总结是对过去的回顾和对未来的展望，能够帮助我们更好地规划和安排下一步的发展方向。写总结时，可以结合实际案例或自己的亲身经历，增加可读性和说服力。总结范文

月工作个人总结篇一

二、加强安全教育，在不同时间，不同季节，不同环境，结合政教处的部署，抓好交通、寝室、课间打闹、饮食、传染病等方面的安全知识教育，提高意识，做好防范。

三、抓好班级文化建设，办了一期黑板报。

四、经过一个月的努力，早操、升旗、开会的集队速度有了很大的提高，能在规定的时间到位，一改过去慢悠拖拉的现象。

五、卫生习惯基本养成。班上基本杜绝了乱扔垃圾的现象，做到了：地板干净，桌椅整齐，扫把摆放不凌乱，天花板无蜘蛛网，创设了一个干净、卫生的学习环境。

六、保持与家长联系，及时向家长汇报其子女在学的表现。尤其对一些问题学生，发现问题及时取得家长的支持，共同做好学生的思想工作。

七、注重学生学习习惯的培养，就这个月初，我班的早读声音小的问题，加大了这方面的培养，在这最近的一些日子中，学生读书的声音得到了很大的提高。

这一个月，学生思想动态不稳定，个别学生常常出现不良行为。如卢昕三番两次欺负同学，皮文喜，黄文达几次因同学对他出言不逊而大打出手。作为班主任，我的工作没做到位，没有洞察到学生的思想动态，没有制止事态的发展，实为惭愧。还有些学生的学习习惯没有养成。

1、加速班干部的培养工作，发挥班干部作用，让班干部监督他们，指正他们的错误，发现苗头及时遏制，杜绝歪风邪气滋长。

2、对班级中存在的问题，每天记录，每周总结，在班会中对这些问题做出处理，对问题比较严重的学生，将情况如实向家长汇报，和家长一起合作，对这些学生加强管理和教育。

一、加强学生思想教育，与家长一道，共同做好学生的思想教育工作。

二、加强班风班级的整顿，纪律首当其中。

三、关注住宿生，尤其是问题学生的一举一动，发挥学生监督作用，制止不良行为的发生。

四、加强学生学习习惯的培养，作业布置少一点，次数多一点，让学生感觉有事要做，有事可做。

月工作个人总结篇二

1、做好元旦、春节期间的工作安排，查看各科室班次的安排，确保各项护理工作安全顺当的进展。

2、检查各科室抢救药品器械，常用物品及器材，是否处于应急状态。

3、对上个月科室存在的护理质量问题，按整改措施进展整改并准时评价，保持护理质量持续改良。

4、组织学习护理风险应急预案，加强安全意识训练。

一月份按打算顺当完成各项护理工作，对上个月工作中存在的问题按整改措施进展了整改：各病房终末时污染的被服能准时更换，准时巡察病房，能准时发觉输液渗漏和要更换液体状况并处理，避开病人屡次用呼叫器，影响病房环境。一月份护理工作存在的问题：儿科病房病人防止东西过多、过乱，内科病人入院后卫生处置不准时，三短六洁不标准，多个科室医嘱单上没有准时签字。对以上存在的问题，发觉后进展总结分析，查找可能存在问题的缘由，分析可能造成的不良后果，使护士长对存在的问题主观上有熟悉，提倡人人参加病房治理，催促病人及家属将物品整理好，取得病人的协作，为病人和家属制造干净、舒适的治疗环境。对新入院的病人在病情允许的状况下，催促或帮助病人进展卫生处置。强调护士长应加强对病人卫生处置的工作的治理。各科室护士长组织本科人员学习护理表格书写，强调精确准时书写护理表格的重要性。

1、加强安全意识训练，查找担心全因素，力求把各种担心全因素消退在萌芽状态，确爱护理工作安全顺当的进展。

2、常下科室，查优质护理工作是否做到位。

3、对上个月科室存在的护理质量问题，按整改措施进展整改并准时评价，保持护理质量持续改良。

4、加强院内感染治理，查看各科室是否仔细落实消毒隔离制度。

二月份住院病人较少，各科室人员仔细履行岗位职责，使春节在紧急有序中度过。对上个月工作中存在的问题按整改措施进展了整改：病房治理质量较前有了很大的提高，病人卫生处置准时，但仍未到达质量要求，需要进一步改良。二月人护理工作存在的问题：个别科室安全意识不强，多个科室不能按标准执行消毒隔离制度。对这两种问题的存在，仔细进展了分析。假如不重视将会造成很严峻的后果，下月组织学习优质护理和院内感染。催促科室护士长加强治理。

1、组织全院护理人员学习优质护理和院内感染学问。加强业务学习。

2、加强护理文件书写。去每个科室查看护理文件书写质量。

3、查看各科室护理人员对病人安康训练的落实状况。

4、进一步加强病房治理工作，为病人制造良好的环境。

5、提倡各科室组织科室内部学习，学习本科新学问、新业务。

全院三月份护理人员仔细落实各自岗位职责，按打算顺当完成各项护理工作。对上个月工作中存在的问题按整改措施进展了整改。组织全院卫生技术人员进展院内感染学问培训。手术区的治理有明显的改良，但护理文书书写需进一步标准。病房的环境比从前有了较大的提高，但还是要连续保持。各科室学习气氛浓烈，局部科室指定专人讲课。

1、对全科护士进展安全意识训练，学习护理相关法律法规，选择期刊杂志上的护理缺陷案例，结合工作实际进展争论分析，从中吸取教训，到达安全警钟常鸣。

2、更新制定护理操作标准，各科室护士学习。

3、对护理核心制度、各类职责以及法律法规进展抽问式考核。

4、预备肠道门诊的开诊工作。

按打算顺当的完本钱月的各项护理工作。对全院护士进展全面的培训，使其更加重视护理工作。下发操作标准，充分学习后进展考核，大局部护士能把握护理核心制度，仍有一小局部人员有待提高。肠道门诊预备完善，所需的医疗器械、抢救药品、消毒药械、以及采集大小便用的器皿及运送用的培育装置预备就绪，可以迎接5——10月分期间腹泻病人的专室专诊。安康训练较前深入，但仍未到达质量要求，需进一步提高。

1、迎接市卫生局组派专家来院检查，做好预备工作。

2、对全院局部护士进展静脉输液操作考核。

3、进病房调查病人满足状况。

4、对上个月科室存在的护理质量问题，按整改措施进展整改并准时评价，保持护理质量持续改良。

按打算顺当的完本钱月的各项护理工作。在市卫生局组派专家到来之前，深入科室进展标准指导。对各科室护士在病房进展静脉输液操作考核，提出缺乏并进展指导。抽局部科室了解病人对护士的满足度，表示对总体护理效劳工作比拟满足，局部护士工作不到位。对提出的'护士进展谈话、训练。总结市卫生局专家提出的意见，并就提出的问题进展改正。

1、各病区连续仔细落实好各项核心制度及安全检查制度，保障各病区护理安全;

2、进一步加强夜班督查工作，对不履行岗位职责的护士进展严格处理;

3、进一步标准全院护士工作礼仪，对不合要求的护士进展该病区护理工作检查扣分处理。

4、连续对全院护士进展静脉输液操作考核，争取人人过关。

5、对上个月科室存在的护理质量问题，按整改措施进展整改并准时评价，保持护理质量持续改良。

按打算顺当完本钱月各项护理工作。对全院护士静脉操作逐个考核工作完成，对不标准的操作提出指正。检查夜班护士值班状况良好。极个别护士不能坚守岗位，在值班室休息，进展批判训练，院周会点所在科室。

七月份护理工作重点：

1、给各科室发根底学问500题，留出时间学习，下月全员护士轮番进展抽签口答。

2、做好各项预备工作，迎接二级甲等医院的检查。

3、连续加强安全护理意识训练，查找工作中的不良因素。

4、落实各项护理规章制度，加强监视检查力度。

按打算顺当完本钱月各项护理工作打算。用一个月的时间，对全院护理人员深入病房进展静脉输液操作考核，结果比拟抱负。详细缺乏之处都进展一一指正。组织全院护理人员进展安全意识训练，各科自查自纠，针对各自科室存在的不良因素进展改正。各项护理规章制度落实较好，护士长加大了督察力度。

1、进一步加强护理工作质量，提高护理人员整体素养。

2、深入科室，抽查各科护理文件书写质量。

3、对全院护士进展理论抽签考试，方式是口答。考核内容为复习题的填空题和推断题。

4、进一步标准护理人员着装问题。

月工作个人总结篇三

上半年即将过去，回顾上半年来我从事客服这个职位的一些事，不禁感慨万千，此刻上半年来的工作总结如下：

每日填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。

档案是在物业管理中直接构成的文件材料，严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理，按期、细致的整理完成。实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度，定期检查档案情景，改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗，办理放行条42张，工作联络函10张。

样板间是我们对外展示的窗口，也是树立企业形象的平台。每个月的月末，我都要对样板间的物品进行盘点，将损坏的物品记录并上报工程维修部，确保样板间的物品完好无损。上半年样板间共接到参观组数70组，参观人数共计187人。

鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行。

必须做好各项费用的收缴工作，并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元。

私家花园养护费50386元；光纤使用费20xx元；预存水费1740元；有线电视初装费450元；燃气初装费3300元。

我部门工作人员在完成日常工作的同时，进取走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的意见及提议，不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。

截止到20_年6月19日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访38户，并发放物业服务意见表38份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达90%，接待电话报修的满意率达75%，回访工作的满意率达80%。

半年来，经过努力学习和不断积累，思想认识上还是工作本事上都有了较大的提高，已具备了客服中心工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理本事、综合分析本事、协调办事本事和文字言语表达本事等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。进取提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心、职责心，努力提高工作效率和工作质量。

1、加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。

2、进一步加强客服中心的日常管理工作，明确任务，做到严谨有序。

3、结合实际情景，多从细节研究，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。

一、认真学习，努力提高

因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要很多学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，的方式就是加强学习。

二、脚踏实地，努力工作

我深知网络销售是一个工作十分繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重研究，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入主角。有必须的承受压力本事，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题

经过一段时间的工作，我也清醒地看到自我还存在许多不足，主要是：

一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。

二、由于本事有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

总之，在工作中，我经过努力学习和不断摸索，收获十分大，我坚信工作只要用心努力去做，就必须能够做好。

回首_展望_祝某某在新的一年里生意兴隆，财源滚滚！也祝我自我在新的一年里业绩飚升！

月工作个人总结篇四

秋风送爽，丹桂飘香，在总经理的正确领导和各个部门全体员工的共同努力下，即将迎来丰硕收获的九月。现将八月份本部门工作具体情况和下月度的整改措施及工作计划明细如下：

1、本月共办理入职员工两名，分别是财务部会计郑世娥、技术部预算员。

郭丽丽;办理离职员工手续两名，分别是技术部员工张旭茜、工程部员工王秀玉。

2、前程无忧网站共收到简历情况：

(1)、空调售后维修工简历26份、符合岗位要求的5份。

(2)、空调安装项目经理31份符合岗位要求的3份。

(3)、技术部经理简历68份符合岗位要求的2份。

(4)、销售部经理127份符合岗位要求的5份。

根据公司现缺岗位，对简历库赛选对比分析，空调售后维修工三年以上经验中专以上学历的期望薪资在大多集中在3500-5000之间，空调安装项目经理五年以上工作经验大专以上的期望薪资多10000---15000之间;三年以上项目经理工作经验，大专以上学历的期望薪资大约在8000元左右，技术部经理待遇要求基本上与项目经理相似。

3、本月共面试应聘人员8名，其中会计人员3名、售后维修人员共1名、预算人员2名、项目经理2名。本月共录用人员小计2名。

(1)、会计人员应聘比：300%录用比：33%招聘完成比：100%。

(2)、售后维修工应聘比：100%录用比：0%招聘完成比：0%。

(3)、预算人员应聘比：200%录用比：50%招聘完成比：100%。

(4)项目经理应聘比：200%录用比：0%招聘完成比：0%。

1、进行市场相同相近行业薪酬调查。

分别到甘家口全国人才交流中心建筑工程人才市场、雍和宫人才市场、安定门北京人才市场、朝阳人才市场建筑工程类专场招聘会进行薪酬调查，共对4大工程行业9家企业11个岗位进行薪酬了抽样调查，明确了我公司薪酬方面以及市场竞争力的基本情况。

2、进行薪酬分析，书写薪酬报告，制定薪酬调整方案，从各个角度考虑薪酬调整的幅度以及所需要调整的薪酬岗位和结构范围。

3、进行薪酬调整后部分岗位的面谈，了解员工的心声，以人为本，指导薪酬方案的正确实施。本次共与6名员工进行薪酬面谈，并建档留存及时掌握员工的期望值并对部分员工对薪酬方面的一些模糊认识给予解释。

4、本月办理员工社保、住房公积金增员共两人，人力资源部党进锋与工程部蔡春晖。

2、本月共组织新员工入职培训一次，给新入职员工讲解了公司的企业文化，经营理念，薪酬管理、绩效考核、日常请销假审批，考勤管理操作规范、日常所用的表格填写，日报、周计划提交规范等主要内容。另参加外训广联达培训一次，了解技术部预算软件的操作与使用，为以后的绩效管理打下基础。

3、本月制定出员工培训管理方案，主要明确了企业内部关于各个层面的培训计划，企业外训的操作流程和权责义务。可以作为长期企业发展的人才储备机制。

1、本月绩效考评期为31周至34周，每周进行绩效表格的整理汇总，计算分值，交与考评小组其他成员进行综合评审。

2、将评选出的月度优秀员工进行建档记录，作为季度、半年以及调薪晋职的依据。

3、对部分考评成绩低下的员工进行综合方面分析，及时找出影响工作效率的具体原因，并给于反馈指导。

1、员工的请销假、加班、调休审批;。

2、公司考勤、日报的查看和异常情况确认与核实;。

3、对安全、保洁日常工作进行检查督导;。

4、每日简历库应聘人员的赛选与联系;。

5、员工入职、离职手续的办理、合同的签订;。

6、小区纠纷的协助处理。

1、由于个人事务多心情较为烦躁，不能全身心投入工作;。

3、人员招聘方面由于各种原因，所缺岗位未能及时招聘到位。

1、平衡心态，用饱满的热情和积极的态度去做好每件工作;。

2、多加学习，从各个方面提升自身素质，以便应付工作中出现的各种问题，圆满处理好各项工作。

3、对于以后招聘的人员实行新的薪酬待遇标准，调整工资结构，提高工资水平，降低福利和年终奖金，确保人工成本不超预算标准，提高招聘完成率。

4、下月的工作主要是围绕新公司成立，做相关的辅助工作和人员招聘，利用合作单位所赠送的专场招聘会和公司所购买的前程无忧招聘网站服务，力争尽快补充所缺岗位，满足公司日益发展的需要。

5、关于员工年度健康体检方面联系报价审批，秋冬装工服的采购计划与实施，另外做好双节员工福利方面的预算和安排。

关于月嫂个人简历。

安全生产月常用寄语集锦。

月工作个人总结篇五

在这一个多月里，项目部领导和蔼可亲，对我们新员工的生活和学习非常关心，注重对我们新员工的培养。项目部为我们新员工组织了安全培训教育，让我们增强在工地现场每一个细节的安全意识。项目部还为我们组织了“导师带徒”的活动，我很荣幸成为技术主管许永亮的徒弟。师傅尽职尽责，有问必答，对我不懂的地方一一详细的解答并进行拓展解释让我很整体清楚的明白了这个问题还学到了另一个专业知识。师傅的教导使我又快又好地适应工作环境和学习专业知识。技术部的同事都很主动地帮助我们新员工，让我们更快的适应工作，他们关系融洽，相互团结，有很高的凝聚力和团队合作精神，有丰富的专业实战经验，是我学习的榜样。我会向他们看齐，不断地向他们请教学习，完善自己的专业技能，使自己尽快成为公司所需要的骨干人才。来到这个项目部，我感觉我自己是幸运的！

1、在学校里学到的专业知识不能很清楚很明白的应用到实际工地现场中去。这一点证明我对规范和图集不能整体清楚的把握和自己把理论应用到实践的能力的不足，在未来的时间里，我要将理论彻底吃透，反复将理论应用到实践中，不断地用实践检验自己学到的理论。

2、好高骛远，不能脚踏实地。有时遇到一些小的简单的专业知识我自以为然感觉我已经明白了，可是等到实际去操作的时候发现自己还是不能熟练的应用。以后我会脚踏实地认真对待在工地碰到的所有专业知识，检查自己是否真的明白这些专业知识。查缺补漏，温故知新，不断完善自己专业知识。

3、对于工程的大方向的工作流程，我有自己清楚的认知，但是对工程中的一些具体细节流程还是丈二的和尚摸不到头脑。比如说怎么样下工程联系单，何时验收何单项工程，还有每天都有很多资料，不知道何时下什么样的工程资料。

矛盾推进社会向前发展，认识到自己的不足可以让我在这些不足中成长进步。

中铁建设集团济南分公司第六项目部是我工作人生开始的第一站，在领导、师傅和同事的关心和教导下，认清自己工作上的不足，树立信心，树立工作责任感，自律自控，不断请教，不断学习，以最好的心态迎接新的挑战，使自己尽快成为公司所需要的合格技术人才。

月工作个人总结篇六

一共参与了29幅页面的页面示意图的制作，其中有两幅是试画，在进行纠正之后，用了两天的时间完成了余下的27幅，通过制作页面示意图，对visio这一图形制作工具进行了全面的了解与熟悉。

2、 建立一比多免费商铺

通过建立的一比多免费商铺对一比多平台进行了解，尤其是一比多的商铺管理，通过与慧聪和阿里巴巴的比较，来找到一比多的优势与不足，提交了一份关于三方产品对比的分析报告。

3、 尝试开发后台求购信息录入页面

后台求购信息页面以产品的前台求购信息页面为参考，同事参照了阿里巴巴和慧聪的前台求购信息录入页面，收集了后台求购信息录入工作人员的意见，将其中不需要用到的地方删减，有利于加快后台部门求购信息录入的`速度。

4、 部门其他的例行工作任务

在完成以上三个主要任务的同时还参与了部门的其它例行工作任务，包括产品服务中心页面错误之处的维护修改申请，整理网络营销推广的方法等。

二、工作中出现的问题

2、 工作中由于对业务不够熟练、产品和流程不够熟悉，花了很多的时间来做这方面的了解，浪费了一些时间。

这短短8天的工作时间就算是我8月份的工作总结了，虽说只有8天的工作时间，但凭着这段时间所做的这些工作任务，以及同事和领导的帮助，让我成长了不少，我相信，在以后的工作中我会做的越来越好、越来越出色的，请公司放心。

xxx部：xxx

20xx1-9-5

月工作个人总结篇七

今年是全国第x个爱国卫生活动月，为改善学校及周边环境卫生面貌，提高师生的文明意识、卫生意识和环境意识，我校积极开展了“第x个爱国卫生月”的活动。通过全校师生的共同努力，取得了显著的成效。现将活动开展情况总结如下：

一、健全组织，加强领导。

学校成立了由校长为组长的爱国卫生领导小组，具体部署和实施爱国卫生月活动。做到分工明确，责任到人，目标一致，互相协调，分工不分家，上下一盘棋，确保活动的`有序开展。并将活动列入教育教学工作的重要内容，使活动常抓不懈、常抓常新。

二、加强宣传，提高认识。

为了使爱国卫生月活动人人皆知，班喻户晓。学校加大了活动的宣传力度，通过主办黑板报和国旗下讲话大力宣传爱国卫生工作的重要性和必要性，使全体师生认识到开展爱国卫生活动与个人、学校、家庭、社会息息相关，形成了崇尚健康生活方式，养成文明健康行为的良好氛围，提高了学生防范疾病的自我保护意识和能力。

三、落实责任，消除死角。

学校完善了清洁区责任制，把全校的清洁区划分到了每一个年级、每个班。利用卫生大扫除时间，对清洁区进行了彻底的清扫，重点是厕所、角落，使所有清洁区达到了地面干净、无纸屑、无杂物、无痰迹，彻底消除卫生死角。各班严格执行学校卫生工作管理条例，卫生监督岗利用课余时间坚守岗位，维护班级环境卫生区域，并随时保洁，做到了墙壁、窗台、天花板、日光灯管、宣传牌无积尘、无乱涂乱画，黑板及时擦，小黑板摆放整齐，讲桌上教师用品和学生作业本摆放整齐。

四、加强督促，养成习惯。

1、切实抓好学校常规卫生工作的监察力度（1）每天的早中晚扫坚持不懈。（2）卫生大扫除的检查评比及时公布。（3）卫生监督岗利用课间活动检查实施到位。

2、各班加大卫生工作的管理力度。加大卫生工作的检查力度，少先大队部开展好“好习惯伴我成长”活动，对学生进行良好行为习惯养成教育和环保意识教育。

3、经常对学生的个人卫生，学校的环境卫生进行检查、评比，保障学校环境卫生干净整洁，学生个人卫生良好，卫生不留死角。对卫生工作好的班级和个人进行表彰奖励，促使学生养成良好的卫生习惯。

五、加强教育，注重实效。

1、各学科渗透卫生教育知识。利用健康教育课、班会课、校本课程和综合实践课对学生进行传染性疾病的知识再教育，增强学生卫生防疫意识。

2、加大校内清扫力度，认真落实清扫保洁制度。及时清扫办公楼道、厕所，及时清运垃圾、及时清理果皮箱的垃圾污物。

3、大力治理脏、乱、差。学校投入专项整治经费，落实了卫生工作人员，对学校厕所及绿化带进行了彻底整治，美化了环境，提高师生工作和学习环境质量。

我校在“第x个爱国卫生月”活动中，虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足。今后，我校将继续加大爱卫工作力度，进一步苦干、实干，争取在工作效率和工作质量上取得更大的成绩，更好地宣传爱卫工作和开展爱卫工作，为创建“市级精神文明学校”做出积极贡献。

月工作个人总结篇八

一、在7月份通过三个月的亲身体会，对广告行业和公司有了一定了解。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是大发能发展壮大的重要原因。

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

根据目前工作分工，我的主要工作任务是。

（1）负责公司销售工作；

（2）负责活动策划工作；

通过完成上述工作，使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。

随着对公司和工作的进一步熟悉，我也希望领导今后多分配一些工作，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自己的工作创造性做好做扎实，为的发展贡献自己的力量。

在这段时间，我有很深的体会。以前，我确实认为我所做的，对得起自己的工资就够了，因为公司不只是我一个人，虽然我也在努力的做，但是目的是：做的多就会被老板肯定。现在，我觉得我在公司所做的一切工作，实际上是在为自己以后的路做铺垫。因为在广告传媒方面，我可以学到很多东西，向周围的人学习他们的长处，弥补自己的短处，三人行必有我师，择其善者而从之，其不善者而改之，能更加提高自己，向上看，更上一个个台阶，从而做的更好！而只有虚心，才能够倒空自己不好的，去领受好的东西。在这几个月的时间里，我学到了什么是工作精神，是内在的含义，而不是嘴边挂着的8个字，也努力把这8个字做为我做人的准则，一步步走向完美。

就是诚实，不做虚假的事，目的，是要得到别人的`认可。在生意场上，也要讲诚信。而在这个充满诡诈欺骗的生意场上，要做到让人相信是很难的，或许在有些时候，会丧失自己的利益，但是久而久之，诚就会变成我们在社会立足的最佳磐石。也会给我们的对手，有效的杀伤力，或是致命的打击；信，我个人认为是对内外的，对自己要有信，相信公司，对外，客户相信我们公司，这是一个漫长而又烦琐的过程，但是一但我们做好了，我们走出去，别人对我们的评价会超越所有的同行，这，就是争创同行业第一。

也是心态问题。把工作当做是一种乐趣的人，他就一定是敬业的。比如玩游戏，喜欢玩游戏就会通宵达旦、废寝忘食的玩，而喜欢工作，就会没有双休和工作日之分，对待客户的态度也会有很大的转变。比如，销售部敬业就会详细清楚客户的相关资料，分析客户，经常拜访、了解客户对我们的看法以及给客户详细讲解户外媒体的细节，不断提高，从而做的更好，对客户的要求、态度都会积极端正的对待，敬业就会超越自我，用标准化的服务满足客户差异化的需求，每次比别人好一点点，从而做到争创同行业第一。

一个人不能完成大使命，而团队正是一个取长补短的最佳方式。不但可以让私营企业快速成长，而且团队成员能够扬长补短的学到很多东西，让团队更加密不可分，（公鸡跟白蚁，一只会被公鸡吃掉，很多就会把公鸡吃掉，自然界的规律何尝不是社会的规律）虽然团队中会遇到很多问题，但是只要有团队的精神在这里，一切的一切都会迎刃而解，一旦我们互相的配合工作，外界对我们的攻击就会徒劳无益了。从而自然的达到创同行业优秀的目的。

没有创新我们就会原地踏步。需要有以上三个前提，没有诚信，他不会想到要去创新，（有些创新或许是客户的意思）；没有敬业，他也懒得去创新；没有团队，或许他的创新只是一个小小的发现，不能更加完善，团队会把创新做的更无可指责，也只有不断创新，个人才能够走上成功，私营企业才能走向辉煌。自然而然的变成同行业第一。

以上是本人在这几年时间中，所意识到的，也是以后该学习应用的，不论走到哪里，都是我学习的功课。也希望我们的团队能够做督促工作，让我可以做的更好。

公司正处于企业转型期，是一个非常关键的时期，这一时期应该从管理上下工夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特别是管理层要改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和交流，这样可可以开阔视野、学习管理理论。其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为，好的制度可以激励员工，好的制度可以强化管理。第三，要做好后继人才的培养工作。从现在起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永远留在。第四，既要引进人才，还要用好人才，特别是要挖掘公司内部现有人才，最大限度发挥各类人才的作用。

月工作个人总结篇九

不知不觉在公司工作将近有半年的时间，转瞬之间已经到年底。也许对大家来说，做一名收银员是一件很简单的事情，收银员只负责收钱，其他员工各司其职，不会有什么难。我以前也是这么认为，可是现在，等自己成为一名收银的时候，才知道并不是想象中那么简单。

其实，无论做什么工作，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好！现将在这五个月的工作总结如下：

1、作为与现金直接打交道的收银员，必须遵守商场的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收款时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。

3、收银员临时离岗，要将“暂停收款”牌放在收银台上。如有其他收银员接岗，清点出备用零钞给接岗人，将其余现金另外分开锁好。回岗时，核对接岗人收到的现金与小票金额是否符合。

4、严格按照公司规定的收款程序进行收款，必须做到：收款前，对小票上的每一笔金额用计算器核实一遍，核算无误后再录入到电脑。电脑上录入的专柜号与价格，要与专柜开的小票相符。在收款过程中坚持要做到：唱收、唱付、唱找，以免引来不必要的麻烦。在收款过程中做到：不漏收、不少收、不多收。收款后，检查打印的小票的专柜、金额与专柜开出的小票的专柜、金额是否一致。

5、对待顾客要用礼貌用语，说话语气要尊敬、亲切，不要对顾客大声说话。作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一个顾客，不要在工作中将自己的小情绪带进来，这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要保持好自己的心态。

以上是个人在工作中的体会与总结，希望各位上司和同事提出宝贵意见，我会努力做到更好。