计划可以帮助我们规划时间，提高时间利用效率，更好地安排各种活动。定期对计划进行评估和调整，根据实际情况做出必要的修改和改进。以下是一些成功人士制定和执行计划的经验和心得，供大家参考和借鉴。

用电班工作计划篇一

从人员管理着手，强化内部管理机制，严格执行抄表例日，对超过例日未能上交抄表单、卡的，按照模拟市场考核办法进行考核，逐步实行分线、分区、分台区考核标准。

今年将进行抄表区的轮换工作，力争在8月底前完成此项工作。

2、电费回收。

作好电费回收是保证公司经营成果的主要工作，所以当年回收率必须完成100%，陈欠计划完成××%，在与重要客户签订供用电合同的前提下，为完成电费回收工作计划还需要做以下工作：

（1）严格执行上级电力营销政策，收费核算人员在工作工程中发现问题及时反馈并上报领导，以便及时纠正，防止公司蒙受经济损失。

（2）每月月末电费回收应做到结零，如有少数未结零的，必须查明原因确定属人员责任还是不可预见的因素。

（3）掌握大企业和大用户的用电情况，注意每月电量波动的情况；及早将电费发票传给用户，并加强催收。

（4）抄收人员必须清楚自己所负责的配变台区内的临时用电用户的用电时间和用电情况，在临近期限时要随时与用户联系，保证用电电费的及时回收。

（5）对陈欠电费的追收要落实人员责任。

(6)用电监察班配合营业抄收班对欠费户进行停、送电工作以及核实用户行业类别工作，保证电费的正常回收。

3、节能降损。

节能降损是提高经济效益的重要参数，设备、人员管理制度上的完善措施又是保障和控制这一参数得以实现的重要手段。为实现本年度线损率的计划，需采取以下措施：

（1）低压配变台区落实人员管理责任制，台区承包人负责低压线路和日常管理和维护。

（2）保证抄表质量，统一按既定的台区责任分工进行；从人员管理着手，强化内部管理机制。

（3）针对高线损的配变台区，由线损专责组织，专责、班长共同分析原因找问题，采取有效手段和措施以达到降损目的。

（4）注重抄、核、收的全过程，每个环节无论发生任何变异，及时根据情况汇报、协商、解决。

4、安全用电普查。

用电普查是为了理顺和掌握我公司辖区内各类用电户的情况，同时也是为了提高用电质量及防止漏电窃电的发生。

（1）由用电部组织每月不定期对各配变台区的用户进行抽查，及时了解用电动态，发现问题，及时解决问题。

（2）每季度组织一次有针对性的，特别是大用户、高线损台区的.查窃电行动。

（3）清理并完成搭接在公用配变台上专用用户用电协议的签订，随时掌握客户的基本情况，对增进供用电双方的理解、配合起到促进作用，进而提高用电管理水平。

5、计量工作。

按照计量检定规程的规定，保证计量器具的误差在规定的范围之内，对到检定期的电能表、互感器进行轮校。

（1）制定315kva大用户校验计划，对用户下发检定通知书，对在校验过程中发现的问题及时提出并制定整改措施，督促用户进行整改，对整改结果进行检查。

（2）对各类机关用户及商业用户进行现场校验，做到有计划、有步骤，有结果。此项工作在6月至9月之间完成。

（3）及时完善补充各类用户档案，以利于查找。

（4）校验记录齐全、完好，并及时存档。

（5）按时送检标准表，配合旗、市质量技术监督局及有关单位完成各项临时工作。

（6）及时校验病表、事故表。

（7）按时完成各类报表，及时上交有关部门。

6、业扩报装工作。

按照“创一流”标准进行业扩报装工作，符合安装时限、工作流程等各项要求，真正做到“一口对外”。与新装用户签订供用电合同及电费结算协议书，明确双方供用电责任，保证双方利益。

7、一户一表工程。

将严格按照以下程序开展工作。

（1）开工前的技术培训。对施工项目、施工方式、安装工艺、工作程序进行培训，培训要有计划、有记录和总结，被培训人员要有笔记，并经考试合格后方可开展工作。

（2）要严格按照电气安装操作规程进行作业；与雇佣工签订劳动合同；发放劳动保护用品，保证工作人员安全。

（3）制定改造计划，保证改造工程顺利完成。

8、安全工作。

严格按照《电气安全操作规程》开展工作，继续签订“三不伤害”协议书、“安全措施”责任书，落实安全责任，保证全体用电监察班人员的安全。

去年用电部通过每周的工作例会对职工进行安全教育，普及安全知识，使职工的自我保护意识不断提高，所以未发生影响公司形象的电力服务违规违纪事件和人身伤亡事件。今年要在去年的基础上继续贯彻“安全第一，预防为主”的方针，保证不发生安全事故。

（1）定期组织安全活动，对安全资料、事故通报进行学习讨论，吸取经验教训，结合工作实际情况，分析安全形式，查找安全隐患，制定安全措施。

（2）对低压线路及容易受到外力破坏的设备进行跟踪监护，发现问题及时向设备所属单位下发隐患整改通知书，并督促处理。

（3）通过多种方式大力宣传安全用电知识、电力设施保护条例和电力法规，使各单位及广大居民懂得安全用电的重要性和必要性。

用电班工作计划篇二

9、参与审查竣工资料和对单位工程初验和竣工验收。

1、智能化建筑弱电基本知识；

2、楼宇自动化控制技术基础；

3、空调系统自动化原理；

4、给排水自动化原理；

5、配电、照明及电梯系统监控自动化；

6、楼宇设备自动化系统设计实例；

7、火灾自动报警和消防控制系统；

8、案例技术防范系统；

9、停车场管理系统；

10、大型实体保卫系统技案例分析；

11、楼宇自动化系统集成；

12、相关法律法规；

13、有线电视、卫星电视；

14、门禁一卡通系统；

15、综合布线技术；

16、程控技术。

弱电工程师与其它类工程师职称的取得有所不同，其它类工程师职称的取得要经过国家规定的有关考试，考试合格后方可获得，而弱电工程师职称的获得暂无国家规定的有关考试。其评定的办法一般是：当从事弱电工程的工作人员具备一定的弱电工作经历，可由所在单位推荐或自行到当地人事部门申请，经人事主管审评通过后即可获得。

一、助理弱电工程师：

1．大专学历人员从事弱电行业满三年；

2．本科学历人员从事弱电行业满一年；

3．硕士及以上学历人员无需评定助理弱电工程师。

二、弱电工程师：

1．专科及以上学历人员在取得助理弱电工程师职称后继续从事弱电行业满四年；

2．硕士学历人员从事弱电行业二至三年；

3．博士学历人员从事弱电行业满一年。

三、高级弱电工程师：

1．本科及以上学历人员在取得弱电工程师职后称继续从事弱电行业满五年；

用电班工作计划篇三

按照市公司××年电力工作会议精神，为进一步加强和完善我县电力管理工作，更好促进我县电力工作的发展，结合我县实际情况，使电力管理工作再上一个新台阶，现提出我县××年电力管理工作计划。

二、做好夏季、冬季用电高峰期的安全运行。

往年夏季、冬季都是用电的高峰期，企业、民用电大幅度增加，线路出现停电、短路、拉闸限电等故障较多，给企业和居民造成极大不便。为做好××年高峰期的正常运行和安全运转工作，减少电力故障带来的影响，电力办积极配合电力部门的工作，在用电高峰期到来之前提前做好应急预案的制定，并配合市供电局搞好“高峰用电畅通工程”有关的电力设施改造。结合我县危房改造工程的推进，与危改办等部门，配合市供电局做好我县危改工程和社区的供电规划的制定，为县环境建设做好电力服务。

三、营造电力供应与使用之间的和谐关系，创造我区电力管理新格局。

为了加强我县电力供应与使用，保障供、用电双方的需求，维护供、用电秩序，积极与相关执法部门通力合作，按照各自的职能，发挥其应有的作用。供电部门、执法部门要在年初做好电力维护和执法工作计划，建立责任制度;要相应成立管理办公室，指定专人负责，成立电力监管队伍，定期进行检查，消除隐患;主动与区电力管理办公室加强联系，形成我县在电力管理工作中的一套监管系统。要求供电部门做好供电和使用的业务工作，给用户相关的业务帮助，保质保量的提供给用户使用。执法部门发挥监管作用，对电力纠纷、窃电等问题，配合电力部门进行调查、查处。其他相关部门要相互支持，共同创造我县电力管理的新格局。

用电班工作计划篇四

今年以来，在集团公司正确领导下，**供电公司着眼建设“一强三优”现代公司，围绕“三抓一创”工作思路，全面落实业绩考核责任书，各项工作取得新成绩，xx年供电公司年终工作总结。

一、xx年工作基本情况。

各项经济指标再创新高。1-10月份，售电量完成亿千瓦时，同比增长;经营电量完成亿千瓦时，同比增长;线损率完成，可比口径同比持平;平均电价完成元/千千瓦时，比合同指标提高元/千千瓦时;经营电量市场占有率完成，同比提高个百分点，超合同指标个百分点;售电量市场占有率完成，同比降低个百分点，超合同指标个百分点;小火电平均购电价完成元/千千瓦时，比合同指标降低元/千千瓦时。

安全生产保持稳定。全面贯彻“三个百分之百”要求，严格落实安全生产责任制，深化“无违章企业、个人”创建，大力开展了“安全生产月”、“三要六查”安全周和安全专项治理活动。全面落实防汛、迎峰度夏措施，圆满完成迎峰度夏任务。重视客户资产的安全监管，加强电力设施保护、消防和交通安全管理。荣获省“安康杯”竞赛优胜企业、**公司“创建无违章企业工作先进单位”、**市“安全生产示范企业”。截至**月10日，实现连续安全生产*天。

经营管理不断强化。坚持精细化管理，实施集约化经营，规范地方电厂管理，加大市场开拓力度，经营电量增幅保持全省第一。加快“一系统四中心”建设，营销技术支持系统单轨运行，电能计量中心建成使用。严格执行电价调整政策，认真抓好营业操作，确保了电费及时足额回收。开展营业普查和用电稽查工作，组织防窃电技术改造。强化财务管理和审计监督，加强全面预算管理，深化“三清理一规范”工作，迎接了省审计厅电力财务专项审计检查和省物价局电价执行情况检查。坚持依法治企，规范招投标、合同、职工福利和社保资金管理，荣获省“四五”普法依法治理先进单位。加强农电管理，稳步推进供电所专业化改革，开展了直供区域农村电力资产接收工作。

创一流同业对标深入开展。加强制度化、规范化建设，健全完善管理体系和指标体系，基本形成按计划进行、靠制度规范的全过程控制和常态运行机制。《**》荣获“**奖”*。公司4项课题分别荣获**行业协会课题调研一、二等奖。5项典型经验入选集团公司典型经验库，入选数量位居集团公司地市供电企业第**位。

绩效管理扎实推进。建立完善绩效管理体系，制定绩效管理体系文件，确定公司年度kpi指标。全面梳理和完善业务流程和工作标准，编制部门职能、岗位说明书和绩效合同，严格工作日志和主管点评制度，细化量化业绩评价和考核。组织中层主管进行中期述职。绩效管理信息系统运行稳定。迎接了集团公司阶段性评估验收。

多种产业健康发展。坚持依法经营、规范管理，加强企业产权制度研究，规范和完善股权结构。加强资本运作，深化银企合作，拓展融资渠道。巩固发展**房产、**电气产业链，壮大**、**等非核心优势产业，提高了市场竞争力和赢利能力。1-10月份，多种产业实现收入亿元、利润3179万元，分别同比增长13%和15%。

用电班工作计划篇五

3、对居民照明客户根据各配变台区线损完成情况合理安排检查时间和检查次数。

3、检查客户电气设备的各种连锁装置的可*性和防止反送电的安全措施；

4、检查客户继电保护和自动装置周期校验情况和高压电气设备的周期试验报告；

5、检查客户操作电源系统的完好性；

6、检查供用电合有关协议履行的情况；

7、检查电能计量装置及运行情况，检查计量配置是否合理；

8、检查电力负荷管理装置、调度通讯装置等安全运行状况；

9、检查受电端电压质量；

10、检查客户功率因数情况和无功补偿设备投运情况，督促客户达到规定功率因数要求；

11、督促客户对国家明令淘汰的设备进行更新或改造；

12、检查客户供电专线的完好性；

14、检查客户各种规章制度及管理运行制度执行情况；

15、检查客户反事故措施落实情况；

16、上次检查时发现客户设备缺陷的处理情况和其它需要采取改进措施的落实情况；

17、检查进网作业电工的资格、进网作业安全状况及作业安全措施；

18、法律规定的其它检查。

3、事故性检查：客户发生电气事故后，对客户设备进行的全面、系统的检查；

5、对有违约用电、窃电行为嫌疑的客户进行定期或突击性检查；

6、定期对供电所和用电营业所的电价执行情况进行检查，发现问题及时处理、解决；

10、完成领导交办的临时任务。

用电班工作计划篇六

(二)、加强全员思想作风教育，促进规范化管理。

1、认真扎实地组织开展了三月份的“优质服务月”活动。各基层站(所)结合实际，因地制宜开展了走访用电客户、入户散发宣传资料、服务社会弱势群体活动，开展了供电服务比业绩、比奉献活动，并从关心客户安全用电入手，做到服务观念追求真诚，服务内容追求规范，服务形象追求品牌，服务品质追求一流。通过电力员工的真诚服务，实践“人民电业为人民”的服务宗旨，打造具有**电力特点的服务品牌。在活动中，全局30个基层变、供电站所共悬挂“优质服务宣传”横幅30条，入户走访电力客户860余户，走访行风监督员75人，向群众散发电力设施保护宣传单11560张，散发安全用电常识宣传单13050张，散发农村安全用电宣传单9860张，散发“供电服务承诺”14720张，散发供电服务问卷调查7940张，在县城大什字开展了电力法规、电价政策、业扩报装、服务流程、用电咨询及征求客户意见活动。在此期间，还办理业扩报装、增容7户，容量583kva，征求电力客户意见和建议共41条，主管科室在将每条建议归纳、梳理后，落实专人积极解决。

2、继续巩固和发展规范供电所和标准化变电站建设成果。今年以来，县局定期和不定期地对各供电所的规范化建设工作进行督察指导，并首先从改善供电所的基础设施着手，投入了大量的人力、物力和财力，对已创建的14个供电所硬件设施进行了配备，其次对各类基础资料进行了规范完善。4月10日—11日，**工委对我局规范化供电所进行了复查验收，检查组对我们规范化供电所建设情况比较满意。

3、为了进一步深化安全生产、经营管理目标责任制考核，规范经营行为，落实“打基础、抓管理、谋发展、树形象”总体要求，完善安全生产、经营、管理等方面的规章制度，全面加强和规范管理，向管理要效益，以管理促发展，县局制定了《关于开展管理年活动安排意见》，确立了以加强管理、提升优质服务水平为目标，全面推行管理精细化、经营预算化、流程科学化、评价制度化，提高管理效率和管理水平，确保经营效益稳步提高。

4、为深入有效开展“管理年”活动，进一步加强精细化、规范化管理，有力提高全体职工专业技能水平，唱响岗位练兵主旋律，按照省地电公司总体要求，5月16日至17日，县局隆重举办了xx年全局职工专业技能技术比武大赛，45名职工参加了三个项目比武竟赛，各代表队和每位选手充分发扬了团结协作、拼博向上的高尚风格，全面展示了自身优秀才华，体现了凤翔电力职工时代风采，经过两天的紧张激烈比赛和全体工作人员的辛勤工作，大赛圆满落下帷幕，彪角、城关、陈村保线站获得杆上组装项目前三名，程小兵等12名选手获得拉线制作、装表接线项目前三名。

5、按照县局培训工作计划和安排，针对目前我局营销工作现状，于5月18日至19日对全局营业员、收费员进行了为期两天的岗位培训。参训人员系统学习了电力法律法规、用电营业稽查、业扩报装、增供扩销、站所基础资料、营业抄核收、电价管理、违章、窃电管理及临时用电管理等方面专业知识。下发了《会计法》、《财经法规与会计职业道德》两本书，还特邀宝鸡市财经学校讲师为大家讲授了会计出纳方面的专业知识。使参训人员进一步熟悉和掌握了电力营销全过程管理及各种规章制度的贯彻落实，提高了每位参训人员的理论水平及管理水平，为全面提升基层站所营销人员的整体素质、适应规范化、精细化、程序化管理工作起到了积极作用。

6、为了促进我局规范化供电所建设，提高供电所所长的积极性、创造性，营销科于5月13日至14日，组织20多名供电所长到**、**电力局规范化供电所观摩学习。通过参观学习，不仅使大家学到了兄弟供电所的经验，又受到了启示，找到了差距，看到了供电所美好的发展前景，坚定了干好本职工作的信心。同时，还组织所长进行了登太白山活动，大家登临太白绝顶，进一步扩展了视野，使精神得以升华，情操得以陶冶，更激发了今后搞好供电所管理服务工作的热情。

(三)加强基础设施建设，为提高经济效益奠定基础。

(四)加强管理，促进各项工作逐步走上规范化轨道。

1、促进电力销售，增供扩销，提高效益，继续加大供电营销工作力度，以服务促营销，努力营造良好的供电营销环境，加大用电检查工作力度，认真开展行风建设和优质服务工作，加强职业道德教育，严格落实制度，狠纠行业不正之风。落实了生产经营责任制，将经济指标完成情况同生产经营责任人的业绩考核、工资、奖金、福利挂钩，实行月度考核，奖优罚劣，有效保证了全局生产任务指标的完成。

2、加强财务管理和内部审计工作，降低消耗，严把审核关，局领导坚持对每一项开支严格把关，严格审核，按照年初制定的财务预算，控制成本费用的开支，开展增收节支，减少非生产性开支，加强内部控制，对个基层单位经费支出和各项经济指标核算都严格控制。同时为了保证财务管理制度的落实，加大财务监督管理力度，开展了对基层单位的财务检查工作，进一步规范了经营管理工作秩序。

3、坚持以人为本，不断加强理论学习，积极开展“八荣八耻”荣辱观教育活动，强化了干部职工的思想政治素质、职业道德素质和科学文化素质。大力倡导党员干部通过自学，不断提高自身的政治思想水平、业务水平，强化奉献意识，责任意识。

4、把党风廉政建设责任制的贯彻落实始终坚持摆在重要位置。年初在签订安全生产指标等责任合同的同时，局党政一把手与局属各基层站所、各科室负责人签订了《党风廉政建设目标管理责任书》，使党风廉政建设责任层层分解，逐级落实到每个党员干部肩上，以制度来约束领导干部清廉从政行为，从源头上预防腐败行为的发生，使我局党风廉政建设工作呈现了良好的发展势头，为全面完成今年各项工作任务提供了强有力的政治保证。

5、充分发挥工会等组织的作用，加强民主管理，加大职工参与民主监督、民主管理力度。坚持局务公开，提高局务透明度。坚持按照《凤翔县电力局局务公开实施细则》，对3000元以上的重大开支及基建工程、设备物资采购、奖金、福利的发放等职工群众关心的焦点问题提交局务会研究决定，坚持重大事项集体研究制度和群众代表联席会议制度。对于全局各项开支、人事调整、制度制订都坚持经局长办公会议或局务会议研究决定后执行，提高了各项决策的合理性和可行性。

综上所述，xx年上半年，我们的工作取得了较好的成绩，但也存在着一些不容忽视的问题，一是安全生产工作形势依然十分严峻;二是基于诸多因素，完成亿售电量指标任务仍十分艰巨。三是人员素质不平衡，良莠不齐，人员结构不合理;四是制度落实和各项管理还存在漂浮的现象和薄弱环节。对于以上问题，我们将在后半年的工作中予以解决，坚定不移的按照年初制定的工作思路和奋斗目标，克服困难，圆满完成省集团公司下达的各项指标任务。

用电班工作计划篇七

特制定20xx年供电可靠性管理工作计划如下：结合上级局召开的供电可靠性”工作会议内容及我供电所的实际情况。

1由有关管理人员组成的供电可靠性管理体系。健全以所长负责。

2贯彻执行国家和上级管理部门颁发的有关供电可靠性管理的政策、法规、规范、规程、制度等。

3主管领导审核后，做好供电可靠性管理工作的统计、分析和总结工作。按要求及时、准确、完整地报出，对不能确定的事件责任原因，必需报主管部门裁定。

4提高全体职工对可靠性管理工作的认识水平。总结和推广新技术、新效果和新经验，加强对员工的供电可靠性业务知识培训和技术交流工作。不时提高供电可靠性管理水平。

5对本年度的供电可靠性指标进行测算并分解，实行供电可靠性指标的目标管理。根据上级主管部门下达的供电可靠性指标。制定出本单位的保证措施，并将指标按月或季度合理分解至各个生产部门，岗位，进行考核。

6及时掌握本企业供电可靠性指标完成情况，建立供电可靠性分析制度。定期召开供电可靠性分析会。提交详细的分析演讲，用于指导生产管理。

2确保主干线路安全运行；做好主变压器和配电变压器的负荷监测工作。

3督促基层单位堵塞平安生产管理上的漏洞，强化日常生产管理。及时消除事故隐患；

4最大限度减少停运时间。统筹安排设备计划停运。

用电班工作计划篇八

《农村用电安全工作计划》是由工作计划网安全工作计划栏目小编精心为大家准备的，欢迎大家阅读。

用电安全工作关系到我村的全局发展，是生产、生活中最重要的一环，用电安全工作要时时讲安全，处处讲安全，要从思想上重视、行动上落实。为了确保全年用电安全生产工作计划目标的实现，2018年村用电安全工作计划如下：

一、指导思想：

继续贯彻执行《中华人民共和国国家安全法》、《湖南省安全生产条例》等有关安全生产方面的规定、要求。落实村部用电安全生产管理制度、落实各项规章制度，安全操作规程，确保用电安全工作健康有序发展，加强现场管理，控制危险源，消除事故隐患。

二、完善各项用电安全生产工作，健全各项安全规章制度。

1、加强现场用电安全检查工作。兼职安全员坚持每天进行不少于两次现场用电安全检查。

2、及时更新危险源，细化危险源、敏感点的登记、销号工作。安全员在现场应注意发现安全隐患，并及时上报或安排人员消除安全隐患，保障施工顺利进行。

3、加强村民、企业人员的安全教育、安全技术交底工作，积极落实各项用电安全生产责任制，严格执行各项安全操作规程，杜绝违章作业，违章指挥。

4、做好设备的管理、验收、定期检查保养工作。

5、及时完善各项用电安全规章制度，做到用电安全工作有法可依、有理有据，根据实际情况调整安全管理重点，根据人员调动，调整安全领导小组成员，积极主动的迎接各项上级用电安全检查工作，总结各项用电安全工作中的不足，积极改进，创新创誉。

1、重视用电安全培训教育，每季度不少于一次用电安全培训教育活动，组织观看安全影片、安全谜语竞猜等活动，丰富用电安全工作，更好的达到用电安全宣传的效果。

2、努力抓好电网设备设施的`改造和隐患处理，完成变压器残旧设备的安全改造，加强对电力线路隐患的检查和处理。

3、分类别、分季度组织实施用电安全生产管理工作，针对不同的生产情况，制定用电安全方案、部署安全工作，有针对性的实施用电安全管理。

4、抓好安全生产标准化建设，使企业的用电安全生产管理等各项工作向制度化、规范化方向发展。

用电班工作计划篇九

根据往年数据统计，春节后企业复工是生产安全事故的易发期、多发期。春节后企业恢复生产经营，设施、设备需要重新检验检测，职工松懈情绪需要克服，安全生产意识和现场管理需要强化，尤其是新职工安全培训不到位或未经培训就上岗作业，极易发生生产事故。各单位要充分认识做好企业复工安全教育培训工作的极端重要性，认真抓好从业人员岗前安全培训，通过教育培训使职工迅速恢复工作状态，掌握本职工作所需的安全知识和安全操作技能，增强事故预防和应急处理能力。

生产经营单位要牢固树立“安全培训不到位就是重大安全隐患”意识，严格落实企业安全培训主体责任，对不同层次从业人员制定针对性的教育培训计划，落实人员、落实内容、确保时间，严禁教育培训不切实际和“走过场”。

（一）严格落实从业人员全员安全教育培训规定。重点学习安全生产规章制度和安全生产操作规程等内容，教育职工严格遵守劳动纪律，遵守安全操作规程，杜绝违章指挥，违章作业，冒险作业。要结合企业生产特点，用岗位事故案例教育职工从工伤事故中吸取教训，学会减少工伤事故的技术本领，保障自身的安全和健康。

（二）加强新职工的岗前培训。所有新上岗、调岗职工必须进行企业“三级安全教育”和培训，重点围绕安全生产知识、岗位操作规程、危险有害因素辨识、施工现场紧急避险逃生与急救常识、事故应急处置等方面进行，做好教育培训记录，健全培训档案，并经考核合格后方可上岗。

（三）加强高危岗位和特种作业人员全员安全培训。对高危行业重新上岗的职工，特别是现场操作工，要组织进行一次岗位操作基础知识、安全操作基本要求以及复工装置安全要点等的再培训、再教育，做到人人过关。严格坚持特殊工种作业人员持证上岗制度，对无操作证或操作证过期的人员要立刻组织培训复审，特种作业人员必须经过专业培训持证上岗。

（一）要高度重视。相关单位、部门和企业要把节后复工安全作为春节后安全生产工作的一项重要工作安排好，特别要把新职工上岗前安全培训工作作为近期安全生产的重点和基础来抓，严格落实从业人员全员培训和持证上岗规定，提高从业人员安全素质和防范意识。

（二）要加强组织领导。相关单位、部门要督促指导企业做好安全教育培训工作。政府要按照属地监管原则，负责本行政区域内企事业单位主要负责人的培训和其他生产经营单位节后安全教育培训工作的监督、指导、检查。市政府有关部门负责组织本系统、本行业企事业单位主要负责人安全培训，对本系统、本行业企事业单位的节后安全教育培训工作进行监督、指导、检查，加强各相关行业领域重点企事业单位安全生产培训组织的`指导和协调。

用电班工作计划篇十

首先，感谢公司领导给我这个宝贵的机会，让我得以在我们摩配商贸中心项目工作。同时，我也衷心的感谢各位同事在这段时间里工作中对我无私的帮助。在已经过去的20xx年里，通过工作的这段时间中，在公司各位领导指导下，积极开展工作。现工作总结如下：

此时，a尚未封顶，板面及砌体配管工作随进度进行。b区，c区主体工程完成，安装工程相关专业随主体及墙体工程正常进行。

1、室内开关插座预埋线盒不标准，线盒过深、高度偏差过大、歪倒现象较普遍。

2、预埋线管看护工作未到位，出现管道绑扎、排列不符合要求等情况，造成预埋管无法隐蔽在现场的疏通清理过程中，管道不通的现象时有发生。

3、项目现场，安装各参与单位配合协调不是到位，安装各班组均是以包代管，承包单位项目人员配备不完善，造成诸多问题。

4、施工单位技术力量薄弱，技术交底工作未到位，人员较少，完成质量不高，成型感观效果较差。进度方面之前基本正常，随土建工程进度进行。但分房确定后，消防水电，给排水及强弱电出现很大的变更，针对该部分我方应尽快确定方案并出图落实施工。

1、临电布置基本符合临电施工要求，但是私拉乱接现象较普遍，现场专人管理不到位。

2、临电管理资料不齐全，施工单位未对配电箱电气器件、机械设备、塔吊等用电设备定期进行巡检，同时无巡检记录等有关资料。

1、施工单位安全技术负责人，安全意识淡薄，对相关规范深度理解不够。

2、施工单位技术负责人对施工工艺不熟悉，现场施工经验不丰富，对相关规范及工艺、施工流程要求了解不深。

3、施工单位技术负责人对劳务班组的技术交底工作做得不到位。

4、施工单位相关管理人员责任心较差，责任意识不强。

5、施工单位以包代管现象突出，总承包单位负责人监督不到位。

6、监理人员责任心不强。

1、积极与监理人员沟通，督促监理人员加强现场监督管理。

2、及时了解施工现场进度情况，同时与各班组相关技术负责人积极沟通，提出指导性及整改意见；负责监督跟踪整改情况，并一一落实到位；安排好各专业工艺流程的施工顺序；监督施工单位现场施工动态情况，做到心里有数，掌控有度；根据图纸要求、相关规范及合同约定，要求所有进场材料均提前申报，进场前检查，严格把好材料质量关口，杜绝以次充好、私自更改材料品牌、降低材料质量等现象。

3、加强与监理、项目管理、施工班组间的交流沟通，了解大家的工作思路，规范施工工艺与流程，尽量避免后期一些返工情况发生。

在做好现场管理工作的同时，会同设计单位对施工图纸不合理的地方进行了变更；完成了对配电原图纸的优化；b区配电室位置确定，配电室建设，室内高压配电方案确定，后期图纸设计及现场施工指导等；对室外水电图纸进行错误纠正，确定设计方案等；对消防各专业变更方案确定；完成了领导交代的其它任务，同时与自来水公司、供电局等地方职能部门均进行了前期接洽，与一级开发对接相关系统的接入口等工作。

根据20xx年进度计划安排节点，在本年内，本项目须达到竣工交房要求，后期水电安装工作量大任重，时间紧迫。在接下来的20xx年中，本人除了做好施工现场质量、进度及安全管理等工作的同时，将认真会同部门领导王经理做好电梯工程，变配电工程，智能化弱电工程进场前期工作，为各系统工程创造进场条件；加强对各系统工程，结合实际使用功能要求，符合国家法律法规，行业规范标准要求进行优化处理，尽量控制工程建设成本；积极做好各总包、分包单位的配合协调工作，力保各单位施工顺畅，实现管理上为公司控制建设成本，创造管理效益。同时达到竣工交房节点，做好本职的服务工作。

用电班工作计划篇十一

成立电力设施保护领导小组，负责全乡电力设施保护工作的组织、领导、宣传、协调等管理工作。组成人员如下：

组长：

副组长：

成员：

领导小组办公室设在红土供电所，张慧同志兼任办公室主任。

1、清除危及电力设施安全的树木、竹子、建筑物、构建物等。

2、整治在电力设施周围进行爆破及其它可能危及电力设施安全的作业行为。

用电班工作计划篇十二

发生2次设备一类障碍，4次设备二类障碍，未发生异常。

一、加强管理创新，强化安全目标管理，有效实行三级控制。

我部加强管理创新，出台了《__工考评办法》和《专业管理考评细则》，分别对职工的安全素质和专业安全管理方面进行定期考评，有力地促进了职工安全素质的提高和加强了对专业安全管理力度，进一步规范了职工的工作行为，加强了我部的安全基础。

年初，我部根据公司下达的安全目标，在总结去年安全工作经验的基础上，严格按照“三级控制”的要求，结合我部实际情况，认真制定了我部年度安全奋斗目标及其保证措施和《安全生产风险抵押金考核办法》。把安全目标管理当作大事来抓，年初，我部将安全目标指标层层分解到专业、班组。各班也制定了安全奋斗目标及其保证措施，我部认真审核，使措施具体，有可操作性。我部通过狠抓部门、班组安全目标及保证措施的制定，加强保证措施的落实，加强对专业、班组安全管理，严格安全目标奖励的考核，保证了安全目标的实现。

二、强化安全教育，提高安全素质，加强安全技术培训，夯实安全基础。

针对各班的专业特点，我部组织班组进行了内容丰富的安全教育活动，根据生产情况，开展形式多样的安全活动，保证安全活动质量。

充分认识“安全工作，重点在班组，关键在车间”的涵义，年初，我部、班组依据“缺什么，补什么”的原则，认真组织制定部门、班组安全教育培训工作计划并认真组织实施，努力提高全员安全技术水平。群策群力，开动脑筋，加强班前班后会，努力提高安全活动质量，狠抓落实，切实提高全员安全素质，不断夯实安全基础。

对于上级下发的事故快报，我部组织有关专职、安全员先行学习，提出针对性事故教训和对策措施，由部门领导阅批，然后下发到班组，班组各成员学习，提出学习体会后，由班长结合上级要求及其班组成员的学习体会，制定应吸取的教训和具体的对策措施，班组集中组织学习、落实，最后我部组织对事故快报的学习情况和反事故措施落实情况进行检查，这样，保证了对事故快报学习效果和反事故措施的落实。

在安全月活动中，对于上级下发的学习材料：《警钟长鸣》，各班认真制定了具体的学习计划，很好地吸取教训，收到了较好的学习效果。《安全生产法》颁布后，我部组织班组及各级管理人员进行学习，班组制定了具体的学习计划，各级人员安全生产的法制意识得到进一步增强。

三、加强工作票及设备缺陷和定期工作管理，有效开展危险点分析活动。

我部结合职工规程考试情况、安全知识考试情况及平时工作情况，严格工作票签发人、工作负责人资格认可，加强工作票及危险点预控单执行的过程管理，加强工作票制度执行情况的检查，严格执行我部《工作票及其无差错考核办法》和《缺陷管理制度及细则》。加强工作票的管理、考核，保证了工作票的合格率在99%以上。坚持设备缺陷每周分析，加强设备缺陷管理，全年我部设备缺陷消除率在97%以上;通过完善、加强设备定期工作和加强设备可靠性分析、考核，有效地提高了设备缺陷消除率及设备的可靠性和健康水平，把事故隐患消灭在萌芽状态，确保设备安全运行。

我部始终把__工作中的危险点预控工作当作大事来抓，进一步规范了危险点分析工作。平时现场__工作主要运用危险点预控单的形式来体现危险点分析活动;机组调停时的大量消缺工作主要是通过组织有关会议对专业、班组进行安全交待的形式进行危险点分析;特别危险的抢修工作除组织有关会议，还组织制定、落实“三措”来保证抢修的安全;机组大小修工作主要是事先进行危险点项目排查，然后组织制定针对性的“三措”，我部通过狠抓有关安全工作要求和各项措施的落实来保证__工作过程中的安全，使__修作业危险点可控、在控。

用电班工作计划篇十三

用电安全工作关系到我村的全局发展，是生产、生活中最重要的一环，用电安全工作要时时讲安全，处处讲安全，要从思想上重视、行动上落实。为了确保全年用电安全生产工作计划目标的实现，20xx年村用电安全工作计划如下：

一、指导思想：

继续贯彻执行《中华人民共和国国家安全法》、《湖南省安全生产条例》等有关安全生产方面的规定、要求。落实村部用电安全生产管理制度、落实各项规章制度，安全操作规程，确保用电安全工作健康有序发展，加强现场管理，控制危险源，消除事故隐患。

1、加强现场用电安全检查工作。兼职安全员坚持每天进行不少于两次现场用电安全检查。

2、及时更新危险源，细化危险源、敏感点的登记、销号工作。安全员在现场应注意发现安全隐患，并及时上报或安排人员消除安全隐患，保障施工顺利进行。

3、加强村民、企业人员的安全教育、安全技术交底工作，积极落实各项用电安全生产责任制，严格执行各项安全操作规程，杜绝违章作业，违章指挥。

4、做好设备的管理、验收、定期检查保养工作。

5、及时完善各项用电安全规章制度，做到用电安全工作有法可依、有理有据，根据实际情况调整安全管理重点，根据人员调动，调整安全领导小组成员，积极主动的迎接各项上级用电安全检查工作，总结各项用电安全工作中的不足，积极改进，创新创誉。

1、重视用电安全培训教育，每季度不少于一次用电安全培训教育活动，组织观看安全影片、安全谜语竞猜等活动，丰富用电安全工作，更好的达到用电安全宣传的效果。

2、努力抓好电网设备设施的改造和隐患处理，完成变压器残旧设备的安全改造，加强对电力线路隐患的检查和处理。

3、分类别、分季度组织实施用电安全生产管理工作，针对不同的生产情况，制定用电安全方案、部署安全工作，有针对性的实施用电安全管理。

4、抓好安全生产标准化建设，使企业的用电安全生产管理等各项工作向制度化、规范化方向发展。

一、指导思想。

以“安全发展”观为指导，认真贯彻落实《安全生产法》、《电力法》、《电力设施保护条例》等法律法规，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，全面深化电力设施保护及用电安全专项整治。

二、重点整治内容。

2、电力线、通信线、广播电视线(以下简称“三线”)违章交越和搭挂;。

3、安全用电及用户自备发电机安全。

三、工作目标和工作要求。

1、突出重点，狠抓落实。要加大宣传、教育、培训力度，提高全社会的安全意识。全县厂矿企业、农村电工的持证上岗率要达到100%，消除无证上岗现象，进一步减少各类触电事故的发生;要积极开展联合执法行动，切实整治一批隐患，对电力设施保护区内的建筑塔吊防范措施达到100%，对三线交越和搭挂隐患整改率要达到90%以上，对自查隐患的整改率要达到80%以上，自备发电机安全抽查率15%，进一步提高专项整治的有效性。

2、标本兼治，初步建立源头防范长效机制。认真查找、分析新隐患、新问题产生的原因，努力争取政策支持，力争在今年内把电力设施保护和用电安全工作纳入建筑、道路、县政、园林、林业等规划审批中去，并在年内开展实施;建立电力设施保护及用电安全基层组织网络。

3、严格执法，加大执法力度。在专项整治工作中进一步加大联合执法力度，提高联合执法的`威慑力。各部门要依据各自执法职能和权限加大执法力度，安全生产监管部门对生产经营单位的违法行为要根据《安全生产法》、《电力法》、《电力设施保护条例》的规定责令限期整改并实施行政处罚，造成事故的要依法从严查处，追究责任。

四、整治步骤和时间安排。

第一阶段：排查阶段(4月1日——5月30日)。

1、各部门要根据全县专项整治工作的统一部署和要求，及时调整和充实整治工作领导机构，在做好人员、经费、工作、责任等落实的同时，要进行广泛的动员和部署。

2、开展深入的隐患普查，从三个方面进一步摸清隐患现状。

(2)用电安全：不并网自备发电机;电工的持证上岗;重要用户和重点公共场所安全用电等方面存在的隐患和问题。

(3)三线交越和搭挂;电力线、通讯线、广播电视线交越和搭挂隐患情况;对查出的隐患要分类进行统计造册。

3、认真总结经验，在进一步查清隐患的基础上，制定相应的整治方案和重点隐患整治计划。

第二阶段：整治阶段(6月1日——11月31日)。

各部门根据全县的统一部署，按照各自制定的整治方案，开展有序整治，并着重加强以下几项工作，促进全面完成整治工作目标：

1、对查出的隐患根据不同情况进行分类，明确重点，明确分工，制定措施，落实责任。

2、要加大各类电力设施保护范围内安全隐患的查处力度。涉及电力线路保护区内的建筑工地塔吊使用，各建设单位在开工建设前应经建设部门和电力部门的审批，确保电力线路的安全，对未经审批在电力线路保护范围内使用塔吊导致安全事故的要依法追究责任。

3、针对触电事故季节性明显的特点，开展广泛深入的用电安全检查。加强对厂矿企业用电安全、自备发电机安全及各类电工作业人员上岗情况检查，加大对无证上岗的处罚力度，加强对各类涉电作业特殊工种的培训工作，确保电工、发电机操作工、电焊工持证上岗率达到100%。

4、加强“三线”交越和搭挂源头治理力度。定期组织各“三线”相关单位召开例会进行协商，同时安全监管部门对贯彻落实国务院安监局《关于对电力线、通信线、广播电视线交越和搭挂进行安全整治的通知》情况进行检查监督，加大对拒不整改单位的执法力度。

5、县安监局将组织人员对各部门整治工作开展情况进行督查。

第三阶段：总结考核阶段(12月1日——12月30日)。

1、各乡镇(街)、县各有关部门对电力设施保护及用电安全专项整治工作进行总结，并书面上报县安监局。县安办组织有关人员进行查验。

2、对整治工作先进集体(个人)进行表彰。

用电班工作计划篇十四

施工现场临电专项方案与现实不符、管理人员管理不到位，违规操作，非专业电工乱接电线，存在安全隐患较多，这是施工现场普遍存在的问题，而作为一名施工现场监理，如何去监管临时用电，就显得很重要。监理工作的要点主要为：

1、严格审核临电施工方案、施工组织设计。

施工组织设计内容为：

（1）现场勘测；

（2）确定电源进线、变电所或配电室、配电装置、用电设备位置及线路走向；

（3）进行负荷计算；

（4）选择变压器；

（5）设计配电系统：（设计配电线路，选择导线或电缆；设计配电装置，选择电器；设计接地装置；绘制临时用电工程图纸，主要包括用电工程总平面图、配电装置布置图、配电系统接线图、接地装置设计图。）。

（6）设计防雷装置；

（7）确定防护措施；

（8）制定安全用电措施和电气防火措施。

2、临时用电工程图纸应单独绘制，临时用电工程应按图施工。

3、临时用电组织设计及变更时，必须履行“编制、审核、批准”程序，由电气工程技术人员组织编制，经相关部门审核及具有法人资格企业的技术负责人批准后实施。变更用电组织设计时应补充有关图纸资料。

4、临时用电必须经编制、审核、批准部门和使用单位共同验收，合格后方可投入使用。

5、核查人员的上岗证书。

电工必须经过国家现行标准考试合格后，持证上岗工作；其他用电人员必须通过相关安全教育培训和技术交底，考核合格后方可上岗工作。

6、检查施工单位的三级安全教育落实情况，监督上岗人员安全技术交底的执行落实情况。

7、检查施工现场电气设备的配置、接线及运行情况，要求严格按规范操作，严禁违章。

8、监理工程师要加强定期及随机巡查，要求施工现场临电配置、管理和维护符合规范要求。

用电班工作计划篇十五

十月我们伴着些许欣喜和疲惫走过，又迎来了十一月，我们将以新的面貌跨进十一月，我们要百尺竿头，更进一步。先将十一月份工作计划表诉如下：

活动时间：20xx年11月1日~20xx年11月10日。

活动地点：西京学院机电工程系。

活动人员：团总支宣传部所有学生干部。

活动内容：向大家宣传20xx年西安世园会的内容及意义，给大家发放一些20xx年世园会的宣传海报和宣传册，并鼓励大家积极踊跃报名世园会志愿者。

活动目的：本次活动的主要目的是想让同学们更深刻的了解20xx年西安世园会对于西安乃至陕西今后发展的重大意义，鼓励大学生携志愿之手与世园同行，让大家积极加入到志愿者队伍中去，提升新一代青年人的爱国意识和奉献精神，也为西安美好的明天做出自己自己应有的贡献。

活动时间：20xx年11月11日！20xx年11月20日。

活动地点：西京学院机电工程系。

活动人员：团总支宣传部所有学生干部。

活动内容：做一些关于文明修身的宣传展板与横幅，并向各团支部发一个红头文件，通过开班会、做板报等方式来宣传文明修身的重要意义。

活动目的：本次活动的主要目的在于尝到同学们积极参加文明修身工程，继承和发扬中国五千年古老文明的精髓，提升个人修养与素质，为大家营造一个良好的学习氛围和生活环境，争做一名高素质、有修养的当代大学生。

活动时间：待定。

活动地点：陕西省历史博物馆。

活动人员：团总支全体学生干部。

古代历史，丰富阅历，拓展视野，增强民族自豪感，同时也让同学们在紧张的学习与工作之余得到放松。

用电班工作计划篇十六

为加强创业供电所用电检查工作，确保用电检查工作顺利开展，进一步完善用电检查基础管理档案，按照建三江电业局工作整体要求，依据《黑龙江省反窃电条例》、《用电检查管理办法》等相关要求，结合我所实际情况，制订用电检查工作计划如下：

1、1-4月开展元旦春节安全检查，以专线、专变客户为专项检查为重点，检查客户用电设备的安全完好性。主要检查内容有接地系统、避雷针、避雷器等设备定期预防性试验检查。

2、9-10月开展秋季客户安全检查，以检查专变客户的设备预防性试验为重点，检查的主要内容有变压器、开关、继电保护装置等一、二次设备的定期预防性试验。

3、节假日、大型政治活动等特殊巡查，确保客户供电。重点巡查清理曾经发生过超级跳闸事故的客户、重要客户、建三江政治中心，群众活动重要场所和易燃易爆客户用电。

4、6月份和12月份各开展一次客户保安电源专项检查工作。重点检查用户是否有双电源和备用电源，检查客户发电机等备用电源联锁装置的可靠性和防止反送电的安全措施和组织措施，防止客户事故影响电力系统的安全运行情况的发生，同时检查供用电合同和自备电源管理协议的签订情况，以及合同、协议内容是否完善，补充完善合同相关条款。

5、强化用电客户安全用电管理，特别是高危客户的安全用管理，做好高危户客户配置的应急保安电源管理工作，帮助客户完善事故停电应急预案，全面提升了高危客户停电应急处理能力。

6、加强客户进网作业电工的管理。重点检查电工的资格、进网作业安全状况及作业安全保障措施，检查客户变电站是否有值班人员，值班人员是否经过培训，是否持证上岗，电值班人员是否有资格接受调度命令。进一步健全大客户电工档案，实行动态管理。

7、8月至11月底全所进行一次营业普查检查工作。重点是用电客户变压器运行状态、各类用电客户灯、动比例等情况。清理电价执行错误、不规范现象、抄表例日执行及实抄率完成情况。用电客户是否存在窃电、违约用电等破坏正常供用电秩序的行为。

1、每月定期开展反窃电和违章用电检查活动。根据管理细则，按照以下检查周期规定定期开展用电检查工作：

（2）独立台区客户，每2个月至少检查一次；

（3）低压非居民供电客户，每12个月至少抽查一次；

（4）低压供电居民客户，每年按不低于百分之五的户数比例抽查。

2、每月不定期开展反窃电和违章检查活动,并建立常态机制。根据线损和举报不定期开展反窃电和违章检查。

4、开展线损和专变客户数据分析活动，建立专变客户数据统计表，每月对专变客户的电量、电价、功率因数等数据进行分析，对发现的异常情况及时处理。

5、加大反窃电、违章宣传工作。积极利用宣传媒体大力宣传窃电是违法行为，同时要加大对典型案例的宣传报道力度，通过电台、电视台、报纸等多种宣传形式广泛宣传典型案例的打击情况，提高群众依法用电的意识，为反窃电工作的顺利开展奠定坚实的群众基础，减少查处窃电时发生冲突的机会。

6、开展用电检查人员反窃电技能培训工作。每季度开展一次用电检查人员技能培训工作，提高用电检查人员的业务技能。

1、结合营销系统现代化建设，完成营销系统用电检查模块的上线工作，在开展定期检查的同时对客户的相关信息档案进行维护。

2、进一步完善高危及重要客户安全用电运行档案，建立高危、重要客户安全隐患档案，做到“一患一档”。

2.检查工作必须由两人或两人以上进行；

5.用电检查人员必须遵纪守法,依法检查,廉洁奉公,不徇私舞弊,不以电谋私,遵守用户的保卫保密规定。

用电班工作计划篇十七

我们电工班组会继续努力工作、克服困难、一如既往。我们班组要从以下几方面开展工作。

在以前基础上我们班会继续加强班组业务技能学习，以理论与实践相结合、组与组相互学习、人与人相互学习，把理论知识应用于实践中。学无止境，把学习到的技能应用与生产，服务与生产。

1、对各车间动力设备维护、保养、润滑油料添加。

2、对电气线路及电器元件进行安全排查，对有缺陷、有故障的元件进行维护、维修。

3、对各配电柜定期进行灰尘清理，保证电器元件接触良好无粉尘现象。

4、对各配电室、配电柜、变压器降温设施定期检查，保证通风降温良好。

针对我们正常电压偏低的现象，做好应对措施，在内部提高无功补偿。对各车间启动大设备时安排调整启动顺序。及时与上一级变电所进行沟通升压等工作。保证我们正常生产用电的供应。

通过三级安全教育是班组人员对安全认识的提高，通过班前、班后学习安全，对安全事故分析总结，提高安全意识，杜绝蛮干、违章作业。“三不伤害”要每一位班组成员牢记心中。

用电班工作计划篇十八

二0xx年用电营销管理工作思路××县供电局当前电力市场已从卖方市场逐渐转为买方市场，我们供电企业的工作也应同时由生产管理向营销管理转变。供电企业要适应这一转变，必须努力做好用电营销管理工作，有效地利用电力企业的资源，加强电力需求侧管理，做好降损节能工作，使企业获得最好的`经济效益。

贯彻落实上级电力营销工作会议精神，以人为本，求真务实，以“服务与效益”为主题，抓标准化、信息化建设和制度建设，强化管理手段，夯实管理基础，稳步推行管理与制度创新，不断提高营销管理水平。20xx年营销工作目标是：售电量同比增长15；完成电费回收100，旧欠电费有一定的回收量。

二、20xx年的重点工作。

1、构建完善、科学、有效、规范的管理平台。

一是加强营销基础工作的制度建设和优化管理。

三是积极改进电费抄核收管理方式，优化电能计量技术和管理手段。

二是开拓和培育良好的用电市场，引导电能消费，促进合理用电。

三是加大节能技术的推广应用，实现资源优化配置。

3、继续推进营销管理技术进步和现代化建设。

一是要抓好营销系统的建设和功能完善，用现代管理手段加强对营销工作的管理。

三是要坚持先进性与实用性相结合，坚持“五统一”的建设原则，整合营销管理信息系统、客户服务系统、负荷管理系统等技术，保证营销与服务信息的完整性和正确性，努力实现营销现代化。

四是要推进电能计量的技术进步，分析影响电能计量准确性的因素，不断优化计量方案和手段，提高计量装置的准确性和可靠性。

4、强化优质服务，提高服务水平。要结合平远地区实际，把优质服务与企业发展相结合，与营销管理相结合，与树立企业形象相结合，与提高企业的经济效益相结合。要以客户满意为落脚点，不断转变观念，深化优质服务内涵，实行供电服务的长效化管理。为此，一是要强化服务意识，完善服务措施，在提高服务质量方面取得实质性进展；二是要研究客户关系管理，学习其他行业的服务经验，不断完善客户服务功能；三是要有针对性地开展各项供电服务，形成良性循环的供电服务运行机制。四是要继续实施服务品牌建设，不断提升服务品位，创建供电企业服务品牌；五是完善供电服务应急机制和评价机制。针对负荷的变化，制定相应的反事故预案，落实抢修的各项措施。六是要加强与社会各界的沟通，接受社会监督，重视企业的宣传工作，建立良好的社会公共关系。

5、全面展开电力营销人员的培训工作。一是要以人为本，注重营销人员的知识结构调整，加强对不同层次的营销人员的知识技能培训。二是对局营销人员进行重点培训，主要内容是依法经营与供用电合同、防范经营风险、营销综合分析、营销技术支持系统的实用化标准等。

三、搞好用电营销管理工作的建议用电营销环节是供电企业的重要一环，在电力产、销、用环节中发挥好它的作用，就能不断地促进电力的良性循环，并产生良好的社会效益。

现结合我们平远地区实际情况提以下几点建议：

1、加快电网建设，消除“供电瓶颈”。当前，随着经济的发展，社会用电需求不断增长，给电网的供电能力带来严峻考验。同时，做好用电营销很重要的一点就是电网的供电能力，要使电网适应市场经济发展。当前，不但要认真改善原有电网，而且要按照发展的需要做好电网的发展规划。规划电网要有超前意识，防止新建电网投入几年又不能满足用电需求的现象，继续加大电网建设资金投入，优化电网结构，尽可能消除“供电瓶颈”，确保电能销售通道畅通。

2、加快营业网点建设，完善服务功能。用电的增长必然带来对服务质量要求的提高，必须加快营业窗口规范化建设，针对山区农村群众分散的特点，应对农村用户建立流动营业窗口，把供用电服务直接服务到户。要转变粗放的服务观念，面对不同的用户，都要做到便民、利民，提高服务质量。要强化地域管理，增加服务网点，及时有效地为用户提供用电服务。

3、加强电力需求侧管理。在电力供需矛盾突出的形势下，要切实加强电力需求侧管理。在争取本地电源的同时,积极向上级部门增加山区用电指标。利用我县招商引资的大好形势，大力开拓电力市场，合理调度，增加供电量。同时，加强节能降耗工作，对用电大户要切实加强用电指导，减少电能损耗，合理地选择时段组织生产，扩大供电的面和量，促进全社会的用电和生产，加强负荷预测分析工作，制订用电高峰负荷预案，保障全社会用电的稳定。

4、加快用电营销现代化管理步伐。加大对营销管理系统建设的投入，实现营业网点微机联网，使营销管理工作向现代化管理迈进。

5、加强对营销队伍的培训，提高营销管理水平。建议上级电力部门组织营销人员培训，特别是要加强对营销管理人才的培训，提高营销管理人员素质。