最新发货员岗位职责方案 发货工作职责和具体内容(八篇)
为了确保我们的努力取得实效,就不得不需要事先制定方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。怎样写方案才更能起到其作用呢?方案应该怎么制定呢?以下是小编精心整理的方案策划范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
发货员岗位职责方案 发货工作职责和具体内容篇一
1、建立和完善电商专属erp进销存库存管理系统;
2、管理仓库进销盘点,货品物料储备安置;
3、对交易订单实时审单、抓单并打印快递单安排打包员打包,联系快递,确保当天18:00前订单当天发出;
4、如遇缺货及时上报并与客服沟通处理;
5、实时跟踪客服反馈交易订单信息修改并及时处理;
6、每天实时跟踪催件售后退换货快递并及时反馈接收情况;
7、统计退货数据、损耗数据、滞销商品、异常情况,定时反馈并作出建议;
8、根据商品销售与库存情况,建立仓储库存预警机制,并实时反馈电商主管;
9、落实产品要求,检查监督出、入库手续,确保产品品质出库;
10、每月定期盘点,定期与仓库核对数据并形成报表进行上报;
11、配合其它部门工作。
任职要求:
1、具有高中及以上文化,熟练操作电脑,工作认真积极;
2、具有天猫淘宝等电商发货经验者优先考虑;
3、有同类电商erp进销存管理系统操作经验者优先考虑;
4、有一年以上仓库管理工作经验者优先考虑;
5、责任心强,做事细心,为人正直、上进心强,具有团队合作精神。
发货员岗位职责方案 发货工作职责和具体内容篇二
1、熟悉公司商品流转流程和商品规格、堆放位置。
2、学会统筹安排,按照发货单后合理安排发货顺序以及发货时间,做好调车计划,保证车辆满载,行驶路线合理,及时把订单所需货物发出。发货时与物流配送中心约定货物到达时间和,做下记录或记在送货凭证上。
3、发货时认真核对发货清单,核实商品名称、规格及数量,客户收货人电话及地址,不得发错货,漏发、多发,造成不必要的损失。每次发货完毕后,需在发货单上签字认可。
4、落实外租车运输价格、车辆调配和服务管理,确保成本、服务两不误。详细记录2、负责依据合同、生产通知单的发运要求,及时组织发货,发运货物单应地址清楚、详细、书写工整,不得错漏包,乱发,确保发货准确率达100%;
3、对发货产品的'重量、外形尺寸、目的地、路线等要充分了解,心中有数,运筹帷幄;
4、负责与物流公司的联系,租用运输车辆,签订运输合同,做好发货管理工作;
5、负责对产品、配件及设备装车、清点工作;6、负责协助办理出门手续;
7、负责发货后,通知业主、发货时间及货到时间;
8、发货费用单据按财务有关规定及时报账,发货记录及时整理、装订成册、归档保存;
9、完成领导交办的其他工作任务。
发货员岗位职责方案 发货工作职责和具体内容篇三
1、负责物料出入库erp单据录入管理,保证数据准确性;
2、负责物料出入库单据整理管理,相关单证、报表的整理和归档;
3、与各部门之间系统协调沟通工作;
4、做好每天的循环盘点和定期的.月末盘点工作;
5、创建物料号及物料请购;
6、协助仓库日常收发货;
7、协助来料检验工作;
8、负责中心仓库库区的5s以及安全事项;
9、主管安排的其他工作;
发货员岗位职责方案 发货工作职责和具体内容篇四
1、严格遵守公司的各项管理制度,负责做好发货前的工作准备。
2、熟悉公司产品流转流程和产品规格、堆放位置。
3、学会统筹安排,按照销售出库单合理安排发货顺序以及发货时间,做好调车计划,保证车辆满载,行驶路线合理,及时把订单所需货物发出。发货时如有需要与物流配送中心约定货物到达时间的,做下记录或记在送货记录上。
4、对发货产品的重量、外形尺寸、目的.地、路线等要充分了解,做到心中有数,运筹帷幄。
5、发货时认真核对发货清单,核实产品名称、规格及数量,客户收货人电话及地址,不得错发,漏发、混发、多发,造成不必要的损失。每次发货完毕后,需在发货单上签字认可。确保发货准确率达100%。
6、落实各大物流运费价格、车辆调配和服务管理,确保成本、服务两不误。详细记录每天发货情况,包括发货时间、物流公司、运单号、发货起止地、收货人姓名、运费及货款结算方式、发货数量等,与货运单核实无误后签字确认。交给销售内勤。
7、及时把发货凭证交到交给销售内勤,以免丢失。没有发货凭证的(如客车),把客车车牌好、随车电话记录下来交给销售内勤。
8、如有退货时,凭退货申请单联系接货,认真核实数量。
9、负责与物流公司协调双方出现意外情况的处理办法(如货物丢失、破损、代收款等)
10、与库管共同协商库房产品的摆放位置。
11、经常联系物流公司,熟悉物流的配货时间、配货路程、物流的收费标准及代收款到账时长。选择信誉好、配送快价格低的物流公司,发现问题及时更换物流,确保货物及代收款的安全及稳定。
12、严格遵守公司的保密制度,严守公司商业机密。要忠于职守,保证做到不接受外来单位或人员的贿赂。
13、完成领导交办的其他工作任务。
发货员岗位职责方案 发货工作职责和具体内容篇五
为了进一布做好货物发运工作,提高服务质量,尽量保证所有货物能够在合理的时间内到达客户指定地点。以满足客户的需求,特制定本制度。
一、发货员必须熟悉公司所有客户地址、联系电话及客户名称,认真选择比较可靠的价廉的货运及时的物流或快递公司。掌握货运时间、价格等有关情况,确保货物发运畅通、快捷、价格合理。
二、对于客户指定的物流公司,在条件允许的前提下,应尽量满足客户的要求,如果遇到特殊原因无法按照客户指定的物流公司发货时,应及时与客户取得联系协商,改由其它物流公司发货。
三、发货时应认真仔细填写收货人(客户)地址、姓名、联系方式,并进行核对,不允许出现差错;还应仔细跟踪记录发货公司及到货公司(中转)的联系方式,以便客户提货及货物查询。
四、每天下午15:30前的所有销售清单,经仓库打包复合后,发货员必须在当天全部发出,不得滞留,对于一些境外如柯桥等路程较远的发货地,,必须提前向主管汇报,提前安排出车时间。
五、及时做好客户收货情况的反馈工作,电话反馈时要礼貌的与客户交谈,并做好记录。发货出现差错时,应及时联系物流公司及快递公司积极采取相应的补救措施,查找货物情况并如实向主管汇报。
六、车辆的使用:发货员要注意行车安全,遵守行驶规章制度,车辆外出要得到主管的同意,填写派车单,说明出车事由,并记录行驶的起始里程公里数。
七、考核标准
a)为保证发货的及时性和准确度,激发员工在岗位上的'工作积极性,特设考核奖金200元/月,对于月度内无任何差错,按全额奖金发放。
b)仓库发货人员应对所有发货记录进行登记,已备后期检查及奖罚额度的确定。c)对于违反岗位职责,依照如下内容进行扣发奖金,扣罚不设下限,扣完为止:
(1)、发货时,客户地址、联系方式写错或未写,扣发20元/次;
(2)、发货不及时,(当天的货没在当天发)50元/次;
(3)、不按销售清单(备注)指定点和客户指定点发货,扣发30元/次;
(4)、私自用车未经许可或虚报里程数的,出车事由不明的,扣发50元/次;
八、评定方法
1.对于客户投诉的,由业务人员或销售前台登记提交综合管理办公室,经核实后交由财务部扣发相应奖金;
2.仓库主管领导不定期进行抽查,对在抽查中发生错误的,报综合管理办公室,经核实后由财务部扣发相应奖金;
3.对于月度内无任何客户投诉,且在检查中无任何差错的,经综合管理办公室核实由财务部当月全额核发。
九、此操作规程自下发之日起执行
发货员岗位职责方案 发货工作职责和具体内容篇六
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2、严格遵守公司的各项管理制度,负责做好发货前的工作准备。负责依据合同生产通知单的.发运要求及时组织发货,发运货物应地址清楚、详细、书写工整,不得错发、漏发、乱发,确保发货准确率达100%。
3、对发货产品的重量、外形尺寸、目的地、路线等要充分了解,核实客户收货人电话和地址,做到心中有数,运筹帷幄。
4、熟悉公司产品的流转流程和产品规格、堆放位置,做好产品零部件标记。
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9、认真制作发货清单,核实商品名称、规格及数量。负责对产品、配件及设备装车、清点工作。合理安排车辆装载,保证车辆满载。保存装货司机的驾驶证、行驶证复印件。负责办理出门手续。
10、负责发货后,通知业主发货时间及到货时间。
11、严格遵守公司的保密制度,严守公司商业机密。要忠于职守,保证做到不接受外来人员的贿赂。
12、完成领导交办的其他工作任务。
发货员岗位职责方案 发货工作职责和具体内容篇七
1、负责仓库日常物料与产品的`验收、入库、码放、保管、盘点等工作;
2、负责对接线上平台(淘宝、京东等)安排好打包、发货、物流工作,保证线上订单按时完成;
3、负责线下销售订单的出库、发货、物流;
4、严格执行公司的各项管理制度、协助上级主管进行日常库房管理工作;
5、领导安排的其它工作。
1、1年以上库管工作经验;
2、熟悉金蝶软件操作流程,掌握仓储库存基本知识;
3、熟练操作办公管理软件;
4、良好的沟通、分析能力及团队合作精神,吃苦耐劳,工作认真,责任心强。
发货员岗位职责方案 发货工作职责和具体内容篇八
1、负责整个物流部门的运作和管理,建立并完善物流管理流程,提高工作效率;从响应速度、综合物流成本,并不断改进配送方案,改进配送计划、降低物流成本,提升效率;
2 、负责司领导提交和商业战略计划相关的物流信息;
3、负责物资的进出正确,品质的合格;
4、负责供应商的洽谈和安排以使货品安全及时送达目标客户,不断提升服务水平和机制合理性;
5、负责人员的'日常管理和绩效考评的工作。
1、大专以上学历,3年以上行业工作经验,熟悉流程管理和项目管理相关知识;具有ups、fedex、dhl国际物流公司3年以上丰富的实践工作经验;
2熟悉国际物流各环节运作;具备较强的沟通协调与计划组织能力;
3、良好的英语听、说、写可沟通和解决突发事件的能力;
4、有着良好的团队合作意识,敬业负责,带动同事积极工作;
5、良好沟通能力,折衷和说服力;良好分析技巧,计划和协调力,基本常识储备,预先计划能力,勇于改变,善于创新,领导力出众,保持和他人良好关系。职责描述: