象与电服手机版

象与电服是一款专注于电气设备售后服务的专业软件。服务范围覆盖全国，针对开关柜、箱式变电站、变压器等多种电气设备，提供安装指导、调试送电、整改升级等全流程技术支持。该软件采用自营服务模式，以保障服务品质和响应效率，同时集结了全国工程师团队以实现快速现场支持，并保持资费标准公开透明，为用户提供省心、可靠的电气售后解决方案。

象与电服使用指南

打开后会默认进入企业登录页面，输入企业账号和密码，点击登录按钮就能进入系统了。

点击新用户注册选项，可在企业账号与个人账号中进行选择；其中，企业账号更适合需要较多管理权限的用户使用。

登录后进入首页，能够依据设备类型迅速提交服务需求，例如变压器、低压开关柜这类项目。

点击底部的订单选项即可查看订单列表，还能按照订单状态进行筛选，比如查看全部订单，或者单独查看待确认、待上门等不同状态的订单。

在我的页面可以查看企业资料、订单报表、发票管理以及个人信息，便于管理和操作。

象与电服亮点介绍

自营服务保障：作为自主研发并独立运营的电气服务品牌，我们全程严格把控服务的每一个环节，保证服务数据的透明性与可靠性。

全国本地化响应服务体系：在大陆区域广泛布局服务网点，组建了一支由3000余名专职工程师与合作工程师构成的专业团队，能够迅速赶赴现场，为客户提供高效便捷的本地化技术支持与服务保障。

省心成本优化：支持线上便捷下单，采用统一资费标准，有效降低企业售后维护成本。

全周期服务覆盖：为电气设备提供涵盖安装调试、故障检修至改造升级的全生命周期服务，并支持个性化定制解决方案。

标准化流程管理：借助数字化工具让服务过程能够被追踪、服务结果可以被验证，从而提高服务效率，并增强服务质量的可控性。

象与电服特色说明

企业尊享账户服务：企业可注册专有账户，享有优先响应、批量管理等定制化特权。

消费透明且进度可视：订单状态全程实时更新，服务节点清晰可查，费用明细一目了然。

线上线下专业闭环：融合线上标准化流程与线下规范化服务，为电气企业提供高性价比的售后支持，也为服务者构建可信赖的创收平台。

生态协同 优势互补：打通“需求方-平台-服务方”三方资源链路，借助精准匹配与流程迭代，不断优化用户体验并助推行业创新。

智能匹配高效派单：依据服务需求和服务者的技能标签，达成精准匹配与智能派单，从而缩短响应时长。

服务认证与质量保障：构建服务者技能认证机制，融合用户反馈与平台监管，确保服务规范化及高品质交付。

数据驱动行业洞察：整合业务数据并产出分析报告，为企业用户提供决策依据，推动行业效率全面提升。

象与电服软件功能

项目动态化管理：直观呈现项目推进情况与详尽信息，便于快速查阅和统筹项目各环节工作。

在线工作签到：具备打卡签到功能，可精准记录工作出勤状况，助力任务管理与统计工作的开展。

服务需求发布功能支持用户在线提交服务需求，以便快速获取相关服务信息并实现资源对接。

工程师交流社区：打造工程师专属的互动空间，助力大家及时分享技术心得、了解行业动态并获得互助支持。

电气售后方案库：涵盖各类电气售后解决方案，助力快速识别并解决日常工作中的常见问题。

订单信息查看功能：整合呈现订单的状态与详细信息，助力用户全方位掌握订单动态，实现便捷化管理。

知识资料库：整合技术文档、操作指南及案例库，便于工程师随时进行查阅、学习与参考。

象与电服使用说明

安装步骤：把软件下载到手机上并完成安装操作，之后打开该应用就能启动使用了。

进入应用后，需在登录界面完成账号注册或登录操作，这样才能使用全部服务功能。

进入首页后，您可以浏览各类服务信息，根据自身需求自由挑选，从而获取对应的解决方案。

订单管理：进入订单页面可查看全部服务订单，以便及时处理各类电气相关的服务需求。

报表导出功能：支持一键生成并导出数据报表，借助平台就能清晰查看报表的详细内容以及各项统计结果。

更新内容

v3.0.3

修复已知bug。