皮皮助手正版

皮皮助手正版是一款手机系统类应用，具备查看手机设备、CPU、内存、电池、网络、磁盘等多项信息的功能，还能进行网络测试。通过它，用户可以全面了解自己的手机状况，各项信息清晰直观。对该软件感兴趣的用户，欢迎前来体验。

申诉须知

您可以通过自助申诉的方式，修改华为账号所绑定的手机号码和电子邮箱地址。

审核时长为3个工作日，在此期间我们会对您提交的信息进行验证。审核结果出来后我们会立即通知您，人工无法为您加急处理。

快申诉进度

提交申诉后，请务必妥善留存申诉单号，这样就能随时查询申诉的处理进度；另外，在自己常用的设备上发起申诉，对提高申诉成功率是有帮助的。

冻结相关

若怀疑账号被盗，可紧急冻结账号

为避免坏人窃取您的个人隐私、冒用您的身份实施恶意操作，保障您的账号安全，被冻结的账号会自动从当前设备退出登录。

解除安全风险后，可解冻账号

排查手机没有被植入木马

不要泄漏个人信息

忘记帐号怎么办

华为帐号一般是用手机号或邮箱注册的。

您可以在账号登录页面点击“忘记密码”，然后输入您可能注册过的账号。

b. 若系统提示“帐号信息不存在”，则表明该帐号尚未完成注册流程；而要是能够顺利进入后续操作界面，就说明此帐号已注册过，此时只需依照页面提示重置密码，之后再进行登录操作就可以了。

要是按照上述步骤还是没找到账号，不妨试试用第三方（QQ、微博、微信）快捷登录账号来做进一步验证。

若上述方法依旧无法解决您的问题，或是在操作过程中碰到了困难，欢迎您拨打华为热线950800进行详细的咨询与反馈，我们会竭尽全力为您提供服务，祝您生活愉快！

常见问题

手机号或邮件地址不再使用，导致无法接收验证码时，该如何进行绑定或更改操作呢？

若您无法收到验证码，可点击页面上的“帐号申诉”或“自助申诉”进行处理。

若仍无法处理，请通过华为帐号变更申诉处理。

已设置的安全手机号无法删除

可能是因为您的华为帐号目前仅绑定了邮件地址，还没有绑定手机号，建议您先点击“设置>华为帐号>个人信息>手机号”完成绑定操作，之后再进行安全手机号的删除。

已绑定的手机号无法删除

根据《网络安全法》的相关规定，华为帐号必须绑定手机号，所以暂不支持对手机号进行删除或解绑操作。

已绑定的邮件地址无法解绑

可能是因为您的华为帐号还没有绑定手机号，建议您先点击“设置>华为帐号>个人信息>手机号”完成绑定操作，之后再去解绑邮件地址。