学生顶岗实习周记
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工作是我们每个人的日常,通过总结工作表现,我们可以找到提升自己的方法和方向。结构要清晰,可以采用分段或标题的方式,使得整篇总结更具层次感。总结需要提炼出核心要点,简明扼要地表达出来。
通过紧张的面试,我终于如愿进入到公司实习,实习期为三个月。学习相关的专业近3年了,但这是我第一次真正的接触相关的工作。因为这是我的.第一份实习工作,心里难免有些忐忑不安。怕自己没有能够做好相关的工作,给该企业带来不好的影响以及麻烦。在该企业安顿下来的时候,我们首先进行了为期5天的培训。
在这5天的培训当中,我们对该企业的环境以及企业理念有了初步的了解。但由于我初来乍到,对我们的工作流程还不太不熟悉,幸好我们实习的负责人耐心的给我们讲解了一些需要注意的地方。在他的引导下我们的实习工作也逐步进入正轨。这一周学习的内容不是很多,但是最主要的还是尽快适应单位的节奏以及熟悉各个部门的工作,以便在工作中能很好的协作。
20xx年xx月xx日这天,是我到××大酒店前台实习的酒店的前台毕业第一天。实习,虽然不能算是一个真正意义上的工作,但是这却是我工作生涯上的一个起点,也是从学生的时代过渡到工作人士的一个不可或缺的必经的阶段。刚进入酒店的酒店前台毕业第一天,一切,对我来说都非常的陌生,但是也让我觉得非常的新鲜。一张张的陌生的面孔,虽然彼此并不认识但是都面带微笑很友善。特别是还有一位热心的同事,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了几个同事给我认识。一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。
前一周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态,这周一的快到中午的时侯,我被带到一位姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来要承担的职责。这一周,貌似对周围的人和事相对熟悉了,没有酒店前台毕业第一周那么手足无措,还有就是还好遇上了比较好的同事们,教会我很多东西。
今天已经是酒店前台毕业第三周了,我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。这一周的主要工作是学接电话和其他公司进行业务上的沟通。在打电话的过程中,总会遇到一些困难。例如:对方说的专业词汇我不知道什么意思,根本无法交流,于是只能先记下来再向同事们请教,稍后再给对方回电话给出一个准确的答复。我就是在这样一个从不懂到懂的工程中逐渐积累了很多相关的知识。
周四下午,部门经理说要给我们培训,我以为是给我们讲一些关于酒店方面的知识,但她说的酒店前台毕业第一句话就否定了我当初的猜测。她说,只是想以聊天的形式,谈一下我们对未来的规划,并给出她个人对我们的一些建议。部门经理在酒店工作了五、六年,可以说是非常有经验了。她对人生有着独到的见解,用自身的经验现身说法。她告诉我们一定要重视对英语的学习,过硬的英语水平会在将来我们应聘工作时为我们增加成功的几率。哪怕是应聘和我们专业不对口的工作,即使专业性的知识并不很了解,但英语的听说能力强还是很有可能找到好工作的。除此之外,还建议我们去学一些手艺或继续深造,要有一技之长,从而拓宽我们的就业面,这样找起工作来就不那么困难了。
因为刚进公司的缘故,一些重要的事情我都没有涉及。我想只有从最基本的开始干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业。早上,我基本能保证提前到酒店,在开始工作的前一段时间,帮着收拾一下,让大家工作得更舒适,心情更愉快,也能多教我一些东西啊。这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,却和学校里很不一样,我感觉,每一件小事都需要我亲历亲为,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值,也很值得。
在慢慢的学习与进步中,我的实习周期也已经快一个半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接触了操作了,比如接受电话预定、登记入住ok房、收发传真等等。今天领班的问我打算实习多久,我说可能几个月的样子,她问我以后打不打算留在酒店,我真有点不知道怎么回答她……有好几个同事都打算下个月辞职了,也来了很多的新人。酒店的人员流动量真是很大。不管怎么说,先做着吧,尽自己的能力去做好,先不考虑太多吧。
然而我还学会和物流课上学不到的知识,如怎填写出进货,和怎么做帐。在这段实习的日子里,我学到了很多书本上学不到的东西。现在的我不再是那个什么都不懂得小家伙了了,有自己的见解,也可以独立去面对工作中所遇到的一切问题,不会畏惧一切困难。在实习期间我们接触社会,面对社会上的一切美好的,黑暗的事物。去磨练自己的意志,锻炼自己的各方面才能,发觉自己的潜力。
在这段时间,我收获的东西真是数不胜数呀。这将是我以后工作的经验啊!
学习艺术设计已经近三年了,对环境艺术设计的选择也是当时自己的爱好。经过这几年的学习专业知识,对环境艺术设计也有一些认识。为了巩固自己所学习的专业知识,积累实践经验。在面临毕业之际,我就选择了一家装饰公司进行实习。实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。他将全面检验我各方面的能力:学习,生活,心理,身体,思想等等。检验我能否将所学理论知识用到实践中去。环境艺术设计这个行业并不是想像中那么容易,脑力运动和体力运动都要经受的了考验,虽然我知道会很辛苦,但始终相信自己在这种情况下让我有不放弃自己喜爱的专业和继续努力。在实习中我可以说不仅是对我的磨练,更多的是让我充实了专业知识,更有很多跨专业的方面,让我在加深自己专业的同时,也为以后更多的就业机会提供了良好的条件。于此同时,我每周还有三天留在学校做毕业设计,忙碌的大学生已经接近尾声,面对这样的生活,期待的是未来更多的挑战。
在两周的实习中我可以说不仅是对我的磨练,更多的是让我充实了专业知识,更有很多跨专业的方面,让我在加深自己专业的同时,也为以后更多的就业机会提供了良好的条件。以前知道室内功能设计和效果设计的最终结合就是作为一个设计师还必须要了解装修装饰施工的基本做法和施工工艺,这就不仅仅是环境艺术设计单一的专业内容。如果不了解实现功能设计的基本需要和方法,那么你功能设计的结果就不可能让业主满意,需要懂得许多人类生活习惯的一些基本需要和享受需要,现代化的发展让人类的生活更加丰富多彩,工作和生活的空间越来越多的讲究舒适和美观,个性化的表现和私密性的结合都要具体的体现在你所做出的功能设计安排上,没有工作和生活经验,做的东西也不能符合人体工程学原理的学生在这方面是很难做出很好的设计安排的,其中很多这些方面的知识很大一部分来源于时间生活。忙碌的实习生活,使我对设计这个行业更加有信心。
进入公司已经有两个星期了,要成为未来一名有充足的专业设计知识、丰富的设计经验的设计师。如何获得充份的专业理念知识一方面来源于学习环境设计的课程,另一方面来源于工作中的积累;丰富的设计经验包括了解装潢设计的市场、常用及最新的材料、所有的能遇上的施工工艺、设计风格及流行时尚、顾客心理学等等,这些的获取来源于两个字:实践。俗话说得好:实践出真知。只有遇到问题才会有解决问题的方法,没有真实的情景空想出来的东西是不切实际的。这也是大学会有那么多实践的机会的原因吧,我想这也正是我们自我提高的良好机会,为我们进入社会,接触工作做准备。进入公司后,有很多接触实际工程的机会,通现场测量,观察到施工过程及工艺流程,了解到施工中要用的材料,也可能有机会见习到谈单、协助设计师做方案。这个星期主要是忙于绘图,使自己的图纸更加工整细致。
实习已经过去四周的时间,跑工地的时间多了,绘图的时间多了,方案的反复改动,设计师和业主的意见逐渐的磨合,工地也要跟进,有时候还要帮忙量房。事情比较多,最近忙的最多的是店面和专柜。大多以连锁店为主,乐清,苍南等地。工期较短,图纸绘制时间较短,工程很赶,有时候一个店面的图纸套用,一晚上就得搞定,还需要设计师修改。庆幸的是,自学了用布局绘图,使用起来,大家都轻松。在工作中,我抱着细心谨慎,谦虚的态度,与同事相处也十分友好,有什么问题大家也会乐意帮忙。图纸的绘制中也没有出过大问题。设计师人也很友善,愿意多给我讲解设计或者设计以外的知识,受益良多。虽然我实习的是家装装饰公司,但学习家装一点都不比工装轻松。而更多的是细节上的,小至仿照书中专卖店领带挂件,大至软装的配置等等。
转眼间又过去了一个月,忙碌的生活总是让人觉得时间过的很快,一个星期一眨眼就过去了!提早步入社会实习对我来说有两个方面的想法,一方面,我希望更快的融入这个行业,真正接触这个行业,另一方面,也能在技术上有所提高,学习到更多东西。实习正是在环境设计行业的特殊性而客观存在的一种工作方式。实习的好处在于:第一它给到我的压力是比较小的;第二是实习它能给到我的东西是比较全面的,当然一切的可能前提是我必须要用主动积极的心态去面对实习,天下没有无缘无故掉下来的大馅饼,能否将周围有利的资源及设计师的绝活学到手关键在于是否有计划、有恒心、有耐心去学习。最近忙着完善施工方案中的细节,店面方案中的展示柜的设计,还有些细微配件都是模仿一些图片所绘制详细的图纸以供定做,陪同设计师与客户挑选材料,做些细小的事情,不过小事做多了,以后就会知道哪些小事更应该注意。
六周的时间过去了,每周的生活都在更新,每周都在面对不一样的事物,大家的毕业设计业达到了一定阶段,流年似水,光阴如梭,这周主要去观察学习,那样对知识的掌握可能更有帮助,所谓实践是检验真理的唯一标准,了解到了一些具体的施工知识,像这些知识往往是我在学校时有过一些接触,但又不是很懂的,又是十分重要的基础的知识。所以在施工时我们要谨慎的处理这些事件,根据不同情况不同处理。这些问题都是在施工时要注意的,在施工时采用何种胶垫,用量都是要注意的,还有要注意已经施工好的早期保护。通过这周的实习,尽管获取的知识是甚微的,但通过实习所获得的实践经验对我是终身受益的,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证。我会不断的理解和体会实践中所学的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的运用到实际工作中去,为实现自我价值而努力。
接下来的时间要学习了怎么去与人沟通,在此期间也接触到很多客户及业务,在与客户的交流中也接触到很多客户及业务体会到这份工作的艰辛及收获,体会到这份工作的艰辛及收获,学习到很多在院校的时候无法学到的知识,也增加自己的见识及社交面,学到的知识,也增加自己的见识及社交面,这个过程中能否将我们的设计的作品推销给客人是最重要的环节,否将我们的设计的作品推销给客人是最重要的环节,而这不我们推销给客人是最重要的环节仅仅意味着你对自己作品的的熟悉程度,仅仅意味着你对自己作品的的熟悉程度,也意味着自己怎样自己作品的的熟悉程度与人沟通,这一点是我性格中最弱的环节——不善于与人沟与人沟通,这一点是我性格中最弱的环节——不善于与人沟通,通常都是无法主动接触客人或者是在交流过程中往往沉不住气,而学习就是要学会如何克服这些弱点。
在学校时,学到很多的知识常识,但真正面对客人时,在与客人接触的过程中慢慢的学到的是每个人的生活习惯不一,仅符合自己的性格,要符合客人的习惯,又存在自己的设计,并且得到他们的认同,这个不是一天两天就能学习好的。通过两个月来月的学习,在语言沟通方面还是得到一定的提升的。当然,自己本身还存在很多缺点和不足:想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎和服从尊重;有时候言行举止没有注重约束自己;工作主动性发挥的不够,对工作的预见性和创造性不够工作主动性发挥的不够等等,这一些是我在工作中表现的明显不足之处,但我会严格要求自己,力求改正这些缺点,在工作中做到最好。正是这些缺点让我明白,工作经历的积累不仅是技术的提高,还有人全方面的素质提高。这是我两个月实习的体验。
在公司已经两个月了,这两个月我不仅仅要忙公司的设计,绘制图纸,跟踪施工进度,还要上网帮忙找店面的道具和材料,还要跟学校的设计,忙碌的生活总是让人觉得时间过的很快。一转眼已经毕业答辩了,怀着忐忑的心情,上台讲解方案,紧张的说话都不清楚,战战兢兢的把ppt讲完。看完我的ppt后,老师提问我设计风格的区别,幸好我提早对风格做了功课,所以回答的还是比较正确的,就是说话紧张了些,后来我才明白,口才真的很重要,面对那么多老师同学都能这样,更何况是陌生的业主呢。
可以那么顺利的度过毕业答辩,我非常感谢孔老师,三年下来,她是我们任课老师中上课最多的,对最后的毕业作品也是非常上心的,可能我提早出学校,不入社会,没能配合好毕业设计,最后有点草率,让她感到有点失望吧,人总是这样子的吧,在人生的转折中总要放弃点什么,但我还是想抓住我想抓住的,但我是不会放弃我心中的设计的,就算那只是一个小小的理想,不能成就大事业,也希望能闯出自己的一方天地吧。老师,您辛苦了!
这是实习的第三个月的开始,也是一个好的开始,出了学校,我更加用心的去学习设计,老大说过,为什么现实中很多人的设计不能更加个性化得体现出来,主要是人、事、物。第一是看人,什么样的人需要什么样的设计,这表现出的是人的性格和需求;第二看事,必然发生与可能发生的事会不会因为设计而改变,设计服务人,如果设计不符合人或事的必然要求,那何必去设计呢;第三是物,所谓的物就是你运用这种设计能达到什么样的效果!你表现的比外行还要外行,那还找你们设计公司干嘛呢!所以想学好这三点也是很难的,一点一点进行着。
这个星期我很难过,xx和xx的设计图纸出了些问题,同样一个专卖品牌,xx的是市区的街道店面,店面复量后修改图纸不够仔细,橱窗位置的背景尺寸有一张图纸未修改过来,导致施工师傅未按照正确的图纸施工,反而使用了错误的尺寸。xx的是商城专柜,他们的设计风格一样,却在尺寸上出了问题,同样一套图套用,专柜所有的高度要与商城其他专柜一致,包括橱窗和中岛,因为高度下降了,而我没有把宽度的比例缩小化,导致成品有矮又扁,非常的难看;同一个品牌,两家店的图纸都出差了,真是粗心的,虽然大家都安慰我,出错都是难免的,我还是难过的要死,连累施工师傅被骂。
五一过后,大部分的事情都收拾的差不多了,该画的图都画好了,该开业的也开业了,人也轻松下来了,这周来了一个客户,需要我们设计一套xx的跃层,谈好价格后,约好隔天去量房。这个房子格局不是很好,房间很多但又很局限,层高倒是很高,上下加起来有七米多,四个人上下分开去量花了一个下午的时间,平面还花的歪歪扭扭的,标注也只有我看的懂,看来要好好的练习花框了。
忙碌的日子总让人很充实,这周xx层的客户来公司看方案,我们出了6.7个方案,最终组合成一个客户最满意的方案,我个人觉得这个方案近乎完美,已经是在户型的基础上做的最适当的调整。因为是做婚房,但最后客户的父母还是决定要考虑先,这单子就那么不了了之了。这周还接了一个女装店的单子,要在xx和xx开xx,我们先后去了实地量房,客户是相当热情,去了他们的地盘,她们是非常热情的招待,而且酒量非常好,应酬时难免的,看来交际能力的提高,首先要训练自己挡酒的能力。
这周主要是出设计图,xx与xx的两家店,就够我们忙上一阵子了,绘图时间有点赶,这两家店的面积不一样,又都不在xx本地,先和客户确定了平面就开始着手施工图了,我们这组就四个人,大家分工合作,加班加点的赶图纸,争取一周只能把设计图都绘制出来,再和业主讨论。并且先确定xx的施工图纸,好先开始施工。xx的施工人员都是从xx派过去的,都有丰富的店面施工经验,就算是在外地还是能很好掌控施工进度和施工工艺。
这周确定了xx的施工图纸,还接了南浦八区的一个餐厅的单子,起先,我们先去量店面,上下两层,面积不大,100多平方,这是我第一次接触实地的餐厅的单子,还是茶餐厅的单子,一点茶餐厅的概念都没有,我开始和朋友去大唐或雍唐等港式茶餐厅吃饭,观摩他们的设计,发现他们的色调都是偏浓重,到场都是透露这,60年代香港餐厅的装饰风格,历史味道比较浓重,但这些餐厅也都是占地面积比较大,怎么样才能把一个小面积的空间装饰出浓重的历史味呢!但是再和业主接触过后,推翻了我所有的构想,他们的要求就是简单快捷,说白点就是俗气中加点创意,主要希望我们能设计出空间利用率高,经济,美观,使用的空间,平面通过后,在立面的设计中就很简单了,就是简简单单的快餐式的餐厅。
确定了港海茶餐厅的施工图纸,开始施工了,我是跟单人,施工师傅对图纸有什么问题都是打电话给我,刚开始问题还是不多的,后来有烟管原计划的为止楼上的客户不让过而不得不该为止,那样顶棚就要变化,立面也要修改,等这个问题处理好了之后,业主又说收银台的为止放门口不是很满意,要求放中间,这个图纸都出好了,现在又该平面,意味着顶棚也要修改,立面也要修改,打动干戈的,以后再确定图纸的时候,第一要再三确认的应该是平面布置,牵一发而动全身哈,大家都要引起注意。
越来越接近毕业,也越来越怀念大学生活,实习也将近5个月了,对工作也越来越顺手,但是还是会有很多小毛病出现,还是不够细心,在公司那么久,经手的单子很多,画过的图纸也不少,发现的问题也越来越多,这可能就是在学校与在企业不一样的,需要学习的也越来越多。别说实习三个月,就算实习半年以上,我还是只能做实习生,但我相信,一年后,我肯定不再是实习生了。在临近毕业之际,我非常感谢大学三年以来,教育和帮助过我的老师及同学,没有你们的帮助,也许我并不能那么快速的成长,再不久的将来,我也一定不会辜负你们对我的期望,做一个对社会有贡献的人,活出自己的精彩,活出自己的美丽。也祝愿xx职业技术学校,建筑工程系的全体老师与学生,身体健康,合家幸福!
本周我进入教学实习后,更端正自己的实习态度,抓紧机会,认真开始了上课。树立机会观念,激发自身的努力和热心,全心全意投入到工作中,学习学校的规章制度,自觉遵守校规校纪,配合学校的安排部署,顺利完成了实习任务。
写教学计划时,认真学习教材和教材分析材料,体会课本的教学目标、教学重点、难点等重要环节。认真分课时,保证的教学的正常运行。
写教案时,全面研讨教材和学生情况,具体指定教学环节和步骤,结合课改要求,结合学校的实际情况,结合学生的实际情况写好了教案。写完后,通过了指导教师的批阅。
上课时,面对眼前的学生,我心里想,我是老师,肩负了神圣使命,我的一切行为为了孩子,影响孩子,我要认真,要千万认真。树立这种信念,完成课堂教学的所有环节,努力完成了教学任务。
下课后,我又反省自己,回顾课堂教学,找出存在的问题和优点。发挥了优点,补充了不足点,提高了教学质量。
在这之前我都还没有接触过服装销售的工作,所以我上岗之后才知道服装销售的工作并不简单,而且还十分之有难度。在商场里面做服装销售面向的客户不像学校销售对象都是学生,而是各种各样、各行各样的人都有,所以我们的销售工作难度也会特别大。所以在刚刚进入岗位的时候,没少碰壁,在销售的沟通方面和跟客人的搭话方面我是比较强的,但还是情况不乐观。我是不想一直都这样下去的,所以我就经常去请教店长,在没有客人来的情况下去请教卖场的其他销售热源,问他们解决问题的方法,向他们学习服装销售技巧。通过他们的帮助,我的工作情况才有所改变,后面才算是正式走上了正轨。
通过本周服装销售实习,我才知道我们做销售就是要“看饭下菜”,比如面对年纪比较大的客户来买衣服,我们就要多偏向服装的质量实用程度来介绍,因为他们更多会考虑服装的实用问题。面对年轻客户,我们就不能用这样的方式,而是更多谈服装搭配以及当前的流行趋势等方面来向客人推销。通过这次的服装实习我知道了做销售工作,不仅仅要有好的沟通能力,还要有对自己的销售产品要有深得认识,这样才能够更好地回答客户的问题,更好地将自己的产品销售出去。
本周,在进行了一段时间的工作后,我已经慢慢的适应了这样的工作情况。文员的工作非常杂,又广泛,大大小小的事情有一大堆。一开始的时候我甚至被培训的前辈绕晕了。但是好在前辈理解我这样的情况,让我一步步的从简单的做起。
自从成为一名文员后,我发现自己变了很多。过去的时候我并不是一名善于言论的,爱管事情的人,但是自从进行了工作,我发现自己开始有了xxxx的“洁癖”,对待工作区域的不满,我不再像过去一样无视。我开始感觉“不顺眼”,甚至开始主动的去解决。对待同事们的事情也是如此,就像是上次统计员工信息的时候,对于那些缺少信息的同事我一一去寻找,并积极的收集信息。
这样的思想转变,我认为是积极的。因为这样的改变,不仅让我更加详细的了解了这份工作,更让我交到了不少的朋友。这大大的扩宽了我的圈子,让我在文员的工作中变得更加的出色!
这段时间里,我浸入了社会的染缸,尽管只是浅浅的染上了颜色,但也让我改变了很多,但是我明白,未来还有很长的路要走,我会在今后的工作中继续努力,成为一名更优秀的工作者!
在实习第xxxx周,我尝试给幼儿上餐前活动,在早教机构代课的经验给了我很大的'帮助,孩子们很喜欢我教的手指游戏和儿歌,在与幼儿的互动当中也使我获得了很多的快乐,我相信每位幼儿都有一颗天使之心,他们的天真纯朴给了我很多感动,让我印象最深的是有一次是然然头上戴了一种珠珠的发饰,早上自由活动时xxxx哭着跑过来对我说:曾老师,然然戴的那个是我的,是“天使造型”里的,由于没听清楚,她直接把我拉到然然面前,这时然然也哭了起来,摸着自己的发饰说是妈妈买的,我才明白了,当时,我先安抚然然,让她不要哭,我来给你们找答案,我拉着xxx到天使造型,找到了她的发饰,她们的发饰只有颜色有点不一样,很容易误认,看到我手里的发饰,xxxx停止了哭泣,我只轻轻地说了句你知道要怎么做了吧,xxxx便走向然然,给她到了道歉,之后,我找机会对xxx说,误会别人,别人会很伤心的难过的,所以一定要看清楚,想明白,才可以说。
本周,我懂得了如何与学生相处,如何管理学生。在班主任的悉心指导下,我懂得了要当好班主任管理好班级就必须奖惩分明,建立班主任的威信。为了更好约束每一个人,我们制定了班级公约,明确规定了每个人能做什么,不能做什么,并给予相应的加分扣分及奖励与惩罚。这样能够使学生更好的遵守纪律。对于个别调皮的学生的教育也不能一味的训斥,要尽量接近他的思想给以恰当的开导。实习完我发现我以前的看法是错误的。以前有老师问我说:“如果你当了老师你最喜欢什么样的学生?”当时我认为当然是那种安安静静乖乖听课的学生最讨人喜欢了。可是现在我发觉我更喜欢那种活泼一点甚至有点调皮的学生,因为他们更积极配合,他们反应快,他们更机灵,更有潜力。
xxxx个星期的教育实习结束了,它是我人生的一次重要经历,是对我心理、思想、能力及知识等各种因素的全面检验与提高。在以后的日子里我会更好的学习专业知识的同时,更多的了解有关中学教育的理论知识,以便更好的运用于日后的教学中,如果以后我要作一位中学老师的话。
“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里跟着师父做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得高兴。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这几个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。
平时在家里晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发现原来我短暂的一个星期又过去了。这一个星期的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所最好的大学。
来到公司实习,这是首周,也是我感觉度过最为漫长的一周,真的感觉压力很大,我是做电话销售的实习,而这一周的工作就是参加公司给我们做的培训,要懂得如何的去操作呼出的软件,同时也是要懂得话术该如何的运用,开始的前几天也是熟悉我们的产品,带领我们的部长也是告诉我们要卖出去的产品是哪些,又有哪些的方面是需要注意的,我们的产品是一套课程,专门针对的也是都市的白领阶层,主要是做销售的一个技巧课程,其实也是很多的人会日常用到,像在朋友圈发广告卖东西的,其实都是有一定的技巧的。
而我也是尽快的.熟悉产品,然后要记住在电话沟通里面的话术,这些话术很多,要背的也是很多。在大学的时候,其实要去背的东西真的很少,而这还是高中才做的多的事情,这次的记,真的感觉不是那么多容易,光是开头的一段就是让我觉得困难。
经过头一周的培训,我也是对于话术有了很多的了解,而这周主要也是做模拟的训练,让我们更加的清楚如何的使用话术,去和客户沟通,我们也是分发了一些资料,各自扮演拨打电话的人和客户,当然周一一过来,就是先背出话术来,然后再去做模拟的训练,我也是由于一时的紧张,第一次背的时候居然出错了,而第二次也是有些勉强的通过,让我也是感觉到工作并不是那么容易去做的,何况我这还是实习的阶段,我也是了解过正式员工的同事他们的每天工作量也是非常的大,和我们相比,我们的培训真的要感觉到幸福的。在模拟之中,我也是不断的犯错,不过部长也是没有说什么,反而是说,模拟中犯错没关系,改过来就是,只要到时候真的和客户沟通不会犯错就好了。
经过了一周的模拟,我们也是熟悉了话术,运用起来也是很顺利,但是也是感受到新的一周也是压力很大,的确如此,在这一周里面,虽然我来到了公司已经半个多月了,但是也是和客户的沟通,没有什么大的成效,每天的目标其实并不是很高,但是我完成的情况并不是特别的理想,虽然经过了模拟,但是真的和客户去沟通,还是挺生疏的,这一周的时间,我也是尽力的去完成工作的目标,部长虽然没有特别严厉的要求,但是我也是不想做的很差,那样也是觉得自己的水平太次了。
不过最后还好,目标也是勉强的完成了,也是周五快要下班的时间,才最终的达成,让我也是松了一口气,这周的工作也算是结束了。
渐渐的我也是进入到工作的一个状态上来了,当然这一周的工作任务也是加重了,毕竟之前也是适应了,每天要拨出的数量也是让我从早忙到晚,基本没有什么太多的休息时间,不过在这忙碌之中,我对于话术也是更加的熟练去掌握了,同时我也是通过量的积累,以及上周完成了目标的成就感,这周也是超额的完成,得到了部长的肯定,不过看到我的周排行在同事中的位置,我也是感到有些失落,的确实习的水平和那些优秀同事的业绩水平差距真的巨大啊。
不过我也是不气馁,我来到公司都还没有一个月,而且真的工作也才两周的时间,我想再努力努力,肯定可以迎头追上去的。毕竟我的能力我还是相信能做好的。
来公司也是一个多月了,这一周我的工作任务依然完成了,虽然每一周都是会给我们加量,但是感觉部长也是在我们承受的一个范围内给到的目标,同时我也是从开始的感觉到压力很大,到而今也是比较的适应了,不过看到优秀同事们的业绩,我也是感到有些失落,我也是算熟悉了,但是依旧没有他们那么好,不过在和同事中午休息聊天的时候,我也是清楚,他们很多都是工作半年甚至数年的都有,对于工作比我是更加的熟悉,也是有一些经验了,而我其实在交流之中,一些客户依旧还是没有那么容易的去解决,我也是请教同事,该怎么做,同事也是乐意的教我。虽然我也是听了,但是这周也是没有机会尝试,毕竟这些客户不是那么容易遇到的,同时我们做电话的销售,一些一接电话就挂掉的,这个也是没有太大的办法去解决。
我也是差不多打了快一个月的电话了,对于这份工作也是有了更多的理解,其实我们的课程我自己也是觉得不错的,虽然价格的确是有些高,不过能学到,也是能让自己懂得更多的销售技巧,我自己也是尝试了,的确挺好用的,但是客户的接受程度不是那么的高,目标的完成,已经让我并没有觉得特别有成就感了,我更是希望自己可以把一些难以解决的客户去解决,去达成交易,而这些客户,也是可能会产生大量业绩的,从这差不多一个月的拨打电话之中,我也是感受到,我也是要进入到第二轮的一个学习了,而今虽然熟悉了工作,但是要更进一步,也是需要自己对于销售的理解更深一些才行。
这周部长也是组织我们做了一次工作的分享会议,大家一起畅谈自己在工作之中遇到的问题,一些有用的经验,通过这次的会议,我也是感受到,其他的同事也是有遇到和我一样的难题,也是有一些我不曾遇到的客户类型,而听他们说,我也是对于工作有了更深的体会,一些问题,我以为很难解决的,其实同事已经是找到了方法,我也是记录下来,下次的时候去尝试使用,尽量的也是转化为自己的经验,多去尝试,做的多了,那么也是会熟悉了,更能把业绩去提升。
来公司这么长的时间,我也是感受到同事们的相处虽然有一些竞争,但是也是积极向上的,遇到问题,也是多去问他们,他们也是非常的乐意来帮忙,来帮我解决。我也是在这种氛围之中感受到自己的进步真的很快。
这周,我感受到自己遇到的客户真的特别的难缠,而且也是目标的增加,让我感觉到了压力,最终这周的业绩目标还是差一些,没有完成,我也是特别的懊恼,周五下班之后,部长也是找我谈话,对于我没有完成业绩,他也是没有说太多,也是鼓励了我,说虽然目标是没完成,但是和之前相比,其实也是一直都在进步的,而且工作之中,怎么可能不会遇到挫折。
遇到了,跌倒了,并不可怕,只要站起来,勇敢的前行,下次努力,达成就好了,也是让我觉得部长真的关心我们,照顾我们,虽然目标是差了一些,但是我并没有特别的低落,特别是部长说完之后,我也是想着,下周一定要做好,不能让部长失望,周末的时候,我也是要去多思考这周做的不好的地方是哪些,要去改进。
这一周,我又是重新的出发,重新的达成了目标,我也是感到特别的高兴,之前在周末的反思还是非常的有用,特别是部长跟我的谈话,也是让我意识到,一时的挫折并没有什么,再接再厉就是了,特别是我也是感受到自己的进步很大,和优秀的同事差距也是越拉越近了,虽然还没有超过他们,但是也不算差了。
况且我还是个实习的,我想等我经历得更多,对于客户更加的熟悉,有了更多的经验,那么我的业绩也是会名列前茅的,特别是我也是感受到看到我的成绩,其他和我一起来到公司实习的同事,也是更加的努力了,的确别人可以,那么我为什么就不行,其实也是努力,去执行,去多反思把方法用对,业绩的目标是完全可以达成的。
最后一周的工作,我依旧顺利的做好,目标业绩也是完成,有些感慨,实习就这么结束了,感觉过得真快啊,以前在学校的时候,两个月多的时间,感觉过得不算快,还觉得有些漫长,但是在工作里头,每一天都是一下子就到了下班的时间,到了周末也是感觉一周一周就这么转瞬即逝。
不过在这实习之中,我也是收获很大,认识了很多的朋友,在销售工作之中也是给予了我很多的照顾,业绩也是顺利的达成了部长布置的目标。自己也是收获很多,对于销售,对于沟通方面的技巧更加的熟悉,更多的懂得了如何去做好一份工作,通过这次的实习,我也是更加的对于进入社会有信心,也是相信自己可以去在岗位上把工作去给做好。让自己在社会上去立足。对于自己以后的发展,我也是有了更加清晰的了解,工作其实压力也会有,动力也是会有,只要自己努力,愿意去做,其实很多的事情都是可以去做好的。
在x经理的关心和众同事的帮助下,通过这一段时间的集中学习,我对外贸的相理论知识和外贸实务中的操作流程及技巧也有部分掌握,工作中贸易的操作大多是通过电话、传真、即时聊天软件、邮件等方式商定交易进行的,但自己并没有从客户开发到完成交货结汇、以至备案归档完成的操作实践过,因此在操作过程中不免还会遇到各种具体的问题,通过实际的操作掌握自己这一月来所学到各类知识,也是积累经验、进一步掌握外贸流程和实务的必要措施,需要这样一个从实践中获得新知的过程虽然现在还是在开始阶段,每天真正能订单的也不多,但自己却是很充实,因为遇到的问题越多,就会学到越多的解决方法我相信,今后无论遇到什么,只要看一眼这块烙印,我就会勇往直前,决不畏缩。
2025年学生顶岗实习周记(通用8篇)
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