从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
1、完善各项规章制度,建立内部管理机制。
物业公司经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,优质服务是根本的基础所在,为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的《岗位工作质量标准》、《效绩考核制度》、《员工奖惩条例》、《值班经理工作制度》、《商户回访工作制度》、《投诉接待处理制度》、《办公经费管理制度》、《工资管理制度》、《考勤制度》、《会议制度》、《文件学习落实制度》、《效绩考核检查落实制度》、《员工培训制度》等近二十项规章制度,并加大检查落实力度,使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时,为了建立完善的内部管理机制,采用“走出去、引进来”的方式,到昌乐园、银都、电信、建行等物业公司学习参观,在汲取先进管理经验的基础上结合我们的实际情况,对经营班子及各部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分,从而将各项工作细化到每个人,促进了各岗位的积极性、主动性和创造性,使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼,业务、管理水平不断得到提高。
2、公司上下团结务实,服务意识显著提高。
物业公司只有不断提高服务质量,才能限度的满足商户和业主的需求,才能稳步提升物业收入,树立良好的企业形象。
我们首先从思想政治工作入手,发挥党、团员、工会积极分子的模范带头作用,带领全体员工转变观念、开展理论学习、加强业务培训,使员工的服务意识和自身素质得到不断提高,要求公司领导和各级管理人员经常深入基层做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围。
其次,为了能够在服务质量上更上一个台阶、资质评审中再上一个档次,物业公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作,按部门、形式、性质等不同合理分类、存档,极大方便了所需材料的及时查阅和利用。
第三,重视参加和开展形式多样的培训活动,在积极参加股份公司组织的各类培训、学习的同时针对公司内部的工作特点和性质定期或不定期的开展升旗仪式、安全生产、消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训,使全体员工的服务意识和业务素质得到提高。
第四,狠抓各项规章制度的落实,促进工作迅速有效的开展,特别是为了切实落实实施的《效绩考核工资》我们下了极大的功夫,考核部门的同时管理人员也要接受《效绩考核检查制度》考核,起到了相互监督作用。实施以来,员工的工作作风和服务意识、水平以及有效投诉处理率有了显著提高;又如《晨会制度》实施后,每天晨会对前期出现的问题和当天安排的工作具体落实到相关责任人,要求当天能完成的必须当天完成,不能完成的要查出原因,制定计划限期完成,使各部门的工作效率明显加快,改变了懒、散、慢的不良习惯,对迅速提高服务意识、尽可能减少投诉和有效开展工作起到了至关重要的作用。
8月份上岗来到特色实验小学,任二年级数学老师。转眼已经快一年时间了。回顾这段时间,觉得自己成长了许多~
一、先说一下自己这些时日来的一些收获吧。我觉得自己最大的收获就是和小学生相处不想刚开始那么头疼了。刚来到学校时,可能由于年轻吧,觉得孩子们都很喜欢我,喜欢和我玩,但这也出现了一些麻烦,那就是她们不怕我了,这使我觉得给他们上课很吃力,效果也不好,课堂常规不好。后来就吵他们,可有些孩子老吵就变得皮了,没多大用了。经过老教师的一些指点,学到了一些管孩子的方法,那就是吵、哄结合。他不对了就狠狠的吵,完了再哄他,给他一块糖吃,让他欣然认识到自己的错误并改正,这样他看到你不仅怕而且亲。另外就是知道了培养学生的好习惯对他们来说非常的重要。
比如,写作业的时候,老师都希望学生把字写好,可有些学生他一些作业就开始找削笔器,找铅笔,伏在桌上,歪着头等等一些坏习惯紧跟着他,这样的孩子能写好吗?肯定不能,因为他没有一个好习惯。恰恰相反,那些学习用具课前就准备好,坐姿端正的学生写的作业质量就很高,不但有速度,而且公正干净,这样的作业,错误也是很难在里面落脚的。再如,晚上学生回宿舍,下晚自习要站队的,然后老师带着回宿舍。刚开始,一下晚自习,学生到教室外面站队吵吵嚷嚷,老师要喊半天,一到楼梯上就又开始说,这样学生到了宿舍能快速安静睡觉吗?肯定不能,因为习惯不好。那就培养这上面的好习惯,下晚自习,必需快静齐站好队,站不好一直站直到会站为止,这样一直保持下去,慢慢就形成习惯了,一个站队的好习惯,老师以后也省力许多。这是自己最大的收获,老师首先要以身作则,培养学生好的习惯,老师管理起来会轻松许多而且好的习惯可能会伴学生一生,让他终身受益。
二、来说下自己的成绩。想想现在自己也没什么成绩,唯一觉得就是自己已被学生接受了,尤其是我班的李昂。刚开始,李昂对老师都持敌对态度,因为他原来所在学校的老师经常吵他,有时有错甚至会动手,所以他觉得老师就是罚吵学生、不给学生自尊的人。经过好一段的和他的接触与了解,终于,让他改变了一些对老师的看法,他愿意和我交流聊聊了,也听话了,自己感到很开心。
三、说下自己的妙招。说妙招谈不上,只能说还是一些不太成熟的经验。我们学校领导经常听青年教师的课,完了还要评课交流,在这之中,我发现讲练习题时有种方法还是不错的。就是讲题之前先把学生自己出的错误展现出来让学生自己去发现问题在哪里,然后去避免错误,这样效果更好些。
四、说一下当前的困惑。自己现在教的是二年级小学生,觉得自己不太会运用儿童化语言不知怎样才会提高语言方面水平,说起来能得心应手。
最后,自己来到工作岗位不久,有太多需要学习的东西,也有很多的不足之处,自己还需虚心向有经验的教师多学习,继续努力,让自己茁壮成长,加油吧!
1、凡事都得最好充分准备。对方辩友在材料准备方面比我方更加充分,所以整个辩论赛过程中会引用到很多的案例和数据作为支撑,特别是在争辩环节为自己加分,为赢得整个比赛奠定了基础。
2、没有完美的个人,只有完美的团队。我方本次比赛输在了没有团队作战,在攻辩环节明显处于弱势,更对方赢得太多反击的机会,照成整场比赛的失利。虽然我方在个人方面很多表现优秀,但是在强的个人都没有一个团队的力量大。所以之所以需要团体,是因为我们需要团队的协助与支持,不是个人作战。
1、人生的方向至关重要。董事长通过建筑开发流程帮我们分析并支出人生蓝图的重要性,建筑依据设计图纸,人生依据人生蓝图,人要想获得明白得首先弄明白自己需要什么,想要什么。对于一艘没有航向的船,什么风都是逆风。
2、基础决定高度。不管是修房高度还是人生的高度,底层的基础都决定了我们最终能够承载的高度,年轻的时候一定要打好基础,在自己的专业领域不断进步,最终才能所有成就。
3、尊重客观规律,顺势而为。万科、万通等老牌“92派”地产开发商抓住了中国房地产发展的起步机会,成就其今日在房地产的江湖地位,成都老牌地产商置信集团身影的逐渐消失也证明了顺应时代的潮流发展最终才能不被淘汰。
4、优秀人才身上存在的特征。常常在思考为什么那个人不是我?为什么别人能够做到而我不能?人与人之间的差距到底产生在哪些地方?通过董事长的分析开始明白优秀个体身上都具备常人不具备的品质。首先,拥有远大的理想和报复。如果想都不敢想,基本上成不了事,因为格局太小。其次,独特的思维模式。结果的差别都是思维模式差异照成的,常怀空杯心态和责任者心态,拒绝受害者心态,人才能成长。最后,要有坚韧的性格。没有一件事情不经历波折风浪的,但凡现在成功的人哪有没经过无数次失败与挫折的,面对失败时候要保持坚韧顽强的性格,当经历失败次数多了时候自然就只剩成功的道路了。