最新接待工作预案接待方案应急预案(汇总6篇)

接待应急预案接待突发事件应急预案篇一

1、就餐：

8.30晚餐(主桌：百合厅1+3桌，工作人员：多功能厅)

8.31早餐(自助餐：领导在樱花阁，工作人员在万福阁)

8.31午餐(自助餐，地点：万福阁)

8.31晚餐(同8.30晚餐)

9.1早餐(同8.31早餐)

9.1午餐(同8.30晚餐)

说明：百合厅主桌18人，安排4名服务员，准备席位卡，鲜花;副桌3桌，10人，各安排2名服务员;还需准备：欢迎标语、台前的鲜花盆景、立式话筒。以上由陈小燕负责，各相关部门配合。

2、住宿

a.豪华套间(a501、b501)2间

b.标准套间(b418、b518、b521)3间

e.县领导午休房：8.31日15间，9月1日15间

说明：每天早晨7:15分叫醒，9月1日县领导午休房2:40分叫醒;房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花。以上由缪艳、吴颖具体负责，各相关部门配合。

3、会议

长江厅：汇报会(约1小时)，8月31日8：30开始，安排80人左右的回字型，准备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒。

5f贵宾厅：省检查团工作室

6f会议室：工作人员及驾驶员休息室

2f会议室：创建办档案室

玫瑰厅：来信来访接待室

以上由吴颖、沈松华具体负责，各相关部门配合。

4、备用活动

ktv：芙蓉厅、百合厅，准备：茶水、水果、小吃、鲜花。由沈松华负责，各相关部门配合。游泳馆：邱洪飞负责。

棋牌室：安排四间棋牌室，准备：水果、茶水、点心。由吴颖负责，各相关部门配合。足疗：常红林负责。

夜宵：中厨房负责安排，何志刚负责，汤荣配合。

一、本次活动领导小组名单

组长：

副组长：

成员：

二、车辆停放及安全

1、责任部门：保安部

2、负责人：

3、保安：

4、要求：a.从8月29-30日起，注意门前车辆的管理，确保8月30下午-9月1日下午省测评组领导车辆的有序排放;b.配合县公安部门做好安全保卫工作。

三、迎宾及入住

1、责任部门：前厅部、行政办

2、责任人：

3、门僮(二名)：

4、礼仪小姐(八名)：

5、要求：a.门僮必须配戴白手套;欢迎语(欢迎光临国际大酒店);确保客人安全下车，及时将客人行李放置行李车送至房间。b.礼仪小姐面带微笑，欢迎词(欢迎光临)，绶带内容：“欢迎您”c.总台人员提前做好房卡、入袋。d.总机人员负责叫醒服务;e.商务中心配合创建办领导准备好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分长江厅的席位卡。

四、房间安排

1、责任部门：客房部

2、责任人：

3、服务员：

4、要求：a.配合工程部确保本次接待的所有用房设施、设备完好;b.检查所有用品是否齐全;c.客人进店后，在4f、5f电梯口安排专人，负责将客人引进房间;d.配合采供部保证房间的水果等到位;e.提前做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作;f.对本次接待的所有用房提前做好通风工作，确保房内无异味;g.配合采供部及时补充所有用房的小食品。

五、会议室安排

1、责任部门：客房部、康乐部

2、责任人：

3、二楼会议室服务员：

四楼长江厅服务员：

五楼贵宾厅服务员：

六楼会议室服务员：

二楼玫瑰厅服务员：

4、要求：a.配合工程部确保本次接待的所有会议室设施、设备完好;b.拆除二楼会议室四周的椅子，在会议室三面放置条桌，铺蓝色台布，空余一边放5张椅子;c.做好各会议室的卫生清扫工作;d.按照接待方案安排，定人定岗。

六、餐饮安排

1、责任部门：餐饮部、中厨房

2、责任人：

3、服务员：

4、要求：a.配合工程部确保本次接待餐厅设施、设备完好;b.检查所有餐具是否齐全;c.检查餐厅的卫生情况(尤其做好灭苍蝇);d.及时与营销部沟通餐厅其他用品的落实情况。(鲜花、音响、话筒、席位卡等)e.根据接待方案落实好每天餐厅的服务人员，做到定人定岗。

七、检查监督

1、责任部门：质培部

2、责任人：

3、要求：在所有接待活动开始前，按照接待方案的要求，检查各部门的落实情况，并及时与营销部沟通、落实。

八、接待安排

1、责任部门：营销部

2、责任人：

3、要求：检查各部门的落实情况，与各职能部门及时沟通并上报领导小组。

九、结算

1、责任部门：财务部

2、责任人：

3、要求：a.前台各收银点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等。b.热情礼貌、准确、有效答复贵宾提出的问题。c.每日整理贵宾账单，贵宾离店前1小时，将所有账单准备完毕，备用。

十、几点说明

1、各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情况，逐条落实。

2、召集本部门会议，制定部门接待计划，责任落实到人。

3、凡一线工作人员熟记“应知应会”，并注意使用普通话。

接待应急预案接待突发事件应急预案篇二

二、会议地点：城区政府第二会议室

三、参加人员：

(一)城区四家班子领导，两院、公安分局、直属机关工委主要领导;

(三)各乡(镇)党委书记、乡(镇)长;

(四)城区规模口企业各1名主要负责人(由经贸局负责通知并报名单给两办)。

四、会议议程：

主持人：何东就常务副区长

(一)x月x日上午

1、温达勤书记讲话;

2、黄宁区长讲话;

4、邕宁区20xx年主要经济指标完成情况、争取十佳乡镇各项指标完成情况、邕宁区20xx年固定资产投资完成情况、邕宁区招商引资完成情况。(表格、书面)

(二)x月x日下午

分组讨论(具体见分组讨论安排)

五、其他事项：

(一)温达勤书记讲话稿由区委办杨建军副主任负责;黄宁区长讲话稿由政府办苏元列副主任负责;何东就常务副区长主持词由政府办张春喜副主任负责。

(三)传达全区20xx年年中工作会议精神、市委十届七次全会精神书面材料由政府办郑程负责;邕宁区20xx年主要经济指标完成情况、争取十佳乡镇各项指标完成情况由统计局负责;邕宁区20xx年固定资产投资完成情况由发改局负责;邕宁区20xx年招商引资完成情况由招商局负责。上述材料于8月3日上午下班前将电子版送到政府办张春喜副主任。

(四)城区政府办负责会议材料的打印、装订、装袋等工作。

(五)请区委宣传部、信息化办派员做好宣传工作。

接待应急预案接待突发事件应急预案篇三

活动主题：

主标题：“中国人口健康援助工程”系列活动

副标题：《拥抱健康时代》专题讲座暨“援助工程”启动仪式

横幅：了百姓心愿圆人类梦想

关爱时时有援助处处在

为天下家庭减轻负担让天下百姓快乐健康

活动宗旨：

为天下家庭减轻负担，让天下百姓快乐健康。

活动目的：

让各级计生与卫生系统充分了解“中国人口健康援助工程”，了解其独特的宣导和服务，以消除百姓对“援助工程”的陌生感及对高昂医疗费的恐惧心理。树立“关爱时时有，援助处处在”的服务人口健康事业的品牌形象，从而促进“援助工程”的全面推进。

活动目标：

1、参会人数：200人(综合考虑到活动的整体效果、费用支出、到会人数、现场气氛营造等因素，限200人规模较为理想)。

2、预期收获：参与的单位和个人乘兴而来，满意而归。

3、塑造形象：以各项产品和服务让受益百姓记住“援助工程”，并树立强势品牌形象。

4、传播品牌：形成一套成熟的品牌传播方案，以不断优化复制。

时间事项

07：00盘点清查各种物品的准备情况。

07：10确定能够到会的嘉宾，并建立与会代表数据库、打印表格。

07：20相关人员带齐各种物品从组委会出发。

07：50到达会场，开始会场外的布置。

08：30开始会场内的布置，调试各种设备及网络。

09：10会场布置完成，相关人员待命。

09：20与会代表开始在会场门口聚集，等待入场。

09：30开始入场，礼仪、检票、护卫、主持、与会代表、专家、领导等就位。

09：50播放视频

10：20鲜花

10：35鲜花

14：00会场清理

接待应急预案接待突发事件应急预案篇四

为提高幼儿园防洪抗汛的应急处置能力，有效控制灾害发生，实现快速、准确、高效处置汛情，确保学校汛期师生生命和财产安全，结合我园实际，特编制本预案。

预防为主，防抢结合；全面部署，保证重点，统一指挥，统一调度，服从大局，团结抗汛抗洪；把确保师生员工生命安全作为首要任务，调动幼儿园、家庭、社会力量，积极投身抗洪救灾，夺取今年防汛工作的全面胜利。

成立防汛领导小组

组长：

副组长：

成员：

7、8、9月全园进入紧急防汛期，学校领导班子全员轮流值班。

在区、教育局防汛防台指挥部领导下，组织、指导、协调幼儿园的防汛防台和抢险救灾工作。组织制订完善学校防汛防台应急预案；组织开展本校的防汛防台工作检查，处理影响防汛防台安全的有关问题；贯彻执行上级防汛防台指挥命令；遇重大灾情时传达停课、师生转移等命令；指导本校抢险自救和灾后处置工作；组织开展灾情调查统计，并向上级部门报告；指导并开展灾后救助。

1.防汛值班队伍调度预案

防汛领导小组在6月30日至9月1日实行24小时值班制。一般情况每天由一名领导及其教师组成。

2.防汛巡逻队调度预案

防汛巡逻是确保险情早发现、早处理，避免严重事故发生的一项重要措施，防汛巡逻按各自的任务执行。为确保巡逻的质量，清除校园围墙水沟的各种杂物、垃圾，防汛巡逻要实行拉网式巡查。

3.防汛抢险队调度预案

防汛抢险队伍是组织有效抢险，减轻灾害损失的根本保证。教师抢险队，受幼儿园统一指挥。幼儿园组建防汛抢险应急队伍，同时，请求上级部门、社会群众支援。防汛抢险应急队伍主要负责突发性重大险情和流域性险情的抢险，一般情况下，防汛抢险应急队伍受镇防指的统一调度。完小防汛抢险应急队伍受镇防指统一指挥，防汛抢险应急队伍，在接到命令后，一般情况10分钟内到达现场。

当汛情紧张、险情严峻，等重大险情时，要及时组织师生安全转移。因抢险需要调用时任何部门、班级和个人不得阻拦和拒绝。

加强暴风的监测和预报工作。保持密切关注天气预报，及时了解暴风的发展路径、强度、影响范围等情况，以及是否可能对园内产生影响和影响程度，按照气象部门提供的预报，及时向上级领导汇报，并向各班级、家属传递信息，发布警报，做到以防为主，有备无患。

接待应急预案接待突发事件应急预案篇五

10月，_x公司将对_进行_x检查，为全面做好“_x”检查工作，特制定如下接待方案。

一、时间、地点：

(一)时间：__年x月_日中午

(二)地点：__机关及基层各单位

二、议程：

(一)_x路迎接检查组，检查组在_x检查时由迎检办人员负责讲解_x概况。(讲解员:)

(二)观看_x宣传展板。(讲解员:)

(三)参观_基础设施。(引导员_x;门厅洗手处门迎：_)

路线：职工医疗室(卫生员：_)---娱乐厅(门迎：_，观看四人乐队表演)---职工学习屋(门迎：_x，观看书法、绘画才艺展示)---职工活动室(门迎：_x)---职工服务部(门迎：_x)---职工宿舍(迎检时要把房门全部打开)。

(四)召开“_x”工作汇报会

(1)地点：_x会议室

(2)_x参会人员：_x领导班子

(3)议程：_x领导主持会议①介绍检查组嘉宾;②介绍到会_x领导;③检查组组长讲话;④观看__x“__”汇报专题片;(_x负责放映)⑤_x主要领导汇报“_x”工作;⑥二楼资料室查阅内业资料。

(五)检查内业资料。(每个对口部门确定一名资料讲解人员)。

三、_x织机构：组长：_x副组长：___领导小组下设四个工作组

(一)陪检工作组组长：_x

成员：_x/_x/_x1、外业组

成员：_x/_x/_x主要职责：

1、主要负责与检查组的信息联络工作。

2、_科工作人员对_x情况进行介绍汇报、陪检。办公室工作人员负责照相、摄像。

3、内业组

成员：_x/_x/_x/_x主要职责：

负责资料室内业资料解释工作。(要求各部门资料员要熟悉内业资料并认真细致做好资料解释工作)。

4、安全保畅组成员：_x/_x/_x

职责：负责检查组车队的开道工作，道路的安全保畅、检查组的安全警示及车辆停放工作。责检查组车辆的引领和沿线检查安全保畅工作。

(赴_x应急绕行线路：_路---_桥---_路---过境线---__，返程绕行过境西线。)

(二)礼仪引领工作组组长：_x副组长：_x

1、车道礼仪：_x/_x/_x/_x/

2、院落迎接：_x/_x/_x/_x/_x/(着正装或制服，佩戴工作牌)。

3、院落停车安排：安排_x人员指挥检查组车辆在_x机关院落引导停放工作(引导员：_x)。

4、才艺表演：__(写字)、四人组合乐队。

(三)会务接待组

组长：_x

成员：_x/_x/_x/_x/_x主要职责：

1、会议室座位、桌签摆放以及会议室、接待室适量时令水果、香烟、打火机、纸巾、湿毛纸、烟灰缸、矿泉水、茶水，照相、摄像等信息采编工作及会场服务工作。

2、做好_x参与检查组人员的引领和接待工作。

3、做好检查组司乘人员的接待工作。(接待人员：__)

(四)后勤保障组组长：__

成员：_x/_x/_x/_x/_x/

职责：检查组人员的食宿安排、汇报会的会场准备、，制作接待手册;及应急发电及通信工作和领导交办的其它工作。

1、检查活动车辆安排：

接待车为_x(_x)、__(__)、

后勤保障车为陕__(_)，__(_x)，__(_)

2、确定入住酒店、用餐地点、用餐菜单、香烟、酒水。入住酒店房间放置洗漱袋、水果、香烟、南瓜子、服务指南(含欢迎词)，做好入住入席引领和用餐提醒服务。

接待应急预案接待突发事件应急预案篇六

一、成立迎检接待领导小组

主要是统筹标准化建设、特色学校创建工作，协调临时性事项。

组长：张晓斌

副组长：桂自力许超敏王立柱

成员：李兵马应胜郭正根吴静周琰范传安张光华

二、成立迎检专门工作小组

整个接待工作在许超敏、王立柱等同志统筹协调下进行，设立各专门工作小组，各小组分工合作，全体师生务必积极配合。

1、资料整理组

准备各种迎检资料以及临时资料，核查材料与迎检的工作汇报稿

a级指标责任：

⑴根据a级指标资料，整理汇报材料;

⑵办一期颐和中学标准化建设行事历;

⑶筹划一组展版。

组长：王立柱副组长：李兵组员：郭正根王盼盼张光华郭炜

2、卫生保障组

提前安排全校大扫除，检查全校清洁卫生(包括食堂、实验室卫生)，当天巡视校园环境，确保整个校园干净整洁。校园做一次全面清理检查。

1)、路面、走道、天井、楼梯拐角无灰尘、无纸屑、无建筑垃圾、无卫生死角，墙面无污渍、无灰尘，花坛无杂物、无纸屑(德育处负责检查) 。

2)、食堂、办公室地面整洁、桌面干净，四处无明显污垢(工会负责检查) 。

3)、教室内部卫生清扫、桌椅摆放整齐。(年级组负责检查)

4)、教学楼前、综合楼各类宣传牌的整理(办公室负责检查 ) 。

5)、功能室内部卫生清扫、桌椅、实验器材摆放整齐(教导处负责检查)

6)、花盆无杂物枯枝，树叶鲜润光泽(保洁员负责)

3、会务接待组

组长：许超敏，副组长：吴玉佩，组员：李婷婷姜维敏梁琳骆玲玲

4、仪表风纪组

1)、学生着装恰当按规范要求进行整理，下课期间禁止大声喧哗、嬉闹，禁止播放与教学无关的内容。学生值日。(团委学生负责)。

2)、教师、管理人员正常上班，着正装，严肃课堂纪律，规范教学行为，维护良好教学秩序(教导处)

5、安全保卫组

组长：桂自力，副组长：范传安，组员：万玉国高成琢

6、功能室组

负责检查实验楼各功能室布置及设备摆放，功能室现场讲解，技能演示

组长：王立柱，副组长：马应胜，组员：各功能教室负责人

7、师生座谈组

组长：王立柱，副组长：郭正根，组员：各班主任

8、宣传报道组

组长：许超敏，副组长：张光华，组员：周琰张扬林姜维敏李婷婷郭炜

9、考察线路组：

校门→教学楼门厅→七(1)、(2)班教室 →教学楼实验楼过道→学校雕塑→田径运动场→篮球场→生、化实验室→二楼物理实验室→教师多功能餐厅→四楼教师午休室→图书、阅览室→美术教室→五楼微机室→乒乓球室→音乐室→四楼党员活动室→会议室→家委会办公室→心理咨询室→(三楼各处室→校长室→档案室→接待室)→(射击馆→学生社团活动中心)→三楼教师综合办公室→二楼教师办公室、各处室→(二楼教师综合办公室)→阶梯教室。

视察陪同(迎检领导小组：桂自力、张晓斌、许超敏、王立柱)

重点部位解说(相关部门负责人、功能教室负责人)

组长：许超敏，副组长：----，组员：----

10、文化建设组

负责校园文化方面筹划，相关责任人组织实施，内容包括：

1)校园走廊文化墙;(李兵)

2)教室文化;(吴静)

3)办公室文化;(许超敏)

4)功能室文化(马应胜

(5)制度文化(张光华)

二、其他要求

1、迎检期间，全体中层及以上领导干部在会议室集中，按照迎检安排履行职责，没有安排具体任务的教职工，保持24小时电话畅通，随时接受临时任务。

2、各责任人对照创建标准逐项进行分析，再认识、再动员，创造性细化方案，限时完成各项工作任务。各功能室负责人要全面熟悉相关标准化建设情况并在验收时接受查询，全体教师要顾全大局，服从安排，为学校标准化创建作出贡献。

1、立项建设事项的于务必于 10月 13日前谋划好。

2、各指标分项描述及档案整理， 10月 12日前完成。

3、校园文化建设10月底完成主体工作。

4、汇报材料、展版于10月15日前完成。

5、全部工作于11月10日前基本完成。