最新餐饮店店长岗位职责(优秀17篇)
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餐饮店店长岗位职责篇一
1、对门店店长负责,根据店长指示开展工作。
2、协助店长使公司的各项规章制度及经营计划在门店得到贯切、落实。
3、协助店长做好门店销售工作:
(1)协助店长落实门店的销售计划,并监督执行情况向店长反映。
(2)带头做好周边市场调查,收集市场信息,向店长反馈详细的调查情况。
(3)指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换。
(4)跟踪促销活动的执行情况,并提出促销建议。
(5)指导和跟踪门店的换季销售工作。
(6)跟踪门店货源及畅销商品库存情况,确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。
(7)对销售情况进行分析、总结并向店长反馈。
4、协助店长做好门店基层人员的培训和管理工作。
5、及时向店长反馈门店的运行情况。
6、在店长授权下代行店长职责,对店长和门店负责。
餐饮店店长岗位职责篇二
3、协同研发设计中心、成本限制部门开展餐饮市场调研、定位、设计、开发等工作。
4、拟定门店规章制度、工作程序、质量标准;做好门店各个部门的分工管理工作;
6、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度,严格限制物料消耗和成本费用;
7、驾驭门店各种设备的维护保养学问;
8、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
9、妥当处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种冲突;
10、负责对员工的培训教化。
餐饮店店长岗位职责篇三
1、按照总部统一要求,组织本店的营运工作。
2、服从公司相关部门指导,执行公司各项规章制度,拟订本店工作计划,接受总部的业务质询、业务考评、工作检查及监督。
3、做好营业高峰期的现场巡视,检查服务和出品质量,发现问题,及时解决。
4、严格控制本店的各项费用支出,实施有效成本控制,通过财务监控,落实本店经营范围内工作目标的执行,。
5、对下属员工实施业务指导、业绩考评与人才推荐,合理安排人事调动,强化员工的职业道德教育,了解员工思想状况,提高员工对工作和生活的满意度。
6、常备不懈,确保下属员工的人身和财产安全。
7、协调好店铺经营的外围关系,负责办理本店各种证件的年检工作,避免因自身工作失误出现职能部门罚款现象。
8、每日组织班前例会,分析当日经营状况,发现问题及时解决。
9、根据总部整体营销工作安排,负责制定店铺营销计划,并做好落地实施。
10、提升管理能力,打造一支执行力强、效率高的优秀团队。
餐饮店店长岗位职责篇四
1、加强餐厅的现场督导,坚守营业第一线,及时发现和纠正一线服务中存在的问题,不断提高本店的餐饮服务质量。
2、负责制定下属员工的每月培训计划并实行监督与实施。
3、编排各部门人员的.轮班表,全力安排餐厅各岗位人员的工作分派,做好部门人员的出勤考核。
4、协助餐厅经理做好各项人事工作,建立及更新人员档案。
5、按公司标准做好开市、营业、转更、收市的管理工作,协助分店经理处理餐厅的日常事务。
6、加强餐厅餐具和用具的清洁管理,保证客人拥有整洁安全的就餐环境。
7、加强餐厅的公共财产的管理,严控餐厅的家私损耗,负责餐厅物品的申领和盘存,跟进餐厅所有设备的维修保养工作。
8、负责主管以下员工的考勤和考绩工作,根据其工作表现进行奖励和处罚。
9、经常与顾客沟通,与顾客建立良好的关系,有效调解纠纷和处理客人的投诉,定期向分店经理报告餐厅工作与业务情况。
10、与时共进,努力提升自我,完成公司交落的以外事情。
餐饮店店长岗位职责篇五
1. 认真领会公司意图,领导全体员工积极完成经营指标。及时向公司汇报年度、月度的经营情况.
2. 根据经营情况和顾客需求,定期或不定期与厨师长、吧台长、部长做好协议工作及监督,直接管好后勤工作.(厨师长、吧台长、及部长未经公司协调,店长不具任用或解聘权利。)
3. 制订服务标准和操作规程。检查部长、厨师长、吧台长的工作态度、服务规程、以及食品(饮料)质量和各项规章制度的执行情况,发现问题及时纠正和处理。
4. 正确的`掌握毛利率,抓好成本核算,加强食品原料及各种物品的使用管理。
5. 熟悉和掌握员工的思想状况,工作表现和业务水平,注重培训、考核、做好员工的调整工作。
6. 抓好店内设备、设施的维修保养,使之经常处于完好状态,并得到合理的使用,防止事故发生。
7. 抓好食品及店内环境的卫生。
8. 特别注重店里的营业气氛。
9. 热情待客,态度谦和,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量.
10. 店长须随时审核所有收支帐并监督做好市场调查。
餐饮店店长岗位职责篇六
1.全面统筹负责餐厅的日常管理工作,保障餐厅经营业务的正常开展。
3.餐厅财务制度执行,固定资产管理,以及餐厅人事管理;。
4.在餐厅层面负责对外沟通以及周围社区关系维护,进行单店企划活动的策划和执行,提高品牌形象。
5.负责餐厅工作人员调配,班次安排和员工考核,保证在规定的营业时间内,各服务点上都有岗、有人、有服务。
餐饮店店长岗位职责篇七
1、组织本店的经营管理工作。
2、执行各项规章制度和拟订本店的工作计划及工作总结。
3、代表本店向公司做工作汇报,并提出相应业务和管理咨询。
4、营业高峰期的巡视,检查服务质量、出品质量,并及时采取措施解决。
5、严格实施有效的成本控制及对财务工作的监控,落实本店经营范围内的合同的执行,控制本店的各项开支及成本消耗。
6、对下属员工实施业务考评与人才推荐,合理安排人事调动、任免。
7、确保下属员工的人身、财产安全。
8、加强员工的职业道德教育,关心员工的思想和生活,加强员工的业务技能培训。
9、协调、平衡各部门的关系,发现矛盾及时解决。
10、分析每日经营状况,发现问题及时采取措施。
11、负责店面的外围关系协调。
餐饮店店长岗位职责篇八
1、餐饮店长湖南崇盛晶珠集团有限公司湖南崇盛晶珠集团有限公司,崇盛晶珠1、对门店的日常营运管理工作负责。
2、协调各部门人员管理、物料管理、设备管理、清洁管理负责。
3、对门店人员、财务、物料、设备、清洁的'安全操作负责。
4、对突发事件等方面的工作预防、处理负责。
5、对门店良好的整体卫生形象负责。
6、对外场优质服务及指导负责。
7、对内场良好出品质量负责。
8、对全店成本与费用的有效控制负责。
9、对公司制定营业目标的有效落实与达成负责。
10、对门店员工的个人成长培训与关怀负责。
11、对财务出纳监督与日常管理的检查工作负责。
12、对于门店相关的外联事物负责。
13、对公司的工作内容下达与安排负责。
餐饮店店长岗位职责篇九
1、服从公司的统一领导,负责本店的全面工作,执行公司的一切规章制度及行政命令。
2、审阅当天的营业报表,进行营业分析,做出相应的经营决策。
3、督促完成本店日常经营工作,按照每日工作流程敦促和把控店铺的运转。按时作好考勤记录,月末编制员工考勤表,检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。
4、加强财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗,严控成本,杜绝浪费。
5、认真抓好菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作,责任到人,严防各类安全事故发生。
6、随时检查设备运行状况,设备、器具使用情况,及时保养、维护、更换,认真执行店内设备管理制度。
餐饮店店长岗位职责篇十
1.按照总部统一要求,组织本店的营运工作。
2.服从公司相关部门指导,执行公司各项,拟订本店,接受总部的业务质询、业务考评、工作检查及监督。
3.做好营业高峰期的现场巡视,检查服务和出品质量,发现问题,及时解决。
4.严格控制本店的各项费用支出,实施有效成本控制,通过财务监控,落实本店经营范围内工作目标的执行。
5.对下属员工实施业务指导、业绩考评与人才推荐,合理安排人事调动,强化员工的职业道德教育,了解员工思想状况,提高员工对工作和生活的满意度。
6.常备不懈,确保下属员工的.人身和财产安全。
7.协调好店铺经营的外围关系,负责办理本店各种证件的年检工作,避免因自身工作失误出现职能部门罚款现象。
8.每日组织班前例会,分析当日经营状况,发现问题及时解决。
9.根据总部整体营销工作安排,负责制定店铺营销计划,并做好落地实施。
10.提升管理能力,打造一支执行力强、效率高的优秀团队。
餐饮店店长岗位职责篇十一
1、对餐厅的q(质量)、s(服务)、c(卫生)。负完全责任。
2、确保劳工法/员工手册/财务手册等确实执行。
3、负责员工及主管的招聘及保留。
4、负责维持损益表中可控制部分的各项目在预算之内。
5、负责店内全体管理组的发展计划。
6、完成餐厅管理组的排班表。
7、主持主管会议。
8、确保员工福利计划正确执行。
9、执行lsm活动,然后并配合地区与全国性的.促销活动在店内执行。
10、审核每月所有的餐厅报告,然后包括月初与月中的损益表,并呈交给加盟者或地区经理。
11、与公司或会计人员复核每月的损益表。
12、根据员工的个人实际情形给予停职或开除。
13、雇佣、训练维护人员,并给予工作绩效评估。
14、查证银行是否在正确的时间内收到所有正确数量的存款。
15、确保餐厅遵守安全操作程序。
16、确保所有投诉都能及时周全地处理。
17、训练餐厅管理人员。
18、主持意见调查与临时座谈会,然后包括每月员工大会和每日例会。
19、完成管理组的绩效评估。
20、计划、核准并安排时间,然后以完成员工的绩效考核与薪资考核。
21、负责店内新产品的推出与新程序的执行。
22、辨别可升迁的管理组,并协助招聘管理组。
23、月底固定资产的盘点。
24、设定餐厅qsc、营业额和人员发展的长期目标与行动计划。
25、设定餐厅的商圈、主要的竞争对象、和主要人潮聚集点,以增加提升营业额的机会点。
扩展:
餐厅标语。
1.民以食为天,食以洁为先。
2.一粥一饭当思来之不易,半丝半缕恒念物力维艰。
3.一粒米,千滴汗,粒粒粮食汗珠换。
4.倒下的是剩饭,流走的是血汗。
5.粒米虽小君莫丢,勤俭节约留美名。
6.自觉遵守饭堂纪律,养成饮食卫生习惯。
7.知情的年代已经过去,请勿再“插队”。
8.优雅的举止胜过优美的体型。
9.陶冶健康情操,建设文明餐厅。
10.墙上无脚印,地上无痰迹。
11.爱护公共设施,提高自我修养。
12.病从口入,请注意饮食卫生。
13.环境卫生,你我共同努力。
14.文明就餐,然后礼貌待人。
15.文明有序,节俭卫生。
16.相互礼让,自觉排队。
17.爱护公共设施,尽你我应有责任。
18.请保持餐桌卫生,给大家一个干净的用餐环境。
19.为了他人的健康,请勿在饭堂内吸烟。
20.文明用餐,保持好心情。
21.食品安全个人参考,然后和谐卫华人人受益。
22.品放心食品,享健康生活。
23.关注食品安全,关爱百姓健康。
24.严格每道工序操作,然后确保食品安全卫生。
25.节约用水一点一滴,珍惜粮食一颗一粒。
26.为了您和他人的健康,不要在饭堂内吸烟。
餐饮店店长岗位职责篇十二
1、负责店面人员的考勤,根据员工工作表现进行奖励和惩罚。
2、参加每周本餐厅的例会。
3、与厨师长合作,共同完成每周或每日厨师长推荐。
4、检查餐前准备情况,餐厅布置是否整齐划一,卫生是否清洁。
5、处理客人的投诉,与客人沟通征得客人反馈建议。
6、检查员工仪表.
7、负责店面员工的培训,确保员工有良好的`专业知识,技巧及良好的工作态度.8、根据工作需要,有权向店内员工指示或调动他们的工作。
9、开餐前指挥员工、主管在指定位置迎接客人。
10、对菜的快慢、质量等问题与厨房沟通协调。
11、检查督促服务员服务,对客人及工作人员提出问题热心给予解答。
12、落场后督促服务员收拾,清点餐具及口布,对遗失或损坏贵重餐具要查明原因,酌情处理并报总经理。
13、下班后,检查餐具是否已恢复完好状态,接手桌、酒水间、厅房门、灯、空调等餐厅设备是否已锁好、关好,如无特殊原因,服务人员不许滞留店内。
14、对全店物品数量分析要心中有数,每月盘点,每日记帐。
15、严格物品领用手续,登记要清,严防丢失.指营业店经营所必备的管理技能。
餐饮店店长岗位职责篇十三
领导设立工作团队的目标,提升组织能力,以身作则:
在发生客流高峰或突发事件时保持冷静,确保门店的正常营运并为伙伴作出积极的榜样。
对伙伴进行培训并确保伙伴提供优质的顾客服务以表现出“顾客第一”的工作态度。
制定行动计划并直接激励和领导门店团队推动公司项目的执行,以实现营运和组织目标。
运用正直、诚实和求知的管理原则,提升咖世家的企业文化、价值和使命。
计划、确认、传达并委派相应的工作和执行,以确保门店营运平稳进行。
培训并指导门店团队采取行动并达成营运目标。经常性地审视门店环境和主要营运指标,认识问题、利害关系以及抓住机会点,对门店团队进行培训和指导,以达成营运目标。
计划和执行为工作团队制定战略和营运计划,加以管理执行,并对结果进行评估:
监控和管理门店的人员编制情况,以确保伙伴的职业发展和人才招募,进而满足和维持门店的营运需要。
餐饮店店长岗位职责篇十四
三是毛利率与成本控制;。
四是营业额目标达成;。
五是团队建设与培训;。
六是营销策划与品牌推广。一是日常门店的运营与管理;。
三是毛利率与成本控制;。
四是营业额目标达成;。
五是团队建设与培训;。
六是营销策划与品牌推广。
餐饮店店长岗位职责篇十五
1.根据公司的经营管理计划,负责制定项目点季度、月度经营。
2.组织执行公司制定的绩效考核各项运营标准、要求、流程。
3.负责定期组织项目点晨会、出品会议,及时现场问题并制定,改进提升。
4.负责根据项目点经营分析,制定控制食材成本、非食材成本的`措施,提高利润。
5.认真做到开餐前、中、后巡视各岗位各环节,并指导提高员工工作质量。
6.负责按照公司大扫除标准,督促并关注各部门的大扫除清洁工作。
7.定期与甲方领导、膳食委员会、员工沟通,收集反馈意见,并整改回复,提高客户满意度。
8.组织团建活动,关注员工生活。
9.认真核对每日报表盈亏情况,知悉各菜用料所占盈利百分比情况,并对不足之处有效改善。
10.定期组织员工培训,提升服务技能、出品操作技能。
餐饮店店长岗位职责篇十六
1、指导的实力是指能扭转陈旧观念,并使其发挥最大的才能,从而使营业额得以提高。
2、教化的实力能发觉员工的不足,并帮助员工提高实力和素养。
3、数据计算实力驾驭、学会、分析报表、数据]从而知道自己店面成果的好坏。
4、目标达成实力指为达成目标。而须拥有的组织实力和凝合力,以及驾驭员工的实力。
5、良好的'推断力,面对问题有正确的推断,并能快速解决。
6、专业学问的实力对于你所卖西饼、面包的了解和营业服务时所必备的学问和技能。
7、营业店的经营实力指营业店经营所必备的管理技能。
8、管理人员和时间的实力。
9、改善服务品质的实力指让服务更加合理化,让顾客有亲切感,便利感,信任感和舒适感。
10、自我训练的实力要跟上时代提升自己,和公司一起欢乐成长。
11、诚恳和忠诚。
餐饮店店长岗位职责篇十七
1.按照总部统一要求,组织本店的营运工作。
2.服从公司相关部门指导,执行公司各项规章制度,拟定本店工作计划,接受总部的业务质询、业务考评、工作检查及监督。
3.做好营业高峰期的现场巡视,检查服务和出品质量,发现问题及时解决。
4.严格控制本店的各项费用支出,实施有效成本控制,通过财务监控,落实本店经营范围内工作目标的执行。
5.对下属员工实施业务指导、业绩考评与人才推荐,合理安排人事调动,强化员工的职业道德教育,了解员工思想状况,提高员工对工作和生活的满意度。
6.常备不懈,确保下属员工的人身和财产安全。
7.协调好店铺经营的外围关系,按照要求办理本店各种证件的年检工作,避免因自身工作失误出现被职能部门罚款的现象。
8.每日组织班前例会,分析当日经营状况,发现并及时解决问题。
9.根据总部整体营销工作安排,制定店铺营销计划,并做好落地实施。
10.提升管理能力,打造一支执行力强、效率高的优秀团队。