最新建立岗位职责体系的目的(七篇)

建立岗位职责体系的目的篇一

海源顾问之岗位体系综述

1、海源顾问认为，通过建立岗位体系，制定完善的岗位说明书，可以为人力资源管理提供依据。

（1）为录用员工、招聘员工提供依据。可以根据确定岗位的任职条件进行员工招聘，并作为入职培训的教材。

（2）对员工进行目标管理。依据岗位说明书可清晰设计目标。

（3）绩效管理的基本依据。根据岗位说明书，在职责范围内设计kpi。

（4）制定薪酬政策的依据。不同的岗位对企业的贡献也不同，根据职责和贡献来制定薪酬制度。

（5）培训与开发的依据。根据岗位的职责要求，有针对性的进行培训，提高技能水平。

（6）岗位设计提供依据。通过调整工作内容，提高员工工作热情

2、为建立任职资格体系提供基础依据。

（1）通过岗位评估，评估岗位价值，进行岗位价值排序，建立企业岗位价值等级矩陈，为薪酬支付提供决策依据。

（2）海源顾问运用部门职责分配表对部门职责进行梳理，确定部门功能模块和流程，根据角色在部门功能和流程中承担的职责分配，梳理每个角色的职责，制定岗位的岗位说明书。

（3）海源顾问岗位评估系统是在借鉴国际著名咨询公司在人力资源领域多年研究成果的基础上，结合中国的市场和文化环境，并通过多年的实践检验，测算改良而成。通过系统，对岗位进行量化评估。

海源顾问认为，中国成长型企业在岗位管理方面普遍存在着以下问题：

1、岗位职责不清

2、不同岗位职责交叉、重叠

3、岗位重要职责缺失

4、没有建立岗位说明书体系

5、对岗位说明书的制定没有一套方法，根据经验编写

6、岗位说明书不完整，有的岗位缺失岗位说明书

7、岗位说明书内容设计不科学，重要的内容缺失

8、岗位说明书不统一，各部门的格式不一样

9、职责的文字描述不清晰、不准确、不具体

10、对岗位说明书的重要性认识不深，没有专门的组织对岗位体系进行维护

11、没有及时更新岗位说明书

12、岗位说明书只是人力资源部门的事，没有让业务部门承担职责

13、没有建立岗位说明书管理制度，采取放任的态度

14、主管没有和岗位说明书编写者充分沟通

15、岗位说明书编写者关注于个人，没有基于岗位要求

16、岗位说明没有前瞻性

17、没有对岗位进行评估，没有基于岗位价值贡献来支付薪酬

18、岗位评估工具不科学

19、岗位评估的流程不科学，方法不对路20、企业文化不支持岗位评估

21、员工对评估结果不服气

22、岗位评估太坚持量化原则，教条化

23、岗位评估过程不公正、客观

24、岗位评估流于形式，没有和薪酬设计挂钩

25、没有随着业务变更和组织结构调整，及时更新岗位等级

26、岗位评估等级设计太粗或太细

27、岗位评估和薪酬设计结合不科学

海源顾问对岗位体系的解决方案

1、岗位梳理与岗位分析

（1）岗位说明书编写培训（流程梳理、部门职责分配表、工作分析）

（2）部门职责和流程梳理

（3）部门职责分配表、部门组织结构、岗位清单编写

（4）小组讨论、有针对性的辅导

（5）岗位说明书编写

（6）岗位说明书编写辅导

（7）部门负责人成果汇报

（8）制定岗位说明书管理制度

2、岗位评估

（1）岗位评估培训（评估工具、流程、方法）

（2）成立评估委员会

（3）制定评估规则和流程

（4）挑选典型岗位进行岗位评估

（5）非典型岗位插入

（6）综合平衡、微调

（7）建立岗位等级矩阵表

（8）制定岗位评估管理制度

郑州海源营销策划有限公司

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海源顾问岗位体系咨询的项目价值

1、方案价值

（1）系统性——结合公司战略与经营目标、组织及流程来梳理和分析岗位的职责和任职资格

（2）针对性——针对企业的战略要求和实际问题，制定有效的岗位体系方案

（3）可操作性——提供容易领会和掌握、易于推广、接受的工具和方法

2、过程价值

（1）使得客户掌握部门职责和岗位职责编写、岗位评估的工具和方法

（2）对部门职责和岗位职责有了进一步的认识

（3）通过成果汇报，对其他部门有了更多的认识，增强部门之间的协作畅通

（4）对岗位的价值有量化根据

（5）通过沟通，为推动整体方案的实施打下基础

3、无形价值

（1）引进先进的管理理念和方法，形成共识

（2）加强了跨部门合作的观念

（3）从知识、沟通、创新、影响四个纬度来衡量岗位价值

（4）为人才培养与开发，支持组织发展建立了框架

（5）为员工发展指明了方向

建立岗位职责体系的目的篇二

岗位标准化体系

一、岗位标准体系编制的目的和意义

永泰矿在机电岗位标准化建设工作中，通过对各项标准的提炼、制定和实施，不断强化了全员的岗位标准意识，进一步规范了上岗行为。因此，建立岗位标准化的过程，不仅是一个管理创新的过程，更是一个转变职工上岗观念，不断完善标准的过程；是实现 “上标准岗、干标准活、讲标准话”的重要途径。

永泰矿岗位标准体系，就其概念来说是各项标准工作按其内在联系形成的科学的有机整体，它包括：上岗标准、操作标准、场所标准、设备标准。凡是在岗位内需要协调统一的职工形象、操作技巧、场所管理、设备维护的要求，都应该制定服务标准，并纳入岗位标准体系中。

完善的岗位标准体系不仅可以促进标准的完整有序、优化组合，为日常工作的顺利开展提供有力的安全保障，而且可以带动其他岗位人员共同发展，共同努力、共同进步。

二、概况

永泰矿自兼并重组工作以来，通过开展各项活动，从而达到提高职工观念意识，转变思想的效果，以适应新趋势的发展要求。通过加强职工教育培训，完善管理制度，落实考核管理，提高工作的效率及工作质量。为了创建新的管理方案，保证各项工作的有序开展，结合质量标准化，职工行为规范，构建岗位标准化作业体系。

三、编制原则

在编制过程中，我们以《煤矿安全规程》为依据，以各级公司各项文件为指导，遵循“由简到繁、以点带面、抓典型带中间、全面铺开、重点推广、创新提高”的岗位标准化整体工作原则，以及“先按专业梳理、分工负责，再建立细化、完善整合”的标准体系编写方针和“简化、统

一、协调、优化”的标准化工作原则，充分结合各岗位的实际情况进行制订，最大限度地覆盖了岗位标准化体系的相关内容，能够适应并满足各工种的需要。

四、建立过程

（一）、加强学习培训

制定培训计划，对职工进行不间断的培训学习，对全体员工进行岗位标准化工作的宣传教育。增强全员的标准化意识，进一步统一思想、提高认识、加深对岗位标准化工作的理解，调动全员参与岗位标准化体系建设工作的积极性。

（二）、工作梳理、岗位划分

按照岗位标准化工作的统一要求，结合矿的各岗位的实际情况，以部门为单位、对人员进行分类、对工种进行疏理、对岗位进行核定、通过对工作的细分，使人岗匹配。分专业编制标准文本，最后由职能部门按岗位标准化工作的相关要求进行整理、归类、完善，最后出台了本岗位标准体系。

（三）、标准归类、整合结合矿井的实际工作情况，以质量标准化和职工手指口述为基础，进一步整合现有的见岗位流程和操作规范，同时对已有的规章制度进行全面梳理，对于不符合当前实际工作进行修改，对重复或不适宜的部分予以作废, 把符合工作实际并且运行成熟的制度，全部以标准的形式固定下来。

（四）、实施完善

按照“积极探索、循序渐进、持续改进、不断完善”的工作原则，针对岗位标准体系试运行过程中存在的标准覆盖面不全，个别标准实用性不强等问题，推动岗位标准体系持续改进，经过反复修改，调整、完善，对初步建立的岗位标准进行自我评价，使标准日臻完善，逐步形成一整套“结构合理，可操作性强”的岗位标准体系。

五、岗位标准体系

以矿井政策方针、煤矿安全规程为指导，各岗位实际情况为主导，制定岗位标准化体系，内含上岗标准、操作标准、场所标准及设备标准四大部分，相辅相成，共同构建岗位标准化体系。

（一）、上岗标准

上岗标准即职工上岗时的整体形象标准，包括持证上岗、衣帽整洁、迎检礼仪、行走动作、言谈举止等多方面，从外在形象给与他人整体美感，保持整体协调。

（二）、操作标准

操作标准即设备的使用操作规范，保证不违规操作，用心操作，安全操作，为安全生产打下操作基础。

（三）、场所标准

场所标准即做好所在场所的管理，保持卫生整洁，环境清洁，为自己创造良好的工作环境，为他人创造良好的印象，为安全生产清理好道路。

（四）、设备标准

设备标准即所负责的设备的管理情况，保证设备安全可靠运转，努力实现设备零故障，日常检修、定期检修全面到位，保证设备不带病运行，没有跑、冒、漏现象的发生。

六、目标

创建岗位标准化的目标在于：创建岗位“做什么”、“怎么做”、“做到什么程度”、“有谁来考核监督”都用标准的形成规定下来，使每个职工言行有规矩、工作有程序、操作有原则、场所有标准。在工作中形成“人人讲标准、事事有标准，时时用标准”的良好氛围。

建立岗位职责体系的目的篇三

岗位体系

岗位职责描述

岗位说明

工作分析与岗位职责描述模块收益清晰岗位所承担的职责，确保岗位的人员做正确的事情，降低失误成本“一要做正确的事情，二要正确地做事情”，很明显，事情是否正确具有决定性的作用！而事情错误给企业带来的失误成本远远高于“做错事”造成的失误成本。

最大限度地减少岗位人员因职责模糊而存在的“扯皮”的现象，降低运作成本利用柏明顿独特的方式与方法将岗位的职责划分清晰，并且将各任务的来龙去脉呈现出来，特别是众多衔接点的清晰界定！从而最大限度地减少岗位因职责模糊而存在的“扯皮”的现象。

工作分析与岗位职责描述基本思路

顾问师根据企业的实际情况选定工作分析方法，预先设计书面的《工作分析调查问卷》，进行深入的工作分析，在此基础上整改各项工作流程，使每一件工作均有一个正确的程序和方法。只有保证程序与方法正确，才能确保工作顺利和不会出现错误。

根据整改后的工作流程、现有人力资源背景、未来可能筹集的符合公司要求的人员、某一工序或区域性工作量的大小等因素进行岗位设计以及该岗位所需的人数编制，以承担部门职能职责下的具体业务。

通过岗位分析，确定每个岗位的主要职责、次要职责、工作难点、绩效标准、工作环境和任职资格等，并依此制定各岗位的《岗位说明书》。

工作分析与岗位职责描述操作流程

工作分析与岗位职责描述主要成果 ◆岗位编号规则 ◆各部门岗位架构图 ◆岗位编制表

◆各岗位的《岗位说明书》

◆培训：如何填写《岗位说明书》 ◆培训：《岗位说明书》的运用与修订 ◆培训：作业流程分解的四个步骤 ◆……

工作分析与岗位职责描述主要工具 ◆工作分析信息的种类 ◆问卷法 ◆访谈法

◆效率设备岗位比例定员法 ◆……

建立岗位职责体系的目的篇四

体系管理员岗位职责

1体系管理

1.1对企业iso9001及iso14001两体系的运作、持续改进等工作进行牵头组织。

1.2定期提出、策划体系内部审核流程，参与展开内审工作，协助开展外部审核工作。

1.3参与体系文件的编制，负责体系文件的归口、存档、发放、销毁，并做好备案登记记录。

1.4当企业的职能机构和资源重新分配和调整时，提出修订和改善两体系的合理化建议，报

管代批示。

1.5协助文件制修订部门按标准要求完成相关体系文件的更改（含换版），并做好登记和管

理。

1.6协助责任部门对于体系日常运作、内外审发现的不符合项制定相应的纠正预防措施，并

跟踪验证其实施效果；

1.7协助部门负责人做好与相关认证机构的沟通、联络工作。

1.8履行上级分配的其他任务。

2计量工作

2.1按照每年编制的《计量器具周期检定计划》表对到期计量器具进行分批送检，跟踪。

2.2对到期的已建标并开展检定的计量器具，进行检定，并填写检定记录，对检定合格的计

量器具出具检验证书，对检定不合格的计量器具出具检定结果通知书。

2.3每月定期到计量器具使用部门检查计量器具的使用状况，如发现计量器具有不准确或损

坏现象，立即送往相关单位进行校准或维修。

2.4对车间所申请新购计量器具情况进行核实，情况属实后，再上报部门领导进行批示。

2.5将新购的计量器具送往上级计量部门进行计量。

2.6对已损坏且由使用部门申请报废的计量器具进行跟踪，送往相关单位进行维修，如已没

有修复的价值，再上报上级领导，申请报废。

2.7使用部门购买计量器具时，协助采购选择适合使用的计量器具。

2.8负责协调计量器具在各使用部门之间的临时调配使用。

3标准化工作

3.1标准化工作（在标准化中、高级工程师指导下）

3.1.1参与指导工程技术人员按标准化要求完成新产品开发中产品图样的绘制及设计与工艺

文件的编制。

3.1.2承担认证或鉴定开发的新产品全套产品图样及设计与工艺技术文件标准化审查及标准

化签署。

3.1.3参与指导工程技术人员按标准化要求完成对已鉴定或认证后投产产品图样及设计、工

艺文件的更改（含换版）、标审与签署。

3.1.4承担产品图样及设计与工艺文件、自制设备图样、各种更改单、各种技术通知单、企

业标准（含企业产品标准和企业内部标准）等代号或编号的发给、登记和管理。

3.1.5按国家有关标准编写的规定，指导或参与企业产品执行标准的制修订，并对其进行标

准化审查，提出标准化的修改意见，办理企业产品标准的备案登记。

3.1.6参与制修订通用、基础或技术管理类企业内部标准。

3.1.7解答一般性的标准化咨询和有关标准化方面的基本问题。

3.1.8承担标准信息的跟踪与搜集、提出必要的订购标准清单。

3.1.9承担本公司产品图样、设计与工艺技术文件、各类标准（国标、行标、内部企标与备

案企业产品标准）、技术资料的存档、发放或借阅工作。

3.2协会、标委会等信息与情报工作

跟踪搜集标准信息、行业动态等，并对行业通讯中的重要信息，向有关领导、各部门人员进行导读与推介。

3.3承担上级交办的其他任务，以及各部门间技术与技术管理工作的沟通与协调。

4部门文员工作

4.1负责质控中心除总监外其他员工的月度考勤及工资计发工作。

4.2负责每月公司各部门管理评审结果的统计及下一月管理评审的初步安排工作。

4.3其他部门文书性工作，如资料的传递，文件的打印等。

编制：审核：批准：日期：

建立岗位职责体系的目的篇五

销售部岗位职责

1.熟练掌握公司业务，通过电话进行陌生拜访，准确地向客户介绍服务产品，2.对意向客户进行邀约，配合部门完成销售任务；

3.收集分析电销过程中的各项事宜，配合部门做好每天电销业务的整理上报工作；

4.协调公司的内部资源，拓展客户需求，提高成单量； 5.根据客户的深度需求和市场变化，提出合理化建议； 6.维护老客户，开发新客户，建立完善客户档案； 7.完成上级领导交代的其他事项。

行政人事岗位职责

1.根据招聘需求，选择招聘渠道，发布及更新招聘信息（有招聘绩效奖金）；

2.完成简历的收集和初步筛选工作；

3.负责联系和接待候选人，协助上级做好面试记录，编制面试报告； 4.通知候选人入职，办理人员录用手续；

5.妥善管理人员变动，并适时了解人员情况，防止突然离职及集体离职。

主管岗位职责

1.负责销售部的日常管理和约访记录及成交情况；

负责管理销售人员的日常客户接待、录入和维护工作，监督销售人员按规定完成销售统计及客户分析；

3.组织销售人员积极拓展客户资源，做好日常客户维护工作； 4.完善客户管理制度并建立客户档案；

及时向上级人员反馈销售管理中的问题，并提出可行性建议； 6.完成公司交办的其他工作任务。

薪资标准细则

一、试用期

1.试用期内如该员工离职或开除试岗期工资不予发放。

2.试用期1个月内底薪1800元+绩效500元+出单奖励300元。绩效标准：约客上访10组/月，超出上访标准70元/组，发现是水客的罚款100元/组，如发现第二次水客则立刻辞退扣除当月工资。如有成交可不计约访数量，成交后方可申请转正，实习员工底薪按80%发放。

3.转正标准：（1）成交后方可申请转正。

（2）试用期内能够超额或等额完成公司各项指标并无劣迹者，可申请转正。

二、正式期

1.正式员工底薪2200元+绩效500元+全勤300元(迟到早退请假者无全勤奖）+出单奖励500元，绩效标准：约客上访10组/月，超出上访标准70元/组，发现是水客的罚款100元/组,如发现第二次水客则立刻辞退扣除当月工资。如有成交可不计约访数量。2.成交提成根据各个项目细分。

三、主管薪资

1.主管试岗期工资体系按正式员工执行。

2.试岗期主管可获得所管辖团队的总佣金的10%做为主管管理佣金。

3.转正（根据表现）后在正式员工的薪资待遇上增加岗位工资500元+所管辖团队的总佣金的10%做为主管管理佣金。

个人激励政策细则

个人成交奖励（含主管）：

1.月成交2套者（含试用期员工）第2套除正常佣金外单独奖励，住宅300元、商业500元。

2.月综合成交3套者（含试用期员工）从第2套开始计算除正常佣金外单独奖励，住宅500元/套、商业1000元/套。

3.月综合成交4套或4套以上者（含试用期员工）所有成交除正常佣金外单独奖励住宅按700元/套，商业按2000元/套，并赠送国内双人游一次（2-5天）。

建立岗位职责体系的目的篇六

体系管理员岗位职责

1 体系管理

1.1 对企业iso9001及iso14001两体系的运作、持续改进等工作进行牵头组织。1.2 定期提出、策划体系内部审核流程，参与展开内审工作，协助开展外部审核工作。1.3 参与体系文件的编制，负责体系文件的归口、存档、发放、销毁，并做好备案登记记录。1.4 当企业的职能机构和资源重新分配和调整时，提出修订和改善两体系的合理化建议，报管代批示。

1.5 协助文件制修订部门按标准要求完成相关体系文件的更改（含换版），并做好登记和管理。

1.6 协助责任部门对于体系日常运作、内外审发现的不符合项制定相应的纠正预防措施，并跟踪验证其实施效果；

1.7 协助部门负责人做好与相关认证机构的沟通、联络工作。1.8 履行上级分配的其他任务。

2 计量工作

2.1 按照每年编制的《计量器具周期检定计划》表对到期计量器具进行分批送检，跟踪。2.2 对到期的已建标并开展检定的计量器具，进行检定，并填写检定记录，对检定合格的计量器具出具检验证书，对检定不合格的计量器具出具检定结果通知书。

2.3 每月定期到计量器具使用部门检查计量器具的使用状况，如发现计量器具有不准确或损坏现象，立即送往相关单位进行校准或维修。

2.4 对车间所申请新购计量器具情况进行核实，情况属实后，再上报部门领导进行批示。2.5 将新购的计量器具送往上级计量部门进行计量。

2.6 对已损坏且由使用部门申请报废的计量器具进行跟踪，送往相关单位进行维修，如已没有修复的价值，再上报上级领导，申请报废。

2.7 使用部门购买计量器具时，协助采购选择适合使用的计量器具。2.8 负责协调计量器具在各使用部门之间的临时调配使用。

3 标准化工作

3.1 标准化工作（在标准化中、高级工程师指导下）

3.1.1 参与指导工程技术人员按标准化要求完成新产品开发中产品图样的绘制及设计与工艺文件的编制。3.1.2 承担认证或鉴定开发的新产品全套产品图样及设计与工艺技术文件标准化审查及标准化签署。

3.1.3 参与指导工程技术人员按标准化要求完成对已鉴定或认证后投产产品图样及设计、工艺文件的更改（含换版）、标审与签署。

3.1.4 承担产品图样及设计与工艺文件、自制设备图样、各种更改单、各种技术通知单、企业标准（含企业产品标准和企业内部标准）等代号或编号的发给、登记和管理。3.1.5 按国家有关标准编写的规定，指导或参与企业产品执行标准的制修订，并对其进行标准化审查，提出标准化的修改意见，办理企业产品标准的备案登记。3.1.6 参与制修订通用、基础或技术管理类企业内部标准。3.1.7 解答一般性的标准化咨询和有关标准化方面的基本问题。3.1.8 承担标准信息的跟踪与搜集、提出必要的订购标准清单。

3.1.9 承担本公司产品图样、设计与工艺技术文件、各类标准（国标、行标、内部企标与备案企业产品标准）、技术资料的存档、发放或借阅工作。3.2 协会、标委会等信息与情报工作

跟踪搜集标准信息、行业动态等，并对行业通讯中的重要信息，向有关领导、各部门人员进行导读与推介。

3.3 承担上级交办的其他任务，以及各部门间技术与技术管理工作的沟通与协调。

4 部门文员工作

4.1 负责质控中心除总监外其他员工的月度考勤及工资计发工作。

4.2 负责每月公司各部门管理评审结果的统计及下一月管理评审的初步安排工作。4.3 其他部门文书性工作，如资料的传递，文件的打印等。

编制：审核：

批准：

日期：

建立岗位职责体系的目的篇七

体系建立

重庆市质量技术监督局

一．策划和设计

1.调研；

存在问题：

① 机制不健全，监督合力弱

② 监督主体“偏软”，缺乏独立性。

③ 重视下行监督轻视上行监督

④ 监督法制化程度低，监督缺乏可操作性

⑤ 监督方式单一，缺乏透明度

原因：

 监督程序不清晰造成监督工作难以到位。

 监督方式不改进造成监督作用难以发挥。

 监督对象有异化造成监督力度难以加大。

2 拟定方针

① 稳定社会，提高社会诚信度

② 在短时间内加强监督效果

③ 杜绝重大的食品安全问题的发生

④ 杜绝市内重大环境污染

⑤ 促进“五个重庆”的实现

3 目标

① 一个月之内完善群众监督体制，健全舆论监督体制

② 两个月之内建设高素质的监督人员队伍

③ 优化、配置、监督资源，形成最大合力

④ 半年之内健全完善行政管理体制，建设服务型政府

4 机构设置

办公室（应急管理办公室）干部人事处

政策法规处宣传处

财务处内审处

计划科技信息处质量管理处

质量监督处食品生产监管处

计量处标准化管理处

认证认可监督管理处驻局监察室

特种设备安全监察处机关党委

执法督查处离退休人员工作

法律法规：

中华人民共和国食品安全法、物权法、节约能源法、消费者权益保护法、产品质量法、安全生产法、行政处罚法、标准化法、计量法等。

文件编制：

（一）办公室（应急管理办公室）

负责文电、会务、机要、档案等机关日常运转工作；负责政务公开、督查

督办和协调工作；承办机关财务、固定资产、后勤等事务性工作；负责信访、信息、保密、安全保卫等工作；负责组织和协调产品质量安全、食品安全、特种设备事故等应急管理有关工作。

（二）干部人事处

承担本系统的干部人事机构编制、队伍建设、教育培训和职业资格等工作；按照干部管理权限，承办本系统领导班子和领导干部的行政任免和管理工作；承担有关外事工作。

（三）政策法规处

•研究全市质量技术监督的重大政策；起草有关质量技术监督地方性法规、规章；

负责法律、法规和规章实施的监督检查；负责本系统制定的规范性文件的合法性审查工作；承担有关行政复议、行政诉讼等法律事务；管理与质量技术监督有关的技术规范工作。

（四）宣传处

•负责本系统宣传工作的制度建设及组织管理工作；承担本局的宣传工作；负责全

市质量技术监督的新闻发布工作。

（五）财务处

•拟订并组织实施本系统财务管理制度；编报预决算并下达预算，监督预算执行情

况；负责行政事业性收费管理工作；管理各类资金、专用基金、政府采购等工作；负责国有资产、技术装备和执法装备的管理。

• 六）内审处

•拟订所属单位领导干部任期经济责任审计等制度并组织实施；负责本系统基本建

设工程竣工决算审计工作；承担所属单位的内部审计工作。

• 七）计划科技信息处

•编制和组织实施本系统事业发展、科技发展和信息化建设规划、计划；提出技术

机构建设规划、计划和科研经费年度计划方案并监督执行；负责基本建设的管理；负责地理标志产品保护工作；承担综合统计工作。

（八）质量管理处

•组织实施本市质量振兴的政策措施和质量奖励制度；建立全市产品质量诚信制

度；组织推进名牌发展战略；承担工业产品生产许可证管理工作；建立全市质量分析制度；承办重大工程设备质量监理有关事宜；组织重大产品质量事故调查；组织实施生产加工环节缺陷产品召回制度；承担产品防伪的监督管理工作。

（九）质量监督处

•拟订全市产品质量监督的工作制度；拟订并组织实施全市产品质量监督抽查计划

和监督抽查结果的处理，承担国家监督抽查相关工作；负责产品质量风险监控和预警管理工作；指导和协调产品质量的行业和专业性监督

（十）食品生产监管处

•承担生产加工环节的食品、食品添加剂、食品相关产品质量安全监管责任；负责

食品、食品添加剂、食品相关产品和化妆品生产许可工作；按规定权限组织食品生产加工环节产品质量安全事故调查；参与食品安全风险监测；组织实施生产加工环节不安全食品召回制度。

（十一）计量处

•负责推行国家法定计量单位和国家计量制度；组织制定（修订）地方计量检定规

程、技术规范；建立和管理社会公用计量标准；管理全市计量器具，组织量值传递

和比对工作；监督管理商品量、市场计量行为和计量仲裁检定；监督管理法定计量检定机构、社会公正计量机构及计量检定人员的资质资格；负责能效标识和能源计量器具管理。

（十二）标准化管理处

•研究拟订推进标准化战略的政策措施；负责组织地方标准的制定（修订）工作，负责地方标准的统一立项、审查、编号和发布；组织实施国家标准、行业标准和地方标准，推行采用国际标准；管理企业产品标准备案工作；负责wto/tbt协议有关标准的通报和咨询工作；管理全市组织机构代码和商品条码工作；负责全市标准化信息管理工作。

（十二）标准化管理处

（十三）认证认可监督管理处

•负责全市实验室、检查机构的资质认定和监督检查工作；负责对认证咨询机构进

行设立审批；依法对认证机构、认证培训机构、认证咨询机构以及认证活动实施监督管理；负责强制性认证产品和自愿性认证产品的监督；负责全市的认证证书和认证标志的监督检查工作；负责法定产品质量监督检验机构的日常管理。

（十四）特种设备安全监察处（特种设备节能监管办公室）

•管理全市锅炉、压力容器（含气瓶）、压力管道、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施、场（厂）内专用机动车辆等特种设备的安全监察、监督工作；负责特种设备的设计、制造、安装、改造、维修、使用、销售、租赁、检验检测、进出口的监督检查和行政许可工作；按应急预案和规定权限组织特种设备事故应急救援和事故调查处理；监督管理特种设备检验检测机构和检验检测人员、作业人员的资质资格；监督检查高耗能特种设备节能标准的执行情况。

（十五）执法督查处

•拟订本系统行政执法工作的监督制度并组织实施；组织查处违反标准化、计量、产品质量、食品安全、工业产品生产许可、认证认可、特种设备、纤维质量等法律法规的行为；组织本系统开展从源头打击假冒伪劣产品违法活动；承担组织协调全市有关专项打假活动；负责跨市案件的协查协办和大案要案的督查督办工作。• 十六）驻局监察室

•对市质监局及所属系统贯彻执行党的路线、方针、政策和决议，遵守国家法律、法规和执行市委、市政府的决议、决定、命令，及领导班子和领导干部维护党的政治纪律、贯彻执行民主集中制、选拔任用领导干部、贯彻落实党风廉政建设责任制和廉洁自律等情况进行监督检查。协助市质监局党组抓好全市质监系统反腐倡廉和行业作风建设，推进党务公开。受理涉及全市质监系统行政机关及其工作人员的检举、控告和申诉。按照干部管理权限，查办违法违纪案件。承办中纪委、监察部和市纪委、市监察局交办的其他工作

•（十七）机关党委

•负责机关和在主城区的直属事业单位的党群工作。

•（十八）离退休人员工作处

•负责机关离退休人员管理工作，指导所属单位的离退休人员工作。持续改进：

•定期组织听证会，加强监督以改进监督过程中出现的问题

•制定应急预案随时应对可能发生的意外事件

•定期对员工做思想、组织教育，加强作风建设