最新支撑服务中心(四篇)

1、全面落实完成公司（或中心）下达的各项生产任务。

2、协助公司（或中心）领导组织安排好节日通信和重要通信期间的通信保障工作，并加强节日通信和重要通信的值班工作。

3、每月定期召开班会。

（1）总结本月各系统运行情况和任务完成情况，提出下月份的工作重点和生产计划。

（2）对工作中遇到的情况和问题加以分析，提出分析意见、解决办法和改善措施。

（3）结合实际的工作情况，奖优罚劣。

4、每月和每周做好工作总结和工作计划。

5、定期检査各系统运行状况及日志记录。

6、加强职工的思想政治工作和精神文明建设，加强班组的团队精神。

7、定期检査班组的`安全实施情况，对安全隐患加以整改。

8、组织班组的业务技术学习，形成一种良好的学习氛围。

1.执行boss、短信、短信网关、e-number及相关系统参数修改与资源分配工作，组织系统软硬件升级工作，确保维护任务按时、顺利完成。

及相关系统主机、数据库运行情况，收集、分析、改良系统运行状态，保证设备和系统软件稳定运行。

3.负责对系统的运行维护、各项考核指标的.分析和优化，保证系统的运行良好，各项考核指标达标。

4.拟定系统故障处理流程，处理转来的问题报告，整理、汇总系统故障处理结果，并制定实施优化方案及防范措施，确保系统稳定可靠。

5.拟定并实施系统安全管理方案，确保系统安全运行。

6.负责地市账务系统月出账以及boss及相关系统异常数据检查修改工作，确保boss系统的有序运行。

7.配合boss和增值业务系统工程建设、升级，监督工程质量，参与工程验收，促进系统工程建设顺利完成。

8.负责新业务接入原则和具体技术实施方案的审核。

9.负责系统和网络维护，实施网络和信息安全工作。

1.自觉遵守本单位的消防安全管理制度，认真履行本岗位防火职责。

2.遵守消防法规和贯彻执行本单位的消防安全管理制度及各项规章制度，制止和劝阻违反消防安全规定和制度的行为，并勇于同违反安全规定行为作斗争。

3.开展防火安全教育(开展预防火灾、消灭火种、严査防患、保障安全活动)，进行防火安全检查和整改火险隐患，阻止违反消防安全管理规定的行为。一旦发生火灾，要全力以赴参加扑救，保护国家财产和人民生命安全。

4.掌握各岗位的.生产性质，对容易发生火灾的部位要提高警锡，加强防范，发现隐患及时汇报，做到全员重视，防患于未然。

5.努力学习消防知识，参加消防业务训练和灭火演习，学会使用灭火器材，并维护和保养消防器材及设施。

6.及时向有关部门反映工作范围内的火险隐患，并积极参与整改。

7.熟悉本岗位的火灾危险性，明确危险点和控制点。

8.全体队员要明确本单位的消防设施，要懂得灭火器存放地点、性能、使用方法和检修、保养、换药等。

9.积极参加消防培训，不断提高自防、自救水平。

10.发生火灾时，迅速向消防部门(119)和主管部门报警，讲清起火单位、地点、部位、燃烧物品，并积极参加扑救火灾工作，注意保护现场，协助有关部门追查和弄清火灾原因。

11.全体义务消防队员应严格履行本职责，切实贯彻“预防为主、消防结合”的方针，认真学习《中平人民共和国消防法》。积极做好移动通信的防火安全工作，为移动通信生产提供一个有利的安全保障。

1.负责批阅并审核值班人员所填写的例行巡检记录、值班记录、拨测记录、数据统计记录。

2.督促并协助值班人员完成各项工作。

3.督促并协助值班人员进行主机房设备的巡视工作。

4.负责安排值班人员的.排班表。

5.负责指导新生工作,并负责培训新生。

6.根据要求,落实并完成省、市公司下达的维护任务。

7.负责接收传真,并对传真进行装订、审阅。

8.对系统运行中出现的故障,督促并协助值班人员及时进行汇报,并同时负责处理解决。

9.每月负责填写维护记录报表报省公司。

10.每月负责收集系统运行中出现的问题报班组长。