总结是一种寻找进步方向的有效工具。在总结中，要突出成果和收获，同时也要诚实面对不足和改进的方向。阅读总结范文能够开拓思维，提高总结能力。

行政前台的岗位职责和要求篇一

3、负责对来访客人做好接待、登记、引导，安排洽谈地点，及时通知被访人员;。

4、负责每月考勤统计与结算，及时做好考勤资料存档;。

5、负责公司打印机、复印件、传真机等办公设备的使用登记与管理工作;。

6、负责各会议室的预定安排及使用登记，确保各类会议辅助设施正常使用;。

7、完成领导交办的其它工作任务;。

行政前台的岗位职责和要求篇二

xx刚刚过去，回想这一个多月来的客房见习领班工作，就像一首交响乐一样，高低起伏，各种音符都有。但是通过这一个多月的工作，有收获有成长。作为一名基层的管理者，需要学习的地方还有很多。领班不仅仅是想象中的检查房间而已，需要做的还有很多。

对客人的服务质量。通过这一个多月来的工作实践，基本上掌握了客房卫生的检查标准，也能够独立的去把控好一个房间的整体质量。但是还是有一些不足的地方，在主管和部门的检查中还是存在不达标的情况。通过分析主要还是对房间卫生的全局把控不到位，检查中仅仅拘泥单独的各个地方，缺少整体的把控。卫生质量的标准还是不够高，检查中还是有忽略的地方。不过通过这段时间的卫生检查，认识到领班的检查只是一个监督补台的工作，更重要的还是员工对房间卫生的清理。因此在接下来的工作我将会加强对员工打扫房间的关注，提高员工的卫生标准，把好房间卫生的第一道关。

2、管理方面，有人说，“领班是夹在缝里做人”，这话一点也不为过，上要对主管负责，下要对员工负责，起到带头作用。工作中要处理好与上级、平级与下级的关系，是需要通过更多的实践和亲身经历才能协调好的。在这一个多月时间里，在这方面基本上还做的还很少，还有很多的路要走，这方面将是我以后工作中最需要学习的地方，不仅仅是通过书本，还要通过向领导以及同事学习，弥补自己这方面的不足。

3、沟通方面，由于之前在五号楼工作，与八号楼的员工接触不多，对他们不是非常了解。现在来到八号楼要和他们一起工作，必须和大家互相了解，建立良好的工作氛围，因此这一个月来我加强与大家的沟通，对每个员工都有了一定的了解。但是由于八号楼员工多，且年龄跨度大，性格迥异，难度还是比较大的，我也在试着寻找和每个人沟通的方法。让自己尽快的融入到这个大班组。

4、与客沟通，做了领班后，与以前做接待时与客沟通的方法与心态要不一样，不再是仅仅与客沟通，然后交给领班，现在要独挡一面，自己想到最好的方式处理客人的不满和疑问，并且还要在员工面前起到带头作用，维护酒店的形象和利益。这一个月来也有每天试着与分管楼层的客人进行沟通，从最简单的询问客人的住店感受到解决向客人索赔问题、投诉问题。开始觉得很难，不知怎么开口，慢慢的放下心去感受与客人沟通的快乐。

领班的工作繁琐复杂，通过这短时间的实践，感觉的确不那么容易，但初试皮毛，在陈主管和其他领班的帮助下，慢慢也理顺了一些头绪。我相信接下来的两个月，我会更加努力，让大家都能认可我的工作。

行政前台的岗位职责和要求篇三

负责客户的接待和服务，负责日常文秘工作。

1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。

2、监督员工每日考勤情况。负责公司快递、信件、包裹的收发工作，负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。

3、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。做好材料收集、档案管理等工作。协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。协助上级进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。

行政前台的岗位职责和要求篇四

(3)协助部门经理做好办公用品的采购、统计及保管工作;。

(4)负责公司会议室、办公设备及环境的管理;。

(5)负责公司信函、速递件等收发、登记;。

(6)协助部门经理做好日常行政文件的日常管理工作;。

(7)负责公司票务、订水等日常后勤服务工作;。

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1、负责员工入离职手续的办理，员工花名册的录入与日常维护管理。

2、负责办公耗材、固定资产需求采购、统计、验收、定期盘点。

3、负责起草各类例行通知、公告、行政类相关规划和执行。

4、全面负责公司企业文化体系建设及企业文化的宣导(公司年会、团建活动、文娱与文体活动等).

5、日常行政经费的预算、支出、统计、审核及总体费用控制。

6、钉钉、企业邮箱等日常管理维护，及时进行增减。

7、策划制定公司内部员工活动，塑造、收集、发展和建设公司企业文化(如：下午茶及员工文体活动、年会)。

8、完成部门领导交代的日常事务。

行政前台的岗位职责和要求篇五

1、负责前台相关行政工作，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;负责邮包、办公用品、文件的分发等工作。

2、负责协助来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。

3、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。

4、接受上级安排的其他工作。

行政前台的岗位职责和要求篇六

3、负责公司快件收发、结算及各类行政费用申请统计工作;。

4、负责办公环境的管理维护，包括会议支持、茶水间管理;。

5、负责___具的采购、盘点、领用及出入库管理;。

6、负责办公设备使用和维护管理;。

7、负责出差人员的机票车票及酒店的预订、及报销手续;。

8、负责公司各类活动的组织和筹备;。

9、负责仓库理货、产品出入库及发货等相关工作;。

10、完成领导交办的其它工作。

行政前台的岗位职责和要求篇七

1、负责公司前台接待、登记及引导工作。

2、负责公司电话接听接转记录，信息传达，公司快递信件、包裹的收发等工作。

3、协助管理公共办公区及总经办区域卫生清洁、绿植维护工作。

4、行政部及总经办其他临时工作。

行政前台的岗位职责和要求篇八

3、完成人员招募、电话邀约、面试安排及后续工作跟进;。

4、负责员工入、离、调职办理、员工合同档案更新管理、考勤管理统计;。

5、做好材料收集、档案管理、日常通知、公文制定等工作;。

6、协助部门领导办理会议、培训、公司集体活动组织与安排等;。

7、积极完成上级领导交办的的其他临时工作。

行政前台的岗位职责和要求篇九

1.负责顾客来电来访接待咨询服务工作。

2.负责案场公共区域设施设备检查及报修。

3.负责检查案场大堂公共区域绿植摆放和破损情况。

4.负责检查案场大堂公共区域环境卫生。

5.负责检查案场大堂公共区域消防安全隐患。

6.完成工作例会及上级领导临时交办的任务。

行政前台的岗位职责和要求篇十

3、保持前台、接待区清洁卫生，展示公司良好形象;。

4、负责会务茶水服务及会议后勤工作;。

5、负责公司书籍、报刊、信件、包裹、传真的收发并做好相关信息登记;。

6、协助领导对日常办公环境卫生的检查、整顿;。

7、负责公司的用车安排与登记;。

8、负责办公用品的领用与登记，各类行政费用的结算;。

9、负责公司的门禁管理;。

10、负责公司人员的车、船、机票及酒店的预定;。

11、负责公司访客的饭卡发放及登记;。

12、负责公司通讯录的更新及发放;。

13、负责公司的每月考勤统计及考勤资料存档;。

14、完成领导安排的其他工作。

行政前台的岗位职责和要求篇十一

3、协助公司固定资产和日常办公设备与采购、用品的购置、登记、维护及管理工作;。

4、公司行政类报销单据的收集整理;。

5、负责对员工考勤、月末编制出勤报表;熟练使用各种办公软件;。

6、配合完成上级交给的其他工作事项;。

行政前台的岗位职责和要求篇十二

1，配合做好各类接待工作，协助完成公司来客登记、接待工作。

2，负责完成快件的收发与登记工作。

3，负责办公室部分费用报销工作。

4，负责公司文件档案管理工作。

5，协助办公用品、固定资产的盘点管理工作。

6，完成上级交给的其他工作。

行政前台的岗位职责和要求篇十三

前台接待、快递收发、行政事宜通知等;。

负责行政台账登记并管理(行政物品台账、固有资产台账、点餐、日常行为规范);。

负责办公设备领取，归还登记、设备维修对接;。

负责公司员工节庆福利福利事宜的组织、发放、实施;。

公司日常活动策划与组织运动会、生日会、节庆福利组织策划;。

协助部门人才招聘电话邀约电话;。

10.领导安排的临时事宜。

行政前台的岗位职责和要求篇十四

1.按规定的程序与标准向客人提供接待服务。

2.负责访客、来宾等登记、接待、引见。

3.熟练掌握医院概况，能够回答客人提出的一般性问题。

4.负责顾客预约登记，做好预约信息的记录、整理、建档。

5.配合上级完成部分文件的文字工作。

6.维护前台区域内的整洁。

7.对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见。

8.完成上级交办的其他相关工作。

行政前台的岗位职责和要求篇十五

3.邮件、信函、快递的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档;。

4.协助人事完成公司员工出勤记录的提报及汇总;。

5.负责办公用品的保管、统计、发放、收回及固定资产的盘点;。

6.办公环境卫生管理，办公设备、设施的维护和维修;。

7.确保后勤工作有序开展。

行政前台的岗位职责和要求篇十六

负责收取所有公司来往邮件、包裹、报纸、资料，并进行登记后，交上级领导处理。接听电话时用规范的语气问好并讲话，来电人提出要求，必须及时记下，如需转达他人的，需记下来电时间、来电人姓名、事由、房号、相关事项;接电话尽量长话短说，如遇客人投诉电话，需安抚情绪的，应耐心安抚。必须掌握复印机、传真机、碎纸机的使用方法，当行政专员没空的时间可复印、打印;离岗时必须向直接领导说明，由领导安排人员在前台。