旅游公共关系策划书 旅游公共关系策划书(7篇)
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旅游公共关系策划书 旅游公共关系策划书(7篇)
在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
旅游公共关系策划书 旅游公共关系策划书篇一
一、前言
二、背景调查
三、方案与策划
1、地点
2、内容
3、媒介
四、方案与实施
1、感谢客户
2、客户赠饮
3、交警赠饮
4、平安夜晚会
五、费用预算
六、活动评估
1、对于政府
2、对于消费者
3、对于员工及其家属
七、目标体系
八、效果展望
美的43年
一、前言
创业于1968年的美的集团，是一家以家电业为主，涉足物流等领域的大型综合性现代化企业集团，旗下拥有三家上市公司、四大产业集团，是中国最具规模的白色家电生产基地和出口基地之一。
1980年，美的正式进入家电业；1981年开始使用美的品牌。目前，美的集团员工13万人，旗下拥有美的、小天鹅、威灵、华凌等十余个品牌。除顺德总部外，美的集团还在国内的广州，中山，重庆，安徽合肥及芜湖，湖北武汉及荆州，江苏无锡、淮安及苏州，山西临汾，河北邯郸等地建有生产基地；并在越南、白俄罗斯建有生产基地。美的集团在全国各地设有强大的营销网络，并在海外各主要市场设有超过30个分支机构。
美的集团主要产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、洗衣机、饮水机、电饭煲、电磁炉、电压力锅、微波炉、烤箱、风扇、取暖器、空气清新机、洗碗机、消毒柜、抽油烟机、热水器、吸尘器、豆浆机、电水壶等家电产品和空调压缩机、冰箱压缩机、电机、磁控管、变压器等家电配件产品，拥有中国最大最完整的空调产业链、微波炉产业链、洗衣机产业链、冰箱产业链和洗碗机产业链，拥有中国最大最完整的小家电产品群和厨房家电产品群。
美的一直秉承为人类创造美好生活的企业理念，不断的追求产品创新和企业的发展，建设世界的美的。
展望未来，美的集团将通过持续稳健发展，打造成为全球化、科技化、适度多元化的具备完善法人治理结构的企业集团，到2015年成为全球前三的世界级白色家电类制造企业集团，并实现“再造一个美的”的战略目标。
美的电器可以让生活变得更美的二、背景调查
在我上大学期间，我一直在美的家电公司做促销工作，对美的公司的产品理念和销售策略比较清楚，期间我懂得了一句话：懂销售一定懂管理，懂管理不一定懂销售。这学期我们学习了公共关系使用教程，为此我为美的做了一场公关策划活动。
今年是美的集团创业43周年，也是使用“美的”品牌的30周年，现在正值12月份，马上就到圣诞节了，正是策划公关活动的时候。
首先要创新，有新意的活动才有好的效果。在构思公司周年庆典活动方案时，我设计的大致构架是：以公司全体员工上街拜访公司的所有客户和广大消费者为开头，晚上在凤凰山广场上施放烟火，感谢全体市民。
其次抓时机，“难得者时，易得者机”，公共关系策划必须抓住稍纵即逝的机会，迅速果断地采取对策，才能在竞争中获得先机。时机往往会影响到活动的效果，时机选择得不好，活动就达不到预期的效果。因此，我把活动时间定在12月25日，12月25日是圣诞节，如果这个庆典活动办好了，既可以利用这个时机来提高员工的士气，树立公司的良好印象，又可以加深公众对公司及其产品的良好印象，平安夜会有好多市民，使我们的客户和广大消费者与我们共同分享欢乐，这是一个很好的感情融和手段。
三、方案与策划
1、地点
室内活动的地点比较容易确定，比较困难的是确定室外活动的地点。在确定室外活动地点的时候要考虑诸多方面的问题，如交通，安全，观赏性、场内设施、人数与场内空间的比例、气象、通讯、电力。照明等等。对活动地点几经选择，最后确定在凤凰山公园内，这个公园地处城市中心的繁华地带，可以吸引公众来观霞。
2、内容
3 活动是手段，目的是让公众接受活动中所包含的意图。这样就要精心设计活动的内容，使活动既能充分包含设计意图，又容易让大众接受。活动内容我是这样设计的：
（1）、12月
24、25日两天，公司组成80多对拜访小组，分别拜访全市3400家客户，征求他们的意见，感谢他们多年来对公司业务的大力支持；
（2）、12月24日一天，派出四辆广告送货车，分别慰问全市的交警，感谢他们长期对公司的支持和为全市交通所作出的贡献；
（3）、12月25日，在全市20个点开展现调赠送活动，并向广大消费者发放感谢信，以感谢广大消费者对公司的厚爱；
（4）、12月24日晚，举办庆祝活动，进行员工卡拉ok比赛，并评出优秀员工家属，公司领导感谢广大员工和员工家属为公司发展所作出的努力。晚会结束后，施放烟火，与全市人民同乐。
3、媒介
举办一个大型的活动一定要考虑到媒介的作用，通过媒介可以扩大活动的影响范围。利用媒介的关键是要为活动找一个好的新闻开头，就是说自己在写新闻稿时，要站在记者的角度看问题，43周年庆典活动的媒介工作我们是这样进行的：
（1）找一个好的新闻由头：美的在2011年“中国企业500强” 评选中，获得第43位；在“中国最有价值品牌排行榜”第6位，我们就以这个为新闻由头，马上写了新闻稿，12月24日在当地的各大报纸上都发布了这一消息；
（2）充分利用广告；12月24日在当地主要报纸上刊登整版祝贺广告，把自己想对广大消费者说的话都写在上面，尽量以文化的形象出现；
（3）精心组织活动：12月24日那天，全体员工挂上绶带，上面写着“美的生活电器向全市广大消费者问好”，拜访客户和消费者；
（4）利用各种媒介手段。除了12月24日的报纸广告和之前的报纸新
4 闻以外，我们还邀请唐山的电台和电视台进行现场采访，把我们的活动内容和公司的成就宣传出去。这些采访分别于12月24日中午和晚上的新闻节目中播出；
四、方案与实施
1、感谢客户
时间：12月24日—25日下午
参加部门：市外销售部、行政部、财务部、生产部、品控部成2人一组。80对拜访队伍
拜访对象：市内3400家客户
任务：感谢客户、收集意见，每组拜访45家客户
随身携带：绶带、感谢信、拜访登记表，a、b类客户送古典画
拜访要求：统一服装配带绶带，主动热情谦虚礼貌，衷心感谢，以情动人，倾听意见认真记录，不做承诺，反馈消息。
2、客户赠饮
时间：12月24日下午15:30—17:30 赠饮地点：市内繁华地带20个现调机点，每点4人，限赠800杯，赠完为止，赠饮总量9盎司1600杯(40桶)
3、交警赠饮
时间：12月24日9:30—15:30 地点：市内全部岗亭执班交警 总量：每人500mi二瓶，合计70箱
4、平安夜晚会
时间：12月24日晚18:00—22:00 地点：锦江国际饭店
内容：祝词、表扬模范家属、自助餐、卡拉0k比赛、烟火
5 程 序： 16：00-18：00 准备 18：00 晚会开始 主持人：*** 18：00-18：10 ***总讲话 18：10-18：20 ***董事长讲话 18：20-18：40 宣布模范家属并授奖 18：40 自助餐开始 19：00-20：30 卡拉0k比赛
20：30-21：00 宣布卡拉0k获奖者并授奖 21：00-21：40 施放烟火 21：40-22：00 员工离场
五、费用预算
1、感谢客户
a类客户40家 画 80×40＝3200元 b类客户80家 画 40×180=7200元 绶带和印刷品 4000元 小计 14400元
2、客户赠饮 4000元
3、交警赠饮 3000元
4、定点赠饮和调查 12000元
5、平安夜晚会 45000元
6、媒体报纸 35000元
7、应急费 10000
8、其他费用 6000 总计现今：129400元
六、活动评估
1、对于政府——这次活动，我们以慰问全市交警的方式来感谢我们对社会各界和当地政府几年来的大力支持。我们慰问全市交警也是对市政府工作的支持，我们所到之处交警们都说：“你们自己过节的时候还来慰问我们，真是感谢。”他认为很有社会意义，并且拍了照，登在了第二天的报上。另外，晚上的联欢晚会，我们邀请了一些市政府领导和津京商界的朋友。他们一致认为这次活动是他们所参加过的活动中最好的一次。
2、对于消费者——消费者是我们的“上帝”，感谢广大消费者几年来的厚爱是我们这次活动的重要目的之一。全市20个点同时开展现调机赠饮活动，同时还发放了《致全市消费者的感谢信》。消费者一边喝着豆浆，一边看着感谢信，心里一定是一种愉快的感觉。晚上的烟火晚会更是精彩，为了让更多的人与我们一起分享这种欢庆的快乐，我们在感谢信上标明了放烟火的时间和地点，又在电视台上作了预告。由于多年没放过烟火了，我们这一放确实热闹，第二天在唐山的报纸的第一版上刊登我们放烟火的场面，这样议论的人就更多了。
3、对于员工及其家属——人是企业的最大资源，企业的共同价值观需要获得员工的认同，企业的经营决策需要员工去执行。所以，重视人的因素是我们这次活动贯彻的主导思想。
在员工联欢晚会上，公司发出《致员工家属的一封信》，把所有的员工家属邀请来一起参加联欢。公司对家属们的感谢，使家属们也感到自己是公司的一分子。家属们对这次晚也会都很满意，既增进了对公司的了解，又感受到了大家庭的温暖
七、目标体系
消费者：消费者要得到更安全、高标准的生活电器产品。
政府与行业协会：在“美的”的感召下，众多电器企业积极响应国家政策，行业产品迅速升级换代，行业秩序和行业产业结构得到合理的理顺和调整。
7 社会舆论：生活电器行业赢得正面的积极的肯定和关注，“美的”倡导新型的营销模式，为wto前的中国企业界和民族工业开创了先河，树立了良好的典范。
行业：美的电器得到消费者的关注和认可，行业秩序进一步理顺，产品升级换代，生活电器进入高标准时代。
美的集团：是本次公关活动的最大赢家，美的企业的知名度迅速提高，美的由一个家电行业的知名品牌，迅速成长为电器行业的全国性著名品牌。同时股票急升。作为行业的领导者和，美的得到政府和行业的充分肯定，企业形象进一步得到提高，美的电器大规模走向市场，占有了市场先机。
八、效果展望
美的的庆典活动吸引了各级政府要员、各地经销商、供应商、众多企业高层、行业协会、金融界及新闻界等千余名重要人士出席。作为最具规模的综合性家电制造商之一，美的已经成长为中国乃至世界家电舞台的领导者。
家电业作为市场竞争最充分的行业之一，美的的成长历史见证了改革开放以来中国经济实现跨越式增长的奇迹。在未来，美的始终坚持依靠技术创新、管理创新、机制创新推动企业走持续稳健经营之路。
为此，我们明确提出“再造一个美的”的宏伟蓝图：未来5年，美的将围绕“低碳、节能、绿色、环保、智能”发展主题，继续探索发展方式转变，力求到2015年美的集团实现销售收入2000亿元，进入世界500强，成为受人尊重和信赖的、具备全球竞争能力的“友爱型”企业集团。
针对有分析认为美的集团要在2015年实现2000亿元销售目标过高，美的电器董事长兼ceo方洪波(博客)回应，目前公司已经实现的1000亿元销售都是不包税的收入，这证明公司有实力。
此外，公司在未来的五年将继续保持规模化增长的优势，一是拓展以
8 家电为核心的相关多元化产业发展，并加大产品调整；二是加快对海外市场的开拓；三是加大在国内三四线城市销售力度。
在未来5年，美的集团将发展房地产、物流与照明产业，适度切入金融与投资领域，拓展新能源家电、信息化家电、健康类家电、冷冻藏、楼宇智控、智能家居、led照明等领域；并加大对变频技术、热泵技术、太阳能混合动力等技术投入，加快产品结构调整，大力推进直流变频空调、滚筒洗衣机、多门及对开冰箱、热泵热水器、多联机、大型中央空调、变频压缩机、直流电机等战略产品的发展。
其中，海外市场和三四级市场被认为是未来5年美的集团拓展的重点领域。方洪波介绍，目前美的集团海外主要是以oem产品为主，但将加大在东盟、印度、巴西、东欧和独联体、北非和中东几个重点市场的投入。他称，美的会选择成长快的、低成本制造、有区域辐射等特质的海外地区做国际化布局。
美的集团旗下拥有美的电器、威灵控股、小天鹅3家上市公司，旗下公司安得物流也申请过创业板，但最后被否。对于美的集团是否考虑会集团集体上市以及让旗下小家电业务单独上市，美的集团副总裁栗建伟回应，公司将考虑集团集体上市以及小家电、物流业务单独上市，但目前没有时间表。
目前美的电器的策略是做大做强。
该案例具体流程和大致框架已经一一列出，还存在有待完善之处，其中的不足望老师指正。
旅游公共关系策划书 旅游公共关系策划书篇二
公共关系策划书
——金旺飞入农民百姓家
前言：为了使金旺公司扩大市场占有额，打开中国的农村市场，加大他的影响力与品牌力度，我们将针对他的需求进行一次公关策划，帮助他顺利完成目标，成功占领市场，取得一定份额。
背景:21世纪随着科技与经济的飞速发展，中国的洗涤产品也飞度发展，面对着市场上激烈的竞争金旺公司为占领一席之地决定在中国农村迅速打开局面得以发展，使中国人民的生活更洁净，更富有色彩与鲜亮。
主题：使农民兄弟生活更鲜亮
策划目标：
通过此次“金旺”项目公关策划，打破在市项目策划场上市场份额小的僵局，以实力挣得市场，通过项目策划，加大“亮衣剂”“洁衣皂”产品对农村市场的宣传力度，提高金旺产品的品牌知名度，以响亮的名字，优惠的价格以及新颖的活动吸引更多消费者的参加，开拓市场，三年内使金旺成为中国洗涤市场的领军企业。
基本活动程序：
第一阶段：
（1）掀起产品宣传高潮，让广大农民认识金旺的产品了解金旺的产品。在中
国各大城镇的电视台进行电视广告宣传，并在各大报刊上登载金旺将在各个城镇进行有奖活动以及打折的广告。
（2）在各个城镇举办有关于销售的有奖活动以及现场推广表演，进行洗衣比
赛活动，表现出金旺洗涤产品的洁净，使衣物鲜亮的特点，并进行免费献爱心活动，免费向贫困的农民兄弟赠送金旺洗涤产品。
（3）在各个城镇的商场或是批发市场进行宣传，在门口设立专柜进行产品的洗涤演示，导购小姐免费派发广告与试用装，对于购买金旺产品的顾客附赠小礼品一份以配合宣传工作。在宣传期间凡是购买金网产品的顾客将一律享受八折优惠。
创意说明：
(1)为了突出金旺试图打入农村市场的目的，我将此次活动的名称定为可以使人一眼就知道重点是面向农村市场的，利用耳熟能详的古代诗词，言简意赅。
(2)活动主题：打开农村市场，扩大金旺在洗涤产品上的市场份额。
(3)标语：“金”天你“旺”了吗？！
(4)宣传作品：①金旺洗涤产品大全以及价格宣传单；
②金旺洗涤产品巨幅广告，展板以及展板；③金旺洗涤产品的吉祥物蜥蜴宝宝；
④金旺洗涤产品推广服装。
（5）饰物：金旺洗涤产品的吉祥物；
花篮，气球，拱
活动安排
时间安排：（1）在报纸与电视台媒体进行为期一个月的宣传；
（2）每个周末的商场与批发市场门口门口进行现场宣传，为期一个月；
（3）进行为期一个月的送爱心活动；
人力预算：现场推广员2名
展板设计与现场布置人员3名
传单发放人员10名
经费预算： 宣传费用50000
舞台布置费用1000
人员工资6000
效果展望
(1)通过系列策划活动的实施，消费者将会对金旺的洗涤产品有一个较为
深入的了解，熟悉他的产品，销售量将会增加，加大在农村的影响力，在两个月内销售额可以达到400万元，提高市场占有率。
(2)可提高产品的的知名度和美誉度，在百姓心中留下慈善的印象，可使
金旺公司成为中国洗涤市场优秀的企业，成为领军人物。
旅游公共关系策划书 旅游公共关系策划书篇三
公共关系学作业—联建科技公司公共关系危机处理策划书
作者：国际事务与公共管理系xxx
联建科技公司公共关系危机处理策划书（简要）ⅰ、公关背景
2月22日，据央视《焦点访谈》栏目曝光，苹果供应商——江苏联建科技有限公司违规使用正己烷溶剂代替酒精擦拭手机，导致员工头痛、头晕、四肢乏力等症状。经媒体曝光后联建科技有限公司一时深陷公关危机之中，企业形象受到很大影响。
ⅱ、公关调研分析
一、面临的问题
央视等媒体报道联建科技有限公司“正己烷事件”之后，联建科技公司业绩和形象受到很大的损害。政府追查，公众质疑，经销商止步，公司面临着非常严峻的形势。
二、环境分析
联建科技有限公司是一家颇有实力的知名企业，成为苹果等跨国企业的供应商，“正己烷事件”发展仍在可控之时，联建科技完全有能力化解此次危机，维护公司的形象。
三、机会点分析
可以以此次“正己烷事件”为契机乘势做好宣传推广工作。
ⅲ、公关项目策划
一、公关目标：
1.澄清事实，消除公众疑虑，重塑公司形象；
2.以危机为契机，加大公司宣传，提高公司的知名度和影响力。
二、公关主题
安全生产，以人为本
三、目标公众
联建科技公司的经销商、消费者、政府部门和大众媒体等
四、公关项目
1.邀请政府劳动部门和学者专家对公司生产环境进行鉴定；
nn2.与政府部门联合召开新闻发布会和记者招待会；
3.进行网络金点子征集大赛，设置万元大奖，以改善公司经营管理；
3.邀请公众代表、经销商代表参观公司
4.进一步改善公司环境，提高职工的生活质量。
五、公关策略
1.化“正己烷事件”事件的公关危机为机遇，以此宣传自己；
2.成立“正己烷事件”事件调查组，密切追踪信息，成立新闻发布委员会，扩宽信息发布渠道；
3.成立“正己烷事件”事件公关危机处理委员会，具体负责组织、实施、指挥与监督本策划的系列公关项目；
4.充分利用大众传媒来扩大公司的影响力，借力使力，将公司良好形象展现给公众；
六、公关实施
1.公司生产环境鉴定；
（1）时间（略）；
（2）地点（略）；
（3）参加人员（略）；
（4）流程（略）
2.召开新闻发布会和记者招待会；
（1）时间（略）；
（2）地点（略）；
（3）参加人员（略）；
（4）流程（略）
3.进行网络金点子征集大赛；
（1）时间（略）；
（2）地点（略）；
（3）参加人员（略）；
（4）流程（略）
3.邀请代表参观公司；
公共关系学作业—联建科技公司公共关系危机处理策划书
作者：国际事务与公共管理系xxx
（1）时间（略）；
（2）地点（略）；
（3）参加人员（略）；
（4）流程（略）
4.进一步改善公司生产环境（略）
七、媒体选择
1.报纸媒体：扬子晚报、新民晚报、人民日报
2.网络媒体：新浪网、腾讯网、人民网
3.电台媒体：江苏交通广播、江苏电视台、中央电视台
八、公关预算（略）
ⅳ、公关方案评估与期望
一、公关方案评估
该方案紧密结合了联建科技有限公司“正己烷事件”公关危机时间，切合了公司实际，项目切实可行，公司内部凝聚力较好，实施基本无困难。
二、公关活动预期
1.策划项目实施之后，将成功得化解此次“正己烷事件”事件引发的公关危机，并能以此很好地宣传公司，增加公司的知名度和美誉度；
2.策划项目实施之后，可以取得经销商、供应商、和普通消费者的信任，改善与政府和媒体的关系提高公司的绩效，同时通过此系列项目也能很好地改善公司内部员工关系，使公司具有更强的凝聚力。
三、公关策划总结我们不应该将企业危机简单理解为危机，而是将其看作提高自身危机处理能并有力宣传自我的良好契机。对于企业而言，危机处理时应该认真倾听、追踪公众舆论，并及时对舆论情绪做出反应，第一时间将危机扼杀在萌芽状态，恢复消费者、社会、政府对它的信任。这样不仅可以使品牌形象得以恢复，而且还能够进一步提升自身的品牌形象。
旅游公共关系策划书 旅游公共关系策划书(7篇)
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