活动方案
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方案是为解决特定问题或达成特定目标而制定的一系列具体步骤和措施。方案的可行性是一个重要考量因素,需要评估资源、技术、时间等方面的限制。方案是指为解决问题或实现目标所制定的详细计划和步骤。为了制定一个完美的方案,首先需要明确目标和需求。以下是一些国内外著名专家提出的一些行之有效的方案建议,希望对您有所启发。
主题:“__美容活动”好运到你家——社区促销大行动。
1、先期准备:
(2)宣传手册到位(社区)。
(3)“__好运卡”的制作。
(4)人员培训。
(5)新闻跟踪报道。
2、活动时间:20___年2月8日—3月8日,其中分(昆明、馨福居、华丰、中交)4个连锁店所在社区进行循环宣传。
3、目标公众:“__”四个连锁店所在社区的居民及其周边社区的生活居民。
4、项目分析:
(1)政府各级部门对社区文化的建设非常重视,分管社区的官员也需要企业的介入进行政绩的宣传,“__”作为一个美容企业及“爱心助学慈善大使”,应当有责任在社区内配合政府部门提高社区居民的文化生活和素质(爱心)。
(2)据调查,有70%以上的消费者进行美容行业的消费主要求的是便利,因此都是习惯在社区内美容机构进行消费。同时,也直接面对一些对“__”信息不灵不知的“__”消费者。
5、行动方案:
(1)__美容到你家——社区文艺汇演。
(2)具体内容:(见附则)。
6、促销方式:
(1)所有顾客凭元的消费单换一张制作精美的“__好运卡”(上面印有号码和“__”企业的名称标徽,并写上“请保存”),而且还将享受“__”公司不断举办的各类优惠酬宾活动和摇奖活动。
(2)第一次持卡中奖者及家庭自中奖起一年内享受“__”公司为您所作的美容消费折的优惠。顾客凭“__好运卡”作为门票参加企业举办的“__好运到你家”大抽奖活动,摇奖(抽奖)时间:3月8日,中奖名额200名(50名/社区)。
(3)第二次抽奖时间:5月1日,此次分一等奖一名,二等奖两名,三等奖十名。(奖品分配略)。
7、人员要求:
企业人员必须经过特别训练,要整齐、精神振奋地出现在云南市民面前,给人以可信赖的良好形象,增强人们对“__”企业的好感。
(1)要了解“__”的历史、现状及引入社区文化包装的动机及相关问题。
(2)对“__”经营的产品项目要相当了解熟悉,包括其功能、用途成分、包装、价格等。
(3)有一定的美容保养护理知识及保养保健和防治等基础知识。
(4)对她们的言语交谈技巧,仪态仪表等进行一定的训练。
8、活动的延续性:
注意配合云南市政府所实施的各项公益事业进行企业的宣传。
__年五一劳动节又快到来了,美容院如何做好五一促销策划方案是至关重要的。小编提供了六种美容院五一促销主题及促销活动方案,供各位美容院经营者参考。
一、开卡促销。
开卡促销是美容院基本的促销手段,也成为美容院主要的促销方式之一,开卡的形式多种多样,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等。
运用方法:美容院为了稳定住忠诚的老客户,在客户护理期间,为客户办理的促销卡,在金额上享受一定的优惠,即办理月卡比每单次消费的用度低,办理年卡比办理月卡总和消费要低,并且客户还可享受一定的购买产品优惠及折扣,享受美容院各种优惠项目。
二、折扣促销。
打折一直是贸易促销的一种重要手段,它有很强的吸引留意刺激购买欲的作用,而且具有即时的效果。
运用方法:折扣促销是美容院最常用的促销方式。针对这种促销法,美容院根据不同的季节、节日推出不同的折扣商品,用某些低价位商品刺激客户的消费欲,带动其它商品的销售,或某一新项目推出时,让客户进行尝试可进行折扣的促销手段。
三、免费试做促销。
免费试做促销是美容院为了吸引新的客户群体,或在新项目开发上推出的,让客户先感受在消费的一种促销方式。
运用方法:美容院将有某些需求的客户集中起来,在即定的时间为客户免费试用,让客户首先体验效果在培养客户成为主客户。然后再进行下一次的免费试做,再进进下一个循环。
四、消费积分赠品促销。
消费积分是美容院为客户回馈老客户而采取的一种方法,让老客户在消费一定的金额后,就可以得到美容院赠予的一些礼品,以促进客户继续消费,带给客户一种心灵上的慰寄。
五、“手机短信”温情促销。
“短信”现在可说是炙手可热,从一种人际传播工具迅速飙升为营销新贵,商家看中的是短信覆盖面大、信息接受率高、感情色彩浓厚、费用较低、执行简单等特点。在目前的商业活动中,短信广泛应用于与客户联络感情、预约、发送促销信息等。
第二阶段:8月20日—10月20日1、重点针对搜索引擎进行网站优化(第二阶段),实现我司主要关键词居于搜索引擎前列。2、按品牌新闻及论坛贴子的年度性规划,整合相关新闻及每周攒写贴子,并完成各网络媒体的发布、更新等工作。3、针对公司十一促销活动,制作网络宣传专题,加大网络宣传力度。4、调整、优化付费广告5、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。6、发展网络媒体免费合作平台,并充实完善相关专栏内容。7、执行公司安排的其它事务。8、完成网站访问量3万人,论坛发贴200篇,浏览人数10万人,品牌新闻报道60篇以上,实现网站alexa综合排名在70万内,pr值保持为3,网站跳出率低于25%,网站转化率高于1%。9、月结、半年总结,主要针对企业网络推广效果进行分析评估,并制定相关优化方案。
第三阶段:10月20日—12月20日1、按品牌新闻及论坛贴子的年度性规划,整合相关新闻及每周攒写贴子,并完成各网络媒体的发布、更新等工作。2、针对公司元旦促销活动,制作网络宣传专题,加大网络宣传力度。3、调整、优化付费广告宣传。4、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。5、发展网络媒体免费合作平台,并充实完善相关专栏内容。6、执行公司安排的其它临时性事务。7、完成网站访问量8万人,论坛发贴200篇,浏览人数25万人,品牌新闻报道60篇以上,实现网站alexa综合排名在50万内,pr值升级为5,网站跳出率低于22%,网站转化率高于1%。8、周结、月结,主要针对企业网络推广效果进行分析评估,并制定相关优化方案。
第四阶段:12月20日—2月20日1、按品牌新闻及论坛贴子的年度性规划,整合相关新闻及每周攒写贴子,并完成各网络媒体的发布、更新等工作。2、调整、优化付费广告宣传。3、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。4、发展网络媒体免费合作平台,并充实完善相关专栏内容。5、执行公司安排的其它临时性事务.6、完成对各竞争对手网络推广的比较、分析及总结。7、完成网站访问量10万人,论坛发贴200篇,浏览人数25万人,品牌新闻报道120篇以上,实现网站alexa综合排名在30万内,pr值升级为4,网站跳出率低于20%,网站转化率高于1%。9、月结、年结,并针对下一年度制定网络推广计划。
经验总结。
根据今年行情总结出:年后一个月内可以继续卖保暖内衣。
3-4月份是伞具的销售旺季。
同时3月份开始上架长袖t恤。
4月份上短袖t恤,泳装。
4月中旬或下旬上花花公子t恤及花花公子及其他品牌商品的夏款!
9月份卖秋款商品。
10底开始保暖内衣的上架及销售,做好后勤保障工作。
做好四大方面工作。
1、产品定位。
找准市场定位,众观各大超级店铺或是商城旗舰店,大多数店铺产品结构比较专一(但不单一)和关联!
2、做好供货商及快递公司的沟通关系。
把握好和供货商的关系可以有效的取得货源。量走的大到一定程度可以有效的降低成本!把握好快递公司的关系可以大大减少售后工作量,比如说可以及时发货的话则不用受很急的顾客朋友的催促。可以减少快递成本!
3、做好营销推广。
4、做好客服销售及售后服务。
提升客服人员销售技巧!不管能不能卖成不要得罪任何一名顾客,哪怕再刁钻的顾客。售后服务应做到诚信,是自己的失误导致要敢于承认错误!承担失误所造成的损失。顾客造成的售后工作则应妥善处理。让顾客觉得理所应当需要他自身来承担所需费用。做到让顾客觉得我们服务好!
综合分析。
a、重点在芭莎内衣专营店商城(重中之重),消逝的电波,kikiki_1975,nabasha诚信通。
b、4朋份开始,天气开始转热。尤其要做好商城的准备和销售工作。杉杉牛仔,雅兰芬内衣,绅门内裤,夏艳泳衣,情趣内衣等。
c、做好品牌选择和定位工作。表面上看公司新增好几个品牌,每天似乎很忙,但是实际想想每个店铺有什么品牌?哪些是主打?卖的好的又有哪些?其实不然,因为保暖内衣要到十一月份才进入旺季,而且天堂伞马上过销售旺季。那现在有产品结构还是很单一!当然最主要的是没有主打商品。让我们一起来分析一下各店铺的当下能卖的商品结构:《芭莎内衣专营店》妮尔莉文胸,雅兰芬吊带、内裤,杉杉牛仔。《消逝的电波》花花公子衣服、鞋子,天堂伞,杉杉牛仔。《kikiki_1975》花花公子衣服、鞋子,天堂伞,杉杉牛仔。《沙漠中的生命绿洲》七波辉衣服、鞋子。综合观看,公司现有品牌主要是花花公子,天堂伞,杉杉牛仔,妮尔莉,雅兰芬,七波辉。而且天堂伞即将走过销售旺季。那么现有就是花花公子,杉杉牛仔,妮尔莉,雅兰芬,七波辉。杉杉牛仔在网络上推广少,整个网络卖的不理想。在我们也没有推广的情况下(推广必定要花较大的资金,而且不能保证百分百有效,很多人都不想成为第一个吃螃蟹的人)七波辉相对更新比较慢,可能由于供应商的情况,公司这一块行动一直都是拖拖拉拉。再则供应商规定江西市场不能销售。这么看来只有花花公子,妮尔莉和雅兰芬三个品牌合适推广。我本人观点并不主张要上许多个品牌,我主张找对品牌。那么在现在的情况下只能把花花公子,妮尔莉,雅兰芬做好推广和服务。打响这几个品牌,让公司在这几个品牌上成为数一数二并不是不可能。问题在于我们如何定位市场和推广及做好每一个细节。
d、定价要合理,根据自身情况和淘宝卖同类产品的行情定出合理的价格,为以后做营销推广:促销活动,搭配减价,满就送等活动做相应的工作。
e、九月份做好猫人内衣和波斯登羽绒服谈判工作。十月份中旬务必做好这两个品牌和现有的南极人保暖内衣的上架及推广工作!
店铺装修。
a、在每一个产品链接中做好相关同类产品的相互链接,最好是图片链接。不要太多,8-12款热销款则可。从而更好的激起消费者购买欲。促进更大销量。
b、在淘宝店铺中每一个产品链接里加入附带产品的链接。例:花花公子衣服链接里加入手提袋和夏款薄袜(进价在一元以内,也就是购买了花花公子产品拍下就可以送,从而实现买一个商品做三个信用度的快速增加)(卢壮负责)。
c、在部分热销款中加入销售记录和顾客好评贴图(可以用其他款的评价)只要让顾客朋友认可。
d、尽量做好每一个细节工作,建议在每一个商品链接结尾处加入该商品的正规授权图片,许可证等图片。让消费者更确信其可行性。
e、左侧类目多参照优秀店铺做法,尽量简洁明了,让顾客容易找到所需要商品。
综合提议。
a、工作中的每个环节必须紧扣(和供应商商谈拍照事宜,尤其要注意某些品牌的进价。每一次拿回来后交给固定的某个人输入电脑存档、拍照、处理图片、上架、客服销售、拿货(重点,包括拿货时间和数量,没有的货及时跟客服人员沟通,由客服人员打电话跟顾客沟通,做到诚心诚信经营)售后等。
b、每个星期一开一次会议,凝结大家力量,多出主意,多出对策。员工对本公司运行状况最了解,所以建议多听听大家的意见!大家齐心协力公司一定更快更强的发展!
2、发展新顾客。
3、提高**美容院在该地区的知名度。
4月15日(促销时间:4月15日——5月3日)。
一、邀请客人:
请老顾客带2个以上朋友参加。(4.15-4.19)。
(18:30——21:00)。
1)主持人宣布晚会开始。
2)美容师表演《感恩的心》。
3)老板代表致感谢词。
4)颁奖a感谢xx年对**美容院给予的最大支持、消费最高的忠实朋友_________特奖大礼一份________;凡是**美容院新老顾客均有一份精美礼品_________(请第二天到**美容院领取)。
5)顾客代表讲话(讲美容院服务好、产品效果好、老板人好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的欢乐、帮助)。
6)**协会会长隆重推荐**产品。
7)**美容院5.1促销活动公布方案(凡当场下定金300元者,即可送内衣优先享有)a找托下定金美容师游说顾客促成9)宣布促销时间,欢迎到**美容院咨询10)表演舞蹈,宣布晚会结束。
公司美导驻店3天配合美容院充分推广5.1活动方案,促成消费。
1、准确统计顾客人数、印发邀请函、确保到会人数(此工作必须在15日前完成,16、17日白天再发邀请,并告知公司)。
2、租会场(ok厅饭厅均可,可以割据实际人数定)布置会场(音响、座位、盘果、横幅、气球等)水果、糕点及奖品的准备附:奖品送出对象:1)xx年消费最高支持最大的两个朋友价值200-300元(现场发奖)2)新老顾客送礼物一份价值在5——10元间(会后三天内到美容院发)。
3、印刷五一活动方案,现场将活动方案时拍发(或打电视广告)。
4、老板准备讲话稿(主要是感谢词、可以举列子比如和那些客人建立了良好的感情,说出来和大家分享,18日前准备好,要熟悉稿子)。
5、安排一个客人代表讲话(找能说会道的和老板关系好的客人主要讲美容院服务好、**产品效果好、老板好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的快乐。可以举例子,18日前准备好,确保到会场)。
6、美容院排练好《感恩的心》,给客人发邀请函,介绍会员制(必须二十日前做好)。
7、会场现场安排一个签到本,一个照相的人到时负责签到及拍照。
8、表演(找两个人确定下来二十日前准备好)。
七夕我和美容院有九九个约会。
20xx年x月x日。
通过此次活动造成一定的轰动效应,通过各种渠道宣传,扩大企业或商家的社会影响力,聚集人气,激发顾客产生消费行为,提升美容院业绩。
2、精心布置活动场地,争取创造出一个浪漫的节日气氛;
4、此方案仅供参考,具体促销内容和执行细节应依据商圈和美容院实际情况进行调整和补充。
(一)情浓一生,真心表爱意:情人节当天所有来美容院的女士充值即送一只玫瑰花(共200支,送完为止)凡是情侣上进店送精美礼物一份。另外上午9点——晚上21点,每个小时的整点本店将抽出一名幸运客户送惊喜,奖励神秘礼物一份。
(二)为爱充值,美丽不打折:会员当天充值享优惠,充5000送5000,充10000送10000,充20000送20000,以此类推!
(三)情人节爱情大片:不少人选择去电影院观看电影,凡是情侣在情人节当天进店消费即可获得电影票2张。
(四)相濡以沫,最爱七夕——“我与我的爱人:还记得您们的第一张合影照片么?xx“我与我的爱人”大型微信征集活动拉开,即日起征集情侣、夫妻照片、活动征集完成后,可随机抽取十对情侣即可获得美容院产品一套。
(五)爱要大声说出来:活动期间可以在美容院门口放一颗幸福树,以写真爱宣言,拿幸福大礼的主题吸引顾客的眼球,顾客可以想对对方说的一句话写在便签纸上,挂在幸福树上,看着幸福树渐渐的被挂放幸福的字迹,可是会吸引不少顾客。可随机抽取一对情侣赠送一套情侣写真作为奖品。
邀请珠宝首饰类、化装品类厂:家和婚纱摄影机构提高冠名赞助以及活动礼品,美容院活动期间会员顾客可享受首饰类或摄影类6折优惠。
1、活动时间为5月31日-6月30日。在品牌促销让利方面,六月是饮料销售的旺季,因此饮料促销成为活动主推项目。整个活动时段我们挑选中间四周,每周根据不同的侧重点选择不同套系产品进行促销让利,如:冰红茶、绿茶等“茶”系列产品为一套系的促销,“鲜橙多、葡萄多”等“多”系列产品为一套系的促销等。这样安排活动,使每周都有新内容,给消费者进行不间断的视觉和心理冲击,使活动内容充实丰满。
2、周一到周五“买就送”,以买送搭赠(面类产品和饮料的捆绑)的形式带动人气低迷的时段销售。周末带动人气的“、限量惊爆抢购”,打击竞争对手,抢拉客源的“超低特价,超级好礼”。
3、公益活动。
本次促销有附带一个公益活动――您的爱心我的学业,统一产品义卖表真情活动。本次活动适逢中高考时举行,义卖表真情活动在献爱心的同时,很好地树立了企业的公众形象。
4、开展写生大赛。
开展儿童妈妈写生大赛,在增进亲子关系的同时,扩大统一品牌在孩子群体中的影响,是他们在小的时候就被改品牌所包围,培养他们的品牌意识和品牌忠诚度,使得统一在孩子小的时候就深深扎根其心中。
5、活动期间还邀请台胞河南办事处主任等一行来到活动现场做讲话,各大媒体记者也到现场采访,统一河南分公司老总亲自演讲,为活动造势!
活动执行。
一、部门协调。
此次活动牵涉到企划、销售、财务、推广、储运等多个部门。
1、事前责任明确。
由于此次“大河统一美丽生活”活动涉及众多部门,事先对各个部门进行了动员协调会,进行了详尽的分工,分工明确,责任到人。企划部负责整个活动的执行和跟踪,对外宣传、硬广设计、软文撰写、pop制作;推广部负责促销、导购人员的培训、管理,商场堆头布置、现场海报、pop管理,活动现场管理等;储运部负责检查库存,确保及时补货;销售部负责维持好现场秩序。财务负责帐款的回收。
2、做好各项活动准备。
在“大河统一美丽生活”活动进入倒计时阶段,对各项工作进行准备,保证活动顺利进行。
场地准备:确定活动场地,尤其使活动期间户外活动的展示、搭台,必须提前做好。
物料准备:根据活动的规模,提前准备好相应的宣传物料,如产品宣传单、促销活动单页、促销横幅、促销礼品、宣传海报、奖品等。在活动前一天应该确保所有物料到位。陈列、上货、广宣品、pop等的布置工作应该在活动前一天晚上做好,避免活动当天匆忙去做,更不要在活动高峰期做,免得引起现场混乱,给活动造成不便。
人员准备:确定活动现场指导、派单员、产品促销员。活动期间,导购、促销人员、策划负责人员应该提前到位,再次确认准备工作到位,整理广宣品、陈列排面、产品和礼品堆头以及标价。策划负责人全程跟进,了解准备不足和方案欠妥之处,及时改善调整,并对促销人员进行现场辅导。
二、人员培训。
“大河统一美丽生活”人员培训分两部分:第一部分为执行成员活动培训;第二部分为促销、导购人员针对性销售培训。
1、执行人员培训由活动测划负责人全程指导培训,以口头、书面、图示及现场演示等方式,充分说明方案内容,让每一个执行者都做到-全球品牌网-明确活动目的、政策、执行流程、注意事项及活动统一宣传口径。准备工作责任到人,规定完成时间、检核人,活动前确保各项工作到位。
2、导购人员的针对性培训。
导购、促销人员是整个活动执行过程中的'核心,其一言一行直接影响着销售及品牌声誉,因此要对其做针对性比较强的销售技巧培训,让导购、促销人员更深刻明确活动目的和政策,掌握推销技巧。推销技巧培训包括推销心态(推销从顾客第一次拒绝开始,要保持积极愉快的心态,推销的技巧是积极主动)、推销话术(消费者异议回答话术、目标消费者)等的培训。
活动评估。
经过这次活动的开展,很好地宣传了统一品牌的影响力和在民众中的美誉度,扩大了市场占有份额,同时也提升了销量,并拉动了面类产品的销量,总体来说是比较成功的!
1.顶好,气质立显。
2.时尚不够,精彩不完。
3.时尚生活新概念。
4.浸染了美,浸染了我的心!
5.瞬间“发”现你的美。
6.让您的美丽从头开始。
7.头其所好,适合的就是最好的。
8.你的飘逸是美的风景。
9.从头开始,感受生活中的美好!
10.期待一个更加美丽时尚的你。
11.羡慕别人不足道,亲身体验才是真。
12.收起羡慕别人的目光,昂起自己柔美的头。
13.善于发现美丽,更能表达魅力。
14.与美丽相约,让时尚发现。
15.渴望美,就从头做起。
16.乐享自我,“发”现人生。
17.牵一发而“动”全身,我们可以做到!
18.精彩生活由我创。
19.流行的是不够的,适合你最关键。
20.你的黑头发在飘,后面是晴空。
21.从头开始,“美”有不可以。
22.千钧一发,你还犹豫什么?
23.爱美爱发,动感自然。
24.引领时尚潮流,炫染明星风采。
25.顺理人生,从头开始。
26.让世界鸟瞰你的形象。
27.美,原来可以这样具体!
28.美丽其实很简单,去发现全新的自己。
29.丝毫改变,引领潮流。
30.怒放的生命从头开始。
_____年_____月______日。
年龄在18—40岁左右的单身男女。
既然光棍节,在美容院内不妨举办一个“光棍节联谊”,让年轻的单身朋友在活动中能够找到自己心仪的对象。而每一个希望参加联谊的.朋友,都希望给对方自己最完美的一面,不妨让美容院来全副武装自己一番。美容院团队为你精心打造一套绝美的妆容。这也是一次绝好能够为美容院提升自身品牌知名度,增加顾客信任感的机会。
活动方案一:好像大声说喜欢你。
活动期间向你心仪的对象,大胆说出最想说的话,并赠送美容产品。表白成功者还可以获得美容院“成双成对”、“一生一世”美容套餐,这些爱的套餐都是美容院免费为消费者准备的,售完即止。
这些活动是免费参与环节,凡是到场的来宾们,选购了高档的美容院产品后,就能够获得化妆品小样,将小样赠送给心仪的对方。如果表白成功后,两人同行至“幸福门”领取美容院的礼品。
活动方案二:幸福触手可及。
在20xx年11月11日光棍节活动现场,只要是到现场购买产品顾客,百分之一百的可以中奖。以这样高中奖率的方式刺激消费者的购买欲,每一个顾客参与者均可以参与抽奖。奖项为一等奖、二等奖、三等奖,特等奖,其中一等奖为所选此次产品或开卡,项目的七折,二等奖为八折,三等奖为九折,特等奖为小礼品一份。
在这里普丽缇莎想要提醒一下各位商家,奖品设置要通过核算成本。可以将一、二等奖设计得更多一些,易奖券的形式发送给顾客。特别是新用户,也要让他们感受到美容院的优惠和实在。
将光棍节促销活动举办得有新意、有特色也是为接下来年终活动打响前奏,吸引消费者今后积极参与到美容院的活动中。当然如果美容院真的能够成就出一对对情侣,也不乏美事一桩。
一、联谊会申请:
1、申请条件:
(1)、汉芳签约加盟店。
(2)、至少8个床位,6个以上美容师。
(3)、美容院有效占地面积至少120平方米。
(4)、主销汉芳产品(新开店)或者汉芳产品销量至少占美容院整体产品销量的60%以上。
(5)、连续三个月经营汉芳月度回款额超过1万元(折扣价)。
(6)、美容院店长必须是汉芳的学员或者通过汉芳基本素质测评考核。
(7)、申请通过后,须在10天内提货3万元,用以活动备货(折扣价)。
2、申请流程:
(1)、由汉芳加盟店填写“汉芳终端顾客培训申请表”,经驻店美导审查(有无完整的客户档案和近三个月的销售记录),区域经理审核(美容院老板开办终端顾客培训的目的),报湖南信和公司经理审批,交湖南信和公司备案。
(2)、公司给通过审核的美容院提供“汉芳终端顾客培训策划方案”,美容院接到方案后,可着手前期的准备工作。
(3)、通过审批的美容院10天内填写“汉芳进货单”给内务部,财务部收到货款后,通知仓库发货,售后部立即派专人负责本次终端联谊会的指导和跟进。
3、申请用相关表格:(由信和公司内务部提供)。
二、联谊会准备:
1、联谊会目标确认:
(1)、销售额(以15天内预计开卡数量及卖产品数量为准,正常比例为1:4)。
预计销售额:元。
(2)、目标客户开发:新客户多少个,旧有客户如何开发增值业务。
(3)、提升美容院在社会上的公众形象。
(4)、增加老顾客与美容院及美容师的感情。
注意:本部分需要美容院根据终端客户档案卡和近3—6个月的销量,分析客户数量、客户结构、客户贡献等情况,并形成以下衡量指标:
a、20/80原则:是否20%左右的客户贡献了80%的销售额,至少不能低于4:6,即40%的客户贡献60%的销售额。它反映了目前的客户结构是否合理及如何进行调整,为会议的策划提供依据。
b、客户商圈测定:以美容院为核心,测定1.5公里、3公里、5公里范围内的客户贡献率,以便确定美容院的市场覆盖能力,从而确定会议的邀约范围。
c、客户亚文化确认:在b项测定的基础上,分析目前客户的年龄范围、受教育程度、职业、社交层面、积聚地及居住地,以便为邀约的针对性奠定基础。
d、个人贡献率:指美容院美容师的月度销售金额与美容院整体销售金额的比率;测定目前美容院美容师的工作负荷程度,以便确定本次会议最少应该引进多少新客源。
e、单品贡献率:指汉芳单品的销售额与汉芳产品销售总额的比率(特别是汉芳精油及口服精油)。通过比率的对比,发现当地消费者的消费差异,为会后开套餐卡(提供不少于3种级别的卡种)的设计提供根据;同时为旧有固定客户进行增值服务提供依据。
2、联谊会目标客户确认:(目标客户是联谊会的衣食父母。目标客户不准确,效果就减少了一半)。
(1)、目标客户的标准:(由信和公司提供“汉芳目标客户标准”文档)。
(2)、目标客户的位置:(由信和公司设计并提供“如何锁定目标客户”的文本,美容院据此找出目标客户的分布范围及聚散地)。
3、联谊会套餐卡种设计:
(1)、联谊会的卡种至少三种以上:
a、分高、中、低等不同级别的消费卡。(一方面为消费者提供了多种选择,一方面迎合了消费者的类比心理和汉芳品牌自身的品类管理思想)。
b、其中以一至二款卡种为主打,其他卡作为陪衬。(具体由信和公司提供样板,美容院进行个性化修改)。
c、卡种应围绕汉芳品牌主销品种、消费者心理趋向和美容院客户特点进行设计。
(2)、联谊会上可提供一个免费身体护理卡(免费身体保养1次),通过一次免费身体美容机会和联谊会的互动效果来吸引消费者入店(有效比率为到场潜在客户的70%)。争取通过1-2次的身体美容机会把潜在消费者变为开卡消费者(有效比率为进店人数的60%)。这一步尤其要注意:
a、首先是把潜在消费者变为开卡消费者。
b、并不是一下子就把所有的潜在消费者都变成卡种最贵的消费者。
c、消费者是一个个有思想、有主见的人,我们只有设身处地为其着想,才有可能使消费者成为我们的客户。
d、不管她买的是什麽卡种,只要她愿意经常到我们美容院里来做美容,那麽,总会有一天,她会成为我们最优质客户的一分子。
4、联谊会促销政策设计:
(1)、促销政策要丰富多样,具有可选择性、类比性和时效性。
(2)、促销效果必须和产品结构、单品盈利状况、季节消费特色等联系起来。
(3)、具体促销政策由信和公司和科医美容联合统一制作。
例:下面是一个附在邀请函内的简单的促销方案:
5、联谊会邀约书的设计:
邀约书是吸引客户参加联谊会的眼睛,没有好的邀约书,就激不起客户莅临会场的欲望,也就是说,邀约书所提供信息的价值不能承载客户半天时间的成本。
(1)、邀约书包含三部分内容:(信和公司会提供相应的样板供美容院选择,美容院自己制作的邀请函必须通过信和公司认可方可下发)。
a、一封信:是美容院和汉芳品牌致中青年女性的一封信。(信的内容由公司和美容共同撰写;此份信函质量的优劣决定着目标客户是否愿意抽时间来关注信的内容及目的)。
b、“魅力之星”评选活动及优惠政策:在很大程度上决定着目标客户是否对本场联谊会感兴趣。
c、一张函:是一张由汉芳公司和美容院联合发送的邀请函。(美容院自行负责费用)。
(邀请函内容由信和公司和美容院提供;此份邀请函体现的内涵最终决定着目标客户是否愿意花半天时间来参加联谊会)。
(2)、邀约书的设计:
a、信的设计:
a、信封:上面应有“仅供女性拆阅”字样。
b、信文:信文不超过1页,500字;文风婉约、简洁,观点鲜明、质朴。一个女人婚前婚后的真情告白。
2025年美容院营销活动方案(大全9篇)
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