微信小店助手安卓版

微信小店助手是一款非常实用的电商运营工具，它主要面向微商用户，能够助力微商用户更高效地管理自己的网店，比如实现自动接单、自动上架商品等功能，所以感兴趣的用户，不妨来微信小店助手体验一番吧！

软件功能

提升移动端客服工作效率：支持在手机端设置自动回复功能，能方便地发送订单及商品链接卡片。

小店管理开启移动化升级：移动端现已全面覆盖商品管理、交易监控、营销策略与店铺运营等核心环节。

即时通讯提醒功能优化：系统消息将实时推送，保证用户咨询及重要通知都能被及时接收，不会出现遗漏情况。

交易数据移动可视化：借助罗盘系统，可随时随地对交易、商品、直播及短视频数据展开精细化分析。

及时获取消息提醒：支持接收系统消息提醒，避免错过用户咨询等重要通知。

实时监控交易数据：支持通过罗盘功能，对交易、商品、直播及短视频等关键数据进行精细化查看。

优化移动端客服功能：可在手机端设置自动回复内容；支持向用户发送订单卡片与商品卡片。

软件亮点

首页：这是一个核心页面，主要包含运营数据查看、商品发布与管理、交易订单处理以及营销和店铺管理等功能。

消息页：基础的订单通知、客服沟通等。

成长页面：主要用于展示平台发布的各类权益、功能说明、案例分享以及经营指导等内容。

店铺页面：和面向个人用户的“我的”页面类似，主要内容有设置、店铺信息、反馈等板块。

微信小店助手“消息”板块里的客服功能，已明确支持第三方介入收尾流程，甚至在处于内测阶段时就开放了相关接口。不过就当前的实际状况而言，该功能尚未与企业微信实现对接。

软件特点

工作台还具备批量操作功能，这能显著提升商品管理的效率，帮助商家节省时间与精力，从而可以专注于其他重要业务。

订单管理功能同样是商家日常运营里必不可少的一环。数据分析功能则是微信小店助手的一大特色亮点。

微信小店助手支持商家实时查看并处理订单相关事宜，涵盖新订单提醒、订单状态追踪以及售后问题处理等功能。

商家也能借助移动端工作台，轻松实现订单筛选与导出操作，便于开展订单数据的分析和统计工作。

怎么拉黑客户

你可以在软件的【小商店助手】>【功能】>【订单管理】板块里，通过恶意下单用户所订购的订单，定位到该恶意下单用户。

点击恶意下单用户的微信昵称，即可进入拉黑该用户的页面。在此页面，商家可选择【屏蔽客服聊天】选项，以此阻止该用户向客服发送消息；也可选择【禁止购买】选项，限制该用户在小商店店铺内进行下单操作。需要注意的是，单日拉黑操作的上限为10人。

怎么注销

打开，点击上方的搜索图标，打开搜索框。

在搜索框输入注销账号，点击搜索。

你可以这样操作：先点击帮助中心，然后联系客服，在对话框里输入“注销商家”并点击发送，客服会给出注销商家的提示，你找到蓝色字体的“点击此处”并点击，就能切换到暂停、恢复支付页面，接着填写相关信息，最后点击页面底部的提交按钮就完成了。

软件特色

该平台支持商家在移动端对商品、交易、营销及店铺进行全方位管理，让商家无论身处何种场景，都能不受时间地点限制地开展操作，从而助力销售业绩的提升。

系统配备了即时消息提醒功能，商家能够第一时间接收系统推送的各类消息，防止遗漏用户咨询及其他关键通知，进而加快客户服务的响应效率。

为助力商家实时掌握交易数据动态，微信小店助手配备了精细化的数据查看功能，商家可通过该功能了解商品、直播及短视频等关键维度的数据，从而清晰把握店铺的运营状况。

更新内容

v1.4.15：

经营工具新增了「送礼物」「优惠券」「限时抢购」这几个模块。

解决了一些已知问题，优化稳定性。

v1.4.14：

新增功能：支持对结束类消息进行自动回复，人工客服无需再做回复。

新增：客服会话投诉管理。

v1.4.12：

客服支持发送优惠券

丰富智能回复的反馈

解决了一些已知问题，优化稳定性