,我院举行了历届延行的女子篮球赛赛。我们的志愿者都坚持着观看每一场球赛,为比赛增加了力量,也展示了我们志愿者的风彩。
在这个组织中,每个人都在行动着,为了充分的展示我们的服务宗旨,我会决定五月份举行一次重大活动,即去孤儿院去抚慰一下那些孩子们,所以在本月我们的成员都在用心、认真的准备着。在这个月中,还是一如既往让有关成员执行检查晚自习,以及督察工作,目的是让大家透过实践来认识到更多的东西。然而在平时的课余时间以及其他系青协开会的时候,我会的相关成员会和其他系人员进行工作上、学习上以及生活上的交流,这样既促进了大家的友谊,也增长了知识。
在一段忙碌的时间过后,最后迎来了院和系相关活动的结束和开幕...按照每月一次活动的惯例,经过策划机电系和我系共同举行了一次“长江之行”活动。然而在成员的用心配合下,我们顺利完成了这次活动。这次“长江之行”主要是去江边进行环保活动,关心一下我们周围的环境。既能够提高我们大学生的环保素质,又能够让更多的人参与到这个活动中去。这次活动,我们本着一颗奉献的精神净化了我们身边的一片土地和江水,让我们再次看到了志愿者的价值和力量。
本月的相关活动都如期的进行了,活动结束了,又到了上交材料的阶段,于是成员们都把每月例行的思想汇报及总结都写下来了,同时,也做好个人工作计划,对本月所学所感都作了一下分析。以上就是本月的具体工作状况。
此刻又将面临着一个月的结束,这个月集结了我们的努力和勤奋,也发现了我们的错误和不足。总之,我们就是在这样的一个大家庭中不断的学习和不断的认识。每一次活动都有着不同好处,也都让每位成员有着不同的感悟。志愿者就是就应本着一颗诚恳的心去感受我们的生活,感受我们周围的人和物,并且用心的奉献我们的一份爱的力量。那么这个世界就能想这个四月一样,温暖而芳香四溢!
一段工作的结束也意味着另一段工作的开始。我期望在大家的努力和配合下能把下个阶段工作做得更加完美和出色!也让我们这个大家庭的每位成员都得到成长。让青协的力量更加强大!
在即将过去的2020年里,过去的一年也许有失落的、悲哀的,有成功的、开心的,但是那不重要了,是过去的了,我们再努力,明天会更好。
有好多人说我变了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事压着我,我的生活,情绪都是一团糟,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一向在想我是哪错了,为什么会这样?我也是一次次为自我打气,一次次站起来,我在想,我没了我,地球一样照转,事情一样要解决,我不要做弱者、懦夫,命运就掌握在自我手中,我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。
经历了那么的事,我从中学到了好多,我此刻很好,有工作、有勇气、有你们大家,我很在乎你们,我身边的每一个人,我们永远都是朋友,人们说,家家有本难念的经,你们也有你们的经历,讲出来让我们分享,我们互相学习,一齐进步,未来属于我们。
明年,我的计划是:。
1、认真做好每一天的每一项工作。
2、认真学习仓储知识,努力考试晋升。
3、利用休息时光进行计算机培训。
4、多学习其他东西,充实自我。
最后,期望大家到下一年的这天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,多谢!
今年以来,在县委、县政府的坚强领导下,我们南仁紧紧围绕建设“现代工业强乡,产业结构兴村,一村一品富民”的目标,按照年初制定计划,整体推进,狠抓落实,各项工作取得了长足发展。现将第一季度经济工作情况汇报如下:
经济发展目标任务完成情况。
第一季度,全中心农业生产总值完成6817万元,较去年同期增长10.5%;完成固定资产投资2500万元,完成全年固定资产投资任务数的35.7%;非公经济增加值完成7260万元,完成任务数的32.5%。招商引资项目进展顺利,引进招商引资项目2个,引进资金7200万元。
二、主要工作进展情况。
(一)、新农村建设及农业产业化工作。
在新农村建设方面,今年重点抓好靳塬、倪远、兴城3个新农村示范点建设工作。目前,正在筹划建设倪远村、靳塬村村委会及兴城村村委会广场硬化工作。
在农业产业化方面,下寨果业示范园区正在拉线下地锚。旭日“畜—沼—果”新进仔猪300头,总存栏5000多头。扩大猕猴桃种植面积,新增猕猴桃230亩。
(二)、基础设施建设工作。
正在加快完成东合、西合、董辛、上寨武家等村650户的群众自来水入户工程。目前,已完成东合、西合两村自来水入户管道的铺设工作,上寨武家村完成新打机井1眼,自来水主管道铺设方案已经确定,下一步将进行铺设工作。
(三)、环境卫生整治工作。
积极开展环境卫生综合整治活动,各村按照部署,积极进行整治,有效解决了主干道路“三堆”及村内垃圾长时无人清运等问题。中心结合实际,制定《南仁三农发展服务中心农村环境卫生服务费收取和管理办法》,并征求各村意见和建议。确定专人对各村垃圾箱进行清运,并要求各村保洁员每天按时上路打扫卫生,坚持每周二全体乡村干部将辖区主干路段卫生进行了彻底打扫,投劳1100人次,动用铲车8余次,整理村间街道59条,保持了乡村环境卫生整洁。
(四)、切实抓好食品安全及安全生产工作。
在食品安全方面,年后,我们积极对农村家宴服务队、食品小作坊、食品加工企业、小商店及辖区内的畜禽养殖场等进行了排查整治。对排查出问题的企业及个体户,限期进行整改,查处取缔小作坊1家。
在安全生产方面,我中心安监办、维稳办会同南仁派出所、教育组、县安监局、质检局等部门联合对南仁境内的加气站、加油站、冷库、小锅炉、学校、幼儿园和建筑工地等单位进行了安全大检查,指出存在的问题,责令其限期整改到位。
(五)、计划生育工作。
一是做好奖扶人员摸底工作;二是召开20xx年度计生春训会;三是全面完成流动人口信息录入工作;四是抓好“三查两清一服务”工作,截止目前,上环46例,双补2例,结扎9例;五是征收计划生育意外保险费。
(六)、配合县城重点工程建设。
第一季度,我们在县委、县政府的坚强领导下,重点做好以下几项县重点项目建设工作:
1、县体育场征地工作。县体育场征地工作进展顺利,6户住房面积已经丈量完毕,并签字确认。向涉及征地户发放《征地告知书》,召开群众会,推选出了群众代表。地面附着物正在清点登记当中。
2、普小路东侧征地工作。征地涉及兴城、东合两村共330亩。兴城一、二组青苗款已发放完毕,正在登记地面附着物,正在协调处理三组公坟地选址。东合村征地款、青苗款、地面附着物款项已发放xx户。
3、限价房东侧征地工作。完成武功县限价房征地涉及南仁东合、倪远、南仁3个村地亩的丈量及地面附着物登记工作,目前,正在酝酿代表人选。
4、西宝中线拓宽改造工作。配合县交通局积极做好西宝中线拓宽改建工作,目前,征地拆迁款、地面附着物赔偿已经兑付到位,追补漏登的地面附着物等款项正在协调解决中。
5、县城重点项目服务工作。认真做好金红叶建设项目、天际线建设项目、园林公园建设项目、天津华今项目,公益性墓地建设项目、保障性住房项目等其他重点工程建设的服务保障工作。
(七)、社会民生工程及其他各项工作。
1、在新农保征收工作中,中心提早安排部署征收工作,采取多项措施,率先全面完成20xx年度9363人108万的新农保基金征收工作。
2、第一季度审核新增农村低保户73户266人。五保户1人,新增申报1943年以前高龄老人补贴35人,申报大病救助12人,临时救助3户。
3、积极为15户贫困家庭办理了小额贴息贷款。
4、完成了经济普查工作中个体工商户732户的入户调查工作及产业活动单位144家的情况调查工作。
5、积极组织乡村两级干部召开20xx年度全中心经济工作会议,明确了发展目标,确定了工作思路,全面安排了今年各项工作。
来到_的工作时间虽然不是很长,但是学习到了许多新知识、新技术,接触了以前没有接触甚至没有想过要接触的工作内容,这一切都是对自己的一种挑战、一种提升、更是一种成长。
回顾半年来的工作情况,我主要负责两方面的内容:一是网站内容的更新,二是53客服,因为没有将这两项内容很出色的完成,所以我对自己的表现还不是很满意。下面具体的来说明一下工作的完成情况:
一、个人客户管理与服务。
为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。20_年度我中心本着沟通从心开始的服务理念,我们的每一位服务人员都从客户的利益出发,想客户所想,急客户所急,为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡,免费更换stk大容量卡,帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到。
结合我们移动公司的各项工作指标,本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度,实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电x话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络,同时,客户也可以通过电x话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间,要求上门服务。上门服务内容包括:业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电x话费等。
另外,结合“服务与业务”的战略目标,始终坚持“创无限通信世界做信息社会栋梁”的企业使命,不断增强员工的“危机感、紧迫感、使命感、责任感”在全面提高服务质量外,使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。
二、中高端客户保有率。
在当前激烈的市场竞争中,中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率“战争”中,只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务,不断提高的业务技术的水平才能,被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。
三、外呼人员的管理。
四、投诉处理。
为进一步提高客户满意度、保持服务持续,大客户中心在_年里以客户价值为尺度,从加强投诉管理入手,建立起客户投诉快速响应机制。
首先,优化投诉处理流程,加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑,设立投诉热线,建立管理层直接介入处理的应急响应机制,缩短投诉处理时限。
其次,严格控制集团客户短信群发。
再次,重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单,管理人员及时支撑,处理解决方案。
最后,完善客户跟进服务制度,提高移动公司的服务水平,从而达到投诉满意度100%。
五、日常工作。
客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者,也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体,客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在_年的日常工作中,我们着重系统培训客户经理的服务与业务双全面优化营销体系,实现客户经理规模化。大力推进新业务的规模发展,加快改进服务的步伐,全面优化营销体系,推动中心完成全年的营销指标.下半年我准备在工作中协助领导全面创新服务模式,提高新业务的市场占有率。协助领导全面提升客户服务,促进服务价值化。继续大力宣贯“正德厚生,臻于至善”的核心价值。
:语言平实自然,朴实无华。
季度总结报告篇六
在xx年的第二个季度,我镇政府的各项工作会议平稳有序地陆续召开,各项的文体活动也不断开展,促使我镇广播电视新闻等各项宣传工作大大增加。
近段时间,我们从事新闻宣传工作的各位同事,持终坚持以认真、负责等努力不懈的工作态度,去配合和加强好镇党委政府下达给我们的各项新闻宣传工作。虽然工作是做了,但离镇党委及单位领导所定的工作目标,仍有一段差距。原因何在?我们一起在本单位领导的指示下就如何搞好我镇的各项新闻宣传工作,多次进行了小组讨论,而在讨论过程中我们从中发现,以往没有认真把握好新闻动向的重点和要点,其次,是对突发性重点新闻写作和播放的各项工作细则没有抓细抓好,以及对从事新闻工作人员的各项工作分工按排不够仔细,没能做到一级抓一级,谁主管谁负责的有关规定,道致成以往在从事新闻各项宣传工作中,只有人抓数量,而没有人抓质量的工作态度。
通过多次进行讨论并得出了问题的关键后,我们从事新闻宣传工作的各位同事,就从问题的关键所在,制定了有关的初步工作计划,一致通过按计划而行,决心再接再厉把我镇的新闻等各项宣传工作再推上一个新台阶。
季度总结报告篇七
2__年第一季度,县粮食局在县委、县政府的正确领导和上级主管部门的直接领导下,紧紧围绕工作重点和主要目标,认真贯彻__届__全会,省、市粮食工作会议精神,坚持科学发展观统领粮食工作全局,努力促进企业增效、农民增收、积极做好保民生、保稳定、保增长的粮食安全工作。现将一季度的主要工作情况总结如下:
一、第一季度工作开展情况。
1、由于县城规则,春店粮库有14户,职工房屋需拆迁。为认真做好拆迁工作,县局领导高度重视,李松局长亲自带队到春店拆迁第一线,这项工作难度大,拆迁户要求条件高,他们不厌其烦的做思想工作,通过努力现已拆迁9户,争取近期内完成拆迁任务。
2、招商引资工作,第一季度,由_县粮油工贸总公司牵头引进,蒙城昌河铃木销售公司在我县双桥北5米处投资8万元,兴办昌河铃木_二级销售项目,已选址、建房,现已到位资金1万元。
3、努力抓好社会治安和安全生产工作,确保安全生产无事故,一是加强信访和值班工作,安排专人负责信访和安全工作;二是积极推广应用各种科学保粮新技术,仓储工作规范,工作成效明显,粮食仓储严格按照“一符四无”要求进行管理。
4、认真抓好全社会粮食流通统计和粮食价格的监测工作,为粮食市场的稳定和上级领导决策提供真实可靠的数据资料。同时加强行政执法,加大对粮食市场的监督检查力度。
5、认真落实军供政策,完善军粮供应办法,把好质量关,广泛听取消防武警官兵意见和建议,不断提高服务水平,积极做好军粮供应工作。
6、加强内部管理,认真做好_风廉政建设工作。一是加强学习,确定每周五下午为集中学习时间;二是创新工作方法,将2__年主要工作分解到人,三是粮食局对下属企业法人签订廉洁从业书、责任书,做到一级抓一级,层层落实。
二、下一步工作打算。
1、认真执行国家粮食收购政策,争取多收粮收好粮,确保储粮安全。
2、进一步抓好招商引资工作,完成县委、县政府分配的招商引资任务。
3、进一步加大粮食产业园区建设步伐,扩大规模引进加工企业。
4、继续抓好_风廉政建设和机关作风建设工作。
季度总结报告篇八
时间如流水匆匆,20__年第一个季度就在我没有注意的时候,悄悄的溜走。回顾这一个季度的工作,我有很多的收获,但是犯了不少的错误,得到的和失去的差不多相等,工作上也是不功不过,所以需要不断地总结让自己的工作更加的顺利。
一、第二季度主要工作及成效。
1、积极开展争资争项和招商引资工作。我办积极主动加强与上级扶贫部门的联系对接,包装、设计好扶贫和移民项目向省、市扶贫和移民办争取项目资金,并成立了招商引资工作队,制定招商引资工作方案,积极开展招商引资工作。目前已争取整村推进扶贫项目资金1100万元。
2、认真做好贫困村扶贫项目资金管理工作。我办按挂片联系乡镇的方式,对全县110个贫困村20__年整村推进扶贫项目进行了督促检查。对未开工的项目,要求其尽快开工;已开工的项目,要求其尽快完工;已完工的项目,要求其尽快完善好项目拨款资料,尽快拨款。通过督促检查,全面掌握了项目的实施和资金的使用情况,切实提高了资金使用效益和扶贫效率,促进了整村推进扶贫开发工作顺利推进。至目前,全县110个贫困村20__年整村推进扶贫项目建设完工率达95%。
3、如期完成《罗霄山片区区域发展与扶贫攻坚实施规划(20__-20__年)》编制工作。通过县委、县政府的高位推动和各相关单位的协调配合,我办科学、合理、全面、如期完成《罗霄山片区区域发展与扶贫攻坚实施规划》编制,为我县今后几年区域发展与扶贫攻坚工作打下了坚实的基础,规划现已上报至市扶贫和移民办、市发改委。
4、扎实做好移民搬迁工作。一是开展调查摸底工作。在各乡(镇)、村的配合下,组织人员到深山区、库区及地质灾害区(隐患点)进行调查摸底,掌握需要移民搬迁群众的情况,同时加大移民搬迁宣传力度,引导移民自愿搬迁。尤其是对地质灾害隐患点的群众,引导其早日搬迁。二是积极争取移民搬迁指标。在对我县深山区、库区及地质灾害区(隐患点)的摸底调查,做好移民搬迁项目计划的基础上,我办已以县政府的名义向省扶贫和移民办打报告,要求安排20__年移民搬迁指标3000人(省扶贫和移民办领导表示在安排指标时会予以倾斜),早日帮助群众解决实际困难,确保群众的生命和财产安全。
5、扎实推进库区移民工作。一是顺利完成后扶人口动态管理。按照市里的统一安排,于2月份在全县范围内开展了大中型水库移民直补人口核减工作,对全县20__年大中型水库移民后期扶持人数进行了重新核定,其中核定到人直补人口2916人,核定到村组人口1373人,合计4289人。二是及时足额发放了每年每人600元的库区移民直补资金。三是按时完成了移民后期扶持项目申报。
6、创新举措开展“三送”工作。根据县委、县政府对20__年“三送”工作的安排部署,我办继续挂点麻州镇齐心村和下堡村,为了做好两村的“三送”工作,我办在做好走访联系和帮扶服务工作的同时,还印制了1000多份《县扶贫办“三送”工作征求意见函》发放到2个村的农户手中,告知20__年所办实事情况,收集对20__年工作的意见、建议及群众诉求,得到群众的充分肯定,激发了群众的参与热情。
二、存在的问题。
1.由于库区移民历史遗留问题较多,生产生活存在一定的困难和问题,导致现在库区移民信访量不断增加,信访压力加大。
2.虽然我县的扶贫资金数量较大(和周边县市相比),20__年达5000多万元,但由于贫困度较深,所以现有的扶贫资金仍然无法满足我县农村基础设施建设与农村产业发展需求。为了更好的做好我县扶贫开发工作,需要进一步加大向上争取扶贫资金力度。
季度总结报告篇九
性格对于一个人的成才成功都有着重要的影响,因此,对自己的性格进行全面的分析也尤为重要。如果能真正了解自己的性格,给性格一个很好的定位;进而从各种因素中培养自己的良好性格,那就能够把握成功,把握命运。本文通过对自我性格的分析,找出了自己性格的优点,同时也发现了自己的性格缺点,在此基础上提出了自我性格完善方案,以不断提高自己的素养。
通过组织行为学这门课程的学习,我懂得了如何全面掌控自己的性格、调控自己的情绪、塑造自己的人格以及培养自己的品质。这是一门很有用的学科,对于我们这些即将走入社会的大学生有着重大的意义。
根据霍兰德职业倾向测试,本人性格特征主要倾向属于研究型,这类型的人具有分析、谨慎、批评、好奇、独立、聪明、内向、条理、谦逊、精确、理性、保守的性格特征,基本符合个人性格特征,但并不完全符合,因为我的性格总体来说我的性格还算是活泼开朗,很容易和他人交往。从小比较独立,生活上喜欢一个人自由自在,但是也乐于参加各种社团活动,不会斤斤计较,对于别人的批评也能欣然接受。和陌生人初次见面,也很能和对方聊得来,像大多数人一样,在通常的交际中,都能表现得比较轻松,但有时在周围的人都不熟悉的情况下,也保持沉默。
一般情况下,倾向于认为他人是真诚、值得信任的,但对有些人或事也会保持警惕,但当完全了解他人之后,会乐于接受和信任他们。在集体活动中我倾向于承担责任和担任领导,智力水平还行,思维比较敏捷,头脑算灵活,学习理解能力可以。平时轻松愉快,乐观自信,心平气和,坦然宁静,容易适应环境,对人对事非常热心,但有时也可能过分冲动,自我约束力比较差。有自己的目标和理想,虽然不是特别远大,但会持续地去追求,能较好地平衡理想和现实,既有自己的理想追求,也会考虑现实可能性,客观理智,注重现实,独立坚强,遇事果断、自信,一般情况下能够脚踏实地,但有时也会陷入幻想。我喜欢结交朋友,待人比较真诚坦率,但也不会过于轻信或感情用事,你给我一份真诚,我便给予你一份信任。有时依赖性很强,缺乏主见,在集体中容易随大流,常常放弃个人的意见而随声附和以赢得别人的好感,需要追随团体来维持自信,对权威是忠实的追随者。
一般情况下,有较好的自制力,能坚持完成自己计划的事情,但在少数情况下,由于缺乏耐心,也可能会出现情绪失控或有所懈怠。通常情况下,我所体验到的紧张程度和大多数人差不多,一般都能保持心情平和的去处理事情,但是在遇到重大挑战或紧急情况时,也可能比较紧张,做出一些不可理解的举动。
目前,心理学家们普遍认为,在通常的情况下,人的性格类型可分为胆汁质,多血质,粘液质和仰郁质四种,其性格特点分别是:
第一,胆汁质型:性情急噪,神经系统坚强,不怕困难,缺乏自制力,缺乏持久而有系统的进行工作能力。
第二,仰郁质型:多愁善感,神经系统较敏感,仰制性较强,固执而容易生气,不善于交际,不能禁受长期的紧张工作。
第三,多血质型:见异思迁,神经系统坚强,感觉和行动都是均衡的,活泼好动,善于交际,能适应各种情况,常常容易作出妥协。
第四,粘液质型:性情孤僻,感觉和行动是均衡的,表情不显于色,感情稳定,反应迟钝,难适应生活条件的改变,工作埋头苦干。
根据上述性格特点分析,我属于多血质、粘液质的混合性格。多血质的性格的典型特点就是情绪不稳定,在情绪反应上表现为快而多变,但不强烈,情感体验不深但很敏感。而根据情商测试结果来看,我能够意识到自己和他人的情感,但有时会忽视他们,不知道这对自己的幸福是多么重要。的确,在生活中,我常常会有一种失去了才懂得珍惜的感觉。而由于混合粘液质性格,做事情常常能够做到深谋远虑,做事谨慎,一丝不苟。
通过思考,我认为我的性格优点主要表现在:乐观积极,开朗爱笑,脾气温和,有和人沟通的耐心和诚心,善于聆听也喜欢表达,在日常的人际交往中能够明确自己的职责并且具有十足的责任心,价值观的包容度比较大,洞察力较强。缺点表现为:做事情缺乏持之以恒的精神,时常半途而废。
对于自己的性格完善,要努力弥补自己的缺陷。学会专注于自己所做的事情,不要三心二意,培养更加多元化的兴趣爱好并加以发展;在今后的学习生活中要发扬持之以恒的精神,选择了的事情就要坚持到底,不论遇到什么困难都要努力的去完成;要善于调节自己的情绪,做事尽量避免情绪化,保持一个良好的心理状态。
通过对自己性格的全面分析,我更加明白自己性格方面的优缺点,也有了明确的完善方案,让我明确了自己今后的路途该如何走下去,也让我对自己未来的职业生涯规划有了更清晰的想法。
季度总结报告篇十
进入__小学将近一学期了,作为一名新教师,在鱼峰区英语组教研领导的关怀下、师父郑育哲以及箭小教研团队的帮助下,在这看似短暂的一个学期的时光里,我成长、收获了不少。本学期教师任教教师校五(1)、五(2)、五(6)、五(7)四个班级的英语教学。临近年末,我圆满地完成了本学期的工作,回顾这学期的工作,使我感到既繁忙又充实,我的教学思想和教学水平都得到了很大的提高。但也存在不足之处,现总结如下:。
一、思想政治方面。
在这学期的教学工作中,我自始至终以认真、严谨的工作态度,勤恳、坚持不懈的工作精神从事英语教学。我积极响应学校的各项号召,积极参加政治学习,认真领会学习内容,以教师职业道德规范为准绳,严格要求自己。思想积极向上,要求进步。在教学中,能够做到为人师表,关爱学生,帮助学生对英语学习充满学习热情和信心,以健康文明的形象言传身教。
二、业务素质方面。
我不断地钻研新的教学理念,探索新的教学方法,不断将自己的所学运用到课堂教学之中,并取得了很好的教学效果,多次在市、校做英语教学设计课,受到了一致的好评。我积极参加学校组织的业务学习和市里组织的各项英语培训,认真学习,领会其精神实质,学习先进的教学理念、教学方法。并积极与我校的其他英语教师研究教材、教法,同时,对她们在教学中感到疑感不解的地方,我也能毫不保留地发表自己的见解,以此来共同提高业务水平。
三、教育教学工作方面。
我认真学习,勤于专研,注重在实践中积极探索新的教学方式,潜心研究英语课堂教学,深刻领会新课改的理念,注重激发和培养学生学习英语的兴趣,自制教具,开展英语特长活动等,使学生在轻松、愉快的氛围中学习和运用语言,树立学习英语的自信心,注重形成性评价在英语教学中的运用,并能够及时总结经验,提高自己的科研水平,在开展教研活动时,教师积极出课,毫不保留,由于自己不懈地努力,加之校领导的支持与帮助上。这学期,教师教的学生英语学习成绩都有所提高。
在今后的工作中,我会更加努力学习,提高自身素质,严格要求自己,完善自教师,以百倍的信心与努力去迎接未来的挑战。
季度总结报告篇十一
本人出生于湖北省宜昌市,今年20岁,初中就读于湖北省宜昌市第十四中学,高中就读于湖北省宜昌市第二中学,大学就读于湖北省武汉市武汉工商学院。
按照当时的说法叫做以班长带头的沆瀣一气狼狈为奸的史上最团结班级。那种感情一直到现在也依然是只要一个短信一句话就能召集所有人推掉所有手头上的事情聚在一起哪怕只是吃个饭上个网。这是高中友情的一方面。而高中真正教会我为人处事教会我人际交往的则是高二那年空前团结的校贴吧。那个时候的校贴吧让我们引以为傲的是整个宜昌所有高校贴吧都以我们学校为首而我们吧友和吧务也是异常团结是我除了班级之外的第二个圈子。
至于大学,我想多半则是因为高中的一些人际交往活动,让我对于这个陌生的城市,陌生的学院至少不显得那么害怕。而从军训的副连长,到班长,到音协会长,到贴吧吧主,进一步让我对于学生团体、人际交往等等管理方面的经验进一步增加,也让我的个人人格特质有了充分的定型。而这其中不得不提到的是大学认识的一个非常要好的朋友。他喜欢看一些逻辑性强、推理性强的电影和书籍,以及一些人性方面的电影,比如《熔炉》、《追击者》一类韩国人性伦理电影,还有数不胜数的悬疑推理电影。很多时候他在我眼里就是一个睿智的、逻辑性非常强的一个人,而这一点也让他成为了我的学习目标,虽然至今我还没有成为那样的人,但也让我的人格个性里面夹杂了一些他的影子。
二、个体气质类型分析。
我认为我个人的个体气质属于多血质兼具一些胆汁质的特征,主要表现在:情感发生迅速、强烈,有时持久有时又会变,心境变化异变但不太剧烈,反应速度快,喜与人交往,热情。
三、个体性格特质分析。
(一)我的性格态度特征。
1.对人。
对人方面,我个人比较喜欢交朋友,以人性本善的思想观点去对待所有人,对人很热情,自身富有集体荣誉感,发生矛盾,经常会从自己身上找问题,而不是从别人身上找问题,因为我坚信一个巴掌拍不响,如果有矛盾,那么两个人都必有其不合格(不是不对)的地方。我特别看重情感,友情亲情爱情,比之工作事业理想,近在眼前的情感更为重要。
2.对事。
我做事喜欢留后路,喜欢有planb。在做决策的时候,喜欢分析优缺点,用权重评分的方法来作出决定。事无巨细,我想做的,对我最有利的,最有利用价值的,肯定是最重要的,哪怕我不是那么情愿去做,我也会做。
(二)我的性格意志特征。
这个很难说,看看这些比对项目就会知道:自觉性与盲目性、独立性与依赖性、果断性与优柔寡断、坚定性与懈怠、自制与放任、沉着与鲁莽、勇敢与怯懦、纪律性与散漫性等。有些人可能会很坚定,很自觉,很果断,很自制等等,但我觉得我在这些对比项目中,可以说是既直觉有时又盲目,既独立又是又有些依赖性,所有都是类似的回答,我自己也不能确定在哪一个对比项里面能做到绝对的一面。
(三)我的性格情绪特征。
正如我个体气质类型的分析一样,我的性格情绪不太稳定,但是没有达到瞬息万变的程度,往往根据我现有的参考和环境有关。情绪比较明显,而且喜欢倾诉,哪怕我知道倾诉在很多人眼里往往是拿来当笑话听的,我也忍不住会向人说起。但是有一点我很肯定的是,我对于情绪的压制和忍耐做的比较好,虽然我爱倾诉,但也是能够控制的,如果把情绪比作一杯水,那么倾诉就是洒几滴出来让人知道我有水,必要的时候我也会压制住,尽量不外露,滴水不漏,还是那个观点,情绪的吐露在很多人眼里往往是拿来当笑话听的。
(四)我的性格理智特征。
我在性格理智方面,很符合多血质的特征,敏感,细微,敏锐。而这些我想可能是和我的一些电影、小说的爱好有关,秉承我朋友的爱好,喜欢一些推理、悬疑等等类型的小说和电影。
四、个体价值观及基本态度分析。
我认为我的个人价值观受到了我的几个朋友,看得书以及电影的影响,更偏向于利益,理性、人性方面,具体来讲就是遇到事情我往往的排序顺序是是否喜欢,是否有利,是否为善大致这样三个评分标准,按照顺序给予权重评分,然后确定的。
五、个体能力及兴趣分析。
(一)个体能力。
我认为我的个体能力主要表现在人际交往沟通能力,管理能力,适应能力上比较突出。因为高中以及大学的学生组织包括自己平时的朋友圈宽广,经常需要接触陌生的人,经常需要管理、做出决策,所以在人际交往和适应能力上比较突出,而管理能力较前两者而言略差。
(二)待挖掘能力。
我在学生生涯中,因为接触很多的人,适应能力强,又因为喜欢看推理、悬疑类的电影和小说,所以对人性、推理等方面具有浓厚的兴趣,我觉得与其用待挖掘的能力这种好像自己本来就有这方面的天赋,不如说自己想要培养这方面的能力来的更好,而我自己想要培养的这一方面就是心理学方面的能力,尤其是个体心理学范畴,我很想了解人们所知所想,很想研究人们所知所想。
(三)兴趣。
说到兴趣,我的兴趣其实上文也已经说过,通过平时的环境、爱好的影响,兴趣在于心理学方面,以及逻辑推理方面。
六、个体学习能力及自我激励能力分析。
在自我学习和激励能力方面,主要有个例子,就是前段时间要参加会从考试的时候。由于上了大学一来一直轻松惬意,懒散惯了,在自我学习约束以及自我激励方面一直表现极差,复习不想复习,学习不想学习,甚至能逃课的都尽量逃课了。但是当会从考试还有一周的时候,我是从早上起床,到上课,到晚上躺床上准备睡觉,一直是会从的书不离手,连续坚持了一个星期,而当这一个星期过了之后,我感觉特别的空虚,整天不知道干什么,意识到可能这一次的努力是我人生中除开高考外最后一次这么认真的没日没夜的去做一件事请,我也是感觉特别的害怕,但正是因为这次的备考,让我对于我的自我激励和自我学习有了信心。自我激励、自我学习可能错误的典范就是像我这样一直不用功,最后几天抱佛脚,但是这一个星期的佛教也让我对以后我的自我激励和自我学习有了更大的信心。
七、个体情绪管理能力分析。
我在个体情绪管理能力上,个人认为还是比较优秀的,在对待与他人的冲突矛盾,总是能够快速的冷静下来,即使当场不冷静,也会尽量克制自己。在对待挫折方面,我总是能够说服自己,尽量让自己不要沮丧太久,迅速脱离挫折,或者找一件事情让自己分心。那压力的话,更没有这么一说了,任何事情,我都能找到其中开心的点,这也是我克服压力的方式。
八、个体人格特质综合评价。
对于我的人格综合评价,在对人方面,我可以说是乐观开朗,有同情心,不会轻易动怒,不会轻易与人为恶,哪怕最坏的情况,我都会告诉自己,这个人还有利用价值,不要轻易闹翻。尽管这么想客观来讲不太好,但是至少能让我压制住自己,往往这么做会让我发现与对方的关系更好了,“退一步海阔天空”大概就是说的这样吧。
在对事方面,我擅长用分析的方法解决问题,经常准备planb,突出一个稳字,在“稳”上选择最优,我不太喜欢“搏一搏”,大概是因为我的资本不允许我去“搏一搏”进而让我养成了凡事稳中求胜的习惯,做事稳也是我最大的特点。我想如果我是王思聪,那么可能我现在写的就是做事突出一个“搏”了。
季度总结报告篇十二
__年第一季度,在各级党委政府和教育主管部门的正确领导下,我校认真落实“责任、励志、笃学、家国天下”一中精神,坚持“管理规范、教有突破、学有所成、文化育校、特色育人”的管理理念、“德、智、体、美、劳全面发展”的培养理念和“文明、和谐、可持续”的发展理念,锐意进取、扎实工作、务求实效,全面贯彻教育方针政策,全力实施素质教育,以学生、教师和学校为本,以不断提高教学质量为核心,以安全第一营造良好的德育氛围,全力推进学校各项工作文明、和谐、可持续发展。现就第一季度工作作报告。
1、文化校园建设成效突显。从学校活动、课程开设、氛围营造、场地建设、教室宿舍文化创建等各方面提升了校园的`文化蕴涵,坚持立足学校实际,充分挖掘学校的办学特色,通过新闻联播进课堂、国学课的开设、举办校运会、书法比赛、合唱团活动、才艺大赛以及“书香校园”活动的开展来发现人才、培养人才,促进学生的全面发展,用学校的特色培养学生的特长,提高学生的综合素质,促进学校的综合办学水平和综合竞争力的提高。大力倡导校园文明之风和教室宿舍文化建设,在绿化的基础上进一步美化校园,营造优美的育人环境,校园整体氛围健康向上、精致秀美。
2、和谐校园建设定位准确。学校结合生源特点,降低德育工作重心,制定班规,完善校纪,以《云龙一中学生行为规范和礼仪规范》为依据,持续开展学年“文明礼仪”教育活动,从小事做起,从身边的事做起,学会做人处事,礼仪他人,成就自己,养成良好的学习习惯和生活习惯。“文明礼仪”教育活动作为全校“创先争优”活动的主题,通过评选模范代表人物,宣传先进集体和个人,弘扬高尚的道德和情操,营造良好的德育氛围,为培养良好学风和校风打下坚实的基础。完善学习奖学、助学制度,壮大“崇峰助学基金”,奖励和资助品学兼优、家庭贫困的学生顺利完成高中和大学学业,扎实推进教育公平。
3、科研校园建设措施有力。结合学校管理工作制度的要求,依托“四群”教育活动的开展,切实落实《关于进一步加强青年教师工作的实施意见》、《关于教师参加研究生以上学历(学位)进修补助的规定》、《关于选送教师外出培训和交流的规定》、《关于成立云龙一中导师团的决定》等系列配套政策制度,依托学校现有优质教育资源,采取导师制、见习班主任制、教学常规培养制、进修制、外出交流学习制、青年教师教学大赛培养制等各种措施,加大对青年教师的培养力度。切实落实教学常规,结合《关于进一步落实教学常规管理的实施意见》,持续落实5年以下教龄的教师须写详案,6至__年的教师须写简案,并有一定数量的详案,__年以上的教师须写简案,严格要求全体教师不上无准备的课,且把教案列为青年教师履职晋级评优的必备条件。对课堂讲授、作业批改和考试分析评价作进一步的要求。严格落实教学常规,作为教师履职晋级的重要依据进行考核。
4、效益校园建设稳步推进。学校以全面提高教育教学质量为中心开展工作,立足本校实际,持续坚持“三优先”、“两突破”的思路扎实推进高三毕业班的工作,适时召开毕业班教师工作会议,统一思想,明确具体的目标任务,采取行之有效的措施手段,全力推动毕业班工作。充分动员全校力量推进毕业班工作。按照《云龙一中高三至高一一体化教学管理的实施意见》,高一打基础育学风,高二进角色超介入,高三抓巩固求突破,稳打稳扎,切实抓好高中一体化教学管理工作,为毕业班工作的开展奠定长远的良性基础,力求实现__年高考新的突破。全面启动新一轮学风建设,全员参与,从教风、学风、作风、校风四大板块抓实全校学风建设。
二、工作困难与努力方向。
学校各项工作顺利开展之余,仍存在一些制约学校发展新跨越的瓶颈问题:
1、学校占地面积严重不足。因学校地域环境受限,生均占地面积严重不足,人口密度过大,师生教育教学活动开展严重受限,学生课外活动场地严重不足,学生管理难度大。
2、学校等级偏低,发展后劲不足。学校现在的等级是全州县一中少有的一所二级一等高完中,对学校办学规模的进一步扩大、办学条件的改善、年轻教师的成长、教学质量的提高产生很大的影响。
3、教育现代化水平不高。因经费困难,学校至今没有建立电子备课室,无法给教师配备电脑,传统教学仍然是主要手段,教育现代化水平不高,信息滞后,无法满足现代教学的需求,影响着教学质量的提高。
4、学生困难面大。我校生源绝大多数来自农村,来自贫寒家庭,尽管学校多方筹措设立了“崇峰助学基金”,但资助面小,资助金额少,很难解决大面积困难学生的生活困难,解除他们的后顾之忧。
三、下一步工作思路。
结合校情,强化“一个理念”,即人人都是毕业班教学能手,人人都是毕业班励志学生;做好“两个规划”,即做好__届、__届高考备考规划;立足“三个可持续”,即生源质量可持续改善、教师队伍素质可持续提高、教学质量可持续提升;着力“四项措施”,确保教育教学质量稳步提升,即抓实毕业班质量分析措施、划线定责措施、实战培训措施和高考专题讲座辅导措施。全面推动学校的可持续发展。
1、逐项稳步落实好学校《管理工作制度》的各项措施规定,从上而下,全力营造风清气正、师者敬业、学者刻苦的工作学习环境。
2、积极争取经费,启动云龙一中教师电子备课室、教师现代办公设备建设工程。
3、进一步强化“高三至高一一体化管理”措施,提前谋划高三工作,抓好毕业班教学工作,全力保障教学质量稳中有升。
4、抓好党建示范点建设,以“四群”教育活动为契机,党建促校建,力争党风廉政建设再上新台阶。
5、启动新一轮学风建设活动,以教风促学风,以学风正校风。
6、全方位启动教职工“走出去,请进来”工程,以“走出去”为主,进一步开拓教职工视野,加强交流学习,不断提高业务素养。
7、落实修订的教职工奖励性绩效工资考核分配办法,重视考核结果,落实激励机制,提升教职工工作积极性。
8、全面抓好__年高考的冲刺备考工作,提前谋划好云龙考点的布置、协调工作,为全县考试营造优质的考试环境。
9、认真落实完成好县委政府、教育主管部门安排的工作目标任务和年度党风廉政建设工作任务及各项个性目标任务。
季度总结报告篇十三
为进一步规范我区安全生产监督检查行为,按照我区随机抽查工作要求,现将20__年第四季度工作开展情况总结如下:
一、建立行政执法人员名录库。
以持有安全生产行政执法证的执法监察工作人员作为随机抽查的主体,结合年度执法计划开展随机抽查工作,建立了执法人员名录库,目前持行政执法证件的执法检查人员9名。
二、建立随机抽查对象名录库。
以安全生产监管的危险化学品生产使用经营单位、烟花爆竹企业以及我区规模以上工贸企业等为主体,建立随机抽查对象名录库,确定抽查对象83家。
三、编制随机抽查事项清单。
依照有关法律、法规、规章和国家标准、行业标准及相关地方标准的规定,在认真梳理我局监管职责基础上,逐项明确执法主体、依据、抽查主体、抽查内容、抽查方式等,编制随机抽查事项清单7项,包括安全生产教育培训监督管理、安全培训机构监督管理、烟花爆竹安全生产监督管理、金属冶炼等工贸企业安全生产监督管理、非煤矿山安全生产监督管理、危险化学品安全生产监督管理、安全生产应急管理。同时,我局结合20__年度工作重点和监管执法发现的突出问题,及时更新随机抽查事项清单。
四、建立完善“双随机”抽查机制。
从“两库”中随机确定待查对象和执法人员,实行“双随机”抽查,做到“双随机”抽查至少应由2名持有安全生产执法证件人员组成,年度安全生产监管执法计划中采用“双随机”抽查的比例一般不低于30%并逐年提高,抽查频次每个月1至2次。
五、“双随机一公开”覆盖面情况。
按照“双随机一公开”工作要求,我局建立的随机抽查对象名录库中,已涵盖危险化学品生产企业1家,危险化学品使用、经营单位17家、烟花爆竹企业2家以及工贸企业63家,已实现“双随机一公开”全覆盖。
六、执法抽查情况。
我局严格按照20__年监管执法工作计划,定期开展安全生产监察执法,对发现的事故隐患及时下达《现场检查记录》、《责令限期整改指令书》、《现场处理措施决定书》,督促企业认真整改。截至目前,共检查企业共抽查企业201家,下达各类执法文书425份,发现并消除各类安全隐患1127处,立案处罚8起,累计罚款12、5万。
通过执法检查督促企业进一步落实安全生产主体责任,推进企业安全生产标准化建设和风险分级管控和隐患排查治理双重预防体系建设,整改各类安全隐患,完善安全管理措施,有效促进了企业的安全发展,有力保障了全区安全生产形势持续稳定。
季度总结报告篇十四
报告。
报告。
(一):
一、一季度主要工作状况。
1、开展了两个调研活动:一是和人才办联合开展了竹房城镇带基层组织建设专题调研活动,重点就农村党员素质提升工程、基层党组织设置创新、村级阵地建设进行了专题调研,撰写了《竹房城镇带农村党员队伍现状及实施党员素质提升工程的调研报告》、《竹房城镇带农村基层党组织设置创新的调查报告》、《竹房城镇带村级阵地建设的调研报告》三个调研报告。二是开展了关于加强干部德的建设问卷调查。按照中组部和省委组织部的要求,组织各县市区、市直有关单位开展了关于加强干部德的建设问卷调查,撰写了《关于加强干部德的建设问卷调查报告》。
2、xx年全省重点调研课题成果丰硕。省委组织部近期下发了《关于表彰xx年度全省组织工作优秀调研课题、优秀文稿的通知》,我市共有7篇获得省委组织部表彰奖励,其中《社会阶层构成变化对党的基层组织建设影响问题研究》获得一等奖,《县城社区党建与社区管理问题研究》、《干部人事制度改革系统性、统筹性、协调性问题研究》获得优秀奖,《xx市集中换届干部心理问卷调查报告》、《党旗在库区飘扬,党徽在移民中闪光丹江口市加强基层党建服务库区移民工作纪实》被评为优秀调研文章,《提高人才政策执行力,推动组织工作科学发展》被评为学习贯彻七一重要讲话精神,提高组织工作科学化水平优秀征文。同时我市三名同志被省委组织部授予优秀调研干部。
3、部机关刊物《xx组织工作》全新改版。一是刊物纸张由原先16k改为a4纸张;二是封面由原先普通铜版纸改为加膜彩色铜版纸;三是封面内页增加组织工作重大活动、基层采风等图文资料;四是增加了《xx组织工作》编委会;五是刊物发行各县市区组织部代发改为邮局直发。目前第一期经领导审定后正式印制。
4、完成了市四届人大二次会议、市政协四届二次会议、全省组织工作会、全市组织工作会、全市组织系统“一迎双争”活动视频会等会议相关材料的撰写工作,共撰写各类材料20余篇,配合做好了相关会务工作。
6、参与了“万名干部进万村挖万塘”活动。按照市委的统一要求,完成了活动的规定动作,4个村完成堰塘项目22个,总投资68,2万元,实现了组组建一个小型水利设施的目标,部“三万”活动得到片区牵头单位的充分肯定,向相关单位和部门报送了活动总结、调研报告等材料。
二、主要不足。
一是文稿质量有待提高。主要表此刻文稿的针对性不强,缺乏问题意识,缺乏深入研究,带给决策参谋不够。二是新闻外宣的力度有待进一步加大。三是调研工作要进一步加大力度。
三、第二季度重点工作安排。
1、组织召开全市组织系统调研宣传会议。
2、根据部领导指示,拟开展“农村党组织吸引力”和“农村党员入党动机”课题研究。
3、加大新闻外宣力度,力争有一批稿件被中央和省、市报刊采用。
4、开展干部人事制度改革重点项目研究。一是下发《20xx年全市干部人事制度改革工作意见》;二是开展省下达给我市的重点项目研究;三是联合部有关科室,开展专题研究。
一季度的工作,随着时间的推移,已经接近尾声。这三个月的时间里,我们组的工作总体而言有进步的方面,也有很多做得不好的地方。在这一个季度的时间里,我觉得我们组和我个人都学到了更多的知识。四月份即将来临,我们所要应对的是人员和商品不同程度的变动,还有每一天复核工作线路的变动,这些证明了一个问题:我们将一切从“零”开始,重新学习新的工作流程和适应新的工作环境。我们全组人员都已经做好了准备,为下一季度的工作做了规划。现结合下一季度的工作计划,将一季度的工作总结如下:
一、目标管理、沟通协调。
1、对于我们组的工作量考核方面,我们全组的工作考核为8xx品项/月,个人目标为24000品项,每个人每一天要完成的目标为924品项,按照正常的工作量而言,基本上每个人都能完成。只是有时工作很小的状况下,晚班不能完成,在这种状况下,我们组的同事在晚班各项工作完成后,去其他工作尚未结束的班组去帮忙,同时也是努力完成当天的工作量目标。
2、工作目标考核的第二方面,为下货的差错率考核。对于下货的差错率控制方面,有许多的因素会影响,从我们复核员的工作方面来讲,能够控制的方面就是按照《出库装箱标准》来进行操作,那样的话,不但能够在数量差异方面得到很好的控制,而且在装车、运输、下货过程中能在必须程度上保证商品的安全性(即控制质量差异)。一季度的工作中,我们组在质量差异控制方面较上一年有了明显的进步,比如在用小纸箱装玻璃制品的隔离方面做的很好。但是也有做的不好的地方,例如有新商品发货,这种商品容易被压坏,而又盲目的将这类商品装在箱底导致商品被压坏,这些差异已由当事人负责承担。
二、时间管理,日清日结。
在时间管理方面,就我们复核组而言,就是能够在短时间内,按照出单顺序、装车线路来进行实施。我们每一天都能够尽可能的在保证质量的前提下提高工作效率。因为我们每一天只有三个人上早班,而且早上刚上班的时侯就要抽出两个人去装车,最先出单的都是药店的,药店补的货大多数有蜂蜜,因此,我们每一天早上都安排一个复核速度快,但又精于装箱的人员先进行复核。装车人员都能尽快的装好车来参与复核。
三、规范操作。
刚从主楼搬到平面库的时侯,我们组的规范操作做的不是很好,经过上级领导的指导下,全组同事齐心协力,每一天多做一点,多想一点,把我们的规范操作纳入日常工作来进行,此刻已经成了一种习惯。大家都会观注每个人复核区域内的规范,比如卫生,整洁之类的。在各种表格填写方面,我们也做了不少的工作,每一天下班前都会提醒大家把相关的表格填写完成后,做好下班前的交接工作。
四、人员管理。
在人员管理方面,我认为一月份做的是比较好的,从我自己开始,每个人对每一天的工作都满怀热情,每一天都能够做到任劳任怨,高效完成。在一季度的工作中,我感受比较深,对于员工而言,他们都时时在看着自己,我做为一名领导,就应起到带头模范作用,这种带头作用不是用在满腹报怨,更多的是充满信心。当然,人都会有烦躁的时侯,有时侯,我也感觉到很烦,为什么我做了超多的工作,但是我们组的业绩总是上不去。但是,这些都是我要去应对的,就如同领导所说的,我们要做就做最好,不做就直接不做。在三月分的工作中,我们组出现了一人未到岗的状况,据了解,是由于未安排好生活与工作的时间、关系造成的,也是一种工作态度不端正的具体表现。这些与我个人的工作不到位是分不开的。下个月我们面临着人员、商品的重新组合,便利店改成日配的状况下,相信工作量会骤然增大。我将全身心投入工作,做好每一位员工的工作,端正工作态度,以实现全组人员同心协力,共同完成每一天工作的目标。
五、互帮互学,共同完成。
在一季度的工作中,我们组总体效率还是高的,有时侯,工作量小时,我们会在下班前提前完成工作,这种状况下,领导会组织我们组到别的班组帮忙,在这个过程中,我们能够学到别的班组的规范操作和各种管理流程等。能够提高整个部门的工作效率,又能够让大家互相了解我们各班组的工作状况。周六的时间,我们会努力完成复核工作,有时间的话,能够帮忙货区进行周末盘点和收货上架,他们也会帮我们准备复核时使用的各种小纸箱。
六、学习与培训。
1月31日,公司组织了配送中心全体员工到总部学习公司企业文化。蓝总主要为(2016国土资源局半年工作总结)我们进解了人生观,价值观以及细节决定成败。透过学习,我们对健之佳的未来更加充满信心,坚定工作信念,更加注重规范操作,以实现做好细节工作的目标。
2月14日,参加了由公司张总主持的《行政管理》方面的讲解,透过此次培训,使我感受很深,将这些理论来对照我们此刻的工作,觉得自己的业务水平还是很低,对于管理的方方面面觉得还做得不好。在今后的工作中,我将会按照此次培训的一些资料来进行管理。
2月24日,仓管部经理对本部组长以上领导干部进行了各岗位的岗位描述的培训,使我们更加明白了自己的职责,并明确了职责,明白了日常工作流程和资料,以指导我们以后的工作。
3月份,组织全组人员进行了岗位描述的培训,让每位员工都明确自己每一天就应做好的工作资料,以达成全组工作日清日结的工作目标。
七、一季度盘点。
3月28日,对仓库商品进行了全面准确的盘点,透过此次盘点,我们能够看到:1、我们组的下货差异较上一季度有了明显的上升;2、货区拣货差异也有所上升。
八、二季度的工作计划:
鉴于仓库搬迁后,人员、商品、门店线路的调整,在人员的工作态度方面以及差异的控制方面,将会成为我们工作的重点,结合我们组的实际状况,将二季度的工作作如下计划:
1、做好人员的工作态度方面的工作;。
2、做好与运输部的协调交接工作,确保商品出库的准确性;。
4、搬迁后,我们将面临工作量骤然增大以及人员重组的可能性,我们将会尽早的适应工作环境,努力实现每一天工作的日清日结。
一、各项指标完成状况。
2.电子银行状况:一季度末,我部开立银行卡张,手机银行有效客户数户,完成开门红占比%,pos机台。
二、主要工作措施。
年初,我部便召集员工召开了部门会议,研究部署开门红工作的开展。具体措施可归纳为如下几点。
1.抓考核,调动工作用心性。年初,我部结合总行目标任务、考核。
方案。
等文件,根据营业部自身工作实际,将存款、电子银行及电子银行存量转换等业务指标任务分配到人,并制定了详细的考核。
方案。
充分调动了广大干部职工的用心性领导身先士卒职工各个争先营业部构成了拉存款、抓电子银行业务的强烈氛围。
2.抓宣传、塑农商行品牌。一季度开门红工作是营销旺季,我部十分注重宣传营销工作,共举办外拓活动15次,将职责片区落实到人,将员工分成小组,分别深入机关、企事业单位、个体工商户走访采集客户信息,宣传我行产品,提高客户对我行产品的认知度、满意度。1月13日,我部针对手机银行新平台登陆和存量客户转换率的两个指标,推出了“扫码有礼,惊喜等你”的一元扫码活动,到三月末,因此活动在我部扫描二维码登陆我行电子银行新平台和存量转换的客户就有328户,取得了很好的效果。我部1月27日我部与嘉艺舞蹈学校一齐开展的“农信杯”大赛暨寒假集训汇报演出及抽奖活动,现场宣传我行的绥鑫卡、手机银行、卡贷通业务等业务吸引了很多孩子家长,并且进行了有奖答题互动,有效地塑造了农行产品的品牌形象,此次活动采集客户信息400余条,挖掘存款400余万元,现场1元扫码转账20多户。3月7日至3月9日,我部利用妇女节开展了送鲜花上门祝福的外拓营销活动,对我辖区内妇至以节日的问候,进一步增进她们和农商银行的感情,并借此采集客户数据,宣传我行产品,三天共采集数据1000余条,拓展pos机2户,取得良好的效果。
3.抓转型,提高服务质量,夯实业务发展的基础。我部作为总行第一批试点转型机构,自2015年10月实施转型工作以来,严格按照转型要求员工,经过半年的运行,每次都顺利透过总行验收,获得客户的一致好评。透过网点转型,优化了我部内部管理效率,指标化、过程化的管理,提高了员工的工作效率和服务质量。主要表此刻:一是客户等待时间明显减少。透过进行数据测量发现实施转型工作以来,前来办理业务的客户虽不见减少,但客户等待时间明显减少,平均每个客户办理业务的时间较转型前减少2到3分钟。二是差别化服务提高了客户理解服务的耐心。在营业大厅内,虽人流如织,但秩序井然,大堂经理分流导引客户到高柜、低柜、自助服务区,提高了对每个客户的关注度,让客户觉得温暖。三是员工的营销意识逐步加深。透过培训一句话营销,前台人员在办理业务时,用心向客户推荐我行的电子银行业务及新产品,柜员转介潜在客户,零售客户经理深入挖掘客户潜在的金融产品需求,用心推荐适合的产品及服务,进一步增加了我行中高端客户群体。
4.抓单位存款,进行分层营销。营业部对公存款余额占总存款余额的四分之三,因此,我部始终紧抓住这项业务,各级进行分层营销,派专人跟进对公业务,进一步维护和财政、各部门客户的同时还在用心拓展新的机构客户。年初,我部透过社会关系了解到贫困户住房建设贷款分险基金的相关信息,我部透过和财政对接,做了超多的工作,从2月份就派专人跟进,与财政签订了相关合作协议,于3月11日到账专项资金3740万元。去年我部就了解到我县财政局将成立的农业担保公司,经过半年时间和财政的对接,3月我部成功开立了农业担保公司账户。
三、存在的问题和不足。
第二,我部普通存在做事慢、拖、做事不用心主动的状况,缺少团队意识,遇到事情都来等。工作安排后,无人理,更无汇报反馈。比如工作安排下去做得怎样到什么阶段没有反馈,或者干脆不做,要重三四道的安排。
第三,服务意识不够强,对服务工作的认识不到位。我部虽按照转型七步曲在办理,但总体看上去亲和力不强,态度冷淡,速度慢,客户有疑惑时解释不到位,不愿多说两句。
第四,网点转型时提的一点一策,很多策略的施措都要根据网点自身的特点来制定,要求不死板,让客户满意。但此刻内训师都要求一个版本,没有做到一点一策。我行是转型的第一批机构,关于硬件设施的设置,总行没有跟上网转的进度,网转了以后,除4台取款机外,我部无一台自助设置,全是人工服务。
第五,各岗位职责不明确,不清楚。
****年的前三个月已经离我们渐渐远去,告别了寒冷的冬季又迎来了一个春暖花开。俗话说的好一年之际在于春,春天意味着一个新的开始,新的开始就要有新的气息。
在第一季度公司完成了部门的整合,各个系统部也逐渐的完善,当然我的工作也转向了更加的专业,公司的转化带着我们工作性质向更专业的方向发展,在这一点上已经很明显了。
在第一季度里,我完成了在港中旅最后的调试任务,过完了春节与***开始承担软件园的前期,滨州小区的开工准备,济南军需仓库的设备维护,以及遵义仓库的门禁温湿度系统的硬件实施;编写吉林地税的初步推荐方案与成都油库的初步设计方案。
在港中旅工程中最后的调试中,我碰到了很多有关弱电实施中没碰到过的实际状况,在调试工程中将原先的理论解决变成了实践解决,像这种提升自己技术水平的机会是很少能够碰到,我觉得这是我在成长中一笔可贵的技术财富。
在软件园的前期中,我只帮***作了一些日常的工作,工程上接触的不是太多,在与***日常接触上,我学到了在工程管理中与人处事的另一种方法,及各家之百长,补己家之短,这是也是一个提高自身水平的机会。
在滨州小区前期,又碰到了与甲方、监理、配合单位等多方单位协调的艰辛,向这种艰辛也是一种过程的体验,也是一个自身业务水平提高的机会。
在济南军需仓库的维护上,前期实施人员没有留下任何文档,也没有在用户处留下任何关于工程的文档资料,这给后期的维护带来了很大的不便,且用户的培训做得也不是很系统,根本就不能在电话中进行指导性维护。因此,工程后期的资料汇总也是必不可少的。
在遵义项目的实施过程中,接触到了温湿度设备,虽然温湿度设备不是什么很难的东西,但这对我在今后的方案设计上又多出一条能够利用的素材。
在遵义的实施中,又出现了与软件脱节的现象,因此推荐我们硬件实施的时候软件也能够进场,已做到顺利交接,最终为用户做出一个满意的工程。
在这个季度里,我觉得部门之间的沟通越来越少,这在我们相互之间的配合上出现了很多的不协调。虽然工作能够做好,但工作中出现的不和谐是能够避免的。每个人都有好几个任务,大家之间都不相互理解的话,工作是无法干好的。例如成都油库的前期推荐方案编写期间,我身上有很多其他的任务,但这个方案有规定了时间,且各个任务又都几乎是同时完成,因此我在工作安排上就不能只按一个项目走,因此造成了一些不和谐的花絮,虽然都是为了工作,还期望大家都能互相的谅解以下。
一、目标任务执行状况。
2、助农增收目标:畜牧业为农民人均增收达60元;。
4、畜产品安全目标:产地检疫率、屠宰检疫率、上市动物(产品)持证率均到达100%,畜产品中“瘦肉精”、三聚氰胺等禁用物质均未检出;未发生畜产品安全事故。
二、重点工作及措施。
(一)加强督查,全面推进灾后恢复重建。
1、加快重建进度。一是在确保工程质量和安全的前提下,督促施工单位拟定“5.12”之前竣工交付使用的具体措施和推进时间表,并且严格执行;二是督促施工单位及时申请各环节工程验收;三是切实解决工程建设过程中的一些具体问题,重点是涉水、涉电问题,避免因为一个环节的问题造成整个工期拖延;四是督促及时开展竣工结算审计工作,使已验收的重建工程尽快交付使用。
2、完善工程变更资料、手续。严格控制工程变更,变更务必要有充分的必要性和合理性;协调、督促施工单位完善工程变更资料,用心配合局重建办做好工程变动的报批工作。
3、加强质量、安全督查。加强工程质量个性是装饰安装工程的质量督查,要求乡镇站长每一天都进行督查,发现问题立即纠正;加强对施工安全的督查,督促施工方对安全网架、施工告示牌、临时用电、材料码放等随时进行隐患排查,发现问题立即整改到位。
4、做好重建工程档案收集、整理、归档工作。做到项目完、资料齐,自觉理解审计监察部门的督查检查。
截止3月底,畜牧系统87个灾后重建项目全部开工,开工率100%;主体完工87个,完工率100%;完成投资1.87亿元,占。
计划。
投资的95%,灾后恢复重建工作全面提速。
二、真抓实干,动物防疫工作效果良好。
1、狠抓基础免疫。重点是做好了疫(菌)苗等防疫物资的保管、分发、领用以及免疫档案的登记管理工作,狠抓了猪只骟割环节、活畜禽交易环节、牲畜外调环节等日常免疫和农村散养动物定期补免工作,做到“应免尽免,不留空档”。
2、认真开展疫情监测。对1021份样品进行了血清学或病原学、组织学监测、检验,对免疫抗体合格率不达标的乡镇开展了补免工作,确保群体保护水平到达规定要求。
3、加强引进动物的管理。严格引进动物申报审批制度,严禁从疫区引进动物。公路动物防疫监督检查站坚持了24小时值班制度,严格检疫,有效杜绝外来疫源的传入。
4、加强规模养殖场管理。一是认真落实了驻场兽医监管职责,加强对职责兽医的量化考核,进一步强化对规模场业主的养殖技术指导、引种申报、预防接种、消毒、疫情报告和无害化处理等工作的指导和监管,夯实规模场防疫基础;二是加强了养殖监管,加大畜禽标识及养殖档案管理工作力度,进一步规范业主养殖行为。
5、圆满完成了狂犬病免疫工作。3月底结束的狂犬病免疫工作,全县共免疫犬只12.8万头,免疫密度到达了98.8%。免疫期间,我局派出了2个工作督查组,透过督查,对个别思想不统一、措施不得力的乡镇进行了纠正,起到了较好效果,保证了全县的免疫密度达标。进入4月份,各乡镇又用心开展了查漏补缺工作,目前也取得了较好效果。
三、开展“瘦肉精”专项整治,确保畜产品安全。
除了做好常规的检疫、动物卫生监督以及畜牧投入品监管工作以外,重点是做好了“瘦肉精”专项整治工作。一季度未发生1例畜产品质量安全事故,切实维护了人民群众身体健康,促进了社会和谐稳定。
“3.15双汇事件”发生后,我局在省市畜牧食品局的统一部署和指导下,立即行动,精心开展了以下工作:一是迅速下发了《关于加强畜产品质量安全监管工作的紧急通知》,要求全系统干部职工站在讲政治的高度认真落实检疫、动物卫生监督和投入品监管各项关键措施,从严排查、整治各关键环节畜产品安全隐患;二是及时印制了3000份《关于规模养殖场动物卫生监管工作行政告知书》,由联场兽医亲自发放到存栏50头以上的养殖大户手中,加快提升养殖场业主的食品安全意识和遵章守纪意识,从生产环节杜绝“瘦肉精”等违禁物质的使用;三是召开了针对温氏公司畜产品安全监管工作的专题会议,从动物防疫、养殖档案、饲料生产等各方面进行了全面安排部署,防止龙头企业出现违法违规行为;四是加强了现场检测和抽样监测工作。3月17日到3月30日,县饲料工业办共对22个生猪定点屠宰场的51头生猪和20个规模养殖场的47头生猪进行了瘦肉精检测,98头全部为阴性;对10个生猪定点屠宰场的20头生猪和10个规模养殖场的18头生猪进行了莱克多巴胺检测,38头生猪也全部为阴性;还检测了6头份生鲜奶的三聚氰胺,含量为0。
四、突出重点,大力促进畜牧业生产。
1、狠抓科技培训。针对春季畜禽补栏高峰和农民群众在养殖技术、防疫措施上存在的问题,结合县上“百名领导干部下基层,千名技术人员到田间”行动。
计划。
我们及时跟进加大了科技宣传、培训力度。我局生产科教站3月初在回龙镇举行的多媒体畜牧科技普及活动理解培训的群众到达1000余人起到了很好的示范带动作用。全系统每个乡镇站都在3月底完成了1次大范围的畜牧科技培训活动全县累计培训农民群众近5万人。同时继续开展定点联系工作要求乡镇站每名职工都要联系1-3户养殖户定期不定期加以关注出现问题及时帮忙解决。上述措施的落实为加快提升农民科学素质促进畜牧业生产和效益提高做出了用心努力。
2、加强沟通对接,用心争取科技项目。1-3月,我局主要领导和多名分管领导多次到省畜牧食品局进行了沟通对接。透过对接,省局领导及相关处室负责人表示对中江畜牧业的发展将尽可能给予项目及政策的支持。具体为:中江县农产品检测中心建设项目,预计中央投入300万元;乡镇畜牧兽医站基础设施建设项目,预计中央投入273万元;我县原已实施的生猪调出大县奖励资金项目、生猪规模养殖场建设项目、生猪良种补助项目、能繁母猪保险项目等,省局将一如既往的给予支持,持续支持力度不变。2011年,我们还将努力争取使我县成为全省15个现代畜牧业重点县之一。
三、存在的问题。
1、“瘦肉精”专项整治工作经费缺乏。“瘦肉精”事件引起了党中央、国务院和全国人民的高度关注,开展“瘦肉精”专项整治是一项重要的政治任务。但我县地域面积广、检测样本数量大,初步测算,2011年开展“瘦肉精”(莱克多巴胺、沙丁胺醇)普查和常规检测约需经费160余万元,需请政府解决。
2、个别乡镇站灾后重建进度缓慢。主要是多次实施工程变更,而工程变更手续繁复,耗时较长。
3、引进动物管理难度大。尽管对引进动物要按程序申报进行了广泛宣传,但仍有部分畜主不按规定随意引进动物,埋下疫情隐患。
4、养殖污染治理任务艰巨。畜牧业生产发展与环境保护、基本农田保护之间的矛盾日益突出,虽然近年来加强了政策、科技引导,但部分养殖户限于土地、圈舍等条件和资金压力,环保设施及污染防治措施仍然处于较低水平。
四、下一步工作打算。
1、以加快进度确保安全为重点,全力做好灾后重建工作。进一步加强督查,力争“5.12”三周年前全面完成重建任务。
2、以项目实施为重点,加快畜牧业生产发展。一是尽快确定实施户名单,启动2010年生猪标准化规模场(小区)建设工作;二是严格按照省上标准,用心开展人工授精站评标议标,确定业主资格,对业主进行培训,尽快实施人工授精站改(扩)建工程;三是完善2010年生猪调出大县奖励资金使用实施方案,尽快上报县上审批实施;四是继续搞好畜牧生产标准化推进工作,以片区为单位开展畜牧生产标准化培训,建立完善定点联系制度,大力推行圈舍建设标准化、生产管理规范化、生产产品安全化;五是督促、指导生猪固定监测点做好信息采集、上报工作。
点检查省外流入的生猪,发现“健美猪”,严格按照六部委“四个一律”执行。第三,加强法律法规宣传工作。透过新闻媒体、网络信息平台、发放宣传单、告知书、组织召开专题学习会等形式,将《动物防疫法》、《畜牧法》、《农产品质量安全法》等法律法规贯彻到每一个养殖户、调运户、屠场业主、防疫检疫人员思想上,在提高监督执法人员意识的同时,切实提高业主意识,强化自律行为。第四,做好无公害基地(产品)申报和复查换证工作。加强与省市业务主管部门的衔接、协调,5月上旬完成2个无公害基地申报和温氏养禽无公害基地便捷式复查换证工作。
5、以落实工作措施为重点,切实维护系统安全稳定。认真落实安全生产职责制,深入开展安全隐患排查和整治,继续抓好建筑、交通、职工办公及住房等重点部位安全监管,确保干部职工生命财产安全。进一步强化“矛盾纠纷大调解工作机制”做好职工、群众来信来访工作,做到件件有落实,切实做到把矛盾解决在基层、消除在萌芽状态。
6、以城乡环境综合治理为重点,共同推进完美家园建设。教育、引导干部职工养成良好卫生习惯,保质保量完成县上安排的城乡环境综合治理工作任务,结合绿色健康养殖体系建设,狠抓畜禽养殖污染治理工作,大力推进畜牧业清洁生产,共同建设完美家园。
时间飞逝,我来到大兴镇工作已有三个月了,在组织部领导的关心指导下,在镇党委政府的正确领导下,我坚定信念,服务基层;努力工作,提高自己;虚心学习,认真锻炼;透过多类别多岗位的实践,开阔了视野,丰富了求实的经验,加深了自己对基层工作的认识,现总结如下:。
一、立足本职工作,做好领导助手,脚踏实地为基层服务.
按照组织部安排,我主要从事负责多种经营方面的工作.在三个月中,我紧紧围绕镇中心工作,以服务基层为宗旨,在实践中求思求变求发展,力争务实稳重高效的工作.
(一)在芦笋产业结构调整的开展中,全心投入。
芦笋被誉为“百蔬之王”,是今年我镇多种经营产业的重点,芦笋种植业的兴起,是农村产业结构的又一次飞跃。然而应对这一新兴的产业,广大的农民群众感到很陌生。传统的思想观念和习惯,迫使他们对芦笋种植工作能否带来的长期经济效益和提高人均收入水平持观望和怀疑的态度;技术领域的创新和改革能否替代老式种植方法的发展,促使他们种植的热情不高,工作开展推动存在必须的阻力和困难。为能更好的贯彻、执行、全面带动和发展这一产业,在镇党委副书记李树玲和副镇长王学生的指引下,我们深入各个村庄切实切地的布署工作,号召发动群众力量,督查落实到人到位。个性是在芦笋大田移栽的关键时期,按照党委政府的安排,我和农机助理朱国利深入田间,统计每日各村移栽面积、督促和解决突发问题并及时向镇党委政府汇报。在全镇上下共同努力下,我镇成功举行了芦笋大田移栽现场大会,从而使我镇的农业产业结构调整取得了阶段性的胜利。
(二)为苏太猪扩繁基地项目建设,尽心尽力。
宿豫区历来是一个畜禽养殖大区、养猪大区。而我镇的养猪业由于分散养殖、规模小等实际因素,造成经济效益提速不快、增长不高。为尽快的摆脱这种局面,在王学生副镇长和兽医站管守德站长的带领下,我们深入镇华夏种猪场、新大种猪场以及全镇10个养猪大户进行实地研究、考察,充分掌握了全镇养猪产业的具体实际状况。全镇现有育仔母猪1240头,商品猪6720头,其中长白猪2000多头,苏太猪1000多头,杂交约克猪近4000头,以规模养殖和分散养殖相结合。主要存在的问题为猪种杂、需要改良,饲养不规范,疫病防治潜力差,经营成本高,销售体系不健全,导致广大农民养殖的用心性不高。为此,我们采取有效措施对症下药,努力改善养殖的软环境建设,为我镇的养殖业能讯速发展创造了良好的条件。
(三)开拓思路,引进技术,促进生产力的发展。
今年10月14日,省农林厅领导班子一行来我镇视察定点工作,认定了我镇具备优越的养殖条件,并引进苏州创元集团和苏太集团这两大企业作为扶持我镇扩繁苏太猪的主导力量。为了使此项目的申报立项得以顺利进行,我随从区人大副主任周业春、区农林局局长助理叶敬礼、镇党委书记丁必煜前去省农林厅汇报状况,争取政策支持。同时,我们用心寻求技术指导,前往母校南农大请来黄瑞华、姚火春两位专家来我镇实地考察论证,保证了此项目的顺利实施。
二、经受磨练,刻苦钻研,努力提高各方面的才干。
从事多种经营工作的同时,我努力的在工作中学习、实践中提升,多研究多总结,力求每做一件事,每一项工作,能够更好的完成。
(一)注重总结,力求尽快提高文字水平。
农村工作,千头万绪,业务多专业性强,搞方字材料涉及面广。这迫切的需要我认真学习党和政府的有关方针、政策以及农村经济工作的有关理论,还要不断掌握和了解基层的新问题、新状况,采集相关信息,深入田间地头调研。三个月中,我共完成各类文稿46篇20余万字,并修改和出版了《芦笋简报》第6、7期。为了尽快提高自己的文字工作水平,我认真学习报刊上的一些理论性文章,学习其中的谋篇布局和观点提炼,不断丰富自己的思想内涵。同时,认真学习领导的讲话、报告,对于一些综合性的会议(工作会议、专题会议)我都会用心的参与,仔细记录资料,认真的学习揣摩,以便在实践中能更好的运用。
(二)做好宣传,提升时效,受益菲浅。
我们大兴镇是全国重点城镇,小城镇“三整一创”整治管理、芦笋产业结构调整、上海绿源江苏工业园建设以及多种经营产业的并向发展一向倍受各级政府和外界的关注,来我镇参观、学习、视察的各界人士越渐频繁,加之我镇自身求发展,大幅度的提高宣传力度是必要的。在三个月中,我努力搞好镇网站建设,不断优化网站结构,及时丰富网站资料,做好网站的管理维护,使之成为对外宣传的重要窗口。我始终坚持网站管理的人性化,结构布局的合理化;坚持信息的及时更新,新闻报道的快速上传,保证网络运作的时效性。尤其是在热点新闻上,我用心捕捉消息来源,迅速采集报道,提升时效,精益求精,力争准确精彩。透过自己不断的充电,在努力做好网管的同时,也增长了知识,受益菲浅。
(三)工作决策,用心参与,努力在日常工作中积累经验。
为了能尽快进入工作主角,不断积累经验,增长自己的才干,在日常工作中,我用心协助同事开展工作。在小城镇“三整一创”活动中,我协助城管人员负责镇东方大道卫生整治的督察,并在镇长助理赵新民的指导下制定了《镇容镇貌十不准公约》。在绿源照明有限公司基地建设过程中,我经常随从镇党委丁书记到施工现场,了解工程进度,解决施工困难,督察建设质量,保证了工程的顺利进行。在社会治安综合整治过程中,镇人大张允华主席带领我们进行调查和评比,将大兴汽车站和同心村两地列为社会治安重点地区,并研究制定了《社会治安重点地区整改方案》和《社会治安综合治理考核办法》,明确职责分工,开展各村(居)10户一组联防和夜间义务巡逻打更活动。同时为了强化落实,我随从镇党委丁书记、人大张主席、派出所康所长在深夜深入各村进行督察,确保了我镇的平安建立。日常工作中的用心参与和努力实践,丰富了我的阅历,积累了我的工作经验。
三、深入基层,贴近群众,为民办实事。
我国的三农问题,一向都是众人瞩目的焦点。自基层锻炼以来,我切实的感受到了农民生活的现实状况。我所驻在的卢集村共有8个组330户1419口人,外出打工409人,其中低保家庭45户131人。透过与村民的交流和多方面的搜集资料,使我了解到他们当中46.7%的人患病、43.3%的人残疾、83%的家庭受灾、30%的家庭无劳动力,生活十分艰苦。他们的处境让我们担忧,我清晰的记得当我将政府救济款送到五保户叶志佩手中时,他激动得紧紧握着我的手说不出话来,这让我深深地感受到作为国家公务人员的职责重大,农民要想脱贫致富务必用市场化的理念和先进的技术来指导劳动生产。由于传统的养蚕技术和观念的影响,方格簇的推广存在着阻力和困难。为此,在卢集村支部书记许定群的协助下,我们走家串户,引导发动群众,并请来镇蚕桑指导站人员进行技术指导,取得了显著的效果。村民高红梅说:“有了方格簇营茧,省工省时,过去我家4个人一天才干完摆蚕茧簇的活,此刻,只是我一个人干二十多分钟就行了,提高功率45倍。”方格簇的推广提高了蚕茧质量,增加了村民收入。
基层的锻炼是成长的务必,了解百姓所想、所思、所需才是整个社会的精神实质所在。为此,我会继续加强以下几点:
一、深刻认识选调的好处,坚定信念,好好工作。
我明白在基层锻炼是成长的必修课。乡镇是整个社会的缩影。透过乡镇工作能够了解和熟悉社会,掌握生存和发展的潜力。只有在基层,切实了解百姓的所思、所需,将来工作才能少走弯路,少出偏差。我要好好珍惜这宝贵的机遇,努力增加本领,透过实际工作来锻炼自己的意志,磨炼自己的品行,坚定信念,好好工作。我深知:只有应对着社会的惊涛骇浪,体味过生活的酸甜苦辣才能培养出过人的体能、坚毅的品格,培养出周到细致的办事潜力和遇难则上的精神面貌,才有可能更好的为人民服务。
二、以苦为乐,甘于寂寞,发展和提高自己。
来到新的环境,清苦和寂寞总是难免的。“孤独刺痛心灵的同时,常常会引发思考的激情;寂寞渗透沉默的双眼,往往也会掘出生命的泉水”。我明白清苦与寂寞更是一个人对一系列的人生重大命题进行思考的最佳时期,是一个人在认识上、习惯上发生蜕变与进步的关键时刻。对这种关键时刻如果不好好把握而错过某种体会,也许花几倍时间都无法领悟。我会好好珍惜这大好时间,以苦为乐,与寂寞为伴,多思考、多充电,不断提高自己的思想境界和道德情操。同时,多读书、读好书,加强自身的业务水平学习,努力掌握行政公文的写作要领,不断丰富和发展自己的知识结构体系。此刻,每一天的报纸和新闻财经,成了我的必修课,国家的最新决策,市、区的最新政策成了我的关注对象。我会继续坚持下去,努力加强自身的政治修养,不断提高服务本领,快速的成熟起来。
三、注重细节,脚踏实地,务实高效的去工作。
态度决定命运,细节决定成败。汪中求先生的讲座让我感受很深,他说过:“展示完美的自己很难,需要每个细节都完美,但毁坏自己很容易,只要一个细节没注意到,就会给你带来难以挽回的影响。”的确,人与人之间往往只有很小的差异,但这种小的差异却往往造成巨大的差异,小的差异就是态度上的用心和消极,巨大的差异就是成功与失败。现今社会上普通存在着一种浮躁现象,由于浮躁,使人觉得自己是做大事者,而不屑于去做小事,由于浮躁,就不能冷静下来思考一些细节问题,就不可能将工作提升上层次,工作质量也无法保证。细微之处见精神,我要以《把信送给加西亚》中的那个伟大的罗文上尉为榜样,咬定青山不放松,在工作中,拒绝浮躁,排除干扰,将细节的理念铭记于心,认认真真的做好本职工作,踏踏实实的完成领导布置的任务,讲究方法,提高工作效率,“不以善小而不为,不以恶小而为之”。同时,虚心向他人学习,总结经验和教训。少说话,多做事,切实为基层农民服务。
三个月中,多类别、多岗位的实践,让我受益菲浅。我深知,自身阅历浅、经验薄,还有很多不足需要完善。我会以时间的积累为载体,用坚定的信心当航标,以实干的激情作动力,脚踏实地的好好锻炼。不断学习,不断实践,不断进取,自强不息,奋斗不止,努力使自己快速成熟起来,做一个合格的选调生。
整体来讲,第四季度是进入工作状态十分好的一个季度,经过第三季度的适应和调整,职业规划相关工作渐入佳境,个人各方面潜力更加成熟,所以,也能够说第四季度是一个丰收的季节,现将本季度工作盘点如下:
一、工作资料。
1、跨部门协调与沟通项目。
从9月10日项目启动大会到11月9日跨部门协调与沟通项目正式结束,整个项目历经2个多月的时间,项目活动主要包括"有效沟通培训";"公共事务服务咨询日";"部门例会互动";"部长轮岗";"标杆部门评优";"部门协工作机制",第四季度个人工作总结。
立足公司现状和实际,没有搞形式主义;整个活动在公司构成了必须的影响力,得到员工和公司领导的认可;活动结束后新闻报道和反馈及时;能够根据三级公司实际同步开展部分活动;每一阶段都有独特创新和亮点,实施细致,落地效果好。
1)有效沟通培训吸引了240多位员工用心参与,张总监用丰富的人生阅历和智慧的语言让员工享受了一顿丰富的沟通盛宴,员工透过培训对于沟通技巧和技能等方面的知识有了深刻的认识,现场互动热烈,培训满意度高达95%,整个活动效果十分好!
2)公共事务服务咨询日活动现场异常火爆,员工对于公共服务部门的需求得到了很好的满足,整个活动策划和组织很成功,后期结果的反馈很及时,员工的对于服务部门的认识有了进一步加深,员工在工作和生活中的疑问得到了很好的解决,加强了服务部门与公司员工之间的交流与沟通。
3)部门例会互动活动前期调研深入、各部门对活动认知度很高和参与度很高,共14个部门组织了例会互动活动;例会活动中插入了跨部门七项行为规范光盘的学习,使沟通规范在广东公司深入人心;例会效果调查表的设计与调查,使活动效果能够得到很好的量化,成为整个集团的亮点;整个活动结束后,例会成果展做成了海报,在整个公司巡展,包括三级公司,整个活动对于打破部门之间的隔阂起到了很好的推动作用,实施简单,易操作,能够在公司长期推广运用。
4)部长轮岗活动因为种种原因只在办公室与企管部;信用管理部与财务部;法务监察部与营运部之间进行开展,但是活动的连续性和完整性很高,包括欢迎会和总结会,以及活动后期的评估一体化,轮岗期间各部门均进行了详细的学习计划与课程安排,整体轮岗效果良好,对于联系紧密的部门之间的沟通是一种大胆的尝试和实践。
5)标杆评优活动的评选结果来自于公司400多人整体评估,整个过程公正、公平、公开,很大程度上反映了员工的认可度,标杆部门的出炉对于其他部门起到了很好的榜样作用,让所有部门了解到员工和领导对本部门协调与沟通工作的评价,寻找与标杆部门的差距,正确定位,提升整体服务质量。
6)部门协调工作机制的建立来源于项目活动的实践,比如部门例会互动的流程设计来源于活动本身,拥有强大的群众基础,能够在广东公司长期推广。部长轮岗活动未在全公司充分深入开展,工作机制尚未构成,值得进一步探讨。
2、职业规划项目。
第四季度主要完成了财务系统、质量管理系统、采购系统、物流系统物流序列、助理营销师、信用管理系统的岗位资格认证工作。广东公司共有262人报名参与认证,250人参加认证考试,245人透过了认证考试,季度整体透过率高达96.41%,位居集团前列。认证方式也结合具体岗位要求实现了多样化的评估:主要包括笔试、答辩、绩效考评、无领导小组讨论、领导评价、现场实操等方式。对员工的综合潜力进行了全方位、立体的摸底。
3、人力资源规划。
1)广东公司中层储备培训班顺利结业:本次中层储备学习班12月1日开始,历时五天,课程设计全面,有晨跑军训、理论课程的学习、沙龙探讨、外出拓展环节。
培训班的顺利结业,适应了公司快速发展的需要,为培养一支能适应公司管理岗位的"职业经理人"探索了思路,为中山、广州、深圳、湛江乃至明年开业的阳江、广西公司储备一批素质好、作风硬、业务技能强的中层管理人才。
本次项目培训的全程参与和跟进,对于个人熟悉培训组织与培训管理工作有了很大的帮忙,组织和协调潜力得到了很大的提升。
2)九州通集团第四期中高管培训班学员第四季度学习状况跟进:主要协助集团人力资源规划中心对第四期广东公司中高管培训学员学习状况进行跟进:转训课程满意度调查统计与收集、月度培养计划表的制定、阶段性培养会议的组织等。
4、活出真我风采集训营。
演讲。
潜力、执行力方面得到了很好的锻炼,并获得了集训营"最佳口才奖"荣誉称号!
5、营销储备职业规划管理方案。
一方面,集团人力资源总部的集中招聘无法满足广东公司业务快速发展对储备人才的需求,广东公司迫切需要建设自己的人才梯队;另一方面,目前90%以上的营销储备人员对个人的职业发展目标与发展路线很迷茫,找不到实现职业发展的方式和途径。
基于以上状况,作为广东公司职业规划专员,在第四度完成了营销储备职业规划管理方案的撰写,对于营销储备职业发展路线和考核方案进行了明确的规划,目前方案正在审批中,预计明年可投入使用。
6、新员工辅导。
第四季度完成了对新员工陈梦佳和周军职业规划理论知识和实践操作的辅导和传代,目前而言,两人已经能够独立完成职业规划认证考试的操作流程。
7、部门项目的工作支持。
1)兼职管理岗关爱活动:从兼职管理岗关爱活动方案的撰写到活动后期的宣传,协助陈梦佳对本次活动进行了全程的参与和跟进,保证了活动的顺利开展。
2)群众婚礼:全程负责婚礼现场的拍照和新人的户外取景摄影。
二、个人亮点。
1、项目管理和项目组织潜力得到了很好的提升。
跨部门协调与沟通项目的顺利开展和圆满结束,使个人在项目工作的开展上积累了丰富的工作经验,对项目管理有了很深刻的体会,项目组织潜力得到很大的提升。
2、创新意识不断加强。
从部门例会互动实际效果调查表的设计实施到营销储备职业规划管理方案的撰写,随着个人对实际工作的了解和认识进一步加深,打破常规的思维模式逐渐构成,各种大胆创新的方案不断涌现。
3、综合素质在实践中得到很好的锻炼。
现代社会需要的是综合型的人才,所以在做好本职工作的同时,接手了很多额外的工作,对于个人综合素质潜力的锻炼争取了很多良好的机会。比如中层储备培训班的全程参与和跟进,使个人在培训管理、培训策划、培训组织等方面的潜力得到很好的补充。
4、沟通潜力进步很快。
由于项目工作涉及的面和人员比较复杂,对资源的调动更加迫切,因此对个人的沟通协调潜力提出了很大的挑战,在此过程中,与部门负责人和高层领导的接触和交流更加频繁,在克服与高层领导沟通恐惧心理的同时,个人沟通潜力取得了长足的进步。
三、个人不足。
1、对于细节的关注不够。
细节决定成败,但是在实践工作中对于细节的关注往往没有提升到必须的程度,出现了因小失大的状况。个性体此刻集团职业规划中心对我们的考核,因为对细节的不屑,在认证考试的组织工作中没有按照集团的规范进行操作,出现扣分的状况,导致整个职业规划项目在整个集团排行比较靠后。
2、难以持续长久的工作激情。
从刚进公司的满怀激情在此刻的"麻木不仁",工作热情可谓是一落千丈,人在无法改变环境的时候往往就会被环境所同化。重复、繁琐的工作将满腔的激情一扫而空,如何寻求新的支撑点,爆发新的工作热情,并持续住长久的工作热情是当前亟待解决的问题。
3、对职业规划项目认可度不高。
由于职业规划项目的前期研发和方案的编写集中在集团人力资源总部开展,分公司职业规划岗的工作职责主要是协助集团开展认证考试的操作,所以个人对于整个认证方案、认证好处、了解不够深刻,在具体认证过程中对于集团认证实施方案的认可度不高,有时候出现消极应付的状况,没有加入个人主观能动性。
4、空杯心态没有自始至终。
初入职场,怀着空杯的心态,在学习中工作,在工作中学习,个人潜力提升十分快,但是当个人技能和经验积累到必须程度,能够独挡一面的时候,就很难倒空心中的那杯水,从头再来。每个人都会碰到职业发展的瓶颈,如何才能够不断进取,更上一层楼呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心态自始至终,方能不断吸取他人之长,补已之短,早日实现个人职业发展目标。
物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在这天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和用心的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作状况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还必须程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会应对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,能够决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了透过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了到达成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,透过理论上对自己这一周的。
还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路明确了方向。在未来的工作中我将更以公司的专卖经营理念为坐标将自己的工作潜力和公司的具体环境相互融合利用自己精力充沛辛勤肯干的优势努力理解业务培训学习业务知识和提高销售意识。扎实进取努力工作为公司的发展尽自己绵薄之力。
三个月以来,我牢记服务领导、服务机关、服务群众的工作职责,不怕困难、团结协助,较好地完成了各项工作任务。现将这几个月来的。
如下:
一、加强学习,不断提高思想政治素质和业务水平。
乡党政办公室作为综合性的办公室,承担的工作职责较多,工作又十分琐碎,做起来千头万绪,这就要求办公室的人员务必有较高的思想政治素质和业务水平才能胜任,否则工作起来就会无从下手,顾此失彼。今年以来,我认真学习党的各项方针政策,不断提高自身的思想政治素质;认真学习公文写作、如何做好办公室工作等业务知识。透过学习,想政治素质和业务水平有了很大的提高,各项工作有条不紊开展,并取得了较好的工作效果。
二、加强锻炼,做好领导分配的各项工作任务。
20xx年第一季度,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,认真完成领导交办的各项任务,努力做好本职工作。
1.认真配合完成村“两委”换届工作。去年年底到今年2月份,我乡进行了村“两委”换届选举工作。在选举过程中,从推选村民选举委员会、选民登记到预选、正式选举,我们都本着“严格依法办事、处处有据可查、坚决杜绝漏洞”的原则,精心组织,周密部署,做到一个步骤不省略,一个细节不忽视。从选举之前的宣传工作、明白卡的制作到选举之时选票的制作与发放、选举之后计票与统计等各个环节我都参与其中,认真负责的完成了分配的各项工作。
2.精神礼貌工作。党政办分工我主要负责精神礼貌建设的材料,第一季度以来,我乡精神礼貌建设主要开展了以下几项活动:用心组织开展第十一个“公民道德建设月”活动,认真学习文件精神,安排部署集中活动方案;开展乌什塔拉乡首届道德模范评选活动;用心组织参与“天翼杯”精神礼貌知识竞赛,精神礼貌建设和“3·15”国际消费者权益有奖知识问答活动;动员参加“春暖三月雷锋精神”读书征文大赛活动。同时认真筹备建立自治区级精神礼貌机关的各项工作,完成精神礼貌职责体系分解,按部就班准备各项材料工作。
3.团委工作。主要协助专职副书记做好团的自身建设和基础工作,负责志愿者服务活动和其他日常工作。第一季度以来,团委主要开展了如下活动:组织青年志愿者参加“学习雷锋奋斗青春给力和硕”为主题的学雷锋志愿服务活动和“爱国卫生日活动”;认真组织进行“走进青年”活动。
4.办公室其他工作。同时在办公室还负责会务通知、会场布置以及办公室日常工作。办公室工作能够说是服务性工作,既要对外也要对内服务。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,要主动询问是否有需要办理的事情,遇到办不了的证明材料耐心向其解释清楚,或帮忙联系经办人;收集整理材料时,全面准确的了解各方面工作的开展状况,及时总结汇总,向领导汇报。
回顾第一季度的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的潜力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,深入村里的时间过少,造成调研不够,状况了解不细,给工作带来必须的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。
在以后的工作中,我必须会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、用心进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的最大。xxxx年的第一季度转眼过去了,为了更好的完成今年的工作计划,我想我有必要进行一下总结。这三个月里,我依旧在接触新的事物,依旧在摸索中不断的学习、提高,使自己在岗位上做的更加出色。现就第一季度的工作做如下总结:
一、思想方面。
这一季度,思想方面最大的深化,莫过于对科学发展观的认识。全国从上至下掀起了一场学习科学发展观的热潮,深刻学习和领会其中的内涵,争取把理论运用到实践当中,更好的开展工作,发挥作用。
二、主要工作。
一月份:1、选举的收尾工作,例如写总结、整理备份材料;2、新一届村委会工作的开展,《村民自治章程》、《村规民约》等文件的制作;3、开基层团建工作会;4、参加普法知识问答;5、春节文艺工作的准备。
二月份:1、村官文艺节目的练习;2、团员信息表的登记;3、考察我们的工作的材料准备;4、参加区委党校的培训。
季度总结报告篇十五
第一季度,我在镇党委、政府的正确领导下,时刻保持着奋发有力的精神状态,首先应注重自身学习,勤于思考,把学习当成一种修养,当作一种责任,从工作实际和自身知识结构出发,缺什么,补什么,需要什么,学什么,做到用最新的知识武装头脑,从而提高分析问题的能力,解决问题的能力,统筹协调能力。只有学好学懂各方面的知识,才能更好地为人民服务,其次是严于律己,不断加强个人修养,树立正确的人生观,以端正的品行,高尚的人格来赢得别人的尊重和支持。
一、计划生育工作。
计划生育是当前农村工作的重点,也是难点,针对新形势下的计生工作,我们及时转变了观念,调整了工作思路,认真落实党委、政府的计生政策,充分发挥好“四位一体”的工作机制,做好日常监测工作,着力提高计生工作被动局面。第一季度以来,我村结扎1例,下欠7例还在做工作,准备结扎,上环已上9例,下欠2例暂不能上。计生各项指标正常,但计生工作是动态的,我们还要时刻保持清醒的头脑,继续搞好计生工作。
二、新农保工作。
在新农保工作中,由于我村外出人员较多,新农保续保任务难度大,我村两委班子齐心协力,首先进行任务落实,各片早、晚催缴,在3月底完成了90%的续保任务。并获全镇第二名进度奖。
三、植树造林及兴修水利工作。
我村没有造林任务,但我村在两委共同努力下,一个绿化村庄任务已圆满完成(廿五石自然村庄)。
水利兴修工作,我村兴修了井冲大塘一口,土方6千多方。水利兴修与镇里布置的任务还有些欠缺,力争今年下半年多兴几口当家塘。
四、其它工作。
环境整治工作。现以进行常态管理,但我村始终把环境整治工作很抓不放。做到分段村干周督促,月查看,使管理路段无白色垃圾存在。并且开展了9个自然村庄环境保洁工作。
其次社会治安工作。在“中央两会”期间,我村在镇综治委的领导下,认真贯彻落实社会治安及_工作,由于我村毗邻集镇,宅基地问题矛盾突出,大多上访都是宅基地纠纷引起的,因此我们要时刻保持清醒的头脑,做好信访预案,把矛盾解决在萌芽状态。但与上级要求还相差甚远,今后我们将更加努力做好信访及_工作。
五、在理财方面。
实行村帐镇管,民主理财制度,为了进一步推进民主理财工作,坚持每次报账都要经过村两委审核,召开监督委员会议对当季度发票进行每笔复核,做到准确无误。
六、在廉洁自律方面。
我要自觉接受镇纪委的督促检查,做到警钟长鸣,不断增强自律意识和拒腐防变能力,同时自己也要虚心接受群众监督,倾听群众意见,对照廉洁自律规定和有关规章制度,经常性对照检查,要严格按照财纪纪律、执行集体讨论决定的各项制度,身先士卒,发挥好模范带头作用。