心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

医院工作报告心得体会工作报告心得体会篇一

医德医风建设是兴院的重要组成部分，是医院的生命线。因此，我院将之纳入医院党委、行政工作的重要议事日程，以“一切以病人为中心”为目标，做到了组织到位，人员到位，工作到位。

一是明确责任。根据中央、省、市各级政府的精神以及卫生局党委的部署，我院党委多次召开会议，研究医院行风建设和反腐纠风工作，确立了党政一把手抓行风建设工作的领导责任制。同时细化责任目标，分线按层次，所有的院领导、中层骨干和相关重要部门人员共103人签订了《行风建设目标责任书》。到年末，相关人员就一年的《行业作风建设目标责任书》实施情况作了总结，使责任书的内容全部落实到了位。

二是保证机制。在确立党政一把手抓行风建设工作责任制的前提下，我们调整建立了“各负其责、密切配合、齐抓共管”的行风建设工作机制，强化了各级部门的职能。由院长张洪武同志抓总，党委书记余小梅同志任领导小组组长，具体负责，院领导和党委委员为小组成员。下设行业作风建设工作办公室，由党委办公室主任兼任工作。各部门由党支部书记牵头，所属各科室设有医德医风联络员，形成了从上至下，由下到上的完整的行业作风领导和组织体系。

三是完善制度。为了加强行风建设，规范行风建设工作，我院先后制定了《行业作风建设实施方案》、《反腐纠风、纪检监察工作计划》、《责任追究制度》、《院领导廉政公开承诺》等，同时建立了《医德医风百分考核目标》，要求日日有检查、有登记，月月有考核，有反馈，使行风建设工作做到了科学化、规范化和制度化。

当今社会飞速发展的新形势、新任务，对职工素质提出了新的更高的要求。为了培训一支素质强、过得硬的职工队伍，我们充分运用不同的活动载体，多形式抓好职工的思想教育，深化了职工“一切以病人为中心”的思想认识。

一是强化教育培训。我们制定了《关于开展“艰苦奋斗、廉洁从政”主题教育活动的方案》、《湘潭市一医院服务规范》、《湘潭市一医院机关工作人员行为规范》、《文明礼貌用语》等文件，对全院职工广泛进行了医德医风、公民道德、医疗法规等方面的教育，并有意识地加强了对中层骨干、重点部门人员的学习培训，组织参加市、局举办的各种学习提高班。在内容上，我们重点组织学习了党的十六大报告和新党章，中央、省、市反腐纠风工作会议精神和党的关于艰苦奋斗、居安思危、保持党同人民群众血肉联系的论述，《医务人员医德规范及实施办法》、《公民道德建设实施纲要》、《医疗事故处理条例》、《中华人民共和国执业医师法》、《药品管理法》等；在形式上，开展了演讲、技能竞赛、文艺表演、体育比赛等多种寓教于乐的活动，组织观看了《人民公仆郑培民》先进事迹及反面教材慕绥新、马向东、李真等腐败案件的专题片，并进行了专题讨论。院长、党委书记还亲自当教员，分别作了《关于医德医风建设》、《以郑培民为榜样勤政廉洁当好人民公仆》、《加强素质教育 提高医院竞争力》等讲课，升华了职工对行风建设重要性的认识。

二是注重学先进树新风。我们将学习郑培民与身边人结合起来，在全力弘扬培民书记“做官先做人，万事民为先”精神的同时，用升国旗来激励职工，用大力宣传本院的先进人物来引导职工。如全国劳模周仕钧，湖南省劳模涂湘炎，湘潭市优秀专家、优质服务标兵张洪武，省卫生系统行业作风先进个人、优秀党务工作者余小梅等，职工们耳闻目睹了他们醉心工作、勤于奉献的事迹，感觉亲近自然，可学性强，因而具有较大的感染力与亲和力。如党政“一把手”严于律已，廉洁为公，率先垂范，20xx年拒退红包3.26万元。在他们的言传身教下，全院职工自觉学先进赶先进，把病人的需要视作自己的第一需要，尽心尽力地为病人服务，受到了病人的肯定。20xx年收到病人感谢信337封，锦旗镜框40件。医护人员拒收病人红包礼品315人次。在全院掀起了一股学先进、赶先进、争当先进的热潮。

三是实行新的服务理念。新的市场机制需要新的服务理念，必须以满足病人需要为第一前提才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟，获得发展。首先让礼仪服务走进医院。我们将所有护士长和护理骨干派到五星级宾馆，聘请宾馆礼仪专家讲授礼仪服务知识，并对全院护士进行强化训练，将宾馆式的服务理念和方式引入了医院。其次是服务态度体现“四心”和“四轻”。即对病人有“爱心、关心、细心、耐心”； “走路轻、说话轻、操作轻、关门轻”。医护人员和患者之间开展谈心活动，建立病人心声本，相互沟通心声。再次是把医院的病房、走廊建成健康知识的长廊和课堂。其四是全方位加强宣传工作。我们创办了院刊《一医人》，在互联网上开辟了一医院网站，院内网上办起了《一医社区》、《支部学习园地》，建起了大型电子滚动宣传屏、先进手式触摸屏、专家门诊介绍、常用费用一览表、防病治病知识橱窗，病室黑板报定期更换防病治病知识，20xx年共出245期。《湘潭日报》、《湘潭晚报》、电视、电台等新闻媒体上报导我院文章信息150多篇。其五是把时间还给护士，把护士还给病人。从一次来自对某护士的投诉中，院部发现该人该事的时、空、对象、情节、危害都较为严重，不可放过。院长当即决定：抓住反面，把握正面，扭转局面；一团和气，死路一条，严肃处理，下岗！“一石激起千层浪”，一时间，全院护理工作的研究、培训、学习、教育全方位动作起来了。院里作出规定：一是加强护理人员素质教育。一段时间的夜晚，办公楼四楼大会议室灯光明亮，全体护理人员轮期轮批在这里接受强化训练，从口头语言到肢体语言一个个培训过关，使护士们树立起了全新的服务理念；二是确确实实把时间还给护士，把护士还给病人。我们改革了护理文件的书写程序，规定护理办公室只能留两条凳子，一条用于办公班的护士，一条用于电脑班的护士，护士必须巡视病房。护士们对于这个制度开始不太接受，后来通过实践，她们的观念在真诚服务中产生了飞跃。她们说：“每天跑，不亚于一次越野马拉松，强了筋骨，锻炼了身体；服务了病人，对得起自己；少谈了是非，提高了人格档次”。三是以竞赛促服务，开展了 “加强巡视、减少输液病人亮红灯次数”的qc（质量控制）赛，改变原来病人按床头红灯钮呼唤护士和医生的常见服务模式，在病人输液即将结束或需要更换药物时，无需病人呼唤，护士们定会及时出现在病人的床前，给予帮助和服务。还有“365日无投诉”活动，改变了过去护理人员扎堆闲聊的现象，病人投诉明显减少，有全国“青年文明号”之称的十一病室，以全年无投诉和热情服务荣获了活动的第一名。四是改以前由护士领物、报维修为后勤下送下收、下查下修到科室。这样一来，将护士从繁杂的事物中解放出来，全身心地投身到为病人的服务之中。另外，那个被下岗的护士，在教育学习中自我革新，同时通过耳濡目染提高了认识，在培训合格后重新上了岗。她非常珍惜再上岗的机会，工作细致负责，服务态度明显改善，前后相比判若两人。通过这些措施，医护人员的整体素质得到了提高，在市卫生局组织的行业作风建设工作目标年度考核中，病人的问卷调查对护士的最满意率为100%，全院整体综合满意度为99.48%。

要把观念转变为实际行动，首先还是要从“诚信”精神、情感文化教育入手，扫清理念上的障碍；其次要在职工中普遍培养制度文化，整肃行为规范；其三是培养职工的物质文化观念，公正地做好奖罚工作。只有这样，才能将“一切以病人为中心”的工作一竿子插到底。为此，我们从如下几方面强化了管理。

一是加强监察监督。一方面我们积极主动争取行风监督员、人大代表、政协委员等的支持和监督，从社会知名人士中聘请了5名行风监督员。20xx年请市、院行风监督员来院座谈、指导工作4次。他们以对党和人民的医疗事业高度负责的精神，经常深入我院病房、门诊，走访病人，化解矛盾，传递信息，指导工作，有效地推动了我院的行风建设和各项工作。如行风监督员提出的病房卫生间是否能安上扶手以方便病人的建议，我院立即采纳，马上不仅病房卫生间，就连病房走廊上也装上了不锈钢扶手，此举深受病人的好评。另一方面我们建立了严密的院内监督体系，张洪武院长独具匠心地组建了四支监察队伍，即医德医风督察队、医技质量督察队、护理质量督察队和后勤工作督察队。对他们做到“三定”，即定职（职责明确）、定权（有职有权）、定位（位置准确），使其像一只只电子眼，全方位地督察医院工作。他们工作认真负责，每天深入到病房、门诊，听取病人反映，检查病历、检验单等的质量，开展医德医风满意度调查，做到了敢抓敢管，监管到位，不走过场，不搞形式，起到了有效地督察作用。

二是实施阳光工程。举凡医院人事聘用、重大经济活动、药品招标、物质采购、设备引进等重大事宜，我们都作为“阳光工程”，做到了“三坚持”：即坚持集体研究、职代会监督、院务政务公开；坚持公开、公正、公平；坚持置于全院职工和人民群众的监督之下。每遇设备、基建等的招标议标，纪委、监察、审计都要全方位、全过程参与，做到了事前介入，事中跟踪监督，事后审计严格把关，并不定期在医院的公示栏内公布，有效地遏止了腐败滋生的土壤。去年纪委参与的院内设备、基建等各类招标议标、合同签订会70多次，为医院核减节省经济开支达 600多万元。我们还实施了让利于民的活动，20xx年有600多种药品低于零售价销售，让利给患者278万元。

三是开展优质服务。给病人以优质高效的服务，是我们不懈地追求。为此我们导入了系列优化服务措施，竭力为病人提供便利、快捷、周到的服务。之一是构建了门诊服务平台。门诊大厅里，挂号收费、药剂等工作人员面向病人实行一条龙的微笑服务；专家公示栏里，公布70多名医疗专家的资料、相片，使病人能自主择医；还有电子显示屏、常用收费标准一览表、服务项目一览表等，将医院的工作置于病人的监督之下。之二是建立了服务保障中心。我们设立了医疗服务咨询台、服务热线“110”、快速服务队、导诊台等，以“给您一声亲切的问候，给您一次有力的搀扶，给您一个准确的导向”为内容，随时受理病人的需求，为病人解决困难。之三是保证了“120”生命绿色通道的高速快捷、畅通无阻，对急危重病人，争分夺秒，一律实行先抢救治疗后收取费用，而且全院所有科室形成联动服务，做到了用诚心和真情诠释“120”，演绎“120”。之四是美化医院环境。围绕病人的需要，我们的住院大楼内，中心供氧、中心抽吸、中央空调、输液轨道等设置精良；有线电视、热水、开水、淋浴设施、卫生间配备齐全；病栋与病栋之间，都是漂亮的园林式建筑或绿化带；夜幕降临时，射灯、园林灯、彩灯等交相辉映，为病人提供了一个花园式的治疗和休生养息的优良环境，病人住院犹如住家。

四是拓宽服务渠道。我们成立了社区办，和60多家周边单位建立了友好的联合服务体制，成立了6家联合医院。举办了全国、全省和市级各类大型学术活动，如湖南省抗癌协会20xx年度学术年会、第七届全国腹腔镜高级技术培训班暨研讨会等，把文明优质服务的触角引入到了各个区域。我们还大力开展了文明服务创建活动，目前医院已拥有1个全国、3个市级“青年文明号”， 1个省级、4个市级“芙蓉标兵岗”，1个全国、3个市级“巾帼文明示范岗”。获得全国“青年文明号”称号的十一病室20xx年又当选为湘潭市“十杰青年文明号”。

1、产生了团结高效、公正廉洁、勤政务实的领导班子。通过改革竞争产生的新一届院领导班子，主动向全院职工做出了“四项公开承诺”，他们以自身的模范行为，赢得了上级领导的肯定和职工群众的拥戴，在20xx年市委组织的对医院领导班子的考核中被评价为是精诚合作、廉政务实、勇于拼搏、奋发有为的领导班子。

2、行业作风明显进步。通过行风教育，“一切以病人为中心”成为了广大职工的自觉追求。湘潭电缆厂南下离休老干肖文祥，夏天虚脱休克来我院治疗，因其老伴年迈，肖老昏迷中的洗擦多是病室的护士代为进行，连老人的隐密部位也都不遗漏。肖老每次醒来，凡给他擦过身的护士他都因害羞不敢见，直到他康复出院，偕全家流泪敬送锦旗鸣谢！

著名大画家谢国安先生说：“过去进医院，喊爷都不应；如今去医院，前喊爷爷后喊公公，扶上扶下，问长问短，病就先好了一半。”“养生、济世、一视同仁”。我们从不按病人的社会功利大小来安排他们在院里应享受的待遇。如我们收治的一名家贫如洗的高三女植物人学生，医护人员都省已奉人，学生家属感激涕零；更多的城乡孤苦老人，与我们的职工都是陌路相逢，但凭着自己的职业道德和良知，她们倾情医护，不是亲人胜似亲人。类似这样的好人好事不胜枚举，20xx年里全院职工为病人做好事达417 件。

3、医疗质量得到了提高。通过落实三级医生查房制、危重病人报告制、术前术后讨论制、护理巡视制等系列医疗规章制度，增强了职工执行规章制度的自觉性，提高了职工的医疗安全和自我防护意识。20xx年医院医疗事故为0，医疗纠纷较上年也明显减少，下降了33.3%。

4、科技人才、科研成果层出不穷。我们建立了医院人才库，倾斜政策对待人才，用其所长，大胆使用，为人才提供施展才华的舞台，极大地激发了职工的创新和工作热情。20xx年共开展“四新”项目61项，发表学术论文56篇，开展科研7项，有2项获得了市科研成果技术进步奖。同时积极引进高新尖设备，全年购置万元以上的设备60多台件，如直线加速器、双螺旋ct等，设备投资总额达1500多万元，为提升医疗工作质量起到了促进作用。

5、两个效益明显增长。20xx年是我院困难较大的一年。在突如其来的“非典”面前，在接到市里将我院作为防治“非典”医院的命令之时，院长张洪武同志将此命令作为战斗的动员令，顾不上病危的老父亲，日夜指挥作战，将原来的老传染病房隔离成“非典”病房，并作好了一切迎战“非典”的准备。尽管后来我院改为后备医院，仍一直保持一级战备状态至今。在这次抗击“非典”战斗中，我院有1人立二等功，1人立三等功。接踵而来面临的困难是持续高温的天气，拉闸限电限水，医院门前道路维修等等，严重影响了医院的工作。虽然面临重重困难，但更显英雄本色，在张院长为首的领导班子带领下，20xx年我院的社会效益和经济效益都呈上升状态，门诊人次比上年增加2463人次，住院病人比上年增加991人次，业务收入较上年增长23.3%。在去年湘潭市行业作风建设和纪检监察工作检查考核中，我院得分排名第一，被评为湖南省卫生系统“行业作风先进集体”、湖南省“雷锋式医院”、湘潭市“事业单位优秀法人”、“医德医风先进集体”和“最受欢迎的医院”。

20xx年在行业作风建设方面我们虽做了一些工作，取得了一些成绩，但离党和人民的要求还有距离，还需要我们不断进取，常抓不懈。“修合无人见，存心有天知”。只要我们具备着同仁堂那种“诚信”精神的蓄积力，且乐于恒定地向病人投注全身心的精神和情感，那我们先进的医院文化承载的“情系病人，真诚服务”的主题就一定能达到胜利的彼岸。我们决心在上级主管部门的正确领导下，在行风领导们的精心指导和关心下，努力塑造一医人“三个一”的优良形象，尽心尽力为全市人民健康服好务，力争创造更优异的成绩，向党和人民汇报，回报上级领导和人民群众对我们的关心、支持和厚爱！

医院工作报告心得体会工作报告心得体会篇二

今年暑假我来到了医院进行为期1个月的护理见习。我深入到护士的日常工作中，亲身体会了做护士的酸甜苦辣，这才发现做护士并没想像的那么容易。做护士的确很辛苦，一会儿是输液、抽血，一会儿是打针给药，一会儿又得中药灌肠。病人若有不适首先会想到护士，病人如有问题找的还是护士，病人要换药、换液又得叫护士病房里永远有护士忙碌的身影。

这1个多月的见习生活也对我在将来工作时做到医护配合大有帮助，医生和护士的职责是相同的，都是为了给病人解决生理和心理的痛苦。只有当医护做到密切配合，才能给病人带来最大的利益。而要做到这一点，首先要了解自己的工作和对方的工作。作为将来的一名护士，必须了解护士的工作，所以这次见习我觉得既起到了早期接触临床的桥梁作用，又增进了临床思维能力，培养了动手能力，增强了信心。

第一、重新认识了护士这个职业的崇高

在我以前的印象中，护士就是耐心和细心的代名词。我一直以为，她们的工作很轻松、很简单，只需要执行医生的医嘱，照方抓药就行了，其他的工作也都是些琐碎的小事情。这一次我通过护理见习，第一次深入到护士的日常工作中，亲身体会了一回做护士的苦辣酸甜，才发现原来做护士并没有我想象中的那么简单。护士的工作就是一个字累，我每天跟着他们跑都累得不行，而他们不但要不停的在病房间走动，还要给病人扎针换药，实际上比医生累多了，但他们一句怨言也没有。一名护士，只要在工作岗位上，她就充满了力量。她们全身心的投入在一场战斗中：把自己的活力完全展现在病房内外;把自己的能量连同微笑毫无保留的奉献给病人。

交班一般在早晨8点，护士医生都要参加，当然我也不例外。科室主任站在最前面，昨晚值夜班的护士开始做他们的护理病理交班报告，然后是值班医生，另外各位医生还要说一下自己管辖的危重病人的情况，最后两位主任和护士长进行总结便结束了每天必做的交班。我个人认为交班是非常重要的，它是对医生和护士的一种纪律的约束，让我们医护人员明白，病人的生命在我们手中，我们必须有很强的组织性和纪律性，做一名认真负责的医护工作者。

第二、开拓了眼界，增加了见识

见习期间，我跟随老师，细心听取讲解与指导，了解了许多医疗设备的基本操作，观摩并实践了许多种医疗操作，比如生命体征测定体重、血压、呼吸、脉搏、体温等等。有许多专业仪器我都是第一次见到。有许多看似简单的护理操作，真正做起来才知道并非如此。在医院的短短五周，新鲜事物接踵而至，时时给我带来兴奋的冲击。我充满好奇，留心观察，积极提问，护士们耐心的给我讲解，使我了解到了一些医疗仪器的使用方法、基本掌握了护理操作的要领和注意事项。她们生动的分析一个个看似简单的操作，并且在规章制度允许的前提下给我很多实践的机会，让我有机会使用这些仪器和设备，实践护理操作。这些都使我对将来从事的工作有了一定的感性认识。

第三、对医护配合的整体护理有了一定的理解

整体护理要求医生与护士高度协作，其中科主任与护士长的密切配合是关键。在病区开展整体护理前，护理部主任下科室首先与科主任取得联系，将其工作计划、实施方案等向科主任介绍，争取科主任的支持。护士长在制定实施整体护理工作计划、制度、职责、人员分工、排班方式等方面都须与科主任商量。科主任对此项工作高度重视，在交班会上强调实施医护配合整体护理的意义、具体工作计划，并要求医生积极支持与配合。科室组织护士进行整体护理知识培训时，科主任和医生也须参加学习。

医院工作报告心得体会工作报告心得体会篇三

怀着激动又憧憬的心情，我们驾车一大早就到了医院，学校的老师和护理部的几位老师站在医院门口代表全院在迎接我们，从他们亲切的问候和热切的举动中，我们感觉回到家了。像是投入了母亲的怀抱，由于行李很多，又拾掇了好长时间，劳累了一天的我们也感觉又饿又疲惫，但因为航天中心医院给我们的第一印象是亲切的，让远离母校的我们心里有了安慰。我们也暗下决心，一定要在这好好的实习，与医院融为一体，不辜负老师们对我们的期望。

一、医院概况简介。

二、学生治理的有关规定。

三、治安治理的一般常识。

四、医德医风教育。

五、医疗文书的书写。

六、有关护理知识的讲解。

七、院内感染的讲座。

经过一周的培训，我对医院的情况有了初步的了解，并且学到了好多新的知识。首先，护理部的胡建军主任给我们讲了医院的发展历史及规模，让我了解到我们医院是有着悠久历史和光荣背景，以及发展潜力。同时，各科室代教老师在教学治理方面对我们也作了严格的治理规定，让我们一开始就树立严谨的作风和认真的工作态度，形成我们固定的思维方式，为将来参加工作打好基础，医院的警务力量也让我们在充实的工作中有了安全感。在此对警务人员为我们做出的工作而表示感谢，因为他们是我们医院实行正常而稳定的工作秩序的保证。医德医风教育让我切实感觉到了作为一名护士的神圣和务(实性，我们必须树立好自己的形象，做事坚持原则，才能更好地维护白衣天使的神圣职权，才能得到病人及同事的尊重。其次，关于临床上具体工作，如书写医疗文书，护理知识和院内感染的讲座，让原本只具备理论知识的我们熟悉到了临床工作要干好是多么的不易，只靠把握理论知识是不行的。同时，对正确的处理医护关系的问题上我们有了感性的熟悉，医生和护士同等重要，不分谁大谁小，我们的最终目的都是为了治好病人。我认为护理人员的工作更重大，工作更烦琐，值得我们每一位医务人员尊敬。

来我家，爱我家，在航天中心医院这个团结向上的大家庭中我一定好好实习，充实自己的知识，为自己将来的工作打好基础，也为医院奉献出我的一切。

内一科是以呼吸、消化、内分泌系统为主的科室，常见的病种有糖尿并慢支、上消化道出血等。初入此科，有点丈二和尚摸不着头脑的感觉，但在代教老师地指导下，了解了天天工作日程：晨间护理、消毒时间等。学会了静脉输液、抽药、配药、排气等，要求严格执行无菌操作原则及三查七对制度。液体输上后，要具体观察病人情况，换药时再次核对床号、姓名、液体，若有误应及时报告老师并更换。拔针要迅速，操作要熟练。三天不练手生!“practicemakesperfect!”肌肉注射时见无回血，注药时用另一棉签轻轻擦拭皮肤四周以减轻病人痛苦。把握了皮下、皮内注射，非凡是皮内注射，20分钟后要仔细观察皮肤情况，以确定是阴性还是阳性。氧气吸入也是很常见的护理操作。对于一个垂危病人要进行口腔护理、氧气吸入，有时要灌肠，必要时导尿。对于慢支病人，要持续低流量吸氧，进高蛋白、高维生素饮食，并预防上呼吸道感染。

医院工作心得体会二：医院护士工作心得体会（1696字）

从心做起，听似简单，其实不简单，如何才能够从心出发把我们的工作护士做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。

记得在我的孩提时代有着这样的记忆：因为生病，心急如焚的父母把我送进了医院，本来就对医院有恐惧感，刚一进医院大门，就一直哭嚷着要回家，医生还说需要打针，于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下，来到了打针的地方，就见有位阿姨穿立脚点白大褂，戴着白口罩，头上还戴着一顶白色的帽子，全身上下都是白色，一手举着针，一手拿着棉签，面无表情地来到了我的面前，我越发害怕，吓得一直往后退，虽然被父母强行按住身体，但还是不停地扭动，就这样，折腾了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再动，再动就给你多打几针！”还边责令母亲将我按得动弹不得，现在想来，如果当时那个护士不是那么隐，而是微笑症鼓励我，也许我就不会那么害怕了吧！

随着时光的推移，我慢慢地长大了，面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士，成了人们眼中的“白衣天使”，当我成为儿科护士的第一天起，我就告诉自己说：既然我也是一名儿科护士，就一定要用我的微笑来面对生病的孩子，改变我孩提时脑海中那咱面无表情，看上去让人生畏的护士形象。前不久，有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候，我就像平时一样面带微笑一样走进病房，他就总是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我给他打针，听他奶奶说本来有护士准备给他打针的，可他硬是不肯，握着小拳头不让人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出两只小手由我挑选，我很诧异，为什么这个小男孩会有这样的举动，但当时没有问，只是在思考，接下来几天的治疗都由我为他进行的，可由于工作忙，打完了他的针，我便忙着我自己班上的事儿去了，好久没看到我，他就说打针的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，边微笑着轻轻抚摸，边细声问道：还痛吗？他眨眨眼望着我说：不痛，其实一点都不痛。到了他出院的时候，我就问他，为什么每次打针都找我，而他说了句让我非常感动的话，阿姨，因为我想看见你对我笑。

人们常说：“眼睛是人类心灵的窗户”，人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来，而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸，要塑造一个城市的新形象，离不开各行各业的形象建设，更离不开一个个行业的新变化，卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象，要塑造医务人员新形象，离不开医生护士的共同努力，必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力，弃旧图新，锐意进取，并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力，脚踏实地，奋力拼搏，不断地完善自己，充实自己，解放思想，转变观念，善于学习，借鉴，取长补短，实践着护理模式由个案护理，小组护理到功能制护理，责任制护理及现在的系统化整体护理，不再是像以前那么单纯的头痛医头，脚痛医脚，而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承，者是为了让病人得到更全面，更整体，更系统化的服务！

医院工作心得体会三：医院收费员的工作心得（538字）

从心做起，听似简单，其实不简单，如何才能够从心出发把工作做的更好呢？好即完美，完美的工作要求我们全心投入，真诚相待。

进入收费站以后我明白了，做任何是都要认真，不能够粗心大意只要你一时的疏忽就会导致错误。做一件事要全身心的头入不能做着一件事却想着另一件事，这样不仅你不能认真的完成一件事，还有可能付出了劳动却没有回报。做一件事要用心去做，不能总想着怕什么又不是只有我做不认真，别人也没有认真的在做呀！为什么我要认真的做事情呢？既然你选择了这份工作，不管它是不是你喜欢的工作你都要认真的对待，用心去把这份工作做好，而不是总想着反正不是我喜欢的工作我做那么认真干什么，随便做做应付一下就可以了。选择了这份工作你就要打起十二分的精神来做，不随便了事，做事不马马虎虎、不半途而废，这样只是完成了这个工作，要想把工作做的更完美，就要认认真真不让它出一点错，全身心的投入，在做事的时候一心一意、不三心二用，只有自己认真的对待工作才能做的更加的完美。

在当收费员的这些日子，我学会了很多也明白了很多，每天都会遇到不同的事，有开心的、有难过的，可当看到别人高兴的笑脸时自己也会开心起来，所以我们每天都要抱着开心的心情来做好自己的工作，把自己的快乐传给每一个人，认认真真、高高兴兴的做好自己的工作。

医院工作报告心得体会工作报告心得体会篇四

x年，医院党建工作在上级党组织的正确领导下，在全体党务干部的共同努力下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻xx届五中、六中全会精神，全面落实科学发展观，紧紧围绕医院中心工作，创新性地开展党建工作，努力建设学习型、廉政型、服务型、平安型医院，打造人才聚集的医院，争创百姓放心医院，党的思想、组织、作风和党风廉政建设进一步加强，有效促进了医院“三个文明”建设，为医院各项事业健康快速发展提供了坚强的组织保证，医院荣获市、区最佳文明单位及全国省级综合性医院先进党委等荣誉称号，被市委、市政府推荐为“省级文明单位”。

一、加强政策法规的贯彻落实，建设学习型医院。

理论是行动的先导，学习是创新的不竭动力。在医学科学迅猛发展，知识更新周期缩短的情况下，学习显得尤为重要。因此，院党委把学习作为提升医院职工整体素质的重要措施，建设学习型医院。 一是建立好的学风。院党委主动用“三个代表”重要思想和科学发展观武装党员干部头脑，提高干部职工的理论素养。

在学习制度上，建立了干部职工述学、考学、评学机制，制定出台了《党委中心组学习制度》、《**市人民医院20xx年理论学习安排意见》等理论学习制度，把干部职工学习与职工晋升、晋级、外出进修紧密挂钩，纳入综合目标考核，院党委定期检查落实，增强了干部职工学习的主动性和积极性;在学习内容上，院党委为各总支、支部征订了《求是》、《半月谈》、《党员生活》等杂志，购买了《jzm选集》、《“八荣八耻”新时期社会主义荣辱观教育读本》等理论学习教材，积极组织党员干部学习xx届五中、六中全会精神和《hjt在中国共产党建党85周年庆祝大会上的讲话》精神，学习《党章》、《jzm选集》等文献，在开展理论学习的同时，广泛开展向吴孟超等先进人物学习活动，深入进行社会公德、家庭美德、职业道德和“八荣八耻”新时期社会主义荣辱观教育，使全院干部职工树立正确的人生观、价值观和世界观;在学习形式上，坚持学理论与学业务相结合，职工自学和院科集中学习相结合，每周二、四下午以科室为单位集中组织学习，通过开办青年读书班、党员轮训班和干部培训班等多种形式，充分利用周会、晨会、支部书记例会等载体，做到党委中心学习组、科室、支部、个人四个层次的政治理论学习齐头并进。

党委中心学习组把学理论、学党的方针政策与医院改革实际紧密结合，院党委成员积极参加党委中心学习组、自己所在支部、科室的理论学习活动，主动将理论学习成果转化为实践工作能力，破解了工作中许多难题。良好的学风形成了风清气正的党风和院风。王清秀被授予“全市十佳学习标兵”，院党委被市委授予“全市理论学习先进中心组”，医院被授予“全市十佳理论学习单位”。

二是营造好的学习氛围。在全院职工中营造人人讲学习、个个爱学习的良好学习氛围，做到学习工作化、工作学习化。院党委鼓励干部职工将学习成果转化为现实生产力，对医院职工在各类学术杂志发表论文报销版面费，对外出学术交流报销路费等，营造出浓郁的学习氛围，催生出丰硕的学习成果：20xx年，全院共发表学术论文224篇，同比增长1，其中sci论文1篇、中华级论文18篇，统计源期刊120篇。医院顺利召开20xx年度思想政治工作研讨会，在《社会科学》杂志交流学习心得70篇，提高了学习效果。在全国省级卫生政研会上，医院被授予“全国省级综合性医院先进党委”荣誉称号;在全省卫生系统政研会上，有2项思想政治科研成果获奖，6篇论文书面交流。

医院鼓励科技创新，全年有53项科研项目立项，其中省教育厅21项、省科技厅8项、省卫生厅8项、硕博项目16项;全年获省政府科技进步奖3项、市政府科技进步奖5项、全市卫生突出贡献奖6项，有13项科研成果被鉴定为省科技厅重大科技成果，获奖数量和档次位居区域卫生单位之首。医院加大宣传力度，树立了良好的社会形象。以《人民医苑》报、《人民医院工作简报》为载体，大张旗鼓地宣传名医名科及特色医疗，全院在市级以上新闻媒体发表各类新闻稿件110x篇，编辑发行《人民医苑》12期，并发放到相关单位，进一步扩大了医院的社会知名度和美誉度。

三是培植一批好的典型。用好的学风促进好的党风、院风的形成，医院树立了一批像徐少勇、张功礼、张昌军、王家宁、徐刚明、王清秀等医德高尚、技术高超的先进典型，推出了一批像全国劳动模范余锋、省劳模张功礼等事迹突出的先进模范人物，涌现了一批爱岗敬业、爱院如家的优秀个人。特别是外科大楼和老年病医疗中心三年建设时期，老院长余锋同志呕心沥血，殚尽竭力，从大楼设计到施工每个环节，倾注了极大的心血和智慧，为提升医院整体功能做出了巨大的贡献;分管领导肖修明与基建科的同志一道日夜奋战在施工现场，精心组织施工，确保两栋大楼如期竣工并投入使用。为给全院职工树立学习的榜样和行动的标杆，院党委不失时机对他们予以表彰，并推荐他们接受上级表彰。20xx年，1受到市委、市直机关工委、市卫生局党委表彰。院党委也在建党节前夕，对医院先进支部、1优秀党务工作者、1优秀党员予以表彰。

二、加强党风廉政建设，打造廉政型医院。

党风廉政建设是党建工作的一项重要工作，事关医院的整体形象。党风廉政建设如何，对医院的改革发展关系极大。因此，院党委加大内部监督、社会监督与职工监督力度，致力于打造廉政型医院。

一是强化内部监督。医院作为医疗服务单位，各种经济活动非常频繁，基本建设、药品卫材采购等，既是人们关注的焦点，也是容易滋生重要部位。加强对经济活动的监督与管理，是有效减少现象的发生，保护干部的重要措施。院党委规范招投标工作程序，对医疗设备、药品卫材采购等实行公开招标，监察、审计等职能部门全程参与、全程监督、事后审计，避免了暗箱操作。在老年病医疗中心、外科大楼等基建项目多、药品设备采购量大等情况下，由于招标程序到位、监督控制有力，没有出现以权谋私、干部违法违纪现象。仅20xx年医院就完成招标项目59项，投标金额105x元，中标金额82x元，通过招标节约资金22x元。在加强招标监督的同时，加大内部审计力度，全年内审项目数百项，审减金额469.x元，维护了医院利益，堵塞了漏洞，从源头预防了行为的发生。同时，医院按照卫生主管部门统一安排部署，成立反商业贿赂领导小组，在全院范围内开展了治理医药购销领域商业贿赂专项活动，院党委分别与各总支、支部、科室签订了党风廉政建设责任状，全体医务工作者在“拒绝医药购销商业贿赂，办诚信医院，做人民群众满意的医务工作者”横幅上郑重签名，向社会公开承诺：拒绝一切商业贿赂。经反商业贿赂认真自查自纠，未发现医务人员违纪问题。

二是强化社会监督。医院作为服务窗口，参与社会活动频繁，加强社会监督对树立医院形象具有重要作用。院党委聘请市区人大代表、政协委员等社会知名人士作为医院行风监督员，邀请他们不定期到医院明查暗访，医院定期召开行风监督员座谈会，及时收集监督员意见反馈，虚心听取社会各界建议，主动接受社会监督，及时改进工作。

三是强化职工监督。院党委坚持职代会制度，每年召开一次职工代表大会，让职工代表参与医院年度工作计划、重大改革事项、中长期发展规划、重大建设项目、财务年度预决算等决策的制定;定期在职工大会、院周会、晨会、职工座谈会、支部书记例会、职能科室工作会、晨会上通报医院工作;设置院务公开专栏，通过医院网、《人民医苑》报、医院简报、低音广播、电子显示屏、触摸屏等窗口，及时公开干部职工及社会各界关心的热点、难点、疑点问题，增加了医院工作的透明度。

通过加大内部监督、社会监督与职工监督力度，党风廉政建设工作进一步加强，行业风气进一步端正，医院没有收受红包、回扣等以医谋私、以权谋私的现象，受到患者和有关部门好评。在20xx年10月中国医院管理协会组织的“全国百姓放心示范医院”动态管理评审群众满意度测评活动中，医院的满意率达到98.。

三、彰显人医精神，建设服务型医院。

经过全院职工共同奋斗形成的“仁爱、敬业、严谨、创新”的人医精神，成为凝聚全院职工认同的共同愿景和共同价值取向，是医院核心竞争力和综合竞争力的重要因素。院党委积极培育医院文化，彰显人医精神，着力建设服务型医院。

一是推行全程人性化服务。实行“首问、首诊”负责制，成立了病人服务中心，有问必答，问路必带，接诊必细，见难必帮;打造“无假日门诊”，资深专家节假日照常坐诊;实施就诊ic“一卡通”及门诊电子处方，挂号、划价、收费一条龙;实行弹性排班制，根据病人流量增加服务窗口和服务班次，缩短病人就诊等候时间;规范标识、标牌，设置残疾人无障碍通道，开设方便门诊与关爱门诊等，深受患者好评。同时，检验科、影像中心等检查科室工作提速，实行“即检查即出报告”;药学部为患者用药提供指导，组织药师下临床查房、会诊、咨询，提高临床用药的合理性;超声科为行动不便患者送b超到床头检查，备受患者和临床科室称赞。全程人性化服务做到了医患沟通零距离、医疗服务零缺陷、医疗质量零事故，吸引病人纷至沓来，不少科室病区扩大、床位增多，但病床仍显紧张。心血管内科搬家后，分为两个病区，开放床位由原来的30张增至现在的60张，两个病区的平均病床使用率都达到11以上;骨科搬家后分为病区，每个病区的平均病床使用率也达到10以上。

二是积极参与社会公益活动。按照“优势互补、共兴共荣”的原则，医院先后派出15位医师对口支援郧西县人民医院，帮助该院重建眼科、新建皮肤科病房，传授医疗技术，赢得了良好的社会效益。今年7月，我院被省卫生厅授予“万名医师支援农村卫生工程先进单位”。同时，医院按照市委统一安排，与郧西观音纸槽村结成奔小康联系点，帮助该村建设水泥路、架设便民桥等，受到市委、郧西县委的肯定与表彰，医院小康工作队被市委评为先进小康工作队。

三是开展利民惠民活动。为了缓解群众“看病贵”问题，医院先后x大幅度降低医疗收费标准，推出了123项优惠措施;通过开设“扶贫(惠民)病房”、实施“半费医疗扶贫”等办法，累计为及周边地区1x余贫困患者减免医疗费用300x万元，成为本地区唯一荣获省政府扶贫奖的医院。

四是开展拥军优属活动。军民共建是我院党建工作的一大特色。医院出台了一系列拥军优属措施，在门诊、病房醒目位置设置了军人优先标牌;军人、伤残军人、烈士家属、军队离退休干部凭证明享受医院半费医疗;逢年过节慰问驻军及院内军转干部和军属，医院成为驻军唯一定点医院和鄂西北部队老干部医疗保健定点医院，获得“全市拥军优属先进单位”、“全市军民共建模范单位”等荣誉称号。

四、突出医科教，创建百姓放心医院。

医院党建工作只有与医科教中心工作紧密结合，党建工作才有特色与生机。因此，院党委将20xx年确定为省市重点专科评审、医院管理评审、郧阳医学院本科教学评估之年，以此来加强内涵建设，全面提升医院医科教水平。

一是以省市第二周期临床重点专科评审为重点，全面提高医疗质量。医院强化医疗质量管理，狠抓核心制度的落实，加强医疗质量的检查与督导，加大对医师规范培训，全面提高医疗质量，降低了医疗风险，减少了医疗纠纷。20xx年，医院入出院诊断符合率达到了98.，急危重症抢救成功率达到97.，法定传染病报告率达到10，急救物品完好率达到10，甲级病历率达到9。大力开展新业务、新技术。

医院出台了鼓励、支持、促进新业务、新技术开展的规定，对开展新技术的科室人员优先安排外出学习，设备优先购置，在医院激励政策的引导下，临床医技科室开展新业务引进新技术的积极性空前高涨，基本上达到每科都有一项新业务开展，20xx年各科室申报、立项的新业务、新技术达95项，比上年大幅提高。大力推进重点专科建设。在巩固省市第一周期临床重点专科成果的基础上，20xx年，急诊科、心血管内科以高分通过省第二周期临床重点专科评审，被评为省级重点专科;超声科、药学部等x科室被评为**市第二周期临床重点专科，截至目前，全院拥有市级临床重点专科、省级临床重点专科。强化护理服务，护理服务质量稳步提高，全院护理人员的三基水平、护理技术操作、基础护理及特护、一级护理水平、护理文书书写的合格率均达到10，健康教育覆盖率达到10，护理平均满意度达到96.，未发生一起护理差错事故。同时，医院以卫生部颁布的《医院感染管理办法》正式实施为契机，加强院感工作，使医院感染管理各项指标控制在国家标准之内。

二是以本科教学评估为契机，全面推进教学工作。教学工作是高等院校附属医院及教学医院的一项十分重要的工作，对提升医院整体实力，树立医院形象具有重要作用。20xx年，以第三临床学院本科教学评估为契机，全面推进科研教学工作。医院按照郧阳医学院的统一安排部署，坚持以评促建，以评促改，评建结合的原则，组织力量，成立专班，狠抓“教评”工作，确保各项指标符合教评要求。12月6日，国家教育部本科教学水平评估组对郧阳医学院第三临床学院本科教学工作水平进行了评估，评估组专家一致认为第三临床学院本科教学工作达到优秀水平，为郧阳医学院本科教学评估整体实现“保良争优”目标奠定了坚实基础。

三是以医院管理评审统揽全局工作，提升医院管理水平。三级医院管理评审是医院20xx年又一重要工作，院党委经过认真研究后，提出了争创三级优秀医院目标，并把医院管理评审工作与开展医院管理年活动紧密结合，成绩十分明显，卫生部医院管理年调研组深入医院调研后，把医院作为卫生部在湖北的两个调研点之一，同时在卫生部医院管理年活动简报(93期)上以“**市人民医院管理年活动突出三个重点，达到五个要求”发至全国卫生系统推广，受到了各级卫生主管部门的高度关注与好评。在医院管理评审中，院党委精心组织、周密部署、严格要求、认真督导，从而使医院管理评审工作顺利通过省医院管理评审团评估验收。评审团团长黄金星从八个方面给予充分肯定，即医院管理明显加强、管理制度非常完善、医疗质量得到提高、医疗安全防范到位、医疗服务措施得力、医院环境大大改观、医德医风得到巩固、三个文明建设成效显著，顺利实现了争创三级优秀医院目标。

五、营造宽松环境，建设人才聚集医院。

一是坚持党管干部原则。建立对中层干部、学科带头人和专业技术骨干科学有效的选拔机制、激劢机制和监督机制。20xx年，院党委按照《干部选拔任用条例》，遵循科室推荐、党办考核、党委任用、院长聘任等程序，全年调整任免中层干部6，干部任用公正、公开、透明，干部管理工作步入制度化、规范化轨道，受到了市委的高度好评，在市委组织部组织的《干部选拔任用条例》执行情况检查活动中，我院的干部选拔任用工作顺利通过了检查验收。

二是坚持党管人才方针。实施积极的人才战略，加大高层次专业技术人才的培养和引进力度，不拘一格选人、用人、育人，努力打造专业门类齐全、结构比例合适、阵容整齐强大，具有后发优势的人才队伍。努力营造良好的用人环境，为人才成长搭建平台，优厚的待遇，宽松的环境，宽广的舞台，吸引了众多的人才加盟人医，全年引进博士研究生、硕士研究生2、省内外优秀本科生3。11月上旬，我市首位药理学博士、唯一获得国家自然科学基金医学类项目的生殖药理学专家谭艳正式加盟我院，就任泌尿外科研究所所长，进一步优化了人才结构。同时，院党委坚持以人为本，主动为职工政治成熟铺路架桥、专业成长创造条件、才能施展提供舞台、价值实现做好服务，充分调动职工工作的积极性、主动性和创造性，激励职工士气、凝聚发展力量，努力培育开拓创新、拼搏进取的员工队伍，培养领导干部的事业心、中层干部的进取心和一般干部的责任心，使其成为医院发展的活水源头和不竭动力。

六、凝聚各方力量，建设和谐医院。

一是发挥院党委的领导核心作用，牢牢把握医院发展方向。严格遵守《党委会议事规则》，对涉及医院发展的大事，坚持“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，经过民主程序进行决策，把握医院发展方向。20xx年医院新老班子交替中，老院长余锋同志以身作则，严格要求自己，为新老班子平稳过渡奠定了良好的基础，受到市委领导的充分肯定和全院干部职工好评。新班子到任后，想大事、谋大事、议大事，注重从政治、思想、组织上加强引导，充分调动班子成员的积极性和创造力，营造团结共事的氛围，增强班子成员的政治意识、大局意识、责任意识和创新意识，做到心往一处想、劲往一处使，通过院党委成员身体力行的带动，将全院职工的注意力集中到医院发展上来。

二是发挥党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用。党支部、党员双目标管理是我院党建工作的长效管理机制。20xx年，院党委以保持共产党员先进性教育“回头看”活动开展为契机，建立健全保持党员先进性长效机制，继续推行“双目标管理”，实行党员干部责任区管理制度，对党员、党支部实行目标量化考核。“双目标管理”等党建工作长效机制的推行，使党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用得到了充分发挥，大大增强了党组织的吸引力和凝聚力，一大批高级知识分子和优秀人才纷纷向党组织靠拢，20xx年，院党委按照《党章》规定，遵照“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”16字方针，新发展党员2，预备党员转正3，使全院党员总数达到了40。党员队伍的扩大，为医院发展提供了中坚力量，全体党员在岗位上奋力争先，努力向前，有力地促进了业务工作的发展。

三是深入调查研究，关心职工生活。院党委继续担当职工政治上的靠山、工作上的主心骨和生活上的贴心人，坚持领导干部“三三”工作制和思想政治工作蹲点制度，院领导成员每人联系2-x科室，每周深入到所联系的科室当中，倾听职工群众呼声，了解科室情况，及时掌握职工的思想动态，做好深入细致的思想政治工作。同时，想员工之所想、急员工之所急，积极解决青年职工住房、待遇、事业发展平台等具体问题，为青年职工健康成长创造宽松环境。20xx年，院党委在深入科室调查研究发现临床一线合同制职工待遇太低问题后，院党委及时召开党委会进行专题研究，制定落实合同制职工的工资待遇的相关规定，维护了低收入职工的合法权益。做好矛盾的化解工作，通过谈心室，主动接访职工反映，理顺职工情绪，凝聚各方力量，调动一切积极因素，把不安的因素和矛盾消灭在萌芽状态。

四是开展各种活动，营造和谐氛围。对群团工作的领导既是《党章》赋予党委的重要职责，又是党委的一项重要政治使命。20xx年，院党委切实加强群团工作的领导，指导群团组织依法依章独立开展活动，使群团组织作用得到充分发挥。一年来，工青妇等群团组织结合3·8妇女节、5·4青年节、5·12护士节、7·1建党节、9·9重阳节等重大节日开展表彰大会、文艺演出等活动，丰富职工文化生活。院团委积极组织cpr青年志愿者救护队开展活动，受到中国红十字总会常务副会长江亦曼的高度好评;妇委会、退管科积极组织老干部赴港澳旅游，组织全院女职工拔河赛等，逢年过节慰问离退休老干部等，受到了老干部和女职工的欢迎;工会积极组织职工参加卫生系统围棋赛、象棋赛、拔河赛、游泳赛等，兴建职工篮球场，举办职工足球赛、篮球赛、演讲赛、体能拓展训练，开展工会积极分子、经济技术创新先进集体、先进个人评比表彰活动，召开职工代表大会等，提高了干部职工工作积极性，激发了干部职工爱院、兴院热情。

20xx年，群团工作在院党委的正确领导下硕果累累：急诊科被推荐为“全国巾帼文明示范岗”、心胸外科被团省委授予“湖北省青年文明号”光荣称号、创伤骨科被团市委授予“全市青年文明号”光荣称号、体检保健中心被市妇联授予“全市最佳巾帼文明岗”光荣称号、肿瘤中心被市总工会授予“双文明示范岗”光荣称号等;麻醉科主任王清秀成为“湖北省第七届青年科技奖”获得者、心胸外科医生田磊获得“全省优秀共青团员”光荣称号。12月6日，院团委代表全市团组织接受团省委综合考核组的考核，受到了考核组的高度评价。

七、加强综合治理等工作，建设平安医院。

医院加大计划生育、综合治理等工作力度，层层分解工作任务，实行一级抓一级、层层抓落实的工作体制。在具体工作上，坚持预防为主的方针，做到专项治理与群防群治相结合，物防与技防相结合，“五个安全”(政治安全、医疗安全、生产安全、治安安全、消防安全)一起抓。医院健全完善了各类应急预案，出台了《**市人民医院见义勇为奖励实施办法》等文件，积极开展消防治安、法律法规教育培训等活动，增强了全院职工的安全防范意识和遵纪守法意识。加大医疗区巡查力度，突出抓好门诊、财务、药品、仓库等重点部位的管理，将各类安全隐患消灭在萌芽状态;医院加大消防设施维护投入，将全院消防设施的维护和保养交由具有消防技术力量的专业公司管理和维护，使医院的消防管理进一步升级;加大流动人口管理力度，严查流动人口“三证”等，使医院社会治安综合治理、流动人口计划生育管理、消防安全管理等工作步入规范化、制度化、经常化轨道。20xx年，全院无刑事案件和重大治安案件发生，无邪教滋事，被市综治委授予“社会治安综合治理先进单位”。

。20xx年，全院职工在院党委的正确领导下，克服基建项目多、三项评审任务重、医疗收费标准大幅下调等困难，同心同德干事业，聚精会神谋发展，顺利启用了外科大楼和老年病医疗中心，极大提升了医院整体服务功能;顺利通过了医院管理评审、新一周期省市重点专科评审、郧阳医学院本科教学评估和“全国百姓放心示范医院”动态管理评审等工作验收，实现了预期目标;全面完成了医院各项主要指标，截止11月底，全院共实现经济收入1732x元,同比增长10.9;实现门诊病人39837x次，同比增长-5.2;出院病人2253x次，同比增长10.2;门诊手术1690x次，同比增长-10.0;住院手术569x次，同比增加20.0;病床使用率97.3，同比增长1.7，各项工作迈上了一个新的台阶。

20xx年，医院的党建工作在《党章》的统领下，扎实推进，亮点纷呈，取得了显著成效，促进了三个文明建设的协调发展。但是，工作中仍然存在着诸多问题，突出表现在：党员先进性教育长效机制还需进一步加大力度予以贯彻落实;极少数党员、干部中还存在着党性观念不强，责任感和进取精神差，工作拖后腿等问题，党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用有待进一步发挥等。20xx年医院党建工作将坚持以《党章》为统领，深入学习xx届六中全会精神，贯彻落实科学的发展观，进一步加强党员干部队伍思想、组织和作风建设，为建设和谐医院，促进医院又快又好地发展提供坚强的思想和组织保证。

医院工作报告心得体会工作报告心得体会篇五

从步进医学院那一刻起，“健康所系、性命相托”这句誓辞一直铭记在心，深知作为一位医生的必须面对人生的不能承受之重。不管现今的社会多么纷纷纷扰，不管自己的生活是多么的压抑困扰，作为一位医生，我们面对生命时永久应当冷静、积极、珍惜。

今天在网上看到一条评论医生的新闻，谈到两年前的“南京儿童死亡事件”，再一次讲到了医患关系。

当医生愈来愈难，作为医生，我们天天和每周都工作很长的时间，而且休息的时候也不能关机，必须随叫随到。我们的确早已远远超越了规定的工作。最重要的是我们付出了很多血汗，有时候还得不到患者的理解乃至误解。常常干一些出力不讨好的事情。医疗制度有很多不尽人意的地方，我们永久都面对的是一个个生命，尽对不能玩忽职守。每每看到不利于医生的报导，都非常痛心。每次类似的媒体的报导，自然而然的就加重了医患之间的矛盾。扩大了人们对医生的误解。实在，渎职的医生究竟是极少数，否则，天下生病的人都不敢往看病了。

忽然想起曾在昆医学生会堂，满腔热血，热忱澎湃所立下的医学生誓言，再次读一遍，作为自勉。

健康所系、性命相托。当我步进神圣医学学府的时刻，谨庄重宣誓：

我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦研究，孳孳不倦，精益求精，全面发展。

我决心全力以赴除人类之病痛，助健康之完善，维护医术的圣洁和荣誉。治病救人，不辞艰辛，执着寻求，为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗!