品质部各岗位职责实用
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3.负责信息管理,并进行物业管理市场调查与市场预测工作,及时掌握市场动态,通过市场研究提交报告,为公司决策提供依据;4.负责及时收集国家及上级主管部门颁发的有关政策法规、与物业管理有关的管理信息、文字资料,及时传递及反馈市场信息。
二、质量监控。
2.负责组织贯彻落实公司的各项指示和决议,跟踪检查、督促公司各部门的落实情况,及时总结并向执行总经理汇报。
3.负责公司顾客投诉管理,负责顾客满意度基础资料的收集、分析,并提出改进意见和建议。
4.负责定期收集各种管理指数并实施分析,提交分析报告。三、技术管理与监控。
1.负责物业项目的可行性研究与服务定位;
2.负责公司工程、安防、秩序、消防、绿化等各类技术指导,组织技术提升工作;
5.组织对公司各技术流程、重要管理环节的监督、评价;6.从技术角度对公司重要人事变动提出建议或评价。
任职要求:
5、组织、沟通、协调、执行能力强;
6、建立、维护并持续改善质量环境管理体系(iso9001,iso14001,ts16949,rohs等)7、有应对华为和欧美企业的系统审核经验,英语能力良好。
(具备立讯、信维、瑞声、华为、信华、tcl、lg、三星等同行业公司履职经历的优先考虑)。
1、组织制定品质部门的发展规划和年度工作计划,并监督落实各项工作计划和目标;
4、组织品质相关会议召开,对品质数据进行分析提炼,推动产品品质提升,降低不良率;5、负责组建优秀的产品品质团队,负责制定科学的品质管控流程和绩效考核。
年薪:面议。
一、熟悉了解国家相关的方针政策和行业的管理服务标准,对事物的观察、分析、判断、协调处理具有较强的工作能力。
二、在总经理(分工副总经理)领导下,实施公司品牌的规划、完善、督查管理,管理制度《物业公司品质部工作职责》。
三、协助总经理搞好质量管理体系的建立,每月末定期向总经理报告,提高服务质量所采取的措施及效果。
四、负责制订公司员工行为规范,服务质量的考核,奖惩标准。随时检查执行情况,及在督查过程中发现的新情况、新问题,供领导决策参考。
五、协同人事行政部共同抓好提高员工整体素质的培训,为行业的发展培养合格员工,提供储备人才。
六、作风民主,坚持原则,办事公道,不循私情,深入基层调查研究,针对服务质量存在的问题,及时反馈,迅速处理,保证管理服务,政令通畅,良性循环。
七、主管员工奖惩工作,受理业主投诉、员工申诉,在查明原因后向总经理提交处理意见报告,做到条条有记载,件件有落实,事事有回复。
八、负责组织管理人员年度述职报告,主持部门领班年度工作总结,对其考核情况及时呈报总经理。
九、有权向公司总经理建议对物业服务中心主任级人员做出调整或辞退处罚,有权对各物业服务中心主任级以下人员予辞退或罚款处理。负责向公司总经理发现推荐内部管理人员。
1.负责指定培训计划,并具体组织实施。
2.负责编写或组织编写并审核本部门的作业文件。
3.负责对服务过程品质监控管理的具体实施。
4.负责审核内部质量的组织工作。
5.负责品质异常原因的分析,提出报告及跟踪各种质量信息。
6.组织管理各项质量活动,做好对下属的业务培训。
7.在管理者代表组织下进行质量管理体系策划。
8.负责管理评审会议的资料收集和决议实施的跟踪验证。
9.负责年度内审计划的编制及每次内审资料的归档保存。
10.负责组织管理评审过程监视和测量的策划和实施。
11.负责数据分析(统计技术应用)的组织实施。
12.负责预防措施计划的组织制定和实施的跟踪验证。
13.负责客诉其它不符合质量方针、目标时纠正措施的组织实施和效果验证。
14.协助管理者代表组织开展内部质量审核活动,并对不合格采取纠正措施的实施效果进行跟踪验查及验证。
15.负责品质部员工的.周检查工作。
16.组织公司内审员进行培训,及对公司全体员工进行全面质量管理知识培训。
17.积极完成上级领导安排的其它工作。
18.负责质量体系文件、资料和资料编码的归口管理。
1、负责统计每天的半成品、成品品质检验日报表。
2、负责《品质周报》、《品质月报》的统计、提交、发放工作。
3、做好“5s”管理工作。
4、负责品质部所有资料的管理,做好分类、建档、借阅管理工作。
5、负责内、外部联络单及资料的登记及时发放工作。
6、负责做品质会议记录工作。
7、负责品质部人员的工作服以及办公用品的领用发放工作。
8、保持资料整洁以及资料柜的清洁卫生,认真做好“七防”工作。
9、负责品质部仪器管理台帐,并及时更新入帐。
10、负责电话的接听与记录工作。
11、负责新进人员的资料存入电子档。
1.协助总经理制定质量方针、确定质量目标,物业公司品质部工作职责。协助总经理进行管理评审。
2.协助管理者代表组织编写、修改质量手册、程序文件和作业文件。协助管理者代表进行内部审核。
3.协助分管领导具体组织对单位和单位负责人进行绩效考核;负责本部门内部员工绩效考核。
4.负责在管理者代表领导下,具体组织开展公司质量工作,对各项目部、专业公司和其他职能部门及质量工作进行指导、检查、考核与督促改进。
5.负责具体组织实施质量管理体系认证、监督审核工作。
6.负责组织对担任内审员进行质量管理知识和技能培训。协助人力资源部组织实施对中高层管理人员进行与质量管理相关培训。
7.负责对公司管理服务工作不到位、失误引起的投诉的归口管理;负责受理业主(使用者)直接到公司的投诉,交有关部门处理,并负责投诉处理的跟踪及纠正和纠正措施实施效果的验证;协助公司领导处理重大投诉。
8.协助管理者代表就质量管理有关事宜与外部联络。
9.协助公司领导提出公司制度建设规划,并具体组织实施,确保公司制度体系的完整性。
10.及时清理公司制度性文件,建立公司制度性文件清单并实时更新,发公司各项目部、专业公司和其他部门执行。
11.对制度性文件制订修订工作进行归口管理。对由各单位起草的制度性文件统一进行初步审核,有权将不符合要求的制度性文件报审稿退回起草单位要求其修改重新报审。
12.负责对贯彻质量管理体系文件和其他制度表现优异的典型事例、违反公司质量管理体系文件包括其他制度的案件,进行调查核实,提出调查报告转交人力资源部予以处理。
13.负责公司重点工作督办。
14.完成领导交办的其他任务。
主管(副职位代jhy-qc-所属部门品管部。
理码r-001iqc、常务副总直接下级。
fqc、oqc岗位名称。
直接上级。
职位概要:制定并实施产品质量控制方案,实现所管辖产品的质量目标。
主要职责:
1.建立并维护品质管控体系,督导各。
部门达成公司品质目标。
2.负责监察和维护。
公司质量管理体系。
iso9001:2000的有效运行。
3.对公司基础管理5s的监察开展工作。
4.制定产品质量检验标准、产品信息反馈、统计流程和可靠性试验标准,并及时更新维护。
5.主持来料检验及出货评审工作;
7.制定新产品质量管理计划,并监控实施,使新产品质量水平达到预定目标;
8.训练部属,提升品管人员整体能力;
11.完成上级的安排临时性的工作。
重要绩效评估指标管理素质。
要求客户投诉(退货)率11领导能力。
质量目标2。
计划、分析、调度。
达成率。
能力。
部门内安3。
全生产和3。
沟通协调。
文明生产。
能力。
44。
组织与控。
制能力。
授课、培。
55养下属的能力。
批准人。
直接上级。
在职员。
工
岗位名称iqc。
所属部门。
品管部。
职位代码直接上级。
经(副理直接下级无。
职位概要:对公司入库材料的品质检。
验
主要职责:
1.负责委外加工品、原物。
料的进料检验工作;
jhy-qc-r-00。
3.跟踪进料品质状况,一旦出现质量问题,应及时反馈质量信息;
4.对供应商质量改善进行跟进,每月对供应商进行评定;
5.负责对原物料符合rohs标准进行把关;
8.对个人的错检、漏检和误判造成的损失负直接责任,对因擅自不履行岗位职责,本岗位范围内出现批量不合格或造成其它损失负直接责任。
8.完成上级的安排临时性的工作。
重要绩效评估指标管理素质。
要求。
统计的及时性准确。
熟练应用。
办公软件。
性记录的完整性检验记录的易查询22沟通能力。
3性(标识分类。
44。
55批准人。
直接上级。
岗位名称。
fqc。
所属部门。
直接上级经(副理。
直接。
下级。
无职位概要:。
完成日常质量检验、质量监控及结果上报工作。
主要职责:
1.负责首件样品的确认/生产流程的确认/作业方法的确认;
2.对关键工序按要求定时抽检;
3.巡视生产线并反馈发现的在职员工。
职位jhy-qc-r-代码001。
品管部。
问题;
4.不合格品的区分标识;5.负责对所检验的产品做好品质记录;
6.对生产违规操作有权制止;
8.对首检和过程异常超标时,有权提出纠正,在必要时提出停工;
9.负责制程中半成品质量检验和质量保证;
12.完成上级的安排临时性的工作。
重要绩效评估指标管理素质要求1漏检率2品质异常次数3检验的及时性4。
1沟通能力2分析能力34。
批准人。
岗位名称。
直接上级职位概要:。
完成日常质量检验、质量监控及结果上报工作。
主要职责:
1.负责检验中发现异常的质量问题原因分析与纠正预防;
2.负责成品的质量检验和质量保证;
3.退货产品的检验,初步原因分析和处理;
4.按sip及相应流程对待检产品进行检验;
5.督导生产工艺流程适合、正确和应用;
6.对日常所发现的不合格原因要进行分析,并做到有效的控制;
7.日常检验记录的填写,并对其检验结果的真实性负。
oqc。
经(副理。
直接上级。
所属部门。
直接。
下级。
无
在职。
员工。
职位jhy-qc-r-代码001。
8.完成上级的安排临时性的工作。
重要绩效评估指标12345批准人。
管理素质要求漏检率品质异常次数检验的及时性检验记录的完整性。
1沟通能力2分析能力34。
直接上级。
在职。
员工。
3.商场责任区域安全保卫、消防工作及灭火应急措施演习计划,定期组织消防演习;。
5.处理顾客有关安全方面的各种投诉,努力创造良好的治安环境;。
6.负责实施对商场消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养;。
7.负责对员工进行安全、消防知识、相关法律法规的培训;。
8.负责建立健全安全工作档案;。
9.完成上级领导交办的其他工作。
品质部各岗位职责(实用8篇)
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