商务知识竞赛题及答案(五篇)

商务知识竞赛题及答案篇五

一、个人必答题

1、按照《陕西省农村合作金融机构固定资产贷款管理暂行办法》规定，尽职调查的主要内容包括哪些。答案：abcd a.借款人及项目发起人等相关关系人的情况 b.贷款项目的情况 c.贷款担保情况 d.需要调查的其他内容

2、社团贷款实行什么样的运行模式。答案：abc a.谁营销 b.谁牵头 c.谁评审 d.谁负责

3、对于信贷及风险资产管理系统定义的“禁入客户”，以下说法正确的是。答案：d a、可以申请普通贷款 b、可以申请委托贷款 c、可以为他人担保贷款 d、可以办理资产重组

4、借款人自主支付是指贷款人根据借款人的提款申请将贷款资金发放至借款人账户后，由借款人自主支付给符合合同约定用途的哪一类对象。答案:b a.客户方 b.借款人交易对手 c.股东 d.合伙人

5、我省财务管理实施办法规定的固定资本比率是多少？答案：c a、20% b、30% c、40% d、50%

6、每台支付密码器可支持存款人使用几个账号，同一账号可使用几台支付密码器？答案：c a．20、30 b．30、30 c．20、50 d．

15、30 7.印章销毁清单应作为几年会计档案保管。答案（d）a.五年 b.十年 c.十五年 d.永久

8.开户银行接到结算账户存款人的账户变更通知后，应及时办理变更手续，并于几个工作日内向人民银行报告。答案（a）

a.2 b.3 c.5 d.7

9、农信银实时电子汇兑业务包括哪些交易种类。答案：abcd a.电子汇兑 b.委托收款（划回）c.托收承付（划回）d.退汇业务 e.快易汇业务 f.易宝业务

10、农信银个人账户通存通兑交易单笔支取人民币现金的额度超过多少金额，需要出示开户时预留的有效身份证件。答案：b a.1 万元以上（不含一万元）b.5 万元以上（不含五万元）c.5 万元以上（含五万元）d.10 万元以上（不含十万元）

11、《中华人民共和国票据法》所称的票据是指哪些？答案：abd a．汇票 b．本票 c．税票 d．支票

12、信贷资产风险五级分类的方法（工具）包括：答案：abcd a.财务分析 b.现金流分析 c.担保分析 d.非财务分析 e.经营情况分析

13、可疑类贷款的预计损失率是多少。答案：a a.20%-90%之间 b.30%-80%之间

c.40%-70%之间 d.小于 90% e.10%-90%之间

14、农户贷款公示期限一般为()天。确因特殊原因，经贷款公示制度管理机 构研究同意后，公示期限可以适当缩短，但最短公示期限不得少于()天。答案：b a.5 天、3 天 b.3 天、2 天 c.5 天、2 天 d.4 天、1 天 e.3 天、1 天

15、某法人客户信用等级评分为 74 分，按规定其信用等级应评定为那一等级。答案：c 级 级 c.a 级 d.a+级 e.a-级 16． 下列术语中，属于显示器性能指标的是()。答案：c a、速度 b、可靠性 c、分辨率 d、精度

17、在核心业务系统中，规定主办会计属于以下哪类柜员。答案:b a.管理类柜员 b.营业类柜员 c.对私类柜员d.对公类柜员

18、陕西信合富秦卡跨行差错受理时限为多少天。答案：c a.180 天 b.90 天 c.150 天 d.360 天

19、扑救带电物体火灾不能用哪种灭火器？（b）a、1211 灭火器； b、泡沫灭火器； c、干粉灭火器 20、公文格式是由版头、主体和（2）三部分构成。(1)结尾（2）版记（3）结局（4）结束。

21、存款人撤销银行结算账户，必须交回以下哪些资料？答案：bd a.开户资料 b.各种重要空白票据 c.开户期间发生的业务回执单据 d.开户许可证

22、以下哪些责任是授信业务问责的重点。答案：bd a.放款责任 b.违规违纪责任 c.管户责任 d.新增授信业务风险责任 e.存量不良贷款风险责任

23、授信业务问责对责任人的处罚一般分为哪几种。答案：acd a.经济处罚b.诫勉谈话c.纪律处分d.法律追究e.限期整改

24、以下柜员中，不能办理机构签到的是哪一类柜员。c a.主出纳 b.主办会计 c.综合柜员 d.单位领导

25、陕西信合手机银行按服务模式分为哪几种？答案：abd a.客户端版 b.贴片版 版 d.客户端版+贴片版

26、县级农村合作金融机构在工程项目竣工之后（c）日内应完成决算审计工作，并纳入固定资产进行核算。a 60天 b 90天 c 180天 d 270天

27、灭火器的压力表用红、黄、绿三色表示灭火器的压力情况，当指针指在绿色区域时表示（a）。a、正常； b、偏高； c、偏低

28、标准式公文标题一般由发文机关名称、相关介词、事由、（）四部分组成。答案：c a.文体 b.文章 c.文种 d.种类。

29、各级农村合作金融机构信访工作办事机构的主要职责有（）

a.接待、受理、交办、转送信访人提出的信访事项； b.承办上级有关部门和领导批办、转办及本级领导批办或交办的信访事项；

c.协调处理重要信访事项；

d.督促落实信访事项的处理情况； 30、农信银实时电子汇兑业务采取的清算方式是什么。答b a.一日多批、全额清算 b.逐笔、实时、全额 c.逐批、定时、全额

31、陕西信合富秦家乐卡发卡对象有哪些。答案：ab a.信用等级评定优秀的农户 b.个体工商户 c.农户 d.公务员

32、网上银行登录密码每日连续输错多少次用户被暂时冻结。答案：b a.3 次 b.6 次 c.18 次 d.5 次

33、手机银行单日转帐累计限额：答案：c a.5 仟 b.1 万 c.5 万 d.无限额

34、开展飞行替岗工作时，替岗时间连续不得少于（）个工作日。答案：b a 3 b 5 c 7 d 10

35、发生电器火灾时，甲迅速去拿灭火器，乙见状也起身端起身边的脸盆一盆水就泼上去。问乙的做法正确吗？（错误，应迅速切断电源，不能用水灭火）

36、公文格式是由版头、主体和（）三部分构成。a结尾 b版记 b结局 d结束

二、团队必答题：

1、一般类贷款短信提醒服务包括以下几类方式。答案：abc。a、到期前 30 日提醒 b、到期当日提醒 c、到期次日逾期提醒 d、每季后首月十日逾期提醒

2、以下选项中，哪些是信贷及风险资产管理系统中用于记录公司客户的财务报表。答案：abcd a.资产负债表 b.损益表 c.现金流量表 d.财务指标表

3、存款计息计算方法有哪些？答案：ad a.积数计息法 b.余额计息法 c.累计计息法d.逐笔计息法

4、下列属于信用社营业收入的有哪些？答案：cd a．罚金收入 b．出纳长款

c．手续费收入 d．金融机构往来收入

5、有权对存款人的银行结算账户进行查询、冻结的执法机关是？答案：abcdf a、人民法院 b、人民检察院 c、国家安全机关 d、海关 e、证监会及其派出机关 f、税务机关

6、支付密码仅限于在哪些支付凭证上使用？答案：abcde a.支票 b.银行汇票申请书 c．银行本票申请书 d．汇兑凭证

e．经中国人民银行批准的其他支付凭证上使用

7、反洗钱客户账户资料的相关记录保存期限必须自销户之日起几年以上？答案（b）

a.3年 b.5年 c.10年 d.15年

8、下列各项中不属于票据行为的是()。答案：b a.出票人签发票据并将其交给收款人的行为 b.票据遗失向银行挂失止付的行为

c.票据付款人承诺在汇票到期日支付汇票金额并签章的行为

d.票据债务人以外的人在票据上记载有关事项并签章的行为

9、法人客户信用风险管理的基本原则都有哪些。答案：bcd a.公平公开 b.公开标准 c.分类测评 d.严格审查 10．计算机辅助设计的英文缩写是()。答案：c a、cai b、cam c、cad d、cat

11、升级后的陕西信合收单业务商户编码规则是以下选项中的哪一个。答案：c a.27+机构号+商户类别码+序号 b.27+地区代码+机构号+序号 c.27+地区代码+商户类别码+序号 d.27+机构号+ 地区代码+商户类别码

12、陕西信合富秦卡 atm 自助转账单日最高限额是多少。答案：d a.单笔 2000 元，单日累计不超过 20000 元； b.单日累计不超过 1000 元； c.单日累计不超过 10000 元；

d.按照客户的要求设定，但单日累计不超过 50000 元。

13、个人网银单笔转账限额:答案：b a.50 万 b.100 万 c.5 万 d.500 万

14、安全保卫工作的方针是什么？(b)a、预防为主，严密防范；统一指挥，各负其责；快速反应，协同处臵；科学决策，依法处臵。

b、预防为主、单位负责、突出重点、保障安全； c、预防为主、防消结合；

15、联合行文的版头排列，主办机关的名称（）。答案:a a在前 b在后 c居中 d任意位臵。

16、在计算机之间相互通讯中，传递管理信息的一些规范被称为什么。d a.网络语言 b.网络规则

c.网络视频聊天 d.网络通讯协议

17、以下关于陕西信合银行卡助农取款业务描述正确是。答案：bc a.助农取款交易凭证保存期限为三年 b.每卡每日最高可取现 1000 元

c.助农取款业务只受理收单联社发行的富秦卡 d.每卡每日最高可取现 5000 元

18、某富秦卡持卡人在工行拓展的一般类特约商户（商户扣率为 1％）刷卡 消费 500 元，该富秦卡发卡联社可获得多少手续费。答案：d a.4 元 b.5 元 c.3.5 元 d.2.75 元

三、抢答题

1、根据省联社最新规定，农户信用等级分为哪些种类。答案：abc a.优秀 b.优良 c.较好 d.普通

2、根据省联社规定，农户小额信用贷款的期限最长为几年。答案：d a.1 年 b.2 年 c.3年 d.5 年

3、法定盈余公积可用于弥补亏损和转增资本金。法定盈余公积按规定转增资本金后，留存的法定盈余公积不得少于实收资本的多少？答案：c a．20% b．50% c．25% d．30%

4、新企业会计准则规定的会计方法包括哪些内容？答案： abd a、确认 b、计量 c、记录 d、报告 5.2015年网银客户（含个人、企业）跨行交易转账手续费由按照收费标准3折收费调整为按收费标准几折收费，注册手机银行客户跨行转账交易手续费由免费调整为按收费标准几折收费。答案（b）

a.2、5 b.5、2 c.2、3 d.5、3

6、支付系统行号由几位数字组成。答案:d a.8 位 b.10 位 c.11 位 d.12 位

7、收到支付系统查询信息，按照规定必须在什么时间予以查复。答案：b a.次日 12 点之前 b.下一工作日 12 点之前 c.次日 17 点之前 d.下一工作日 17 点之后

8、按规定，目前小额支付系统办理业务的单笔金额上限是多少。答案：c a.1 万元 b.2 万元 c.5 万元 d.10 万元

9、因债务人死亡申请呆账核销的贷款，要提供由 出具的死亡证明。答案：c a.居委会 b.街道办 c.公安部门 d.律师事务所 e.公证处

10、融资性担保公司对单个被担保人提供的融资性担保责任余额不得超过其净资产的，对单个被担保人及其关联方提供的融资性担保责任余额不得超过其净资产的。答案：c a.10%、20% b.15%、20% c.10%、15% d.5%、10% e.5%、15%

11、某法人客户信用等级评分为 59 分，按规定其信用等级应评定为哪一等级。答案：a 级 b.a 级 c.b 级 级 e.a-级

12、微型计算机硬件系统中最核心的部件是()。答案：b a、主板 b、cpu c、内存储器 d、i/o 设备 13． windows 操作系统中，如果鼠标器突然失灵，则可用组合键()来结束一个正在运行的程序或任务。答案：a a、alt+f4 b、ctrl+f4 c、shift+f4 d、alt+shift+f4

14、富秦家乐卡在借款合同约定的额度和期限内实行哪些管理办法。答案：abcd a.一次核定 b.随用随贷 c.余额控制 d.周转使用

15、判断：农村信用社本发生的亏损，当连续 5 年用税前利润弥补后，仍不足弥补的，从第 6 年起，应当用税后利润弥补。答案：正确

16、判断：存款单位支取定期存款只能以转账方式将存款转入其基本存款账户，不得将定期存款用于结算或从定期存款账户中提取现金。答案：正确

17、判断：手机银行注册业务只能在富秦卡发卡网点办理 答案：错误（可在全省任意营业网点办理）

18、判断：稽核审计人员获取审计证据的主要方法有检查、观察、监盘、询问、函证、计算、分析性复核等。答案：正确

19、值班守库期间，必须保障（）处于正常工作和能使用状态。答案：acd a、监控报警设备；b、电脑设备 c、通讯设备； d、消防器材

20、公文格式的规范性是公文的权威性、严肃性在公文（）上的具体体现。答案：a a形式 b语言 c结构 d构思。

21、信访事项应当自受理之日起多长时间内办结。答案c

a15 日 b30 日 c60 日 d90 日

22、判断题：按照陕西省农村合作金融机构实施金融服务进村入社区工程要求，各县级机构开展“送金融知识下乡”活动每年不少于 3 次。答案：错误（不少于 4 次）

23、判断题：资本公积只能用于转增资本，不能用于弥补亏损或其他损失。答案：正确

24、判断题：转汇社（行）不得受理汇款人或汇出社（行）对汇款的撤销或退汇。答案：正确

25、判断题：在客户信用风险管理中，须坚持先评级、后授信、再用信的业务流程。答案：正确

26、判断题：富秦卡持卡人在特约商户刷卡消费，需向商户支付一定金额的手续费。答案：错误（无需支付）

27、判断题：运钞车在押运途中遇到公安、交警、路政等人员检查时，要配合检查人员做好检查，确认是公安、交警人员时，可允许上车检查押运物品。答案：错误（不允许上车检查）

28、请简述单位、个人和银行办理支付结算必须遵守的原则？

答案：

一、烙守信用，履约付款；

二、谁的钱进谁的账，由谁支配；

三、银行不垫款。

29、在核心业务系统中，柜员办理交易主要靠什么进行身份识别，请至少说出两种？

答案：柜员号、柜员卡、密码。

30、从行文关系的角度划分，公文可分为哪些内容？ 答：上行文、下行文和平行文。

四、风险题：

20分题

1、在《中华人民共和国担保法》中，哪些权利可以质押？ 答案：一是汇票、支票、本票、债券、存款单、仓单、提单；二是依法可以转让的股份、股票；三是依法可以转让的商标专用权，专利权、著作权中的财产权；四是依法可以质押的其他权利。

2、什么是所有者权益？包括哪些内容？

答案：所有者权益是指企业资产扣除负债后由所有者享有的剩余权益。包括实收资本、资本公积、盈余公积、一般风险准备和未分配利润。

3、《陕西省农村合作金融机构对账管理办法》规定，对账账户如何分类？

答案：一是日均存款30万元（含）以上，以及上门服务的账户，都应纳入重点账户管理；二是日均存款在1万元（含）以上、30万元以下的账户，纳入普通账户管理；三是日均存款1万元以下的账户，纳入其他账户管理；四是保证金账户、“久悬未取账户”、验资账户等账户，由于其变动具有特定原因，或具有特定的使用范围和要求，作为特殊账户进行对账管理

4、请简述签发银行汇票必须记载的事项？

答案：

一、表明银行汇票的字样；

二、无条件支付的承诺、三、出票金额；

四、付款人名称；

五、收款人名称；

六、出票日期；

七、出票人签章。

5、次级类贷款的核心定义是什么？

答案：借款人的还款能力出现明显问题，完全依靠其正常经营收入无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也可能会造成一定损失。

6、自助存取款设备加钞或取钞时的管理规则有哪些？ 答案：自助设备加钞由双人操作，交叉复核；装填钞前进行轧账处理，装钞后专管员应在对外营业前进行实地测试，并登记“自助设备运行维护登记簿”；自助设备用钞要无破损、无断裂、无透明纸粘贴、无褶皱及卷角的同版人民币。

7、稽核档案的立卷原则是什么？

答案：稽核档案的立卷原则：谁稽核谁立卷，边稽核边收集整理，稽核终结，案卷形成。

8、什么是安全检查验证制度？

答：凡各级检查人员检查营业场所时，检查人员必须持有检查单位签发的介绍信或检查证件，并由被查单位领导或保卫部门人员陪同，检查人员需出示本人工作证或身份证，经工作人员验证确认后，方可进行检查。9、2012 年 4 月，中共中央办公厅发布了《党政机关公文处理工作条例》，把机关公文分类 15 类，分别是哪些内容？

答：分别是命令、公告、通告、公报、议案、决议、通知、通报、请示、报告、决定、意见、批复、函、纪要。

10、我省农村合作金融机构的“四个面向”的市场定位是什么？

答案：一是面向“三农”；二是面向城市社区；三是面向中小企业；四是面向地方经济和社会事业发展。

11、哪些个人所得，应纳个人所得税？

答案：工资、薪金所得；个体工商户的生产、经营所得；对企事业单位的承包经营、承租经营所得；劳务报酬所得；稿酬所得；特许权使用所得；利息、股息、红利所得；财产租赁所得；财产转让所得；偶然所得；经国务院财政部门确定征税的其他所得。

12、请简述小额支付系统的特点是什么？

答案：7×24 小时连续运行；交易成本低；支持各种支付工具；借记、贷记业务均能处理；贷记业务有金额上限。

13、风险资产管理的四条基本原则是什么？

答案：合法合规的原则、公开透明的原则、积极创新的原则、效益优先的原则。

14、请简述犯罪分子利用银行卡诈骗的基本手法？ 答案：一是手机诈骗；二是伪造非法网站；三是在 atm 机上非法安装微型摄像机和读卡装臵；四是代办存款或银行卡；五是制造 atm 机械故障；六是掉包盗取银行卡。

15、请简述什么是特约商户侧录行为？

答案：商户默许、纵容或与不法分子共谋在 pos 终端上装载侧录仪器，盗录持卡人磁条信息，出卖给伪卡制作集团或自行制作伪卡。

16、《中华人民共和国担保法》规定的担保方式有哪几种？ 答案：保证、抵押、质押、留臵和定金

17、查询查复业务处理原则是什么？

答案：查询工作必须做到“有疑必查、查必彻底、更改有据”；查复工作必须做到“有查必复、复必详尽、查复有据”。

18、支付密码的编码要素有哪些？

答案：支付密码的编码要素有支付凭证上的签发人账号、签发日期、凭证号码、金额和业务种类。

19、从公文机密程度的角度划分，公文分为哪些内容？ 答：密件和非密件。在密件内，又分为绝密、机密、秘密。20、房地产项目准入条件中的“四证齐全”，一般指的是哪四证？

答案：国有土地使用证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证。30分题

1、“阳光信贷工程”推行的“六公开一承诺”包括哪些内容？

答案：公开贷款种类，公开贷款受理条件，公开贷款办理资料，公开贷款审批流程，公开贷款利率定价标准，公开贷款审批结果，向客户承诺贷款办结时间。

2、支付密码器系统的相关交易按柜员权限实行分级管理，请简述各级柜员的交易权限是什么？

答案：主办会计（网点负责人）可办理密码器注册登记、密码器解锁、指定签名密码器、删除账号、更改密钥、强制删除账号等交易；综合柜员和对公柜员可办理更改密码器状态、密码器增加账号、同账号增发密码器等交易；所有柜员可办理信息查询、日志查询、核验支付密码。

3、信用社哪些固定资产提取折旧？

答案：⑴房屋和建筑物；⑵在用的各类设备；⑶季节性停用、维修停用的设备；⑷以经营租赁方式租出的固定资产⑸以融资租赁方式租入（房屋、建筑物等不动产除外）的固定资产。

4、商业银行发现伪造、变造人民币的应如何处理？ 答案： 由商业银行两名以上工作人员当面（在持币人视线内）予以收缴；在假币正反两面加盖“假币”戳记，登记造册；向持有人出具中国人民银行统一印制的收缴凭证；告知持有人可以向人民银行或者中国人民银行授权的国有独资商业银行的业务机构申请鉴定。

5、《 陕西省农村合作金融机构重要空白凭证管理办法》规定，各县级联社（含合行、商行）如何定期对营业网点的重要空白凭证进行检查？

答案：一是联社主管领导每半年至少对重要空白凭证进行一次全面检查；二是联社会计部门每季至少进行一次全面检查；三是基层社（行）主任（行长）每月至少对本社（行）（含储蓄所、柜组）的重要空白凭证进行一次检查；四是主管会计应坚持每周一次和节假日查库制度，对重要空白凭证进行认真检查。

6、按照最新规定，对企业类贷款，办理借新还旧累计不得超过几次？每次的最低还款比例和最长期限是多少？ 答案：三次。第一次办理至少归还原贷金额的 10%，第二次办理至少归还原贷金额 20%，第三次办理至少归还原贷金额 30%。每次借新还旧的期限不得超过两年。

7、飞行替岗人员的工作权限有哪些？ 答：替岗人员的工作权限包括：

（一）有权制止违反金融法律法规和违反联社制定的各项规章制度的行为。

（二）替岗中发现原岗位工作人员不适合所从事的岗位工作，有权向其上级领导提出调整建议。

（三）替岗中发现存在的安全隐患，有权督促整改或采取措施进行补救。

（四）对替岗中发现的问题，有权要求该机构限期进行整改，并提出处理建议。

8、请示和报告的主要区别？

答：请示与报告的主要区别：一是对上级的要求不同，请示要求上级批复，报告只需上级阅知；二是时间不同，请示在事前，报告在事后；三是语体不同，请示适用祈请性语言，报告适用陈述性语言，尤其是结尾用语不同，请示的结尾一般为“妥否，请批示“之类，报告的结尾一般为“特此报告”之类。

9、根据省联社有关办法规定，农户小额信用贷款的用途包括哪些内容？

答案：一是种植业、养殖业等农业生产消费；二是小额农机具贷款；三是 围绕农业生产的产前、产中、产后服务的贷款；四是购臵生活用品、建房、子女上学等消费类贷款。

10、什么是负债？信用社的负债包括哪些？

答案：负债是指企业过去的交易或事项形成的，预期会导致经济利益流出企业的现时业务。信用社的负债包括吸收的各项存款、各项借入资金、金融机构存放资金、各种应付和预收款项以及发行的债券和其他负债等。

11、《中华人民共和国现金管理暂行条例》规定，开户单位使用现金的范围有哪些。

答案：⑴职工工资、津贴；⑵个人劳务报酬；⑶出差人员必须携带的差旅费；⑷结算起点以下的零星支出；⑸中国人民银行确定需要支付现金的其他支出。

12、在农信银个人帐户通存通兑业务中，柜员误将通兑业务做成通存业务，应如何处理？

答案：如客户未离开柜台的情况下，向客户说明情况，通过通兑交易进行处理；如客户已离开柜台，且无法联系的情况下，在差错当日使用冲销、补正交易进行处理；当日冲销补正不成功或隔日发现差错，通过所属省级管理机构与开户社（行）协商，由开户（社）行协助追款。

13、需要进行公示的贷款包括那些种类？ 答案：需要进行公示的贷款包括：

（1）我省农村合作金融机构拟办理的全部法人类客户的新增、展期贷款业务；

（2）我省农村合作金融机构拟办理的单笔金额、单户合计余额在 100 万元（含）以上的其他经济组织、个体工商户、具有完全民事行为能力的自然人客户的新增、展期贷款业务；

（3）单笔金额、单户合计余额在 2 万元（含）以上的所有农户新增、展期贷款业务。（4）其他需要公示的贷款业务。

14、在不良贷款的清收中要区别不同形态，实施分类管理，对次级类贷款应重点做好哪些工作？

答案：要加强对其经营情况的监控和贷款本息的催收，保证贷款的诉讼时效，密切注意贷款保证人及抵质押物的情况，发现风险隐患，进行盘活转化或适时退出，在最终形成损失之前及时规避风险。

15、按照《陕西省农村合作金融机构会计基础工作等级管理试行办法》的规定，县级机构申报会计基础工作规范化达标单位的标准是什么？

答案： 县级机构辖内所有营业网点和机关本部各会计单位（指县级机构清算营运中心、财务核算中心、事后监督中心等所有涉及会计事务的部门），按照“会计基础工作等级考核标准”规定的项目，考核得分全部达到 800 分（含）以上的，县级机构可申报会计基础工作规范化达标单位。

16、请说出至少 8 种非信贷资产。

答案：现金及周转金、存放中央银行款项、存放联行款项、专项央行票据、同业债权、待处理抵债资产、应收账款、其他应收款、投资类资产、委托及代理资产、固定资产、在建工程、无形资产、递延资产、待处理财产损溢、固定资产清理、历年亏损挂账等。

17、发生火灾应该如何扑救？

答：发现起火时应先判明起火部位，燃烧的物质，并迅速报警。在报警的同时，消防队到达前，灭火人员可以采取断开电源，加强冷却、筑堤堵截、撤离周围的易燃易爆物等措施，并根据起火物质，采取相应的灭火用具用品。起火现场必须有人统一指挥，防止混乱。灭火中应注意防止中毒、倒塌、坠落伤亡等事故。灭火时注意观察起火的部位、物质、蔓延方向等，灭火后注意保护好现场的痕迹和遗留物品，以便查明起火原因。

18、营业人员日常防范有哪些要求？

答：营业人员要增强防范各种案件和事故的意识和能力，熟知安全制度和防暴预案，能正确使用报警设备、防卫器械、消防器材、严格按照规定程序接受上级、公安机关的安全检查，严禁非营业人员进入营业室柜台内。

19、简答农机购臵补贴贷款支付方式

答案：农机购臵补贴贷款必须采取受托支付的方式，且受托支付对象必须为农机经销企业或生产厂家，不得以现金形式发放给借款人。

20、请问《陕西省农村合作金融机构个人贷款贷款管理暂行办法》中，对个人贷款展期如何规定的？

答案：经贷款人同意，个人贷款可以展期。一年以内（含）的个人贷款，展期期限累计不得超过原贷款期限；一年以上的个人贷款，展期期限累计与原贷款期限相加，不得超过该贷款品种规定的最长贷款期限

五、加赛题

1、流动资金贷款不得用于哪些用途。答案：abc a.土地收购、整理和储备 b.投资水电站建设项目 c.企业增资 d.购买原材料

2、盈余公积的用途包括下列那些选项？答案： ac a、弥补亏损 b、股金分红 c、转增资本 d、核销不良资产

3、下列哪些选项不计入信用社成本？答案：abd a．购臵固定资产 b．分配给投资者的利润 c．业务及管理费 d．违约金

4、中国人民银行对下列哪些单位银行结算账户实行核准制度？答案：abde a.基本存款账户；

b.临时存款账户（因注册验资和增资验资开立的除外）； c.一般存款账户；

d.合格境外机构投资者在境内从事证券投资开立的人民币特殊账户和人民币结算资金账户； e．预算单位专用存款账户

5、单位定期存款到期日适逢节假日，以下说法正确有？答案：ad a、单位可在节假日前一天办理转账，应按定期存款利率和实际天数计算利。

b、单位如在节假日前一天办理转账，应视同提前支取处理 c、单位如在节假日后第一个营业日来支取，应加计逾期天数的定期利息

d、单位如在节假日后第一个营业日来支取，应加计逾期天数的活期利息

6.县级联社至少几年应开展一次对停用、作废、会计业务印章的清理销毁工作。答案（a）

a.1年 b.2年 c.3年 d.4年 7.固定资产购建（臵）必须具备下列哪些条件？答案（abcd）a.固定资产比率不超过50%。b.连续3年实现盈余的。

c.当地城建部门统一规划，需要拆迁的。d.机构新设或搬迁确需用房的。

8、做为一种支付结算工具，哪一项业务填补了全国农村合作金融机构支付结算业务的一项空白。答案：a a.农信银银行汇票 b.实时电子汇兑 c.个人帐户通存通兑

9、财税库行横向联网业务的资金汇划是通过哪个系统完成的。答案：a a.大额支付系统 b.小额支付系统 c.农信银系统 d.综合业务系统

10、支票影像系统的提入业务在核验正确后，通过哪个系统完成资金汇划。答案：b a.大额支付系统 b.小额支付系统 c.农信银系统 d.行内核心业务系统

11、本金或利息逾期（含展期）90 天以内的贷款一般应划入。答案：b a.正常 b.关注 c.次级 d.可疑 e.损失

12、法人客户信用等级评定有效期一般为多长时间。答案：d a.一个月 b.三个月 c.6 个月 d.1 年 e.2 年

13、陕西信合富秦卡跨境消费最高额度是多少。答案：c a.单日不超过 50 万元； b.单笔不超过 20 万元； c.单笔不超过 50 万元;d.单笔不超过 20 万元，单日累计不超过 100 万元。

14、公文版头部分，主要包括发文份数序号、发文机关标志、发文字号、秘密等级、紧急程度、（）等要素。答案：d a.起草人 b.草拟人 c.拟制人 d.签发人。

15、各级农村合作金融机构信访工作的第一责任人是（）。答案：a a.各单位的主要领导 b.各单位分管领导 c.信访工作管理部门的主要负责人 d.负责接待信访人的工作人员

16、判断题：某项目总投资 8000 万元，借款人在对外支付一笔 450 万元的固定资产贷款，可采取借款人自主支付。

答案：错误（超过 400 万元应采用受托支付）

17、判断题：信贷档案是确定借贷双方法律关系和权力义务的重要凭据，是贷款管理情况的重要记录。答案：正确

18、判断题：柜员在受理约定使用支付密码的支付凭证时，应审核支付密码无误后方可支付款项。

答案：错误。（应审核预留印鉴和支付密码无误后支付款项）

19、判断题：农信银个人账户通存通兑系统用于处理柜员操作差错的交易是“柜台冲正”。答案：错误（柜台冲销）

20、判断题：陕西信合富秦卡密码连续输错 3 次，卡即被锁定，持卡人可在陕西信合任意营业网点办理解锁交易。答案：错误（发卡营业网点）

六、观众题

1、手机银行的功能主要有哪些？（至少说四种）账户查询、行内转账、跨行转账、账户管理、转账查询、手机充值、理财业务、银联商圈、e代驾、信用卡、无卡支付签约。

2、转贴现是指金融机构将其尚未到期的商业汇票转让给（）而取得资金的业务行为。答案:a a．金融同业 b．中央银行 c．出票人 d．承兑人

3、陕西信合自助设备无卡取款业务，最高额度为多少元？ 答案：5000元。

4、根据《担保法》的规定，可以质押的权利包括（）。a．汇票、本票、支票 b．存款单、仓单、提单 c．土地所有权 d．依法可以转让的股份、股票

答案：abd

5、新的反洗钱系统周期执行（）模式？ a、t+0 b、t+1 c、t+2 d、t+3 答案：c

6、根据目前国家有关法律、法规规定，以下哪些执法机关对存款人银行结算账户可以扣划款项（a）

a、法院 b、人民检察院 c、公安机关 d、监狱 7、2015年3月1日，人民银行将存贷款利率下调了（）个百分点？

答案：0.25个百分点

8、下列不属于《票据法》中所指的票据的是（）。

a．汇票 b．本票 c．发票 d．支票

答案:c

9、贷款五级分类中，属于不良贷款的是哪几类？ 答案：次级类贷款、可疑类贷款、损失类贷款

10、按照《反洗钱法》规定，客户身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后，金融机构应当（）。a．至少保存五年 b．至少保存十年

c.立即销毁 d．退还给客户

答案:a