怎么用直销
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教育是一项伟大的事业,我们每一个教育工作者都应该尽心尽力。在写总结时,我们可以采用时间线、问题解答或者归纳总结等方式进行组织。希望下面这些范例能够对大家的写作提供一些借鉴。
一、使命使命,解决企业为什么存在的问题。中国企业,平均寿命只有3年。为什么如此短,因为没有找到企业存在的理由。1975年,微软给自己找了一个理由:随时随地帮助人们自由地交流。韩国三星提出“事业报国”,海尔提出“创造世界名牌”。企业的使命从市场及消费者的角度来看就是客户的需求。市场的需求是企业使命的基础。赢利不是企业的终极追求目标。赢利是企业的基础需求,就好比人呼吸一样重要。但是人活着,不仅仅是为了呼吸,还应该满足社会的某种需求,如果一味的追求赢利,便会动摇企业生存的基础。使命不是为自己,而是为更广泛的人群服务,是在更广大的领域中寻找自己的价值,寻找自己的灵魂。也就是让使命来拯救我们散乱的能量,使我们有一种为他人工作的神圣感。我们都是普通人,一旦我们的命运与一个伟大的使命联系起来,我们便可以创造出历史的辉煌。许多企业没有思考为什么要办企业,这是导致其灭亡的重要原因之一。
二、愿景愿景是发展的方向,是由多个目标形成的。微软的愿景是每一家、每一张桌子都有一台电脑。这一愿景当初提出来的时候,大部分人持怀疑态度。愿景愈大,带来的冲突愈大。因为大部分人看见了才相信,只有少部分人没有看见就相信。现在微软的梦想基本实现,人们才相信其愿景的威力。愿景给企业发展指明方向,凝聚人才,创造一个将个人目标与企业目标相结合的沟通平台,从而产生了将个人命运与企业命运相结合的契机。企业不再是由一群普通人的简单组合,而是一个有共同理想、共同使命的生命联合体。每一个人不再是一个被动的服从者,而是为了共同目标进行创新学习的开拓者。共同的愿景从dna的角度改变了人与人之间的关系,这样的组织就如原子弹爆发一样,释放出每一个人的巨大潜力。同样是碳元素,结构的不同形成两种截然不同的结果,一个是金刚石,另一个是石墨。
1、晨会、夕会、总结会。
2、思想小结。
3、张贴宣传企业文化的标语。
4、树先进典型。
5、权威宣讲。
6、外出参观学习。
7、故事。
8、企业创业、发展史陈列室。
9、文体活动。
10、引进新人,引进新文化。
企业文化四大忌讳。
一忌:塑造企业文化当作买花瓶。
二忌:道德标准“捏在手上。
三忌:诚信法则“挂在嘴边。
四忌:责任感“抛在身后。
什么是直销经济发展规律?直销经济发展规律是指通过人们的直销活动表现出来的社会生活诸现象间的内在必然联系,从微观经济学角度看,中国直销经济发展的展现出如下规律:
一、中国直销是一种不同于“博弈经济”的“经济博弈”现象。
“博弈经济”发展为“经济博弈”,是市场经济步入健康的标志。“博弈经济”的实质是,它不再以诚实守信作为信用经济的市场基础,不再以守法遵规作为法制经济的制度规范,不再以公众利益作为社会和谐的必备条件。“博弈经济”的危害必然表现在对诚信经济的公然背叛、对法制经济的公然藐视、对和谐经济的公然践踏上。就是“博弈经济”的真正典型。
经济博弈论是在经济领域中研究如何在冲突局势下寻求合作的最优策略的形式理论,它为分析经济中竞争与协同之间的辩证关系提供了一种普遍的可操作的结构模式。在完全竞争市场条件下,直销企业会根据给定商品的市场价格计算出生产和供应到市场上的商品的数量,以实现最大的利润。而寡头市场的情形要比完全竞争市场复杂得多,直销企业不知道面对强大的竞争对手该如何做出抉择,市场的时效性又要求直销企业必须在信息不完全的情况下迅速做出决策。中国直销企业的“经济博弈”是在有序竞争的情况下进行的,因此这种“经济博弈”与的“博弈经济”有着根本的不同,这就是中国直销的“经济博弈”,是一种诚信、公开、和谐的决策过程和决策行为。
二、中国直销是一种以人为中心的人本经济现象。
中国直销经济最核心的思想就是以人为根本。一切以人的需要出发,以人的生命质量最优化为准则,自然便是中国直销经济发展的最基本的必要前提。
无论从直销企业提供的产品看,还是从直销经济活动的情况看,中国直销经济均反映了和谐的人与人、人与社会和人与自然之间的关系,反映了保持人的生命质量最优化与经济利益最大化的关系。要保持人的生命质量最优化,就要保持人与人、人与自然的和谐,同时还要有足够的财富以满足人的物质的、精神的需求。保持人的生命质量的最优化,是中国直销经济最本质的要求。中国直销提出以人为本,实际上就是对人创造性的重要功能的高度概括。其实人类的生存、发展、享受过程,就是一个痛苦与快乐的过程。中国直销能充分满足不同层次人的不同需要,满足人的个性化和多样性的需求,以实现人对快乐的追求,从而提高了人们的幸福指数。
三、中国直销是一种辩证运动的经济现象。
转变经济增长方式,是解决我国经济运行中一系列难题的关键“节点”。要真正实现转变经济增长方式的目标,关键是要认识和处理好转变经济增长方式和实现经济增长速度的辩证关系。中国直销经济发展的实践告诉我们,中国直销正是这样一种辩证运动的经济现象。保持经济平稳较快增长与推进经济增长方式转变具有高度的内在统一性。
中国直销发展提供了这样一个辩证运动模式:创新营销方式,保持经济平稳较快增长,积累更多的物质财富和技术资源,缓解经济社会发展中的矛盾和问题,为转变经济增长方式创造较好的条件和回旋余地;创新经济增长方式,走节约发展、清洁发展、安全发展、可持续发展的道路,可大幅度提高经济增长的质量和效益,推动经济运行进入良性循环,从而长期保持经济平稳较快增长。
转变经济增长方式有一个从量变到质变的过程,可能会有一个阵痛期,经济增长方式转变还会对经济增长速度带来一定影响。中国直销是一个生态安全的行业,绿色产业的发展优化了存量和增量的结构,有效地掌握了平衡点。我们要切实处理好转变经济增长方式和实现经济增长速度的辩证关系。
主持人开场白:
尊敬的各位领导,各位来宾,现场所有亲爱的同事们;。
大家晚上(下午)好!
主持人:我是今晚的主持人xx,在这辞旧岁、迎新春的美好时刻,我们迎来了xx公司20xx年会。首先感谢各位领导及同事的光临,在这儿,我给大家拜个早年了!
主持人:祝各位·年里一帆风顺、二龙腾飞、三羊开泰、四季平安、五福临门、六六大顺、七星高照、八方来财、九九同心、十全十美!
主持人:春风春意春浩荡,xx年大吉大利,在这新年伊始,我们在此欢聚一堂,共同感受新年的气息,一起度过今晚美好的时光。
主持人:20xx年,对于xx公司来说,是突破的一年,是创新的一年,我们在产品的开发与销售都取得了辉煌的成绩,同时,也让xx这个品牌,深入人心这份辉煌属于在座的每一个人,也属于每一位支持我们xx的朋友们!
主持人:20xx年里公司能够取得这样骄人的成绩,这里面都有着我们每一位员工的汗水与心血,同时也感谢我们公司领导的英明决策!
主持人:下面我们以热烈的掌声欢迎“xx董事长为今天的年会致开幕词!”有请董事长。
董事长致辞。
主持人:感谢董事长热情洋溢的祝福,我们一定不辜负xx董事长的殷切期望,努力将20xx年的工作做得更好!
主持人:接着以热烈的掌声欢迎公司总经理xx先生为我们讲话。
总经理讲话。
主持人:谢谢xx总真挚坦诚的言辞,我们会以xx总为核心,紧密团结,为实现公司的既定目标而努力!
主持人:接下来让我们有请掌声欢迎公司副总经理xx先生发言。
副总经理发言。
主持人:下面是文艺表演时间了,让我们掌声欢迎··部同事给我们带来的《xx》。
节目:《xx》。
主持人:大家说刚才的节目好不好看?精彩不精彩?
观众回应:好看,精彩。
主持人:那大家还想看不想看?
观众回应:想看。
主持人:那好,下面有请xx部同事上场,给大家表现《xx》。
节目:《xx》。
主持人:精彩的'节目告一段落了,下面马上就要进入我们激动人心的环节了,抽奖。
主持人:下面有请xx为我们抽取今天的xx奖三等奖xx名,有请。
抽奖,颁奖,
主持人:下面有请xx为我们抽取今天的xx奖二等奖xx名,有请。
抽奖,颁奖,
主持人:现在到了我们今晚最激动人心的时候了,进行今晚的特等奖的抽奖环节了,刚刚没有中奖的朋友不要灰心,大奖就是为了你而准备的,下面有请xx为解开大奖的神秘面纱,有请。
抽奖,颁奖,
主持人:请特等奖获得者说几句获奖感言,或是吉祥话语,也把好运和大家一起分享!
主持人:尊敬各位领导、各位来宾,亲爱的朋友们,欢乐的时光总是短暂的。一年,弹指一挥间,今天又是新的起点,一年,如白驹过隙,我们开始新的征程,高歌奋进,昨天的业绩已成为历史,明天的征程任重道远。
主持人:让我们以蓬勃的朝气、昂扬的锐气、无畏的勇气,奋发向前、开拓创新,谱写xx公司20xx年更加辉煌灿烂的新篇章。我们期待来年的再次相聚!
主持人:今天的xx公司xx大会到此结束。接下来请各位尽情享用美酒佳肴,共度愉快而难忘的夜晚!
主持人:谢谢大家!
今天,很开心作为一名销售人员站在这里和大家聊梦想聊成长聊在爱家工作和生活的日子。我会认真从伙伴们的经验里汲取养分,会努力在大家的教训里获得勉励。同时也希望自己拿出来的经历之谈可以为大家所用。
销售的世界,神秘而又透明,说它神秘,是因为很多人不知道怎么能做好销售,并为此四处找寻方式、求教经验,希望能揭开它神秘的外衣;说它透明,因为客户都是公开的,所得到的利益都是透明的,你无法改变你的即成业绩数额。
很多朋友都执着的认为做好销售只要能吃苦耐劳就行了,其实不然,一个成功的销售,他掌握着不为别人所知晓的销售技巧,也就是销售门道,这就解释了同样都是在做,差别却是很大的原因。而这个门道,前人称之为“诡道”,《孙子兵法》曰:兵者,诡道也。
做销售堪比行军打仗,运筹帷幄,方能决胜千里。
当然说起来一切都可以变得很容易,而实际投入到销售的实战中,直面的情形中难题会比想象来的多来的坚硬。而这个时候最需要的是勇气和坚持。勇气让我们敢于挑战,坚持则会让我们在挑战中战胜困难。很骄傲,当时的我拥有足够的勇敢跟坚韧,可以支撑我接受并最终战胜了挑战。
或许最初踏上营销道路的你也一样恐惧过,害怕自己被拒绝,怕受伤害。总是想把自己武装成一个老手,不愿意承认自己是菜鸟,不愿以青涩的摸样去面对于客户。而现在总结我们会清晰的发现:客户才是销售员最大的老师,受伤才是成长最好的催化剂。看别人的经验技巧,觉得很不错,可是往往很难转化成自己的经验。
原因很简单,因为自己没有真切的经历过,自然不深刻。
而只有亲历过,为难过,害怕过,面对过,才会深深记得并成为脑海里自己书写的教科书,从此,为我们所用。
现在的我们或许都清楚的知道正确的行销方法是“实践~理论~实践”,可我们却一度以为销售是“理论~实践~理论”。
鲁迅先生说,世上本没有路,走的`人多了,也便成了路。
而我想用自己的体会改一改:世上本没有路,走的次数多了,自然成了路。
销售就是这样,需要我们踏踏实实认认真真走好每一步,不吝惜力气不吝惜汗水不吝惜勇气不吝惜失败和跌倒。只有经过风雨的洗礼,梦想的种子才能变得顽强并最终成长起来。
尊敬的老师同学们你们好:
今天,亲爱的同学们,如果你问我:“你最爱什么?”我会毫不犹豫地告诉你:“我最爱我们的祖国”,直销主持演讲稿。在举国上下欢庆国庆节之际,作为一名新世纪的少先队员,祖国近年来的巨大变化使我感到骄傲和自豪,小时候,妈妈教我学会的第一首歌是《国歌》,有句歌词“起来不愿做奴隶的人们”。
一直在影响着我的动感心态,为祖国做贡献的信念也一直在支配着我的行动、学习和生活。当五星红旗在北京奥运会会场上冉冉升起,激昂、嘹亮的国歌在耳畔响起,我有一种冲动,一种神圣的感觉,一种心潮澎湃。不,我说不清楚,那是一种无法用言语表达的感觉。激动、骄傲、自豪、庄严……都无法表达我的“中国心”。我为我们的体育健儿而自豪,我为国人综合素质的提高而骄傲。
但我又想到祖国的未来应当由我们把握时,我又深感责任的重大,尤其作为新时代的少先队员,身上的担子更应比别人重,更比别人沉。历史的今天,全世界人民亲眼目睹了您的成功,自豪与自信。2008年的“绿色奥运”,更是体现了您的经济实力与国际地位。
面对五十九年的风雨沧桑,作为华夏子孙,我们骄傲,我们自豪!我们可以挺直腰杆,拍着胸脯,字正腔圆地向全世界庄严宣告:“我们中华民族是一个坚强不屈的民族,一个伟大的民族,一个大有发展前途的民族!”因此,我更应该发奋学习,刻苦钻研,以自己的努力使明天的祖国更加繁荣、富强。
一、清场主持
1、内容
各位朋友大家晚上好!请大家迅速找到自己(成功)的位置,我们的会议马上就要开始了。为了使会议顺利进行,请大家遵守以下几项会场规则:
(2)请大家在会议进行期间不要来回走动,以免打扰他人。
(3)请有吸烟爱好的男士暂时忍耐两个小时,因为我们从事的是一项环保的事业。
谢谢大家的配合!
8月2日——8月4日,公司(迪彩)组织我们到黄埔军校参加为期三天的军事拓展训练。在黄埔军训三天的训练中,一点一滴全历历在目,我重新思考军训的意义,三天的军训,我学到了很多很多,但作为销售人员,从职业素养角度说,我感悟最深的有以下几点:
1、良好的身体素质
“身体是革命的本钱”,军训,首先告诫我们的是,作为一名销售人员必须要有一个强健的体魄。
2、团队精神
从小到大,我都是独来独往,奉行个人主义,从来不知道什么是团队,更感觉不到什么是团队精神,三天的军训,给我一次精神的洗礼,我感受到了什么是团队精神,我感受到了团队的力量是多么的巨大,作为一名销售人员,最重要的职业素养就是团队意识。
一个优秀的团队,必须具备三个基本因素:
(1)拥有共同目标
我们这个团队有11个人,若每个人的目标不一样,那我们只能各奔东西,但恰恰是因为我们有共同的理想而进入迪彩,共同奋斗!
在爬毕业墙的时候,当我听到这是华南第一墙,4米28高的时候,我气馁了,我简直不相信我们能够爬上去,当音乐响起,战争开始的时候,我们是一个人便拧成一股绳,当每一个人踏着我的大腿爬上去的时候,我的眼泪流下来了,我顿时觉得我们不是十一个人,我们是一体,我们合而为一。
当所有人都爬上毕业墙的时候,我们欢呼了,我们为自己的团队而感动,只要我们拥有共同的目标,我们誓必为此目标而英勇奋战。
(2)相互鼓励,相互扶持,不抛弃、不放弃的精神。
在“合力高v”项目中,我感受到队友间相互鼓励的力量是多么的巨大,当我爬上铁梯,站在钢丝的时候,我的脚在抖,我的左手紧紧抓住铁梯不放,我对我的队友说:“我很怕,我不敢走。”
队友大声对我说:“看着我的眼睛,看着我的眼睛,相信我,相信我,用力向我这边压过来……”
我盯着他的眼睛,从他的眼神中透出无穷的力量,是这股力量在支持着我一路走下去。回想起我这二十多年来,从没有从任何人的眼神中获得如此巨大的力量,只有在这个团队里,只有这样的战友,给我无穷的鼓励。
金无足迹,人无完人。在团队中不可能每个人都是完美的,只有相互鼓励,相互扶持,这个团队才能走得更远,走得更快。
此外,在7公里拉练、28公里拉练中,体会最深的是我们不抛弃、不放弃的精神,我们是一个团队,无论什么时候都要共进退,同祸福。
(3)良好的沟通能力
在“沟通致胜”与“集体作画”项目中,很好地锻炼了我们的沟通能力。在一个团队中,问题的产生往往是由于沟通的不良导致的。作为一名销售人员,每天面对的很大一部分就是沟通工作。与领导沟通,与顾客沟通,与促销员沟通,与合作伙伴沟通,等等,所以良好的沟通能力,是一个销售人员,更是一个优秀的团队所必需的'。
3、吃苦与忍耐的素质俗话说“吃得苦中苦,方为人上人”,销售人员是很苦很累的,东奔西跑,而且要面对各方面的压力,吃不了苦,忍耐不住便会中途放弃。
在军训中,28公里拉练是最考验“吃苦与忍耐”的素质。在第一次拉练中,我已经把右脚脚筋给拉伤了,在途中,我有想过放弃,有想过休息,但当我看到正飞拖着沉重的步伐,艰难喘气的时候,我便暗下决心,我绝不放弃,我不能停。
当我途中挽扶正飞跑步或走路的时候,我对其表示由衷的赞叹与敬佩。
盯着烈日,冒着酷暑,在经过两天的训练后,完成二十八公里拉练,我们团队完成了任务,我们胜利了。
但这只是28公里,仅仅是28公里。可是我们销售人员或许一生都在拉练中,我们以后面临的工作可能比这更苦更累。我问问自己,到那个时候,我们能坚持住,能忍耐住吗?在漫长的人生路中,我们不知道要经历多少困难与挫折,只要我们能坚持自己心中的信念,人生中的一切坎坷都能迈过去。
各位同事
下午好
在今天下午,我们都很高兴在公司的每周六下午15:00左右进行公司营销部例行活动。感觉大家从事销售以来,结果还不是很理想,因此我就提出了一个即兴演讲主题——“销售能够改变命运”。有点紧张,你们大家希望我紧张吗?我有一个方法就是能够快速让我不紧张,那就是需要你们热烈及长时间的掌声.......
各位同事,我认为销售能够改变命运。在三四年前,我是一个毫无经验,毫无社会背景的人,面对寻找工作和个人能力提升没有任何方法。那个时候只想找到一份工作,找到一份能够养活自己的工作,因为我从四川达州过来,一直在哥他们哪儿住着,压力很大,毕竟在外比不上农村,吃住都要钱的,我在哪儿也会增加他们的开支。因此,我渴望能够找到一份工作,一份稳定的工作,从而来减轻他们的负担。
但由于能力问题,没有经验,任何工作都很难寻找,现在回想起来,我寻找过的单位和简历,不少于200家。
那个时候,我对电脑感兴趣,我想从事有计算机方面的工作,由于没有任何经验,没有一家单位对我感兴趣。
因此,我只有放弃自己的爱好,放弃自己那份曾经的执着,抱着随便找工作的态度找了一份长达12小时的工厂工作。由于企业经营不稳定和我个人定位不准确的因素,我换了无数份对自己毫无兴趣的工作。从此人变得极为麻木,对生命也就不太负责起来。我想,这应该是可怕的,现在回忆起来,应该非常可怕。
在无意中,我在书店闲逛,看到了一本书是林伟贤的《money&you》,当时只是随便翻了几页,后来就非常对这本书感兴趣,买回家一口气花了两天时间看完了。这本书受益颇深,建议各位有空去看看。这本书让我学会了系统思考问题的能力,如何看清自己,如何定位自己的一些思路,同时书中的一些名词,让我很感兴趣,感觉很好,知识有所长进。后来我就去想改变自己,经过无数思考,我最终还是打算从事销售方面的工作。
怀着这样的定位,找了无数相关方面销售的工作,行业有很多,最终很难,因为没有经验。最终,在好人心的引见下,我销售的第一份工作就是推销员,推销牛奶,这家公司选择我的原因就是感觉我机灵。引见到这个公司的人是郑姐,现在还能够想起这个人的名字。那个时候是鲜奶,专门每天去外面推销鲜牛奶(就是每天要送到别人家的)。
现在我都能够想起这家鲜奶的名称,厦门心鲜乳业有限公司,我当时工作地点是在泉州安海镇。面对工作的来之不易,我倍加珍惜这份工作,很想在这里能够干出一番天地,干出自己曾经理想中的一切。就这样,我对这份工作不抱有任何怀疑和猜测,只有努力干。
我只所以要离开,是因为我在不断学习,学习了一些销售方面的系统化知识。
包括销售团队组建、业绩考核、销售人员薪资等。最让我觉得兴奋的是,我在所有知识中彻底分清了“营销”与“销售”的概念,“管理市场”与“开拓市场”的概念。最终我选择了一家it公司,由于时间关系,我就不一一细说我找工作的一幕幕......现在回忆起来,我目前感觉从事销售工作一直以来,让我最自豪的就是能够在世界五百强的公司可口可乐上班,从事快消的营销工作,的确兴奋,来之不易。
最终我离开可口可乐,感觉是它的待遇不怎么合理,不是我想要的,所以我选择离开了。我记得在应聘可口可乐“业代”(业务代表)这一职位时,我们当时应聘的人有50多个,最后是我与一位稍黑的男孩被录取了,我感觉很自豪。
证明我还是有一些能力的,不是没有能力,因为在哪些人当中,无论是论学历和资历,我都不如他们强,最后我能够应聘成功,在我的职业生涯中,可以骄傲一下,哈哈。
在面对可口可乐面试官问我:“如果今天你没有被我们录取,你怎么办呢?”,我平静地回答:“可口可乐是世界五百强公司,能够在这家公司任职,是我的梦想。今天能够来到世界五百强的公司可口可乐,这其实就是一种成功,一直自豪。没有关系,我没有应聘成功,只能证明我还有些条件不具备,达不到你们的要求,没无其它”。面试官对我这一问题,非常满意,我想这应该是我能够应聘可口可乐成功的原因吧!
同事们,当我去选择从事销售工作时,我的家里人反对,他们觉得这一行没有什么可图,其实我不这样认为。回到现在,我通过不断努力,不断学习我现在是一位全方位的销售人才,同时又是一名部门经理人,策划人。曾经的我通过不断学习,从事了广告策划一职的工作,我想这是对我今天打下了一些很好的基础。
现在回头看看我哥他们与我来比较,我比他们强n倍,他们面对烈日,整天靠体力赚钱,而我可以在办公室吹吹空调,动动脑子靠脑力来赚钱。这就是选择,因此我面对曾经的选择,我不后悔,很庆幸自己能够从事销售,能够做好销售,而且还能够做了这么多年。这一切都是基于我愿意学习,愿意奋斗。
我想还有些原因就是客户所说的,我对工作是很有责任心的,有激情的。
任何时候,我都没有放弃,客户也非常喜欢我这种勤奋,执着的精神,有很多公司都想让我去他们公司,以我这种激情,随便能够组织一支非常有力的团队,帮助他公司迅速来开拓市场,客户如是说。至于客户他们说的是否是真实的,我们暂时不看,但至少让我从中总结了,也充分证明了一个人只要不放弃,不抛弃,坚持自己的梦想去做,我想一定能够成功,一定能够把销售做好,业绩做好。
同事们,销售我想能够改变命运,我通过4年的销售工作经历发现,销售可以让人勤奋、提升我们受挫能力,同时销售还能够让我们学会尊重、沟通、和理解,还有就是不断能够换位思考,如果我们是客户,会选择这样的服务公司和销售代表吗?销售不仅能够历练人的毅力,还能够让我们不断学习,因为现在是信息时代,知识经济时代,人家在聊的东西,你居然不知道,我想这是最大的失败。
我们销售代表经常在说,这市场难做,项目不好,其实我认为没有不好的项目,只有不好的销售代表,不适合或者说轻易放弃的销售代表,我想一定人如果没有定性,没有执着去坚持,而且期望又高,我想再怎么做都失败。
时间不多了,我只想以在《赢在中国》栏目播出时姚明的那句话来结束今天的演讲——“努力不一定成功,但放弃一定失败”。希望我们每一个都要敢于挑战自己,挑战团队,挑战市场,全力拼搏。记住,任何时候不要放弃不要抛弃,坚持着自己的梦想,全力去做,我想我们每一个人都能够在维博网络这个公司里实现自己的价值。
直销要沟通有术。沟通要因人而异,不可千篇一律。在沟通中要善于掌握主动权,做到有的放矢。知己知彼,百战不怠。与大多数人沟通时,建议不要直接切入公司或产品。应先与对方建立友情,可以通过聊天,了解对方的思想与思维模式,尽量与对方产生共鸣。当发现沟通对象一些观点有误时,不要直接指出,而要运用合适的语言,让对方认为这是他自己的观点,引导他正确认识产品和机会,最终能接受你的建议。在多年的实践中,总结了一些与不同类型的朋友沟通的心得,与大家交流探讨:
四,对有人说我们有偿消费是名不正言不顺的人,应该告诉他们:在传统生意中我们的都是消费者,但在直销中不仅是消费者,还是经营者。消费的同时还有利润,这是新生事物。不能用过去的模式来套,社会要向前发展。我们从主动消费,到被动消费,现在是消费创富时代,这是消费的发展规律。
五,对于那些找机会、找出路的朋友,与他们说机会来时,要当机立断。怀怀疑是正常的,求证是最必要的。但犹豫者错失机会,观望者丧失机会,等待者永无机会,强者抓住机会,智者创造机会。可以提醒一下:上世纪八十年代抓住机会经商的人已经成为百万富翁,九十年代抓住机会做互联网的人已经成为亿万富翁,21世纪直销又是一次机会,就看我们能不能把握了。人生不应该为昨天活着,总是拍大腿后悔是不行的。应该为今天和明天活着,抓住今天,把握明天才是。
六,对于那些抱着旧有传统观念不放的人,应该提醒他们:社会在发展,新的时代已经到来,新的机会随之产生。昨天是机会,不等于今天还是机会,时代的进步,是任何人、任何力量都阻挡不了的。过去从事bp机、手机、化妆品、保健品是经济增长点,而现在网络经济、电子商务和直销是21世纪新的经济增长点。从观念上入手,并不断地跟进他们。
七,对于那些曾经有过辉煌的人,多与他们交流:人无百日好,花无百日红。新陈代谢是自然法则,长江后浪推前浪是永恒不变的。社会与个人一样,生存永远是第一位的,只有发展才是硬道理,只有发展才是最好的生存,只有发展才能壮大,躺在过去的辉煌上就等于倒退。所以,不要躺在过去的.功劳簿上,束缚在旧有的观念上,牺牲在自己的误区上。要在新事物中找寻机会,求得发展,再创人生的第二次辉煌。
八,对直销界的朋友,用轻松聊天的方式,从国际、国内直销发展的历史、现状、未来分析直销在中国发展的趋势,从更高更宽的角度去审视这个行业,让朋友对我们有一个更为全面的认识,用你的知识、能力证明与你合作是对的。而不可大谈机会、市场、产品、制度、倍增,因为他们已经对这些有了比较多的了解,尤其是一个公司的优势他们会自己去比较的,有些东西只须点到就好,也就人们常说的“响鼓不用重锤敲”。
九,对只想抓机会却不善于学习的人,与之探讨学习的重要性,并告诉知识匮乏的人,最有可能和财富擦肩而过。21世纪是知识经济时代,就是凭知识挣钱。不学习,没有知识是行不通的。“劳心者治人;劳力者治于人”,正是这个时代明显的就业特征,不学习就不能把握机会。任何一个事业,都遵守自然法则,适者生存,优胜劣汰。要想在一个领域或行业成功,专家才是赢家,我们一定要逐渐成为内行和专家。这就是我们团队特别强调学习的原因。
十,对于戒备心特别强,又不断打岔、总是拒绝别人的人,应该告诉他:我们过去之所以失去了很多机会,是因为我们拒绝别人的太多了。只有善于倾听的人,才会掌握信息;也只有掌握了大量的信息的人,才会有更多成功的机会。拒绝别人等于拒绝财富,拒绝别人等于拒绝成功。因为世界上每一位成功的人士都是善于交流善于接受新事物、喜欢与朋友打交道。所以要打开心灵之门,拥抱这个世界。
在全球直销业,雅芳大中华区总裁高寿康素以敢于“颠覆”传统直销模式,擅长因地制宜搞创新而著称。
也许正因如此,业内传言高寿康是一个深不可测的人,但眼前的高寿康却是平和淡定,薄薄镜片后透出的目光沉着而自信,棱角分明的脸上有一种义无返顾的神情,一口标准的普通话和对大陆的详尽了解使人很难看出他是地道的台湾人,言谈中自然流露的对中国直销业任重道远的责任感更富感染力,原定一小时的见面时间被延长至三小时。
“回到祖国感觉真好!”6月8日,雅芳大中华区总裁高寿康就这样轻松的开始了六年前的回忆:他离开台湾来到广州,接任雅芳大中华区总裁,他上任后做的第一件事就是召开全国经销商会议。
当时正值雅芳转型后的探索期,但经销商热情的期待和真诚的信任让高寿康甚为感动。
“之前,雅芳在大陆没有一家专卖店,但在广州市最繁华的商业街北京路上却有一家生意火爆的小档口,经销的全是雅芳的产品,当时每月五千块的房租已是很高了,但店主还能每月赚到好几千块,这给我很大启示。”高寿康对专卖店和专柜经营有了更大的信心,年3月,中国第一家雅芳产品专卖店在广州落成。
刚刚走马上任的高寿康对大陆市场形势和政策环境进行缜密分析后,作出令人震惊的“另类”决策——在转型期内快速发展零售通路,以迅速提升雅芳的销售量。这一决定彻底“颠覆”了雅芳全球单层次直销的经营模式,因此在当时引起了不少争议。
高寿康没有对外界作太多的解释,因为他信奉:改革需要先做再说,业绩才是最好的解释。
很快,高寿康的改革出现了成效:雅芳在中国一举扭转了19业绩大幅下降的严峻形势。专柜和专卖店的销售业绩开始凸现,成为当时雅芳的销售重点。
六年过去了,雅芳的经销商从当初的不到500人已发展到现在的近万人,因为他们严格按国家政策要求经营,使雅芳保持了“违规记录为零”的业内形象,被公认为中国最遵纪守法的直销企业。
高寿康在雅芳20来的工作始终都是充满挑战性,对此高寿康淡然一笑:“我最擅长收拾烂摊子。”
据了解,来大陆之前,高寿康在台湾雅芳工作的同样也是跌宕起伏。如1992年刚升任台湾雅芳总经理时,为了把一度“掉头向下”的雅芳台湾重新带入高增长轨道,他实施了一系列重大改革,做了两件雅芳全球之前从未做过的事——发展零售通路及雅芳菁英发展计划,这两大改革突破了雅芳全球固有的经营模式,成为了雅芳区域经营的典范。
年,在雅芳台湾取得巨大成功的高寿康被赋予了更大的责任——走马上任雅芳(中国)有限公司总裁,当时中国全面禁止传销,尽管国家很快出台了措施允许雅芳等10家转型企业以店铺+推销员的经营方式继续经营,但整个销售业绩还是一落千丈。
“与台湾地区的市场相比,大陆直销市场显然更大,涉及面也更广,所以也复杂得多。”高寿康分析说,因此雅芳(中国)经历比台湾市场更多的波折也是理所当然和早有心理准备的,这也促使他领导雅芳(中国)实施了比雅芳台湾更为大胆的改革。
直销与传销的区别。
“直销”属于无店铺销售形式中的一种,它的特点是需要有销售人员参与,分单层次直销和多层次直销。在中国,雅芳是单层次直销的代表,安利则是多层次直销的代表。
无论是单层次还是多层次直销,直销人员的收入都跟销售额挂钩。即完成的销售额越高,提成比例也越高。
直销与传销,最大的区别之一就在于获取收入的方式,直销收入应该主要来自于销售商品,而传销收入则不靠销售商品获得,即通过发展下线,并强迫下线消费来获取提成。
不过,对于多层次直销的团队计酬提成差额算不算直接来自销售,仍有争议。雅芳此次直销试点方案中“不允许团队计酬”因此也成为敏感话题。雅芳是单层次直销,不存在团队计酬的问题。
在国外,直销是不允许被当作一种快速致富的手段来做宣传的,而在中国,早期却出现过一些误导。
钟彬娴女士。
雅芳全球董事会主席兼首席行政长官钟彬娴女士毕业于美国普林斯顿大学,她把雅芳的愿景定义为一家“比女人更了解女人”的公司,并带领公司成功地完成了变革。为全球女性增加创业机会的同时,她正致力于重振雅芳作为世界一流美容产品直销商的声誉。
1999年11月,钟彬娴上任雅芳全球首席行政官,9月当选为雅芳全球董事会主席。钟女士于1994年1月加入雅芳,担任美国雅芳产品行销部的总裁;,升任全球市场部总裁,随后被《品牌周刊》(brandweek)评为年度最佳行销人员;,升任雅芳执行副总裁,兼任全球行销和新业务部总裁。
在加入雅芳之前,她曾是neimanmarcus公司的执行副总裁,负责饰品、化妆品、女性内衣和儿童服装业务。在其业务生涯的更早时期,她曾担任位于旧金山的i.magnin百货的高级副总裁兼销售规划总经理。
203月,钟女士成为“美容美发用品及香水协会”的首位女性主席。她是通用电气公司的董事会成员,也是所罗门美邦国际顾问委员会的成员。她同时也是纽约基督教医院理事会和catalyst董事会的成员。6月,当选纽约股票交易所董事会成员。
12月,钟彬娴入选美国《新闻周刊》评选出的“20十大明日之星。
月,钟彬娴被《纽约邮报》评选为“纽约最有影响力的50名女人”之一,排名第九;
2004年5月,钟彬娴入选纽约《每日新闻》“影响纽约市的100位女性”,是仅有的两位华裔女性之一.
雅芳社会荣誉榜。
2005年4月,雅芳再度荣获2005美国fifi香水大赏“年度最佳女香”大奖。
年3月,雅芳被《财富》杂志(fortune)评为“最受尊敬的日化品公司”第四名。
雅芳中国大事记。
1990年1月23日,雅芳投资2795万美元,与广州化妆品厂合资成立“中美合资广州雅芳有限公司”。
1990年11月14日,雅芳在中国正式投产,雅芳在中国的第一家分公司——广州陵园西分公司也开始了雅芳在中国的首次业务,这是第一家进入中国的国际知名直销公司。
1998年6月15日,雅芳成为中国首家获政府批准转型的企业,采用批发、零售方式销售产品;同年9月又获国家对外贸易经济合作部的批准,采用店铺销售并雇佣推销员的体制销售产品。
19,雅芳在全国开设了70多家分公司,拥有名员工和数万名雅芳小姐,年净销售额超过人民币6亿元。
1998年11月,雅芳投资4300万美元,在广州从化太平工业区的生产基地正式投产。
1999年3月,雅芳严格遵守国家法令从直销转型为批发零售的经营模式,第一家雅芳专卖店在广州开张。
10月,雅芳第一个旗舰店在北京东方广场成立;
2011月,中国雅芳开始网上销售产品。
2002年,标准规范的雅芳产品专卖店典范——雅芳概念店在北京、上海和广州三地落成。
207月,推出第三代雅芳产品专卖店标准形象,第一次将售后服务引入到专卖店;
2005年4月8日,国家工商总局批准雅芳在北京、天津、广东进行直销试点。
2005年5月,雅芳产品专卖店形象改造工程启动。(杜青耘、陈丽科)。
来源:中国经济周刊。
直销在中国也得“入乡随俗”
跨国直销巨头安利据说在全球市场所向披靡,到了中国却不得不“入乡随俗”,将中国破格作为其在全球唯一一个做广告的市场,中国市场的地域性、复杂性和特殊性,导致很多西方发达国家成熟的市场运作模式,照搬到中国往往水土不服。尤其是中国的直销市场,更是具有非常特色。
但是,日本的化妆品巨头dhc似乎并不认这个理,正在将其在日本市场大获成功的“通信销售”模式原封照样地搬到中国。这种相对于目前中国市场化妆品既有销售渠道的全新方式,采用网络销售、电话销售、目录销售等模式,产品直接从日本总部运到上海的仓储物流中心,然后再直接到达消费者手中。
成立于1972年的dhc公司,目前已经成为跨化妆品、医药保健食品等多个领域的综合性企业。根据富士经济调查的数据,凭借“无店铺”销售的成功,dhc已连续多年成为日本护肤品卸妆品类占有率的第一位。
但是,对于dhc“通信销售”这一全新模式,业内人士对其均表示谨慎观望。就连dhc企划部广告公关经理方淑宁也坦言,“对于中国,dhc才刚刚起步,正处在探索阶段。中国消费者是否能够最终接受,我们也正在观察。”
模仿“戴尔模式”是否能够在中国市场成功?
戴尔是直销模式的开山鼻祖。dhc常将自己的“通信销售”模式类比为化妆品领域的“戴尔模式”。“戴尔模式”的核心在于定制生产和直接销售,其为用户提供电话定购“一对一”咨询服务,用户可通过网站或免费电话下单购买;其客户中心拥有精通多种语言的技术支持工程师,通过电话解决客户技术问题成功率非常高,为销售的快捷便利提供了有力保障。与戴尔相似的是,dhc的模式是“通信销售”,没有进驻卖场和开设独立专卖店,产品直接到达消费者,节省了中间许多不必要的环节。
但是,戴尔的直销模式在中国真的成功吗?
直销模式能够在西方发达国家获得成功,并不是其商业模式有多先进,而是这些发达国家良好的社会基础保障系统。比如美国有非常发达的金融服务体系、先进的通讯基础设施和高效的邮政物流服务体系,这为戴尔的直销模式实现货款快速结算、邮购、电话销售以及后来的网络销售提供了基础保障条件。按照西方发达国家的市场规律,直销模式的成功依赖于三个要素的完美配合,即物流、配套和信用。而目前这三点中国市场都不成熟,直销在中国所遇到的困难很大。据说戴尔在中国的销售份额中,直销所占的比例大约只有60%,另外约40%均采用间接代理方式,即代理商可以通过直购的方式给戴尔下订单,只不过这不称为代理商,而称之为系统集成商,就是把各种pc订单集成在一起的代理商,当然这也被戴尔看作直销模式。2005年戴尔的市场份额有所下滑,其中主要原因是戴尔直销模式在中小企业等新兴市场以及三、四级城市市场的销售乏力造成的。
当戴尔带着这套直销模式来到中国多年后,近些年在市场上遇到的发展阻力(包括ibm和联想的上下夹击),促使戴尔开始酝酿“入乡随俗”,计划建立自己的“店铺”终端。
我在这里大谈特谈戴尔,看上去似乎有些跑题,但dhc与戴尔是何其相似,以戴尔的现状预测dhc的未来,我们可以想见,dhc这套模式在中国市场将会遭受多大的挑战。
但是,中国广大城市和地区的消费者,仍旧习惯于在商场专柜、超市和专卖店选购化妆品,这种现状大大限制了dhc消费群体的扩大。
是否又一个盘龙云海,有帮别人教育市场之嫌?
2005年5月,dhc委托某家公关机构在上海、北京、沈阳、大连、广州、深圳、杭州、南京等地区实施dhc企业形象及产品方面的公关传播。某公关机构在接手项目后,在上海、北京、广州三地的消费及媒体群体中做了抽样调研,分析出dhc在中国市场推广的两个问题:1、“通信销售”为日语直接翻译过来的外来词,在此之前并未在中文中出现,大多数消费者对该名词表示不理解,极易与化妆品的“直销”和“”混淆。2、由于当年某国际品牌引发的“国际品牌信任危机”,大多数消费者对新进国际品牌持怀疑心态,尤其是dhc的原产国更甚。分析结论是dhc的“通信销售”模式在国内化妆品行业当属首例,京、沪、穗三大中心城市消费者对于dhc品牌并不十分陌生,但认知仅局限于“日本化妆品”,而对“通信销售”则几乎毫无认知或根本就不理解。因此,dhc将其公关目标设定为充分利用媒体的力量,积极引导媒体关注并讨论“通信销售”,并引导消费者将其与“戴尔模式”相关联、比较,使消费者受认同这一销售模式,最终树立dhc自然派化妆品的领袖地位。
从2005年10月开始,央视一套、二套分别打出了由韩国影星金喜善代言的dhc广告,2月又改换为韩国人气天王rain。dhc在电视广告中并没有着力于其化妆品概念和功效方面,而是始终把“通信销售”模式作为重点诉求。
dhc如此“排山倒海”的推广“通信销售”模式,这套策略和做法,让我不由得想起曾经在中国名噪一时的“排毒养颜胶囊”来。说起排毒养颜胶囊相信大家都不陌生,但是若问起最早推广这一产品概念的企业是谁?估计很少有人知道是盘龙云海。当初,盘龙云海花费了6年的时间开展市场教育,让消费者认可了“体内有毒素”,从而举起了“排毒养颜”的旗帜,让排毒养颜胶囊这一产品类别在市场上“童叟皆知”。但是,盘龙云海一味只是推广排毒养颜胶囊这一产品,并未意识到没有将盘龙云海与排毒概念倡导者紧密捆绑所带来的市场之灾。于是乎,很多打着“排毒”旗号的企业纷纷推出了自己的排毒养颜产品,这一风潮在大江南北可谓风起云涌,比如芦荟排毒胶囊进而提出了“深层排毒”、“全面排毒”的概念,虫草清肺提出了“肺礁”、清华清茶提出了“洗肺”、肠清茶提出了“洗肠”等概念。通过盘龙云海多年的宣传,人们已经认同了人体需要“排毒”,认同了排毒养颜胶囊这个产品品牌,但是当市场上的“排毒养颜”产品层出不穷时,市场却记不起有盘龙云海这么一位“大好人”。后来,盘龙云海费了很大周折才勉强将“排毒养颜第一品牌”与自己捆绑在一起。
就现在的趋势来看,dhc会不会像当年的盘龙云海一样,让所有人都知道电话销售(dhc通信销售的核心就在于电话销售),可是自己却为其它化妆品品牌做了嫁衣裳呢?我们看到,直销巨头几乎都有自己的电话订购业务,比如雅芳也在电视广告留下,同时雅芳在很多城市商场设有专柜,这让消费者有多种购买选择。
dhc用大量的资源教育中国市场认同其“通信销售”模式,但其产品到底能够给消费者带来什么利益?其是否真的给中国消费者带来了实惠,这些都没有看到结论或舆论报道。
dhc最主要的运气是当初进入中国市场时,市场上还没有一种完全采用“通信销售”方式销售的化妆品,dhc可以说是中国化妆品市场“通信销售”第一人。但是现在其它的直销大鳄,甚至包括国内很多化妆品生产、销售企业都在或正欲从事“通信销售”或“电话销售”方式。虽然这种营销方式在实际运作上涉及非常多的经营问题,但至少dhc所进行的市场教育,让广大中国消费者能够在很大程度上打消对“电话销售”的怀疑心态。换个角度而言,dhc是为所有的化妆品品牌集体做了一次免费宣传。
依照《直销管理条例》及南方李锦记有限公司经营的实际情况制订本退换货制度。公司、分支机构、服务网点以及直销员在处理直销员或消费者的退、换货要求时,均应严格依照本制度的规定。
1、消费者退换货:
消费者自购得产品之日起30天内,产品未开封的,可以凭公司开具的发票或者购货凭证向公司及其分支机构、所在地的服务网点或者向其推销产品的直销员办理退换货。公司及其分支机构、所在地的服务网点或者直销员应当自消费者提出退货或者换货要求之日起7日内,按照公司开具的发票或购货凭证标明的价款办理换货和退货。
直销员自购得产品之日起30天内,产品未开封的,可以凭公司开具的发票或者购货凭证向公司以及分支机构或所在地的服务网点办理退换货。公司以及分支机构和所在地的服务网点应当自直销员提出退货或者换货要求之日起7日内,按照发票或购货凭证标明的价款办理退货或换货。
3、消费者或直销员购买公司产品后,已开封使用的产品,如在产品保质期内发生任何质量问题,经公司质量检测部门及政府相关部门鉴定,确系产品质量问题的,可依照国家有关法律法规的规定办理退货或换货。
4、退货的产品在购买时如为优惠装或捆绑的促销品,则需将已优惠或赠送的产品/物品一并退回。
5.不属于以上规定情形的,消费者、直销员要求退货或换货的,公司应当按照有关法律法规的规定或者销售凭证上的约定办理退货或换货。
6、下列情形不接受退换货:
1)产品属遭蓄意破坏、损毁或被错误使用,则不可退换;
2)未能出示购货凭证或购货发票;
3)所提供的购货凭证或发票与产品不符。
7、售后服务部门:
公司服务部设立客户服务热线:xx,消费者或直销员均可通过此电话咨询公司的退换货制度,或进行投诉。
8、投诉及退换货处理程序:
9、补充说明。
1)由退货、换货引发的直销员与消费者之间的纠纷,由直销员承担举证责任;
2)本公司如因故停业,仍然负责相应的退货、换货责任;
3)随着公司的进一步发展,我们将针对具体情况,不断完善、细化退货、换货制度,有效的保护消费者和直销员的权益,做到对直销员负责,让消费者满意。
10.本制度由南方李锦记有限公司负责解释。
11.本制度自公司直销经营申请获得批准之日起实施。
直销生涯的最大障碍不是价格,不是竞争,不是客户的抗拒,而是业务人员自身的缺陷。面对知名度不高的产品,尤其是高价产品,客户常常怀有戒备之心,力求从各个角度证实自己的购买会物有所值,然后才会做出购买行为。客户会透过与直销员的交谈,以及对环境和直销员的言行举止的观察来判断自己是否应该做出购买决定。直销员只有赢得客户的信任,才可能促进客户购买。
对于一个新接触直销行业的直销员,建立客户信任要突破六大障碍。
1.知识障碍:
缺乏对产品相关知识和关键专业环节的学习掌握。
产品知识是谈判的基础,在与客户的沟通中,客户很可能会提及一些专业问题和深度的相关服务流程问题。如果直销员不能给予恰当的答复,甚至一问三不知,无疑是给客户的购买热情浇冷水。
化解方法:接受培训和自我学习,不懂就问,在学习中把握关键环节;千万不要对客户说“不知道”,的确不知道的要告诉客户向专家请教后再给予回复。
2.心理障碍:
对不好结果的担忧、惧怕或不愿采取行动。
胆怯、怕被拒绝是新直销员常见的心理障碍。通常表现为:外出拜访怕见客户,不知道如何与客户沟通;不愿给客户打电话,担心不被客户接纳。直销的成功在于缩短和客户的距离,通过建立良好的关系,消除客户的疑虑。如果不能与客户主动沟通,势必丧失成功直销的机会。
化解方法:增强自信,自我激励。也可以试着换个角度考虑问题:直销的目的是为了自我价值的实现,基础是满足客户需要、为客户带来利益和价值。即使被拒绝了也没关系,如果客户的确不需要,当然有拒绝的权利;如果客户需要却不愿购买,那就正好利用这个机会了解客户不买的原因,这对以后的直销是很有价值的信息。
3.心态障碍:
对直销职业及客户服务的不正确认知。
一些直销员轻视直销职业,认为这个职业地位不高,从事这个行业实属无奈,感觉很委屈,总是不能热情饱满地面对客户,所以也无法调动起客户的购买热情。
识、社会知识等,才能准确把握市场脉搏。
4.技巧障碍:
对整个直销流程不熟悉,对客户购买过程控制技巧的应用不熟练。
具体表现:对产品的介绍缺乏清晰的思路和方法,不能言及重点,无法把产品的利益点准确传达给客户;缺乏对顾客心理和购买动机的正确判断,不能准确捕捉客户购买的信号,所以往往错失成交的良机;急功近利,缺乏客户管理手段,不能与有意向的客户建立良好关系。
化解方法:充分了解客户的需求,寻找产品和品牌价值可以给客户带来的利益点;理清客户关心的利益点和沟通思路;多向同事和上级请教经验,了解客户成交的信号和应该采取的相应措施;学会时间管理,进行客户分类,将更多的时间投入更有成交可能的客户;如果不能准确把握客户的购买心理和动机,就将与客户的沟通过程告诉你的上级,请上级提供判断。
5.习惯障碍:
以往积累的不利于职业发展的行为习惯。
化解方法:保持积极的态度、尊重客户、做好客户记录和客户分析,发现、总结和改变自己的不良习惯,使客户乐于和你沟通。业务人员与客户的沟通过程,是客户进行品牌体验的关键环节,也是消费者情感体验的一部分。客户需要深层次了解产品情况,作为决策的依据。而直销员对产品的详细讲解和态度,对客户的决策有很大影响。直销员的行为举止将影响客户对企业和品牌的认知,是产品直销和品牌展示的关键。
6.环境障碍:
容易受周围的人或事影响。
由于缺乏对直销职业的正确理解和认识,趋向于模仿其它直销员的工作方式和作风,但忘了向他人学习是要吸取别人的长处和优点。曾经有一个初入行的直销员,初到公司时热情高涨,但后来受一些老直销员的影响,工作也变得散漫,不能严格要求自己。还有一些直销员无法融入团队,和团队的距离感也不利于个人发展。
化解方法:辨别是非,尊重同事,以开放的心态建立良好的人际关系。以那些业绩突出的直销员为榜样,学习他们的优点和经验。
讲到直销,大家有可能会扩大影响范围会时不时的进行演讲或上课授意,从事直销来说就是“讲”的事业,在直销中要取得大的成功一定是要具备演讲能力,所以,演讲能力是很重要一部分将决定成功地位。以下是分享给大家的关于直销分享演讲稿,给大家作为参考,希望能给大家带来帮助!
3刚才说的这些,只要你肯努力,肯坚持,肯学习.你就能成功!有人要问我是什么?直销!有人要开始鄙视我了,原来是这个东西,我不喜欢去推销!还有的人要说,直销就是传销啊!这个行业都能成功?有这样想法的请举一下手!谢谢.我不怪大家,因为我开始接触这个行业时也是这样认为的.非常排斥,认为是在赚朋友的钱.随着我对它不断学习,认真的研究,发现情况不是这样的.对我当时的看法感到非常肤浅.所以我告戒自己,在对一件事物没有了解清楚之前,一定不要盲目下结论!现在我把我研究得出的正确的结论告诉大家.直销分享演讲稿篇2直销什么最重要,这句话似乎是老生常谈,真是仁者见人,智者见智,众说不一,是直销公司、奖金制度、企业文化、教育培训内容、直销产品?非也,笔者认为直销最重要的是"人心!"直销是流通领域里的一个组成形式,是人与人打交道最多的一种职业,买产品的是人,卖产品的也是人,开直销公司的还是人。人心向善,直销事业就能健康地发展;人心向背,直销事业就寸步难行。
直销在人,这是直销业界的共识,在直销工作中如何选好人、用好人和做好人,是每位直销人必须要进行思考的问题;做事先做人,也是我们直销人提倡的人生哲学。
在现实的社会生活中,做人的准则可能有千万条,但是,我们直销人员需要着重在以下几个方面进行锻造,相信对你的直销事业一定会有所启迪。
其一:直销人员要爱社会,就需要有一份"责任心"。
4直销即将成为我国社会经济生活中的一个组成部分,这是改革开放带来的时代产物,直销人员要珍惜这来之不易的机遇,我们要爱祖国、爱社会,对社会要有一份"责任心"。
直销:人员对社会的责任心,主要就体现在工作上要依法经营,照章纳税,向消费者推荐优质的直销产品,自觉履行一个公民对社会的责任和义务,维护我国安定团结的社会经济新秩序。
其二:把直销作为一个事业来经营,就需要有一颗"学习之心"直销既是一个事业,又是一种新的营销方式,在不断变化的市场经济发展中,我们每位直销人员都必须要有一个与时俱进的态度,对直销理论和实践经验要有一个"学习之心",在学习中进步,在学习中发展自己的直销事业。
直销人员的学习之心,首先就要端正学习态度,要敢于不耻下问,先当学生,后当先生。直销的学习过程也是一个不断复制的过程,更是一个实践的过程,既要谦虚谨慎,又要百问不烦,既是直销文化的学习者,又是直销文化的传播者,任重而道远。
5诚之心"。
直销人员对企业的忠诚,主要体现在市场工作上要积极宣传企业的产品和文化,用心打造企业的品牌形象;在市场行为上要始终与企业的发展目标保持一致,要忠诚于直销企业的产品、制度和文化,要自觉履行直销人员的工作职责,维护企业的品牌和利益。
其四:直销人员要热爱团队,就需要有一个"奉献之心"直销人员自身的发展离不开团队的帮助和培训,直销人员事业的发展一定要形成团队,这是直销工作发展的必然,我们作为直销团队中的一员,就必须要有一个"奉献之心"。
在实际工作中,直销人员的奉献之心主要体现在团队的发展与管理上。直销团队就是一个销售系统,直销人员在团队的发展中要做好传、帮、带,急团队所想,急团队所为,帮助他人就是帮助自己,只要团队有需求,自己就必须要责无旁贷,乐于奉献。
6爱护,建立一个团结、健康向上的人际关系和工作环境,共同经营好直销这份事业。
其六:直销人员必须要爱父母,需要有一颗常备的"孝心"我们直销人员的成长与发展,时刻都离不开父母的支持与厚爱,饮水思源,我们直销人员必须要爱自己的父母,对父母必须要有一个孝敬之心。
直销人员对父母的孝敬之心,主要体现在工作之余要经常打电话给父母,汇报一下自己的直销事业发展状况,让父母也分享一下直销事业的成果;过年过节时,我们有条件的都要常回家看看,让父母尽量多地享受到人间的天伦之乐,父母的健康和幸福就是我们直销人员的最大心愿。
其七:直销人员要爱自己,对生活要有"信心"直销事业是一份平凡的事业,与其他传统事业一样,要想取得直销事业的成功必须要有信心,俗话说"有志者事竟成"就是这个道理。
在实际工作中,直销人员的信心主要来源于自己的努力学习和对直销事业的积极投入,没有不成功的事业,只有不成功的人,我们要相信自己对直销工作的选择,春播一粒子,秋收一担粮,坚持就一定能胜利。
其八:直销人员要热爱消费者,就必须要有一颗"诚实的心"。
7直销的本质就是销售产品,产品的最终使用者就是消费者,消费者是我们直销人员的衣食父母,直销人员热爱消费者,就必须要有一颗诚实的心。
在实际工作中,直销人员对消费者那颗诚实的心主要体现在对产品的销售和服务上。直销人员对消费者进行产品宣传和推荐上必须诚实,货真价实是直销人员的工作本份,不能夸大和误导消费者;为消费者提供直销产品服务时要真情实意,直销事业的发展依赖于市场的拓展,直销人员和消费者需要诚实的链接,直销事业的发展需要诚信来经营。
直销最重要的是人心,这是实践工作中得到的宝贵财富,在实际工作中拿人心比自心一切都能一目了然,对经济利益的追逐或许只是昙花一现,但用人心铸造的直销事业可以成为牢不可破的钢铁长城,它把幸福和快乐送给千家万户,更能提高我们的人生价值。
8位,我们每个人都只有一个上级,今天你为什么参与这个事业;是因为你的上级把这个好的事业机会、好的产品和你一起分享,对吗?他把你介绍进来,他就是你的上级,也许这个上级的能力不一定比你强,这个上级的样子不一定比你好看,这个上级可能和我一样高,这些重要不重要?(不重要!)重要的是在我们的日常生活中,有这样好的朋友跟你分享这样好的产品和事业机会,不管他做得是不是很好,都不要紧,我们要永远推崇上级,永远要感谢他,明白吗?所以你会看到我们直销事业的企业文化,在我们每一次的表扬大会上,我们看到每一个人哪怕他做得很成功,做到了高级业务经理,他的业务指导可能还是个业务主任,但是他在表扬会上都会说:“我衷心的感谢我的上级xxx,因为他把直销这个这么好的事业机会告诉我,因为他把这个事业分享给我,我才有这么成功的今天.”对吗?我们说”饮水思源“所以我们也要永远感激他,对吗?虽然这个上级可能没有帮你很多忙,但这不重要,因为你自己是个老板,对吗?更重要的是,我们每个人都只有一个上级,而你有无数个下级,你只要推崇一个人,你做了一个榜样给你的所有下级看,所以有人来推崇你,爽不爽?(爽!)对呀,这是很舒服的事情,你看你的投资值不值得?但是如果你不推崇你的上级,你跟人家说你上级的坏话,你今天讲一个人的不好,你就做了一个坏的复制,以后会有很多人讲你的不好。对呀,聪明的你,你要选择哪一样?是要推崇上级还是要贬低上级?(推崇!)对呀,要推崇上级,这是个很简单的道理,当我们每个人都这样做的时候,我们就能够形成一个文化。我们这个事业当中,9我们那么多业务员时常在一起共同奋斗,我们能够保持一个很和谐的关系,明白吗?而且要做好直销,也必须遵循这样的伦理,所谓直销的伦理,就像我们一个家庭一样,公公是公公,爸爸是爸爸,儿子是儿子,公公、爸爸、和儿子的关系是一种伦理关系,我们是不能够随便掉换的,对吗?同样我们不能够随便掉换直销的伦理,上级永远是你的上级,你不要讲上级的不好,就比如你不能够讲爸爸的不好一样,因为他永远是你个爸爸。这个就是伦理。一些朋友告诉我说:“我的上级不好、我的上级不行,我要换一个,我看到另外一个朋友非常的棒,我想他做我的上级。“这是见异思迁,不要管你的上级好不好,他的责任是把你介绍进来,他如果有能力,他会尽量的帮助你,哪怕不帮助你,也不要怪他,因为这是你自己的事业,那个伦理不变,ok.第二:我们说五大原则的第二条:消极不下、旁传。消极的事情千万不要向下、旁传,消极的事情要向上面传。各位,我们都是新业务员,你今天出去和朋友分享的时候,你找了五六个人,五六个人都不要你的产品,你回来的时候,只能把这个消极的东西往上传,你问上级怎么办,上级会告诉你,会帮助你的忙:“哦,这个可能是你讲得不够透彻;哦,这个产品有十个好处,而你只讲了一个;哦,你的诚意还不够,你给人的感觉是推销,你只让对方感觉你要赚他的钱。“对呀上级会帮助你,但是如果你不是向上级传而是向下级传的话,”今天实在倒霉,跟五个人介绍产品,竟然没有一个人购买.”你这样讲的时候,你的下级会怎样想?他会想”这么难做的生意你还介绍我做?”
10甚至他会想我们的产品是不是真的那么好,如果是的话,怎么没有人买?”对不对?你的下级能够帮助到你吗?(不能!)而且你还把他做直销事业的热情给浇灭了,对吗?所以消极的事情不能够对下级讲,对谁讲?(上级!)因为只有上级才能够帮助你,那么对下级永远只能讲什么?积极的话,鼓励的话,激励的话,明白我的意思吗?今天我出去好不容易做了一个生意,找了十个人,做了一笔生意,那九个不买的不要告诉你的下级,那个买的人对他讲:“我告诉你今天我出去做了一笔生意,你知道吗?如果我每天都这样出去的话每一天都有一单生意,那就不得了了。”对不对?为什么?不是要你欺骗他,你没欺骗,都是老老实实,你要知道,每个业务员参与进来,他们都带着很大的热情,很大的梦想和希望,我们不能把他的梦想破灭,对吗?我们要不断的去激励他,帮助他,让他在人生当中有不断的追求和斗志。这个很重要,否则的话你不要介绍他进来,然后又把他给弄掉,很可惜。ok,消极不下、旁传。
11他要钱的时候就麻烦了,你找到他家里,他不在,你打电话给他,又不在。人都有这样一种心理,不是每个人都坏,但是我们造成了很坏的复制。好,哪怕这一个他给钱给您,乖乖的给钱给您,也吃得很好,不过他也会做业务员,他也会跟着做下去。”哎,你不要紧,你拿去吃,你吃好了再给钱。“结果直销变成了什么?直销变成:人家说”你们不是先让吃的吗?不是吃好了再给钱的吗?“对呀,这是坏的复制,更重要的是,不是我们每个人都有这样的经济能力。各位,一些人他经济比较好,他比较有钱,他说不要紧,你先拿去吃,他可以一个月买二三十罐,让您拿去吃,吃好了再给钱,别人怎么办?没有经济能力的怎么办?所以,不要有钱货纠纷。一定要告诉顾客,这是一个好的产品,我们欢迎你们使用我们的产品,我们很高兴和你分享产品,但是一样要给钱。很重要,清楚吗?上下级之间不要欠来欠去,”哎呀,上级呀,我这个月要上初级业务经理,哎呀,你先给我上2000积分,上级你先帮我给钱。”不可以,明白我的意思吗?要保持的很清楚。因为我在直销里面已经经历过,我过去曾经经常帮助我的下级,我的下级来问我借钱我也借给他,不过后来我发现当我这样做的时候,我那个很有潜能很有发展的业务员,因为这样他不做了,因为他怕还钱给我,他躲开我,明白我的意思吗?我要帮助他结果反而害了他。所以钱财一定要分明。
13商在做这个事业的时候,把自己的时间弄乱了。有人晚上11点1点还打电话给自己的上级,一些人晚上12点还打电话找自己的下级,结果把下级给吵醒来了,“哦,下级,我通知你哦,明天早上到哪里哪里去哦,你记得了,明天早上你们自己去那里,我明天早上不能太早起来,我先通知你,就这样啊,拜拜“但是你把人家给吵醒来了,明白我的意思吗?你要知道通知人家的事情要有时间性。不能够干扰别人的生活。
14之前的第一个动作就是把家里的电话号码给改了,明白我的意思吗?你还没有结婚,很多人打电话给你,深更半夜的也算了,对不对,你结婚后,你突然就害怕了,等一下真的有个叫阿玲的打电话找你,会引起麻烦,对吗?所以这个叫做不干扰私生活。我们每个人都有自己的私生活,你要知道人家也要睡觉,他孩子明天要上学的,他老公明天要上班的。对吗?那么打电话要知道时间,你要知道你的上级是不是人,上级也是人吗?上级也需要休息的,明白吗?你不要每天无时无刻打电话给你的上下级,上级很辛苦但是他不敢生气,他怕你不高兴,他真的很辛苦,“阿,没事,没事,还没睡。“我们要体谅一下我们的上级,关系你的下级。你的下级也很辛苦,他在这个事业上拼搏,他还没有看到成绩,他回去他更痛苦,你不要在他睡觉了休息了还打电话去干扰他。我们有些新朋友在做的时候还要面对家里的压力,有没有?(有)爸爸妈妈不了解的,家里人不理解的,对吗?你回到家里需要休息,但是你还打电话给他,他去冲凉了,他爸爸一接电话,生气了,对呀,结果以后都不许他做。所以虽然这是个很小的事情,但是足以影响到我们整个事业的发展。ok。
在直销里面,我们有一个很重要的动作,是我们大家不能够做的,也是我们大家要清楚知道的。今天我们大家都是新的业务员,我们从今天开始就去了解,哪些事情是我们不应该做的。
17好了,你还会去吃药吗?药是有毒的。对吗?为什么我们要给我们的事业带来这么大的麻烦那?所以要实事求是的分享产品。
第三:不许破坏我们公司的组织结构。今天我们去分享,也许你看到:“哎呀,那个朋友是我的老同学,他进了别人的销售队伍了。“然后你又去把他给抢过来,不要去抢人家的销售队伍.”啊,你还没有办卡的哦,你明天早上要办卡,今天晚上加入我们的部门好了。”不要有这样的动作,这是个道德问题。我们每个人都不要有这样的动作,今天你抢人家的,明天人家也会抢你的,抢来抢去这个事业没有一点和谐,你想发展下去也难了,对吗?而且,今天你抢了人家的销售队伍,如果最后通过电脑查出来了,你还是要把队伍还给人家,明白吗?你给别人养大的孩子,最后还是要还给人家,而且公司还要处罚你,所以不要去抢夺他人的销售队伍。直销事业之所以那么和谐,大家相处合作的那么愉快,因为我们推崇不要抢夺他人的销售队伍。你做不做得到?(做得到!)很重要。
那么,更加重要的呢,是我们这个事业当中,第一个我们不要谈政治;第二不谈宗教。做不做得到?(做得到!)不谈政治、不谈宗教并不表示我们不关心政治、不关心国家,我们还是关心国家的,但是当我们在分享的时候,不要去谈政治、宗教,不要去批评政治、批评宗教。“哎呀,我是佛教的,你是什么教?”都不要谈这些,那些会造成分裂,明白我的意思吗?会造成分裂。第三:不要讲是非。直销里面有很多人在一起,每天人来人往,对吗?而且每个人的性格特点不一样,我们这个事业是人与人之间的事业不要讲是非。“哎呀,我告诉你呀,18昨天我们开完会后,我看到阿花跟阿牛一起走回去”“昨天陈太太回去,和他老公吵架了”可以这样说人家的闲话吗?(不可以!)关你什么事?不要去讲,而且,讲这些对你的事业有没有帮助?(没有)没有的话你讲他干吗?每个人都有自己的隐私权,要互相尊重,不讲是非,对吗?按照这五大原则行事,你的团队将会健康发展。
要成为杰出的组织行销讲师,首先要发展杰出组织行销讲师的“特质”。其实,一个好的组织行销讲师必须具备相当多的特质,我们将他规纳为——五心、六力、七要素。
五心:
爱心:辅导培训新人时,就像对待最爱的亲人一样充满爱心。关心:真诚用心关怀新人的需要与问题。
耐心:不厌其烦的让他们将每一个观念与技巧有效地复制与培训,直到成为他们一种习惯与本能。
信心:对自己与培训的新人具有信心。
企图心:要有强烈的企图心,不断地学习成长,并且帮助每一位伙伴成为凌空翱翔的大老鹰。
六力:
魅力:好的组织行销讲师总是非常清楚以及用心散发个人魅力,掌握强烈的个人风格。
说服力:运用视觉化(表情、眼神、肢体语言)、听觉化(声音、语调、速度、音量与内容三项要素发挥强大的说服作用。
感染力:能够有效的将快乐、充满希望与行动导向的情绪有效的传染到每个人的身上。
控制力:有效的控制现场气氛以及自己的情绪不受到外界干扰。
亲和力:亦师亦友,所有的新人与学员能够在最轻松自然的状况下,获得最大的学习成果与成长。
公信力:组织行销讲应该特别注意自己的形象和言行,建立在学员与新人心目中的权威性,如此一来,说出来的话才会有公信力。
七要素:
1、开放的态度。
2、高度的幽默感。
3、掌握听众与学员的需求与心理。
4、有效掌握现场气氛。
5、有效处理突发状况与干扰。
6、永远充满活力与朝气。
7、以最容易吸收的方式,有条理的团队演说或讲授内容。
1.封面故事――见证荣耀非凡跨越――尚赫18周年台湾年会全记录(篇幅10,针对读者:所有直销商)。
6月14日,尚赫18周年台湾庆典在中国台湾举行,3000尚赫人从中国大陆多地直飞台湾,开创了台湾游的多项历史纪录。辉煌背后承载着的是在尚赫进入中国大陆的这间的累累硕果,尚赫不但近年业绩增长连续翻番、还培养出大量成功的经销商,更以卓越的成绩迈入中国直销业前十强。在本期报道中,《中国直销》将带读者走进尚赫,为读者破解尚赫的成功密码。
2.特别推荐――大企业架构解密(篇幅5,针对读者:所有直销商)。
从以来,大量的新生代企业迅速崛起,在业绩繁荣的背后,对企业架构的合理设置,已经关系到这些企业的长远发展。
出于时间和资料的限制,本刊针对安利(中国)和完美(中国)这两个中国最为成功的直销企业进行研究,以此抛砖引玉,共同来探讨直销企业的架构设置问题,也欢迎读者向本刊提供建议和线索,本刊将对此领域做长期讨论。
3.特别推荐:玫琳凯首推直销商退休制(篇幅4,针对读者:所有直销商)。
在一直强调“永续、可遗传事业”的直销界很少有“退休”一说,而如今玫琳凯(中国)首次出现直销商“退休”事宜,究竟是公司最新出台的规定,还是原本就与经销商签订的合同达成了一致共识?本刊记者就此进行了多方采访,为读者揭开玫琳凯直销商退休的神秘面纱。
4.报道――金士力佳友换将前后(篇幅3,针对读者:所有直销商)。
在205月末,金士力佳友公司迎来一场人事巨变。金士力佳友原副总经理邢耀宗突然辞职,有意思的是,继任者正是邢耀宗的前任――姚则兵。在此番调整中,原总经理叶军升任执行董事长,姚则兵出任总经理。
本刊为读者详细解读这。
场人事变动的历程,背后的.原因,以及公司未来的走向。
5.公司报道:康宝莱、美乐家、富迪、、三株(针对读者:所有直销商)。
李延亮做康宝莱最大市场――康宝莱公布的年一季度财报显示,中国市场的表现非常抢眼,销量上涨了28.1%,超出了全球的平均增长速度。
面对这样迅猛的发展势头,康宝莱中国区总裁李延亮并不满足,因为,他的目标是在任期内让康宝莱中国市场超越美国,是什么让李延亮有这样的自信在五到十年内实现这一目标呢?本刊带读者一探究竟。
美乐家中国换帅――6月8日,原美乐家(中国)总经理林恺悌调任亚太区业务总裁,原市场拓展副总经理葛南山(nilsson)接任美乐家(中国)总经理。自此,风传已久的美乐家(中国)换帅事宜终于尘埃落定。自11月21日美乐家获得直销牌照,20正式启动中国区市场以来,美乐家差强人意的业绩一直是业界讨论的焦点,而焦点背后折射的市场问题同样令人深思。
聚盱眙亲善道――富迪盱眙系列活动亲历记――2011年5月26~28日,富迪2011春耕行动最后一站选择了在盱眙做一系列收官活动,包括2011富迪市场战略工作会、2011富迪市场发展工作会、万人种子营培训、富迪新产品全球首发、《善道》全球首发、富迪健康产业园奠基仪式、甘泉山国际旅游度假区奠基仪式。本刊对此活动进行了全面的报道。
三株直销再开盘――三株集团作为中国保健品明星企业,曾试水直销,但因为申请直销牌照未果,无疾而终。在告别直销数年之后,有迹象显示三株集团将重归直销,详情如何,请关注7期《中国直销》。
6.圆桌:直销企业如何报团发展(篇幅4,针对读者:所有直销商)。
就中国目前的直销环境,内资企业要想与外资企业站在同一起跑线上,“抱团”以取得“多赢”成为一种普遍的呼吁与共识,因此,本刊邀请几位企业高层一起讨论这个话题,在保持良性竞争的前提下,如何避免恶性竞争,建立良性对话平台,推动行业健康发展,以做大蛋糕的形式来获得共赢。
7.其他报道(针对读者:所有直销商)。
要电子,更要商务――直销企业电子商务化中的几个问题。
“直销是一种创新模式,但不是信仰,”在去年致雇员的电子邮件中,戴尔公司创始人迈克尔・戴尔说出这番让人觉得意味深长的话。此前,由于深受业绩下滑困扰,华尔街的投资人终于失去了耐心,他们一脚踢开戴尔前首席执行官凯文・罗林斯,再度把创始人迈克尔・戴尔请了出来。
面对对手带来的越来越大的竞争压力,临危受命的迈克尔・戴尔复出之后,进行的最大动作,就是着手在全球范围内对产品、管理和渠道展开调整。然而,模式的变革似乎仅仅是一个开始。
过时的“直销”
三月的北京,天空稍有阴霾,迈克尔・戴尔在中国悄然度过了他复出一周年的纪念日。对于他而言,这一年也许是他创业以来遇到的最为艰难的一段时光。
最近,戴尔公司发布财报显示:第四季度的收入由去年同期的145亿美元增长到了160亿美元,但净利润只有6.79亿美元,均摊每股收益31美分,同比下降了6.4%,未达到预期的目标。
在戴尔发展早期,这种不同于ibm的“直接组装、直接销售、直接服务”的模式使戴尔能够发挥有效的管理控制能力,从而获得了成本优势。与此同时,这样的模式也帮助戴尔开拓了大量的行业用户,因此戴尔一度成为了全球pc市场的霸主。然而,成败皆因萧何,戴尔被赶下宝座也恰恰是因为这种直销模式。
可以说,固执的国际化使得戴尔失去了对不同国家市场的差异化营销。而随着惠普、联想等pc厂商在中国等新兴市场的崛起,这种单纯的直销模式被证明了不能“一招吃遍天下”。
事实上,随着电子化的快速普及,行业用户市场似乎已经接近饱和,未来个人消费产品逐渐成为市场主流。项凯标认为,未来pc将像其他的家电产品一样,适合于在大卖场中销售,而不是采取高科技产品所固有的专用渠道。
“随着我们市场的拓展,通过分销商、零售商和解决方案商进行销售的模式是我们增长的重要机会。”显然,迈克尔・戴尔也已经敏感地意识到了市场环境的变化。这位年轻的创始人甚至认为分销将是“未来的发展趋势”。
渠道变革。
据了解,未来戴尔在中国的销售模式将是一至三级城市仍以直销为主,在四到六级城市将建立以分销为主要特征的新渠道模式,可以肯定的是,“直销+分销”的混合销售模式将在一定时期内共同存在。
事实上,戴尔分销模式的建立只是戴尔战略变革的一个信号。在209月,戴尔公司高调宣布了变革的“戴尔2.0”计划。其中不仅包括了目前正在进行的分销模式的建立。更重要的是,这项计划将增加对新兴市场、售后服务、产品设计等方面的关注。
资深战略营销人王利峰认为,中国的pc市场并不是一个完全成熟的市场,独特的购买方式和相对匮乏的专业信息使中国的消费者更相信“眼见为实”,对于单纯低价的“直销模式”往往持有审视的态度。
在进入零售渠道之前,戴尔已经开始关注加强消费者体验。从年8月开始,戴尔在中国的体验中心数量已经增加到了25家。虽然这些体验中心“只展示,不销售”,但是消费者却可以在体验中心里现场下订单。对此,业内普遍认为,戴尔体验中心实际上就是专卖店的模型。
“戴尔品牌形象的改变已经开始,每个季度你都能看到新的变化。”迈克尔・戴尔从甲骨文公司请来的新任cmo马克・加尔维斯曾公开表示。
年,ppg们无疑是直销界的黑马,ppg向营销人、企业家诠释了一个疯狂的中国速度――每天卖掉1万件衬衫,锋芒直逼大哥雅戈尔。但是,雅戈尔有着的成长历程,而ppg呢?短短3年!
2008年,这样的惊人业绩,可以休矣!为什么我要这么说?
因为ppg的业绩飙升,关键在于:
第一、它走出一条新路。它是直销但却没有拘拟于传统的直销形式,进行了大胆的直销变革、颠覆,在卖货的同时,塑造了品牌和信任感。这一点非常可贵!它成就了ppg的疯狂!我们必须永远记住一句话:别人现在活得好,绝对不见得别人做得对!
第二、大部分时间,ppg都是舞台中央的独舞者。在衬衫直销这个舞台,只有ppg在疯狂的表演,它是观众唯一的选择。
但是,这两大业绩催化剂,伴随着20的谢幕,烟消云散。随着报喜鸟bono、vancl等等大批一流二流三流品牌的进入,ppg独有的模式,不再独有!这块原本只有一位表演者的舞台,有了更多的演员,分享消费者的爱。
没办法,这是一个拷贝和被拷贝激烈较量的年代!ppg的模式很有效,但是太廉价!没有任何的壁垒可言,只能被竞争对手拷贝拷贝再拷贝。使用同样的手法、类似的广告,掠夺ppg的市场份额,这种现象将愈演愈烈!
因此,可以预见2008年的ppg们必将来一场混战,染红这片蓝海。2008年的ppg,悯然众人也!而且,2008年的ppg们,注定是一个充满不确定性的一年。
ppg模式,万古长青;然而就ppg而言,但愿不要成为昙花,抑或是中国传播新模式的炮灰。
第2大猜想:“大喊大叫”式传统直销,加速沉沦?
一个粗犷的声音:“马上就打电话订购吧……现在定购您将获得……”
相信您也和我一样,听到过无数次这样的话。想换台?谁又不想呢!
但是,作为一个广告人、营销人,我又很生气。因为传统直销不创新,没人怪你!但是,不要总是用这种让人听烦了的声音教唆消费者,不要侮辱观众的智商。
长此以往,您得罪了我们的上帝――观众,如果一个企业或产品被消费者嗤之以鼻,那就别混了。
真心希望:2008年的中国直销广告,少一点恶俗,多一些新鲜。
第3大猜想:2008年的ppg们,再造一个“保健品市场”?
衬衫变成保健品,太可笑!但是ppg们能不能把直销市场搞成一锅粥,如同现在的保健品市场?说不准!
首先,两种产品的门槛都不高,可以有ppg,就可以有bbg、ccg、ddg……。保健品可以就是如此。
ppg的胜利成果堪比当年老史的保健品。一个赚了钱,大家蜂拥而上,管它是啥么玩意,只要火了那就上。你说什么凭什么我不能说?你做的事也没规定我不能做!
这样一来,又成了一锅烂粥。什么着料都往里面加,结果谁敢喝?乱,就是一个乱字!发展潜力绝不亚于今天的保健品。
其次,其它品牌真的是为了在直销中赚大钱吗?是!他们肯定是为了赚钱,但是他们不敢保证自己一定赚大钱。但是,我感觉更多新加入的“ppg们”是为了阻击ppg。
说白了,不排除有人就是来“搅局”,能分羹最好,分不了,谁也甭好受。最重要的是搅局者不靠这种纯直销吃饭,ppg这位可不行,吃饭的家伙被人搞掉,还能活啊?不过,我觉得这种做法很有道理,至少在商业上没问题。
第4大猜想:电视直销广告,阵地迅速“下沉”、“再下沉”。
直销广告明天的阵地在哪?中国真正的直销净土又是哪里?
就我个人而言,我觉得直销广告昨天和今天的阵地是卫视,明天的阵地也许就是二三线城市电视台甚至县级电视台。谁能知道“橡果”、“七星”等电视大鳄,会不会派一批人买断一些二三线甚至县级市场的时间段呢?这种可能在未来还是很大的。
原因有3:
1、一线城市的消费者很生气!
现有直销模式、广告模式如不发生深刻变革的情况下,在一线城市的生存空间、利润水平将会每况愈下。原因很简单,消费者烦了。产品卖得一年不如一年了。
2、二三线城市人口购买力不差、渴望新鲜事务。
二、三线城市占有中国更广大的人口,不要说他们消费力不行,相反,他们的资金很充足,很又购买力。更重要的是他们对新鲜的事物、新鲜的产品很好奇,有尝试和购买的潜在欲望。
3、二三线城市的直销广告,需要橡果、七星去解救!
常规直销广告,在我们看来很烂,但是对于二、三线城市人们来说,“这种广告已经比较有档次了”。因为他们正在被更烂、更不入流、恶俗至极的直销片,污染着耳朵。橡果、七星们可以去做直销式解放军。
1.德商(mq——moralintelligencequotient)。
德商指一个人的德性水平或道德人格品质。德商的内容包括体贴、尊重、容忍、宽恕、诚实、负责、平和、忠诚、礼貌、幽默等各种美德。
直销员,从事直销的过程中,不单是个人直接销售是“销售自己”,在带团队的时候,更是以德服人,以德吸引人、凝聚人。以人格品质打造的直销团队,才是战斗力强大、战无不胜的团队。
分析目前直销界做得很成功的系统,我们发现:一个直销团队的核心竞争力,是品德而不是能力;真正在直销行业获得成功受人仰慕的人,不仅仅是因为他们创造的高额业绩,更在于他们的德行,在于他们在正确和正义的事情面前的一种态度。很多直销公司的高级直销员,尽管业绩做得很大,团队人数很多,但因为自己本身的品德,得不到广大直销员和整个行业的认同。对于这些人来说,算不上成功。
目前直销界职业道德普遍较低,德商更为重要。一个有高德商的人,会受到信任和尊敬,会有更多成功的机会。如果真正做到用品德去打动他人,用行动去带动他人,那成功的步伐就会加快。一个优秀的直销员只有在德行方面不断完善,并影响团队其他成员提升素质,才有可能用正常的手段和方法参与竞争,并从中胜出。
2.智商(iq——intelligencequotient)。
智商是一种表示人的智力高低的数量指标,也可以表现为一个人对知识的掌握程度,反映人的观察力、记忆力、思维力、想象力、创造力以及分析问题和解决问题的能力。
美国《使用你的大脑》一书的作者拉尼•布赞教授说:“大脑就像一个沉睡的巨人”。智商不是固定不变的,通过学习和训练是可以开发增长的。直销员要走向成功,就必须不断学习,积累智商。
复制是直销操作中最根本的内容,也是操作的核心,团队成员学习的不仅是销售技巧,还有为人处事的方法。直销鼓励团队成员学习,就是一个通过不断提高智商,来获得成功的条件。一个优秀的直销员不仅懂得要从书本、从社会学习,从伙伴、领导学习,更要从失败中学习。学习他人成功的经验,汲取自己、他人失败的教训,不断调节改正,不断超越自我,提高智商,成功也就更近一步。
当今直销界心态还比较浮躁,一部分直销员想赚快钱、大钱,又不愿花时间学习,没有归零的心态,智商得不到进一步升华,就会原地踏步,实现不了自己的目标。
3.情商(eq—emotionalintelligencequotient)。
情商就是管理自己的情绪和处理人际关系的能力。
直销是一个人脉事业,通过直销运作,进行资源整合,能够变成财脉。如今,快节奏的生活,高负荷的工作和复杂的人际关系,没有较高的情商,是难以获得成功的。情商越高,人们都喜欢同其交往,就能得到众多人的拥护和支持,人际关系越来越好,人际关系网越来越大。这些关系,不仅很有可能成为潜在的消费顾客,也可能是以后强有力的合作伙伴,如此,能让直销事业得到发展和升华。
并且,一个优秀的直销员,情商是比较高的,传递的永远是快乐和积极。因为只有带着愉快的心情和积极的心态才能创造美好的未来,也只有这种积极和努力才能产生前所未有的爆发力,才能让一个销售团队,总是保持活力和凝聚力。
4.逆商(aq-adversityintelligencequotient)。
逆商是指面对逆境承受压力的能力,或承受失败和挫折的能力。
巴尔扎克说过:“苦难对于天才是一块垫脚石,对于能干的人是一笔财富,而对于弱者则是一个万丈深渊。”
直销的魅力在于给无数人提供了一个个人创业的平台,在这个大舞台上能成就很多梦想,但这条路的艰辛,不亚于其他任何一个行业,经历挫折和磨难都是很正常的事情:朋友的不理解、家庭的不支持……经历朋友离去也很正常,甚至也许带你进入这个行业的人有一天也会离去。但是,迎难而上,挑战逆境,吃了苦中苦,方会成为人上人。
同领导分享成功经验的时候,有哪个领导是一帆风顺的?劳累之苦、奔波之艰……这都是不足为外人所道的。他们都是咬着牙挺着,冒着汗熬着,过来了也就成功了。见证这些领导人的成功,我们明白:经历了风雨,才能看见彩虹;经历了熔炼和磨难,潜力才会激发,视野才会开阔,才会走向成功。不能吃苦,那么很难在这个复杂的直销成就非凡。
逆境不会长久,强者必然胜利。因为人有着惊人的潜力,只要立志发挥它,就一定能渡过难关,成就生命的辉煌。
5.胆商(dq——daringintelligencequotient)。
胆商是一个人胆量、胆识、胆略的度量,体现了一种冒险精神、一种敢于挑战风险的精神。胆商高的人能够把握机会,该出手时就出手。
无论是什么时代,无论是传统还是直销,没有敢于承担风险的胆略,任何时候都成不了大气候。而大凡成功的企业和领导人,都是具有胆略和魄力的。
一个直销员要成功,更是需要胆商。胆识的力量,能够让直销事业如虎添翼。直销是一个投资产出的事业,选择无处不存,选择无时不在。把握机会毫不犹豫,制定对策还不手软,这就需要胆商。什么样的选择决定什么样的生活,今天的生活是由3年前自己的选择决定的,而今天的抉择将决定3年后的生活。而目前很大一部分直销人士,不能成功就在于该抉择的时候犹豫不决,该不断付出的时候而退缩。
6.财商(fq——financialintelligencequotient)。
财商是指理财能力,特别是投资收益能力。财商是一个人最需要的能力,也是最被人们忽略的能力。
每个想通过直销实现创业的朋友,除了创业与成长的理由外,莫不希望透过这种运用市场倍增原理的经营模式来创造高度的财务报酬。然而,讲究市场开发与拓展的直销经营者,也许在经营的过程中赚到了相较于其他行业更高的收入,却往往因为缺乏理财规划的习惯和技巧,并不能如自己所计划或预期的达到财务自由,或者说成功致富的结果。
一个成功的直销人绝对是一个高财商的人,他懂得通过管道的建设来怎么创造他源源不断的财富。当然获取财富之后更需要有理财本领。
毕竟,在财务的领域中,赚多少是一回事,能够留下多少或是创造多少才是关键。在理财决胜负的时代里,收入极高但最后却负债收尾的对象不在少数,而收入一般、却因精通财务规划而致富的也大有人在。
7.心商(mq——mentalintelligencequotient)。
心商就是维持心理健康,调试心理压力,保持良好心理状况和活力的能力。心同的高低,直接决定人生过程的苦与乐,主宰人生命运的成功。
直销是一种自由的职业,但如果要想在这个行业里取得一席之地,也会有很大的压力。这种压力不仅来源于自己,也来源于公司、社会、行业和团队。没有很好的心商,不能时刻保持清晰的头脑,维持自己的心理健康,就很难等到享受到成功的一天。直销是一种追求自我满足、自我实现的行业,是一种人助人的快乐营销,是一个分享的事业,需要好的心情和魅力去感染人,为此一定要提升自己的心商,保持积极的心态。直销经营过程中肯定会遇到大量不可预见的困难和磨难,这时候就要以积极的心态去应对,为事业的进一步发展赢取机会,这样,直销的过程不仅是快乐的,也是成功的。
8.志商(wq——willintelligencequotient)。
志商指一个人的意志品质水平,包括坚韧性、目的性、果断性、自制力等方面。如能为学习和工作具有不怕苦和累的顽强拼搏精神,就是高志商。
墨子“志不强者智不达,言不信者行不果”。志商对一个人的智慧具有重要的影响。智商是可以通过后天训练来提高的,但没有坚韧的品质,没有持之以恒的毅力,智商是难以真正提高的。而且,即使智商高,志商不高,人生成就也是有限的。
人生是小志小成,大志大成。许多人一生平淡,不是因为没有才干,而是缺乏志向和清晰的发展目标。在直销界尤其如此,要成就出色的事业,就得要有远大的梦想和愿景,并要为之坚持到底、不屈不饶。看中国直销业现状,自90年直销登陆中国,到目前已有16年的历史,很多在都没有能很好的坚持下来,而坚持下来的基本上都已获得了成功。
9.灵商(sq——spiritualintelligencequotient)。
灵商就是对事物本质的灵感、顿悟能力和直觉思维能力。
无论是阿基米德从洗澡中获得灵感最终发现了浮力定律,还是牛顿从掉下的苹果中得到启发发现了万有引力定律,都是灵商飞跃的不朽例证。灵商在直销界中也是同样的重要。直销界有句名言:先知先觉,成就一生;后知后觉,茫然一生;不知不觉,断送一生。讲究的就是悟性。直销是一个团队帮助共同致胜的事业,但也亟需灵商,师傅领进门,修行在个人。灵商体现在五个力上:
1、预知力;2.领悟力;3.鉴别力;4.思考力;5.学习力。直销有一套专业化、简单易行、易复制的模式,单靠成文的理论,没有悟性也是解决不了实际问题的,也需要灵商的闪现。修炼灵商,关键在于要会思考,要敢于大胆的假设,敢于突破传统思维。
10.健商(hq——healthintelligencequotient)。
健商是指个人所具有的健康意识、健康知识和健康能力的反映。健康意识是指人们对健康价值的态度和对能否获得健康的信心;健康知识就是有关人类健康方面的知识;健康能力是人们在健康意识和健康知识综合作用的基础上,表现出有关健康的行为。
健康是人生最大的财富,不管你有多么成功,有多少财富,健康永远是1,其它都为0,没有1,永远都只是0。
直销,是一种健康产业,更是离不开健商,它着力提高人们生活品格,提高对健康的维护和投资的意识。
提高健商,这是个人人生的需要,也是事业和工作的需要。
主持人的开场一定要和活动的主题相契合,精彩的文案只有扣住主题思想才能发挥出最大的魅力所在。下面是小编为您整理的关于直销主持人开场白台词的相关资料,欢迎阅读!
1男:尊敬的各位领导女:亲爱的各位战友合:大家下午好!
男:青春洋溢激情,盛夏时节,中华将士豪情满怀。
女:大地焕发生机,开门迎喜,xx精英热血沸腾。
男:在这个盛夏的季节,我们相聚在这里,欢歌笑语。
女:在这个甜蜜的时刻,我们相聚在这里,畅想未来。
男:七月,将士们征战的尘土虽仍在空中飞扬。
女:八月,新一轮冲锋的号角却已在耳边鸣响。
男:公元20xx年8月,一股橙色飓风席卷xx寿险风云。
合:xx人寿xx联合营业区。
男:如今,冲锋的号角一次又一次的萦绕耳旁。
女:如今,首期、二期高营你争我赶,奋勇拼搏。
男:首期高营不断创造着辉煌。
女:二期高营不甘示弱,一次又一次的刷新记录。
男:新一轮的挑战即将来临,我们xx军团再也按耐不住激动的心情。
女:正是怀着这一颗颗激情跳动的心,长江之战必将硝烟弥漫。
男:今天,xx众将士相聚悦客,营销管理干部个个剑拔弩张,摩拳擦掌。
女:今天,当营销征程再次起锚,中华将士已经擦亮手中的兵器,披挂上阵,随时准备冲锋战场。
男:我们将向开业之际宣战,呐喊出中华xx儿女的豪情壮志。
5月30日,商务部公布天福天美仕(厦门)生物科技有限公司获得直销牌照,批准的直销产品为化妆品类8种茶微分子产品,至此,中国内地已经有37家公司获得直销牌照。而就在半个月前的5月16日,商务部刚刚公布珠海圣原获得直销牌照。1月到6月,商务部共发出5张直销牌照。与此同时,以广州药业为代表的药企,宣布增加直销形式进一步完善销售渠道,销售广州药业及其下属企业的大健康产品。过去以会议营销、电视购物、广告营销、连锁加盟的方式销售而没有进入直销领域的企业,比如大连易健,以及像三株这样进入直销领域,但是一直处于试水期的企业,都在积极开展申请牌照工作。
依照这种速度,8到10家直销企业有望在20获得直销牌照。有业内人士大胆预测:“未来5年,中国直销市场将再增加40块牌。”当越来越多的企业加入申请直销牌照的队伍中,而商务部加大直销牌照发放力度,正是对直销行业的肯定与鼓励。中国发出第37张直销牌照,离不开内资品牌主打特色民族牌在市场的异军突起,离不开直销企业多年来低调务实的持续发展,更离不开直销行业公众形象的稳步提升。
内资直销品牌异军突起。
而包括广东康美、大连易健、科士威在内的多家尚处在申领牌照阶段的企业,也以内资品牌呼声最为强烈。可以说,内资直销品牌集中发力,异军突起,是直销行业未来发展不可阻挡的趋势之一。
回顾天福天美仕拿到的第37张直销牌照,用“霸气外露”形容其申领牌照之路一点都不为过。早在年年初,天福天美仕放出话来:公司实质到位注册资本人民币已达8000万元,并在指定银行足额缴纳保证金人民币2000万元。天福天美仕以此显示自己进军直销市场的决心和实力。如果说按照《直销管理办法》相关规定行事是天福天美仕申领牌照硬实力的证明,那么中国特色茶文化、差异化竞争优势则是天福天美仕站在长远战略发展的高度展示自己的软实力。
除了特有的茶文化,中医养生也成为众多直销企业的金字招牌。在天福天美仕之前获得牌照的珠海圣原公司,基于“治未病”理念,主推脐疗、透皮吸收等中医理论,利用“疾在腠理,汤熨之所及也,在肌肤,针石之所及也”的治疗理念解决现代人常见的亚健康问题。
2013年,当财大气粗的康美药业和广州药业表明进入直销领域的决心,直销行业未来的发展必将如火如荼。随着国际化竞争愈演愈烈,如何在激烈的竞争中分得一杯羹?权健自然医学董事长束昱辉曾表示,纵览全世界,高科技我们比不上美国,奢侈品是欧洲人的天下,电子产品日韩主导,我们有什么呢?我们有5000年中医药文明,有金子般散落在民间的宝贵秘方,这是别人没有并且难以超越的。我们何须骑马找马,又岂能自我设限,耽误机遇。对于内资直销企业来说,回归那句老话――越是民族的,越是世界的,或许可以成为其发展战略的参考标准之一。
这热闹里,含着很多希望,也含着很多杀气。
谁都认为中国直销市场一旦开放,就意味着开启了一座举世罕见的金矿,所以,熙熙攘攘摩肩接踵争先恐后的哄抢,也就不足为怪了。
当然,一场持久的鏖战,是无论如何也避免不了的。
并购,也就在这氛围中脱颖而出……。
来临。
联想集团并购美国ibm全球pc业务部门的事件还让人们谈风正健不曾想“并购”这个在金融业、家电业、汽车业、娱乐业、高科技业的相关报道中频频亮相的字眼会出现在中国直销业的相关报道中。这让人多少感觉有些不习惯似乎这个词离这个行业还很遥远。
激烈的竞争,往往能催化一个行业的发展……。
4月,荷兰纽米克集团花费巨资,收购了美商英富奇和美商雷氏两家直销企业,通过一年的时间调整,打造了一艘直销航母――立新世纪。这是不是全球直销行业第一宗并购案例,记者无从考证,但至少,这是21世纪直销行业的第一宗。
这,毋庸置疑……。
203月,业界传出中国保健协会将出面整合中国中小直销企业的消息;
年,美商日晖集团在上海中油大厦召开新闻发布会,宣布,“日晖集团以100%的股份收购中国十大化妆品生产基地之一的江苏虹雨集团已经正式完成……”
然而,这些仅仅中国直销业并购案例中露出的冰山一角而已,
《中国直销并购开始》()。在中国直销市场即将开放的前期,还有多少并购在悄悄进行,我们并不知道。
怎么用直销(通用19篇)
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