总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们一起认真地写一份总结吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

去小公司工作总结篇一

作为一个毕业生，找工作是都会去考虑“到底去大公司呢，还是小公司?”本人有朋友一直坚持要加入大公司，并且在也加入了一家世界百强的企业。在前段时间参加了他们的公司活动，就是公司员工可以带家属一起去春游，并且为你包办了一切。据他所说，公司每个月月底都会为员工举办生日会，每年有两次旅游活动等等，深感大公司的企业文化和福利都不错。但我还是说服我找工作的时候，必须只找大公司，为什么了，有三点：

一、大公司和小公司更有优势和劣势

针对小公司

1.小公司更能磨练一个人的能力，包括创造力、决策力、解决问题的能力、承担风险和压力的能力以及组织协调能力。

2.小公司里，因为人手少，你可以独立操盘一个项目，可以做多面手，但前提是你得有能力承担。

3.在小公司，可以更多的精力投入到工作中，专心做事。对于一个有冲劲，想闯想拼的人来说是很好的选择。

但以上的优势都是基于：所谓的小公司必须是一个发展良好的团队；bo自己必须是一个能独当一面，会用人、惜人的人；而且公司所从事的工作最好是靠创造能力来成长的，不然会因为资源缺乏、制度不完善等原因而停滞不前。

在大公司中

1.大公司因为有着完善的管理体系，制度规范，对于刚毕业的学生来说，如果觉得自己人际交往能力弱而想提升，在大公司中可以有很多机会学习职场处世哲学。

2.大公司大多经历很多年的历练，企业文化较丰富，再加上良好的工作环境，适合于想要稳定，需要沉淀的学生。

3.大公司有一整套标准的体系结构，明显的平台优势，因此对于员工的职业发展规划也较为清晰。 所以对于需要利用人脉、客户资源，需要强有力的团队的工作来说，大公司相对小公司来说有着更明显的优势，更有利于初入职场的人镀金。同样，这里的大公司也必须是一个企业内涵丰富而健康，团队凝聚力强的公司。

二、大公司做人，小公司做事。当你还不是牛人的时候，你还是踏踏实实做事吧，好好在小公司把能力锻炼了，前提是一定要明确自己的目标啊，否则你会迷失方向！把自己的实力提高了比什么都强啊，到时候你想去大公司就去大公司，想去小公司就去小公司，可能你还会想自己创业呢。也许你会问我：到了大公司难道得不到锻炼么？大公司相对小公司来说比较安逸，也比较稳定，所以远没有小公司锻炼能力的速度快。

三、找小公司一定要找对创业团队。

去小公司工作总结篇二

篇一：小额贷款公司2014年年度总结 小额贷款公司 2014年工作总结

辞旧迎新，送走了2014年，迎来了2015年。过去的一年，是不平凡的一年，我公司在区金融办指导和引领下，公司全体上下紧紧围绕公司既定的工作目标，同心同德，开拓创新，取得了较好的经营业绩，在短时间内为公司业务稳定、高效、良好地发展奠定了基础。

回顾和总结公司2014年的工作，主要有以下几个方面：

一、业务发展平稳，经营效益实现稳定。去年全年，经过公司上下一致的努力，业务经营取得了令人相对满意的经营业绩。截止去年年末，公司累计发生信贷业务xx笔，累计发放额xx万元，贷款余额xx万元，利息收入xx万元。资金实现了良性循环，经营效益较为可观。

二、建章立制，确保业务有序发展。良好的制度管理是一个公司持续、稳定、长久发展的保障。在去年年初我公司面对规章制度有缺陷、人员结构更新等一些不利局面，始终坚持“两条腿走路”，发展业务的同时不忘各项规章制度的建设。为确保我公司健康发展、业务规范运作，在去年年初又对公司的各项制度进行了完善，我们组织制定了《公司内部审计制度》、《工作责任追究管理办法》、《会计核算报销制度》、《公司绩效考核办法》以及重新明确了《公司发展战略和规划》等规章制度和文件。这些制度办法的修订和完善，为我公司的正常运营、有效管理奠定了理论基础，从而保障了各相工作规范有序进行。

三、迎接上级评级考核，全面清查信贷业务。在去年5月份和10月份我公司分别迎接了金融办两轮评级考核，全体员工对于这两次评级都十分重视，积极配合金融办考核工作，汗水不会白流，我们的评级结果是1级，也就是最高级，这份荣誉属于公司，也属于全体员工。经过两轮的评级，客观上对公司的制度化运行有良好的催化作用，主观上增强了员工的积极性。

四、以抓培训为基础，全面提高从业人员素质。去年我公司面对人员变动、缺流程、缺经验的客观情况，组织全体人员发挥主观能动性，加大学习培训力度，坚持每周自学与小组交流学习，并于去年11月、12月分别组织公司成员去南京和北京进行学习与交流，将外地先进的贷款经营经验引进回来，拓展公司员工的视野，以尽可能为本公司服务。一是抓好职业道德培训，引导相关人员端正态度，明确定位，找准方向，尽快进入工作状态；二是学习理解公司制定的各项规章制度，并适用到实际工作中；三是抓好业务学习。鉴于新进人员缺乏相关专业知识及从业经验，有的放矢的开展了信贷知识、财务知识、法律知识的业务培训，促使从业人员在业务操作方面尽快适应工作需要。

五、努力开拓市场，合理运用贷管家系统，规范完善放贷手续。去年，公司从领导到员工齐心协力，利用一切可能的关系和方式主动营销，选择了一批较为理想和相对稳定的客户，为我公司的后续和长远发展打下了良好基础。去年6月，我公司正式启用了金融办贷管家系统，并积极配合金融办的各项要求，合理运用贷管家系统对放贷手续进行了正规化操作。

六、强化风险防范，实现经营资金的良性循环。本着宁缺毋滥的原则做好市场客户的选择，这也是保证贷款资金安全的首要条件，对每一笔贷款均落实好有效担保，为贷款的安全提供第二还款来源保障。同时，我们要求业务人员在办理业务过程中严格按规定程序处理，确保所有手续合法、齐全、有效。我们还和法院进行积极沟通，链接了国家最高法院网站，对于放贷客户进行网上诚信调查。基于以上办法的严格执行和落实，去年办理的所有业务均未产生不良，也没有发生拖欠利息的现象，保证了经营资金良好循环。

回顾去年，公司的各项工作取得的成绩有目共睹：业务经营方面，市场得到拓展，效益实现稳定；内部管理和制度建设逐步走向规范，在经营风险控制上得以明显提高；客户服务越来越细致周到，在做到风险控制和双赢的基础上，为客户提供了快捷、方便、细致周到的服务。经过去年公司对于贷款的一系列完善举措，各项工作不断向好，但存在诸多问题亦不可忽视，主要表现在：从业人员业务总体素质有待进一步提高；贷后管理相对滞后，风险预警防范有待加强等。

二0一五年主要工作思路

一、继续抓好培训工作，全面提高员工技能水平。经过去年开展的培训学习，公司从业人员业务素质有了很大提高，基本适应了业务经营的需要，但距要求还有一定的差距。主要表现在对实际问题的把握和处理上认识不够，层次不深，处理方式不得当，容易产生纰漏等，这就要求我们必须进一步加大培训力度，并保证学习培训工作的连续性。一是进行业务理论与实践操作结合的学习活动，提高业务人员独立办理业务的操作水平；二是加强职工的职业道德教育，帮助其树立爱岗敬业的人生价值观，有一个端正的工作态度和积极向上的精神风貌。

二、努力开拓市场，积极调整资产结构。为了资金占用和保障经营效益，前期在市场客户的开拓受到诸多客观因素的限制，使我们的客户群相对集中，散小客户占比很低。按照对小额贷款公司客户结构的要求，我们的贷款客户结构还不够合理，这需要进一步开拓市场，尽可能地将公司的客户结构达到一定要求。

三、加强风险管理，完善贷前、贷中、贷后制度。有效的风险管理是业务安全运营和效益实现的保障，要进一步建立和完善贷前、贷中、贷后管理制度，确保贷款“放得出，收得回”，保证效益。

2014年已经过去，机遇与挑战并存、风险与收益同在的2015年已经向我们走来。新的一年，万象更新，我们公司的每位员工将以更加饱满的热情和昂扬的斗志，为实现公司2015年度目标任务而努力奋斗。

二〇一五年一月篇二：小贷公司年终总结 2011年终总结

2011年10月25日我正式进入小贷公司学习工作，由于进入时间尚短，那便总结一下2个月来的一些心得体会，为以后更好的工作打下一个坚固的基础。初入公司，一切为零，首先便是要适应这里的工作环境，同事之间的交往和附近地理位置的了解，最主要的是对公司行业状态的一个认知。这里的工作环境已经相当不错，并不需要吹毛求疵，毕竟来这里都不是来享受的。同事之间都给予了我最大的帮助，在此，非常感谢张总以及各位同事关心和教导，在你们身上我学到了很多知识。对于仪征以及周边的地形建筑重要街道通过业余时间也有了一定的掌握，尤其是公司需要经常接触的地方，各个银行，房管局，土地局，客户企业等等。针对于公司行业的现状和本身发展的情况，我也有了一定的了解，所谓知己知彼百战不殆，希望今后的工作当中学有所用。

经过一段时间的适应之后，便是初步的接触一些工作，都是力所能及的事情，并没有对我进行苛酷的要求和让我做一些超出能力之外的事，循循善诱，教之有道，再一次感谢各位的悉心培养和锻炼，我定将以饱满的热情投入工作当中。跟随武川，盛夏出门办事，每次都有新的感悟和发现，作为新人，多看多问多做，才能尽快的融入到集体当中，尽快的发挥自己的能力。

通过2个多月的学习工作，有一些心得体会，下面总结如下。信贷公司的最重要的一个目标便是信贷资金实现良性循环，创造可观的效益。想要做到这一点是每个信贷公司不停努力的方向。个人认为，要实现公司资金的良性循环： 1：必须建立良好的制度管理，确保业务有序发展。建章立制，是公司持续，稳定，长久发展的保障。咱们公司面对成立时间短，人员构成新，磨合程度低等不利局面，坚持业务管理双管齐下，发展业务的同时不忘各项规章制度的建设，确保小额贷款公司健康发展、稳步前行，公司制定的一系列规章制度法则是公司能够正常有序运营的基石。

2：提高从业人员的素质，狠抓培训。公司刚刚成立一周年，老员工直接有了一定的契合度，而面对将来越来越壮大的队伍，对于新员工的培训工作，愈加的刻不容缓，组织全体人员发挥主动性，加大学习培训力度，以最短的时间里适应工作需要，这也是我作为新人应该努力的方向，具体①抓好职业道德培训，引导大家端正态度，明确方向，找准定位；②学习理解公司各项规章制度，并实用到实际工作当中去；③加强业务学习，有的放矢，对于缺乏相关专业知识和从业经验的同事开展信贷知识、财务知识、法律知识的业务培训，促使新人在业务操作尽快适应工作需要。3：努力开拓市场，用足用好信贷资金。好钢用在刀刃上，公司这一年的业绩有目共睹，这跟张庆总经理的努力是分不开的，利用一切关系和方式主动营销，选择了一批批较为理想和相对稳定的客户群，为小额贷款公司的后续发展打下良好基础。在接下来的日子里，全体工作人员必将更加努力的去开拓市场和进行稳定。

4：强化风险防范意识，实现经营资金的良性循环。保障贷款资金安全是首要条件，对每一笔贷款均落实好有效的担保，为贷款的安全提供第二还款来源。同时，要求所有同事，在业务办理过程中严格按照程序来，确保所有手续合法、齐全、有效。基于以上办法严格执行和落实，可以尽可能最大限度的保障自身资金安全。

以上是我对于公司一些小小的心得体会，公司取得的成绩有目共睹，但是不可忽视的是，信贷行业的风险永远存在而且严峻，这是我们万万不可忽视的问题，风险预警机制的建立迫在眉睫，我们应该不断的强化自我，不断的完善制度，增强抗风险的砝码，才能在仪征乃至扬州区域同行业中立于不败之地。

新的一年到来，我们将以最饱满的热血和昂扬的斗志来迎接新一轮的挑战，让公司更上一个台阶，为2012年目标奋力前行，fighting！2012/1/1篇三：小额贷款公司工作总结[1] 东营市东营区城发小额贷款股份有限公司 二〇〇九年度工作总结

自2009年6月开业以来，东营市东营区城发小额贷款股份有限公司在市金融办和区经贸委的指导和大力协助下，在公司领导的正确领导下，在公司各位股东的鼎力支持下，全体员工紧紧围绕公司既定的工作目标，同心同德，开拓创新，取得了令人较为满意的经营业绩，在短时间内为公司业务稳定、高效、良好地发展奠定了基础。回顾和总结2009年的工作，主要有以下几个方面：

一、业务发展平稳，经营效益实现稳定。半年来，经过公司上下一致努力，业务经营取得了令人相对满意的经营业绩。全年累计发生业务67笔，累计发放贷款20410万元，累计实现业务收入852 万元，其中：贷款利息收入776万元，其它收入76 万元。上缴各项税费230万元，各项成本费用支出74万元，年末实现净利润 550万元。截至年末贷款余额13460 万元，到期贷款和利息收回率均为100%，信贷资金实现了良性循环，经营效益较为可观。

二、建章立制，确保业务有序发展。良好的制度管理是一个公司持续、稳定、长久发展的保障。我公司面对成立时间短、人员结构新、业务处理水平相对较低的不利局面，始终坚持“两条腿走路”，发展业务的同时不忘各项规章制度的建设。为确保小额贷款公司健康发展、业务规范运作，在公司成立初期，我们就组织制定了《贷款管理办法》、《财务管理办法》、《安全管理规定》、《印章使用管理规定》及《贷款审查委员会工作细则》等规章制度。这些制度办法的实施，为小额贷款公司的正常运营、有效管理奠定了基础，从而保障了各项工作规范有序进行。

三、以抓培训为基础，全面提高从业人员素质。公司成立后，我们面对新公司、新人员，缺流程、缺经验的客观情况，组织全体人员发挥主观能动性，加大学习培训力度，以尽可能短的时间适应工作需要。一是抓好职业道德培训，引导相关人员端正态度，明确定位，找准方向，尽快进入工作状态；二是学习理解公司制定的各项规章制度，并适用到实际工作中；三是抓好业务学习。鉴于新进人员缺乏相关专业知识及从业经验，有的放矢的开展了信贷知识、财务知识、法律知识的业务培训，促使从业人员在业务操作方面尽快适应工作需要。

四、努力开拓市场，用足用好经营资金。半年来，公司从领导到员工齐心协力，利用一切可能的关系和方式主动营销，选择了一批较为理想和相对稳定的客户，为小额贷款公司的后续和长远发展打下了良好基础。在做好存量资金计划安排的同时，对即将到期的贷款也按月度实施调度，进行计划安排，保证此部分资金占用上的衔接，尽可能降低资金闲置。同时为扩大经营资产规模，争取经营效益的最大化，由市商业银行借款三千万元，保证了经营的连续性。

五、强化风险防范，实现经营资金的良性循环。本着宁缺毋滥的原则做好市场客户的选择，这也是保证贷款资金安全的首要条件，对每一笔贷款均落实好有效担保，为贷款的安全提供第二还款来源保障。同时，我们要求业务人员在办理业务过程中严格按规定程序处理，确保所有手续合法、齐全、有效。基于以上办法的严格执行和落实，公司自开业以来办理的所有业务均未产生不良，也没有发生拖欠利息的现象，保证了经营资金良好循环。

回顾过去的一年，公司的各项工作取得的成绩有目共睹：业务经营方面，市场得到拓展，效益实现稳定；内部管理和制度建设逐步走向规范，在经营风险控制上得以明显提高；客户服务越来越细致周到，在做到风险控制和双赢的基础上，为客户提供了快捷、方便、细致周到的服务。经过开业以来一段时间的经营实践，各项工作不断向好，但存在的诸多问题亦不可忽视，主要表现在：从业人员业务总体素质有待进一步提高；当前存量贷款结构不尽合理，需要逐步调整；贷后管理相对滞后，风险预警防范有待加强等。二〇一〇年主要工作思路

一、继续抓好培训工作，全面提高员工技能水平。经过开业以来一段时间多形式的培训，公司从业人员业务素质有了很大提高，初步适应了业务经营的需要，但距要求还有一定的差距。主要表现在对实际问题的把握和处理上认识不够，层次不深，处理方式不得当，容易产生纰漏等，这就要求我们必须进一步加大培训力度，并保证学习培训工作的连续性。一是进行业务理论与实践操作相结合的学习活动，提高业务人员独立办理业务的操作水平；二是加强职工的职业道德教育，帮助其树立爱岗敬业的人生价值观，有一个端正的工作态度和积极向上的精神面貌。

二、努力开拓市场，积极调整资产结构。为了资金占用和保障经营效益，前期在市场客户的开拓受到诸多客观因素的限制，使我们的客户群相对集中，散小客户占比很低。按照对小额贷款公司客户结构的要求，我们的贷款客户结构还不够合理，这需要进一步开拓市场，尽可能地将公司的客户结构达到一定要求。

三、加强风险管理，积极挖掘资金潜力，实现经营效益最大化。有效的风险管理是业务安全运营和效益实现的保障，要进一步建立和完善贷后管理制度，确保贷款“放得出，收得回”，保证效益。鉴于小额贷款公司经营资金来源渠道单一，可用资金额度受限的实际情况，在用足用活自有资金的前提下，进一步向银行寻求融资支持，对贷款利息收入部分也要充分利用，使公司经营资金规模最大化，确保经营效益的稳定实现。

四、合理控制费用支出，降低经营成本。在保证业务正常运营和员工待遇的前提下，尽可能降低和控制各项费用支出，对非必要支出部分更是要严格管理，教育职工严格遵行公司的财务管理规定，杜绝堵塞各项跑冒滴漏，以提高股本回报的最大化。

2009年即将过去，机遇与挑战并存、风险与收益同在的2010年正向我们走来。新的一年，万象更新，我们公司的每位员工将以更加饱满的热情和昂扬的斗志，为实现公司2010年度目标任务而努力奋斗。

东营市东营区城发小额贷款股份有限公司 二〇〇九年十二月十八日

去小公司工作总结篇三

嘉峪关市小额贷款有限责任公司

2013年度工作总结及2014年度工作计划

自2013年7月6日华商小额贷款有限责任公司开业以来，在嘉峪关市金融办、中国人民银行和中国银行业监督管理委员会的指导和大力协助下，在公司领导、公司各位股东的正确领导下，全体员工紧紧围绕公司既定的工作目标，共同努力取得了令人较为满意的经营业绩，在短时间内为公司业务稳定、高效、良好地发展奠定了基础。

回顾和总结2013年的工作，现将2013年有关工作总结汇报如下：

一、取得的成绩：

1、学习公司的相关规章制度、贷款政策及贷款利息政策等。良好的制度是管理一个公司的基础，是公司持续发展、稳定发展、长久发展的保障，是公司的软实力，它确保我公司业务的长久有序发展。在公司成立初期，我公司就组织制定了《华商小额贷款有限责任公司规章制度》。进公司的初期，我认真学习了公司的各项规章制度，懂得了应该干什么，明确了工作分工，为我在公司的循章办事奠定了基础，从而保障了各项工作规范有序的进行。

2、半年来，经过公司上下一心，一致努力，我公司业务经营取得了令人相对满意的经营业绩—业务发展平稳，经营效益实现稳定。2013年7月至2013年12月，华商小额贷款有限责任公司累计发生

1 业务

40 笔，累计发放贷款

3081 万元，累计利息收入

94.9917 万元，已收利息

47.0017万元，应收未收利息

47.9900 万元。到期贷款收回率90%以上，信贷资金实现了良性循环，经营效益较为可观。在此过程中，我积极配合公司做好贷款相关工作，遇到办理房产抵押贷款的客户，陪同客户到房管局做好他项权登记手续以及后期他项权证的领取等。

3、强化风险防范，实现经营资金的良性循环。本着宁缺毋滥的原则强化风险防范，对每笔贷款，我和公司业务人员裴萌舒一起做好贷前调查工作，亲自到客户的工作地点询问贷款客户的真实情况，工资情况，有无负债等，尽量多了解客户信息，作好调查后回公司将客户信息如实汇报给上级领导，以便上级对贷款客户作以初步了解。在贷款中期做好贷款资料，在贷款后期做好对贷款客户的跟踪及催收利息等相关工作。

二、存在的不足及改进措施：

1、部分贷款客户在还本付息上严重逾期。自开业以来，大部分客户保证了每月20号以前交清利息，到期还本付息，但是同时也出现个别客户严重逾期，例如，贷款客户康英贷款壹拾万元，自次月起没有及时交利息，我公司联系客户时发现客户预留的联系方式一直联系不到本人及其家人，此后多次联系未果，公司也进行了家访„„，针对此类类似贷款客户，我们需进一步加强风险防范，做好贷前调查，摸清客户的真实负债及偿还能力；贷中审查；贷后监查，做好对贷款 2 客户的跟踪。对在库的客户，也要加强管理，筛选出信用度良好的客户，以便后期二次贷款的操作。

2、业务模式相对单一，可运营的资金仅限于注册资本及贷款利息收入，一旦资金都贷出去，公司的业务基本就属于停滞状态，担保贷款发展不成熟，信用贷款公司也没有明确的规定。在今后的工作中需积极开拓嘉酒市场，发展担保贷款。

3、贷款资金量过于集中。我公司年末统计贷款资金大部分集中在大客户群体上，大客户资金运用量大，周转资金量也大，公司资金有限，集中在大客户群体上放贷的话，就没办法开展小额分散业务，我们需按相关要求拓展“小额分散业务”。

4、我们与同行交流较少，小额公司在发展的业务的过程中难免遇到有客户无款可贷或资金空置，我们应与同行建立长期的友好合作关系，互通信息，合理利用好资金。

对于2013年存在的问题，将予以高度的重视改进并改正，好的方面继续发扬。我们将以饱满的热情迎接2014年的到来，据此作出2014年年度的工作计划：

1、做好前厅接待、保持接待厅卫生干净整洁。

2、做好对贷款客户的前期调查，如实了解客户信息并做以反馈、同时做好对贷款客户的跟踪服务等后期工作。

3、尽力完成上级领导下发的任务，并做好一些领导安排的其他临时性工作。

3 2013年即将过去，机遇与挑战并存、风险与收益同在的2014年正向我们走来。新的一年，万象更新，我们公司的每位员工将以更加饱满的热情和昂扬的斗志，为实现公司2014年度目标任务而努力奋斗。

去小公司工作总结篇四

*******学习总结

在*****的这几天，我的收获是颇多的。也认识了几个新的伙伴，学到了做***不只是做这个产品，更重要的是做服务，从客户的根本出发，而不是只是讲***这个产品。在这几天的学习中不管是产品知识还是公司的领悟都有了进一步的提升。

当我看到公司的打电话包括整体的工作氛围比较好时，就和公司的丁总监简单的聊了一下，在跟公司的丁总监两天的过程中，丁总说到提出我们公司管理的核心是“以人为本”，有人这样说，一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭，这种比喻确实有其道理，他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习，不断提高自身素质的环境，这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到，什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才，应该是深知企业的文化，在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体，同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力，特别是前者尤为重要。

新员工公司就职，就要让他们们每个人都有一种期待：希望通过自身的奋斗来实现自我价值，同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的，而且也包括精神上的。有时，绝对公平是没有的，但如果失去了基本的公平，一个团队就不可能团结，分崩瓦解只是迟早的问题。

一开始启力也没有自己的企业文化，他们也是通过工作的实践来不断的学习，积极地注意吸纳其它企业的先进思想，结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等，这个我认为咱们公司也可以来学习和借鉴。再就是跟着启力员工一起工作了这几天，就这几天的学习工作来说不论是从找资料还是打电话的状态来说，给我的震撼都是非常大的。一：工作状态

我在这几天的学习中接触过工作过2-3年的老员工，也接触过工作不到1个月的新员工。发现每个员工的工作状态都是非常饱满的，打电话时的状态，跟客户交谈时的语气。但是我仔细回想和我们并没有什么不同，只是自己的心理状态在作祟。你自己的心理状态好，打出来的电话状态自然而然是好的。二：员工学习

员工应学会会调节自己的状态，当有的员工几天没有约访时就会停止外呼，这种停止外呼并不是一种惩罚，而是让他们跟着外出拜访的员工去见见客户。

第一：调整一下状态，让自己放松下来，不要总是让自己在一个闭塞的状态下工作，这样只能是越工作越累，越工作越没有状态。

第二：在学习的过程中也会学到更多的经验，怎么给客户去谈，谈什么，为什么这么谈。对于困境中的员工也是一种提升。可能是这个员工遇到了瓶颈，这个瓶颈可能需要他自己来打破。因为很多时候员工遇到瓶颈自己并没有察觉，还是在一味的按照之前的老路子走，当这个瓶颈无法突破的时候，员工可能就会产生离职的想法，感觉自己不适合这个行业。

所以这个事员工之间内部的一个学习，这个学习也是必须的，无法避免的，想留住现在的年轻人，靠他们主动学习和被动填鸭式学习是不可能的，只能是作为主管或者组长的老员工及早发现，也是避免员工流失的一个方法。三：打电话 而且从平时大电弧的时候也能看出这个员工现在的状态是怎样的。打电话时青岛直接称呼自己为腾讯的，负责微信公众号这一块。因为你说是青岛***或者是***的很大几率会挂断你的电话，因为没有人愿意接受推销电话，没有人愿意接受没听过名字的公司的电话。而且电话里很直接的在问客户的资料，因为你不了解敌人，就无法打败他。而我们之前总是怕不了解客户，给客户讲错。在这里不了解客户就去问，不知道客户需求就去问，他们不会旁敲侧击的问。因为你问别人远不如问客户来的直接，客户说出来的可能不是他真正的需求，但别人说出来的肯定不是他的需求，所以要学会去问客户，不知道的问。再就是如果需要约访，等都给客户聊好之后再去，客户轻易让你去的不会没有意向，但是意向不会很大，因为客户不需要付出什么，当在电话当中给客户聊的足够细致之后，知道了客户的需求之后，有的放矢，才能更好的打动客户。四：关于行业

而且跟每个人聊每个人所认为行业难度都是不同的，有的认为餐饮比较简单，有的认为快消品比较简单，这些他们建议按照咱们公司实际情况来制定，因为不同的地域，不同的季节，很多的因素都会影响，但是有一点他们是比较认同的，就是如果你不懂，如果你不会，那就按照一个行业来找，攻克一个行业你就会按照这个套路去找另一个行业，如果发现问题你也会按照你的经验去解决。而且有一个员工找资料是在微信上找，招的都是注册过微信公众号的，这样的客户接受起来会比较好接受。五：新员工的培训

而且新员工的培训方式比较特殊，新员工来了之后会先简单的培训一下企业文化，企业制度。然后就是让新员工跟着员工去打电话，去见客户，第四天如果能坚持能接受的话开始培训产品知识，最后一天是平台后台的操作。这样的话第一培训的成本会降低，因为培训一个员工需要一个星期的时间，如果员工不在这做的话这一周也是浪费的。第二就是培训周期虽然比较长，但是新员工学习的会比较扎实，尤其是也知道见过客户了，心理有了大体的思路，怎样给客户去谈，怎样给客户打电话，怎样找资料，心理有了一个大体的思路，新员工接受起来就会比较强，不会有抓不住重点的感觉。在一点是微信的利用，他们会在打电话的同时加上客户微信。这样第一可以节省时间。第二可以有跟客户二次沟通的可能性，因为当第一次在电话里沟通不顺畅的时候还会有第二次的沟通。因为有的时候客户只是习惯性的拒绝，再次在微信上沟通的话会给客户没有那么大的压力。六：会销模式

在青岛的这几天也有幸参加了一场他们的沙龙会销，沙龙他们建议还是要搞，时间长短可以自己来定，间隔时间也可以自己来定，其实沙龙就是把有意向的客户做一个简单的集中，然后进行洗脑，因为客户可能面对的只是单一的销售员，单一的销售员可能没有办法去搞定这个客户，但是通过这种沙龙的方式可以很好地打消客户的各种顾虑，客户和客户之间的交流是最真实的最有效的，对于客户来说，业务员讲的永远是销售说辞，他想听的是大家的看法。这几天在青岛的学习可能各个方面都不是特别的深入，精髓也是未能学深，日后还有很多的地方需要在平时的工作中多做实践，多做改进，毕竟适合自己的才是最好的。

去小公司工作总结篇五

有一句老话：“宁为鸡头，不做凤尾”，千百年来引出无数场辩论。对于奋斗在职场中的人来说，这是一个关乎于未来职业生涯的议题：享受“鸡头”的安逸，还是倚重“凤尾”的平台，这实在是个问题。

工作三年的会计主管梁先生就在同道问答提出了他的困扰：是去小公司当经理，还是去大公司当助理？

选择小公司：“不完善”正是潜力所在事物都有两面性，对于一个行业来说，空白点正是机遇所在。对于一个公司也说也是一样，有不完善的地方，就是我们的提升机会。工作9年的人资经理吕女士说：“之前也一直是在大型连锁企业任职。由于想得到更多的锻炼和实践理论的机会而选择了目前的平台。中小型企业难免有不健全不完善甚至是空白的工作领域，对于习惯于规范性管理的我们而言，是需要适应的。换个角度，正是由于这些不完善和空白，才给我们了更大的发挥空间。选择中小企业平台，我认为更重要的是看重他是否有发展潜力，核心管理团队是否具备或者是接受现代化管理理念。”当人人都想要现成的规范制度发展规划的时候，如果你敢于选择并不完善的平台去做一个“拓荒者”，那么你也可以拥有比别人更快的成长速度。

选择大公司：文化氛围是无形的资产

让我们来问问自己，大公司区别于小公司最能提供给我们的是什么？其实是文化氛围和学习机会。工作10年的工程师曾先生说：“毕竟在大公司所接触世面与文化氛围会远远大过中小公司，所能学习的东西会更多，这也是一种无形投资，其价值远大于腰包里现在每个月在中小公司所挣得的钞票！毕竟现在年轻还应该给自己灌输更多挣钱的能力与知识！”很多前辈曾经劝告我们，年轻人最忌着急赚钱，职称和钞票这些都会慢慢得到，如果打不好根基，贪图较高的职位，会给我们以后的职业之路增添崎岖，得不偿失了。

确定自己的目标：是金子在哪儿都会发光

作为一个刚刚参加工作不久的职场新鲜人来说，一味的从自己的需求出发考虑公司能提供给自己什么，其实并不值得鼓励。同道问答的特约评论员，执行总经理肖先生说：“想找到你满意的公司，你得作好准备，慢慢去找吧！现在，你不能探讨公司的规模问题，而是要为自己选择方向，定好目标。在一个央企不能生存三年，都没有跳槽的资本，如果是我来面试，有可能不会选择。我也经常面试，有时遇到一些人员，他不是想如果去为公司创造利益，而是想如何从公司得到利益的人，第一个排除。很多人不能在我这里过关，学历不是资本，职称不是资本，我看中是他对公司忠诚度，贡献度，“牺牲度"。能力差一点，公司可以培训他，只要他学习力强。”大公司也好，小公司也罢，是金子在哪里都会发光，关键看你是否有不断提升自己的学习能力。

当我们遇到两个公司各有优势无从选择的时候，其实应该从心底感到高兴，这证明我们拥有选择的资本，肯定了自己的工作能力。下一步，就是要知道目前的自己处在职业生涯的哪一阶段，需要去学习什么，磨练什么。平台固然重要，最重要的是自己有一颗不断奋发向上的进取心。