2025年网络运维部工作思路(75篇)
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时间:2023-03-25 00:00:00    小编:不做人事的猕猴唐

2025年网络运维部工作思路(75篇)

小编:不做人事的猕猴唐

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。相信许多人会觉得范文很难写?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

网络运维部工作思路篇一

1、it运维服务共49次

本月it运维服务工作中,统计数据如下:

办公系统故障:6次,出勤:2次,打印机/复印机:9次,电脑故障:9次,中普数据:8次,其他故障:15次。

2、维修及耗材情况

(以上不含复印机耗材及易耗品)

5月份添加打印耗材6次总费用为:2660元5月硬件维修2次总费用为:3130元6月份添加打印耗材1次总费用为180元

3、it运维服务描述和说明

结合5月份所做的电脑资产盘点中,将年限已到期电脑进行帐上报废。由于6月份是重新续约,需对单位所有电脑设备进行清点,并分类设备哪些处于保修期,或保修期外。共清点电脑主机:125台,显示器:141台,笔记本电脑:61台,打印机:55台。其中保修期设备共有:142台,保修期外设备共有:252台。在4月份,本单位进新采购电脑30套(*),打印机5台(oki820b黑白)。为保证各科室日常办公和xxxxxx需要,对xxxxxx科室增加新打印机5台,目前使用状态良好。清点在本年报废年限已到的电脑共有38台,后期将在不影响用户使用的情况下进行更换。

在接到此任务前,幸好之前有过一些监控工程相关的技术知识。为增加监控需要实地考察当前安防系统设备情况以及线路走线管道。具体难度在于布线方面,其他技术方面基本解决,在这方面没什么太大技术含量只要稍微接触下基本都懂。天花板离地面较高,并且天花维护通道夹窄实施难度较大,由其工程部去完成。在技术方面,了解到摄像头的清晰度由线数决定,共购买了3个600线的摄像头,这是目前主流使用的。为了减轻布线工程人员负担,采用了集中供电器,就是所有摄像头都在同一个供电器上面供电12v。也就是在布线时不需要再另外从其他地方拉电线接插座。因为所有楼层的供电都是用集中供电的方面,供电器在楼层的某一处。决定录像质量的不是摄像头,而是录像机。录像机有几种录word资料像模式。分别:cif、2cif、dcif、d1,也有更高。目前xxx安防设备有四台,录像质量全部为cif,分辨率为352x288,保存天数约为48天,其中一台约为18天。

6月份打印机耗材加粉量1台,复印机更换碳粉共有5次。打印机:整体性能稳定,整月来故障基本为零。复印机方面:负责保养公司每两星期上门进行保养,对复印机零件部位进行清理,其中检查一科,审理科复印机需要更换零件。检查一科由于鼓芯老化复印效果出现印痕,影响打印效果必须更换,总费用为840元,目前打印效果良好。审理科复印机损坏两个部件,经保养公司鉴定均为人为损坏,可能在取出卡纸的时候关侧板用力过猛,导致热敏鼓挂勾和双面导板断裂必须更换。此部件需要厂家定购,经两个星期后重新装上使用,总费用为:2290元。后续将定期查看是复印机状态,以确保发挥其最大性能。四、出勤

出勤这工作是一个重要的学习机会,每次接到出勤任务前的一天我都会检查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中,企业是一间电子商务企业,企业员工应该有100多人,在财务部门里有多套系统管理软件运作,就像工厂的整条生产线。售前,售后,发货,退货管理等。在系统里查询到数据有500万条以上,单导出一个数据表花费30多分钟,如此大数据量背后支持的服务器也不简单,在机房里有7台服word资料务器,其中4台为linux系统。在这里才发现自已的知识不足,对linux系统接触甚少,对于一些命令早已忘记,而且那时已经是下班时期,管理员也没在场,最后搞到8点才完工。这次工作虽然辛苦,但收益良多,增长了不少见识,同时也发现自已的不足并在以后会不断努力学习,除了提高自已的技术水*外,更重要的是加强人员沟通。

网络运维部工作思路篇二

20xx年工作即将结束,在公司各级领导的亲切关怀和强有力的领导下,在各部门的大力帮助和支持下,通过我部全体队员的共同努力,我部的各项工作都能按照公司的要求正常开展,特别是治安管理、消防管理、突发事件的处理、岗位纪律形象,礼节礼貌、仪容仪表等都得到了较好的提高,较好地完成了20xx年度的各项工作任务。为了总结经验,查找差距,规划前景,以便于在来年工作中扬长避短,促进来年工作再上一个新台阶,现将今年来的工作总结如下:

我们在队伍建设上坚持“两手抓”,一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,在招聘队员时,我们对从有保安工作经历者和部队退伍军人坚持优先录用。在提高素质上:

一是坚持每周一骨干例会,讲评当周工作,指出存在的问题,剖析原因,总结经验,培养了基层管理人员的模范带头作用,提高了管理水*和处理各类突发事件处理的能力;

二是坚持每周二理论培训和周五军事训练,进行岗位职责、操作流程、服务用语、礼节礼貌、队列训练等素质培训,通过业务技能培训和现场工作指导,使队员都能达到岗位上的基本要求,履行好岗位职责;

三是组织消防培训演练,我们利用培训时间还为队员讲授消防方面的知识和操作技能,还进行了两次消防培训演练,使队员都能较好地掌握基本动作要领;

四是对新入职的员工进行岗前理论和现场培训,让他们全面了解公司企业文化理念和岗位操作流程及注意事项,从而让每个队员紧紧围绕公司和部门的各项规定,达到上岗前的要求,为公司树立良好形象。

坚持技防和人防相结合的理念,加强外来人员,施工人员、车辆的控制和管理。在技防上,对周界围墙的安全隐患提出要求,更换红外线监控摄像头,安全高层管道防爬刺,为有效的提高巡逻人员的工作责任心,小区巡逻施行电子巡更系统,针对3栋302号被盗事件,我们及时更改了巡更路线,制定了多条巡逻路,并不定时改变巡逻线路,同时增加了巡更点位,缩短了巡更打点的时间,并安排专人每天早上检查巡逻情况。同时因前期小区安装的部分监控摄像头因夜间不能正常使用,及时向公司领导反映情况,并得到解决,小区路面监控摄像头目前全部更换为红外线监控摄像头。在人防上,加强对外来人员和车辆的控制和管理,特别是对小区施工人员和送货车辆的管理,严格履行出入证验证检查登记制度,保障了小区秩序的正规同时也杜绝了治安隐患。

20xx年度解决小区技防隐患13起。安装高层管道防爬刺一起(110公分的156个,50公分的143个);3月份更换小区路面监控摄像头1起(共更换摄像头24个);更改和新增小区巡更点位2起(更改新增点位13个),增加内河一带、地下室车场和滨河路巡更点位47个;与环境部协调处理周界围墙地带及小区主要道路树木枝丫遮挡摄像头及周界红外线13次;处理小区各类大小纠纷130余起,其中没收违规出入证36个,民工翻越围墙26起,同施工单位简单冲突5起,现场违章纠正60余起,施工单位无理取闹无证强闯小区1起,我部人员因工作被打有1次,发现追赶小偷6次,抓获小偷2人次,抓获民工利用工作之便偷取地下室电缆线1起,为公司挽回损失数十万元。我部人员在面对违法乱纪行为时,勇于纠正,敢于斗争,保证了公司的财产安全同时也对外起到了强有力的威慑作用。

始终坚持“预防为主,防消结合”的原则。

一是组织消防培训演练。在公司领导的大力支持下,组织人员参加消防支队的专业培训3人次,部门组织消防培训4次,组织演练2次,较好增强了队员的消防意识同时也提高了消防知识。

二是落实专项检查。督促消防专员每月定期对消防设备设施进行检查登记,对有问题的消防设施及时记录上报,进行维修或更换处理,确保其良性运作。

坚持部门“三个一”的服务宗旨,为公司树立良好形象。

一是针对展销中心直接面对客户的特殊性,作为对外形象展示的窗口,加强了对岗位执勤人员的服务要求,努力为客户提供方便。前期针对岗位人员自身素质参差不齐的状况,加强了对形象岗人员的业务技能培训,包括军事素质、队列要求、礼貌用语,客户接待、车辆引导等培训。

二是针对小区各岗位直接面对业主的特殊性,作为对内形象展示窗口,对门岗和巡逻岗严格要求,加强礼节礼貌养成,努力为业主服好务。

三是为有效的监督规范岗位运行,实行岗位层层监督,落实好岗位要求,即主管监督、班长监督、队员互相监督、技防监督(监控室全方位查看各岗位运行情况,发现有不符合岗位要求时,及时提醒引导)。

20xx年公司为了给业主营造一个高品质的住宅环境曾多次组织业主、客户活动,包括三标段开盘、国际小姐滨河公园剪彩、公司交房、等大型活动。我部根据公司的要求,周密计划,合理安排,共接待活动车辆1000余辆,接待客户3000余人次,在执勤中我部高标准,严要求,较好地完成了公司的各项活动,无任何车辆擦挂、客户物品丢失的情况发生。

在部门主管的组织下,组织领班制定出了秩序部岗位作业指导书、岗位责任制度、员工管理制度、部门奖惩制度等,我们还对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行半军事化管理,用制度来规范大家的言行,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。

在20xx年中我队虽然顺利的完成公司的各项工作任务,但是我们还存在以下不足:

1、人员招聘渠道太少,人员储备不充足,导致岗位缺编。

2、岗位监督管理需进一步加强,不断提高人员责任心,特别是加强班长骨干的培养。

3、因巡更打点时间间隔较长,园区巡逻不够及时,致3栋302被盗,给公司带来负面影响。

4、岗位细节的养成,服务意识,各种岗位动作的规范需加强。

5、岗位队员在面对客户时,面部表情过于机械化,缺少亲和力。

20xx年的工作展望:

我部的工作重点除按照公司的要求严格履行形象展示和客户接待职能外,将着重放在前期装修现场的监督管理上。装修期间因小区人员复杂,为防止业主生命财产安全不受到威胁,我队将加大对岗位的监督管理、培训及现场的巡查,以便及时排除安全隐患。对现场的管理主要有人员进场时间控制,《出认证》双证管理,装修现场的抽检及每天下午对装修房号的清场、装修物质的规范摆放、装修违规的处理。同时考虑到在20xx年度我队人员在现场执勤过程中面部表情过于机械,缺少亲和力的不足,将在培训和现场岗位检查中穿插面部表情训练,将微笑化服务融合在执勤。

运维年度工作计划3篇(扩展2)

——it运维年度工作计划3篇

网络运维部工作思路篇三

x年秩序维护部作为物业公司其中的一个部门,在公司领导的指导和帮助下,部门全体人员以饱满的工作热情和积极的思想勤勤恳恳,兢兢业业地完成本职工作及上级领导交给的各项工作任务。

在新的一年里,秩序维护部将坚持把提高全体人员的综合素质做为一项重要工作来抓,加强培训力度,不断提高业务技能,在此基础上加强军事及体能训练,从而达到提高综合素质的目的。在做好本职工作的同时,积极配合其他部门做好各项工作。做到分工不分家,以大局为重,从公司的利益出发,为更好的体现出我们的服务形象,提升公司的品牌,x年计划将围绕工作有计划、计划有实施、实施有反馈、反馈有检查、检查有整改、整改有复查的思路及以下几个方面开展工作:

1、做好日常消防工作,有计划、有步骤的对大厦公共区域及各业户单位进行消防安全检查并建立完善的消防安全档案,对每天的巡查结果做好记录,发现问题及时排除,加强对各重点部位的巡查力度,禁止无关人员进入重要部位。

2、秩序维护部所有员工均为义务消防员,要求每位在职员工必须做到“四懂”:即懂得火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的方法;“四会”:即会报火警119,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。

3、对公司员工开展消防知识教育培训,提高消防安全防范意识,每年进行不少于两次的公司员工及业户单位消防应急演练,提高所有大厦人员的应急处置能力。

4、提高公司员工消防“四个能力”建设,即:提高检查消除火灾隐患的能力;提高组织扑救初起火灾的能力;提高组织人员疏散逃生的能力;提高消防宣传教育培训能力。

5、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识。

1、贯彻和落实辖区派出所关于治安管理的规定,实行群防群治,组织员工认真学*公司的治安管理制度及相关规定,从自身做起,狠抓落实。

2、加强对出入口的观察及公共区域的巡查力度,防止可疑人员及无关人员进入管理区域,进行偷窃及破坏活动。

3、做好大厦的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发事件的发生。

4、对外来施工人员严格的加强管理,外来施工人员必须到公司做好相关登记,办理相关的手续,接受秩序维护部安全教育和落实有关规定,经同意后方可进入,并对违反规定者给予相应的处罚。

6、加强内部管理力度,监督外来施工人员和外判员工走指定通道,并对外出物品进行严格检查,并对摩托车、自行车指定其位置的摆放,不得乱停乱放。

7、加强员工的培训力度,使其有较好的能力处理各种突发事件,达到办事高效的工作方针。

1、加强和完善秩序维护部的管理制度及岗位操作流程,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训,以增强员工的全面素质,每周二进行技能培训,并且实行班前、班后例会及点名制度,提高秩序维护部员工的在位率。

2、树立秩序维护部员工的整体形象,无论上、下班都严格规定,特别是对客服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动给同事及业户问好、服务、仪容仪表干净整洁、语言文明礼貌、尽量尽快地满足业户的要求。

1、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查,并对文明用语及业务知识进行培训(限用普通话)。

2、每日进行消防安全检查,并做好相关记录,开展防火宣传,制止违反公司消防安全规定的一切行为。

3、增强秩序维护部员工与各部门之间的协调能力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短。

4、培养每位员工有良好的上进心及主观能动性,服从领导安排,履行办事高效的方针,以积极的心态完成上级交代的各项任务。

5、做好交接班工作记录,使每位员工对上班情况有所了解,秩序维护部经理对值班记录进行严格的批阅。

1、保持每天员工寝室干净整洁、寝室没有内乱扔乱放物品现象。

2、床单、被褥保持整洁,衣服统一挂整齐。

3、个人卫生保持干净整洁,有良好的个人形象,衣物勤洗勤换、督促员工勤洗澡、身上不能有异味,结合员工手册对仪容仪表的`相关规定严格执行。

4、寝室设宿舍长一名并实行轮流值日制,将每天的卫生工作落实到位,宿舍长负责对每天寝室的清洁卫生进行监督、检查,使寝室每天保持干净整洁,让员工有一个舒适的生活环境。

网络运维部工作思路篇四

为了全面落实本园的计划方案和各项安全防范措施,加强军事和业务培训,加强自身学*,加强和本园保洁部、工程部的协调,推行人性化和制度化管理,确保所辖区域不发生重大安全事故,打造一支规范化、专业化、有凝聚力、有战斗力、形象好的保安队伍,为本园的持续健康发展,提供强有力的安全保障,特对本园秩序维护队全年工作做以下计划:

1、接*年关,严格控制秩序维护队离职、入职、请假的审批手续,保障秩序维护队春节用工荒期间本项目秩序维护队人手充足,保障队伍工作正常轮转;

2、年底为不法分子活动最为猖獗的时间,届时将根据本园具体情况对保安巡逻过程中可能存在的薄弱环节出台具体对策,作相应调整,从而不辱使命是我园能够安然、顺利度过即将到来的新春佳节;

3、对本园所有的门窗、设施设备进行全面检查,发现存在问题的及时向工程部汇报及时处理修复,特别是门窗,一定保证能够锁闭,确保不给不法之徒造成可乘之机,避免业主单位生命财产遭受损失;

4、进行消防应急演练;

5、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查;

1、20xx年2月9日为*传统的除夕夜,在万家团聚尽享天伦之际,对当值保安进行慰问,发放新年礼物,让坚守岗位的队员感受到温暖的气氛,感受家的温暖。增进员工的归属感;

2、春节用工荒之后对保安队伍进行调整,离职、入职、按正常程序办理,按照惯例本月新进队员的培训将作为重中之重开展,岗前培训,考核合格后方可正常上岗;

3、新年新气象,春节之后迅速对保安队员的心态进行调整,尽快从节日的气氛中走出来,给开始工作的业主一种精神饱满、奋发向上的精神面貌;

4、对文明礼貌对保安队员待人接物、文明礼貌用语、外来人员、外来车辆、外来施工的处理方法进行综合培训。特别是文明礼貌用语,做到“请”字开头,“谢”字结尾,语言态度诚恳,细节决定成败。

5、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查;

1、随着老年大学和青少年宫逐渐开学,谨防各类推销人员混进园区而引起业主投诉;

2、实施车辆刷卡取卡制度,对外来车辆进行严格管控;

3、春季风雨较多,每日下班之前对各单位门窗进行检查,发现没有关闭的及时与各单位进行沟通;

4、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查;

1、加强各部门合作配合能力,各部门相互配合、互相帮助共同努力,发现环境卫生、设施设备存在问题及时向有关部门反馈汇报,及时处理,使我园环境、秩序、设施都处于完美状态;

2、为了应对即将到来的汛期,申购、制作防汛物资,以备不时之需;

3、对钥匙使用严格管理、登记,确保钥匙不外流、不遗失;

4、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查;

1、加强队员仪容仪表的检查。保证保安队员精神面貌充满活力,着装规范、整洁、合乎规范要求;

2、加强对保安队员待人接物、文明礼貌用语的培训,制定待人接物的规范化处理流程与文明语言,并对所有所有队员进行培训,务必使每名保安员都能够掌握,并应运到实际工作中。

3、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查

4、进行消防应预案演练,保证队员遇到火灾时能够正确处理。

1、做防暑安全执勤培训;

2、做防汛、防水浸事故应急预案,并进行演练;

3、对5月份保安队员待人接物、文明礼貌用语的培训掌握程度进行考核,不合格者继续加大培训力度,直至每名队员都能够熟练掌握并应用到实际工作中;

4、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查;

1、进行防汛应急预案演练;

2、对钥匙使用严格管理、登记,确保钥匙不外流、不遗失。加强各部门合作配合能力,各部门相互配合、互相帮助共同努力,发现环境卫生、设施设备存在问题及时向有关部门反馈汇报,及时处理,使我园环境、秩序、设施都处于完美状态;

3、做夏季安全用水用电的安全知识培训;

4、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查;

1、对保安员文明用语、消防、突发事件处理流程、外来人员、外来车辆、外来施工的处理流程应用情况进行考核;

2、对保安员进行处起火灾的处理、安全疏散的方法进行培训;

3、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查;

1、进行突发治安性事件处理程序应急预案演练;

进行国庆节前安全大检查,涉及门窗,设备,安全隐患、保安巡逻有效性等;

2、对保安队员待人接物、文明礼貌用语、外来人员、外来车辆的处理方法进行综合培训;

3、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查;

1、加强各部门合作配合能力,各部门相互配合、互相帮助共同努力,发现环境卫生、设施设备存在问题及时向有关部门反馈汇报,及时处理,使我园环境、秩序、设施都处于完美状态;

2、放假期间严格把控外来人员,做到节假日无事故;

3、对*阶段保安员综合执勤能力进行在岗考核,总结每名队员工作的优缺点,针对队员薄弱环节出台相应对策帮助其提高综合执勤能力,让我们的团队成为一支纪律严明、职业技能过硬的优秀保安团队;

4、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查;

1、在例行培训中邀请工程师傅给讲解保安工作中涉及水、电的知识,在遇到水、电突**况的能够正确处理(遇到此类情况时只需汇报工程部即可,不必保安动手处理,只需懂得基本原理,掌握最基本、为危险的操作),以便在日常巡逻工作中遇到问题能够正确判断;

2、进行突发治安性事件处理程序应急预案演练;

3、冬季是火灾的高发季节,为了保障本园正常运作,保障业主租户的生命财产安全,组织秩序维护队进行火灾演*(具体方案涉及到灭火器等物资需要向业主申请审批),使每名保安都能够熟练掌握灭火器、消防栓等消防设备的试用方法,使每名队员有正确处理初起火灾的能力;

4、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查;

5、进行元旦节前安全大检查,涉及门窗,设备,安全隐患、保安巡逻有效性等。

1、开展保安前期工作小结,赏罚分明,正对每名保安的优缺点进行点评,督促工作存在不足队员改正。

2、对保安队员待人接物、文明礼貌用语、外来人员、外来车辆处理方法进行考核;

3、加强各部门合作配合能力,各部门相互配合、互相帮助共同努力,发现环境卫生、设施设备存在问题及时向有关部门反馈汇报,及时处理,使我园环境、秩序、设施都处于完美状态

4、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查;

以上为本园秩序维护队本年度工作计划,不足点请领导予以补充完善,定稿之后将严格按此执行,使我园区队员成为职业技能过硬、精神面貌高涨的合格优秀保安团队,为业主提供最优秀的服务。

网络运维部工作思路篇五

转眼即逝,20xx年还有不到三个小时的时间,就挥离去了,迎来了20xx年的钟声,对我今年的工作做个计划。

1、工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划

三个大部分对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。

3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

一、小类每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户

1、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

3、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。

5、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

6、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

7、自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

8、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

二、明年的个人目标

一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过10年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万~7万)!一定要买车,自己还要有5万元的资金!

20xx年,将遵守的工作思路:在公司的带领下,公司战略性持续改进活动,销售部的日常工作,对订单和发货计划的情况、*衡、监督和跟踪;对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,开发新客户和新产品,各公司产销的任务。

网络运维部工作思路篇六

1、事件管理

a、通过主动积极服务或热线电话和邮箱受理等公司用户提交的it服务请求;

b、及时记录所有用户的事件,保证记录完整率达标;

c、在sla承诺的时间内响应用户的事件,响应及时率达标;

d、对用户事件进行规范的分类、分级,并按事件级别不同要求进行响应和处理;

e、在承诺的时间内处理用户事件,或按规范传递给高一级技术支持,保证事件处理及时率达标;

f、合运用服务规范、沟通技巧和专业技能处理用户事件,并记录处理过程及方案,保证事件处理*均时间达标;

g、规范跟踪用户事件的处理进展,最终关闭事件或提交bug立项,保证事件解决率达标;

h、定期抽样回访用户和汇总用户意见,进行自我批判和持续改善用户满意度,保证用户满意度达标,用户投诉率在承诺范围以内;

i、承诺日*均事件处理数量,主动接管处理事件,高峰期需要灵活调整事件*均处理时长;

j、维值班人员按规范跟踪突发事件以及通报相关人员,保证跟踪正确率达标;

k、对本岗负责的事件跟踪处理,根据事件处理经验,提出合理化建议,将各类隐患消除在可控范围内;

l、养成良好工作习惯,做到事前有计划、事中有控制、事后有反馈、完成有记录;

2、配置管理

a、it资产配置管理:对it资产生命周期进行管理,包括分类统计、预购、选购审核、转移审核、报废审核,保证配置管理正确率达标;

b、建设案例库:累积和提炼工程师的事件处理经验制作成案例,并持续丰富运维案例库供查询,案例覆盖已知事件的比率达标,不断提高运维工程师工作效率;

网络运维部工作思路篇七

新的市场,新的竞争,新的机遇并存,根据往年的汽车销售工作总结中存在的优缺点而制定现在的新的工作计划,以下是详细的工作计划。

走过20xx年,是收获的一年。回眸我过去一年的销售心得,甚有感触。

在接任展厅经理一职后,我在销售工作中积极进取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是个人还是整个销售团队的销售业绩都有所提高。这里必须要感谢邓经理的帮助和领导。我们公司大众销售部也完成了各项任务和计划,顺利通过了xx等严审。

20xx年伴随着奥运的脚步,相信也会是激情奋进的一年。机遇与挑战共存,我期盼20xx也是一个收获的一年,这是我们整个销售团队共同期待并时刻准备与之奋斗的结果。

一份耕耘一份收获,这一年要做的工作还有很多,从一个销售员成长为一个展厅经理,公司对我的期望很高,自己的担子也很重。从一个执行者转变为一个管理者,这一角色转换并不意味着到达了学习的尽头,在管理方面和业务方面自身更要加紧学习。

在新的一年里我的工作计划如下:

1、销售培训计划:

在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,xx年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。

2、销售核心流程:

完整运用核心流程,xx给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。

每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。

细节决定成败,这是邓经理常教导大家的话。在xx年的工作中我们将深入贯彻xx销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。

3、提高销售市场占有率:

⑴现在xx的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对大众车的销售够成一定的威胁,在x年就有一些客户到这两家公司购了大众车。总结原因主要问题是价格因素。

价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售大众车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售大众车时,除个别价格外,几乎都占优势。

怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。

⑵通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。

⑶结合市场部对公司和xx品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对大众车的认知度。

4、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。

发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。

以上就是我20xx年的销售工作计划书,工作中总会有各种各样的困难我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

网络运维部工作思路篇八

一、在领导和同事的指导下,对酒店的信息中心的布局,所使用的软件、硬件有了充分的了解,深刻体会到计算机中心在酒店所处的地位,自己所应该履行的职责。

二、在不断的学*和实践过程中,已经能够熟练的解决酒店楼层计算机故障,有些特殊故障还需要进一步向领导学*,解决手段还需进一步改进,效率还需进一步提高。

三、对酒店办公区域所使用的系统和软件有了初步的了解,能解决基本故障,这一块的技术水*还有待提高。

四、在值班期间,完成了信息中心系统的维护工作,使酒店能够正常运营,并做好了信息的保密和安全防范工作。

五、能够很好的协助领导做自己力所能及的工作,从中总结经验,提高技术。

六、对酒店的规章制度的掌握还有待加强,对请假半个月事件进行反思。

在这段非常艰难的起步阶段,感谢酒店对我的信任和支持,在接下来的日子里我必将努力学*新技术、新方法,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率的角度出发,尽量使工作程序化,系统化,条理化,流水化。从而百尺竿头,更进一步,达到新层次,进入新境界,创开新篇章,提高酒店的运营效率,为酒店提供一个稳定、便捷的信息*台。

网络维护工作计划 (菁华6篇)(扩展4)

——*工作计划 (菁华6篇)

光阴似箭,岁月如梭,在一次一次地送别夕阳又一次一次地迎接未知明天的轮回中,我院团委20xx下半年工作已接*尾声,艺术学院的各项工作也得以顺利展开。这与学校、学院领导的教导、学管老师的指点以及所有学生干部的配合是分不开的。院团委的工作在团委老师的关心支持下,全院团干及团员的共同努力下,依照院团委的工作部署,结合我院实际情况积极开展工作,在各方面均取得了一定的成绩,但也存在一些问题与不足。现将20xx年我院团委副*的主要工作总结如下:

团校成立后,配合团委老师组织开展艺馨团校的第一次团课教育活动,扎实推进团员青年的思想政治教育工作,增强教育的针对性和实效性,以此来加强团员的思想道德建设,引导我院学生干部树立正确的世界观、人生观和价值观,提高团员的`奉献精神,勇担青年使命.

1.换届后,我院团委各部门便重新制定工作计划,完善工作职责,要求学生干部继续做好组织管理工作。

2. 团委定期召开工作例会,对*期工作的开展情况及时进行总结,有利于提高团委成员的工作能力,完善学生工作开展中的不足。另外,副*与各部部长不定期召开会议,便于及时避免*期工作中出现失误。根据*期工作情况,由秘书部通知,组织部负责组织召开例会,部署新任务,利于提高学院团委工作的开展。

3.在日常学*生活中,严格要求学生干部,积极培养吸纳他们向党组织靠拢, 并要求他们注重自身品德修养及优良作风的养成;要求他们在日常的团学活动中起到模范带头作用,要求他们凡事以学*为重,努力学好专业知识,不断丰富课余知识,提高自身综合能力。

4.在日常工作中,注重培养干部们的创新意识,提高他们的工作效率,以便使他们开拓性的进行团学工作。还要加强他们的团队合作意识,提高学生干部的团队理念及组织管理能力。

配合开展学院各类文体活动,并参与其中,学到了很多,也收获了很多.通过几次演出,发现了团委的学生干部都是能吃苦耐劳,没有逃避的现象.

① 进一步加大团员青年常规管理的深度。

下学期我们将进一步加大团员工作深度,细化工作的各个环节,全面参与团员常规管理,使分团委的工作能做的更细、更实,真正发挥分团委的检查督促作用,同时还需加强学生干部的思想教育和方式方法的指导,促使团组织更好地服务学

院、服务同学。

② 未能充分调动团干部的工作积极性

今后将进一步完善团干部工作机制,挖掘团干部工作、管理的潜力,开阔思路,求实.创新,提高能力,使组织的各项活动上层次,取得德育教育的真正目标。

③ 没有发挥团委副*指导性的职责

对组织建设不够关注,使其发展不*衡,同时各组织缺乏交流缺乏沟通,没有及时的举行一些活动使其增加组织之间的亲密性,合作性。

④ 发现问题的时候没有及时的向*和导员及时汇报

⑤ 发现各组织中各个部门比较缺少交流,部分学生干部工作积极性不高,与上级缺少交流的现象,没有开展针对性的活动或者会议,也没用在部长会议上提出建设性的建议。

⑥ 对广大同学的需求把握不够到位,没有举办让同学们特别喜欢的活动,所以收集和掌握信息的方式有待创新。

⑦ 各班级团支部除了因为团会与分团委的交流外没有其他交流,之间沟通明显不够。

⑧ 开展适合学生需求的活动,调动他们的参与积极性。

年纪*20xx-20xx年度上学期工作计划 新的学年,新的起点,食品学院学生会在不断取得优异成绩的同时,也正迈向新的征程。新的一个学年,一切都有了新的变化,摆在我们面前也将是新的机遇和挑战。由于自己离开学生会一年了,很多工作也生疏了,甚至有一些还不曾了解,工作开展起来就难免会遇到很多的困难,可是既然自己选择了 ,就努力去做,带着一种责任与感情,我相信在不断的摸索与学*中我一定可以把这份工作做好。

新的一个学期,作为xx届年纪*的我,也将这学期的工作大致拟定为如下六个方面:

这一点工作是最为重要的,大学的班长和团支书与之前高中所做的工作是大不相同的,大学里面班长和团支书所分管的事物很多,是班级里最主要的两个职务。一方面要不断加强班团干部队伍的建设,提高他们的思想道德素质和服务意识;另一方面明确他们的职责,及时地给予指导工作。并安排每两个星期给他们开一次会议,交代些事情,同时也耐心听取他们的意见和建议,及时反应情况。

在学生会和xx级以及导学员和辅导员之间做好桥梁工作,及时的反应各自动态。

和各班的班长,团支书要很好的沟通,及时的了解他们的想法,以及班里的一些动态和问题,从而给予他们一些指导。

各班的人才库,各个同学的联系方式,课表之类的等,都要有备份,以方便开展各项工作。

很多同学刚进大学,因为大学和高中有着截然不同的生活模式,大学侧重以自我学*为主,他人指导为辅,空闲的时间多了,基本都由自己来安排生活,然后诸多的不适应也会随之而来,这时候需要和他们聊聊天,及时的开导和指点,给予他们信心与鼓励。

身为组织部的一员,有责任也有义务辅助好部长开展各项工作。

结语:总结起来,年纪*的工作可以用大致用六个字概括“沟通,辅助,桥梁”,当然,“纸上得来终觉浅,不知此事须躬行”,一流的想法加三流的实施也及不上三流的想法加一流的实施,唯有努力去做,才能得其所获。还有些工作也会在不断的摸索中逐步完善。

根据《关于印发的通知》(党建发20xx1号)文件精神及省、市、县选派“第一*”到村任职相关工作要求,为认真贯彻落实20xx年村“第一*”各项任务,着力实现xx村20xx年同步建成小康的目标,通过深入调查研究,结合20xx年工作开展情况和xx村实际,特制定20xx年帮扶工作计划。一、xx村基本概况

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