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中国电信综合办公系统篇一

在通信线路方面，中国电信四川公司拥有一张以光缆为主、卫星和数字微波为辅的全方位、大容量、多手段、高速率、安全可靠的通信传输网，在数据通信方面具有通信保障能力西部第一、网络覆盖西部第一、中继带宽西部第一的优势。中国电信基础数据通信网络向用户主要提供下列几种通信电路：mstp电路、sdh数字电路、ddn电路、帧中继电路、atm电路和基于ip的mpls vpn电路。其中，ddn电路和帧中继fr电路主要用于2mbps以下速率要求，且稳定性、安全性要求较高的业务，sdh、atm电路和基于ip的mpls vpn电路主要提供2mbps及以上速率要求的业务

 中国电信mpls vpn业务简介

中国宽带互联网（chinanet）mpls vpn业务能够向用户提供2mbps以上速率的电路，是建设企事业单位内部intranet网的理想网络通信平台。四川电信于2001年即完成全省mpls vpn网络的建设并投入使用，经过几年的网络优化和升级扩容，网络性能和网络覆盖范围已非常完善，同时培养了一大批经验丰富的维护支撑人员。

中国电信mpls-vpn业务网采用先进的高性能路由器以及155m-2.5g sdh/dwdm高速数字电路，为客户提供国内/国际mpls-vpn服务。中国电信mpls-vpn业务网目前覆盖所有省会城市及计划单列市，在部分省份覆盖经济较发达的地级市，国际上通达港、澳、台及北美等地区。支持数字电路、帧中继、ddn、atm、以太网等多种接入方式，能够为全国性及跨国集团客户提供速率为n*64k-2.5g、端到端的mpls vpn业务，并且用户可以随时根据需要扩展网络（增加端口、提高速率等）。

四川电信建成的mpls-vpn业务省网省中心各路由器间的带宽为2.5g，省中心路由器到各市州节点路由器间中继带宽多数为2.5g，至少也有155m。为保证电路的可靠性和安全性，各市州到成都还建立了2m的atm备份电路。在全省21个市、州均设有mpls p节点，用户可通过ddn网、光纤城域网接入，因此mpls vpn业务可以覆盖全省几乎所有的县及乡镇。

mpls-vpn业务四川省网全网有充足的100m、10m、ce1 2m和信道化2m接口（可接入64k电路），并且还可以通过下挂多级厅域网交换机进行扩展。中国电信mpls vpn业务特点

 安全性高

mpls-vpn的安全性不是通过加密技术达到的，而是通过对不同用户间、用户与公网间的路由信息进行隔离实现的。mpls-vpn借助mpls技术，利用两层标记（label），自动为不同用户的节点间建立不同的隧道，使用户的流量分别穿行在不同的“虚通道”中，实现了用户流量的隔离。中国电信 mpls-vpn业务能够为用户节点间提供安全的纯ip通信通道。路由隔离技术有效的解决了加密技术无法完成高速用户流量处理的问题，并有效的降低了加密导致的时延。

mpls-vpn业务对用户透明，用户还可以通过设置防火墙，采用数据安全加密等方法，进一步提高安全性。

 可靠性高

多路由的冗余传输资源是网络可靠性的保证。中国电信mpls-vpn承载在中国电信宽带ip业务网上，可以自动、充分地迂回用户节点间访问的流量，因而在广域网上不存在单故障点，具备很高的可靠性。

 扩展性好

mpls-vpn支持快速建立新兴的商业机遇和商业关系，使企业迅速且安全的扩展网络，不必在已有的网络基础设施上进行昂贵、耗时的功能添加。如果企业想扩大mpls-vpn的容量和覆盖范围，只需到当地电信办理即可。中国电信的mpls vpn在增加节点和用户数量方面有很强的可扩展性，可以在用户的节点间创建星形、全网状或任意的逻辑拓扑，拓扑改变十分灵活。

中国电信 mpls-vpn业务支持从nx64k到2.5g的各种速率接口，能够满足用户节点间高速、安全通信的需要。mpls-vpn借助bgp协议进行成员的分配和管理，用户节点的数目不受限制，并可以实现任何节点与任何其他节点间（any-to-any）的直接通信。

 组网经济，易维护

成本降低是mpls-vpn能够得以流行的一个关键性原因。借助中国电信宽带ip业务网来建立mpls-vpn，实际上只需支付本地的网络使用费用，就可以收到租用专线长途通信的效果，同时，用户也不必投入大量的人力和物力去安装和维护wan设备和远程访问设备，在线路费用、设备费用、管理费用等方面得到实惠。 支持服务质量保证

mpls-vpn核心层对ip数据包做高速转发，减少了时延和抖动，增加了网络吞吐能力，大大提高了网络的qos保证。中国电信的mpls-vpn采用多种技术来保证用户的服务质量(qos)和服务级别(cos)。此外，还利用mpls实施流量工程来对全网流量进行优化。中国电信在提供服务前，可以应用户要求，签订关于服务质量的合同，为用户不同类型的流量区分不同质量等级，称为服务级别协定(sla)。

 多种业务的融合

mpls-vpn为用户节点间提供的是纯ip通信通道，可支持数据、语音、视频等多媒体业务。

 多用户接入方式

用户节点可以采用modem、xdsl、本地ddn、本地atm、数字电路、光纤、以太网等多种方式接入到中国电信mpls-vpn业务网。

 集成的互联网访问

中国电信mpls-vpn业务在为用户节点间提供安全访问的同时，还能够向用户提供集成的互联网访问。

 电信语音及虚拟v网交换网络简介

中国电信作为国家邮电公用电信第一电信运营商，其综合实力、网络基础、网络技术在国内同行业中，都是首屈一指的。截止4月目前全国局用电话交换机容量达到1.16亿门，网络规模略居世界第二位。

经过十多年的发展，支撑电信网的数字程控交换机技术已经成熟，网络交换机技术发展和变化更加明确。当前中国电信发展目标是建设多媒体网络平台和移动通信网。主要体现在处理能力和数据库访问速度。由于用户的移动性，电话号码与交换机设备硬件接口间无对应关系，呼叫控制、接续控制和移动性控制各功能与移动业务无关。它要支持任何类型的接入技术，编号计划与网络也无关系。

虚拟网能够以语音、数据和图像通信方式工作。与小交换机设备相比，组成虚拟网的软件全部位于公共交换机内部。也就是说，虚拟网是将公网上局端交换机的部分用户虚拟划分为一个群，局端交换机在为这部分用户提供公网普通用户所能够享有的一切通信业务及功能的同时，还为他们提供小交换机的功能，能满足：

1、短号互拨，虚拟网内的用户呼叫可拨打短号码，被叫统一显示为真实长号码。

2、同振，可设置综合虚拟网内固网分机与中国电信移动分机同振。

3、个人号码组优惠，综合虚拟网c网用户可设置一组个人电话号码，拨打这些个人号码完全免费；个人号码组中的号码只能是中国电信本地号码。

4、帐户设置和管理，综合虚拟网可设置单位、个人帐户，按照预定的规则进行分摊。可分为两种类型：① 固网分机和中国电信移动分机的全部费用均由单位统一付费；② 固网分机的全部费用由单位统一付费，中国电信移动分机的部分费用由个人付费。

5、总机查转、通信录更新服务，综合虚拟网内用户可拨打18呼叫总机话务员，查询单位通信录变更情况，进行电话转接。6号百商旅和信息服务，拨打18可以实现差旅订票、订房及法律、信息咨询等信息服务。

7、统一号码接入服务，外部客户可拨打单位总机统一号码（4008/800/普通号码），提供统一号码的总机门户服务。

目前电信使用的广域虚拟网是由智能电话网络中的ssp和scp来协助完成一个完整的wac呼叫和路由。广域虚拟网（wac）业务的推出使用，使企业除了享受比原有程控电话小交换机更加丰富多彩的程控电话业务外，还感受到原先没有的好处，归纳起来可以分为如下几点：1．节省企业通信建设投资，同时由于wac便宜的费率能够最大程度的减少企业电信费支出。2．根据企业对业务发展的需求，能够进行灵活的容量升级。3．企业可以充分享受技术更新带来的新功能，并根据企业需求选择合适的新业务、新功能。

 电信宽带互联网络简介

中国电信规划、建设和营运的中国宽带互联网——chinanet是国内最早也是国内目前容量最大的互联网络，目前物理节点覆盖全国400多个城市，并在美国建立了3个pop节点，chinanet网络节点间的中继电路采用基于sdh和dwdm的光纤网络，网络总带宽超过1000g，网络干线速率最高可达10g bps，国际出口带宽速率总和已超过120gbps，占全国总带宽的2/3，拥有全国2/3的互联网用户，是目前国内传输带宽最宽、覆盖范围最广、网络性能最稳定、信息资源最丰富、网络功能最先进、用户数量最多的计算机互联网。

2002年，中国电信南北重组，为确保中国电信全程全网的业务在北方十省市的延伸，建设一个面向未来的中国电信数据网络及业务体系，中国电信启动中国电信北方十省市骨干网宽带互联网补网工程建设项目，主要在继承现有南方21省chinanet网络资源的基础上，重新规划设计北方十省市部分的宽带互联网网络，chinanet从建网至今，已完成了四期扩容，北方十省市骨干宽带互联网补网工程也已完成。

北京、上海、广州为chinanet国内的国际出口节点，骨干网在3地配置有专门的出口路由器。另外，目前国内在北京、上海、广州设有nap，chinanet在nap点配置有路由器与其他运营商互联，除nap互联外，chinanet 与部分其他运营商还有直连。

目前中国电信宽带互联网开放的业务功能主要有国际互通、国际漫游、国际转接业务、idc、电子邮件（e-mail）、信息查询（www）、远程登陆（telnet）、文件传送（ftp）、网上教育、网上购物等多种功能，中国电信宽带互联网是目前全国最大的中文信息网，具有灵活的接入方式和遍布全国各城市的接入点、户用可以方便的接入互联网，享用互联网上丰富的资源和各种服务，提供新视通、互联星空等丰富的应用。

2.4.2互联网上联资源情况介绍

绵阳的数据网承载于中国电信骨干传输网络，目前总出口带宽已超80g，传输网络分不同方向和路由传输至中国电信骨干网络，如果两个不同路由的光纤或者设备不同时出现故障，数据网不会出现中断。成都c１成都c２成都c３成都c４10g10g2.5g2.5gm320-2m320-2

电信sdh网络简介

sdh数字电路业务是基于同步数字传输网络（sdh）、密集波分复用设备（dwdm）等先进光纤数字传输技术组建的宽带核心传送网络，利用各种新的传输技术进行高速数字信号传送的业务。该业务以电路的方式，将数字传送网的网络带宽以2mbps或2mbps以上速率为客户提供给用户使用的业务，为客户提供优质、高效的信息传送通路。

sdh业务特性：

（1）基于物理层的全透明传输，为客户提供端到端的全透明高速数字信号传送服务，承载话音、视频、ip、atm等多种业务，客户可任选各种网络设备及协议。

（2）速率高，通信速率可根据需要在2mbit/s、34mbit/s、155mbit/s、622mbit/s、2.5gbit/s等速率中任意选择。

（3）使用国际通用的g.703、stm-

1、stm-4等标准接口。

（4）带宽独享、传输效率高、质量好、网络时延小、抗干扰能力强、保密性能好。

（5）由于传输网大都采用自愈环的网络结构，因此可靠性高、业务恢复时间短、经济性好，非常适应现代网络应用的发展需求。（6）数字电路网为同步传输网，利用交叉连接技术、电路交换技术可进行灵活的电路调配，快速响应客户的需求。

（7）数字电路技术成熟，拥有完善网络管理监控性能和各种网络保护机制，网络运行情况可实时监控，具有很高的安全可靠性。

（8）适于点对点和点对多点的组网需求。技术特点:

所谓sdh是由一些sdh网元组成的，在光纤(或无线)上进行同步信息传输、复用、分插和交叉连接的网络。它有全世界统一的网络节点接口和一套标准化的信息结构等级，具有丰富的开销比特专用于网络的维护管理，采用同步复用结构并具有横向兼容性，因而能够灵活动态地适应任何业务和网络的变化，是一种理想的新一代传输体制。sdh的主要特点如下：

（1）标准统一： sdh具有世界标准，使1.5mbit/s和2mbit/s两大数字体系在stm-1上得到统一。

（2）高度灵活性：sdh传输网具有信息透明性，可以传输各种净负荷及混合体。

（3）灵活的复用映射结构，使各种业务能灵活上下。

（4）sdh设备使用指针调整技术，可以容忍各路信号频率和相位上的差异。（5）sdh设备能容纳各种新的业务信号，如宽带isdn、fddi(光纤分布式数据接口)、atm(异步转移模式)、ip包等。

（6）sdh帧结构中安排了丰富的开销比特，因而使网络的操作维护管理功能大大加强，便于集中统一管理，大大节约了维护费用的开支。

（7）由于sdh网络大都采用自愈环的网络结构，因此可靠性高、业务恢复时间短、经济性好，十分适应现代传输网的发展趋向。

中国电信数字电路租用业务是基于同步数字传输网络（sdh）、密集波分复用设备（dwdm）等先进光纤数字传输技术组建的宽带核心传送网络，利用各种新的

传输技术进行高速数字信号传送的业务。该业务可向客户提供2 mbit/s至2.5gbit/s 多种传输速率的全透明电路，为客户提供优质、高效的信息传送通路。

本次***单位网络线路的基础——中国电信sdh数字电路技术规格标准的保证和承诺如下：

 提供2mbit/s标准规格传输速率  端口符合g.703协议标准  线路编码：hdb3  成帧结构：g.704  电路误码率小于10e-7 电路误码率——在一个确定的周期间，在可用时间内，误块与总块数之比。（误块eb：在一块中有1个或多个比特差错）

检测方式——使用传输误码分析仪中断业务测试。 网络骨干层电路可用率达到99.9%  端到端数据传输时延满足10＋0.01*g ms，其中g是指电路长（km）中国电信sdh数字电路优势描述

 100%的网络覆盖能力  100％网络自愈保护能力  100%本地网光纤接入  100%一流的网络设备

 纵横结合矩阵式的三级运行维护体系  支持有线接入的应急通信能力

电信mstp网络简介

中国电信的“mstp专线”业务是指利用多业务传送节点（mstp）技术，依托中国电信sdh传送网，为客户提供具有灵活调整带宽和以太网接入功能，接入速率在2m到1000m之间的数据专线业务。

（1）提供端到端带宽保证：“mstp专线”业务采用传送网络直接提供端到端承载，可以为客户提供端到端的带宽保证。

（2）以太网接入：客户可以采用以太网接口接入mstp设备，以太网数据帧经过封装协议封装后映射到专用的vc通道中传送。（3）提供2m至1000m的接入带宽：通过mstp设备的虚级联功能，“mstp专线”能为客户提供2m－1000m速率的数据业务。

（4）灵活调整带宽：“mstp专线”业务采用以太网接入，可以根据客户需求增加或减少带宽而不需频繁更换客户端和局端设备，带宽调整灵活。此功能不实现带宽在线调整功能。

（5）多业务承载功能：“mstp专线”业务能够透传上层业务，能够承载数据、语音和视频等多种业务。

（6）保护倒换功能：“mstp专线”业务直接承载在sdh等传送网络上，可采用sdh网络所提供的保护恢复功能，实施网络保护。

mstp网络具有sdh全程网管，由sdh长途网管、本地网管共同完成全程端到端的路由监控和网管，包括源数据端口～封装/映射～sdh——sdh～解封装/映射～宿数据端口；同时增加了对数据端口的配置、性能/告警监控、流量控制等源、宿两端数据特性的维护。

组网方案一次性解决网络能力建设，实现光纤全面到户，不仅能保证整体网络的安全性和可靠性，而且能够满足贵公司日益增长的业务需求。

中国电信的“mstp专线”业务是指基于中国电信的传送网络和新一代sdh-多业务传送节点（mstp）技术，为客户提供具有灵活调整带宽和以太网接入功能，接入速率在2m到1000m之间的数据专线业务。

中国电信四川公司sdh传输网的最大特点是容量大、覆盖广（以光缆为主体），采用32波dwdm技术建成大容量、高速率、高质量、安全可靠的公众骨干传输网；系统容量省到发达地市的传输速率至少为n*2.5gb/s，到其他地市至少1个2.5gb/s；长途光缆采用64芯或96芯。中国电信四川公司的光缆本地网覆盖全省所有县，并在经济较发达的主要县、乡镇局点都实现了光缆双路由，已经形成了一个遍布城乡的网状光纤传输网，具有极高的网络安全性）。

mstp稳定性、可靠性分析

中国电信四川公司作为省内最大固网电信运营商，有责任、有义务、也有能力为××公司广域网链路提供最高质量的网络和最为完善的服务。所以我们承诺将××公司计算机通信网链路专网的全部骨干电路规划在具有路由保护手段（双路由保护系统、自愈环保护系统）的骨干光传输系统中，将整个电路的可靠性予以提高。主要有以下措施：

 可以将“××公司”的电路路由，安排在省级骨干传输网上，具有多路由通道保护、系统“1＋1”保护、自愈环保护等多种自动保护措施。 选择优质电路通道，将“××公司计算机通信网”的电路全部纳入性能优良的传输系统之中，并配置在系统之中的最高等级优质通道，确保电路的服务质量。

 将骨干电路放在转接点少的传输系统中，保证电路的延时最低、可靠性最高。

凭借中国电信多年积累的电路组织、规划经验与带宽业务割接经验（不中断客户的业务应用），中国电信完全××公司计算机通信网对电路高度安全、可靠、保密的要求。

中国电信综合办公系统篇二

中国电信综合办公解决方案

目 录

一、业务介绍............................................................................................................3

二、产品架构............................................................................................................5

三、功能介绍............................................................................................................6

四、使用价值............................................................................................................8

五、业务优势............................................................................................................8

六、业务安全性......................................................................................................10

一、业务介绍

综合办公业务是采用云计算、移动互联网等技术，基于中国电信的宽带互联网、3g移动通信网络以及集中部署的综合办公业务平台，为政企客户提供的在pc机和智能手机等终端使用的融合型办公业务，可满足客户随时随地进行信息共享、交流沟通和协同办公需求。

1.综合办公手机界面展示

2.综合办公电脑操作界面展示

图1： 登录首页

图2：操作界面

图3：公文流转

图4：短/彩信群发

图5：灵活的流程配置

二、产品架构

中国电信集中部署的综合办公平台，为客户提供pc端使用的基础办公和手机端使用的综合办公业务。

三、功能介绍

1.通讯录：通过平台有效管理内部员工的通讯信息，方便查询同事的通讯资料；还可作为个人的通讯录备份，将重要的亲友、同事、客户的通讯录在平台进行备份，避免由于手机遗失或损坏而造成重要通讯信息遗失；在更换手机时只要导入即可，省去在手机上一条一条录入联系人信息的麻烦。

2.日程管理：重要的事务由自己或领导安排工作后，平台会自动下发免费短信提醒，可通过pc端及手机端及时查看，避免遗漏重要事务。

3.短彩中心：成熟的短信平台，提供各种形式的短、彩信发送功能，增加单位内部交流沟通的手段，并且提供各类短彩信模板，方便您直接选取发送,每条短信和彩信都按照中国电信短彩信标准资费，短信0.1元/条、彩信0.3元/条，系统短信免费。

4.内部邮箱：用于单位内部信息、文件的传递，提高数据安全性，便于查询、保存。提供手机免费短信、手机客户端推送等多种邮件抵达通知功能，协助员工通过手机随时随地进行信息传递、信息共享、信息交流。

5.电子公告：提供单位活动信息、重要通知等公告的发布途径，员工可随时通过手机或pc进行查看，提高单位内部沟通交流、信息发布的效率。电子公告还提供免费短信提醒功能，针对特别重要的公告，可以选择免费短信提醒功能，不让您错过任何一个重要信息。

6.会议管理：实现会议室资源的有效管理与会议申请的电子化，会议申请后，系统自动向相关参会人员发送会议邮件、免费通知短信、日程等提示。参会人员可以通过pc或手机终端查看会议详情。

7.文件管理：提供单位文件管理与个人文件管理，帮助员工方便的查询单位的规章制度与工作中需要查询到的相关资料，还提供分级分权查看，确保重要文件的保密性。外出时也可通过手机进行查看，免除携带大量的纸质资料的烦恼。

8.工作审批：按照单位要求，通过预先设定的规范工作流程和表单模板，实现内部人员请假审批、费用申请报销、用车/用章申请、请示报告等内部审批流程，解决了领导外出无法进行工作审批的困扰，并且可实现单位自定义模板和流程的配置。

9.公文办理：实现单位内部公文在流转过程中的拟稿、审批、会签、盖章、登记、归档、下发、打印等环节，从而规范单位内部文件审批流程，实现无纸化办公，协助领导利用碎片时间处理办公文件，从而方便有效的提高办公效率。

10.系统管理：方便单位系统管理员管理整个办公系统，提供用户管理、部门管理、角色管理、流程配置、模板管理、签章管理、单位设置中心等模块，实现个性化系统管理。通过模板管理、流程配置，可以实现个性、灵活的表单流程，方便单位内部公文审批灵活流转。通过单位设置中心可以上传单位logo。通过角色管理可以实现用户各个功能权限的控制。

以上所有功能均有免费的短信提醒、手机客户端消息提醒和pc端弹出消息提醒，可以按需要设置提醒。

四、使用价值

1.方便领导同各级工作人员的有效沟通

多种途径、多种方式，使管理者同各级人员保持有效、快捷的工作交流与信息沟通，排除了信息沟通不畅给单位发展带来的羁绊。

2.实现远程办公和移动办公，利用“碎片”时间办理工作事务

传统的办公纸质文件容易丢失，在办公室之间来回传递文件需要时间，某个环节稍有延迟更使处理时间大大增加，问题出在哪里难以跟踪，手工传递和签阅过程中也难保不出错，如文件的丢失。有了综合办公，无论在机场、酒店、家中……都可以随时掌握重要的办公信息，方便快捷地掌握单位内部的工作进度与状况，及时处理工作问题，真正实现了随时、随地、高效的无纸化办公、实现办公终端的界面统一。

3.通过工作流转的自动化，实现高效快捷的办公

实现各部门、各级之间横向纵向工作流程处理的自动化，大大提高办公效率，保证快捷、准确地处理工作。有效掌握员工的工作情况，实现实时工作任务的监督

及时有效掌握各部门、各员工的工作进度情况；实时全面掌控各部门的工作办理状态，及时发现问题及时解决，从而减少差错、防止低效办公。

五、业务优势

1.投入低、开通快，无需单位购置和部署服务器，节省一次性投入成本，随时开通、即开即用，投资见效快。传统的oa系统，需要客户腾出机房、机架来摆放服务器以及网络设备，标准化综合办公平台则不需要客户机房、机架等；传统的oa系统，需要一次性投资服务器、网络设备以及软件开发费用，一般价格在几十万甚至上百万，标准化综合办公平台无需客户任何一次性投资，只需按照10元/帐号的标准支付功能费（需电信3g智能手机），即可获得一套功能齐全的办公系统。

2.系统功能完善，能够满足单位日常办公需求，通过手机客户端与pc 端等多种方式登陆，帮助单位融合办公网络与手机网络，实现办公桌面的统一。

3.电信级的维护及支撑保障：提供产品的操作培训、确保客户熟练的使用。电信省、市、县垂直一体化的管理和服务，在遇到问题时，能迅速做出反应。提供7×24小时4009电话支撑及5×8小时的远程在线支撑，实行10分钟响应、30分钟回复、12小时内解决问题的措施，及时解决应用中存在的问题。

4.集中部署方式，平台统一维护、免费升级，无需单位进行后期的升级成本投入。

5.融合中国电信的有线宽带、无线宽带、3g、wifi网络的无缝隙覆盖能力，只要有网络的地方就能办公，使办公更加方便，为客户搭建无缝融合的办公网络。

6.适配机型广，目前已适配各类主流智能手机终端机型80多款，并根据市场情况，不断增加新款适配机型。

7.灵活的用户添加。平台对用户数没有最大限制，单位需要添加用户，直接通过营业厅受理就可以自动同步到平台。

六、业务安全性 1.传输数据的安全保证：

a)数据从标准化综合办公系统平台传送到客户单位的过程中，是采用ssl协议对传输数据进行加密，防止数据中途被窃取。维护数据完整性，确保数据在传输过程中不被篡改。

b)手机数据传输采用美国军方使用的cdma蜂窝加密网络技术，通过扩频技术,快速切换功率,让其他人难捕捉,难破解，难以截取数据的内容。

c)核心数据的传输一次一密，有效保证使用数据安全性。2.应用平台安全机制：

a)中国电信标准化综合办公业务数据处理平台设在电信集团四星级ｉｄｃ机房，配置千兆双链路，采用cisco crs-16核心路由器、直连chinanet骨干网，总出口为110g。依托idc网络设计，可保障用户保用标准化综合办公平台的高可靠性和可用性。

b)在平台数据维护上采用电信级安全策略，设有专人，24小时值班维护，为平台提供及时、高效的技术保障服务。

c)中国电信对用户有明确的商业保密责任承诺，确保用户的商业机密不会人为散失。

d)平台数据从系统平台的接入模块将客户数据解析后直接传输给客户，客户数据不经过任何中转，与电信业务平台之间是点对点传输，其他人员对未解析的数据不可见。

3.终端安全机制：

a)以手机号码作为用户使用业务时的身份校验机制，当用户手机丢失，可重新进行补卡办理，在补、办卡期间，可将手机号码设置为冻结状态，阻止用户登录，保证用户的机密信息不会泄露。

b)手机端、pc端首次登陆时通过手机短信验证码强行修改密码，确保本人使用，提高安全性 4.网络安全策略

网络内所有设备统一使用stp（生成树协议），采用公有标准协议mstp，达到链路双上行热备冗余，满足电信级安全级别要求。

5.灾备策略

a)根据中国电信集团战略统筹安排，计划将标准化综合办公灾备系统建在内蒙数据中心。灾备系统架构与生产中心相同，配置与生产系统同样配套的基础软件和应用软件，达到应用级别灾备。

b)生产中心与灾备中心通过电信dcn、cn2、chinanet的骨干网络进行互联。

c)具备方便的数据备份及灾难恢复能力，可在服务器系统崩溃后最短时间内使系统恢复正常运行。

事实证明，国内众多知名互联网企业，政府、金融等行业客户数据都是放在电信的idc房进行托管，无论从技术力量、机房环境、机房管理、设备投入、软硬件专业化程度等方面来讲，电信平台的集中维护能力和安全性都是最高的，这已成为许多知名企业的共识，如腾讯、新浪等平台数据都是放在idc集中托管。集中平台的租赁使用模式以其成本低、服务优、版本新（集中平台可随时免费升级）等特点，已成为移动互联网时代客户信息化建设的一种趋势。

中国电信综合办公系统篇三

客户解决方案

中国电信 二〇一二年七月 中国电信综合办公（网络版）业务

目 录

一、背景.............................................................................................................................................1

（一）政策背景......................................................................................................................................1

（二）市场背景......................................................................................................................................1

（三）电信优势......................................................................................................................................2

二、需求特征.....................................................................................................................................2

（一）加快移动办公信息化建设进度...................................................................................................3

（二）加强内部管理，规范办公流程...................................................................................................4

三、业务概述.....................................................................................................................................4

（一）业务描述......................................................................................................................................4

（二）平台架构......................................................................................................................................4

四、pc侧业务功能.............................................................................................................................5

（一）通讯录.........................................................................................................................................5

（二）个人日程......................................................................................................................................5

（三）短彩中心......................................................................................................................................6

（四）内部邮件......................................................................................................................................6

（五）公共信息......................................................................................................................................6

（六）文档管理......................................................................................................................................6

（七）会议管理......................................................................................................................................7

（八）工作审批......................................................................................................................................7

（九）公文办理......................................................................................................................................7

（十）个人事务......................................................................................................................................7

（十一）系统管理..................................................................................................................................8

五、手机侧业务功能..........................................................................................................................8

（一）通讯录.........................................................................................................................................8

（二）个人日程......................................................................................................................................8

（四）内部邮件......................................................................................................................................8

（六）文档查阅......................................................................................................................................9

（七）会议查询......................................................................................................................................9

（八）工作审批......................................................................................................................................9

（九）公文办理......................................................................................................................................9

（十）自助管理....................................................................................................................................10

六、非功能特征...............................................................................................................................10

（一）安全性.......................................................................................................................................10

1、数据安全保障..................................................................................................................................10

2、平台安全机制..................................................................................................................................10

3、平台安全保障..................................................................................................................................10

（二）可配置性....................................................................................................................................11

（三）界面友好性................................................................................................................................12

（四）在线升级....................................................................................................................................12

七、服务支撑...................................................................................................................................13

（一）维护支撑保障............................................................................................................................13

（二）在线服务....................................................................................................................................13

（三）免费升级....................................................................................................................................14

一、背景

（一）政策背景

为深入贯彻中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要（草案）》指导精神，更好地推进政务信息化建设和发展，积极推进网上办公，为政府机关更好地提供与所属各地区和各部门之间的公文办理网络化闭合运行；采用云计算、移动互联网等技术，帮助政府领导摆脱时间和空间的限制，实现可移动办公已成局势。

（二）市场背景

近年来，中国信息化建设是伴随着中国计算机网络技术的发展，逐步走到了今天的云计算、物联网时代，与中国计算机网络技术的出现、发展、普及息息相关。地方政府无纸化办公信息化建设将人从繁琐、无序、低端的工作中解放出来从事核心事务,整体提高了单位办事效率和对信息的可控性,降低办公成本,提高执行力,使管理趋于完善。

从而提升办公效率、办公质量，降低办公成本，制定标准化、格式化的电子公文格式，规范了文件格式、大小、类型等元素，并可随时随地进行文件审批、批阅、查询等所有环节的文件运转的状态，实现智能查询、会议通知、日程安排、信息共享等功能，有效提高了办公质量。“移动办公”的出现，为

4.多层次的权限管理

通过功能权限、数据权限、业务权限多层次的权限管理，满足不同部门、不同角色、不同职责进行业务处理的要求，使得权限分配更加方便有效。

（二）加强内部管理，规范办公流程

综合办公（网络版）平台实现单位内部及与下属单位公文、通知、邮件、请示、汇报、各种审批事项等标准化应用，满足单位内部办公管理机制和工作任务督办体系，提高办公效率、规范办公流程、节约大量的办公资源。

三、业务概述

（一）业务描述

综合办公（网络版）业务是采用云计算、移动互联网等技术，基于中国电信的宽带互联网、3g移动通信网络以及集中部署的移动办公业务平台，为政企客户提供的在pc机和智能手机等终端使用的融合型办公业务，可满足客户随时随地进行信息共享、交流沟通和协同办公需求。

（二）平台架构

中国电信集中部署的移动办公平台，为政企客户提供pc端使用的基础办公和手机端使用的综合办公（网络版）业务。

四、pc侧业务功能

（一）通讯录

通讯录包括单位通讯录和个人通讯录，按树形结构显示单位部门信息及人员信息，支持个人通讯录与本机通讯录的双向云端同步。当用户更换手机或手机丢失时，用户可通过通讯录双向云端同步功能进行复制单位通讯录和个人通讯录。此功能为用户提供方便快捷的通讯录备份作用。

（二）个人日程

用户可以添加待办提醒信息，根据信息类型，可以设置重复定时的提醒方式。而单位领导可通过本人或秘书添加待办事务安排提醒，为领导各项事务起到提前通知提醒，并且此功能

（七）会议管理

为客户单位提供常规会议和临时会议计划、准备、记录、查询、通知的功能。在会议召开前提前安排会议的参加人员、时间、场地、内容议题，系统自动以邮件、短消息等方式及时快速通知参会人员，并在会议前10分钟以短信的方式提醒人员参会。

（八）工作审批

为客户单位内部提供通过预先设定的标准的、规范的工作流程和表单模板，实现单位内部人员请假审批、费用申请报销、用车/用章申请、请示报告等单位内部审批流程。

（九）公文办理

通过公文办理功能实现了客户单位内部公文拟稿到审批下发等各环节的工作，此功能实现了公文在流转过程中的办公室拟稿、单位领导审批、会签、盖章、登记、归档、下发等环节，从而规范单位内部文件审批流程，实现客户单位无纸化办公。

（十）个人事务

为用户提供了基础常用的服务应用，包含即时消息发送、个人密码修改、信息提醒方式设置、系统界面个性化调整、个人群组信息设置等，从而方便用户对个人信息的配置管理，以及与其他用户的交流。

满足客户单位内部用户通过手机端随时随地进行信息传递、信息共享、信息交流。

（五）公共信息

为用户提供手机端查看平台添加的单位内部公告信息、规章制度、个人信息、单位重要信息等内容，从而保障单位内部信息的及时传递与下达。

（六）文档查阅

为用户提供通过手机客户端下载个人或单位在平台上传的文档，并且可打开查看。

（七）会议查询

用户可通过会议查询及时查看单位内部所有会议通知的详细内容，并且对所有会议附件内容进行下载和打开阅览。

（八）工作审批

帮助客户单位领导出差在外时，也可以随时随地通过手机为用户进行请假审批、费用申请报销、用车审批、请示报告等工作事宜中的查看、回退、审批、提交办理。

（九）公文办理

为客户单位领导提供通过手机方式，进行单位内部公文流转过程中文件的审批、会签、查看等应用，帮助单位领带随时随地进行办公文件处理，从而方便有效的提高了客户单位办公效率。

件(如用户登录、文件及项目审批等)需做相应的记录，记录中应包括用户名、日期时间、客户端ip地址等；

具备方便的数据备份及灾难恢复能力，可在服务器系统崩溃后最短时间内使系统恢复正常运行；

可对用户进行限制级登录，如根据ip地址段、时间段等条件设置相应的登录授权许可。

充分利用平台提供的安全机制(口令验证、存取控制、电子签名、加密)，实现服务器、数据库、视图、表单、操作、域和代理等多层安全控制。对敏感数据的存储进行128位的数据加密。从而保证了系统在用户认证、数据传输和数据储存等多方面的安全要求。

用户访问必须提供正确的用户名和密码，不能以匿名方式登录访问。

通过专用设备将用户的身份认证信息写入硬件加密狗中，提供更高级别安全层次。

支持通过手机卡内的手机用户专用识别码和手机号进行身份认证，支持手机号和手机终端的捆绑。

（二）可配置性

采用标准的产品化设计，实用性强，可以充分满足各种客户的应用需求，实现了流程的可视化定制，既支持系统的公文、协同流转的组织级定制，也支持个人流程的定制，具有很强的适应性。

112

程qq在线支撑，实行10分钟响应、30分钟回复、12小时内解决问题的措施，及时解决应用中存在的问题。

在线支撑qq群：

企业qq客服：4009920820

（三）免费升级

平台采用集中部署，平台统一升级的方式，无需客户单位进行后期的升级以及成本投入。

中国电信综合办公系统篇四

中国电信综合办公（网络版）单位管理员使用手册

中国电信综合办公（网络版）

单位管理员手册

中国电信政企客户事业部 中国电信广州研究院

2013年5月

中国电信综合办公（网络版）业务系统管理员使用手册

重要提示：

1、平台登录地址： pc端：。

2、登录账号及密码：

管理员账号：业务开通后由营业厅提供，admin@省份首字母缩写+企业编码（企业编码为bnet账号）

手机用户账号：天翼手机号码。

初始化密码为：123456，首次登录时将强制修改。

3、客服支撑方式： 电话支持：4009-920-820； 在线qq：4009-920-820。

4、服务时间：

电话支撑：7×24小时（每周）；

在线支撑：5×8小时（每周，周六、周日休息）。

中国电信综合办公（网络版）业务系统管理员使用手册

目录

1、业务介绍........................................................................................................................................1

2、用户权限........................................................................................................................................1

3、单位管理........................................................................................................................................2

用户管理.....................................................................................................................................2 角色管理.....................................................................................................................................4 职位管理.....................................................................................................................................5 部门管理.....................................................................................................................................6 流程配置...................................................................................................................................11 模板管理.....................................................................................................................................9 签章管理...................................................................................................................................12 群组管理...................................................................................................................................12 单位常用网址............................................................................................................................17 单位设置中心............................................................................................................................18

4、文档管理......................................................................................................................................21 单位文档...................................................................................................................................21 收文登记...................................................................................................................................22

5、信息管理..................................................................................................................................2024

6、会议管理..................................................................................................................................2126

7、应用管理..................................................................................................................................2127

中国电信综合办公（网络版）业务系统管理员使用手册

图表目录

图3-1用户管理界面......................................................................................................................................2 图3-2 用户查看.............................................................................................................................................2 图3-3消息炸弹界面......................................................................................................................................3 图3-4消息炸弹操作......................................................................................................................................3 图3-5消息炸弹发送......................................................................................................................................7 图3-6角色管理..............................................................................................................................................4 图3-7新增角色..............................................................................................................................................8 图3-8删除角色..............................................................................................................................................5 图3-9职位列表..............................................................................................................................................5 图3-10新增职位............................................................................................................................................5 图3-11部门列表............................................................................................................................................6 图3-12新增部门............................................................................................................................................6 图3-13删除部门............................................................................................................................................7 图3-14流程列表............................................................................................................................................7 图3-15添加流程............................................................................................................................................7 图3-16流程设计..........................................................................................................................................12 图3-17节点属性............................................................................................................................................8 图3-18表单权限............................................................................................................................................9 图3-19设置参与者........................................................................................................................................9 图3-20表单列表..........................................................................................................................................10 图3-21新建表单..........................................................................................................................................11 图3-22表单制作..........................................................................................................................................11 图3-23添加表单元素..................................................................................................................................11 图3-24新增签章..........................................................................................................................................12 图3-25删除签章..........................................................................................................................................12 图3-26群组列表..........................................................................................................................................13 图3-27添加群组..........................................................................................................................................13 图3-28单位常用网址列表..........................................................................................................................13 图3-29新增单位常用网址..........................................................................................................................14 图3-30删除单位常用网址..........................................................................................................................14 图3-31工作流设置......................................................................................................................................15 图3-32系统设置..........................................................................................................................................15 图3-33待办提醒设置..................................................................................................................................15 图3-34生日祝福短信..................................................................................................................................20 图3-35添加日程委托代理人与委托人......................................................................................................20 图3-36选择日程代理人..............................................................................................................................20 图4-1单位文档界面....................................................................................................................................17 图4-2单位文档权限设定............................................................................................................................17 图4-3单位文档权限设定............................................................................................................................18 图4-4收文登记............................................................................................................................................18

中国电信综合办公（网络版）业务系统管理员使用手册

图4-5录入收文登记内容............................................................................................................................18 图4-6收文主送或抄送单位选择................................................................................................................19 图4-7添加收文附件....................................................................................................................................19 图4-8设置公文督办人................................................................................................................................19 图4-9公文暂存待办....................................................................................................................................20 图4-10收文提交办理..................................................................................................................................20 图5-1公共信息类型列表............................................................................................................................25 图5-2信息分类新建....................................................................................................................................25 图5-3信息分类删除....................................................................................................................................21 图6-1会议室管理........................................................................................................................................22 图6-2新增会议室........................................................................................................................................27 图6-3删除会议室........................................................................................................................................27 图7-1电话会议管理....................................................................................................................................28 图7-2用户账号管理....................................................................................................................................28 图7-3单位配置............................................................................................................................................28

中国电信综合办公（网络版）业务系统管理员使用手册

1、业务介绍

综合办公(网络版)业务是采用移动互联网技术，基于中国电信的宽带互联网、3g移动通信网络以及集中部署的移动办公业务平台，为政企客户提供的在pc机和智能手机等终端使用的融合型办公服务，可满足客户随时随地进行信息共享、交流沟通和协同办公需求。

2、用户权限

综合办公（网络版）产品默认五类管理员角色，加上普通用户，共有六种默认角色权限:  单位管理员：拥有全单位所有模块权限并对其他管理员权限进行授权与收回；  文档管理员：对单位文档进行管理，包括上级公司的文件传阅分发，单位收发文处理，以及过期不用文档的删除，归档等操作，必选权限（公文办理）；  信息管理员：管理单位公告信息，包括公告的分类管理，公告信息的发布，修改，过期删除，以及违规信息的处理，必选权限（公共信息）；

 会议管理员：管理维护会议室，包括会议的申请，会议室分配，必选权限（会议管理）；

 短信管理员：发送单位级短信通知，查询单位短信发送量，必选权限（短信管理）；

 普通用户：拥有个人事务、邮件管理、公共信息(查看公告,及发布公告)、短信管理（发送短信）、会议管理(查看自己需要参加的会议)、文档管理（查看自己上传的文档以及单位其他人员上传的自己有权限查看的文档）等常用功能。综合办公（网络版）除了提供默认的六种角色外，还提供了灵活可个性配置的角色权限，管理员可通过：系统管理—角色管理-新建角色，或在原有角色基础上进行修改，以满足不同客户对权限角色划分的各种需求。

中国电信综合办公（网络版）业务系统管理员使用手册

3、单位管理

“系统管理”子模块分为用户管理、角色管理、职位管理、部门管理、流程配置、模板管理、签章管理、群组管理、单位常用网址、单位设置中心以及流程变量。

用户管理

单击“系统管理-用户管理”，打开用户列表页面。

图3-1用户管理界面

查看用户详细信息：双击用户名，可弹出新窗口打开用户详细信息；单击用户名，可分栏显示用户详细信息。

图3-2用户查看

冻结用户：勾选要冻结的用户，点击“冻结”按钮，用户冻结成功，用户状态自动置为无效，无法登录。

解冻用户：勾选要解冻的用户，点击“解冻”按钮，用户解冻成功，用户状态自动恢复为有效。

同步手机通讯录：使手机端通讯录和pc端通讯录数据同步。

中国电信综合办公（网络版）业务系统管理员使用手册

消息炸弹：手机丢失后防止信息泄露，炸弹发出后会将本机通讯录、短信销毁，综合办公账号密码以及综合办公应用数据信息全部删除，用以保障用户综合办公数据安全。（该项操作由用户申告，单位管理员操作）

图3-3消息炸弹界面

点击“消息炸弹”，出现如下图所示界面。点击“发送”。

图3-4消息炸弹操作

输入需要发送炸弹信息的用户与密码，点击“发送”即可对该用户发送消息炸弹。

图3-5消息炸弹发送

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角色管理

角色是用来控制用户使用功能模块权限的，通过角色的定义，即可实现对用户使用功能的自定义。单击“系统管理-角色管理”，打开用户列表页面。

图3-6角色管理

新增角色：点击“新增”按钮，打开添加角色页面。输入角色名并选择该角色对应的操作权限，完毕后点击“保存”按钮，新增角色成功。

填写角色名称和角色描述：“选择权限”中打勾的为可使用的功能模块权限，没有勾选的是不可用权限。配置成功后，用户可用权限在首页左侧的主功能模块中显示出来，不可用权限不显示。例如，“普通用户”角色中公文管理模块中，公文配置、公文督办功能没有选勾，则被赋予“普通用户”角色的用户，在登录oa系统后，左侧功能列表公文管理模块中，只有收文登记、收文办理、发文拟稿、发文办理、公文查询功能，不会显示公文配置、公文督办功能，即该用户不具备使用公文配置类功能的权限。

图3-7新增角色

删除角色：勾选要删除的角色，点击“删除”按钮，角色删除成功。

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图3-8删除角色

职位管理

单击“系统管理-职位管理”，打开职位列表页面。

图3-9职位列表

新增职位：点击“添加职位”按钮，打开添加职位页面。输入职位名、职位描述信息后，点击“保存”按钮，添加职位成功。

图3-10新增职位

删除职位：勾选要删除的职位，点击“删除”按钮，职位删除成功。

中国电信综合办公（网络版）业务系统管理员使用手册

部门管理

系统管理员单击“系统管理-部门管理”，打开部门列表页面。

图3-11部门列表

新增部门：点击“添加部门”按钮，打开添加部门页面。输入部门名、选择部门所在的父级部门，点击“保存”按钮，新增部门成功。

图3-12新增部门

删除部门：勾选要删除的部门，点击“删除”按钮，部门删除成功。

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图3-13删除部门

流程配置

单击“系统管理-流程配置”，打开流程列表页面。

图3-14流程列表

拷贝流程：勾选要拷贝的流程后，点击“拷贝流程”按钮，拷贝流程成功。删除流程：勾选要删除的流程后，点击“删除”按钮，删除流程成功。添加流程：点击“添加流程”按钮，打开流程配置页面。

图3-15添加流程

中国电信综合办公（网络版）业务系统管理员使用手册

点击，增加办理节点，点击，节点与节点之间连线，选中节点，按“delete”键，可以删除节点。

图3-16流程设计

选中一个节点，双击可打开节点属性配置页面。

图3-17节点属性

 基本信息：可修改节点编号、节点名称、节点执行的动作、分支类型、设定该节点办理时间等

 表单权限：设定在该节点，表单元素的可编辑权限。修改，是指公文元素内容可编辑；隐藏，是指公文元素内容不显示；只读，是指公文元素内容能看到但不可编辑。

中国电信综合办公（网络版）业务系统管理员使用手册

图3-18表单权限

 参与者：定义节点执行人，点击，打开“组织机构选择框”，添加节点执行人。

图3-19设置参与者

 回退节点：选择可回退的节点，系统默认可回退到前一节点。 流转条件：确定该节点流转的前置和后置条件。

 保存流程：鼠标单击流程页面空白区域，打开流程命名、关联表单页面。

模板管理

模板管理实现了自定义公文表单、协同办理表单的功能。可以对模板进行新建、修改、删除等一系列操作。

中国电信综合办公（网络版）业务系统管理员使用手册

图3-20表单列表

删除表单：在表单模板列表中，勾选要删除的表单模板后，点击“删除”按钮，表单删除成功。

模板拷贝：在表单模板列表中，勾选要拷贝的表单模板后，点击“模板拷贝”按钮，表单模板拷贝成功。

表单使用统计：按照表单类型分类统计各表单的使用情况，并可查看详情。选择表单类别，输入日期范围，选择数据范围及公文办理状态，点击“统计”按钮，即可得到查询结果。

新增表单：单击“系统管理-流程配置”，打开表单模板列表页面，点击“新增”按钮，打开新增表单模板页面。

 填写表单名称，选择表单模板、表单类型。以新建协同表单为例，输入表单名称“请假单”，表单类型“协同表单”。

中国电信综合办公（网络版）业务系统管理员使用手册

图3-21新建表单

制作表单：在表单编辑框中，输入表头“请假单”，然后点击“插入表格”工具，添加一个表格。

图3-22表单制作

在表格中添加相应元素。

图3-23添加表单元素

制作好表单后，点击“保存”，关闭表单编辑器，新建表单模板成功。

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签章管理

添加单位公章，在办理公文的过程中可在正文页面进行盖章操作。电子签章的图片推荐使用40mm*40mm大小，格式为gif格式；显示器的最佳分辨为1024*768。

制作好签章图片后，单击“系统管理-签章管理”，打开签章列表页面。

新增签章：点击“新增”按钮，打开新增签章页面。输入签章名称、签章密码，并导入电子签章图片，点击“保存”，签章新增成功。

图3-24新增签章

删除签章：签章列表页面，点击签章名称对应的“删除”按钮，删除签章成功。

图3-25删除签章

群组管理

点击“系统管理-群组管理”，进入群组列表。

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图3-26群组列表

添加群组：点击“添加群组”按钮打开窗口，输入群组名称、描述，选择群组用户，状态选择有效。点击“保存”完成。

图3-27添加群组

删除群组：选择群组后，点击“删除”按钮，完成群组删除。

单位常用网址

单击“系统管理-单位常用网址”，打开单位常用网址列表页面。

图3-28单位常用网址列表

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新增单位常用网址：点击“新增”按钮，打开新增单位常用网址页面。输入网站名称、网址，点击“保存”按钮，新增单位常用网址成功

图3-29新增单位常用网址

删除单位常用网址：勾选要删除的单位常用网址，点击“删除”按钮，单位常用网址删除成功。

图3-30删除单位常用网址

单位设置中心

单击“系统管理-单位设置中心”，打开单位设置中心页面。

工作流设置：设置文号编号策略和正文分发格式，设置完毕后点击“应用”按钮，工作流设置成功。

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图3-31工作流设置

系统设置：配置是否启用手机短信及上传单位logo，设置完毕后点击“应用”按钮。

图3-32系统设置

待办提醒设置：配置首页中是否显示待办提醒，勾选后点击“应用”按钮保存。

图3-33待办提醒设置

生日祝福短信设置：编辑生日祝福模板，批量加入生日短信定时任务。

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图3-34生日祝福短信

日程委托设置：通过日程委托设置，代理人可代替委托人完成个人日程的设定。点击“系统管理-单位设置中心-日程委托设置”中，点击“添加代理人”，添加后点击“应用”。找到对应的代理人，选择“更改委托人列表”，增加委托人信息。

图3-35添加日程委托代理人与委托人

委托人通过“个人事务-个人日程”，点击“委托日程”，选择对应代理人，进入该代理人日程界面，进行日程设置操作。

图3-36选择日程代理人

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4、文档管理

单位文档

单位文档管理员发布的供单位所有成员阅读的文档，单位管理员具备添加文件夹、上传文件、删除文件、移动文件的功能，普通用户只能查阅。（单位文档中新建文件夹、上传文件、删除文件、移动文件的功能操作与我的文档中相同，请参照。）

图4-1单位文档界面

管理员身份登录时，可在单位文档中设定对应文档的阅读、编辑和管理权限。点击列表中选定文档，点击右键，可查看到【权限设置】。

2单位文档权限设定

单击按钮，打开“组织机构选择框”，对对应权限进行人员选择。（人员选择可按单位、按职务、按群组列表选择）。

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图4-3单位文档权限设定

收文登记

单位文档管理员点击“公文办理-收文登记”，打开收文登记页面，根据文件内容选择要办理的流程

图4-4收文登记

选择好流程后，打开收文处理单页面，录入收文登记内容。

录入收文单要素，如收文标题、来文机关、来文文号、公文种类、紧急、密级等。

图4-5录入收文登记内容

双击主送或抄送栏空白区域，打开“组织机构选择框”，进行主送或抄送单位选择。

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4-6收文主送或抄送单位选择

单击，打开上传附件对话框，添加收文附件。

图4-7添加收文附件

公文督办人：单击督办人。

按钮，选择，可设置公文

图4-8设置公文督办人

收文处理单若尚未填写完毕需暂存办理，可单击，实现公文暂存待发。

按钮，选择

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图4-9公文暂存待办

收文处理单填写完毕后，点击节处理人处理。，公文按定义好的流程自动发送下一环

图4-10收文提交办理

5、信息管理

公共信息管理员单击“公共信息-公共信息类型”，打开公共信息类型列表页面。

图5-1公共信息类型列表

中国电信综合办公（网络版）业务系统管理员使用手册

信息分类新建：选择要添加分类的信息栏目，单击“添加类型”，打开新建信息分类页面。选择信息所属栏目类型、输入信息分类名称、信息发布人指定（不填，默认系统所有人都具备发布权限）、优先级等内容后，点击“提交”按钮，信息分类新建成功。

图5-2信息分类新建

信息分类删除：在公共信息类型列表页面，勾选要删除的信息分类，点击“删除分类”，可删除信息分类。如果该信息分类中已经发布了信息，则该分类不能删除。

图5-3信息分类删除

6、会议管理

会议室管理员单击“会议管理-会议室管理”，打开会议室管理页面。

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图6-1会议室管理

新增会议室：单击“新增”按钮，打开新增会议室页面。输入会议室名称、地址、会议室描述信息后，点击“提交”按钮，会议室新增成功。

图6-2新增会议室

删除会议室：勾选要删除的会议室，点击“删除”按钮，系统再次提示是否确认删除，点击“确定”，会议室删除成功。

注：在使用中的会议室不能被删除。

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图6-3删除会议室

7、应用管理

电话会议开户：支持多方通话，嵌入中国电信“协同通信”的电话会议功能。点击“电话会议管理”，选择需要开通电话会议人员

图7-1电话会议管理

注意：不能点选自我开通（即不能对自己设置开通电话会议）；开通前确保需开会的用户手机号码已填写

通过管理员账号在应用管理---电话会议管理来进行电话会议功能的开通：

图7-2用户账号管理

针对手机：可以通过“用户账号管理”点击“开户”开通电话会议功能（开通电话会议的账号必须要填写了手机号码）；

针对固话：可以通过“单位配置”里面的“新增”和固话进行绑定，使用电话会议的功能。

中国电信综合办公（网络版）业务系统管理员使用手册

图7-3单位配置

中国电信综合办公系统篇五

a-多对多的组播应用多是双向的（如会议），b-多对多a-多种业务网，b-管理网，c-子网，d-支撑网 试题库

1： 的组播应用容易产生马赛克（如点播视频），c-以上都（多项选择题）对承载本省大业务量汇聚功能的节点知识点：组播技术 是 设备,应掌握与该汇聚设备有关的（abcd）情况。（单项选择题）igmpv2协议和igmpv1协议相比增加（判断题）一个ip包可以承载多用户语音帧，但会增a-机楼，b-机房，c-电源，d-链路连接 了哪种报文：(c)。加ip包的开销。（b）a-正确，b-错误（多项选择题）对于承载大业务量的汇聚设备,在安全a-组报告消息，b-组成员查询消息，c-特定组离开消（单项选择题）以下哪些地址被用作域间组播地址？隐患排除前,从（）几个方面特殊对待,全方位严防死守。息，d-组建立消(c)。（abc）a-施工管理，b-升级改造，c-维护操作，d-设备

a-233.0.0.0~233.255.255.255，b-232.0.0.0~232.255.255.（单项选择题）pimdomain采用静态配置rp地址方式,老化评估 那么从rp到最后一跳路由器使用哪种方式建立转发255，c-a和b，d-以上均否（单项选择题）对于较大事件信息以及三级预警信息，树？(a)。（单项选择题）以下哪些地址是“私有”的组播地址？互联网网络安全信息报送单位应于（）小时内向相关a-rendezvouspointtree，b-reverse-pathforwardingtree，(d)通信管理局报告，抄送cncert。（b）

c-shortest-pathtree，d-source-basedtree

a-10.0.0.0~10.255.255.255，b-172.16.0.0~172.16.255.25a-3，b-4，c-5，d-6 5，c-224.0.0.0~239.255.255.255，d-239.0.0.0~239.255.2（判断题）voip信令协议包含非对等和对等两类协议。（判断题）对于较大事件信息以及三级预警信息，互

55.255 非对等协议主要指媒体网关控制协议h.248、mgcp，联网网络安全信息报送单位应于3小时内向相关通信对等协议包括sip、h.323。（a）a-正确，b-错误（单项选择题）以下哪些选项是域内的组播协议？管理局报告，抄送cncert。（b）a-正确，b-错误（单项选择题）第一跳的路由器是如何知道组播源(d)a-dvmrp，b-mospf，c-cbt、pim，d-以上全部（单项选择题）对于业务平台或相关网管系统计划性的？(c)a-icmp，b-igmp，c-收到的第一个组播包，d-以（判断题）在ip组播中，数据包的目标地址不是一个维护造成的数据缺失,经事先报备,统计时予以剔除。对上都不是 而是一组。（b）a-正确，b-错误 于临时故障造成的数据延迟,在（）小时内补传数据的,（单项选择题）关于igmpsnooping说法错误的是(d)。（单项选择题）组播保留地址224.0.0.1的作用是什统计时视为数据完整。（d）a-5，b-10，c-12，d-24 a-igmpsnoopinginternetgroupmanagementprotocolsn么？(c)。（多项选择题）发现重大结构性安全隐患,省公司该采a-allmospfrouters，b-allmulticastrouters，c-allhosts，d-ooping）是运行在二层以太网交换机上的组播约束机取（）措施。（ab）a-务必立即组织整改，b-通过集团 allcgmpenabledhosts 制,用于管理和控制组播组，b-igmpsnooping运行在链运维生产指挥网站上新增网络结构性安全预警模块向路层，c-没有运行igmpsnooping时，组播报文将在二知识点：主动维护 集团网运部报送网络结构性安全预警，c-向公共预警层广播，d-以上说法全部错误（多项选择题）除了公众客户服务的集团级、省级业风险，d-向集团及时汇报整改情况（多项选择题）接收者是如何知道是否有可用的会务平台,还有（abc）平台升级前必须进行测试。（判断题）各省公司可根据实际需要,在有可能进行未话？(ab)a-ivpn，b-4008业务平台，c-各类重要的呼叫中心平台列入测试计划的新版本引入时,需提前三个月向集团a-接收会话的宣告，b-通过其他的服务（如目录服务）等，d-120平台 公司网运部提出省级干线软件认证测试的需求。（b）来获取可用会话信息，c-主动探测组播源，d-以上都是（单项选择题）当省内传输系统的工作与一级传输干a-正确，b-错误（多项选择题）使用组播的好处是：(ab)。线的工作对涉及的cn2电路安全运行有冲突时,由（d）（判断题）各省运维部门应至少以3个月为周期向本a-增加转发效率，b-优化性能，c-增强了拥塞控制能统筹安排。省公司领导层和网络规划建设部门提交网络结构性安力，d-以上都是 a-本地网运，b-集团网运，c-本地noc，d-集团noc 全预警报告。(b)a-正确，b-错误（单项选择题）为什么在多对多的组播应用中时延是（单项选择题）电信的网管体系跨多个电信部门包括（判断题）各省专业维护主管需基本掌握本省本专业一个很关键的因素？(a)管理基础网和（a）。网络结构性重大安全隐患所在。(b)a-正确，b-错误

（判断题）基站机房至少每月巡视一次，在台风、雷a-正确，b-错误 继调整及版本升级等操作时，网元维护责任部门负责雨、雪雾、洪水等自然灾害季节前，要进行一次专项（判断题）网络结构性安全预警上报中,省公司层面主判断该网元变更操作是否会影响到上层专业网管系统巡视。自然灾害发生期间应加强巡视。(b)要涉及省公司专业人员、省结构安全审核人员、省公的网管统计分析等功能，如影响需在网元变更操作前a-正确，b-错误 司运维主任。(a)a-正确，b-错误 通知分析部门（a）a-正确，b-错误（单项选择题）建立网络结构性安全问题机制除了发（单项选择题）网络结构性安全预警上报中集团层面（多项选择题）下列属于交换机日例行维护的选项是：现、整改外还有（）。(a)涉及除集团资源处、集团专业处处长、noc分管处、（）。(abcd)a-应急处置，b-汇报，c-检查，d-通报批评 集团专业处主办人还有（a）工位。a-查看当前告警,b-查看前一天历史告警,c-查看交换机（判断题）涉及会产生告警的操作随工人员应提前通a-集团noc主办人，b-noc主任，c-集团网运经理，d-时钟状态,d-查看话单接收进程的运行状态 过集团ip综合网管等系统做好告警屏蔽,以免产生的集团网运分管副经理（多项选择题）修改重要局数据或大量局数据时应当告警被误认为故障。(b)a-正确，b-错误（判断题）网络结构性安全预警上报主要内容包括隐（）。（abd）a-制定相关预案，b-在话务闲时进行，c-（多项选择题）数据骨干网操作结束后如发现网络运患描述、整改措施、整改时间、应急预案等。（a）对相关局数据进行预演，d-制作系统备份文件 行异常，省级公司应如何操作？(abc)。a-正确，b-错误（判断题）一级干线资源使用临时调整应尽量遵循通a-省公司随工人员需立即上报集团noc并联系操作实（单项选择题）网络结构性安全预警中,集团专业处主路组织的原则要求，例如：调前该电路与其他电路有施人员进行故障处理，b-短时间无法解决的故障应立办人主要工作为：确认整改方案,审核应急预案的合理双路由或不同板卡要求的，在具备条件的情况下，调即按照实施方案中的回退方案进行回退，并在相关系性。确定预警整改完成时限（）,。(a)a-跟踪整改进展，b-整后仍应满足双路由或不同板卡的要求。(a)统（电子工单系统的case模块和工程管理模块）记录指导方案实施，c-评估整改措施，d-上报归档 a-正确，b-错误 故障情况，c-必要时可建立新的故障单或case单进行（多项选择题）网络结构性重大安全问题预警报告上（单项选择题）以下（）不属于机房供电系统应该采处理，d-召集相关部门召开电话会议 报时间为每年的（ab）时间。取的网络架构保护措施。(c)（判断题）通过建立网络结构性安全问题发现、整改、a-5月底，b-11月底，c-6月底，d-12月底 a-不同变压器供电，b-不同电网供电，c-不同稳压器供应急处置的机制,最大限度降低结构性安全隐患对业（多项选择题）网络结构性重大安全问题预警报告主电，d-不同蓄电池和油机供电 务的影响。(a)a-正确，b-错误 要汇总本省各专业在（）阶段发现的结构性安全问题。（单项选择题）以下（）属于网络运行维护人员不一

(ab)（多项选择题）同类业务的汇聚设备应避免（abc）。定具备的能力。(a)a-指挥和协调网络运行维护管理工a-置于同一机楼，b-同一机房，c-使用同一电源系统，d-a-工程阶段，b-运行阶段，c-升级改造，d-网络设计阶段 作，b-熟悉和执行网络运行维护制度和操作流程，c-具同一照明系统（多项选择题）网络运行维护岗位职责中需定期对（）备网络运行维护知识和网络运行维护技能，d-具备网（单项选择题）网管系统中的数据库服务器负责处理等配套设施进行检查与保养。(abcd)络运行事故预防和应急处理能力 及保存由接入服务器上传的（）。(b)a-供电，b-空调，c-消防，d-安防（单项选择题）与cn2路由器连接的双传输链路不得a-数码，b-数据，c-信号，d-信息（多项选择题）网络运行维护岗位职责中需定期对设同时安排中断性维护工作；当省内传输系统的工作与（单项选择题）网络结构性安全防护应从规划设计、备的（）网络架构保护措施的有效性进行测试与演练。（）的工作对涉及的cn2电路安全运行有冲突时,由集

(abcd)工程验收、（）三个阶段层层设防。(a)团noc统筹安排。(a)a-一级传输干线，b-城域网核心a-运行维护，b-网络第三方评估，c-厂商设备选择，d-网a-多重节点,b-多重路由，c-负荷分担，d-冗余配置 传输线路，c-二级传输干线，d-三级传输干线 络维保方选择（判断题）维护包括预防性维护(定期性维护)和纠正（多项选择题）遇有重大活动、突发公共事件时,电信（判断题）网络结构性安全防护应从规划设计、工程性维护(检修维护)两种方式（a）。a-正确，b-错误 公司应当按照电信监督部门的要求,做到（）相关配合验收、运行维护三个阶段层层设防。(a)（判断题）维护或工程涉及网元新增、网元修改、中工作。(acd)

a-及时提供本企业的网络拓扑图、网络运行基础数据抄送相关通信管理局。（b）a-正确，b-错误 的7日内做出专题书面报告 信息，b-采取相应的网络运行安全管理措施，c-接受电（判断题）对于特别重大、重大、较大事件信息以及（多项选择题）发生重大事故后省公司上报监管部门信监管部门的指挥、调度以及对网络资源的调配，d-一级、二级、三级预警信息，由通信保障局审核后，的时限要求是（）。（ad）保障网络运行稳定可靠 根据有关规定直接或委托cncert及时通告相关单位、a-24小时内做出简要书面报告，b-4小时内做出简要书知识点：重要事件及重大故障升级传报制度 人员或互联网用户，并抄送各通信管理局。面报告，c-立即口头报告，d-4小时内口头报告（单项选择题）cn2网络与chinanet网间通信全阻,a-正确，b-错误（a）（判断题）各省级公司在发生发生特别重大和重大事维护人员应在（c）分钟内将故障现象、影响范围及处（判断题）对于一般互联网安全事件信息，由cncert故后,应立即向集团通信总值班室报告。理进展等情况逐级报告至集团网运部。负责汇总、分析全部信息，于次月10个工作日内将当a-正确，b-错误（a）a-10，b-20，c-30，d-60 月信息向通信保障局报送，向相关单位、人员通告，（多项选择题）根据工信部《电信网络运行监督管理（判断题）cncert应与网络安全研究机构、网络安全并抄送各通信管理局。a-正确，b-错误（a）办法》规定：网络运营故障的传报形式包括（acd）。技术支撑单位、非经营性互联单位、网络安全企业、（判断题）对于一般互联网安全事件信息，由cncerta-口头报告，b-短信报告，c-简要书面报告，d-专题书面国际网络安全组织等广泛合作，积极拓展网络安全信负责汇总、分析全部信息，于次月8个工作日内将当报告 息获取渠道。a-正确，b-错误（a）月信息向通信保障局报送，向相关单位、人员通告，（单项选择题）根据工信部的要求，电信运营企业执（多项选择题）按《维护规程》当交换设备发生（）并抄送各通信管理局。a-正确，b-错误（b）行每日报告制度，即每日（d）时前报送突发事件通情况时称为通信阻断。（ab）（多项选择题）发生（）情况需逐级向相关领导进行信恢复及保障情况。a-7:00，b-8:00，c-9:00，d-10:00 a-全部中继电路障碍，b-某一局向中继障碍历时≥90升级。（abcd）（单项选择题）根据中国电信集团公司对木马和僵尸分钟，c-某一交换局点中断历时≥15分钟，d-系统人工a-重保电路发生故障，b-敏感客户发生故障，c-影响面网络信息上报要求,各省级公司noc对一般事件应在再装入 较大网络故障，d-发生地震但网络影响暂不明确时 发现后（c）个工作日内报送集团公司noc。

a-1，b-2，c-3，d-4（判断题）当发生工业和信息化部《电信网络运行监（多项选择题）发生特别重大事故后省公司上报监管督管理办法》中定义的重大网络运行事故时，在上报部门的时限要求是（）。（bc）（单项选择题）较大故障及重大故障专题分析报告：省公司网运部的同时，应立即向集团公司及省通管局a-24小时内做出简要书面报告，b-4小时内做出简要书故障所在的维护责任部门及相关直属单位在故障处理做出口头报告。（b）a-正确，b-错误 面报告，c-立即口头报告，d-4小时内口头报告 结束后的（a）日内向其网监中心/总值班室上报专题（判断题）当发生影响全网性业务的故障时，应在故（单项选择题）发生重大安全事件时应及时上报（）。分析报告，网监中心/总值班室整理后，在1日内以专障发生5分钟内发送首次短信给省公司网运部专业室发现普遍性的安全漏洞和隐患后应及时向（）通报。题报告形式向省noc上报书面报告。

a-1，b-1.5，c-2，d-2.5 经理及网运部领导，在征得网运部领导同意后，再发（d）a-省noc，省noc，b-集团noc，省noc，c-省noc，送短信给省公司管理层领导。（b）a-正确，b-错误 集团noc，d-集团noc，集团noc（单项选择题）较大事故处理接受后的（b）日内,省（单项选择题）对于较大事件信息以及三级预警信息，（单项选择题）发生重大事故后符合电信网络运行事电信运维部门做出专题书面报告。a-3，b-5，c-7，d-10 信息报送单位应当于()小时内向相关通信管理局报故报告时限的是（）。（a）（单项选择题）较大事故发生后的24小时内,省电信告，抄送cncert；对于跨省（自治区、直辖市）的较a-24小时内做出简要书面报告且事故处理后的5日内运维部门应向相关省、自治区、直辖市通信管理局做大事件信息，应同时向通信保障局报告。（c）做出专题书面报告，b-36小时内做出简要书面报告且出（b）。a-口头报告，b-简要书面报告，c-预处理报告，d-a-1，b-2，c-4，d-6 事故处理后的5日内做出专题书面报告，c-24小时内责任认定报告（判断题）对于四级预警信息，信息报送单位应当于做出简要书面报告且事故处理后的7日内做出专题书（判断题）可能导致发生特别重大网络安全事件的信发现或得知预警信息后10个工作日内报送cncert，面报告，d-36小时内做出简要书面报告且事故处理后息为一级预警信息。a-正确，b-错误（a）

(a)（判断题）某省12345市民热线平台数据通信中断1a-特别重大事故，b-重大事故，c-较大事故，d-一般事故 小时,根据网络安全事件上报要求,应作为较大事件上（单项选择题）事故的口头报告内容应包括事故发生（判断题）业务平台或信息系统（包括非生产性系统,报集团。a-正确，b-错误（a）时间、地点、（b）、事故原因的初步判断、已经或即将如自营网站等）出现被攻击、被入侵、被劫持等安全（判断题）某省网上营业厅系统因故障发生中断,导致采取的措施。a-责任初步认定，b-预计影响范围，c-初步重要事件是否需要在1小时内将相关信息电话报告集用户无法访问1个小时以上,根据网络安全事件上报要处理意见，d-事故处理将要联系的厂家人员 团公司通信总值班室。a-正确，b-错误a 求,应作为特别重大事件上报集团。a-正确，b-错误（a）（判断题）通信机房发生爆炸、火灾等事件是否需要（单项选择题）因中美海光缆部分中断,导致部分国际（单项选择题）某省辖区内因光缆中断导致1万互联在1小时内将相关信息电话报告集团公司通信总值班互联设备电路阻断,但不影响业务,根据网络安全事件网接入用户无法正常访问互联网2个小时,根据网络安室。a-正确，b-错误（a）上报要求,应作为（）级别事件上报集团。全事件上报要求,应作为（）级别事件上报集团。（d）（多项选择题）网络安全事件信息报送的内容应包括a-特别重大，b-重大，c-较大，d-一般d a-特别重大，b-重大，c-较大，d-一般(abcde)。（单项选择题）由于网络原因造成所承载的主要网络/（单项选择题）某省辖区内因设备故障导致20万互联a-事件发生单位概况，b-事件发生时间，c-事件简要经业务系统（包括ngn、3g、vnet等）全阻；维护人网接入用户无法正常访问互联网1个小时以上,根据网过，d-初步估计的危害和影响，e-已采取的措施 员应在（）分钟内将故障现象、影响范围及处理进展络安全事件上报要求,应作为（b）级别事件上报集团。（多项选择题）网络安全信息报送单位包括()? 等情况逐级报告至集团网运部。a-10，b-20，c-30，d-60(c)a-特别重大，b-重大，c-较大，d-一般 a-基础电信业务经营者，b-跨省经营的增值电信业务（单项选择题）某省辖区内因设备故障导致超过500经营者，c-cncert，d-互联网域名注册管理机构，e-互（多项选择题）遇到下列（）故障情况时,维护人员应家专线接入用户业务中断1小时,根据网络安全事件上联网域名注册服务机构，f-中国互联网协会，g-通信管在30分钟内将故障现象、影响范围及处理进展等情况报要求,应作为（b）级别事件上报集团。理局（abcdefg）逐级报告至集团网运部。a-特别重大，b-重大，c-较大，d-一般（多项选择题）网络安全信息通报中,事件信息报送的a-由于网络原因造成所承载的主要网络/业务系统（包（单项选择题）某省辖区内因设备故障导致超过50内容应包括（）。括ngn、3g、vnet等）全阻，b-由于网络原因造成一家专线接入用户业务中断1小时,根据网络安全事件上a-事件发生单位概况，b-事件发生时间，c-事件简要经个或一个以上省业务全阻，c-一个或一个以上特大型报要求,应作为（d）级别事件上报集团。过，d-初步估计的危害和影响，e-已采取的措施，f-其他城域网、大型城域网出口全阻30分钟以上，d-与其他a-特别重大，b-重大，c-较大，d-一般 应当报告的情况（abcdef）运营商网间通信全阻达10分钟。abc（多项选择题）若发生重大故障，在发布其公告的内（判断题）网络故障是指影响通信、生产及将可能影（判断题）遇到重大故障，应遵循逐级上报的原则。容中需要包含的要素有（abcd）响通信、生产的设备、线路障碍。a-正确，b-错误a 以便及时得到技术支援部门、厂家的技术支持，尽可a-时限，b-对象，c-内容，d-周期（单项选择题）向电信监管部门发送的报告不包含以能缩短障碍历时。a-正确，b-错误a（判断题）省noc内部重大故障升级传报一般采用“分下种类的哪一种：（）。a-口头报告，b-简要书面报告，c-（多项选择题）在发生下列网络或服务事件时,各省应线”逐级上报。“分线”包括两个渠道：一个是各专业详细书面报告，d-专题书面报告（c）在1小时内将相关信息电话报告集团公司通信总值班,室，另一个是网络监控室。a-正确，b-错误（a）（单项选择题）向电信监管部门发送的简要书面事故并在6小时内将全面汇总信息通过传真或邮件形式上（单项选择题）省电信运维部门在较大事故发生后,报告内容不包括以下（）要素。a-影响范围，b-事故原报。a-通信业务中断影响电话或宽带（包括无线宽带）应在（d）小时内向相关省、自治区、直辖市通信管因的初步判断，c-事故初步处理措施，d-责任认定（d）用户超过1万户,故障持续30分钟以上，b-一个或以上理局做出口头报告。a-1，b-2，c-3，d-4（单项选择题）向电信监管部门发送的口头事故报告地市网间电话或短信业务中断,故障持续15分钟以（单项选择题）省公司需要向相关省、自治区、直辖内容不包括以下（）要素。a-防范措施，b-事故原因的上，c-耗电量在20kva以上的通信机房发生断电事市通信管理局定期报送的事故级别是.（d）处理判断，c-已经或即将采取的措施，d-预计影响范围故，d-通信机房发生爆炸,火灾等事件abcd

（多项选择题）在故障升级信息中，必须包含以下要各项参数应可以进行自动调整，不需要进行其它任何描述——文档号tmf814a。abcd 素（）。a-故障时间，b-故障现象，c-故障原因，d-处理进硬件或软件的改动abc（判断题）传输网在整个电信网络中是一个基础网，展abcd（单项选择题）按规程要求，接插件检查法兰盘的介发挥的作用是传送各个业务网的信号，使每个业务网（多项选择题）重大通信安全事故是指除不可抗力因入衰耗小于（b）db。a-0.2，b-0.3，c-0.5，d-1.0 的不同节点、不同业务网之间互相连接在一起，形成素外，发生（）通信事故。a-因我方原因与其他电信（多项选择题）波分设备组网为站a→站b→站c链一个四通八达的网络，为用户提供各种业务。运营者的网间通信全阻120分钟或者直接影响范围5型配置，某天，突然发现在站a没法正常登录到站c，a-正确，b-错误a 万（用户×小时）以上，b-长途电话通信一个方向全阻可能的原因是（）。（多项选择题）传输质量监督检查的内容有（abcd）。60分钟，c-固定、移动电话通信中断影响超过10万户，a-b站的osc板损坏，b-a站的主控板损坏，c-b站的主a-各类设备、系统、电路的质量情况，b-各项维护作业且持续时间超过60分钟，d-互联网宽带接入业务阻断控板不在位，d-b站和c站的主控板板id存在冲突abd 计划的执行情况,各类原始记录及报表的真实、完整和影响超过10万户，且持续时间超过60（abcd）（单项选择题）波分系统当传送距离超过一定程度时，准确性，机房现场管理等，c-运行中各类障碍及通信阻知识点：中国电信骨干网网络结构/业务组织/维护规各通道功率出现严重不平坦，影响系统接收性能。此断发生的原因和责任划分，d-各项维护管理制度和各范（包括传送网、同步网）时通过自动调节各通道的发送端光功率，达到接收端级岗位制度执行情况，全网及各专业网的协作配合（单项选择题）2.5g无fec波分系统中，对osnr的各信道的功率均衡且信噪比优化。这里描述的功能是（单项选择题）当需要进行光发盘与光收盘对接时，最低要求为（a）。a-20db，b-18db，c-22db，d-17db 指（c）。a-alc，b-als，c-ape，d-ipa 特别要注意的方面是（）。a-阻抗匹配，b-相应端口接（单项选择题）3.2m（75ω）中继电缆最长传输距离（单项选择题）波分系统中，10gb/s的波长转换板在光衰耗器，c-码型一致，d-所用光波长是（b）（d）米。a-50，b-120，c-200，d-280 客户侧的光信号应满足（）要求。（多项选择题）电信机房“三线分离”，是指（）分架（多项选择题）ecc优化原则包括：（）。a-g.692，b-g.691，c-g.957，d-g.703（c）或物理位置明显分开走线。a-信号线与电源线，b-信号a-ecc子网规模，b-网关网元设置，c-子网数量最少原（多项选择题）长距离传输时，光放大器的级联使用，线与尾纤，c-尾纤与电源线，d-交流电源线与直流电源则，d-ecc备份保护abd 对放大器级联数目有一定的限制，主要考虑的（）。线ad（多项选择题）gmpls网络支持多种资源粒度类型的a-经过放大器信号质量不断下降，b-光放大器无法对（判断题）对一个光复用段的多个波道进行误码测试交换，将交换划分为（）。线路上的抖动进行补偿，c-光放大器对放大信号的增时，可任选其中一个波道测试24小时，其余波道测试a-分组交换（psc），b-时分交换（tdm），c-波长交换益曲线不平坦，d-无法对过多的光放大器进行管理15分钟。a-正确，b-错误a abc（lsc），d-光纤交换（fsc）类型abcd（多项选择题）对于网元性能和告警监测正确的说法（多项选择题）n×40gbit/swdm系统roadm应支持（多项选择题）传输设备维护的基本工作包括下面那是：（）。a-对于告警性能，测试文件，时钟同步源为如下一些功能:（）。a-可分插复用40gbit/s速率的波些内容：（）。内置时钟，apsc参数屏蔽不下发，b-将支路信号在配长，b-roadm上下路操作不影响直通波长的正常工a-对全网的实时监控，b-对设备、系统、电路的周期检线架上自环，支路板应没有信号丢失告警，c-性能监视作，c-可以在本地或远端进行上下波长控制，d-系统可测，c-对设备光接口灵敏度的测试，d-对传输机房的巡时间应尽可能长，至少2小时，性能数据应正常，d-支持全波上下能力abcd 视和环境维护以及设备、系统、电路的障碍处理，abd 测试中发现问题，允许处理完问题后，重新测试性能（多项选择题）n×40gbit/swdm系统支持光放大器（多项选择题）传输网管和上层的it支撑系统之间一事件abcd 的动态增益均衡（dge）功能,说法正确的是（）。般采用corba口对接，遵从的是tmf的mtnm解决（判断题）告警过滤就是在网元主控板处对单板上报a-当逐路增加承载的通路数量时，不应影响其它通路方案，该mtnm解决方案有下列（）文档集组成。告警进行过滤后上报网管，命令行仍能够查询到。的性能，b-当同时增加多个通路时，系统也应不受影a-业务协议——文档号tmf513，b-信息协议——文档a-正确，b-错误b 响，c-当运行中增加或减少承载的通路数量时，系统的号tmf608，c-解决方案集——文档号tmf814，d-实现（单项选择题）根据一级干线使用规定，在下列哪种

情况下进行资源使用调整时，必须进行复原，即不允念，b-应贯彻抢修为主，预防为辅的维护方针，c-服从a-正确，b-错误a 许转为长期固定调整的情况（）。业务领导，密切配合，d-强化维护质量管理，确保通信（判断题）如果b2误码超过门限10-6，则会产生b2sda-在一级干线光缆上对已经开通的一干传输系统占用畅通，并不断提高通信质量 告警。a-正确，b-错误a 的纤芯进行同缆内调整，b-在一干dwdm系统上对已（单项选择题）光缆线路障碍修复时限：12芯和12（多项选择题）若某站同时出现b1、b2、b3告警，开通的sdh等系统或电路占用的波道进行同波分系统芯以下为（c）小时。a-48，b-36，c-24，d-12 则故障可能是由以下情况引起的（bcd）。内调整，调整后占用的波道为非维护波道，c-在一干（单项选择题）光系统的业务测试可分为开通测试和a-光缆出现中断，b-光板的接收模块故障，c-设备温度sdh系统上对已开通的电路占用的时隙及端口进行同（）测试。a-工程，b-定期，c-功能，d-验收b 过高，d-设备接地不良，受周围干扰源影响 系统内调整，d-在省际通道（含国际专用通道）上对已（判断题）国际关口局间通信采用主从同步方式。（单项选择题）省内cn2接入节点上联至汇聚节点或经开通的电路占用的时隙及端口进行同通道内调整b a-正确，b-错误b 核心节点同一方向不同局向电路的物理路由距离差原（单项选择题）供电设备的熔丝额定电流数值规定总（判断题）即使在信号失效的情况下，bdi也不应被则上要少于（b）公里。a-5000，b-500，c-1000，d-300 熔丝不得超过在用设备最大负荷电流总和的（）。清除。a-正确，b-错误b（多项选择题）通道保护环出现（）情况时进行倒换。

a-0.3，b-0.2，c-0.4，d-0.1(a)（多项选择题）某站出现au-lop告警的原因可能是：a-信号丢失（los），b-指针丢失（lop），c-信号劣化（单项选择题）骨干传输网调测验收指标中，光线路（）。a-对端站发送部分故障，b-本端站业务配置错（sd），d-信号标识失配（slm）abc 维护余量的验收标准原则中，光放段长度小于或等于误，c-本站接收误码过大，d-支路误码（abc）（单项选择题）为保证cn2网络的安全，原则上，每125公里，衰减富余度取（）。（多项选择题）某站出现b3-exc告警的原因可能是：个省cn2汇接节点至核心节点的传输中继电路不少于a-≥5db，b-≥10db，c-≥3db，d-≥4db(a)（）。a-接收信号衰减偏大，b-光纤头不清洁或光纤连（）条。a-3，b-2，c-1，d-4（d）（单项选择题）骨干传输网调测验收指标中，光线路接器不正确，c-对端站发送部分故障，d-本站接收部分（单项选择题）维护规程中规定，列柜的电源熔丝及维护余量的验收标准原则中，光放段长度小于或等于故障，e-b1、b2误码引起（abcde）备件的检查周期是：（）。75公里，衰减富余度取（）。（多项选择题）某站出现hp-rdi告警的原因可能是：a-一周，b-一个月，c-一个季度，d-一年（d）a-≥5db，b-≥10db，c-≥3db，d-≥4db（c）（）。a-对端站接收到au-ais/au-lop等告警信号，b-（多项选择题）下列低阶通道告警中，（abcd）是根（单项选择题）骨干传输网调测验收指标中，光线路对端站接收部分故障，c-本站发送部分故障，d-本端收据v5字节信息来检测的。

a-lp-rdi，b-lp-rei，c-lp-slm，d-lp-uneq 维护余量的验收标准原则中，光放段长度在75公里和无光abc 125公里之间，光缆衰减富余度取（b）（多项选择题）某站出现ms-rdi告警的原因可能是：（多项选择题）下列说法正确的是：（ad）。a-≥光放段长度×0.03/公里，b-≥光放段长度×0.04/（）。a-对端站接收到r-los/r-lof/ms-ais信号，b-对a-某复用段环中相邻两网元之间的光纤断，则该环上公里10db，c-≥3db，d-≥5db 端站接收部分故障，c-本站发送部分故障，d-本站接收所有网元的交叉板均会有ps告警，b-某复用段环中相（多项选择题）关于接地的描述，正确的是（abc）。光过高或过低abc 邻两网元之间的光纤断，则该环上此两网元的交叉板a-－48vgnd的接地电阻不大于4欧姆，b-联合接地时（多项选择题）某站出现ms-rei告警的原因可能是：均有ps告警，其余站交叉板不会有，c-某通道段环中的接的电阻不大于5欧姆，c-防雷地，设备系统地，－（abc）。a-对端站接收到b2误码，b-对端站接收部分两网元之间的业务发生保护倒换，则这些业务所穿通48vgnd，三者之间的电压差小于1v，d-建议工作地，故障，c-本站发送部分故障，d-本站支路故障 的网元也会有ps告警发生，d-某通道段环中两网元之保护地，防雷地，三地分离（判断题）前向缺陷指示fdi作为非随路开销在otm间的业务发生保护倒换，则收端网元对应支路板有ps（多项选择题）光传送网具有全程全网联合作业的特开销信号（oos）中传送。a-正确，b-错误a 告警 点，下面说法正确的是：（acd）。（判断题）人工倒换时，只有当保护段不存在信号失（单项选择题）下面（）指标不属于oa的测试指标。a-维护人员必须树立质量第一，为用户服务的管理理效、信号劣化等情况时，人工倒换命令才能生效。a-通道增益，b-通道增益平坦性，c-通道隔离度，d-噪声 系数c 时间延长光接口实际余量逐渐下降，不足3db时应为a-正确，b-错误b（多项选择题）下面关于光板灵敏度的说法，正确的提醒告警。a-正确，b-错误a（判断题）hlr需制作户号段e164gt（tt=128），送是（）。a-在开局过程时，保证光板接收的最小光功率（多项选择题）在组网设计中，以下说法正确的是（）。至短信中心a-正确，b-错误b 为光板的接收灵敏度就可以了，b-光板的接收灵敏度a-g.652光纤的色散系数一般取值为20ps/，b-（单项选择题）ims网与电信c网的ip互通的媒体互是在一定误码率的情况下测得的，在此情况下无法保对于色散预算，设计时一般先将整个网络划分为若干通点在（d）。a-在mgcf与gmsce之间，a-在mgcf证长期运行不产生误码，c-光接收灵敏度只和光板的个再生中继距离段，使每个再生中继段距离都小于光与gmgw之间，c-在im-mgw（含sg），d-在gmgw 收光模块有关，和光板的发光模块无关，d-以上都错源的色散受限距离，c-功率的预算一般只针对一个复（单项选择题）ims网与固网的ip互通的媒体互通点(bc)用段进行，d-进行osnr预算时，只要发端满足信噪必在（b）。a-在mgcf-固网软交换ss之间，b-在im-mgw-（多项选择题）一般来说，传输网管和网关网元之间、要求就够了ab 汇接局tg之间，c-在mgcf-固网软交换tg之间，d-在网关网元和非网关网元之间可以通过（ab）通信，最（判断题）智能业务重路由时，原始的约束条件（如bgcf-固网软交换ss之间 终实现了网管和非网关网元之间的通信。设置必经节点、必经链路、排除节点及排除链路）依（单项选择题）ims网与固网的ip互通的信令互通点a-osi协议，b-tcp/ip协议，c-gcc，d-dcc 然生效。a-正确，b-错误（b）在（a）。a-在mgcf-固网软交换ss之间，b-在im-mgw-（判断题）一般只对传输网络中相邻的两个设备作功（多项选择题）中国电信国际传输网由（）、海缆、陆汇接局tg之间，c-在mgcf-固网软交换tg之间，d-在率预算，而不对整个网络进行统一的功率预算。a-正缆等主要传输节点及传输资源组成。bgcf-固网软交换ss之间 确，b-错误a a-业务出入口局，b-信道出入口局，c-境内国际专用传（单项选择题）ims网与固网的电路互通的信令互通（单项选择题）一干资源借用申请原则上应比需求时输系统，d-跨境传输系统(abcd)点在（b）。a-在mgcf和固网汇接局tdmms之间，b-间至少提前（）工作日报送集团，集团公司在收到申知识点：中国电信信令网路由组织规范与软交换、在im-mgw(含sg)-固网汇接局tdmms之间，c-在请后的（）个工作日内给予批复。cdma核心网、ims网络可靠性及容灾技术 agcf-固网汇接局tdmms之间，d-在bgcf-固网汇接局a-30,20，b-20,10，c-30,15，d-30,10（c）（单项选择题）（）由p-cscf设置，在register请求tdmms之间（单项选择题）一级干线光缆内空闲光纤保持的最低中，将p-cscf的ip地址通过该消息头发往s-cscf，（单项选择题）msce在出局iam消息里，应携带（）门限为（）芯a-2，b-4，c-6，d-8（b）s-cscf在后续的会话过程中通过该消息头找到参数标识用户的相关位置信息。a-locationindicator，b-locationareacode，c-locationnu（多项选择题）以下倒换命令优先级高于人工倒换的p-cscf。有：（abd）。a-锁定倒换，b-强制倒换，c-练习倒a-service-route，b-path，c-route，d-contact（b）mber，d-以上都不是c 换，d-sf/sd倒换（多项选择题）c网hstp信令转接北京大区所辖省有：（判断题）msc需制作e212gt中tt=0的数据，以gt（单项选择题）引入光缆进入机架时，其弯曲半径应北京、天津、河北、山西、山东、内蒙古。a-天津，b-指向本省lstp。a-正确，b-错误a 不（b）。河北，c-山西，d-山东，e-内蒙古ae（判断题）ts局瘫痪情况下，用户将无法直拨长途电a-大于光缆直径的15倍，b-小于光缆直径的15倍，c-（多项选择题）c网内部，发端为北方河南省，受端话，使用200卡或17908卡拨打长途则不受影响。大于光缆半径的15倍，d-小于光缆半径的15倍 为省际南方21省，gt翻译点在（）。a-发端c网lstp，b-a-正确，b-错误b（单项选择题）用于维护的差错性能指标是（）和（）发端c网hstp，c-受端c网hstp，d-受端c网lstp(abc)（单项选择题）win系统中业务控制点是根据（）将两个参数。a-差错秒es，严重差错秒ses，b-差错秒es，（多项选择题）c网内部，发端为北京，受端为山西，多个tcap对话与一个呼叫相关联的。(b)

a-msid，b-billingid，c-mdn，d-originationtriggers 误块秒比esr，c-误块秒比esr，背景误块比bber，d-gt翻译点在（）。a-发端c网lstp，b-发端c网hstp，c-严重误块秒比sesr，背景误块比bber(a)受端c网hstp，d-受端c网lstp(abcd)（单项选择题）win业务运行所需的相关业务数据是（判断题）与传输系统开通时的余量相比，随着使用（判断题）c网用户本局呼叫需要分配tldn。由（）提供的。a-scf，b-srf，c-ssf，d-sdf（d）（单项选择题）本地、省内c网内部呼叫采用gt寻（多项选择题）对于regnot消息，以下（abcd）参正确的说法是（）。址方式时，gt翻译点在（a）。a-发端lstp，b-发端sp，c-数为必备参数。a-min，b-mscid，c-qualcode，d-esn a-网型、星型、树型、环型、总线型，b-网型、星型、受端lstp，d-受端sp（单项选择题）服务msc确定应当切换到目标msc，线型、复合型、环型，c-网型、星型、复合型、环型、（单项选择题）触发win业务后，系统采用（d）规发送msonch/移动台进入信道消息给目标msc，命令总线型，d-网型、环型、线型、复合型、树型c 程进行请求指示的。a-tcap，b-isup，c-inap，d-map 目标msc开始后向切换程序。a-正确，b-错误b（多项选择题）同一子路由下存在多个中继时，中继（单项选择题）当ms在一个拜访系统登记过程中，（多项选择题）符合国标要求的设备在电信网中可作选择模式包括（）。a-循环选择，b-随机选择，c-从小到当ms鉴权成功后，拜访msc向拜访vlr发送regnot,为：（）。a-本地网中的端局、汇接局、或汇接局/端局，b-大，d-从大到小abcd 拜访vlr向拜访hlr发送regnot。如果ms以前在长途网中的长途终端局和转接局，c-长途和本地混合（单项选择题）无条件前转场景中，由（）指示始呼另一个系统登记过，hlr会向原服务vlr发送（）消局，d-国际局abcd msc发起改向再呼。a-被叫移动台，b-被叫归属hlr，c-息a-denacc，b-regcanc，c-msinact，d-deregb（判断题）各本地网lstp对间可以根据需要自行设置主叫归属hlr，d-被叫拜访mscb（单项选择题）当用户拨叫fc码时，若被叫号码为b链路。a-正确，b-错误b（单项选择题）移动软交换msce之间可采用（）协“*70***”在feareq中的被叫号码将为（多项选择题）各地g/c网关与以下（）stp之间设议进行通信。a-h.248，b-sip-t，c-sip-i，d-mgcpc

（d）。

a-d70***，b-e70***，c-置信令连接。a-北京hstp，b-江苏hstp，c-istp2a，d-广（单项选择题）移动用户发起呼叫,主叫侧msce发送 7e103321210010，d-7d103321210010 州lstp（ac）invite消息中，（）包含有被叫的路由号码信息：（）。（判断题）当用户未能按指定周期进行周期性登记后，（单项选择题）固定用户呼叫移动用户时，由谁发起a-request-uri域，b-from域，c-to经过一定的保护时间即vlr位置更新保护时间仍没有被叫位置查询（）。a-vmsc，b-tmsc，c-gmsc，d-mgwc 域，d-p-asserted-idendtity域a 像网络进行注册，vlr就会向hlr报告ms去活消息（单项选择题）会话过程中，主叫s-cscf如何找到被（判断题）用户登记或激活前转号码时，如果featuremsinact，同时vlr删除用户的数据。叫i-cscf（b）。操作修改了用户的profile信息，msc将发送资格指示a-正确，b-错误b a-静态配置，b-通过dns/enum查询，c-注册时记录了qualdir更新vlr中的用户数据。a-正确，b-错误b（单项选择题）登记流程中，msc/vlr发往hlr的用相关地址，d-通过查询hss获取（单项选择题）用户进行补充业务操作时，服务msc户登记消息(regnot)中，目的gt地址是（c）。（单项选择题）局间呼叫时hlr发给被叫msc取路由向与ms有关的hlr发送什么消息进行业务申请（）。

a-handmreq2，b-facdir2，c-featreq，d-qualdirc a-用户归属hlr的gt(hlrin)，b-用户的mdn，c-用户的信息的消息是（a）。a-routingrequest，b-locationrequest，c-cmservicerequimsi，d-用户所在的msc的gt(mscin)（多项选择题）在cdma网络中，使用两种形式的gt

est，d-paging（判断题）电话网中每一个用户都有一个编号，用来号码：基于（）的gt和基于（）的gt。在电信网中选择建立接续路由和作为呼叫的标志。（单项选择题）局间前向切换时，服务msc通过（）a-imsi号码，b-esn，c-min，d-dn号码ad a-正确，b-错误a 消息命令目标msc开始前向切换程序。（判断题）在cdma智能网中，hlr下发给vlr的触a-handmreq2，b-facdir2，c-msonch，d-handoffrequ（判断题）电信移动用户呼叫其它运营商固定用户采发器都是配置给scp的。a-正确，b-错误b

estb 用发端就近接入电信固定网络方式完成呼叫接续。（判断题）在ims中，当呼叫采用被叫sipuri形式进a-正确，b-错误a（单项选择题）目前我国国内长途交换中心分为（）行拨打时，主叫s-cscf不需要向enumserver做被叫（单项选择题）短消息投递过程中，被叫归属短信中等级。a-1，b-2，c-3，d-4b 查询。a-正确，b-错误a 心依据（a）下发短信。a-被叫归属hlr提供的mscin，b-（判断题）手机开机登记不成功，终端不能够在接入（判断题）在ms关机时，在关机登记过程中，msc/vlr被叫归属hlr提供的tldn，c-被叫拜访msc提供的信道收发消息。a-正确，b-错误b 可根据相关流程配置判断vlr用户数据删除或状态标mscid，d-被叫拜访msc提供的被叫mdn（单项选择题）通信网的基本结构形式有五种，以下志为去活，进行相应处理后，向hlr发送msinact取

消hlr的位置信息。a-正确，b-错误a 分析信息(invoke)（判断题）chinanet网络指中国公用互联网internet（单项选择题）在后向切换流程中，msc/vlr收到切（多项选择题）中国电信ctoc国际漫游sccp寻址路骨干网，覆盖中国大陆及全球主要热点地区，其自治换请求后，发现需切换回去，将发送（a）给主控由gt翻译点在（）。域as号为4134。a-正确，b-错误a msc/vlr。a-发端c网lstp，b-发端c网hstp，c-受端c网上海（判断题）dacs的全称是差异化应用控制系统a-正a-handback2，b-handoffrequest，c-handmreq2，d-mhstp，d-受端c网广州hstp，e-国际上海/广州确，b-错误a sonch istp(abde)（判断题）dacs只能实现对接入速率的差异化应用，（判断题）在鉴权流程中，对于authreq、afreport、（判断题）中国电信c网国际信令汇接与话路汇接大不能实现对接入业务的差异化应用。asreport响应和authdir操作，都可以指示msc/vlr区为上海、广州。a-正确，b-错误b a-正确，b-错误b 进行ssd更新、独特查询。a-正确，b-错误a（单项选择题）dpi技术是深度包检测技术，基于()的（判断题）在前向切换过程中，目标msc完成业务信流量检测和控制技术。a-传输层，b-会话层，c-应用

道和msc间中继电路的连接，目标msc发送msonch层，d-ip层c 即移动台进入信道消息给服务msc，通知它目标msc（判断题）mse设备兼容了bras设备和sr设备的功试题库

2： 成功地完成了前向切换程序。a-正确，b-错误a 能。a-正确，b-错误a（单项选择题）在切换过程中，如果在预定的目标小知识点：中国电信数据网络组网规范及策略部署（单项选择题）wlan网络中，ac的作用是()区里有空闲业务信道，目标msc将（）参数中的段计（多项选择题）《中国电信数据骨干网工程及现网操作a-控制、管理ap，下发策略和配置，b-只监控ap，c-相费器加1，并在以后的呼叫处理过程中使用该更新参实施规范》对数据骨干网工程及现网操作中()的职责当于ap网管，不承载业务，d-以上说法都错a 数。（d）及具体要求做了进一步明确。(abc)（单项选择题）wlan业务最常见的认证方式为a-msc网间电路id，b-hlrid，c-业务id，d-计费id a-集团公司，b-省公司，c-集成商/厂商，d-客户()a-pppoa，b-dhcp+portal，c-dhcp，d-不认证b（单项选择题）在语音呼叫和短信接收时分析的gt（多项选择题）《中国电信数据骨干网工程及现网操作（判断题）大型城域网一般采用ospf+ibgp路由协议。号码为e.164号码，通过什么参数区分语音呼叫和短实施规范》是中国电信数据骨干网()、链路组织、故a-正确，b-错误b 信接收的情况（c）。a-编号计划，b-地址性质表示语，c-障及case处理等工作实施的重要依据。(abd)a-工程（多项选择题）根据《中国电信chinanet组网与策略翻译类型，d-子系统号 建设，b-策略部署，c-客户管理，d-安全加固 规范（2010版）》，()的国际出口节点构成的国际出口（判断题）在遇忙呼叫前转的执行过程中，始发msc（多项选择题）《中国电信数据骨干网工程及现网操作层是chinanet国际网络的核心部分，面向国内连接会向与ms有关的hlr发送locreq消息，这一关系实施规范》适用于中国电信()网络。chinanet超级核心层面，面向国外连接国际交换层。是通过ms的号码簿号码确定的。a-正确，b-错误a a-163，b-cn2，c-dcn，d-城域骨干网，e-城域网二平面a-北京，b-上海，c-天津，d-广州abd（判断题）在遇忙前转的过程中，在改向再呼号码数骨干网，f-北电atm骨干网(abcf)（判断题）根据《中国电信chinanet组网与策略规范字参数中包括移动台的min号码，并设置为显示，也（判断题）《中国电信数据骨干网工程及现网操作实施（2010版）》，chinanet超级核心节点指主要交换省际可以在改向再呼参数中包含移动台的子地址信息。规范》适用于中国电信163、cn2、dcn、城域网和宽流量的核心节点。a-正确，b-错误b a-正确，b-错误b 带接入网。a-正确，b-错误b（单项选择题）根据《中国电信chinanet组网与策略（单项选择题）智能外设在收到scp回送的第一个（b）（判断题）bras设备和sr设备的最大区别是是否具规范（2010版）》，chinanet国际出口层指国际网络用后，回给ssp发送一个应答信号(anm或anc)，由ssp有拨号终结功能a-正确，b-错误a 来与核心设备互联的设备层面，国际出口层设备简称向发端局转发。a-呼叫控制指示(ccdir)，b-表征收号的（判断题）chinanet和cn2骨干网共享宽带城域网a-()。a-c设备，b-d设备，c-e设备，d-i设备，e-n设备，f-ssrf指示(srfdir)，c-表征放音的srf指示(srfdir)，d-正确，b-错误a 设备d

（单项选择题）根据《中国电信chinanet组网与策略（2010版）》，chinanet汇接层指chinanet网类核心节规范（2010版）》，nap设备简称()。a-c设备，b-d设规范（2010版）》，chinanet国际汇接层指国际网络内点、汇接节点以及相关链路，负责汇接各省城域网到备，c-e设备，d-i设备，e-n设备，f-s设备(e)有跨pop中继链路并与国际交换层设备直接互联的设chinanet网的流量。a-正确，b-错误a（判断题）根据《中国电信chinanet组网与策略规范备层面，国际汇接层设备简称()。（单项选择题）根据《中国电信chinanet组网与策略（2010版）》，x设备可兼做s设备的功能。a-c设备，b-d设备，c-e设备，d-i设备，e-n设备，f-s设规范（2010版）》，chinanet类核心节点指以省为单位a-正确，b-错误a 备，g-x设备，h-f设备(h)具备()个及以上出省局向、但不转发过境流量并汇接（判断题）根据《中国电信chinanet组网与策略规范（单项选择题）根据《中国电信chinanet组网与策略本省城域网流量的节点。a-2，b-3，c-4，d-5(d)（2010版）》，国际出口层设备与境外运营商进行直接规范（2010版）》，chinanet国际交换层：指国际网络（单项选择题）根据《中国电信chinanet组网与策略互联。a-正确，b-错误b 内用来与国际出口层设备进行互联或者同时与3个及规范（2010版）》，chinanet网核心层有()个核心节点。（判断题）根据《中国电信chinanet组网与策略规范 a-3，b-6，c-9，d-12c 以上海外pop进行互联的设备层面，国际交换层设备（2010版）》，国际汇接层设备用来汇接本节点内的业简称()。（判断题）根据《中国电信chinanet组网与策略规范务流量，通过跨pop中继链路实现与国际交换层设备a-c设备，b-d设备，c-e设备，d-i设备，e-n设备，f-s设（2010版）》，chinanet网主要承载宽带互联网和vpn间的互联。a-正确，b-错误a 备，g-x设备(g)业务流量。a-正确，b-错误b（多项选择题）根据《中国电信chinanet组网与策略（判断题）根据《中国电信chinanet组网与策略规范（判断题）根据《中国电信chinanet组网与策略规范规范（2010版）》，国际交换层包括北京、上海、广州、（2010版）》，chinanet国际网络国内段/海外段：国（2010版）》，chinanet在京沪穗节点设置专用的互联()五个节点。际网络在京沪穗部分的网络，称为国际网络国内段；互通设备，与国内运营商（包括联通、移动、铁通、a-洛杉矶，b-纽约，c-伦敦，d-圣何塞ad 国际网络在海外部分的网络，称为国际网络海外段。教育网等）通过长途或者本地方式进行直接互联。同（判断题）根据《中国电信chinanet组网与策略规范a-正确，b-错误a 时，利用京沪穗三地的nap与政府部门认定的互联单（2010版）》，国际交换层设备可以直接与境外运营商（判断题）根据《中国电信chinanet组网与策略规范位进行本地互联。a-正确，b-错误a 或者客户进行peer、transit等方式的互联。（2010版）》，chinanet国际专用通道层指国际网络内（单项选择题）根据《中国电信chinanet组网与策略a-正确，b-错误a 为特定客户流量设置专用的跨pop中继链路的设备层规范（2010版）》，cn2网络自治域as号为()。（判断题）根据《中国电信chinanet组网与策略规范 a-4809，b-4813，c-4818，d-4908a 面，专用通道层设备简称h设备。（2010版）》，国际接入层的设备用来接入客户或者与a-正确，b-错误a（判断题）根据《中国电信chinanet组网与策略规范其他运营商进行互联，然后通过pop内链路与国际交（判断题）根据《中国电信chinanet组网与策略规范（2010版）》，f设备可兼做s设备的功能。换层或者国际汇接层的设备进行本地互联。（2010版）》，chinanet国内/国际网络：以c-i链路为a-正确，b-错误a a-正确，b-错误a 界，京沪穗i设备这侧的chinanet网络为国内网络，（多项选择题）根据《中国电信chinanet组网与策略（多项选择题）根据《中国电信chinanet组网与策略京沪穗c设备这侧的chinanet网络为国际网络。规范（2010版）》，mce,即自营业务综合ce，指经过规范（2010版）》，国际专用通道层包括北京、上海、a-正确，b-错误b 集中设备选型用来接入()及后续的ims核心层网元、广州、()等五个节点。（多项选择题）根据《中国电信chinanet组网与策略ims业务层网元并按照c网ip综合承载规范部署的开a-洛杉矶，b-纽约，c-伦敦，d-圣何塞ad 规范（2010版）》，chinanet核心层有()节点属于超级启三层vpn功能可以多业务综合承载的路由设备。a-c（判断题）根据《中国电信chinanet组网与策略规范核心节点？(ace)网核心网网元，b-c网业务平台，c-c网无线网网元，d-（2010版）》，国际专用通道层主要用来汇聚国内大客a-北京，b-天津，c-上海，d-重庆，e-广州，f-武汉 固网软交换网元(abcd)户和海外客户的流量。a-正确，b-错误a（判断题）根据《中国电信chinanet组网与策略规范（单项选择题）根据《中国电信chinanet组网与策略（单项选择题）根据《中国电信chinanet组网与策略

规范（2010版）》，核心层设备简称()。传递国内路由等路由信息。a-正确，b-错误a（2010版）》有关节点间互联结构要求，类核心节点a-c设备，b-d设备，c-e设备，d-i设备，e-n设备，f-s设（判断题）根据《中国电信chinanet组网与策略规范间可根据流量需求进行互联，仅疏通三省以上互访流备a（2010版）》有关chinanet与mce间的互联方式要求，量。a-正确，b-错误b（单项选择题）根据《中国电信chinanet组网与策略对于大城域网组网的省或者直辖市，建议优先采用（判断题）根据《中国电信chinanet组网与策略规范规范（2010版）》，互联互通设备简称()。a-c设备，b-d10ge或者ge接口与城域网出口路由器进行口字型互（2010版）》有关节点间互联结构要求，由于igp具设备，c-e设备，d-i设备，e-n设备，f-s设备c 联。a-正确，b-错误a 有全程全网的特性，从igp规划整体协调的角度考虑，（判断题）根据《中国电信chinanet组网与策略规范（判断题）根据《中国电信chinanet组网与策略规范类核心需与所有核心进行全互联，考虑到上海核心和（2010版）》，链路方向指城市节点间的链路组，相同（2010版）》有关chinanet与城域网间的互联方式及广州核心设备端口比较紧张，类核心可根据具体情况城市节点间的多条链路称为一个链路方向，简称方向。电路传输组织要求，城域网原则上两个方向分别上联与上海城域网和深圳类核心进行互联。a-正确，b-错误a 到本省不同的核心层/汇接层设备上，不进行跨省互a-正确，b-错误a（判断题）根据《中国电信chinanet组网与策略规范联。a-正确，b-错误a（判断题）根据《中国电信chinanet组网与策略规范（2010版）》，链路局向指同一个机房平面内两个城市（单项选择题）根据《中国电信chinanet组网与策略（2010版）》有关节点设备间的互联结构要求，国际节点间的多条链路称为一个链路局向，简称局向。规范（2010版）》有关chinanet与城域网间的互联方出口层设备与国际交换层京沪穗设备间的链路按照交a-正确，b-错误a 式及电路传输组织要求，同方向不同局向的互联电路叉方式进行本地互联。a-正确，b-错误a（单项选择题）根据《中国电信chinanet组网与策略分担在不同传输路由时，对中部地区、东南沿海地区（判断题）根据《中国电信chinanet组网与策略规范规范（2010版）》，忙时定义为北京时间的()，可以根不同传输路由单向时延差要小于()ms。（2010版）》有关节点设备间的互联结构要求，国际

a-4，b-8，c-12，d-16a 据实际情况进行调整。出口层设备与核心设备间的链路按照交叉方式进行本a-19:00-20:00，b-20:00-21:00，c-21:00-22:00，d-23:00-2（判断题）根据《中国电信chinanet组网与策略规范地互联。a-正确，b-错误a 4:00(c)（2010版）》有关chinanet与其他运营商及客户间的（判断题）根据《中国电信chinanet组网与策略规范（判断题）根据《中国电信chinanet组网与策略规范互联方式要求，除了在上海、北京和广州互联互通设（2010版）》有关节点设备间的互联结构要求，国际（2010版）》有关chinanet与cn2间的互联方式要求，备与联通进行长途互联外，在互联互通层面设备与国汇接层节点间进行全连接。a-正确，b-错误b chinanet的x设备分别与cn2的x设备通过10g/2.5g内其它互联单位互联时都采用本地互联方式。a-正（判断题）根据《中国电信chinanet组网与策略规范链路进行本地互联，并且向cn2传递优质peer资源确，b-错误b（2010版）》有关节点设备间的互联结构要求，国际等路由信息。a-正确，b-错误a（判断题）根据《中国电信chinanet组网与策略规范交换层节点间按照全连接方式进行互联。（判断题）根据《中国电信chinanet组网与策略规范（2010版）》有关chinanet与其他运营商及客户间的a-正确，b-错误a（2010版）》有关chinanet与cn2间的互联方式要求，互联方式要求，在京沪穗国际节点与国际运营商互联（判断题）根据《中国电信chinanet组网与策略规范chinanet海外f设备分别与cn2海外同区域的s设备时主要采用长途方式进行互联，其他国际节点主要通（2010版）》有关节点设备间的互联结构要求，国际互联，以便将chinanet海外f的优质peer资源发送过本地方式进行互联。a-正确，b-错误a 专用通道层节点间进行部分连接，根据业务量情况安给本设备直连的cn2f设备。a-正确，b-错误b（判断题）根据《中国电信chinanet组网与策略规范排链路带宽。a-正确，b-错误b（判断题）根据《中国电信chinanet组网与策略规范（2010版）》有关节点间互联结构要求，核心与核心（判断题）根据《中国电信chinanet组网与策略规范（2010版）》有关chinanet与cn2间的互联方式要求，间采用网状连接，根据流量大小规划相应的链路容量。（2010版）》有关节点设备间的互联结构要求，国际chinanet京沪穗三节点的c设备分别与cn2京沪穗三a-正确，b-错误a 专用通道层节点与国际交换层节点间进行口字型互节点c设备通过10g链路进行本地互联，并且向cn2（判断题）根据《中国电信chinanet组网与策略规范联，如果只有单台设备，按照双臂进行互联。

a-正确，b-错误a（2010版）》有关路由策略要求，chinanet网中使用（单项选择题）根据《中国电信chinanet组网与策略（判断题）根据《中国电信chinanet组网与策略规范is-is作为igp，所有设备运行在is-is的level-1区域内。规范（2010版）》有关路由策略要求，为保证chinanet（2010版）》有关节点设备间的互联结构要求，原则a-正确，b-错误b 网内isis路由的稳定，严禁在与其他网络互联的端口上国际汇接层节点需上联到两个不同国际交换层节（判断题）根据《中国电信chinanet组网与策略规范上打开isis协议。同时，为防止误操作与软件bug对点，如果传输资源不具备，也可以上联到同一个国际（2010版）》有关路由策略要求，大区内各省互访的isis选路的影响，在所有设备上需要把isis的缺省交换层节点的不同设备上。a-正确，b-错误a 路由策略为：若两省之间有直达链路，优先通过直达metric值设置成()。

a-10000，b-30000，c-50000，d-100000d（单项选择题）根据《中国电信chinanet组网与策略链路转发；若两省无直达链路，通过本大区普通核心规范（2010版）》有关链路带宽扩容原则，对于c-i转发。a-正确，b-错误a（单项选择题）根据《中国电信chinanet组网与策略链路，链路忙时平均利用率连续两周超过()％应启动（判断题）根据《中国电信chinanet组网与策略规范规范（2010版）》有关路由策略要求，新提升为类核扩容。a-50，b-80，c-90，d-98c（2010版）》有关路由策略要求，对于跨片区省间互心的江西的互联互通流量经由()核心节点转发a-北（单项选择题）根据《中国电信chinanet组网与策略访，若类核心有跨片区的电路，则类核心到该片区所京，b-上海，c-天津，d-广州b 规范（2010版）》有关链路带宽扩容原则，对于核心有省间的流量通过类核心与该片区间的链路进行转（单项选择题）根据《中国电信chinanet组网与策略间链路，链路忙时平均利用率连续两周超过()％应启发。a-正确，b-错误a 规范（2010版）》有关路由策略要求，域间路由协议动扩容。a-50，b-80，c-90，d-98b（判断题）根据《中国电信chinanet组网与策略规范bgp-4在chinanet中起着承载、分配和控制外界路由（单项选择题）根据《中国电信chinanet组网与策略（2010版）》有关路由策略要求，各省访问国际的流的作用。整合后的chinanet采用()级路由反射器（rr）规范（2010版）》有关链路带宽扩容原则，对于核心量通过北京/上海/广州三个超级核心节点直接转发。技术解决ibgp连接的可扩展性问题。

a-1，b-2，c-3，d-4b 至cn2链路，链路忙时平均利用率连续两周超过()％a-正确，b-错误a 应启动扩容。a-50，b-80，c-90，d-98a（判断题）根据《中国电信chinanet组网与策略规范（多项选择题）根据《中国电信chinanet组网与策略（单项选择题）根据《中国电信chinanet组网与策略（2010版）》有关路由策略要求，跨片区省间互访原规范（2010版）》有关路由策略要求，在chinanet网规范（2010版）》有关链路带宽扩容原则，对于汇接则上通过本片区普通核心间链路转发。中，bgp路由控制参数localpref按照要求共有6个取层上联核心层的链路，链路忙时平均利用率连续两周a-正确，b-错误b 值，分别是80、90、()。

a-100，b-300，c-500，d-800，e-1000acde 超过()％应启动扩容。a-50，b-80，c-90，d-98c（单项选择题）根据《中国电信chinanet组网与策略（单项选择题）根据《中国电信chinanet组网与策略规范（2010版）》有关路由策略要求，链路类型为d（单项选择题）根据《中国电信chinanet组网与策略规范（2010版）》有关路由策略要求，bgp路由的节点内部（机房内）的metric参考值为规范（2010版）》有关中继电路传输组织要求，同方

()a-15，b-20，c-25，d-3