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xxx是一名普通的护士,一位在平凡的岗位上做出不平凡事情的人。她,以一个普通医务工作者的职责和奋斗精神,为病人奉献出自己全部的爱,创造出护理事业“爱”的奇迹。她工作兢兢业业,刻苦好学,将护理的新知识、新技术、新方法灵活运用于临床实践,使患者满意、家属满意,得到了同行们的高度赞誉。她真心护理以身作则谁都知道,护理工作在整个医疗工作中,既普通,又平凡,但却十分重要。作为护士,她是用真心、用汗水去认真履行“白衣天使”职责。
参加工作16年,在思想上、行动上与党中央保持高度一致,始终坚定正确的政治方向,遵纪守法,遵守医院及科室的各项规章制度,团结同事,平等待人。在护理工作中坚持一切以病人为中心,服从领导的安排,认真负责,严格要求自己,踏踏实实、兢兢业业,工作得到领导、同事和病人的认可,很幸运能被评为优秀护士。
护理工作中,负责检查本病房抢救物品完备、齐全、规范。以临床工作为重点,深入病房对科室护理质量进行定期或不定期检查、督导,及时发现问题及时解决,保持护理质量持续改进。熟练掌握临床护理技能操作,检查护理人员认真及时书写护理文书情况,防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生等。热爱自己的专业,以饱满的热情努力学习先进护理技术理念并应用于临床实践。不断总结临床护理经验,努力提高自身综合素质及科室各项护理质量。
一、加强护理管理,强化护理水平
加强护理管理队伍建设,努力提高管理水平,在护理部三极管理体系的基础上,科室制定护士长—责任组长—责任护士三级质控体系及十三个质控小组,充分发挥责任组长的主观能动性,根据质控计划每季度安排、月计划、周重点对科室护理工作进行质控,每月召开护理质控小组会议,对存在问题提出原因分析、整改意见。一年来护理质量明显提高。
二、继续apn护理排班模式,弹性排班
为了提高专业内涵,把护士还给病人,改变排班模式,实行责任包干制。将病人分为a、b2个大组,每大组分为3个小组。每大组各36张病床,每大组2个高年资护士各管11张病,1个低年资护士各管10张病床。高年资护士管的病人多,要求她们对低年资护士的工作进行检查、指导;
选出责任组长,每班对本班基础护理工作进行检查,找出存在问题,进行原因分析,提出改进措施并落实。
三、加强学习、落实护理部及科室培训计划,提高护理人员业务素质。
一是每月组织全科护理人员学习医院护理核心制度及科室护理常规。
二是坚持每日查房制度,做到护理工作问题早发现,早解决。
三是安排科室带教护士参加由护理部组织的每季度技能培训,并及时组织科室护理人员学习培训,进行考试。成绩交护理部。
四是每个护士都能熟练掌握常见急救技术,如吸痰技术、心肺脑复苏术、除颤技术、心电监测及血氧饱和监测技术等。
五是各级护理人员基本按时参加科内、院内的理论学习考试、院感知识考试、技术操作考核。
四、加强科室培训工作
共参加业务学习36次,业务查房12次,疑难病例讨论12次,护理会诊12次,技能操作考核24次。理论及操作均按规定培训及考试,不合格者处罚金并进行补考。
五、规范护理文书管理
质控小组按各项护理质量考核评分标准依次对护理文件书写、急救药品及物品、基础护理及危重、一级护理、病房管理、消毒隔离、优质护理服务、护理安全进行每月各检查四次,8月之后按护理部修订护理质量检查新标准,各组质量检查体现了月覆盖,周检查,发现问题及时组织讨论,提出整改措施并落实到位,按时检查整改措施落实情况,并有记录。
六、注重服务细节,提高病人满意度。
坚持以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务为宗旨,落实护理人员行为规范,要求护理人员微笑服务,本年度仍有多名护理人员获得患者及家属的提名表扬。每月召开公休座谈会一次,作本科室常见疾病的知识宣教及入科宣教,收集病人及家属的宝贵意见,作出整改,针对病人及家属提出的合理要求给予最大程度的满足。通过制定健康教育手册,让病人熟悉所患疾病的预防、治疗、康复、护理及自我保健等知识。
七、规范病房管理
建立以人为本的住院环境,病房每日定时通风,消毒,保持病室安静、整洁、空气新鲜。对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要。
几次大的突发性公共卫生事件的处置中,她都是随叫随到,经常放下节假日休息,不分白天和夜晚的加班加点干工作,勤勤恳恳,任劳任怨。从不计较个人得失,为此,有人说她是“工作狂”,也有人在背后议论她是“傻子”。工作中,“忍饥”、“挨饿”、“憋尿”等是常有之事。
他们用实际行动,诠释一个医护人员的勇气与担当
----“疫情防控阻击战”x医生先进事迹
防“疫”有方,人间有爱。虽然“疫”无情,但人间有大爱,无数的医生、警察、政府机关工作人员、社区工作者、志愿者等,无论是白天还是黑夜,都是在逆行中细致周到的服务,用他们的实际行动,诠释一个医护人员的勇气与担当。
武汉大学人民医院急诊科一名年轻医生,给科室主任发了这样一条信息:“x主任,有需求叫我,我申请加班。不过别告诉我妈妈,省得她担心。”下派到xx县、休假回汉的xx医生也主动请战:“x主任,我得做点什么,不然心不安。我回科室上班吧。”
在武大人民医院,众多医务工作者不顾自身安危,毅然顶风逆行;即将到来的春节,为了让更多人可以健康回家,他们选择不回家。他们中,还有不少人写下赤诚的请战书、决心书。其中,一名曾经抗击过非典的呼吸科女医生,还以一份现代版“与夫书”,申请到抗击新型冠状病毒肺炎疫情的最前线。
一直战斗在抗击新型肺炎前线
“此事我没有告知xx。个人觉得不需要告诉,本来处处都是战场!”在一封抗击新型冠状病毒肺炎疫情的请战书里,武大人民医院呼吸与危重症医学科女医生xx副教授这样写道。
本次疫情爆发以来,xx一直奋战在一线,并随手记录下自己的所行所思。
“1月19日夜班……要兼顾发热门诊和二楼留观室。从还没到上班时间,就开始接会诊电话。我数了数,从5点到10点45分,一共24个医疗电话。精神一直处在高度紧张之中,体力也是极大的消耗。”
“1月20日8点到17点,54个工作电话,40多个病人查房,全院大会诊3次,急会诊多得不记得了。午间休息10分钟,因为低血糖发了。发了一次脾气,因为去发热门诊会诊,一堆病人围着,医生看病艰难。”
xx所在的武大人民医院呼吸与危重症医学ⅱ科,在本次疫情爆发前,已经治愈并出院了两批近10名病人。根据她的记录,这些病人入院时病情很重,症状为发热、呼吸困难等。经过科室主任胡克教授带领全科医护人员精心诊治,他们的病情都在10天到14天里明显好转。
当时,xxx、xxx等专家已经高度警惕,将发热病人一起隔离治疗,实习轮科医生不得进入病房,强化对医护人员的保护;在院发热患者和家属必须戴口罩,患者出院后要居家隔离。
但疫情的发展和病毒的杀伤力,超出了大家的想象。
“周二上班,查房时我戴上了n95口罩。我一般不戴n95,因为戴上后呼吸没那么顺畅……查完房,不与病人接触,我换回了外科口罩。周二白天感觉身体疲乏无力,但无其他症状……”
“周三上午补休半天,自我感觉还可以,病情没有进一步加重。周四清晨,身体略乏,但可忍受。”根据自己的感受,xx写下一份《关注身体给出的信号》,叮嘱同在一线的医护同行,千万注意做好自我防护。
曾在抗击非典中收获宝贵经验
少为人知的是,xx参加过2003年的抗击非典之战。当年她就职的广东省第二人民医院是广东省应急医院,承担了大量非典病人的救治工作。她从这场战役中学到的经验是,医护人员要沉着冷静、科学应对,普通人要避免恐慌、加强防护、科学就医。
在随手记录里,她这样写道:“1918年西班牙大流感,死亡几千万人。多年后总结,固然有病毒本身的原因,更多的是当年过于恐慌,导致病人拥至医院。呼吸道变异病毒不是第一次侵袭人类,也不会是最后一次。恐慌没有必要,临床医生今日的临床经验远胜往昔。”
1月18日,随着新型冠状病毒肺炎疫情全面爆发,担任武大人民医院呼吸与危重症医学ⅱ科党支部书记的xx,向医院党委写下请战书。
“在一场看不见敌人的战场,将无人可以幸免!我申请长驻留观室,对病人进行进一步的分检工作。好处在于不再需要不停的院内会诊,可以减轻其他医生的负担,病人也可以获得延续性治疗,留观室床位也可以流动起来……”
在请战书里,xx特别注明,此事没有告知自己的丈夫——武大人民医院神经外ⅰ科副主任xxx教授。
“我从别人的朋友圈才看到她的请战书。我坚决支持她的决定,我也希望她能在救治病人的同时,保护好自己。我等着她早日凯旋!”
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同家人匆匆告别后,刘xx忙着联络组长、清点人数,落实每个队员的登记情况……在忙碌和紧张中,她还不忘消除队员们紧张焦虑的心情。跨越了1950公里,历经了12个小时,她一夜未眠,直到迎来武汉节后的第一个日出。刘xx突然意识到,还没有给孩子和家人更多的叮咛,买好的那两袋元宵也早都不知道丢到哪去了。
坚守雷神山,用情筑起安全屏障
当时的雷神山是边施工边验收,赶工期赶时间,繁重复杂的工作任务前所未有,平时就强调“自我修炼”的刘xx,在这一刻显得是那么的沉着冷静,无论是人员安排、资源调度还是病区对接,她都能让工作变得井然有序,她还收集整理了北京、天津等地关于防护服的穿脱方法,结合自身工作经验制定流程并推广全队,“只有严抓自我防护意识,才能保护好大家的安全。”刘xx说。
在接收首批患者当天,所有队员在刘xx的带领下,一大早就来到病区,进行最后一次核查,她亲自带领隔离仓内的护士穿好防护服。一切准备就绪,当看到转运新冠患者的救护车一辆、两辆、三辆……这是她从未设想过的局面,队员们刚才紧张和兴奋的情绪瞬间被压抑和恐惧所取代,几天来连续奋战的体力透支加上瞬间袭来的精神压力使得大家有些猝不及防。“大家不要慌,照事前分配好的工作做好分内的事,有问题随时喊我。”刘xx如定海神针一般稳定了军心,不到两个小时,第一批收治患者工作有序完成。
除了工作上的指导,刘xx更加注重患者和医务人员的心理健康,组建了生活保障组、专科心理护理小组,防护培训组等,她还亲自录播瑜伽课,为大家做小菜调剂生活,想尽办法缓解大家的紧张情绪。刘xx说:“我们是一个亲密无间、打不垮的团队。”在雷神山,大医的护理团队还通过手绘院徽、跨海大桥、贝壳博物馆引起患者的注意,缓轻大家的焦虑心情。精准的医疗防控,医者的爱心传递,让疫情压境的雷神山重现了和谐美好的图景。
庄河疫情,用心守护家乡平安
“护一方百姓平安”,这是刘xx忘我前行的动力。2021年,庄河疫情爆发,刘xx再次率领大医一院手术室的护士冲上了第一线,无论是六院、急诊、发热病房、预检分诊、隔离酒店、普湾三院,都有刘xx和大家的身影。
时光洪流中,总有一盏和平安宁之灯,总有人冒着风险、克服困难、挺身而出将其点亮,照亮我们的四方。刘xx,人如其名,她用自己的赤诚之心、无私奉献,为她身边的每个角落“留”下了“永远安宁”。