双促销方案设计
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为了确保我们的努力取得实效,就不得不需要事先制定方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。那么我们该如何写一篇较为完美的方案呢?下面是小编精心整理的方案策划范文,欢迎阅读与收藏。
双十一是一个注定疯狂的节日,下面小编整理了xx双十一活动策划案,欢迎阅读!xx双十一活动策划案一
一,活动背景:
“双十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。xx年11月11日前后,在淘宝上,众多商家推出5折优惠促销活动,2100万人的集体疯抢,150多家知名品牌参与。单日成交额亿!
二,活动目的:
由于“双十一”活动主会场分会场的展示位有限,我们旗舰店开业才1个多月,还无法得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会,在店铺内推出相应活动,在这次疯狂购中分一杯羹。
三,活动内容:
全场满2元减1元(相当于全场五折)拍下即减!还全场包邮哦!宣传语:陈慧琳告诉您:全场五折还包邮!活动时间:凌晨一点至24点。
四,活动分析:
目前我们店铺共79款商品,其中55款是出厂价的倍,22款式出厂价的2倍,2个特价款是出厂价的倍。五折后只有两个特价款会亏损,但是特价款图片效果很差,基本不会带来销量。所以预计“双十一”五折活动只会有不超过5%的佣金亏损。
预计“双十一”当天10亿的成交,80%的销量集中在20%的大店铺,我们属于80%的中小店铺范畴,共同分担剩余的2亿成交,平均到每个店铺基本成交在5000元。我们的目标是达到平均值5000元。
五,团队配合:
美工:设计以“双十一”为主题的首页,以及活动广告图片。文案:提炼活动广告宣传语。推广:删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣,互联上关于泰丰家纺的页做好回帖和店铺双十一活动宣传。
客服:做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改部分商品价格,发货员:备货以及快递公司提前联系准备。xx双十一活动策划案二
一、活动背景
在双十一活动前夕,商家可以参加聚划算等活动以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在双十一活动中的销售做铺垫。
二、活动方案
1.活动形式:
预热:时间:10月20日至11月10日
图片:通过店铺自主设计预热活动页面,包括首页海报,店招,宝贝详情页,全部图片以双十一为主题元素,旨在营造双十一购物狂欢氛围,为活动打下基础、储备流量,钻展,直通车图片。
流量:直通车,钻展,微淘,淘宝客,短信发送,老顾客唤醒等等。
正式活动:11月11日00:0011月11日23:59
图片:店铺活动主会场页面,产品详情页关联海报,微淘活动推广海报,钻展图片,直通车图片,店铺首页海报,店招,引导自主下单流程图等。
2.活动力度:
1.收藏领卷2.关注有好礼
3.抽奖赢免单,每次购买满100元获一次抽奖机会,有机会赢取免单大奖,消费金额越大,中奖机会越大。
4.邀请好友参与抽奖,邀请人有机会获得店铺送出价值1111元神秘礼物一份,共20个名额,被邀请人有机会获得价值111元神秘小礼物一份,共100个名额,活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出,届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式,礼品数量有限,将随机抽取中奖客户,中奖名单将在活动结束后次日公布。
3.活动推广:
1.直通车引流2.店铺活动通告3.宝贝描述通告4.帮派社区宣传5.旺旺签名活动预告6.淘客联盟7.钻展
三、活动跟进
美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
客服:售前x名+售后x名+客审x名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保公司络;检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)
仓库:确保库存准确,避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。
四、库存准备
(1)确定双十一活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的50%60%所有产品在之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的90%95%去完成,如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货
(2)根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。
(3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。
(4)务必于双11活动前的23天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中。
七、人员准备
(1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的,提前做好兼职员工工作安排计划,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的打包贴面单工作细节,提前做好员工培训工作
(2)对所有员工,尤其是订单处理相关部门的员工,做完善的店管家系统操作的培训及其他培训
(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排
(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量
(5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算
八、物料准备
(1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。
活动目的此次活动目的在于促进大家购物,让更过多的人购物不光是在实体店,在虚拟的网络世界,通过电子平台进行消费可以很便宜,很便利。可以省去好多繁琐的事,比如去逛街比较劳累,逛街还得看天气呀…..让更多的人了解电子商务,认识网购。
活动时间和地址
20xx年11月11日00:00~~24:00
地址 :xx淘宝店所在的网上店铺。
活动的准备
一、车辆: 准备要求:
1、根据出货量来计算下不停的来回周转,需要多少车辆,多大的车?
2、去车辆部门提前告知,要求准备车辆;
3、运作时间:早上 8 点开始提货,到晚上 10 点;
4、可以临时全部算加班,特别事件特别对待;
二、操作:
1、根据上述的数据,要更改流程了,请马上做出一个提货方案来;
2、简化操作流程:a、提前印制 5 个城市的图章,避免写大字,b、不分拣,拿回分拨中心,由整个公司的人员白天就开始分拣;晚上 直接进流水线;c、操作部提前沟通,陈向阳会安排落实,操作部员工提前上班,上流 水线操作;具体请作出方案来;
三、人员安排
活动是临时的,所以在双十一期间,全部门的员工全体加班,上午8 点到晚上10 点,大家辛苦下,全部算加班;操作人员提前分配好,要求所有人员加班;客服人员尽量充实到一线去;
不过即使做了提前做了充分准备,但他们依然担心在某些环节会有所不足。“去年我们的erp系统出现问题,导致一些单品出现了超卖的情况,这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的it系统,但依然对这种情况所担心。”
据了解,为了更好的解决客服和售后问题,今年xx淘宝店还专门为11.11开通了可24小时拔打的400免费电话。在双十一期间,将有150人通过400电话帮助用户确认、审核订单,并负责购物后的客户服务,帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。同时,今年xx淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。
“今年双十一我们推出了200多款11.11专供商品,以深秋和冬季新品为主,还包含部分201x(10%)年春装新款。”xx淘宝店品牌公关总监xx表示,今年11.11全部商品都是最受消费者喜欢的热款或新款商品,同时除了用好的产品回馈消费者以外,xx淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在11.11期间玩得更high。
双十一活动策划案
策划人:程红
时间:2016/11/7
一、活动主题:
双11 洪荒之“利”
买完再送!
二、活动的背景和目的:
双十一购物节,近年来势头猛进,不仅是各大商家的销售旺季,也是消费群体的购买旺季,所以抓住此机遇,积极开展“双十一”活动,不仅是满足爱美人士的瘦身、瘦脸的要求,也是给公司提高业绩的一种销售方法,在此期间我们可以通过我们产品的各项优惠政策,刺激并吸引目标客户的购买,从而提高我们11月份公司订单量。
三、活动起止时间:
2016年11月9号~2016年11月13号,共五天
四、活动投放渠道
1、微信朋友圈
2、公众号文案
2、官网
五、活动宣传渠道
1、朋友圈发布
2、主推公众号文案
3、其他公众号群发宣传图片+文案推广
4、官网飘图
六、参与部门或人员
1、推广一部(主导活动方案,活动准备工作,活动文案编辑,活动素材编辑,活动软文编辑,活动进程监测,活动效果和问题总结)
2、客服部(客户咨询、介绍、促单、下单、发货、售后、反馈)
七、活动准备:
1、朋友圈活动的图片制作
图片要求:主题明确、内容吸引,设计具有创意,图片以长图为主,适合微信朋友圈打开,图片大小在200kb以内,尺寸:545*960(制作参考活动政策)备注:殷丹丹负责图片,程红审核,所有微信个人号(减肥、瘦身)
2、官网活动图片制作
图片要求:主题明确,内容吸引,设计具体创意,图片以长图为主,适合微信朋友圈打开,图片大小在200kb以内,尺寸:193*418(制作参考活动政策)
备注:殷丹丹负责图片,程红审核,所有产品(塑纤果、瘦脸果、细体茶)
3、朋友圈文案编辑(陈婉、郑露露),每天发送4遍,分别是:早上10:00、中午12:00、下午16:00、晚上20:00(可以提前20分钟推送),主题新颖夺目。
4、陈婉郑璐璐编辑朋友圈脚本上传网盘,由客服部下载自动发布,最后由程红按时监测发布情况。
5、公众号文案
由推广一部公众号的运营人员(一组:赵丹丹、二组:方玉霞)撰写活动推广文案,产品的品牌文案、案例文案发布,在公众号文案的文末添加活动图片。
注:除公众号软文推广、品牌推广类的文案,其他工作必须在2016年11月8号18点完成
八、活动政策:
1、官网活动政策(1)俏佳姿塑纤果
满400元,立减30元,买一赠二(10颗排毒瘦身果+1盒红糖姜茶)
满900元,立减90元,买一赠三(20颗排毒瘦身果+1盒红糖姜茶+1盒山楂荷叶茶)满1500元,立减188元,买一赠四(20颗排毒瘦身果+1盒红糖姜茶+1盒山楂荷叶茶+一罐红豆薏仁粉550g)(2)俏纤妮瘦脸果
满500元,立减40元,买一赠二(5颗排毒瘦身果+一盒红糖姜茶)
满1200元,立减110元,买一赠三(10颗排毒瘦身果+1盒红糖姜茶+1盒山楂荷叶茶)满1800元,立减188元,买一赠四(20颗排毒瘦身果+1盒红糖姜茶+1盒山楂荷叶茶+一罐红枣阿胶枸杞粉550g)(3)畅纤美细体茶
满350元,立减20元,买一赠一(10颗排毒瘦身果)
满650元,立减50元,买一赠二(10颗排毒瘦身果+1盒红糖姜茶)
满900元,立减90元,买一赠三(20颗排毒瘦身果+1盒红糖姜茶+1盒山楂荷叶茶)注:本次活动每单仅可享受一次优惠活动且活动不叠加享受。(例如:一单消费1000元,止咳享受满800元的优惠,不包含满400元优惠)
2、微信活动政策(1)俏佳姿塑纤果
满400元,立减40元,买一赠二(10颗排毒瘦身果+1盒红糖姜茶)
满900元,立减100元,买一赠三(20颗排毒瘦身果+1盒红糖姜茶+1盒山楂荷叶茶)满1500元,立减198元,买一赠四(20颗排毒瘦身果+1盒红糖姜茶+1盒山楂荷叶茶+一罐红豆薏仁粉550g)(2)俏纤妮瘦脸果
满500元,立减50元,买一赠二(5颗排毒瘦身果+一盒红糖姜茶)
满1200元,立减120元,买一赠三(10颗排毒瘦身果+1盒红糖姜茶+1盒山楂荷叶茶)满1800元,立减198元,买一赠四(20颗排毒瘦身果+1盒红糖姜茶+1盒山楂荷叶茶+一罐红枣阿胶枸杞粉550g)(3)畅纤美细体茶
满350元,立减30元,买一赠一(10颗排毒瘦身果)
满650元,立减60元,买一赠二(10颗排毒瘦身果+1盒红糖姜茶)
满900元,立减100元,买一赠三(20颗排毒瘦身果+1盒红糖姜茶+1盒山楂荷叶茶)备注说明:
如果减肥顾问上有客户想购买细体茶产品可以按照以上的细体茶活动政策
当客户同时购买塑纤果三盒+细体茶三盒是可以按照满900减100的优惠政策,为了刺激购买细体茶产品,当接近900元时按照该政策给予优惠。
参与条件:分享活动图片至朋友圈(保留一天时间),截图给顾问确认后,前500名即可参加享受活动。
注:本次活动每单仅可享受一次优惠活动且活动不叠加享受。(例如:一单消费1000元,止咳享受满800元的优惠,不包含满400元优惠)
九、活动流程
【官网活动流程】
1、官网活动时间:2016/11/9——2016/11/13
2、官网活动飘图的制作:2016年11月8号完成并审核通过。
3、官网图片上传:2016年11月7号下班前打包发给经理。
4、客户部相关负责官网人员及时解答客户的咨询事项。【朋友圈活动流程】
1、朋友圈活动时间:2016/11/9——2016/11/13
2、朋友圈图片的制作:
(1)2016年11月7号完成第一波图片,下班将图片发送给经理审核(2)2016年11月9号完成第二波图片,下班将图片发送给经理审核 3、8号将第一波定稿发给陈婉、郑璐璐,10号将第二波定稿发送给陈婉、郑露露 4、8号下午要完成9号的朋友圈素材编辑上传工作,以此类推至完成12号完成13号的文案工作。
5、客服部相关负责朋友圈人员及时准确无语的下载素材,发布朋友圈,解答客户咨询等问题。
【公众号活动流程】
1、由赵丹丹、方玉霞负责,在11月9号、11月11号当天在头条发布活动推广的文案,另外根据活动的优惠政策以及公众号本身的粉丝资源、粉丝喜欢,自由撰写文案(品牌软文、案例软文等)活动时间按实际账号情况进行操作。
1、由程红负责处理一大批停用/辅推公众号的转化事项,可以根据主推公众号的文案进行撰写,将所有产品都进行推广,活动推广具体时间暂定为每天发送群发活动图片+三天的案例软文推广。
十、活动紧急处理预案以及注意事项
活动期间,紧急处理事务联系人:
推广一部负责人程红:图片修改问题(殷丹丹)、文案修改问题(陈婉、郑露露)公众号文案问题(方玉霞、赵丹丹)其他问题(程红)
客服部负责人武美娜:客户咨询问题、客户赠品介绍问题、发货及售后问题(全体客服人员)
十一、特别提醒
本次活动从11月9日开始到11月13日结束,11月7日(含7号)至11月8日期间提交订单的,满足活动条件,但还没有签收的客户,如果了解到活动政策,强烈要求参与活动,否则拒收的,可以放宽政策,告知客户需要向公司申请,给予享受赠送礼品但不享受减钱政策,先签收,后单独寄送礼品(包邮)。
活动13号结束后,到11月15日止(含15号),期间如有客户还强烈要求参与活动的,可以告知需申请,享受同等优惠政策。
十二、活动策划及执行人员责任说明 活动策划: 推广一部: 客服部: 物流专员:
双十一促销活动方案范文
在双十一活动前夕,我们要积极参加聚划算、微抢购等活动以增加我们的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在活动中的销售做铺垫。以下是关于双十一促销活动方案范文。
双十一活动方案1
单身狂欢,情人更要狂欢
活动主题:“让单身狗羡慕嫉妒恨“甜蜜大礼包,多重豪礼大放送,火热抢先。
11月11日,单身狂欢日。
柔情似水,佳期如梦,浓情四溢,缘定今生。
在这个狂欢的日子里
要送什么礼物给心爱的他(她)呢?
拍一本专属你们的写真集,来记录属于您们
独一无二的甜蜜和浪漫。
婚纱照系列及写真系列均可参加此优惠活动,前77位即可获得___优惠
活动时间:__年11月11日,限前77位订单者,享受此优惠权限!
活动地点:__婚纱摄影公司
说明:活动套系及大礼操作时可根据影楼情况自行选择更改
双十一活动方案2
一、活动目的双11是历年电商必争之节日,活动和宣传力度之大,参与品类品牌之多,活动形式之丰富均是之最。作为线下的实体商城,我们需要抓住双11·购物狂欢这一概念,在11月中气温下降的时机开展冬装促销活动。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商,从而突出特色。活动从百货、超市和餐饮、影院、线上微店等多个业态整合开展。给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。
2025年双十一促销方案设计(5篇)
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