万师傅企业版

万师傅企业版是面向家居电商、实体门店等商家打造的一站式家居售后服务平台，专注于为全国家居电商、物流公司及实体门店商家提供一体化的家居售后解决方案。平台汇聚了超370万具备安装、维修、测量等多技能的优质师傅，即便家居出现小故障，也无需担心找不到专业维修人员。其维修定价透明公开，支持多位师傅同时报价，商家可自由择优选择，还能直接与师傅沟通，全程无隐形费用，体验十分人性化。此外，软件适配移动场景，商家能随时随地完成发布订单、指派师傅、订单支付等操作。

软件特色

【万师傅优势】

180万家家具、卫浴、晾衣架、智能锁及灯具商家的信赖之选，累计服务订单已突破1.7亿次。

师傅技能多样

覆盖家具、卫浴、智能锁、晾衣架、灯具、定制家具、门、家装等多个家居品类，在安装、维修、测量等服务上样样精通。

师傅覆盖广

370万师傅资源，覆盖全国3267个区县，优质师傅一键轻松匹配；

订单模式多样

自主报价服务：3分钟内可获取5个报价，多位师傅同步参与报价，您可自由挑选心仪的师傅，直接与商家师傅沟通对接，既提升效率，又能有效控制订单成本。

一口价：标准透明定价，无隐形费用；

总包方提供的服务包括：订单管理流程便捷高效，配备专属客服进行一对一全程跟进，订单款项结算方式灵活多样，既支持单笔付款，也可选择月结账单付款。

专业客服

在线客服快速响应，为师傅解决遇到的一切问题；

【主营服务】

提供上门安装服务，涵盖家具、卫浴、智能锁、晾衣架、灯具、家电、电视挂墙、净水器、厨卫洁具、门窗五金、监控、地面墙体、办公室设备、健身器材、充电桩、广告海报、定制家具及智能设备等安装项目。

提供多种上门维修服务，涵盖空调、热水器、电视机、洗衣机、冰箱、洗碗机、燃气灶、油烟机等厨房家电，以及生活电器和家具维修等项目。

同城配送服务涵盖同城货运、送货到家、大件搬运、物流配送以及返货等业务；精准量尺服务包含房屋测量、晾衣架测量、门窗测量、窗帘测量、墙体测量、地板测量、广告海报测量、工程测量、面积测量、长度测量、距离测量等多种类型。

拆旧搬运服务涵盖：家具拆旧、厨卫洁具拆旧、家电拆除、电路灯具拆除、门窗拆除、墙体拆除、人力搬运、拉货运输等工程项目。

万师傅企业版使用指南

一、如何使用下单找师傅？

填写商品信息

登录万师傅企业版点击【发布订单】按钮下单；

选择【服务类目】和【服务类型】；

请上传清晰的商品图片，不同类型的商品要分开上传。

描述商品信息。

填写其他信息

填写服务地址（服务前为保密状态）

填写货物状态：是否到货等（非星号选项可不写）

确认信息无误后，提交订单即可

二、如何使用查看并指派师傅？

查看订单状态

【待报价】=等待师傅报价；

【待指派】=师傅已报价，等待被指派；

【待托管费用】=指派师傅未完成，待托管费用；

【服务中】=指派师傅成功，师傅开启服务。

指派师傅

待指派订单内，点击【x人报价】-【指派师傅】；

查看所有价格后选择师傅，点击【指派他】；

完成【托管费用】，指派成功。

三、如何使用确认服务进度？

查看师傅服务进度

点击订单详情，查看服务跟踪进度。

四、如何使用验收服务？

查看师傅完工结果，验收服务

查看师傅完工图；

确认客户签收单。

仔细确认服务结果

确认服务无问题后，及时验收服务；

要是对服务结果有不同看法，先别急着确认验收，得赶紧联系师傅，再核对一遍服务需求是不是都已经解决了。

评价师傅服务

验收服务后，真实评价师傅。

更新日志

v2.22.9版本

修复部分小错误，提升整体稳定性。