最新商务主管的岗位职责(实用12篇)
文章的开头是吸引读者注意力的重要部分，我们需要注意开门见山。有效的时间管理对于提高工作效率至关重要。小编为大家精心挑选了几篇经典总结文章，大家一起来欣赏学习吧。
商务主管的岗位职责篇一
1.业务流程管理：根据公司现有业务达成客户需求，设计业务流程，并在日常的工作中监督流程的运行结果及质量，并不断充实及完善此流程。
2.根据本企业业务市场规划、编写方案设计报告、方案实施报告。
3.业务方案的开发：针对客户需求，制定响应解决方案。
4.业务信息收集与分析：整和公司业务数据，实现系统化管理，在基本数据的基础上，针对客户的特性进行分类分析。为客户提供及时准确的运营数据以及分析结果。
5.根据公司业务运转状况编写业务系统需求说明，并协调系统的研发、测试、实施和服务等工作。
6.统筹安排系统方案的制定、资料管理、方案实施等工作，检查分析程序设计系统，以支持企业的应用系统。
商务主管的岗位职责篇二
行政主管就像是兢兢业业的管家，可以将企业这个大家庭中杂乱无章的事务管理得井然有序，在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工，通过安排物业经理日程、填写计划列表、处理信息需求、制作数据报告、安排会谈会议、接待客户来访、维护记录管理，完成文件归档等各项工作，从多方面综合性地完成高质量的行政管理工作。
尽管工作相对繁琐，但其较低的门槛无疑是想从事行政管理工作的求职者的普遍选择，他们通过在此岗位上的锻炼培养，有望在了解企业运营流程、积累丰富工作经验、建立相应人脉网络的基础上，获得更为广阔的发展空间。
工作职责：
1、协助物业总经理贯彻公司领导指示，做好上传下达、内外联络沟通工作;。
4、协助部门领导组织安排公司办公会议，做好会议记录并及时整理会议纪要;。
6、负责办理公司相关资质的申请、年审等手续。
工作职责分解：
商务主管的岗位职责篇三
1、管理和指导接待人员，全面负责售后维修服务的接待工作。
2、教育员工要文明、礼貌待客，微笑服务。
3、负责部门员工的培训工作，全面提高员工的整体水平。
4、负责车辆维修过程控制，确保车辆维修过程处于受控状态，按时完成维修工作。
5、负责维修接待服务工作管理，及时处理顾客意见。
6、负责客户的咨询解答工作，开发新客户市场。
7、监督实施质量信息报告、售后服务日报表和各项招揽业务。
8、组织协调各项实施保修业务。
9、负责组织实施新车到店的pdi检查。
10、完成上级布置的其它各项任务。
商务主管的岗位职责篇四
1）协助总经理制定每年度经营计划。2）负责设计市场的开拓。
3）根据已签设计合同的内容，制定每月设计合同实施计划（设计收费），并将计划实施的情况通知相关项目经理，以便共同协调工作。4）按季度（月）向公司领导层提供合同执行的信息。5）每一年度末对合同实施情况予以统计汇总。6）建立项目设计合同档案。
7）负责或协助项目经理进行项目的洽谈工作，充分了解项目的内容、性质及要求，完成设计合同（协议）的签署。
8）对于设计合同中的约定的设计范围、深度等内容应与项目经理充分沟通；对于设计取费的总额及支付进度、比例、赔偿责任等重要内容除与项目经理共同研究外，最终还应征得总经理的同意。
9）每份合同在正式对外签定之前，对内必须由项目经理及总经理的签署意见后方可对外正式签定。对于有较大变更设计的工程项目，其补充协议除由项目经理签署意见外，必要时应由总经理签署意见。
10）了解工程进展信息，由工程主持及后服中心在各阶段设计文件的交付、主体及竣工验收时应及时通知经营部，以保证设计合同的有利实施。
11）做好与后服中心、技术部及其它各专业的信息沟通及协调工作，要求各有关部门及时地将工程实施过程中发现的有关设计问题或由于设计原因给业主造成损失的信息，通知经营部以便按实际情况调整有关合同实施内容。
12）参加重大项目的方案、设计过程中相关会议，及时全面了解项目进展情况。13)负责设计费收取，由行政部、财务部协助办理。14）负责组织编制商务投标文件。15）每年度进行一次年度工作。
总结。
16）对重要工作内容要保密。
商务主管的岗位职责篇五
3、严格按程序操作，及时录入规范的资产管理信息项;。
5、对定资产进行点检、清查、登记、统计、汇总及日常监督检查工作;。
6、根据各个驻地的使用情况，合理划分资产区域，进行资产调拨，提高利用率;。
7、每月底进行本部门资产台账处理工作，完成办公室主任交办的其它工作。
商务主管的岗位职责篇六
3、实施招聘工作，发布招聘广告、进行简历筛选、评估候选人并提供初步面试报告;。
4、管理、开发招聘渠道;。
5、维护人才储备库。
6、推行公司各类规章制度的实施;。
8、管理劳动合同，办理用工、退工手续;。
9、执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;。
10、负责管理人力资源相关文件和档案。
11、公司日常行政管理的运作(包括运送安排、邮件和固定的供给等等);。
12、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;。
13、负责各类会务的安排工作;。
14、协助行政经理对各项行政事务的安排及执行;。
15、完成上级交给的其它事务性工作。
商务主管的岗位职责篇七
1.配合分公司制定各部门的编制及职能。
2.收集并监控各部门的人力需求。
3.建立快速、有效、低成本的招聘渠道。
4.组织人员的招聘及面试。
5.建立并更新面试的测评工具及方法。
6.核查人员的入职资料并办理入职手续。
7.核查人员的流失原因并办理离职的手续。
8.控制分公司的人员流失率。
9.监控分公司的人员调动、转岗并办理调动、转岗手续。
10.组织及审核人员的转正、晋升工作。
11.组织员工的沟通交流会及员工活动。
12.管理及变更人事系统及员工档案。
13.管理及变更员工的劳动合同。
14.制定并更新人员的异动报表。
15.建立人员储备机制并推行。
16.跟进人员的待岗情况。
17.完成上级交办的其他事项。
商务主管的岗位职责篇八
常管理工作，创造和谐的工作气氛，减少工作环境中的摩擦。
2．直接督导迎送服务，确保服务程序贯彻执行，督导问询应。
接服务的进行，尽量满足客人正当要求。
3．掌握预订情况和当天客情，根据当天到达及离店情况，最。
大限度地销售客房。
4．负责前台班前会及时了解员工的思想动态并报部门经理，检查督导本部门员工的仪容仪表，工作纪律，礼貌用语及工作态度。
5．及时了解酒店的客房状况、来客流量及主要客人的抵离时。
间，并做相应的安排，合理的排房。
6．补充、领取本部门各种工作所需的文具、报表、及其它物。
品。
7．检查和确保本部门的设备、器材正常运转。
8．高峰期协助接待员办理登记入住结账离店手续。
9．确保宾客的邮件、传真或遗留物品得到妥善保管和处理。
10．帮助员工解决工作中遇到的难题，处理工作中差错和事故。
11．执行、完成上级领导交办的其它工作任务。
商务主管的岗位职责篇九
3、监控项目合作的开展、运营等工作，并对其效果进行评估;。
4、客户管理及大客户的开发、维护;。
5、回款管理及应收帐款催收;。
6、与销售、生产部门协调，确保产品供应，满足市场需求;。
7、指导商务部协助各地销售人员完成公司各产品在各地的招投标工作。
商务主管的岗位职责篇十
1、为顾客提供电话、传真、复印、打字等服务，力求保证商务中心的工作能按酒店有关要求正常进行，努力完成每月的各项任务。
2、根据本中心的具体情况和不同期的特点，制订有效的工作计划，经前厅部经理审批后实施。
3、与本中心业务往来部门保持联系，与酒店有关部门保持密切联系，以保证电信业务的顺利进行。
4、负责制作各种报表及工作设备和环境的保养及清洁，保证各种设备的正常运行。
5、熟悉酒店的'各种规章制度，熟悉电信业务及工作程序,对业务质量进行把关。
6、遇有重要客人住店，适当调配上班人员，以便在商业服务方面更大限度地配合酒店的接待工作。
7、负责本中心员工的培训工作，包括业务培训、操作技巧、思想素质等，并定期进行考核。
8、负责所属员工的班次安排，监督员工的考勤，了解员工的思想动态、工作情况，帮助员工解决工作上的难题。
9、督促领班、服务员履行各自的职责，并指导他们的工作，根据下属的工作表现给予奖罚。
10、检査下属的礼貌服务、工作态度及自觉执行工作规程和《员工守则》的情况，在商务中心的工作范围内，妥善解决客人的投诉。
11、检查当班工作记录，妥善完成上级交办的其他任务。
商务主管的岗位职责篇十一
2、接待主管直接下级：接待员。
4、接待员直接下级：无。
5、负责外来人员的接待、登记、引导。
6、负责记录、传递生产运行、协调工作中的各类信息，对有关通知、各种指令等进行上传下达。
7、负责接待用户以电话、来人、来函或其它形式的报修、投诉、咨询、建议或求助，进行登记并协调处理用户提出的各种问题、报修或投诉，对重大问题要及时呈报上级领导或生产运行部。
8、对用户提出的报修、投诉、咨询等无法直接处理或当即答复的，要马上与各业务主管协调相关部门或相关人员予以查询解决，并将处理结果记录在案。
9、负责填写《派工单》，及时将维修任务分配给责任区的维修班。
10、负责跟踪问题的落实结果，针对各项服务，做到主动沟通，及时进行用户回访，认真记录回访意见，有关信息及时反馈，需向领导汇报的要及时请示汇报。
11、负责受理用户的装修申请事宜，办理相关装修手续。
12、负责接待岗位基础资料、文件的分类、查询、整理、归档和完善工作。
13、统计填报生产运行工作的相关数据表格，搜集各种服务信息，定期向上级部门提供相应的服务质量报告。
14、负责对生产情况进行综合协调。
15、负责执行物业集团内部实行的客户服务中心联动工作。
16、根据公司规定，认真学习管理体系文件，并按照文件要求开展工作。
17、负责客户服务中心接待室环境的清理、维护。
18、完成上级领导交办的其它任务。
19、接待主岗人员除应履行上述职责外还应做到以下几项：
19.1负责对新近接待员进行入职引导和培训。
19.2负责对接待岗位的日常工作进行监督和指导，并对接待岗位的整体工作进行合理调配。
19.3负责监督本系统内纵向向下的客户服务中心职能的履行情况。
19.4负责对接待室内工作环境进行管理。
19.5负责接待室内消防设备的月度检查、记录填写。
19.6负责按照公司规定，定期对管理体系文件进行岗位测评，并提出持续改进意见。
19.7负责按照公司管理体系与相关规定的要求，结合岗位实际，提出关于接待员休息的合理建议。
2岗位任职条件。
2.1教育：高中以上学历，年龄在18周岁以上，28周岁以下。
2.2健康状况：身体健康，无任何传染性疾病或病史，能够胜任本职工作。
2.3工作经验：具备基本的物业管理知识和计算机操作知识，有1年以上相关工作经验。
2.4特殊技能：能够熟练操作office、excel工具软件。
2.5培训及资历：任职期间，接受物业管理、建筑基本知识、服务礼仪等方面的培训。
2.6执业素质：
开朗乐观，态度和蔼可亲，富有爱心、耐心、责任心，沟通协调和应变能力较强，具备较强分析、解决问题的能力和说服力，语言的组织、表达流畅，思路清晰，考虑问题较为全面。有一定的团队意识和服务意识，具备良好的综合素质，能够不断学习并提高自身的工作能力。
3岗位权限。
3.1权力。
3.1.1有权对用户的报修进行合理派工，下发派工单。
3.1.2有权要求相关部门和人员配合工作。
3.1.3有权将发现的不符合规定的现象和用户对各岗位的有效投诉上报直接上级，如情况严重可直接向主管领导汇报。
3.1.4有权对生产运行工作中的相关数据表格，搜集的各种服务信息的准确度进行监测。
3.1.5有权对客户服务中心的生产运行情况进行综合协调。
3.1.6有权对服务范围内发现的不符合公司或客服中心物业管理规定的行为予以劝阻、制止、上报。
3.2责任。
3.2如因工作失职给公司造成经济或名誉上的损失，应承担相应的经济责任和行政责任。
3.3接待主岗人员除具有以上权限和责任外还具有以下几项权限：
3.9.1有权对接待员的日常工作进行监督、指导，有权对接待岗位工作进行整体调配并对工作执行情况进行监督考核。
3.9.2有权要求相关部门和人员配合工作。
3.9.3有权对本系统内纵向向下的客户服务中心职能的履行情况进行监督。
商务主管的岗位职责篇十二
3、协助部门进行定期绩效考核及绩效结果的运用，熟练薪资制作;。
4、负责公司固定资产、各类办公及后勤物资的请购审核、盘点等日常管理工作;。
5、员工入离职办理、档案管理、福利及社保管理等工作;。
6、组织开展公司会务管理工作并对会议决策予以监管执行;。
7、组织开展企业文化建设工作，策划并组织各项员工活动;。
8、完成上级交办的其他工作。
