总结可以让我们更好地认识自己，了解自己的长处与不足。写总结还需要注意语言的准确性和逻辑的连贯性，避免出现模糊和错误的表达。这是一些经验分享，希望对同样遇到问题的人们有所启发。

物业主管岗位职责60字篇一

1、依照物业经理的指示执行任务,并且帮助处理日常物业管理事务。

2、每日巡视所属物业以确保下列各项:

a.清洁状况满意

b.绿化园艺工作满意

c.所有公共装置及设备都正常运作

d.公共地方特别是楼梯消防通道无障碍物

e.物业保安状况满意

3、指导并监督所有保安领班,保安员的下属工作。

a.工作守时

b.穿着整齐的制服及优良的仪容仪表工作,要求工作表现达标

c.工作同事之间相处融洽

4、编制当值时间表及确保所有保安员工按时间表上岗。

5、检查巡逻记录,确保巡逻员按指示的时间,地点巡逻。

6、保存以下记录:

a.所有特别事件记录

b.访客记录和物品出门登记记录

c.主要的电话表,包括政府部门,公安局,消防队及医院等

d.由指定的承包办商承办的保养服务记录

e.保安部门的办公物件及工具记录

f.消防设备的检查记录

7、熟悉所有紧急情况处理步骤,各租户单位的分布情况及物业各处的具体情况。

8、有效及礼貌地处理投诉与询问。

9、若遇到任何意外及特别事件及时处理并立即报告物业经理。

10、注意承包商在公共场合修理工程及空置单元的重新装修工作,确保不会引起租户任何不便。

11、若租户有任何紧急事件发生,尽快赶住现场,协助租户解决紧急情况。

12、负责对保安人员进行业务培训并在日常工作中给予恰当的指示。

物业主管岗位职责60字篇二

1 、执行公司规章制度工作程序，保质保量，按时完成工作任务。

2 、负责本部门公司质量制度的贯彻和落实。

3 、落实各项清洁卫生，绿化工作，确保内外、公共区域的环境卫生。

4 、负责保洁用品的领用、发放及采购计划的编制。

5 、负责对部门员工业务知识培训和工作考核。

6 、负责制定保洁、绿化的工作计划，及时计划落实负责。

7 、负责协调与卫生、城管、绿化等管理部门的联系。

8 、负责做好卫生防疫工作，定期喷洒药物，勤除“四害”。

9、 负责落实业主投诉处理事项和各项有偿、无偿便民服务事宜。

10 、完成管理处安排的其它任务。

11、 负责记录绿化养护和保洁检查台帐。

12 、定期向上级述职并听取下级述职。

物业巡视的方法应包括“看”、“听”、“摸”、“调查了解”等。

1)“看”：通过观察来发现物业管理服务中存在的问题。

2)“听”：从设施设备运行时的声音判断是否有故障。

3)“摸”：通过用手触摸感觉设施设备的使用状况。

4)“调查了解”：向住户或员工调查物业及公共设施设备的使用状况。

物业主管岗位职责60字篇三

5、定期针对楼宇基础设施进行巡检，查漏补缺，避免安全隐患;。

8、积极配合跟进相关专业供应商进行的设备维护保养工作，监督维护保养质量;。

9、负责快速响应处理系统运行产生的突发事件;。

10、严格执行日常工作中的环境健康安全(ehs)作业管理，及安全规章制度，现场工作时正确使用个人保护设备。

物业主管岗位职责60字篇四

1、负责制定客服中心工作计划并部署落实。

2、负责小区收楼前期相关资料的准备、印刷及收楼人员的现场培训工作。

3、负责对重大投诉问题的安排处理,及时向管理处主任汇报进展情况。

4、负责编写、完善、推进部门的工作手册和流程。

5、负责组织业户满意度的调查工作。

6、负责制定部门培训计划并安排组织实施,有效提高业务素质。

7、负责建立业主和客户的沟通渠道,并根据新反馈的信息不断地完善部门管理服务工作。

8、负责小区的日常巡查管理及各项费用的催缴工作。

物业主管岗位职责60字篇五

1、按照案场物业委托服务合同的约定内容及标准管控营销案场。

2、负责制定案场物业服务方案，编制各部门岗位职责及操作指引，并进行培训。

3、负责与营销部门沟通衔接，持续提升展示物业服务品质。

4、负责带领案场员工完成营销案场的接待、服务展示性工作。

5、负责案场员工团队建设、培训、考核与管理。

6、对外关系维护与协调，甲方、政府、派出所等部门。

物业主管岗位职责60字篇六

5、完成上级交办的其他工作。

1、综合素质较好，形象气质佳，富有亲和力，普通话流利，有良好的服务意识;

3、具备较强的团队管理能力，能挖掘并使用人才，充分调动员工积极性;

4、大专以上学历，2年以上示范区工作经验

物业主管岗位职责60字篇七

博氏工业园 3人 （含钢架房）

三角村园区 3人 （含办公室）

胜稼村园区 3人（沈大酒店管理、物业管理）

6、水电工：公共区域水电设施维护、水电维修、装修监管、维保服务等；

3人 专职水电工 16小时待岗

7、保洁员：公共区域卫生保洁、绿化养护等。

博氏工业园 4人 （含钢架房）

三角村园区 3人 （含办公室）

胜稼村园区 4人（沈大酒店管理、物业管理）

8、内勤管理： 1人 仓库管理、物业材料采购、食堂管理。

物业行政办公室人员工作制度

1、公司上班时间如下：早8:30—11:30，下午13:00—17:00；周一至周六工作日，法定节假日调休，调休提前两日安排。

2、晚间值班：19:00—24:00，负责巡检各园区在岗工作。

3、办公室考勤实行考核打卡制，每日上下班必须考核打卡，请假必须提前报批，填写请假条。值班巡检实行岗位签到。

4、办公室考勤机旁设立墙报留言板，每日工作时间内外出必须注明外出事由、时间、联系方式。

5、每日上班着装整齐，统一佩戴工作证。

6、公司每周一实行例会制，总结回顾上周工作，解决工作重点难点，制定本周新工作计划，布置安排工作要点。

7、员工要养成记每日工作日志习惯，记录每日工作的问题，及时上报工作进度，严格执行上级布置的工作任务。

8、办公室员工薪酬实施绩效考核制度。日常加班按每日50元计，法定节假日加班按每日100元计。

9、办公室员工设立奖励考核：全勤奖、贡献奖、年终奖等（具体参考薪酬体系）。 备注：

1、每周早退满两次、考勤未打卡、事假每天一律扣基本工资50元；病假每日扣30元（以医院病假条为准）；旷工每日扣150元，三日以上扣除全部基本工资；每月全勤奖200元。

2、员工薪资 = 基本工资（65%） + 绩效工资（25%） + 福利奖励（10%）

（绩效考核意义：改善个人绩效，提高企业效益，作为个人升迁异动、薪资调整、培训及奖励的依据。）

1、在办公室经理的领导下，全面实施本部门的各项工作。

2、负责部门书面的工作计划、文件起草、档案管理，并组织编写管理报告和各种通知、公函；总结各项工作的开展。

3、负责发放本部门员工的业务培训计划，定期组织通知员工培训。

4、记录汇总各项规章制度、检查督促岗位责任制的执行情况，不断提高服务质量，落实奖惩制度。

5、负责沟通传达公司文件、通知及会议精神。

6、检查监督本辖区工程维修、保安清卫人员以及管理员工作情况并进行考核，按《员工手册》的要求抓好管理。

7、熟悉国家有关法规和物业管理规定，掌握各业主情况，检查督促各责任区管理的实际操作。

8、随时掌握租金、管理费、水电费等交纳情况，及时做好物业管理费催交的组织工作，并组织解决好有关投诉，不断改进服务质量。

9、抓好本部门的组织工作和思想工作，主持日常和定期工作会议，研究拟定下一步工作计划。

10、加强各班的团结合作，树立整体思想，密切与其他部门的联系，互相沟通、协调。

11、认真完成公司交给的其他任务。

内勤员在部门经理统一安排下，负责物业设施固定资产管理，做好各项基础性工作。

1、按照物业服务的需要，编制采购计划，并实施申报采购；

2、对仓库物资和其他物资进行管理，建立物资台帐；

3、对各厂区物业固定资产管理，建立台账；

4、对物业各部门所需物品申报登记发放；

5、负责日常生活需品采购审核，做好预决算；

6、每月中旬及月底向财务核对账务，并报批部门经理。

在部门经理的直接领导下开展日常管理服务工作。

1、熟悉掌握物业辖区业主和物业的基本情况；

2、建立收费台帐，掌握收费动态，及时收取、催交各项应收费用；

3、负责办理业主入住、迁出手续，监督管理装修事务；

4、负责巡视物业使用情况，以及保安、清洁、维修人员的工作情况；

5、负责对外包服务过程进行监督管理；

6、负责与业主沟通、回访，有效处理业主的投诉。

7、做好本部门员工的考勤、考核管理；

8、负责管理辖区内业主档案和物业档案，做好保密工作，防止遗失、损坏；

9、负责本部门各类通知、公函、报告的收发；

11、熟悉各种收费程序，负责接待上门的交费的业主，并做好收费记录；

12、热情接待来访的业主及其他人士，对他们的咨询事项给予热情、周到的答复和解释；

13、完成本部门安排的其他工作。

1、负责部门的文件撰写、整理工作；

2、负责员工考勤、收发传达文件等日常工作，妥善保管管理处的各类来文；

3、负责办理各类外来人员的出入证件；

4、协助主任组织由管理处发起的会议，并做好会议记录；

5、接待来访的业主，对其提出的问题及意见，予以解释解答，并将详细内容记录在案；

6、负责做好文件、记录、卡的管理工作，并保证档案完整、齐全、保密；

7、向各业主发出书面缴交各项费用的通知书；

8、通过各种媒介做好宣传工作；

9、负责组织业主意见征询活动和社区文化活动；

1、清点汇总部门交来的款项，每月统一出账开票日期；

2、审核原始凭证是否完整；

3、发放工资、奖金，支付符合手续的费用；

4、处理银行存款收入和支出业务；

5、填制记帐凭证，交会计记帐；

6、正确使用发票，保证现金和银行支票使用安全。

物业主管岗位职责60字篇八

1.在总经理的领导下负责苑区所有设备、设施的维修、保养，住户的各类报修工作。配合管理部做好苑区清洁，绿化保养和安全管理工作。

2.制定部门的年度计划，包括工程维修保养预算，设施设备管理程序及制度，人员编制计划及工作内容，备品备件申购计划，能源管理措施，外收工程合同计划及安全，环保等管理工作。

审定及检查各专业工作计划的制定与执行，包括长、短期设备维修方案及机电设备操作规程。

4.制定部门内各级员工工作程序，并使之正确且行之有效。

5.建立工程部各类资料管理制度，以符合档案管理的要求。

6.检查各承包商的工作并作出正确评估，以作为下年度设备外判的参考依据。

7.制定设备管理安全工作制度及突发事件应急处理程序。

8.检查和签署下属各类工作报告并制定相应措施以完善。

9.制定各级员工考核制度，并组织实施。

10.负责工程部管理人员的管理培训，制定培训计划和组织实施以提高整体管理水平。

11.处理客户或其他部门对本部门的投诉。

12.监督及检查属下的行为、纪律、衣着，确保员工的行为规范符合管理处要求。

1巡查各岗位员工工作状况。

14.巡查重要设备的运行状况和bas记录，巡查重大的维修及装修工作。

15.负责协调与政府部门的工作关系，确保苑区水、电、煤及其他配套设施的正常运行。

16.定期向总经理提交月度、年度工作报告及计划。

17.根据物业居住条例有关规定，按居民报修内容（一般、急修）及时完成修缮工作，严格按规定收费，如有违纪现象立即处理。定期回访住户对报修完成情况的意见，书面上报总经理。

物业主管岗位职责60字篇九

1、负责校园清洁、绿化、水电、商铺、餐饮等方面的协调、管理工作，对安保工作有一定了解。

3、建立健全公司物业管理方面规章制度并监督执行到位;。

4、对本部门的人员定期开展物业管理知识普及及培训工作;。

5、听从公司安排，完成公司领导交办的其他任务。

物业主管岗位职责60字篇十

一、坚持贯彻、执行、落实公司及管理处各项规章制度,在管理处经理及物业管理部的领导协调下,对小区内治安、交通、车辆管理负全面的责任。

二、主持部门工作例会,合理组建保安部领导班子,建立健全各项保安工作制度,制定保安部工作计划和工作目标。

三、熟悉小区内地形环境及主要设施设备的位置,对容易发生各类事故的场所,作出加强值勤巡逻定岗、重点保卫的方案。严密组织、认真监督、狠抓落实,做到保障有力,力求万无一失。

四、本部门各项工作实施全天巡视、监督、检查;密切注视电视监控系统运作状态,对突发事件做到快速反应、及时处理;并组织对较大案件的调查处理工作,重大问题应立即向上级报告。

五、切实做好下属员工不安定因素的思想工作,并及时将其化解,增强员工责任感、使命感、使之与公司的管理始终一致。

六、负责对本部人员进行业务知识、技勤技能、工作方法的.传授、指导和常规训练,积极组织开展安全法纪教育。

七、经常检查本部门人员履历职责,遵纪守法、学习、生活等情况,及时发现和处理问题。

八、监督考察本部门各岗位人员的工作表现,处理有关保安工作方面的投诉。

九、负责完成上级下达的其它工作任务。