物业部门主管岗位职责
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4、负责项目费用清理、收缴、登记及催收工作,完成年度费用收缴目标;
5、受理业主服务需求,组织沟通,负责处理突发事件及协调客户投诉;
6、负责客户服务满意度情况统筹管理,拟定客户拜访计划及组织实施;
8、协调本部门与相关部门的关系,组织开展各项物业管理服务工作及社区文化活动。
2、负责审核和监督各项目所需设备的采购需求;
3、负责制定和完善工程管理、维修管理及技术档案资料管理等制度;
6、负责二次装修工程图纸审核、现场监管、竣工验收及相关协调工作;
7、组织重大突发工程类事故抢修,工程事故审定;
8、负责部门员工日常管理、考核、等知识的培训及技术管理和指导;
9、完成领导交代的其他工作。
日常项目巡视,发现问题需及时沟通或上报物业经理;
对保洁人员、保安人员的日常出勤管理;
2025年物业部门主管岗位职责(3篇)
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