活动方案
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一个好的方案应该有明确的目标和可行的步骤。在制定方案时,我们应当充分考虑项目的可行性和可持续发展的要求。如果您正在为制定方案苦恼,不妨看看以下范文,或许能给您一些灵感。
为进一步强化公司本部效能建设,转变工作作风,提高管理服务水平,按照《xxx电力投资有限公司深化改革实施方案》要求,制订本实施方案。
一、提升决策执行效率。
工作目标:党组织参与企业生产经营重大事项决策的要求得到全面落实,党委会、总经理办公会管理界面清晰,企业“三重一大”管理规范有序,决策、执行效率显著提升。
工作措施:
1.制定公司党委会和总经理办公会议事规则,进一步厘清党委和经理层的权责边界,规范党委、经理层议事规则,完善党委、经理层参与“三重一大”决策的事项、内容和程序,明确党委会研究讨论是经理层决策的前置程序。
责任部门:办公室。
进度要求:xxx年5月完成制度起草印发并按制度要求组织实施会议。
2.提高党委会、总经理办公会决策效率,对工作复杂、难度。
本部管理人员在公司系统范围内择优统筹调配工作机制。加强本部员工日常管理,完善考核机制,探索建立本部人员正常退出机制。
责任部门:人资部。
进度要求:xxx年内提出新的机构岗位设置方案,xxx年上半年完成优化配置。
三、提高员工知情权和认可度。
工作目标:本部员工了解上级重要会议、文件精神,掌握公司发展战略、奋斗目标及重点工作安排,大家的思想认识和工作更加切合实际,对公司各项工作的认同理解度高。
工作措施:各部门及机关各党支部每月坚持组织一次集体学习,学习内容以党和国家重要会议、文件,集团公司重要会议、文件、制度,公司重要会议、文件、制度及形势任务宣讲、部门专业知识的讲解学习等为主,让党员群众及时了解和把握党和国家路线方针政策及公司有关政策措施,保障大家知情权,提高工作透明度。
责任部门:党群部(牵头)、本部各部门。
进度要求:持续工作,党群部定期抽查各支部学习记录,并与党员群众个别谈话了解情况。
四、促进本部机关作风建设。
待和公务用车管理,细化管理要求,加强对所属单位的监督检查,确保公司系统不发生违反八项规定精神的问题。
责任部门:办公室、纪检监察部、本部各部门进度要求:持续工作。
五、提升本部专业管控水平。
主要目标:按照二级单位利润中心定位,突出本部能力建设,职能部门管控、协调、服务基层能力有效提升,本部把方向、定大局、严管控职能作用充分发挥。
工作措施:
1.强化项目前期工作。明确前期工作要件的责任主体和工作主体,完善项目前期各专题报告审查管理流程与奖惩措施,提升项目前期工作论证深度。加强投资过程管理、监控,建立健全投资报表报送制度,强化投资分析,建立健全激励约束机制,切实提高项目前期及投资管控能力。
责任部门:计划部进度要求:持续工作。
5.提升境外公共安全管控及外事管理水平。完善与中缅有关方面的沟通机制,加强信息收集研判,畅通与境外机构的通讯联络,落实现场安保防范措施,强化监督检查考核,确保不发生公司负主要责任的境外项目重大人员治安事件。狠抓证件出入境闭环管理及现场检查考核,不发生公司负主要责任的重大非法出入境事件。
责任部门:外事部进度要求:持续工作。
6.提升在建项目管控水平。修订完善公司质量管理办法,明确有关工作标准及奖惩要求并严格执行。组织好“质量月”活动,认真开展质量宣传、教育与培训,提高工程建设管理及作业人员质量意识。强化在建项目质量管控,定期、不定期开展质量巡检,发现问题及时通报处理并监督整改。规范在建项目变更管理,跟踪掌控三级单位变更要求执行情况,确保严格按规定程序操作,控制工程造价。
责任部门:工程部。
进度要求:6月制订发布公司质量管理办法,9月组织做好“质量月”有关活动,此后持续做好工程管理有关工作。
日常运行管理,按季度组织监控风险预警指标的状态。制订公司《内部控制评价管理办法》的基础上,逐步制订出台物资采购、招投标管理、合同管理、资金管理等领域内部控制评价的模板,摒弃内控评价工作的随意性,规范工作行为。
责任部门:审计内控部。
进度要求:年内完成有关内控评价模板的编制印发工作。持续做好风险防控工作。
10.提升安全环保工作管控水平。制订并严格实施《安全生产隐患举报奖励制度》,对违章行为“零容忍”,对管理不作为的领导干部和管理人员“零容忍”,一旦发生事故,严格按“四不放过”原则实施问责,以更严更高标准抓好安全生产,以良好稳定的安全生产局面保障公司生产经营目标的实现。
责任部门:安全质量环保部。
进度要求:4月发布《安全生产隐患举报奖励制度》。持续抓好安全环保管理工作。
六、提升行政中枢运转效率。
工作目标:发挥办公室行政中枢作用,提升责任意识、效能意识,简化公文、新闻等流转程序,提高运转效能,工作质量、工作效率显著提升。
工作措施:
写作等知识培训。
3.调整优化公司内、外网页面。围绕公司内、外网功能定位,梳理提出内、外网优化调整方案,简化栏目设置,突出内网的辅助办公功能和外网的宣传功能,及时更新有关栏目内容,确保内、外网美观、实用。
责任部门:办公室。
进度要求:5月完成内外网优化调整,并持续做好日常维护管理工作。
七、提升本部优质服务水平。
工作目标:公司办公园区安全、整洁、舒适、优雅,后勤服务周到、细致,员工满意度高。信息化办公系统满足公司管理需要,系统运行安全稳定,员工满意度高。
工作措施:
1.创新提升行政后勤服务水平。围绕改善员工体验,提升员工满意度,展现公司管理,创新开展行政后勤各项工作,规范行政后勤各项工作管理,形成标准化工作手册,强化执行力建设。借鉴电厂班组管理成熟经验,加强对物业各班组、车队班组的管理,扎实开展物业各班组技能和业务培训,提升员工素质能力和服务水平。固化物业设施定期巡检机制,加强物业设施维护消缺,确保完好。
根据《关于落实集团管理大会安全要求的通知》(下简称“通知”)文件要求,为开创烧结厂科学发展、安全发展新局面,全面提升安全管理水平,经研究决定,在全厂范围内广泛开展“安全生产管理专项提升”活动。为确保活动顺利开展,取得预期成效,特制定本活动实施方案。
一、指导思想。
深入贯彻落实集团总部于9月24日管理大会的会议精神,全面提升烧结厂安全生产管理水平,建立安全生产长效机制,逐步建设形成有烧结厂特色安全文化,为生产顺行提供安全保障。
二、活动内容。
以9月7日冶金协会专家查的问题为切入点,举一反三,开展安全大检查。围绕“提高安全意识、落实安全责任、消除事故隐患、确保安全生产”为中心,以“煤气设施、安全设施、安全用电、皮带设施、特种作业人员及设备、检修安控”等6个方面解决安全管理中存在的突出问题,提升安全管理水平。
三、活动目标。
(一)整体提高全体职工的安全素质,“安全检查制度、停机挂牌制度”待安全规章制度落实到位,深入贯彻落实各级安全责任制。
(二)煤气设备及煤气设施日常维护,栏杆、护罩、平台等安全设施日常点检维护,临时用电,照明设施的安全管理,皮带拉绳,皮带铃的皮带设施的安全装置的日常维护,天车、电动葫芦等起重设施安全设施点检维护等安全操作的规范化。
(三)完善安全检查制度、安全奖惩制度,加大安全检查、安全奖惩力度。
四、活动阶段。
根据“通知”内容结合烧结厂实际情况,制定烧结厂安全管理提升方案。确立安全管理提升目标,确定实施安控方向。
(二)宣传动员及完善安全制度阶段。
1、组织全员签订不违章承诺书,学习方案精神,体会安全关系自身,关乎生命,联系家庭,保证做好日常操作的安全规范,安全管理全面覆盖,安全责任落实到位。
2、健全安全规章制度体系,做好制度的宣贯培训和检查评估工作,严格执行,严格考核。
健全安全生产规章制度。对安全管理制度进行梳理、补充和完善,形成安全责任更加清晰、工作要求更加明确的制度体系。发到各车间、班组认真学习和执行,规范员工的生产作业行为。
做好各项制度的传达、培训、落实、检查考核工作。各车间要做好安全检查制度、安全奖惩制度等安全规章制度的宣传培训和有效执行,确保落实到每个员工、每个作业现场、每个生产环节、每项安全生产工作,真正做到人人学习制度、人人掌握制度,做事有标准、工作有考核,使各生产环节符合有关安全生产规章制度和标准规范的要求,使人、机、物处于良好的安全状态。
(三)安全管理提升阶段。
1、安全检查范围。
在分厂开展覆盖车间、班组;覆盖所有工艺过程、设备设施、覆盖所有作业岗位、作业环境、覆盖所有安全管理制度情况开展安全隐患排查活动。并将所有安全隐患记录在案,汇总分类。确定车间安全隐患主要排查方向,举一反三,减少同类安全隐患。
2、安全检查内容。
组织各车间对受限空间作业进行专项检查。作业前填写受限空间作业票;保证上下道工序及各种介质与动力管线必须与外界可靠割断;进入受限空间作业前相关设备开关打零位,挂好停机停和个人检修牌;对受限空间内的一氧化碳、氧气进行检测、保持空间内通风;使用36v安全电压等安全措施;受限作业空间外设专人监护。作业过程中的劳保佩戴、安全操作、持证上岗等进行检查;对查出的隐患要建立台账。
组织各车间定期对皮带的安全设施进行专项检查。各皮带的防护栏杆、防护罩是否齐全;各皮带的拉绳开关、钢丝绳是否灵活;更换托辊、护皮等作业程序时是否停机挂牌,检修过程中是否落实安全措施;作业过程中的劳保佩戴是否齐全、是否做到三紧等。
对煤气设施进行专项检查。对在用的煤气设施要建立台账,加大检查力度,每班做好检查巡检台账,要求有检查时间、检查人。冷凝排水器、煤气快切、煤气报警仪、煤气呼吸器要保证时刻处于正常状态。到煤气区域进行检查必须两人以上并携带便携式报警仪,煤气设施动火要经煤防站人员检测合格后,开具动火证后方可作业。
对起重机进行专项检查,建立起重机台账,加大对起重机设施的日常维护与保养,并作好记录,对吊钩、减速箱、钢丝绳、限位、卷筒、抱闸、轨道等重要部位要做好检查记录,并做好交接班安全交底,发现有隐患的立即更换或整改。
对安全用电进行专项检查,对临时用电、各线盒、行灯接线等做好日常安全检查并做好检查记录,并做好交接班安全交底,发现有隐患的立即更换或整改。
一是强化责任落实。作为项目的主管领导,在工作中要严格落实疫情防控主体责任,切实履行疫情防控主体责任和社会义务,将疫情防控和恢复生产作为当前的头等大事同时抓、同部署,落实各项疫情防控工作措施,务必做到“七个必须”、“严把三关”,坚决做到“不健康、不上岗,有疫情、不开工”。认真落实公司、属地各项防疫精神与举措,认真抓好项目疫情防控、复工复产和安全生产审核监管工作,安排专人包保,落实复工管控,切实做到“四上”、“四下”项目全覆盖,复工复产和疫情防控“两不误”。
二是强化自身学习,分类实施各项工作。阮晓东博士在《ncp疫情对中国建筑施工企业的影响分析及应对》授课中提到,此次疫情复工高度政治化,风险日益复杂,这就需要项目决策者要不断学习相关政策领会习近平总书记的重要指示精神,才能做好合理的工作安排和预防风险。在项目日常防控、人员返岗、物资储备、业务培训、损失索赔、材料运输、劳务关系、成本管控等诸多方面我们还需要做大量的工作和细致的安排。需要我们要落实公司“两个责任”机制,工作中要深入一线,直面问题,多项举措,分类实施。完善项目疫情防控及复工包保责任制,落实包保责任领导和具体责任人,全力做好各项工作。
三是加大宣传引导力度,提振项目复工信心。湖杭项目是20xx年杭州亚运会重点配套工程,也是公司的“头号工程”,作为项目专职党工委书记,在日常工作中要全面贯彻“坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策”要求,持续加强对项目负责人的思想教育,大力开展疫情防控知识宣传,引导公司各项目以更高的责任心和使命感抓好自身疫情防控及复工工作,全力以赴稳定疫情防控形势,提振公司和社会信心,为项目正常复工复产创造安全有序的外部环境。牢固树立底线思维,织密筑牢疫情防控网络,依法从严对项目复工复产列清单、定标准、强监管,确保企业平稳过渡、逐步恢复正常运营,实现疫情防控和经济运行的“双统筹”
20xx年是公司的“创新”之年、“转型”之年,疫情就是命令,防控就是责任,项目安全生产是公司发展的根本,职工关怀、文化建设、人才培养更是公司发展核心,作为基层党工委负责人,深感责任重大,下一步要确保复工生产安全,不断强化领导责任,夯实主体责任,压实员工岗位责任,明确工作计划、工作步骤、时间节点、防范措施和责任人员,关心职工,培养职工。
为认真贯彻落实省公司开展管理提升活动部署,不断深化“两个转变”,大力推进管理创新,努力提升管理水平,推动电网和企业科学发展,根据《xx省电力有限公司关于深入开展20xx年管理提升活动的通知》精神,结合公司实际特制定本方案。
一、抓好动员学习。
一是要通过学习提高认识。采取开展形势任务教育,利用简报和网站集中宣传等多种形式,广泛进行思想发动。组织本部门员工学习国家电网公司和省公司活动方案,深刻领会开展管理提升活动对于提升管理意识、落实管理责任、推进管理创新、实现管理突破、提高企业整体发展能力和科技创新能力的重要意义。
二是要通过学习理解内涵。通过开展动员学习,结合当前正在推进的“三集五大”改革精神,制度修订和流程再造工作,进一步加深对管理提升活动内涵的理解。明确指导思想,紧密围绕建设“一强三优”现代公司、创建“两个一流”战略目标,以坚持科学发展为主题,以深化“两个转变”为主线;明确活动主题,深化“两个转变”、持续提升管理、推动科学发展、创建“两个一流”;明确工作原则,立足自我学习与借鉴学习相结合,重点突破与全面提升相结合,从严治企与管理创新相结合,深化改革与加强管理相结合;明确工作目标,加强基础管理,创新管理机制;明确重点任务,提升机制创新、电网规划和建设管理、经营管理(安全质量管理、风险管理、党建和反腐倡廉建设)、优质服务、队伍建设和企业文化建设水平。
二、抓好自我诊断我部要结合自身实际,围绕管理提升活动的目标和重点任务,全面开展自查自纠和管理诊断。结合深化依法从严治企和强化精益管理,切实找出当前工作中存在的突出问题和薄弱环节,找准管理短板和瓶颈问题。针对这些短板和问题,研究提出整改提升措施,截止20xx年2月底前全部完成。
三、抓好落实和管控我们认真对照省公司管理提升活动工作意见和公司《管理提升活动实施方案》,结合工作实际,制定具体实施方案,层层分解落实责任,要做到任务明确、责任明确、时限明确,确保责任落实到位。加强活动过程和细节管控,加强对方案落实情况、管理提升成效的监督检查,适时通报工作进展情况,及时发现工作不足和问题,及时进行完善和改进,确保管理提升活动不流于形式,取得扎实成效。
四、抓好长效机制的完善。
在建设长效机制上下功夫,结合管理提升活动成效,有针对性地完善管理制度,优化管理流程,增强管控能力。结合管理实际,抓好长效机制完善和执行,确保管理提升长效机制动态完善、执行有力。
我后勤部建立主要负责人机制,全部人员各司其职、各负其责,形成领导有力、责任明确、分工合理、运转高效的工作新格局,将此项活动作为一项长期任务来抓,一如既往地开展下去。
根据《中交投资有限公司“管理提升”活动实施方案》的要求,为确保公司“管理提升”活动顺利进行并取得实效,实现公司健康、和谐、有序发展,特制定本实施方案。
指导思想及活动主题。
(一)指导思想。
管理提升活动的开展,要紧紧围绕公司的中心工作,以“创先争优”活动为契机,积极落实董事会及中交投资有限公司、中交四航局的各项决策,以经营目标为中心,以提升营运管理品牌为主线,以解决企业管理中存在的突出问题和薄弱环节为重点,持续加强企业管理,积极推进管理创新,实现公司健康、和谐、有序发展。
(二)活动主题。
本次管理提升活动的主题:夯实管理基础、提高服务质量、强化成本控制、提升经营效益、打造营运品牌、科学健康发展。
二、工作思路及内容。
(一)建立组织机构。
为确保管理提升活动有序、顺利开展,公司成立管理提升活动领导小组和工作小组,成员如下:
组长:张尊宣。
副组长:宁佐聪、王皓。
成员:易承鹏、文锋、张伟雄、范嗣辉、李灿辉、陈涛、王红奎。
组长:易承鹏。
副组长:文锋。
成员:王红奎、李灿辉、黄宽欣、卢庆丰、陈涛、葛华。
领导小组和工作小组下设管理提升活动办公室,设在公司办公室,负责管理提升活动的日常工作。
(二)宣传动员。
1.公司召开管理提升活动动员大会,对管理提升活动进行全面部署,明确分工及安排。动员大会要求公司主管级以上人员参加。
2.各部门组织本部门员工认真学习中国交建、中交投资公司、中交四航局领导管理提升活动的讲话及相关文件,结合本部门的管理提升重点领域开展有针对性的管理提升活动。
3.在管理提升活动开展过程中,公司将对各部门管理提升工作的进展情况进行报道,做好典型推荐,总结活动经验,宣扬好的做法;利用公司网站、会议、报刊等形式做好宣传工作,加强对企业管理提升好经验、好做法的宣传报道。通过宣传促进交流,相互借鉴,营造良好的活动开展氛围。
窗口规范化管理、道路养护管理、路政执法管理、全面预算管理、合同管理、采购招标管理、信息化管理、人力资源及绩效考核管理、党风廉政建设。
公司本次管理提升活动采取以责任部门牵头、相关部门协助的工作模式,公司领导根据职责分工,分管专项领域的提升工作。各部门确定一名联系人,对管理提升活动中遇到的问题及时反馈和沟通协商。具体责任划分见下表:
三、时间安排按照中交投资有限公司“管理提升”活动阶段划分,结合公司实际情况,将我公司管理提升活动分为四个阶段:
(一)总体策划与动员部署阶段(2012年6月至2012年7月)。
本阶段的主要任务是:。
1.学习中国交建及投资公司、四航局领导关于开展管理提升活动的讲话及实施方案,提高对管理提升工作重要性的认识,营造人人讲管理、处处抓提升的氛围。
2.成立组织机构及下发实施方案。公司成立管理提升活动领导小组及工作小组,并根据公司实际情况,制定实施方案,确定公司管理提升重点领域并进行责任划分。
(二)全面诊断与专项提升计划制订阶段(2012年8月—9月)。
1.对公司管理问题进行全面诊断分析。结合公司的对标、贯标工作,对照制定的管理提升的重点领域,对公司管理中存在的不足及短板问题进行全面的诊断,分析问题存在的深层次原因,确定管理提升的目标。
各责任部门根据本部门负责的重点领域制定详细的提升计划,细化每个领域的重点事项及达到的目标,明确提升的方法及措施,制定阶段性任务及目标的时间计划表,落实到具体责任人。
各责任部门应认真填写《专项提升对标分析表》,并于2012年9月1日前报管理提升活动办公室。
办公室。管理提升活动办公室将各部门的活动总结整理后推荐给公司网站或《广明》报刊,同时上报投资公司。
(四)持续改进及总结评价阶段(2013年11月—2014年2月)本阶段的主要任务是总结此次管理提升活动的经验,持续改进,巩固已取得的成果。各部门需将重点领域的提升情况进行自查并将自查情况上报公司管理提升活动办公室。
四、活动目标及预期成果。
通过此次管理提升活动,达到以下四个目标:收费服务质量提升,道路管养水平提升,路政执法水平提升,基础管理水平提升。
1.公司办公信息化系统的建成2.形成收费窗口服务规范化体系。
3.完善道路管养制度。
4.提升路政执法规范化水平。
5.完善采购招标及合同管理机制。
6.人力资源管理及绩效考核管理更加完善。
7.建立公司党风廉政风险管控体系。
8.形成全面预算管理内控体系。
五、考核评价与表彰。
键事项完成情况进行考核评价,对发现的问题及时提出意见。
活动结束后,公司将对此次管理提升活动中表现突出的部门、班组、个人进行表彰,以推动管理提升活动持续开展。
(一)全面落实政府职责,切实构建务实高效管理体制。一要强化对物业管理服务提升行动的领导,统一协调行动开展,全面推进物业管理服务提升。二要按照“区政府负责,街道具体组织,社区抓好落实,住建部门监督指导,相关部门密切配合”的原则,组织所辖街道落实各项法规政策,全面开展物业管理工作,实现物业管理与社区网格化管理联动发展。三要着力推动部门管理职能进小区,建立部门责任清单,强化物业管理执法联动,形成合力。四要突出住建部门物业管理工作的主管责任,进一步明确职权、职责,牵头抓好业务指导、质量考评和综合协调等工作。
(二)健全物业自治组织,提升业主自治能力。各镇街要把推进住宅小区业主大会和业主委员会建设,纳入辖区社会治理和基层民主管理的总体安排,有计划、有步骤地组织实施。对符合条件的住宅小区,由镇(街道)政府(办事处)牵头,按照“成熟一个成立一个”的原则,积极主动推进业主大会、业主委员会组建工作,指导和协助业主大会成立、业主委员会选举,确保组建工作符合法定程序,并充分发挥业主大会决定停车位使用、共有收益分配等关系业主共同重大利益的作用,提升业主自治意识和能力。对不具备成立业主大会条件的物业管理区域,或者具备成立条件而未成立,且经镇(街道)政府(办事处)指导后仍不能成立的物业管理区域,可以由镇(街道)政府(办事处)指导物业管理区域所在的居(村)民委员会临时代行业主委员会职责。2020年底前,物业小区业主委员会组建率力争达到100%。
(三)做好法规政策宣传,提升社会认知程度。各镇街要通过多种渠道、多种方式做好《中华人民共和国物权法》《辽宁省物业管理条例》等相关法律、法规及物业管理常识的宣传和普及工作,重点抓好镇(街道)政府(办事处)、社区居委会物业管理人员和物业企业人员培训。各物业企业要通过小区宣传栏、电子屏、智能平台,大力宣传物业管理知识,鼓励业主参与到活动中来,增强企业服务意识和业主理性消费意识,营造物业管理服务提升活动的浓厚氛围,打造物业管理健康有序发展的良好社会环境。同时,要切实加强小区文化阵地建设,广泛开展健康有益的文体活动,培育和评选小区特色文化品牌,引导业主自治、自律,凝聚积极向上的正能量,并积极推动公共服务向小区延伸,切实解决好日常的民生需求,不断增强群众的满意度和归属感。
(四)推行物业标准管理,提升企业标准服务。各镇街要组织辖区物业企业对照标准化规范,开展标准化管理,强化物业管理服务,不断提高物业管理质量。一要强力推进物业服务标准化管理,按照我市出台的《物业管理标准化建设规范》,在认真组织物业企业进行物业服务标准化建设基础上,推进物业管理等级化、标准化、精细化。全面推进标准化体系和规范落实落地,让物业从业人员言行有规范、服务有标准、操作有流程,解决服务无标准、管理不规范、维修不及时、评价不科学等问题,使服务规范化、精细化、标准化水平明显提高。积板探索整合管理,对已建成使用规模不大的小区和零散居民楼,按照“地域相邻、配套条件差异不大”的原则,予以整合进行一体化管理,推动物业管理提质扩面。同时对体系运行和工作实施情况进行跟进,加强指导,总结经验,推广先进做法,树立标准化典型企业,推进物业管理标准化工作持续有效全方位开展。2020年底前,全区对位达标企业平均达到40%。
(五)推进智慧平台建设,提升物管科技水平。加快物业管理信息化建设进程,对接我市智慧城市战略,用云计算、大数据等技术连接物业、居民、政府、媒体和社区服务提供方,形成“互联网+服务”一站式解决方案,做到用户只需关注自己所在小区的微信公众号,即可享受智能门禁、智能停车场、线上投诉报修、在线通知等高效、便捷的物业服务。2020年底前,各街镇物业管理平合建成率达到100%,确保每个物业小区均有物业管理智能平台、微信公众号、易安居平台,实现易安居与民心网数据对接,将“跑腿事儿”整合到线上,实现业主足不出户、随时随地参与小区建设和管理,打造xx“智慧物管”。
(六)推行信用评价制度,提升政府监管能力。利用“辽宁省物业管理信用信息系统”,依托易安居智慧平合,实现常态检查考核、项目经理考评等日常监管与信用评价体系无缝对接。根据信用考核评价结果,定期公示、通报信用评价靠前“红榜”企业名录和排后“黑榜”企业名录。对“红榜”企业在物业项目招投标中加大推荐力度,择优培育、扶持优秀物业企业做大做强;对“黑榜”企业实行约谈警示制度,并取消参加下一年度所有物业项目招投标资格。各镇街要做好企业、项目普查工作,按照时间节点保质保量做好信息报送,确保建立完整的物业管理系统数据库。开展物业企业动态审核,及时掌握企业基本情况,与工商登记部门合作,对“黑榜”企业采取吊销营业执照等强制措施。
(七)推进物业公开公示,提升企业诚信意识。为增强物业服务透明度,严格履行《物业服务合同》约定,保障业主知情权,实施物业管理的住宅小区,各镇街要督促物业企业落实物业服务事项公开公示制度情况,物业服务收费应明码标价,物业项目经营收支情况要每年进行公示(实行物业服务包干制收费方式的物业服务项目每半年进行公示,实行物业服务酬金制收费方式的物业服务项目每年进行公示)。2020年底前,全区各物业小区100%完成“一箱三栏”(物业企业服务意见箱,政策法规宣传栏、管理规约公开栏、小区事务公开栏)设施建设和相关内容公开公示。
(八)加强征信体系建设,提升业主缴费意识。构建行业诚信体系,既是创建社会信用体系的重要组成部分,更是推动行业向现代服务业转化的必由之路。《辽宁省物业管理条例》明确规定欠缴物业费要被纳入个人信用信息系统。各镇街要加强与司法部门沟通,结合实践案例,为探索建立征信制度积累经验。市住建委将适时出合配套文件,明确欠费原因分类、是否为恶意欠费、如何处理、公示时间、仲裁机构等具体内容,我区将参照市建委下发的相关文件执行。
根据__局《关于推进企业管理提升工作的意见》文件精神,公司决定以开展管理活动为契机,从夯实各项基础管理工作入手,全面推进公司管理提升工作。为确保公司管理提升工作扎实有效开展,按照__局统一部署,结合公司实际情况,制定如下实施方案。
一、展开宣传,营造氛围。
管理是企业生存之魂,也是企业发展之基。近年来,公司在管理方面出台了一系列举措,取得了一定的成效,但仍存在许多不足之处,尤其是管理基础薄弱,管理水平不高,管理方面长期存在的一些突出问题得不到有效解决,已经成为严重制约企业做强做大、健康发展的瓶颈。
开展管理提升活动,全面提高管理水平,是企业更好履行其职责,更好应对内外部复杂环境的变化,保增长,保稳定,提升市场竞争力和抗风险能力的重要抓手。为此,公司召开了中层以上干部专题会议,会上传达__局关于推进企业管理提升工作的意见、关于成立工作领导小组以及开展合理化建议活动的文件精神。同时在公司办公楼橱窗办专刊一期,主题为《推进企业管理提升,夯实各项管理工作》专刊,将国资发改革[20__]23号原文进行张贴,大力展开宣传工作,营造良好氛围,统一员工思想,提高认识。
二、思路清晰,原则明确。
开展管理提升活动,要高举中国特色社会主义伟大旗帜,坚持以科学发展为主题,以解决当前企业管理中存在的突出问题和薄弱环节为重点,通过自主优化,引进吸收,创新发展,实现从传统管理向现代化管理转变,强化各项基础管理,全面提升企业现代化管理提升。
1、立足自我与学习借鉴相结合的原则。
2、重点突破与全面提升相结合的原则。
3、从严治企与管理创新相结合的原则。
4、加强管理与深化改革相结合的原则。
三、主要目标及重点任务。
力争用2~3年时间,通过持续不断开展管理提升工作,加快推进企业管理方式由粗放型向集约化、精细化转变,全面提升企业管理水平,从而实现管理制度不断健全,基础管理明显加强,管理创新机制明显改善,综合绩效明显提升。
为实现以上目标,要重点做好以下两点:
1、找准管理体制短板和瓶颈问题,实现重点突破。广泛发动,领导参与,在本企业管理领域内开展自查自纠和管理诊断工作,找出当前存在的突出问题和薄弱环节,找准管理短板和瓶颈问题,在深入调查充分论证的基础上,优选提升措施,制定整改方案,狠抓落实,确保突破。
2、强化向管理要效益理念,切实加强基础管理。牢固树立“基础不牢,地动山摇”观念,培养“严谨求实”的工作作风,在全面自查和诊断的基础上,进一步加强基础建设,全面疏理优化工作流程,有效运用精细化管理方法,建立系统、科学、实用的标准和制度体系,严格执行,夯实管理基础。
四、工作措施。
1、成立企业管理提升工作领导小组。公司成立由企业负责人、班子成员、各部门负责人及办公室成员组成的领导小组和办事机构,明确职责分工,加强组织领导,健全工作机制,确保管理提升工作的常态化和有序推进。
2、对公司现有的各项规章制度进行清理、分类和汇总,并装订成册,同时补充完善其电子版本。
3、对公司各岗位操作规程和操作流程进行完善,根据公司业务特点,重点针对货物的入库、仓储、出库管理,完善手续,明确责任,控制经营风险,确保货物和人身安全。
4、定期开展学习。组织职工对各自岗位及操作规程进行学习,向__局及兄弟公司学习其先进的管理经验,同时积极参加__局组织的相关学习和培训。通过学习,引进优秀的管理理念、方法和手段,积极探索符合本公司实际的新方法,提高企业管理水平。
5、工作小组定期对公司管理提升工作实施情况进行核查和督导,对修改完善的制度和方案的执行结果进行审定,发现问题及时整改。
附件:
***公司。
根据中能建发„2012‟9号“转发《关于中央企业开展管理提升活动的指导意见》的通知”和中能建发„2012‟18号“关于印发《中国能源建设集团有限公司开展管理提升活动方案》的通知”要求,经研究决定全面深入开展管理提升活动(以下简称管理提升活动)。为确保公司管理提升活动扎实有效开展,制定如下实施方案。
一、指导思想。
紧紧围绕国务院国资委“十二五”改革发展“一五三”总体思路,瞄准中国能建“进入世界500强”和“整体上市”的奋斗目标,以实现公司复兴为目的,以科学发展为主题,以提升运营水平为主线,以管理体系建设为载体,以解决企业管理中存在的突出问题和薄弱环节为重点,通过自主优化,引进吸收,创新发展,持续加强企业管理,积极推进管理创新,努力抓好体制变革、市场开发、经营管控、项目履约、科技与人才、基础管理、建章立制和维护企业稳定等重点工作,实现公司持续稳定健康发展。
二、活动主题。
按照中国能建确定的主题,公司开展管理提升活动的主题为:强基固本、控制风险,转型升级、保值增值,做强做优、科学发展。
强基固本、控制风险。主要是建立适应公司管控模式的规章制度、管理体系,基础管理完善,增强管控能力,有效防控各类风险。
转型升级、保值增值。主要是调整公司业务发展重点和管理变革,实现技术创新、提高履约能力,提升运营水平,实现国有资产保值增值。
做强做优、科学发展。主要是增强公司核心竞争力和综合实力,实现发展方式、盈利模式、运营机制的转变,实现公司全面协调可持续发展。
三、基本原则。
一是立足自我与学习借鉴相结合。既要立足自我,发挥自身优势,又要积极与先进企业对标,广泛学习同行一切有利于自身发展的先进经验,形成适合企业自身特点的管理提升方法,逐步建立具有行业特色和自身特点的管理模式。
二是重点突破与全面提升相结合。在以解决突出问题和薄弱环节为重点,扎实开展短板消缺和瓶颈突破的基础上,总结方法,形成机制,以点带面,逐层推进,将活动覆盖到公司管理的各个领域,带动管理水平的全面提升。
三是从严治企与管理创新相结合。严格执行现有的规章制度,同时要适应外部环境变化和企业发展需要,积极开展管理创新,不断扩大管理提升活动的实效。
四是加强管理与深化改革相结合。通过深化改革,创新机制,为进一步加强和改进管理提供动力保障和制度基础,促进企业持续改进管理方式。
四、组织机构。
(一)管理提升活动领导小组构成及职责组长:副组长:成员:
领导小组在中国能建开展管理提升活动领导小组领导下开展工作。主要职责为:负责领导公司开展管理提升活动;研究决定公司管理提升活动的重大事项,向中国能建管理提升活动领导小组请示汇报工作,就公司和所属各单位管理提升活动重要问题提出意见和建议;组建和派出指导检查组,指导检查所属各单位、总部各部门管理提升活动开展情况及其效果;调查研究,解决问题,总结经验,提出改进意见;对管理提升活动进行全面总结,并向中国能建管理提升活动领导小组报送总结报告;承办中国能建管理提升活动领导小组交办的其他事项。
(二)管理提升活动领导小组办公室、各专项工作组构成及职责。
1、领导小组办公室构成及职责。
为贯彻落实公司管理提升活动领导小组关于管理提升活动的决定和决议,具体组织、协调所属各单位、总部各部门开展管理提升活动,成立管理提升活动领导小组办公室(以下简称办公室)。办公室主任由同志兼任,副主任由同志兼任。
办公室成员:
办公室职责为:在领导小组领导下开展工作,负责与中国能建管理提升活动领导小组办公室联系;掌握所属各单位开展管理提升活动的进展情况,总结推广经验,指导督促各项工作的落实;做好与指导检查组的联系、协调和服务等工作;对存在问题进行研究,为领导小组决策提出建议;筹备领导小组会议和有关工作会议,起草有关文件;负责管理提升活动宣传报道的组织协调工作;负责建立健全评价制度和责任追究制度,对所属各单位管理提升工作情况进行评价;为领导同志开展调研活动做好服务工作;承办领导小组交办的其他事项。
为做好管理提升活动日常工作,办公室下设三个工作事务组,具体人员构成及主要工作任务如下:
(1)综合组:由总经理办公室牵头负责,各部门参与。
具体职责为:负责建立健全各项工作制度,做好办公室、各工作组以及与活动相关调研的联系协调工作;负责办公室文书、印章管理,来信、来电、来访登记等日常事务工作;负责公司管理提升活动有关会议筹备工作;完成领导交办的其他事项。
(2)秘书组:由总经理办公室负责,各部门参与。
具体职责为:负责起草领导讲话;负责起草办公室向领导小组、中国能建管理提升活动领导小组等上级单位的汇报材料;负责管理提升活动大事记的编撰和整理;负责起草阶段性及整个管理提升活动的总结报告;完成领导交办的其他事项。
(3)宣传组:由党建工作部牵头负责,各部门参与。
具体职责为:负责与活动相关的新闻宣传报道工作;负责活动宣传资料的编写工作;负责与活动相关的宣传资料订购、分发工作;完成领导交办的其他事项。
根据工作需要,由相关业务部门牵头负责成立18个专项管理提升活动组(见附件1专项管理提升活动组一览表)。各专项管理提升活动组的人员组成由牵头部门负责提出报领导小组审批。
各专项管理提升活动组在公司管理提升活动领导小组领导下开展工作。具体职责为:按照中国能建和公司管理提升活动领导小组的部署,拟定本专项管理提升活动方案;按照领导小组要求,组织开展专项管理提升活动,对专项管理提升活动开展情况进行评价,总结推广经验,指导督促各项工作的落实;组织对活动开展过程中发现的问题进行研究,提出相关解决意见,为领导小组决策提出建议;筹备本专项管理组有关会议,负责起草专项管理提升活动阶段性总结及活动总结报告;承办领导小组交办的其他事项。
五、主要目标。
1、体系健全。
全面建立公司目标体系、授权体系、责任体系、考核体系、标准体系、风险防控体系以及质量、安全、环境、技术、经营、物资、等各专业体系。覆盖公司所有生产经营过程,实现全要素、全过程的体系化管理。在解决制约公司发展的突出问题和薄弱环节上取得突破。
2、制度完善。
完成制度建设,建立公司制度体系,规范制度管控对象与管控程度,防范法律风险,经营风险,使制度规范化水平明显提升,做到有章可循、有章必循、有章严循。
3、执行有力。
建立健全考核监督机制,管理体系进一步系统高效,先进管理理念、技术和方法得到有效应用,形成纪律严明、政令畅通、管理有序、协调高效的运转机制。
4、绩效显著。
公司改革完成,基础管理完善,创新体制健全,履约能力增强,公司信誉恢复,成本费用、管理漏洞、重大风险等得到有效控制,基本实现功能化组织、一体化经营、集约化效益,步入良性发展轨道。
六、重点任务。
1、找准管理短板和瓶颈,实现重点突破。
一是按照工作目标的要求,结合自身实际,广泛发动,全员参与,在公司各管理领域内全面开展自查自纠和管理诊断工作,找出当前存在的突出问题和薄弱环节,找准管理短板和瓶颈;二是在深入调查、充分论证的基础上,优选提升措施,重点从执行层面实现突破;三是梳理查找的问题与短板,制定重点整改工作方案,狠抓落实,确保短板消缺和瓶颈突破。
2、强化向管理要效益理念,切实加强基础管理。
一是牢固树立“基础不牢,地动山摇”观念,培养“严谨求实”的工作作风。二是在全面自查和诊断的基础上,进一步加强基层建设、基础工作和基本功训练,梳理流程,完成体系文件升级、制度建设;建立目标体系、授权体系、责任体系、考核体系、标准体系、风险防控体系以及质量、安全、环境、技术、经营、物资等各专业体系。三是加强监督环节,形成以系统检查、过程审计和体系内审为手段的监督体系,控制过程,发现系统层面问题,监督整改,实现持续改进。四是加强考核环节,构建以战略目标为引领的目标管理体系,以kpi考核和经济责任考核以及岗位考核为保证,层层落实管理责任。总之,要有效运用精细化管理方法,形成系统、科学、实用的标准和制度体系,严格执行,夯实管理基础。
3.统筹推进专项提升,全面落实整改措施。
一是公司总部各部门、所属各单位要根据公司改革、降本增效、风险控制的需要,以制度管理、社会责任管理、战略管理、人力资源管理、全面预算与成本管理、产权管理、市场开发组织与管理、国际业务管理、采购管理、安全生产管理、科技创新管理、管理信息化、投资决策管理、全面风险管理、法律管理、党建管理、反腐倡廉管理、民主管理等十八个方面,以及本单位认为需要加强和改进的其他管理工作为重点,查找不足。二是通过广泛开展与国内先进企业、先进指标比对,明确差距和提升方向,细化专项提升措施。三是认真整改,以点带面,推动本系统管理提升活动深入开展。十八个专项工作具体提升方向如下:
制度管理:依据中国能建要求,全面开展制度体系建设,覆盖公司经营管理活动,合法合规,管控到位。
社会责任管理:构建社会责任体系,履行国企的社会责任;建立危机公关管理,化解风险矛盾,提升企业形象。
战略管理:构建战略选择、评价、控制、调整的动态管理体系。制定公司发展规划,引领公司发展。运用战略地图、平衡记分卡、单项战略行动计划表等工具,分解目标,监督检查,确保目标实现。
人力资源管理:建立规划、打造领导、管理、作业三支队伍;进行三项制度改革,凝聚力量;建立有效组织机制,培养员工成长,满足战略发展需要。全面预算与成本管理:健全经营管理体系,资金集中管控,实现全面预算与成本管理的精细化,以收定支,经营活动可控在控,提升盈利能力。
产权管理:理顺产权关系,化解历史矛盾,管理合法合规,增加合理收益。
市场开发组织与管理:健全体系,提升开发能力;加强公关,改善客户关系;传统市场与重点市场相结合,实现战略突破。
国际业务管理:构建业务平台,跟踪市场动向,实现国际市场的突破。
采购管理:健全物资采购和工程采购体系,培育战略伙伴,实现分级采购,保证履约,降低成本。
安全生产管理:构建安全体系,确保安全文明;构建质量体系,确保质量精良;构建计划体系,确保进度正点;构建资源保障体系,确保资源支撑;坚强项目履约,重塑品牌信誉。
科技创新管理:完善技术标准,融入创新因素,方案措施优化,节约生产成本,有效控制技术风险。
管理信息化:新系统上线完成,提高管理管控的信息化程度,辅助分析决策,提高效率,降低成本。投资决策管理:完善投资决策流程,降低决策风险,稳健实现投资效益。
全面风险管理:构建风险管理体系,加强风险辨识、风险评估、风险预警、风险控制与风险降低管理,使公司内部风险在管控范围内,外部风险能够及时预测。
法律管理:进行法律法规识别与管理,对公司经营管理各环节提供法律支撑。
党建管理:构建大政工体系,突出思政的“灵魂作用”,建立“党政一体,一岗双责”的机制,发挥宣传的“导向作用”,确保公司发展的稳定环境。
反腐倡廉管理:从制度上规范,在过程中监督,从源头杜绝,用业绩衡量,抵歪风,树正气,建立廉洁的领导和管理团队。
民主管理:完善民主管理程序,保障员工的参与权、知情权,维护员工民主权利。
4、总结固化成果,构建长效机制。
一是构建管理创新与提高的长效机制,形成制度化,编制《创新管理办法》,二是从流程上突出成果固化管理,及时评价,纳入相应标准。三是从执行上突出成果的推广应用,由点及面,及时创造价值。四是形成常态长效机制,将管理创新工作作为公司日常管理的一部分。五是坚持持续改进,根据条件的变化和发展的需要,不断引发、促成新的管理提升。
七、总体安排。
公司开展管理提升活动的时间为从2012年7月开始启动,到2014年2月底总结上报,活动基本结束。
根据中国能建的要求,管理提升活动分为全面启动、自我诊断,专项提升、协同推进,持续改进、总结评价三个阶段,每个阶段包括两个环节,共有6个环节(见附件2:公司开展管理提升活动安排表)。
第一阶段为全面启动、自我诊断阶段,时间从2012年7月至2012年8月。本阶段分为两个环节,即动员启动、学习提高环节和自我诊断、找准问题环节(具体安排见附件3:公司管理提升活动第一阶段和第二阶段第一环节工作安排)。
1、动员启动、学习提高环节(2012年7月1日—7月10日)。
公司召开动员会,深入学习国资委《关于中央企业开展管理提升活动的指导意见》和《中国能源建设有限公司开展管理提升活动方案》,对开展管理提升活动进行部署。所属各单位要根据公司管理提升活动实施方案迅速做好思想准备、组织准备和工作准备。一是成立活动领导机构和工作机构;二是筹备召开动员会,进行动员部署。
2、自我诊断、找准问题环节(2012年7月10日-8月30日)。
一是结合自身实际,立足当前,着眼长远,通过各部门、各单位自查,全面系统地开展自我诊断,对公司和所属单位两个层面的管理现状进行全面分析,重点查找分析“制度执行、经营管控、物资管理、安全质量、工程技术、财务资金、目标管理、责任落实、考核评价、激励约束、风险防控”等方面情况。二是总部各部门对问题进行分析归类。三是针对问题短板制定改进措施。四是按局部执行类和系统类执行类开展整改。五是同时开展体系内审、制度建设与文件升级。
第二阶段为专项提升、协同推进阶段,时间从2012年9月至2013年8月。本阶段分为两个环节,即制订方案、细化措施环节和专项提升、全面整改环节。
1.制订方案、细化措施环节。(2012年9月-12月)。
一是根据第一阶段查找的问题,针对系统管控类问题,18个专项工作组按照方向要求,确定专项提升项目,报领导小组审批。二是根据审批项目,编制专项提升整改方案,活动办公室整理汇总编制公司专项提升整改活动方案,并报领导小组审批。三是协调资源,开展专项改进提升活动。四是于11月和12月中旬进行提升整改阶段反馈与抽查,活动办公室进行总体协调。五是继续进行第一阶段未完的整改工作,并进行监督检查。六是完成第二阶段第一环节的总结工作,报领导小组批准后报中国能建,召开总结会议,并对下一阶段工作进行布置。同时配合整改与提升活动,开展制度建设与文件升级工作,年底完成,全部发布执行。
2、专项提升、全面整改环节。(2013年1月-8月)。
围绕贯彻落实中国能建和公司管理提升活动的总体目标要求,认真整改存在的问题,从本单位、本部门实际出发,细化管理提升方案,明确管理提升目标,量化管理提升内容,制定具体实施措施。根据各单位的不同特点和根据工作方案,开展到先进单位调研、对管理干部进行培训、请专家指导等方式,确定实施细则,加以推广落实,实现管理项目的专项提升。
在开展专项提升的同时,延续第一阶段的整改与检查,巩固成果。
第三阶段为持续改进、总结评价阶段,时间从2013年9月至2014年2月。本阶段分为2个环节,即检查评价、持续改进环节和总结经验、表彰先进环节。
1.检查评价、持续改进环节。(2013年9月-12月)。
公司管理提升活动领导小组办公室组织对各部门、各单位进行管理提升活动的检查评价,提出持续改进意见。针对检查反馈的问题,总部各部门、各单位要对规章制度进一步梳理,完善管理体系和工作流程,并建立企业管理适应变化、持续优化的长效机制。2.总结经验、表彰先进环节。(2014年1月-2月)。
全面总结管理提升活动,形成活动总结报告,对工作中的亮点进行宣传报道;召开公司开展管理提升活动总结表彰会议,对先进单位和个人进行表彰,对有价值的改进或创新成果进行推广,并对未来持续提升管理工作进行部署,建立管理提升的长效机制。
八、工作要求。
总部各部门、所属单位要高度重视管理提升活动,充分调动广大员工积极参与,精心组织,狠抓落实,务求实效。
(一)加强组织领导,确保活动开展积极推进。
要进一步增强对开展管理提升活动重要意义的认识,要充分认识到管理提升工作是公司复兴大业的组成部分,要将活动纳入年度工作重点。所属单位主要负责人要亲自抓,成立领导小组,领导班子要发挥表率作用,带头深入学习,带头调查研究,带头分析检查,带头整改落实。
(二)执行公司整体部署,确保活动开展有序推进。
总部各部门、所属各单位要将管理提升工作作为今明两年的日常管理工作,严格执行公司管理提升方案的要求,落实各个环节的工作,不走过场,确保公司整体工作的有序推进。
(三)明确职责,加强过程监督,确保将活动取得实效。
根据整体方案,各部门、各单位分级负责。公司管理提升活动办公室要制定监督检查计划,及时协调;各单位管理提升活动办公室也要组织专人进行专项检查,及时发现改进或推进中的问题,对活动中的亮点及时宣传报道,并加以总结推广。
九、保障措施。
公司成立开展管理提升活动领导小组,负责公司开展管理提升活动的组织领导。领导小组下设办公室,总经理办公室和发展策划部共同承担办公室日常工作。公司将主要通过以下重点措施,为所属单位开展管理提升活动提供支持、保障和服务。
(一)宣传动员。
公司将召开全面深入开展管理提升活动动员大会,进行全面部署。在活动过程中,利用各种新闻媒体,加强对本次活动、企业管理提升好经验、好做法的宣传报道,努力营造活动开展的良好氛围。
(二)工作指导。
公司将在中国能建下发管理提升系列辅导材料的基础上,收集单位相关管理创新成果和优秀实践案例,指导各单位开展好各阶段管理提升工作;建立报告制度,做好跟踪分析,及时了解各单位开展管理提升活动的工作进展情况,并在公司年度、半年工作会议上通报情况;总部各部门将根据职责,加强对各单位开展管理提升工作的分类指导。
(三)协调服务。
公司将及时研究解决总部各部门、所属单位开展活动中遇到的主要困难和突出问题,围绕活动重点领域,组织专题经验交流会,进行系统内推广;组织相关讲座,学习现代管理知识;对跨系统问题组织专项研讨;组织专家对各单位的管理难题进行会商,寻求最合适的解决办法。
(四)过程监督。
为落实整改提升工作按计划进行和保证效果,活动办公室按计。
划进行监督检查,梳理问题与效果,对发现问题及时协调解决,对方案策划问题,及时调整并报请领导小组批准,对亮点及时报道、宣传、推广。
(五)评价表彰。
活动期间,公司将对所属单位管理提升工作情况进行评价,并纳入所属单位领导班子综合考核评价工作;活动结束时,召开总结表彰大会,认真总结所属单位开展管理提升活动的成效,表彰先进企业和先进个人,交流本次活动的典型经验,推动所属单位持续开展管理提升工作。
附件:
管理提升活动方案(精选8篇)
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