抖音小店手机客户端

抖店通常也叫抖音小店，它是专门为电商商家开发的一站式店铺管理平台。这款软件功能相当完善，能切实帮助商家在线办公，让商家在移动端管理店铺变得简单轻松。商家不仅可以实时查看业绩情况，还能对商品和订单进行管理，从而提升店铺经营管理的效率，给用户带来便捷的操作感受。此外，商家还能及时与客户沟通，不错过买家的任何咨询，为客户提供生活里的贴心服务。而且软件拥有强大的数据分析功能，能为商家提供有效的信息支持。同时，在抖音小店中一个账号可以绑定多个小店，商家能够随意切换店铺，实时监测店铺的物流异常情况，并及时处理以避免违规。另外，全新的抖音小店手机客户端支持手机和电脑同时登录，满足商家在多种场景下的店铺管理需求，十分方便快捷，还可以在抖音、头条、西瓜等多个渠道推广店铺，提高店铺的知名度。

抖音小店中怎么查询我的订单

抖音小店，进入后登录账号；

进入首页，点击进入【订单管理】即可查看订单；

点击【今日业绩】还可查看订单数据趋势；

抖音小店怎么给用户退款

打开手机上的抖音小店进入，选择点击待售后；

在售后管理列表中，选中需要退款的订单，然后点击“立即处理”按钮。

最后在售后详情页面里，点击同意退款；

软件功能

【0元入驻】：0保证金，手机极速开店

【IM消息】：要及时与客户保持沟通，别错过买家咨询、下单转化的每一个商机

【通知消息】：店铺规则、平台活动、订单、退款等最新动态信息，都能在这里获取一手资料

【商品管理】：可对商品进行上下架、价格库存调整、详情修改等管理操作

【订单管理】：支持订单管理、商品发货等操作

【售后管理】：支持处理售后等操作

【评价管理】：支持查看和回复用户评价

【抖店罗盘】具备查看核心数据指标及其变化趋势的功能，同时也能查看直播间、商品、服务等维度的数据详情。

【直播中心】：为商家提供一站式教学服务，同时配备直播诊断功能与相关工具，全方位助力商家提升直播能力

【成长中心】：掌握平台最新规则，熟悉产品全新功能，研习电商运营技巧

【资产管理】：支持资金查看、提现等操作

【店铺管理】：可查看和设置店铺基本信息，也能切换登录账号。

【违规管理】：支持违规预警提示与申诉

【服务单管理】：实时接收平台发来的服务请求，并在第一时间对问题进行处理与解决。

【包裹中心】：对物流异常情况进行实时监控，第一时间处理以防止违规问题出现

【极速退款】：支持开通极速退款，售后订单自动处

软件优势

仓储管理实现智能精准化，通过优化批次生成逻辑与拣货路径规划，有效提升拣货作业效率。

协同供应链管理，一套系统可对接多个平台、多家供应商与众多分销商；

满足商家在成长过程中，从分销模式起步，到自营与分销模式并存的发展需求。

订单管理高效快捷，响应速度达到秒级，可轻松应对直播期间产生的海量订单。

更新日志

v12.2.5版本

本次升级优化了部分体验问题