8.总结和体会是我们成长的见证,是我们在人生道路上不断积累的经验。写心得体会时,要注意用词准确、语法正确,让读者能够流畅地阅读和理解。以下是小编为大家搜集的心得体会范例,供大家参考。希望大家能够通过阅读这些范例,对心得体会的写作有更深入的了解,并能够在实践中去尝试和应用这些技巧,写出更好的心得体会作品。记住,心得体会是我们提高自己的重要途径之一,希望大家都能够在总结经验、反思成长的过程中不断成长和进步。
在上次课程的基础上,我希望学员们今天能够对积极之职业素养有所领悟。课程开始时,我与大家一起分享了我的亲身经历:一天晚上值完班,我刚走出办公室迈进楼道,对面有一个人向我打招呼:“你好!”我的眼前一片漆黑,根本看不清对方是谁,无奈之下,只好仓促回复:“你好......”几分钟过去了,我的眼前逐渐变得明亮起来,我也能看清对面的来人了。人的眼睛要保持健康必须积极适应光线的强弱变化,同样道理,人们要想保持健康心态,也要学会积极适应周围环境的变化。
“你是一个心态积极的人吗?如果是,你是如何做到的?”我问学员们。他们犹豫了,大家都在反思,包括我自己。
随后,我们根据上次课程结束前的安排,由第三小组的学员们对积极之职业素养进行讲解。第三小组的学员们可谓是精心准备,认真讲解,包括组长在内的三名学员条理清晰,侃侃而谈。组长樊洁认为职业人员应具备积极的职业素养,否则一切都等于零;学员白璇认为工作场合需要积极的心态,积极的本质在于坚持;学员韩舒悦说生活是一面镜子,你对她微笑,她就对你微笑,你对她怒吼,她就对你咆哮,你坚持积极的心态,她才会让你闪光,并且列举了格力电器的总裁董明珠如何以积极心态成就事业上的成功。对于第三小组的精彩讲解,学员们报以热烈的掌声,掌声背后则是大家对于积极之职业素养的肯定和理解。
在第三小组讲解完成后,其他小组予以补充,大家积极探讨关于积极之职业素养的重要性及如何去实践。最终,学员们明确了职业人必须具备积极的职业素养,并且应该在职业生涯中积极推动自己去突破,积极与人沟通,积极承担责任。唯有如此,才能在职场上展示出良好的心态和工作效率,实现自己的职业梦想!
我们带着父母的期待,带着自己的理想来到了这个让我们期盼已久的地方—大学,当走进大学校门的那一刻起,我感到很新奇,早在来到这里之前我就无数次的憧憬过我的大学生活,那美丽的一幕幕,一直在我的脑海里翻滚,人们都说幻想是美丽的,让我很快乐,但是在快乐之后,我心里也有些许感慨,大学是我们学习生存技能的地方,在这里我们会掌握知识,武装自己,为了就是以后走向社会,适应社会,只有这样我们才能把握好自己的人生,才能让自己的成为社会需要的人,是每个大学生都必须面对的现实问题。
一、适应社会,当今社会所需要的人才大学时代是人生中最关键、最美好的时期,是世界观、人生观、价值观形成的重要时期,那么大学生怎样才能全面发展,度过有意义的大学生活,将来成为国家的栋梁之才呢?提升学习能力要做到主动学习、探索性学习,使学习成为一种习惯和生活方式,以适应当今时代知识不断更新的要求。诚实守信主要是指做人做事要讲诚心、讲信誉,人无信不立,尤其是在现代社会中,诚信二字尤为重要。大学生只要不断挑战自我,尽自己所能,真诚做人,努力做事,就一定会在社会上找到自己的位置,在投身建设社会的实践中成为全面发展的人才。社会是人的社会,大学生群体扮演着独特的社会角色,承担着不同的社会责任,扮演好自身角色是大学生成长成才成功的关键。
二、如何把握我的大学许多的大学毕业生在谈到自己的大学生活时都曾讲道:“如果时间可以倒流的话,我会选择另外的方式度过大学生活”。大学本该是人生中最值得回忆、最有价值的。可有些同学却碌碌无为的渡过。我认为大学生的第一角色是学生,主要任务是学习。首先:大学生要明确不同阶段的养成目标,把握不同学习生活阶段的重担,合理规划大学生活。其次:大学生应该在学好本专业的.基础上掌握一门甚至两门行的专业知识,建立一个较为科学的、文理兼备的知识结构。再次:大学生应该根据客观条件的变化,不断调整阶段目标,改进职业生涯规划,为未来的职业发展做好准备。
三、三年的大学生活规划人是不能够脱离社会的,或者说任何人最终都会走向社会。因此,人必须学会适应社会,并在社会中成就自己的事业,大学生也不例外。大学生毕业后必然要走向社会。我们每个人含辛茹苦的求学这么多年是为什么?这么劳命伤财的是为了啥?最终目的都是为了就业,找到一份理想的工作,实现个人价值。所以说我要好好的把握自己的人生,适应新的生活,让自己的大学生活丰富多彩起来,让自己的生活有一个合理的规划才行。千里之行始于足下,做好每一天我该做好的事,终有一天成功的大门会向我敞开,我现在在做的就是让每一天过得充实有意义。首先,在正常的学习生活中我要每天保证充足的睡眠,不熬夜。经常参加体育锻炼,提高自身素质,保持健康的体魄和积极乐观的心态。然后,树立自主学习的理念,因为自主学习是学习者发挥自主性和创造性的出国留学一种学习过程或方式,其显著特征是学生自主确定学习目标,自己决定学什么;自主选择解决问题的策略,自己决定怎么学等,实现学习过程的自我导向、自我激励、自我监控。最后,我发现走新大学这个小社会后,我觉得同窗之情是人类感情中最值得珍惜的一种感情。大学生为了一个共同的目标,从四面八方聚到了一起,成为了大学同学。
大学期间的同学友谊,对人的一生来说都是美好和难忘的。大学生来自不同地域、不同家庭背景,其生活习惯不同,学习生活在一起,发生分歧和摩擦是常有的。大学生对此要有宽宏的度量,要有理智的头脑,切不可意气用事。做一个宽宏豁达的人是需要培养锻炼的,但我们在日常的生活、交往中一定要注重这种品质的培养。在交往中,要多进行换位思考,要学会做有心人,善于体察别人的心境,主动关心他人,采取不同的方式使其感受到彼此的善意和温暖。只有将心比心,以诚换诚,才能达到心灵的沟通和情感的共鸣。很多人想等自己老了,要去环游世界;等自己退休,就要去做想做的事情;等孩子长大了,自己就可以……我们都以为自己有无限的时间与精力。其实我们可以一步一步实现理想,不必在等待中徒耗生命。如果现在就能一步一步努力接近,我们就不会活了半生,却出现自己最不想看到的结局。
四、从现在就要规划好自己的人生,提升自身技能,不然为时已晚。就像《钢铁是怎样炼成的》里那句经典的话:“人最宝贵的是生命。生命每个人只有一次。人的一生应当这样度过:回忆往事,他不会因为虚度年华而悔恨,也不会因为碌碌无自从上了这次新疆大学生职业发展与就业指导课,让我深深的认识到了,大学是人一生中的关键时刻,在这个时期,我们要学会生活,学会适应社会,学会融入这个新的集体,在慢慢的成长中学会各种有用的知识,学会各种专业技能,在这个可贵的时间段把握好自己的人生。
核心素养主要是指学生应该具备的、能够适应终身发展和社会发展需要的必备的品格和关键能力。核心素养是关于学生知识、技能、情感、态度、价值观等多方面要求的综合体现;是每一名学生获得成功生活,适应个人终身发展和社会发展需要的、不可缺的共同素养,是对教育方针中所确定的教育培养目标的具体化和细化,与我们以前所倡导的素质教育有着内在的一致性,是对素质教育在新时期的深化。
我们以前一直提倡素质教育,强调“促进学生的全面发展和培养学生的特长发展”。素质教育改变了“以分数论英雄”的教育方式,转向关注学生的全面发展,对培养各种社会需要的人才起到了促进的作用。而素质的培养是在学生“有天赋”的基础上。“素养”概念的提出,更多的是关注学生在后天中、长期实践中养成的能力,每个学生,都可以经过努力养成好的习惯、能力等。这与我们的《新教育》理念有异曲同工之处,都强调培养学生良好的习惯、积极的学习态度、自主学习的能力和创造精神。为学生的终身发展打下良好的基础。
核心素养分为文化基础、自主发展、社会参与三个方面。文化基础表现为人文底蕴和科学精神;自主发展表现为学会学习,健康生活;社会参与表现为责任担当和实践创新。从文化基础可以看出,它更加关注学生知识积累的宽度和厚度,使学生积累丰厚的文化底蕴,从而形成正确、科学、积极向上的人生观,这也是一个人幸福生活的前提条件。自主发展方面更多的强调学生的学习发展意识,能够自主学习,有明确的人生目标,追求健康、快乐、精彩的人生。社会参与方面注重培养学生的社会担当能力,一个有担当的人,才能爱国、爱集体、爱家,才能勇于为社会做贡献,从而推动社会的发展。
二、我们作为教师,以后在工作中应做到
1、激发学生的学习兴趣,潜移默化地影响学生的学识修养和人格修养。
爱因斯坦说“兴趣是最好的老师”。于漪老师也曾说:“教师如果有本领把学生学习的兴趣与求知欲激发出来,教学就成功了大半,学生学习就有了良好的起点,就不以为苦,从中获得乐趣”。由此可见,教学活动中只有激发了学生的兴趣,才能使其自然而愉快的接受知识,道德修养、审美情趣才能得以提升。
2、注重数学课堂教学活动,调动起学生的积极性,培养学生的数学素养。
数学素养是指当前或未来的生活中为满足个人成为一个会关心、会思考的市民的需要而具备的认识、理解数学在自然、社会生活中的地位和能力,做出数学判断的能力,以及参与数学活动的能力。数学素养是人们通过数学的学习建立起来的认识、理解和处理周围事物时所具备的品质,通常是在人们与周围环境产生相互作用时所表现出来的思考方式和解决问题的策略。
调动起学生的积极性,只是代表着学生愿意去学,这是远远不够的,教师要采用各种行之有效的办法来帮助学生更好地走进文本、广泛阅读、积累,最终达到培养学生核心素养的目的。
3、读名家名著,写读书笔记。一个人的素养的高低,关键在于个人对文化主动积淀的厚实程度。“腹有诗书气自华”,当知识积淀达到一定程度时,就会在人身上形成一种富有个性的文化底蕴。
培养学生核心素养是一项长期的过程,而且还有待于我们去实践和研究。借助互联网资源等在内的多种手段调动学生的学习,培养学生的素养。我将不断学习新理念,并付诸于教育教学实践中,在学习中进步,在进步中学习。
11月18日,很感谢公司组织的员工职业素养培训学习,我很有幸参加了此次李老师的培训班,一个热情与激情集一身的讲师,内容切身到了我们工作中,甚至延及到了我们的生活中,内容精彩,深刻体会,好像处处在说我们,又处处给我们指引路径,足以把很多职业中迷途的小羊羔拉回来,回到属于他们追求的理想与舞台,几天的课程,我没有犯困,即使最后一天中午大家都没有休息,都没有打瞌睡也没有分神,课程结束了还觉得听不够,因为整天的课程李老师都是用引导式,互动式的教学服务进行,让我们都进入了轻松快乐的气氛中。
通过此次关于员工职业素养的培训,让我更深层次的认识到提高职业素养的重要性。每个人的职业生涯的发展,大的方向有两个:一是不断提高专业水准,二是培养职业素养。前者比较容易被大家关注,后者可能没有被很好的重视,但是它对人的要求很高,它无时无刻不在,最能显示出一个人的道德层次和精神境界。
一般人都把自己的职业只看作是一种谋生的手段,仅仅当作是一项工作而已,很少有人把它做为一种神圣的职业去看待。这就是普通人和职业者的区别。做为一个职业者,就要做到爱岗、敬业。从基本目标来说,是为挣一份工资而谋生。从高标准来说,是一种自我价值的实现。职业者要从各方面严格要求自己,要通过自己的职业工作塑造自我,要清楚“你非你、我非我”的道理,即每一个人做为社会的一分子,不是孤立的一个人,每个人都在自己的工作岗位上,承担着一份公司赋予你的职责。
我们每一个人都渴望成功,而成功的过程不是甘来苦尽却是苦尽甘来,正因如此,却非人人所能及。天下是没有免费的午餐,每个人都在改变,“适者生存”这个道理我想大家都懂,所以我们必须改变自己。通过此次培训课,我明白一个人的思想决定了一个人的所为,所以我们必须突破自己的思想从态度上去改变自已。一个人的态度决定了一个人的人生出发点是否正确,这也就好比为一座高楼筑基,所以思想态度的改变在提高自身职业素养上边显得尤为重要——态度决定一切。
首先,我们在工作时一定要一丝不苟,认真仔细,一个员工在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能总是出错,有必要时时检验自己的工作结果,以确保自己做的工作万无一失.工作的时候应该一直保持极大的工作热情,不仅要顺利完成工作任务,工作之余还应经常总结经验教训,不断提高工作效率。
其次,虽然在工作中我们也许会犯一些错误,受到领导的批评,但是这些错误和批评能让我们在以后的工作中更加小心谨慎,获得一份经验,提高工作效率。在公司工作的这半年时间里,领导和一些老员工的严谨、认真的工作作风给我留下了很深的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
在态度之外更重要的一点是找准自己的目标和方向,有了一颗进取之心却没有正确的人生导向,那无疑是人生的悲剧。有人忙碌了一辈子,辛辛苦苦,直到两鬓斑白,仍然一无所成。这就要求我们在梦想之路上立下志向,确定目标,不能老是停留在迷茫当中。这就好比你去打出租车,上了车司机问你去哪里你却告诉他不知道去哪一样的道理。一旦决定了目标,你就要学会承担。职业素养的培训告诉我们:要梦想,就得承担;既选择,就得承担;一旦决定,就得承担,包括学会承担委屈,公司的任何人都不是你的父母亲人,没有人愿意为你的过错或者非过错买单,任何时候,学会承受委屈是区别一个人是否足够成熟的标志。
通过此次培训使我懂得,在公司工作要怀着感恩的心,努力回馈,忠实于自己的选择,勇于承担自己的责任,学会尊重与理解,没有什么事情是办不到的。未来的结果,取决于今天的行为;今天的行为,取决于我们的思想;我们的思想,取决于我们的信念;我们的信念,来自于我们的眼光;我们的眼光,来自于我们的态度!
通过这次培训,我感悟颇深,下面是我的感想。
大学生在培养自身综合素质过程中可以从提高以下几方面的能力入手:
(1)充分的表达能力。包括口头表达能力、文字表达能力、数字表达能力,图示表达能力等几种形式在内的准确性、鲜明性和生动性。
(2)完善社会交往能力。学生步入社会,能像一个社会活动家一样,正确、有效在处理协调好职业生活中人与人的各种关系。
(3)初具组织管理能力。要求大学生必须能从全局的角度加以协调处理好工作中涉及日常的行政、业务工作的各个环节,从千头万绪、具体繁杂的工作中有条不紊,同时还具备一定的领导能力。
(4)做出正确决断的能力。良好的决断能力可以实现对目标及其实现手段的最佳选择。
(5)沉着解决问题的能力。包括应变能力和适应能力、操作能力及策划能力。大学生要有耐心、有毅力、有很好的应变能力,做到急而能安、缓而不缀,既忍让又不失原则,沉着冷静、灵活应变地处理问题;适应能力是其素质、能力的综合反映,要求大学生对社会、对环境的`适应,是主动的、积极的适应,不是消极的等待和对困难的屈服,更不是对落后、消极现象的认同,甚至同流合污。适应要同发展结合起来,要同改造联系起来;实际操作能力是人的智力转化为物质力量的凭借,是专业工作者必须具备的一种实践能力。实际动手能力的强弱,将直接影响到作用的发挥;策划能力要求大学生在日常工作中,抓住有利时机,把握有效空间,筹办和开展形式各异的介绍宣传和业务活动,使工作富有感召力和吸引力。
(6)锻炼自控能力。遇到不顺的事能否压下心头的怒气,冷静处理,是对大学生素质高低的一种考验,避免因小事而引起大错,导致工作的失误。素质发展的创新性要求,是当代人才素质发展的基本方向和核心要素。创新能力的培养,是社会发展的客观需要,也是人立足于现实的必备素质。包含多方面的内容,如强烈的好奇心,细致的观察力,深刻的洞察力,超前的预测力,大胆设想勇于探索的精神以及提出问题、研究问题、解决问题的能力等。
素质发展的个性化要求,是在强调全面发展的同时,也要注重人的个性张扬,就业竞争日益激烈,迫切需要当代大学生强化自我竞争意识,并根据社会的需要和个性特点,努力挖掘个人潜力,不断完善自己的个性和发展个人素质。机遇总是垂青于有准备的人,一个人综合素质的高低,将决定他求职择业的层次与自由度。而综合素质的提高,不是一朝一夕就能做到的,也不是靠毕业前的突击武装能解决的。它要求大学生要转变观念,增强竞争意识。
刚开始老师给我们讲了一个母亲的故事,我们很多人都被故事的情节感动的热泪盈眶,事实上,我们每个人都知道母爱的伟大,但是又有多少人真正去考虑过如何关心她们,对待她们,对待父母我们是否把她们放在圆心上,“孝”是什么,就是立即去做。我们往往找各种借口和理由,其实很多时候我们应该是用心思维。
在职场中,我们属于哪一种员工,是模范员工、优秀员工、潜力员工还是失业员工?当领导布置一项工作时,我们是否做到了用百分百的意愿去考虑百分百的方法来完成任务,是否找各种困难和借口去阻止自己的行为,我想我们每个人对待工作都应该用结果思维,无论你找出什么解释,结果都摆在那里,成与不成已成定局,在职场中,一切都以结果为导向。事情没有结果,谈一切借口都是无用的。
我深深记住了老师讲授的三句话:目标不变方法可万变,让组织愉悦,诚信。一个人有能力这仅仅是一个内在因素,在职场中,外在因素,一个人的情商往往更加的重要,让组织愉悦,才会有职场发展的平台,诚信才会有发展的空间。
另我印象深刻的是两个游戏带来的思索,一个是红黑游戏,这个游戏给我带来的震撼是非常大的,老师多次提到,什么是赢?让我们结合人生去思考,很多人在这个游戏中暴露出了人性的弱点,其实我开始一直是迷糊的,因为作为一个游戏,只有出了红牌,才会立于不败的境地,但是结合人生呢,前两局我一直处于矛盾和徘徊中,同时也在观察着我们团队的每一个人,有的人强烈要出红牌,有的人考虑要出黑牌,而有的人徘徊不定,当我最后确定,一个组织要获得最高正分,那么意味着要双赢的时候,我告诉自己要一直出黑牌。游戏结束,我们每个人对这个游戏都有不同的感悟,我想这个游戏揭示了人性,没有人在这场游戏中会感觉自己真正赢了,所有的人都在反思,为自己人生的盲点和误区,为人性深处的欲望,为人与人组成的社会。
最后一个游戏,当我们作为团队中的一员犯错误时,老师惩罚的是队长,看着队长为队员的错误而付出很大的代价时,我们这个时候才深刻体会到领导的责任有多巨大,在工作中,我们往往不能理解领导背负的责任和风险有多大,此时此刻,看着因自己犯错而遭受巨大代价的领导,我的心里说不出的滋味,我深深体会到了,真诚的`说一句,领导辛苦了。
两天的培训告诉了我很多职场中的道理,记得在网络上看过李嘉诚先生的几句话,我把它抄录了下来:
1、当我们梦想更大成功的时候,我们有没有更刻苦的准备。
2、当我们梦想成为领袖的时候,我们有没有服务于人的谦恭。
3、我们常常只希望改变别人,我们知道什么时候改变自己吗。
4、当我们每天都在批评别人的时候,我们知道该怎样自我反省吗。
在以后的工作生活中,我会时刻提醒自己,告诉自己做事情要有百分百的意愿,做事情要真正做到位,不找任何借口从自身查找根源,不让组织因为我的错误而付出惨痛的代价,我想所有这些将会对我的职业生涯有很大的帮助。
年7月1日,是中国共产党建党93周年纪念日。在这个伟大而又神圣的日子里,公司召开了全体党员大会,在会上公司党委书记雍芳总经理给我们上了“以职业素养根植专业精神”的党课,雍总深入浅出的讲解让我这个在今天怀着激动心情加入中国共产党的新党员感触很深,受益良多,“勤勉、执着、自律、协作、专业、专注、创新、进取”这凝结智慧的十六个,不仅是市分公司今年对全员提出的职业素养和专业精神要求,更应该是我们实现职业梦想和人生价值的践行定位。
职业素养,我的理解就是实现自己梦想的方法和捷径,雍总在党课上用“勤勉、执着、自律、协作”对职业素养进行了总结,这八个看似朴实实则是实现职业梦想的大智慧,当今社会竞争激烈,一个人要想在自己工作领域有所建树,勤勉是必须的素质,我们都知道“一万小时定律”,意思是要成为某个领域的专家,需要10000小时,按比例计算就是:如果每天工作八个小时,一周工作五天,那么成为一个领域的专家至少需要五年的勤奋努力。回顾自己的经历正是因为高中三年的刻苦努力,我才考上心仪的大学,为实现职业梦想迈出了第一步。我理解的勤勉和认真细致也是分不开的,“天下大事终成于细”,勤奋是要在认真细致的基础上的,表现在工作中就是在数据支撑工作的每个方面、每个流程、每个细节上下功夫,善于发现别人没还没发现的问题,善于总结,正如歌中所唱的“世间自有公道,付出总有回报,说到不如做到,要做就做最好”;执着,党课中有这样一句话“比你走得远的人,不一定比你聪明,只是每天比你多走一点点”,是啊,很多时候取得成功的人不是因为它比别人聪明多少,而是因为他在最黑暗的时候,别人都看不到希望的时候,他选择坚持自己的目标,马云在做淘宝网的时候由于安全性、运输、网络环境等诸多问题,很多人都是不看好的,在最困难的时候甚至一起创业的伙伴也离他而去,可马云就是凭着坚定的信念坚持住了,终成中国电子商务的领头羊。从自身工作来说,在确定工作目标后,围绕工作目标坚定不移的努力,就一定能取得长足的进步,提高自身的核心竞争力;自律,就是“通过树立目标,强化目标,向自己的旧习惯挑战”。从最平常的规范日常作息时间来说,不归规律的作息时间,如晚睡的恶习,会使第二天的精神状态不好,长此以往还会影响自己的身体,对职业发展极为不利,反之,如果能按时休息,保证睡眠,并长期坚持,必能提高身体素质对个人事业的发展是极为有利的,自律不能只是偶尔为之,它必须成为你的生活方式。它“不是缚自己,而是用自律的行动创造一种井然的秩序来为我们的学习生活争取更大的自由”;“协作精神就是我们为达到既定的目标,实现资源共享和协同合作的精神。”李白说天生我才必有用,是这样的,我们每个人都是有相应的能力的,但是每个人的成就是不一样的,为什么?因为我们每个人本身的素质都需要外力的帮助才能彰显出来,一如工作给我们提供了一个平台,我们才能大展拳脚,一展自己的抱负。“授人玫瑰,手留余香。”工做和生活中常是这样,对人多一份理解、宽容、支持和帮助,其实也是善待和帮助自己;职业素养就好比一棵大树的根,枝、干、叶、型就是其显现出来的表象。要想枝繁叶茂,首先必须根系发达。
专业精神,之前我对专业精神的理解只是从外在表象上,一直觉得“专业精神”这个概念比较抽象,对于怎样才具备“专业精神”比较模糊,党课中雍总的讲话给了明确的阐述,专业精神是指“专业、专注、创新、进取”四种精神。专业,“是指员工对于自己从事的工作了解的非常透彻”,包含内在和外在两个方面,从自身的工作来说,我主要从事数据支撑方面的工作,我的“专业”,首先要具备计算机数据处理的专业知识和能力并取得行业认可的学历资质,其次要对公司内部开发的支撑系统有深入全面的理解和熟练的操作,第三要熟悉公司开展的各项业务及评价指标对于提供数据可以结合业务进行准确清晰的解释,第四要准确理解业务部门的支撑需求并能提供针对性的解决方案,第五工作着装和工作环境符合公司要求。以上五个方面并不是一成不变的,需要我不断地学习和钻研才能提高;专注,进入社会,我们时时刻刻面临着很多选择,一旦选定目标就需要具有一种专注精神。在竞争越来越激烈的今天,要想在工作中有所建树,就必须要专注于一行一职,无论行业、人生如何起伏,始终把自己的精力、时间和所能调动的一切资源,都投入到所选择的事业中,提升自身的能力,价值只会迟到,但不会缺席,坚持的结果一定会带来事业上的成功。创新,就是不断往更好的方向改变,乔布斯有一句话“活着就是为了改变世界”正是凭着这种极具创新的精神,他带领着苹果公司突破了传统的手机和pc封锁,成就了世界最具影响力的电子消费公司,同时也成就了全球市值最大的公司。在日常工作中,我的创新就是要不断的寻求支撑效率和效果上的突破,把工作做细,在数据提取和分析的过程中注意总结提高查询效率的方法,善于发现经营流程中的漏洞,并及予以改进、修正,同时也要注意对现有成果的重新组合运用;进取,我的理解是要有上进心,要对自己有更高的要求,我身边就很多老党员用他们的实际行动在感染我,我很喜欢党课中的这段分析“事物的两面性告诉我们,积极的信念衍生积极的心态,积极的心态决定积极的行为,积极的行为产生良好的结果。有梦想,有机会,有奋斗,一切美好的东西都能够创造出来。”
一个事业上成功的人他所表现出“优秀”,一个业务上专业的人在工作中所体现出的“风采”,只是他职业素养和专业精神的很少一部分展示,就像浮在海面上的冰山八分之七是存在于水底,但正是这八分之七托起了海面上引人注目八分之一;每个人的成功背后都有不为人知积累和努力。在今后的日子里,我将按照“勤勉、执着、自律、协作、专业、专注、创新、进取”的职业素养和专业精神要求,努力提升自己,把工作岗位作为事业的舞台,搭上公司快速成长的列车,与同志们携手共创美好未来。
20xx年11月24日下午,聚成企业管理顾问公司潍坊分公司讲师郭泳成来公司授课。通过听课,我很受启发。在培训课上,郭老师讲到“员工可越级投诉,但不越级请示;领导可越级关心,但不越级指挥”这一企业管理原则。因“员工越级投诉,领导越级关心”关系到企业运行健康、人性化管理体现,是公司所提倡的,在此不作论述。现仅就“员工不越级请示,领导不越级指挥”谈一下自己的体会。
遵循“不越级”管理原则很重要。一般而言,企业管理离不开管理层级,因为一个人的精力和时间是有限的,一个人的能力再强,即使浑身是铁,又能拈几根钉呢?所以,有效的层级管理,实际上就是让居于不同层级上的人发挥不同的作用,理想的状态是:高层谋划战略指明方向,中层制定方案组织实施,基层执行方案达成目标。要实现这种理想的管理状态,有一条措施很重要:就是上级要抓好直接下级的工作,下级要及时向直接上级汇报工作。
破坏“不越级”管理原则有危害。在层级管理体系里,一个下级只能有一个上级,并对直接上级负责,这是组织体系得以健康运行的基本规律。如果下级越级请示,容易造就“特殊员工”,员工绕过直接上级领受任务,实际上是该员工抛开了管理体系的约束,久而久之,直接影响组织体系的健康。如果领导越级指挥,容易造成“令出多门”,造成中层摸不着头脑,无形中弱化了中间层次的组织肌腱,久而久之,也会影响组织体系的健康。
但是,在企业运营管理中,由于种种原因,“不越级”是不可能、也是不必完全杜绝的。关键是如何正确地对待越级问题。企业中的“越级请示”、“越级指挥”,本质上是由于工作反馈信息不对称造成的。作为公司高层从各个层面获得信息,这是企业决策所必须;作为中层及时将工作情况汇报给高层,这是中层份内之职责;作为基层及时将工作进度反馈给中层,这是基层职业素养所必备。
那么,如何正确地对待越级问题呢?其关键在于公司各层共同努力。
如果你是高层决策者,因推动工作需要作越级指示时,请同时将指示传达至你的直接下级;如果认为直接下级工作已与职务不相称,可择机予以解聘。
如果你是中层管理者,你应向下属明确:不管是来自哪级领导的指示,应在第一时间向直接上级汇报,并与直接上级共同确定工作方案,再付诸行动。如果越级接受上级指示、不向直接上级汇报而擅自行动,出了问题要自行承担全部责任。
如果你是基层员工,当接到来自自己直接上级的上级指示时,首先要愉快接受,其次要确认指示无误,第三要第一时间向自己的直接上级汇报。这样既做到了信息畅通,也摆脱了尴尬处境。
我想,只要公司各层摆正工作心态,反映工作情况实事求是,确保信息渠道畅通,企业管理中所说的“越级”问题,也就不再是什么大问题了。