为了确保事情或工作得以顺利进行，通常需要预先制定一份完整的方案，方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。那么方案应该怎么制定才合适呢？以下就是小编给大家讲解介绍的相关方案了，希望能够帮助到大家。

快递市场调研方案 市场调研方案设计流程篇一

(一) 调查目的：通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

(二) 调查对象：在校生

(三) 调查程序：

1. 设计调查问卷，明确调查方向和内容;

2. 进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

3. 根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下：

(1) 根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

(2) 根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析;

大学生手机使用情况调查问卷

同学您好：

打扰一下，帮我填一个表可以吗?为了了解在校大学生对手机消费的需求，我特地展开了此次的调查活动，希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查.，将您的选项填入括号中。

1.您目前拥有手机吗? ( )

a.有 b.没有

2.您的手机牌子是什么?

a.诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.索尼爱立信 f.夏新 g.其他( )

3.您购买手机的场所是?

a.商场 b.专卖店 c.网上订购 d.其他( )

4.您喜欢的手机牌子是什么?

a.诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.其他( )

5.购买手机， 您认为合适的价位是多少?

a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—xx元 d..xx元以上

6.您购买手机的主要用途是用来什么?

a.发短信 b.打电话 c.打游戏 d.其他

7.您购买手机首先考虑的问题是?

a.外形 b.功能 c.价格 d.品牌 e.其他

8.若您要更换手机，在经济条件允许的前提下，您最想使用下列哪种类型的手机：

a.智能手机 b.拍照手机 c.音乐手机 d.普通手机

9.您的手机主要用来?

a.打电话 b.发信息 c.玩游戏 d.上网

10.您现在或曾经使用哪些手机功能?

a.文字短信 b.彩信 c.手机摄影 d.无线上网 e.下载游戏

11.您将来会尝试使用哪些手机业务与手机功能?

a.文字短信 b.彩信 c.彩铃 d.手机广播信息 e.手机摄影 f.手机报纸 g.手机小说 h.手机电影/电视 i.游戏l.手机交友

12.您觉得手机对你的生活来说：

a.很重要 b.比较重要 c.一般 d.比较不重要 e.一点都不重要

13.您作为顾客，希不希望厂家配送配套的手机套、手机链?

a.希望 b.不希望

14.您希望手机厂商提供什么样的服务?

a.校内维修 b.学生专卖店 c.手机专卖店

15.请简单描述您理想中的手机

根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

(一)根据学生手机市场份额分析

根据调查显示，在学生市场份额排名靠前的品牌中，学生市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等，这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场，目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。

(二)学生消费群的普遍特点

作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析：

1. 学生消费群的普遍特点：

1) 没有经济收入;

2) 追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

4) 学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

5) 品牌意识强烈，喜爱名牌产品;

(二)学生消费者购买手机的准则和特点

通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生还是比较看重实际的。

快递市场调研方案 市场调研方案设计流程篇二

无锡小天鹅股份有限公司前身始建于1958年，是世界上极少数能同时制造全自动波轮、滚筒、搅拌式全种类洗衣机的全球第三大洗衣机制造商。1990年，小天鹅洗衣机唯获行业内国优金奖。1997年，小天鹅商标被认定为中国洗衣机行业第一枚驰名商标。20xx年，小天鹅洗衣机荣获中国名牌产品称号……小天鹅洗衣机拥有国家级企业技术中心和国家认定实验室，具有国际先进水平质量管理体系，在行内率先通过国家免检产品认证及洗衣机出口免检认定，小天鹅的质量方针是：创一流品牌，真诚服务顾客。质量是企业生存之本，是企业的生命。

1．调查顾客对产品质量的期望

2. 调查小天鹅洗衣机的质量水平

3．调查顾客认为小天鹅洗衣机存在哪些问题

4. 了解顾客对质量的需求与建议

1. 高阶白领以及管理人员

2. 主妇、都市男女

3. 洗衣房、干洗类店铺员工

1. 产品概念调查

顾客对小天鹅洗衣机的了解程度，对小天鹅洗衣机特性的需求程度，概念所反应的消费者需求的小天鹅洗衣机特性与竞争产品有没有明显差异，概念能否激发消费者购买欲望。

2. 产品实体调查

对质量的调查，调查消费者对小天鹅洗衣机有用性、耐用性、安全性、维修等方面最常考虑的是什么，小天鹅洗衣机的功能，消费者最关注哪一点，需要哪些功能，消费者对产品结构的意见，款式上的要求，不同阶层、年龄、区域、性别的消费者对制造材料有哪些要求。

3. 品牌形象的调查

消费者是否对小天鹅洗衣机有足够深的了解，我们的品牌能不能吸引顾客的再次购买。

4. 产品包装调查

消费者喜欢什么样式的包装？包装与市场的环境是否协调？包装应该传递哪些信息？包装是否便于储存？是否便于识别商品？是否经济？是否适应于路途的搬运方式？是否

二、消费价格指数cpi、ppi（按月度更新）

三、全国居民收入情况（季度更新）

四、恩格尔系数（年度更新）

五、工业发展形势（季度更新）

六、固定资产投资情况（季度更新）

七、中国汇率调整（人民币升值）

八、对外贸易&进出口

一、《家用和类似用途滚筒式洗衣干衣机技术要求》

二、新版“洗衣机国家性能标准”已获批

三、我国推出首个家用洗衣机专项洗涤认证标准

一、人口环境分析

二、教育环境分析

三、文化环境分析

四、生态环境分析

五、中国城镇化率

六、居民的各种消费观念和习惯

快递市场调研方案 市场调研方案设计流程篇三

①降低项目开发成本，提高项目开发投资回报率。

②确定适应市场需求的商业街业态组合。

③积累项目推广经验与信心。

④分析目标买家（包括投资者和自用经营者）的消费心理及承受能力。

⑤分析目前与商业城定位相符的经营者投资商业城的意向及其强烈程度。

（一）商业城具体位置（略）。

（二）商业城规模（略）。

（三）商业城周边交通情况

①商业城周边共有条公交路线，主要路线方向为×××、×××和×××。

②未来年内，将建成距商业城公里的轨道交通。

（四）商业城周边消费需求情况

在商业城项目周边目前居住居民约万人，未来年内预计还有万人入住。

在商业城项目周边地区方圆公里内，共有写字楼座，约有人办公。

①商业城所在××市商业物业宏观环境研究。

②商业城所在××市社会宏观环境研究，包括政策环境、法律环境等。

③商业城入住业态的定位和规划研究。

④商业城营销媒介研究。

(一)定性与定量相结合

本次调研活动采用定性调研方法和定量调研方法相结合的调研模式，具体调研的方法包括以下内容。

①举办调研座谈会，开展定性调研。

②实行问卷调查，通过统计分析，进行定量调研。

③实行入户访问调研，搜集分析数据。

④实施文献搜集，获取基础信息和资料。

（二）具体研究内容所使用的调研方法

①商业城所在××市商业物业宏观环境研究。通过统计机关资料查阅、报纸和专业期刊提供资料、召开座谈会的方法获取信息。

②商业城所在××市社会宏观环境研究，包括政策环境、法律环境等。通过查阅权威行政机关网站包括国家部委网站、全国人大网站了解最新政策和相关法律法规。

③商业城入住业态的定位和规划研究。通过进行定量问卷调查和入户调查进行分析。

④商业城营销媒介研究。通过市图书馆、主要媒介座谈访问等方式搜集营销媒介信息。

（一）座谈会

①第1场共邀请人，主要对象包括相关行业私企业主、个体工商业户及其他代表。

②第2场共邀请人，主要对象包括本市主要媒体机构人员。

（二）问卷调查

①问卷调查采用随机问卷发放形式，预计发放调查问卷共300份，采取街头发放和入户调查相结合的原则。

②对于问卷分析方法采用spss软件进行统计分析。

①聚类分析。

②因子分析。

③联合分析。

④回归分析。

一）质量控制方法

①对参与调研人员进行调研培训，使其充分理解市场调研的目的和要求。

②在调研开展之前，要充分了解调查的背景以及相关的工具准备等。

③利用文献法收集的资料要保证所收集资料的可靠性和真实性。

④对于入户开展的问卷调查要进行电话复核。

（二）对所收集数据的质量控制方法

①数据分析结果的偏差控制在%以内。

②对所有数据结果进行100%的逻辑编辑。

③专人对数据和数据结果进行复查和分析。

（一）人员分类

①项目经理（包括姓名、人物简介）。

②专家组成（包括姓名、人物简介）。

③执行人员（包括姓名、人物简介）。

（二）工作任务

调研工作分配的具体内容如下表所示。

调研工作任务分配表

调研人员类别

主要工作

地产研究专家

负责市场宏观环境包括政治、法律、经济等方面的信息搜集和筛选工作

问卷调研人员

实施街头随机调查和入户调查工作

会谈组织人员

负责选择会谈的人员、组织座谈会、分析座谈结果

文献资料搜集人员

负责通过报纸、期刊、网络、图书馆等搜集调研所需的各类文献资料

调研日程的具体安排如下表所示。

调研活动日程表

工作进度

工作天数

备注

调研准备

设计、测试、评估调研内容

座谈会样本选择和预约

座谈会召开

培训问卷调研人员

实施问卷调研

数据录入和分析

数据统计

撰写调研报告

本次调研的时间约18天，最多不超过20天。

需要说明的是，本次调研的专家邀请以及专家所实施的调研活动同其他调研活动同时进行，不再另行安排时间。

调研活动各项费用支出如下表所示。