工程管理个人工作总结简短
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总结是对过去一段时间内的经历、成果、问题和不足进行概括和反思的过程。在总结中,我们可以用简明扼要的语言对自己的成长进行回顾与总结。在阅读这些总结范文时,我们可以培养和提高自己的总结思维和表达能力。
20xx年是我在公司工作的第四年,四年中随着公司的不断发展壮大,我本人不仅业务能力得到了全面的提升,并且在团队协作和沟通有了深层次的认识。我深知取得的这些进步和公司的培养是分不开的。展望20xx年是机遇和挑战并存的一年,我将继续团结在公司领导核心周围,努力工作,艰苦奋斗,为公司向更高层次发展做出自己的贡献。
回首20xx年,万象城二期项目全面竣工,公司的工作重点也从原深圳转移到成都、杭州、郑州等其它城市。根据公司安排我留在万象城二期进行机电维保工作,在经过短暂的调整之后,马上进入自己的角色。我首先根据领导要求,主要完成以下五方面的工作:
按照部门安排,结合专业实际特点,制定了专业的日常维护计划,建立了专业的工作台账,并收集了大量有关机电设备检修、维护方面的资料。
针对本专业所管辖的设备制定了个人的工作计划,每日跟踪重点项目,全身心投入,督促现场施工单位做好日常管理工作,重点监督完成了鲁班奖评优整改等工作,协助完成了结构渗水排水等具体工作。
按照有关的质量管理标准和规范对全现场机电系统进行了全面跟踪,从而使工程质量处于受控状态。
我个人做到每日对现场的巡查,坚持主要设备的运行操作的定期检查,对物业公司提出问题及要求进行督促整改。在设备出现缺陷时,积极与厂家联系备件,深入现场与维修人员一起查找问题,最终保证了设备的正常使用。
在做好专业工作的同时,我还积极完成领导交办的其他工作。一年来为了做好工作,我主动收集资料,积极与其它部门配合,积极配合公司合约部完成项目结算工作。
一年来,在同事的帮助和领导的信任下,圆满的完成了各项工作,也学到了很多新的知识,取得了一些成绩,但仍存在一定的差距,因此在明年的工作中准备从以下几方面加强:
1、今后加强学习,认真提高业务、工作水平,着重加强施工管理和工程质量检验等方面的培训。同时要拓宽知识面,在工作中多留心相关专业知识的汲取,使自身在强电专业、给排水及空调专业等方面得到加强,全面发展。
2、学习身边其它同志的那种不记个人得失、吃苦耐劳的精神,积极完成各项工作任务,与同事间积极沟通,鼎力协作,凡事以公司利益为主,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
3、做好外部协调工作。工程管理涉及到包括施工单位、设计院、设备厂家的诸多方面因素,在今后的工作中,要主动与各方面沟通,了解其实际困难,了解设备生产供货与现场安装需求的实际进程,一定要将工作做实,做细,为工程服务。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,在以后的工作中扬长避短,克服不足、认真学习、勤奋工作,使自己能一直紧跟公司发展的步伐,为公司今后的繁荣发展做出应有的贡献!
2010年的工作结束了,在过去的一年里,刻苦钻研业务知识,努力提高管理水平和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现将个人工作总结如下:
一、工作情况。
2、担任工程负责人时,认真做好勘察大纲的编写,并做好现场施工人员的组织调配,做好土样、岩样及水样的送检。如辽宁徐大堡核电厂可研阶段取排水工程、北京市**区科利源电厂外部配套再生水管线工程-西二旗北路再生水管线工程、中放管道退役治理污染点调查取样等工程。在进行报告检查、审核时,认真核对报告数据,对部分计算数据进行验证性计算,保证报告的准确性和真实性。
二、努力工作,按时完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。在领导的关心及同事的支持、帮助下,各项工作均取得了一定成绩,得到领导和同事肯定。
三、工作中存在的不足和遗憾。
2014年即将过去,新的一年也即将开始,在这辞旧迎新之际,回顾一年来的工作历程,总结这一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短更好的做好技术管理工作,下面分几方面对一年来的工作进行一下总结。
一、今年的主要工作。
在过去一年做为施工现场施工管理人员,按照公司和领导的要求按时按质的完成了各项施工管理工作。
过去一年时间里与一公司创杯工程相邻施工,不论是施工质量、施工进度、施工现场的管理都给我很大的压力,我工作的好坏已不是个人问题,直接影响到我们项目部声誉和今后发展。所以在今年的施工中必须认真学习施工图纸和施工规范以确保施工质量,在学习同时把施工重点、施工方法和处罚条例都记录下来,以便技术交底中不遗漏,尽量做到事先预料,事前解决,针对有些重点问题在每个阶段施工初期都要向施工队长提出具体要求,特别强调问题的严重性并耐心向他们讲清规范中的要求。在施工前我会详细了解材料的储备情况和人员的准备情况为下一道施工程序做好充分准备。在施工中我严格按照pvca方案实施,施工期间我不间断的在施工现场巡视,对施工重点情况落实检查、对施工质量的控制、化解各施工班组之间的矛盾、解决现场施工过程中出现的问题从而管理上保证了施工进度。
2、资料管理。
在资料方面:按照工程的形象进度及时完成施工记录、放线记录、过磅记录、见证记录的编制,配合资料员完成检验批验收记录,并及时找驻地工程师签字盖章,做到了施工资料与实际施工日期相吻合,满足了资料的编制要求。
二、工作中存在的问题。
1、自身方面因为经验不足在说话、做事方面优柔寡断,对问题考虑不够全面,盲目的听从施工班组的意见没有更清楚、没有详细对事件进行分析就下结论,从而造成了不必要的损失。在管理上:对不听指挥、不按要求施工的班组没有进行严厉的惩罚,久而久之个别施工班组就有了侥幸的心态,至使在后期管理工作中出现了出现管理失控,也就形成安排工作难,现场管理难的情况。在以后的管理工作中首先要明确自己的立场,发挥项目管理人员在施工现场起的主导作用,对施工班组做到奖罚分明,形成绝对以项目部为中心领导方法,对那些不听指挥的施工班组决不心慈手软,施行严打、严抓以此来树立施工威信。
2014年在公司领导的正确领导和各基层单位的大力支持下,在有限公司系统部门的指导下,工程质量部门在工程质量监督、群众性qc小组活动、质量创优、新开工项目策划等方面作了一定的工作,也取得了一些成绩,但仍然存在不足之处,我们将通过总结和数据分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中继续完善和改进。
一、质量目标全面完成,工程质量基本受控。
1、通过《产品的监视和测量程序》、《过程的绩效监测和测量程序》等程序的运行,今年1—11月份竣工单位工程21项,均保证了一次交验合格,达到了年初制定的一次交验合格率100%的目标。
2、公司今年在《顾客满意的监测与控制程序》基础上,出台了一个《顾客满意度评比奖励办法》,在运行《顾客满意的监测与控制程序》的同时,充分利用激励机制,奖优罚劣,促使各项目向业主提供优质的产品和服务,使顾客满意度不断提高,今年1—11月份顾客满意度平均为91.8,其中质量为91.65,进度为90.16,服务为92.98,安全环保为91.83,达到年初制定的不小于85分的目标。
3、通过实施《某某公司计量器具补充管理办法》,促使各项目和管理计量器具的设备公司严格按照《监视和测量装置的控制程序》运行计量器具管理体系,克服了以前计量器具归属单位,使用单位送检责任不清,管理混乱弊病,使计量器具送检合格率达到年初制定的100%的要求。
4、公司通过运行《改进及纠正和预防措施控制程序》,利用群众性qc小组活动消除质量通病,改进工艺流程,通过镜面砼、回转窑筒体焊接技术攻关活动,钢筋直螺纹连接、预应力猫索方格梁边坡支护现场管理等一系列qc活动,实施《改进及纠正和预防措施控制程序》,使工程实体质量稳步提高,降低质量故障,今年公司上报质量故障损失不到5000元,达到年初制定质量故障损失不超过2/万的质量目标。
5、积极推广新技术,公司上下有计划地开展创优工作,在去年取得7项市级2项省级优质工程的基础上,今年又取得某某铝厂220kv配电装置及硅整流所工程、电解烟气净化回收系统工程两项部级优质工程和某某车场、某某电厂三项市级优质工程,超额完成年初制定的一部优,二市优的创优计划。
6、通过有限公司对工程项目前期策划工作的管理和推进,目前公司上下已经清楚地认识到工程项目实施的前期策划工作是搞好项目管理的重要前提,鉴于此,今年公司在制定年初质量目标的时候,把工程项目前期策划覆盖率100%作为一项重要的工作目标,今年公司通过领导牵头,机关各部门与项目管理班子共同对广西某铝厂,江苏某钢厂等项目全面细致地进行了工程前期策划,策划小组还进驻现场协助项目完成工程的前期准备工作,其较重要的效果是使项目的资源配置科学合理,通过前期策划项目实施方案的运行,使公司今年内在建工程的顾客满意度达到了前所未有的新高,某某某项目后续任务的承接比第一个合同翻了几番,真正做到了以现场保市场的经营管理策略,其成果是显而易见的。
7.完成了年初计划的质量大检查和过程监视任务,对检查发现的问题及时下发了9个纠正或预防措施要求表并督促实施整改措施。
8.严格按质量内审计划要求,对公司机关、各常设机构所有在建工程项目部进行了例行审核。并对内审发现的问题进行了通报,对审核开出的51项不符合项督促改进完毕。
二、存在的不足或需进行改进之处:
1.质量管理新上岗人员较多的业务不熟练,还不能熟练地运用各种质量管理手段改进过程绩效,有的甚至不能正确填写报表。
2.质量体系运行有盲区,个别项目部由于质量管理工作不正常,已经出现了影响结构使用功能的质量问题。
3.部分项目部还存在计量器具配置不够和检定不符合要求的现象。
4.不合格品不能按规定进行处置,大部分项目部全年都没有不合格品的处置记录,其主要原因是认识还有误区,不能把不合格品处置作为改进质量管理工作的重要手段。
5.沟通仍有差距,主要表现在项目部不能按要求上报不合格品的处置记录。
三、2015年的工作打算:
1.明年工作的主导思想是管理质量工作的关键过程,管理今年存在不足的管理过程。通过抓各类报表的报送消除沟通上的差距,通过不定期的过程监视和质量季度大检查狠抓计量器具和不合格品的处置。2006年确定的计量器具检定合格率仍然为100%。
2.根据在手工程项目的状况,合理确定创优目标,并按创优计划实施,由于没有符合创部级优质条件的工程,将重点争取安装公司某项目、某某项目的市级优良工程。
3.通过过程的监视和测量、产品的监视和测量等程序的运行,确保产品质量,保证其一次交验合格率达到100%,确定的质量故障损失率仍然为2/万以下。
4.从年初就根据各项目具体情况规划qc活动课题,有计划地开展qc小组活动,以推进新技术应用、消除质量通病。
5.作为体系运行牵头部门,指导和帮助各业务系统抓好质量体系运行工作,年内审将采取滚动审核的形式,内审覆盖率仍然为100%,审核将关注影响质量、环境、职业健康安全管理体系运行有效性的关键过程,与各个系统一起全力提高管理体系运行的有效性。
6.接受有限公司工程质量监督部的领导,服务基层,加强对系统管理人员的指导和监督,以提高系统的办事能力和效率。
在两年的工作经验里,使我对今年的工作充满信心,在这里我将对工程的理解程度以及对工程管理办法进行自我阐述,首先作为一个项目经理,确定自己的地位,项目经理是业主与乙方共同利益的体现者,对工程进行综合的动态的管理,项目经理应有的职责就是对工程进行三控制、二管理、一协调。
三控制:对工期的控制、对质量的控制、对成本的控制。
二管理:合同的管理与信息的管理。
一协调:协调与业主之间的关系,以及与平行施工单位之间的关系。
下面就某一工程为例,以合同签定的前提基础上,对工程的动态管理进行说明,因施工项目的寿命周期可将施工项目分为以下5个阶段:
(一)投标签约阶段。
(二)施工准备阶段。
(三)施工阶段。
(四)验收交工与结算阶段。
(五)售后服务阶段。
因投标签约阶段的工作由公司上层领导与技术部完成,故在此不做说明。
一、首先施工前准备阶段:
1、对我方投标书进行透解性分析。
2、对我方所施工项目进行透彻了解。
3、建立规划大纲:包括(1)工期计划的制定(2)施工管理制度的制定(3)安全管理制度的制定。
4、对施工项目设备进行技术交底,施工工序进行排列。
5、对所施工工程进行工程量以及我方所用工程附件费用进行预算。
6、施工队伍的选择,对工人的熟练程度进行调整。
7、对施工所用的材料进行汇总,以及到达施工现场。
二、施工阶段。
施工阶段就是对工程实施具体管理阶段,施工阶段也是花费时间最长,因此要面对时间带来的变化要求对工程进行全方位动态的管理。
施工进度的控制:对以前的施工进度计划进行研究调整以及实施施工计划。
施工进度控制方法主要是规划、控制、协调。
1、规划是指在施工项目实施的全部过程中进行施工,确定施工项目总进度控制目标和分进度控制目标,并编制其进度计划。
2、控制是指在施工项目实施的全过程中,进行施工实际进度与施工计划进度的比较,
出现偏差及时采取措施调整。
3、协调是指协调与施工进度有关的单位、部门、和工作队之间的进度关系。
影响施工项目进度的因素:
1、有关单位的影响:最主要对有关单位作好协调工作,以达到我施工单位工程顺利进行。作到甲方影响有签证,平行施工单位影响有甲方认可。
2、施工条件的影响:在客观条件影响下,使工期发生了偏差,需要及时与甲方沟通,取得甲方认可。
3、技术失误:在技术交底过程中,要保持严肃、认真的态度,使工人对设备的基础知识掌握程度达到100%。对各施工环节熟练掌握。
4、施工组织管理不利:在施工之前编制好施工计划,主要对施工顺序进行反复推敲。对施工管理制度进行制定。
5、意外事件的出现:当突发事件出现的时候,是避免不了的。这就要求在施工过程中要保持认真的态度。
作为项目经理要分析各种因素采取措施对工期进行动态的控制以保证工期。
二、质量的控制。
坚持“百年大计、质量第一”做好事前、事中、事后三环节工作,抓好质量控制。
(一)事前质量控制。
事前质量控制,指在正式施工前进行的质量控制,其控制重点是做好施工前准备工作,且施工准备工作要贯穿于施工全过程中。
这次实习我学到了好多知识,了解了工程造价的基本流程,对造价实操知识有了大致了解。在这短短一个月的时间里我第一标记设计变更,第一次写分包合同的交底内容,第一次办理结算,第一次知道了二次结构有哪些,第一次开生产会议·······总之我这次接触到好多新东西,让我见识变广了,对我以后工作中所要做的事也更清楚了。
实习尤其加深了我对定额与预算还有工程量清单方面的知识,算量、结算等内容都是之前学过的.,只不过缺乏实践所以印象不深淡忘了,现在我又重拾回来了,并且以前只是看到书本上怎么写了,现在终于自己亲身实践了。虽然平时学习还不错,但是在实习中那点知识还是捉襟见肘,完全不够用。虽然我快要毕业,但面临浩瀚的知识海洋我要学的还有很多。
除了学到了本领,我还认识了好多人,他们在我的实习过程中给予我帮助,让我很快融入了这个预算部。师兄师姐们都很热心,非常照顾我这个应届毕业生。当然尤其要感谢我的师父,这样无私教导的好师父好难找,师父对我的指导之恩点点滴滴都铭记心头。
另外我觉得在工作中要学会与别人沟通的技巧,做工程预算难免和很多人打交道,总会有好多的事需要审核签字。要多问问题,敢问问题,必须时时刻刻在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
这次实习我受益匪浅,作为一个刚刚参加工作的新人,我觉得要有吃苦的决心、平和的心态和虚心求学的精神,作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好不好别人都是看得到的;要善于把握机会,努力做好上级交给自己的每项任务。
因为这不仅是锻炼自己的机会,更是展现自己工作能力的时候;要时常的总结,在工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做得更好。只要脚踏实地,我相信我会在造价这个行业中有自己的一席之地。
2010年的工作结束了,在过去的一年里,刻苦钻研业务知识,努力提高管理水平和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现将个人工作总结如下:
一、工作情况。
2、担任工程负责人时,认真做好勘察大纲的编写,并做好现场施工人员的组织调配,做好土样、岩样及水样的送检。如"辽宁徐大堡核电厂可研阶段取排水工程"、"北京市**区科利源电厂外部配套再生水管线工程-西二旗北路再生水管线工程"、"中放管道退役治理污染点调查取样"等工程。在进行报告检查、审核时,认真核对报告数据,对部分计算数据进行验证性计算,保证报告的准确性和真实性。
二、努力工作,按时完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。在领导的关心及同事的支持、帮助下,各项工作均取得了一定成绩,得到领导和同事肯定。
三、工作中存在的不足和遗憾。
在过去的2010年中我认真要求自己,取得了一定的进步,也得到了领导的信任和支持,同时也发现了自己在管理水平及专业知识上的欠缺。在管理上存在许多管理知识的盲区,看问题不够全面,处理事情会有所偏颇;缺乏语言沟通能力。在专业知识方面对水文地质、边坡的计算等有较大的欠缺。我想在以后的工作中多与同事进行交流,多从领导及前辈身上吸取管理方面的知识及经验、多看关于管理方面的书籍,提高自身的管理水平。在专业知识方面多看多学多动脑,不断的充实自己,改进缺点与不足,全面做好自己的工作,更好的为公司及同事服务。
20xx年,转瞬即逝,但回想刚到客户现场时的不知所措,却好像又过去了很久一样。在这一年的时间里,我们经历了酸甜苦辣,但是,最让人值得骄傲的是,我学习到了很多项目管理和质量控制的知识,同时在平时的工作中得到应用,并积累了一些相关经验。下面是我对过去一年的工作经验总结和自认为好的一些实践,请领导评审。
项目管理分为九大知识领域,分别是:范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人员管理、沟通管理、风险管理、采购管理和综合管理。
范围管理最应该关注的是:防止不必要的变更。但是目前项目组在开发的过程中,不能详细而明确的说明用户需求,让用户在程序开发之前进行需求确认,使得后期不可避免的发生所谓的变更,而实际上也许是项目组不能实现用户的需求,用户没有别的办法,只能采取另一种实现方式的变更,或者程序实现了的并不是用户真正的需要,导致uat测试阶段大量的变更。我们一直以来的想法就是“抓两头,控中间”,所以,需求阶段建议采用原型法,在用户无法提出明确需求的条件下,尽量引导、还原用户需求,且需求一定要业务部门确认。另外,据我的经验,项目组在制定项目计划的时候,一定要把项目组所有的任务都包含在进度表里,包括文档的评审、代码检查、上线会议等管理及沟通工作。事实证明,如果按照行方的过程要求,把任务尽量全面的列入进度管理表中,到了对应的时间点,也不会忘记此项活动的执行,因此,相对能比较好的执行要求的过程。
时间管理方面,目前,由于受评分体系的制约,普遍存在的现象是,无论谁的原因导致进度落后,项目组都会频繁的调整进度管理表,来使进度不延迟。时间管理重要的是保证项目进度与计划一致,但是受各方面原因制约,几乎没有一个项目组能够按照进度计划执行项目。人都是有惰性的,就像忘记了哪个原理所阐述的,一个任务本来可以三天完成,但是分配给人十天完成,那这个人就一定会在十天完成,而不会提前完成。我跟踪的一个进度控制相对比较好的项目,项目组内部控制进度非常紧,留出充足的缓冲时间,所以,相对这个项目进度延期的可能性就小了很多。
因为本次工作我们是代表甲方进行管理的,所以在这一年当中几乎没有对成本进行控制,此处不做说明。
我们过去一年最重要的工作,就是项目管理和质量控制,但是作为最重要工作之一的质量控制,我认为我做的并不好。在过去的一年中,过程质量保证相对做的比较好,但是产品质量方面就差了很多。cmmi标准ppqa过程域中要求的很多活动我们都没有做到,包括没有质量保证计划等。因为对银行业务不了解,我几乎没有参与qc的工作。当然,也有一定的收获:比如,uat测试中,要尽量让熟悉业务的人员尽快介入uat测试,否则越难发现且越复杂的bug会在项目后期提出,这样对项目造成的影响是很严重的。提高质量的三个方法就是缺陷预防、测试和评审。去年只在一个项目用到了缺陷预防的方法,但是没有考察缺陷预防的效果。一般来说,项目的工期都比较紧,测试用例很多情况都是测试的同时编写的,也没有熟悉业务的人员进行评审。要想使测试覆盖率达到100%,首先项目组得有业务流程图,其次qa得能够比较熟悉业务,过去的一年这一点几乎没有落到实处。也许是每个qa跟踪的项目较多,就存在这样一个矛盾,qa需要编写的文档越来越多,如果要把所有的文档都及时的填写,根本就没有跟项目组沟通和深入监控项目的时间。要想深入到项目组,目前看来真是一件比较困难的事情。
由于各项目组pm管理能力高低不同,人员管理方面也表现出了很多问题。有的项目到后期的时候,只有一两个人能够胜任工作。因为越到后期的工作,越需要人员在这个项目的综合能力高,如果平时不注意培养人才,一个项目做完了,人员能力并不会有太大的提高,导致项目后期任务只能依靠一两个人,对于项目来说,这样的情况会造成项目延期,对于个人来说,忙碌的这一两个人始终得不到休息,满负荷的工作,效率自然不会高,而其他人员就相对比较轻松,但是能力没有提高。因此,在项目初期进行项目策划的时候,就应该制定好人员培养等计划,以满足后期项目需求。
我认为沟通管理是项目管理九大知识领域中最重要的一个,软件工作中几乎所有的工作都是依靠人来完成了,而人和人之间最重要的莫过于沟通。项目管理的时间75%到90%用于沟通,45%左右用于倾听。项目初期就必须注重与领导及相关方的沟通,获取他们对项目的期望,从而制定项目目标;项目执行过程中,要积极与行方pm沟通项目中遇到的困难和问题,越快越早的解决问题,使对项目造成的影响降到最低。沟通最重要的是站在对方的立场分析问题,提出解决方案,需要沟通的双方如果都不能明白彼此在说些什么,那沟通就没有意义了,但可笑的是,行方与项目组之间的沟通,往往都是这样的。软件行业也是服务行业的一种,我们要抱着为客户服务的心态来工作,站在客户的角度思考,满足客户提出的要求,只有客户满意了,我们的工作才算是做好了。
风险管理也是这一年中做的比较不好的一项工作。项目组识别的风险,都是项目初期项目组pm为了达到pmo的要求,为了填写风险管理表而想出来的。因为我经验不足,也没能给项目太多关于风险识别方面的建议。以我现在的知识,有些项目问题发生了,但并不能识别出来。但也有些经验积累,例如:如果项目生命周期中包含长假,比如十一长假,十一前后共计半个月的时间人员的工作效率就会很低,相应的在制定项目计划的时候就应该识别这个风险;无论这个产品或者平台在别的银行有多么好的实践效果,只要有客户化的部分,无论多少都将会是风险;与其他系统接口较多的系统,相对的风险就更大了。项目初期采取“头脑风暴”的方式识别项目风险是比较好的一种方法,如果项目组本身有风险库,从风险库中筛选也是很好的方法。
本年度的项目管理工作没有涉及采购管理,此处不做说明。
项目管理各大知识领域是相互关联,相互影响的。例如:评审作为质量管理的活动,有必要写到进度管理中,作为项目任务的一部分;沟通管理中的召开例会,也作为进度管理中的循环任务;如果范围管理中需求变更提出的很多,势必影响项目进度,相应的就得调整进度管理表等。
综合所述,20xx年收获最大的是学到一些与人沟通的方式方法,并把自己学到的项目管理理论运用到了部分实践中,同时总结了一些经验教训。
洋洋洒洒一大篇,写的不好,希望苗部长和小勇哥哥不用客气,反正我已经做好请大家吃饭的准备了,俺不差钱,呵呵!
时光飞逝,新年的钟声已经到来,在这辞旧迎新之际,我们对过往的一年做深刻的总结。20__年工程部在公司领导的关怀指导下,在公司各级业务部门的密切配合下,部门各位员工全身心地投入。作为公司工程建设专业的核心职能部门,我们牢记公司领导的教诲和嘱托,从部门职能出发,从项目的技术特点和开发要求着手,突出自身的技术优势和专业特长,充分发挥部门在工程技术管理上的核心作用,严格控制工程质量及工程进度,完成了公司领导安排的各项任务。工程部形成一个专业配套齐全,岗位职责分明的团结奋进、有很强战斗力的集体。工程部在总经理正确领导和部门同事的共同努力下,截至20__年12月底,我们已先后完成了个项目,总产值万元,本着回顾过去,总结经验,找出不足,进而丰富和改善自己的原则,为此,我们就工程部20__年的工作情况在以下几个方面进行回顾和总结。
工程管理工作是我部工作的核心和重点,延续1年的工程管理工作,工程部更加全力以赴地投入到项目的施工管理工作中。在部门同事的齐心协力,我部克服了种种困难,严格遵守对工程进行“三控制”的管理方法。从对工期、质量、成本三个重要因素的控制,加强合同的管理与信息的管理,努力协调与设计、业主的关系,努力加强了管理措施。
一、工期控制。
前期项目工程工期延误比较严重,后期项目工程基本按合同工期要求完成。其工期主要原因在以下三个方面:
1、项目经理事先对工程的施工人员配备不足。对材料供应特别是主材供应估计不足。且在发生这些因素的影响时,没有采取积极解决问题的措施,项目经理没有把心思放在项目管理上,没有把精力用来解决这些影响施工进度的因素上。反而是目光短浅的争一点小的利润,从而影响了一部分工程进度。
2、我们项目经理实际实力(包括资金实力和管理实力)估计不足。工程的资金投入不够和施工人员的配置不齐,同时也缺乏必要的管理方面的技术支持,事实上是单项发包给工人,变相的以包代管现象。
制约工期的主要原因在于公司的资金和管理方面。资金实力的不足导致材料经常供应不上,工地经常出现停工待料现象,停工待料又经常造成施工人员的流失,劳动力的严重缺乏造成了工程进度严重拖延。在管理方面,一方面项目经理责任心和素质达不到应有要求,特别是项目经理缺乏项目管理经验及管理手段。另一方面由于家装的场地有限,劳务层单项分层作业,无法交叉作业,导致项目经理在人员调配上存在困难,尤其是项目经理的管理意图无法及时有效的贯彻执行。另一方面现在的民工也是非常地不好管理,缺乏与公司团体化的意识。以上所说的资金、项目管理是导致工期拖延的最主要原因。
3、我们自身管理上的问题:工程部对有些项目工期的延误,虽然采取了一系列的积极措施,但是力度不够,控制办法和措施不及时。对于一些问题的处理尤其是业主的材料供应不及时供应缺乏足够有效的管理措施和应变措施,这也是导致工期拖延的一方面因素。这些需要我们部门部门在今后的工作中努力学习工程管理知识,掌握更多好的管理经验和管理办法,进一步提高自己的管理水平,方能不辜负领导的重托,为公司的发展作出更大的贡献。
二、质量控制。
从开工以来,工程质量都是放在第一位的。但事与愿为从开工到现在,二期工程质量总体评价是较差的,尤其观感质量很差差。虽然采取了一些对应的措施,工程质量有一些变化,比1前期有较大提高,但总体工程质量都达不到要求。
工程质量较差的主要原因有几个方面:
1、施工项目经理部缺乏管理。
2、项目经理班组技术力量及资金力量都比较弱。
3、监理对质量的控制措施及管理办法缺乏系统性。
4、监理单位管理不到位,相应监理人员监理素质偏低。
三、造价控制。
在造价控制方面,我们主要从以下几个方面入手。
1、工程部有能力利用相关专业知识,尽可能减少图纸中不必要的成本投入。比如建筑施工图纸设计说明的很多做法存在成本较高,效果与其它替代方法相同的设计做法,工程部都积极与设计院沟通协商,采用可降低成本的工艺及施工做法来降价建筑成本。
2、对于施工过程中出现的一些技术变更,我们对投资造价影响不大或者降低造价的及时进行变更,对于增加成本但又不变不行的变更组织大家进行技术分析,选择最经济的可行性变更方案。
3、工程签证方面,我们重新制定了工程签证流程审批制度,实行监理工程师、总监、主管工程师、工程部经理、工程管理副总、预算工程师层层把关,对于不应该支付的签证坚决退回,对于确实发生并应该支付的签证进行严格的费用审核,杜绝此项费用的不合理支出。
四、现场安全文明施工。
自开工至10月中旬,项目安全文明施工较差,总包单位项目部缺乏相应的管理。而后经建设主管部门及工程部制定相应的处罚措施,工地安全文明施工有提高,基本达到要求。
五、对监理公司的管理。
总的来说,我们对监理公司的管理是存在一定问题的,主要是缺乏强硬的手腕,没有严格按照合同要求监理公司相关人员到岗,导致监理人员总体素质偏低,最后我们工程部不得不花很多精力去帮助监理公司完成本应由监理完成的工作,这也相应的加大了工程部同志们的劳动强度。但从另一方面来讲,我们应该意识到,为什么监理单位派驻工地的人员整体素质偏低呢?究其原因我认为还是监理费用过低,监理费用低了派过来的监理人员的工资就会很低(1500——3000元/月),工资低的监理人员素质一定是偏低的。
六、外部协调。
对于一个工程项目来说,外部协调对于工程的顺利开展有很大关系,对此,在领导的帮助下我们采取了一系列措施保持了与州质检站等单位的良好关系,保证了工程尽可能少的受到外界干扰。
七、内部管理。
首先我们根据工作需要,对工程部的人员配置进行了及时地调整,但由于以上所述的总包单位、监理单位相应人员的工程管理素质普遍偏低,我们工程部人员劳动强度过大。
一方面,我们需要补充新鲜血液,提高了整体力量。另一方面要加强和提高工程部全体人员的管理水平及技术能力。提高工程部全体人员的工作能力的工作是20__年上半年度的主要工作,在后面的工作计划中加以详述。
第二部分:分析和改进。
通过不断对工作的深入,管理方法的学习和多次整顿的总结。我个人认为弘映山庄二期工程项目管理单一的从工程质量、进度、文明施工等表象入手进行整顿,不能根治各种问题的再次发生。云南惠丰公司如此会出现这些问题,那以后假如承建单位是“十四治”、“十五治”,还是同样会出现这些问题甚至更多。我们的项目建设存在系统上的问题——项目利益相关方不和谐。由于弘映山庄二期项目建设过程中的相关方各自的利益目标不一致,造成各参与单位的行为相互冲突。这一系列的对抗性,已严重影响到弘映山庄二期项目建设的顺利实施,并给相关方造成了损失。如果不对项目建设相关方进行和谐整合,在弘映山庄二期项目上发生了的,在公司后续开发的项目上相同的问题同样会继续发生。
一、工程部项目工程管理能力的提高。
对于二期项目的工程建设管理,工程部很多方法都是在不断的总结和摸索中。管理方式及动作模式需要我们共同改进,我们要多从自身找原因,不能老是把本是我们的失误或我们做得不到位的地方一概的推脱给别人。
二、并于成本控制方面。
我们地产公司的利润来自销售额与投资额的差值,合理控制投资是有效的增加公司利润的方法。对于工程来说,建安成本的控制最关键的还是在设计时段。建议在今后项目的设计过程中一方面精选实力强尤其是责任心强的设计单位为我们做设计,同时在施工图正式出图前,找高水平结构工程师对图纸进行认真的审核把关,对于经过他们审查后节约下来的成本按照一定比例支付劳务费。这样能够更加有效的控制好成本,将不必要的成本支出控制到最低限度。因为毕竟作为一个房地产公司,招聘一个高水平的结构工程师不实际。这些在一期后期结构图的优化中是有体现了,我们还应该长期坚持才是。
第三部分:工作计划及工作目标。
20__年的工作目标是——创建团结、协作、学习型的工程部。提高工程部的工程管理水平,对弘映地产工程管理真正担负起质量把关、工期把关的重任。
一、创建团结、协作、学习型部门。
这个工作之前做过,但效果较差,阻力也大。其原因,不能一概的归于员工不爱学习,全员学习是要有组织和方法的。之前我们在建设学习型部门时,走进了一些误区。比如之前工程部每周三晚上的讨论学习会,被变成热烈辩论,但团队学习依靠的是深度汇谈,而不是辩论。深度汇谈是一个团队的所有成员,摊出心中的假设,而进入真正一起思考的能力。深度汇谈的目的是一起思考,得出比个人思考更正确、更好的结论;而辩论是每个人都试图用自己的观点说服别人同意自己的观点。另外,创建学习型部门不是办班讲课、读书看报。培训是要搞的、书报也是要看的,但这些做法只是帮助,而不是搞个培训班、开个培训会就是搞学习型部门。
学习型部门的建设,就是用一种新的思想把我们已经做的工作加以整合和改造而已。不能把它想成一个难懂的东西。
建设团结、协作、学习型部门。我的想法如下:
1、作为工程部的部门负责人,我一定要起好倡导的作用,倡导主要两方面:一是工作学习化,即把工作的过程看成是学习的过程,工作跟学习是同步进行的;二是学习工作化,上班不仅仅是工作,而是要把生产、工作、学习和研究这四件事情有机地联系起来。开始的时候,肯定是要进行一此文件化、订计划的强制方式的。到适当的时候,改变那种上级下文件、订计划,下属照单请客跟着执行的等待心态。另外还要预防不能持之以恒的毛病,我自己都有这种不能持之以恒的毛病。
2、注重团队学习,提高学习的积极性和主动性。也可以叫做:重视个人学习和个人开发的同时,更重视部门成员的合作学习和群体管理能力的开发。在创建学习型部门中,个人是最基本的单位。工程管理办法及处理工程管理中遇到的问题时,大家群策群力,尽量让工程部每个员工都有机会阐述自己的方法或参与处理,在实践中感受和学习,我作为部门负责人,要尽量让每个下属充分展现自己的能力,不与下属争抢功劳。这样是提高学习积极性较为有效的方法。
3、兼学其它专业技能。部门中的成员不仅要掌握本岗位上的工作技能,而且要学习了解其它岗位工作能力。只有这样,工作才能顾全大局、相互协作、高效。这样还有别的好处,可以做到部门组织精简。
4、采用国营单位惯用的员工培养模式,师傅带徒弟。正如上面我说的,学习是贯彻于工程部门系统工作运行的整个过程的。学习型部门不应该是先学习然后进行了准备、计划、推行。我们不能把学习和工作分割开,在工作中学习,这是前提。所以师傅带徒弟的模式是有相对科学的根据的。加之建筑行业的特殊性和专业性,工作能力一方面是专业知识、专业技能,更重要的是如何在实践中去运用好这些专业技能,而这就需要经验。那什么人有经验呢?该向谁学习经验呢?在一个岗位上长期从事该岗位工作的又善于总结和积累的人有经验。经验是在实践中总结积累起来的。所以,我们实行师带徒,就是让在专业上有特长和有经验的人,指导和帮助没有相应技能的员工在工作实践中去磨练和学习。
5、工作日志。工程部全体人员均要做好工作日志。工作日志根据岗位工作的不同,内容要求也不同。比如工程现场管理员商工的工作日志就应该是工程日志,应包括内容:安全、质量、进度检查对比情况;现场人员、设备、材料情况;会议情况;政府管理部门检查情况;场地周边环境等情况;往来信函、文件情况。工程部员工工作日志每周交由工程部经理审阅并签字,工程部经理的工作日志每周交由工程管理副总经理审阅。
二、工程部人力配置及持续发展。
工程部的组织构架即要做到精简,又要适应公司发展的需求。目前人员配置为工程部经理1人,工程现场管理人员1人,技术负责人1人,内业资料员1人,共4人。这样的人员配置,应对目前公司的工程,是适中的。但这不符合公司的经营发展需要,还应注入新鲜血液,增加和培养管理人员。增加人数不是越多越好,也不是越少越省。我建议招聘3——4人。有四至六年工作经验的增加1——2人,刚毕业的大学生2人。有工作经验的岗位工作上手较快。刚毕业的大学生可塑性较高,比较容易培养成符合我公司要求的专用型人才。
综上所述,工程部尤其是我作为部门经理对本工程工期严重滞后、质量较差,负有不可推卸的责任,在工程质量及现场管理方面的管理也需要进一步提高。但总的来说,对于工程管理,我们工程部全体人员在工作上均能兢兢业业,认真负责,为了工程的顺利开展毫无怨言的加班加点,牺牲自己的休息时间,真正的把公司的事情当成自己家的事情来做,体现出了主人翁思想,表现出了良好的敬业精神、严谨的工作作风和较高的业务水平,是一批优秀的员工。作为部门负责人,我有信心,有能力将工程部建设成为一个能打胜仗的团队。
2025年工程管理个人工作总结简短(优秀8篇)
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