市场营销论文题目
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总结是对生活的总结,通过总结可以帮助我们更好地发现和体会生活的乐趣和意义。不拘泥于形式,要注重实质和内涵。总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
摘要:目前,全球各主要港口正处于第三代港口的快速发展时期,现代港口的功能已从全球综合运输网络的节点向全方位的增值服务中心发展,成为物流、资源流、信息流、资本流的汇聚地,港口发展的又一个机遇期已经来临。文章从实际出发,对现阶段我国港口经营管理的总体状况进行了深入的探讨。而后对下一阶段我国港口经营管理应给予的改进提出了具体对策。
关键词:港口经营管理改进策略。
长期以来,国内港口一直奉行的是以政府为主导的计划管理模式;直至新世纪初,国内各港口才基本完成了政企分开,原有的港务局转制为港口集团公司,成为自主经营、自负盈亏的市场经济主体。而各地政府为了加强对港口的统筹管理,纷纷成立了具有行政管理职能的港口管理局,由此理顺了港口经营发展的总体思路。目前,国内各港口的经营发展呈现出如下特征:
1、港口之间的竞争愈来愈激烈。
从目前来看,无论是国内市场还是全球市场,港口之间的竞争异常激烈,且竞争已逐渐呈现出从以价格竞争为主过渡至价格竞争与非价格竞争并存,长期来看以非价格竞争占主体的态势演变,其竞争主要围绕交叉腹地货源以及服务质量、多样化和个性化服务等内容展开。而从各港口企业来看,目前各地港口依托不同的地理、经济环境,突出其主业经营优势,力求做大、做专、做强。以青岛港为例,“十二五”期间青岛港将充分发挥“四大港区”的综合优势,做大做强港口主干货种。以确保港口吞吐量每年递增8%,集装箱年递增10%。
2、大物流战略成为发展关键点。
目前,国内各港口依托其便利的交通区位优势,力求成为全球物流供应链中的重要节点或服务商,为此各企业纷纷建立了以发展现代物流为目标的创新性战略。以上海港为例,近年来上海港启动了长江战略、东北亚战略和国际化战略“三步走”的发展总战略,旨在通过港口物流和港口服务提升企业价值;针对当前长江战略布点间尚缺乏有效资源整合的现状,上海港下一步将通过成立长江港口物流公司来整合长江流域各港口的物流资源,以发挥其协同效应,目前该港已与长江沿线诸多港口建立起良好的合作关系,长江战略基本成型。
3、加强产业链的横向纵向延伸。
近年来,国内各行业领先企业纷纷通过拉长产业链,整合上中下游资源来促进企业的发展,完成企业经营规模的扩张,这同先期国外企业的发展道路如出一辙。而就港口企业而言,近年来国内各港口也呈现出功能拓展和多元化经营的态势,其港口经营内容逐步向行业上游和行业外延伸或拓展,实现了产业的融合。例如,为了发展临港经济,宁波北仑港区与宁波开发区实现合并,由此成为了石油化工、精密机械、电子信息等产业的聚集地。另外,许多港口也将发展其他服务业为目标,其包括金融服务、休闲旅游、房地产开发等等。
4、投资主体多元化态势已形成。
目前,国内港口投资主体多元化态势主要表现在以下两个方面:其一为航运企业股份合作制形式,例如中海集团在大连、锦州、连云港、湛江等沿海主要港口参与内贸集装箱码头经营。其二为工业、开采、进出口等企业的内资注入形式,例如山东鲁能集团按照“煤、电、港、路”一体化的开发模式,在青岛董家口投资400亿元建设深泊位码头、铁路、集散中心、物流园区及制造业基地。与此同时,受港口投资主体多元化的影响,港口股权交易市场也日益活跃,许多公司通过股权交易买人卖出资产,由此刺激了市场的进一步繁荣。
5、港口企业区域内外整合加速。
20xx年5月,山东省内的青岛港、日照港、烟台港正式签署战略联盟框架协议,约定以青岛港为龙头,日照港、烟台港为两翼,合力建设东北亚国际航运中心。而在一年前,为了大力发展沿江港口物流业,全力争夺沿江产业发展的新优势,张家港港与重庆港签订了战略合作协议,这是业内一次著名的跨区域港口合作。目前,港港合作的趋势已从区域内延伸至区域外,甚至延伸至国外,许多港口企业选择了与国外港口企业的合作,并通过合作努力寻找双方在经营、管理以及发展理念上的差距,力求在今后迈出国门、实现国际化运营。
1、继续推进港口投资的多元化。
从现阶段来看,国内各港口建设的提速在很大程度上都依赖于投资主体多元化所带来的资金,因此下一阶段仍需将此列为重点,并逐步吸引民间资本的进人。在全球范围内,采用以民间资本为港口投资主体的不在少数(例如英国),民营资本的介入有利于发挥港口整体优势,增强港力,提高港口效益,实现港口的可持续性发展。为此,笔者建议下一步国内各港务局应摒弃传统的盈利目标,转为通过规划、建设来增加政府对港口发展的影响,积极引入外来资金,并通过土地运作,出租码头、库场等方式,将其所得财政性收入全部用于港口基础设施的再建设,以实现收支平衡、滚动开发的良性投融资循环程序。
2、以精细化管理思想统领全局。
精细化作为现代工业化时代的一个管理概念,最早是由日本企业在20世纪50年代提出的。当前,精细化管理理论已被越来越多的国内企业所接受,精细化管理的实质就是一种先进的管理文化和管理方式。就港口企业而言,近年来精细化管理思想也在部分国内港口中得到广泛运用,这不仅表现在生产领域的流程不断优化,生产效率提高,而且也表现在通过创造差异化、个性化服务,诱导新的市场需求。以日照港为例,该港自20xx年起全面实施精细化管理工程,深入推行四级管理模式,压缩管理层级,将管理重心向基层、一线转移,由此将日照港从一个建港不足30年历史的小港转变为综合评比稳居前十的大港。
3、加快港口企业的国际化进程。
从全球各大跨国公司发展的经历来看,其无一不是通过兼并、控股、联合、收购等资本运作发展起来的,单纯依靠内源式扩张成长为跨国公司的几乎没有,为此各港口企业应以此为鉴,积极确立国际化战略目标并加速运作。一方面,港口企业可在国际港口经营市场中寻找投资机会,通过分析某国政策、经济环境等,确定资本运营方式,采用收购、兼并、建立合资公司的方式进入市场。另一方面,港口企业应通过国际资本市场来实现海外上市;相比于国内,海外上市所需的周期较短、手续较简单,其一旦运作成功不仅可以降低企业的融资成本,也可实现融资国际化,筹集外汇,提升企业在国际市场上的品牌形象。
4、加大数字化港口建设的力度。
作为综合运输系统的“神经中枢”,港口的信息化、网络化水平已成为衡量港口管理现代化水平的又一重要方面,数字化港口建设因此成为中国港口软环境建设一项重要内容。例如,20xx年11月“大连数字物流港”项目被列入国家电子商务专项计划,该项目的目标是建设一个高度信息化、智能化和网络化的口岸综合物流信息系统,分为内部的生产管理、财务管理、人力管理、资产管理和外部体系的客户资源管理的数字化。再如,天津港累计投资3亿多元打造数字化港口,特别是天津港数字中心指挥交通等系统的建设,使港口信息资源得到了合理利用。下一步,全国各大港口都要因地制宜,逐步向数字化发展。
市场营销是现代企业不可缺少的一项重要的活动,具有极其重要的意义。企业在市场中生存,就必须不断地进行创新和调整,然后营造出一种产品热度,并在顾客中间获得优质口碑。当企业能够从广告策略和营销活动中获取更多的效益,才能够实现长时间内的生存之路。因此,市场营销心得体会也不可小觑。
市场研究的重要性。
从创建企业开始,市场研究就是企业发展不可或缺的一步。从分析顾客的需求、市场的趋势、竞争激烈的情况、目标区域,到决定产业链、核算售价以及制定它的营销策略,企业每一步都要有一份对于市场的明确了解。因为市场的变化情况是十分奇妙的,开端在一个随意的方向里进行试验,常常是非常危险的做法,需要引领资深的营销高手参与才能够步步为营。
个性化定位的重要性。
企业力求在市场中站立独善,这也是通过个性化定位来实现的。企业可以通过开展定制或者为业务对象提供个性化服务的方式,让顾客对于他的商品或服务产生好感。除此之外,企业还需要客观地衡量和掌握产品和竞争对手的优劣势,将自身的优势打造成必然的优势,以吸引更多的市场和客户。个性化定位作为商业竞争的利器,可以突出企业的个性和特色产生恰当的影响,是市场营销心得体会里非常重要的一步。
有效的沟通与营销。
市场占有率是公司发展中最重要的指标之一,而有效的沟通就是将产品和服务整合到市场中的最好方法之一。通过各种渠道对消费者进行宣传和交流,公司可以增强品牌的竞争能力,同时增加销售量。这些传播渠道可以是口碑传播、社交媒体营销、线上电子商务平台销售、在精准的媒体上投放广告等等,只有富有创意的营销活动才能够吸引足够的人们。此外,好的信息沟通及传播具有超强的影响力,足以推动整个行业的改变,也能够使企业形成与众不同的特色,是市场营销心得体会当中的必须点。
客户维系的重要性。
不仅需要在营销活动中积业多点积聚,还需要维护客户关系。企业通过恰当的服务、及时的沟通、灵活的营销手段和专业的集中推广,来维系高质量的客户关系,这对于企业良好的口碑有极大的帮助。优秀的客户维系策略,需要在运营过程中指导和促进销售工作的顺利进行,不断升级营销深度,推动企业品牌发展,通过顾客反馈老师不断完善产品和服务,来满足顾客在多样化的需求呈现场景下的各种需求。
结语。
市场营销心得体会不仅仅局限于卖产品,更是考验企业管理者和市场营销人员要掌握市场策略,进行创新营销的能力。以前是企业去寻找客户,而现在已经被改变为了顾客去选择企业。当今社会的竞争越来越激烈,我们必须不断改变思路,增强创新能力,在市场中不断地锻炼、实践,将不断好好地做好企业营销和管理工作,打造出商业发展的品质。
中演公司在国内演出市场上的营销策略。
北京化工研究院转制后的市场营销研究。
国有商业银行营销策略研究。
论财务管理在保险企业市场营销中的运用。
a机构的esol证书在华市场营销策略研究。
风电设备产品组织市场营销分析。
入世后我国商业银行市场营销策略研究。
3、xx企业某产品的市场调研与预测。
4、xx企业市场调查及营销对策研究。
5、xx中小企业如何寻找市场机会。
7、xx企业产品开发中存在的问题及对策研究。
8、xx企业价格策略研究。
9、xx企业产品分销渠道策略研究。
10、xx企业产品促销策略研究。
11、xx企业顾客满意材料研究。
12、xx企业关系营销对策研究。
13、xx产品品牌传播策略研究。
14、xx企业形象策划。
15、xx企业知识营销策略研究。
16、xx企业营销管理研究。
17、xx企业分销与物流系统合理化研究。
18、市场营销中的非价格竞争策略——以xx企业为例。
19、xx企业市场营销组合策略研究。
20、xx企业stp营销战略研究。
21、xx企业促销策略中存在的问题及对策研究。
22、xx企业ci战略中存在的问题及对策研究。
23、xx地区xx消费市场的调研与营销对策。
25、xx企业内部营销的现状及对策研究。
26、xx企业绿色营销的现状及发展对策研究。
27、xx企业新产品网络市场调查与传统市场调查比较分析。
28、xx企业电子商务与客户关系管理。
29、xx企业4c策略研究——以xx产品推广为例。
30、xx企业网络营销现状与对策分析。
31、xx企业营销信息系统构建研究。
32、xx企业客户关系管理研究。
33、xx农村推行“一村一品”的营销策略。
34、xx企业品牌推广战略或品牌国际化战略研究。
35、xx企业某产品品牌定位研究。
36、xx企业的品牌管理研究。
38、xx企业绿色营销策略。
39、xx企业新产品导入市场策略研究。
41、xx企业国际市场营销策略分析。
42、大连市城市营销的现状研究。
43、xx城市营销与城市的可持续发展。
44、xx企业整合营销策略研究。
45、非盈利组织营销策略研究。
46、xx地区(农民、城镇居民)消费行为分析。
47、现代企业营销中的蓝海战略分析。
48、xx企业公关策略研究(或设计策划方案)。
49、xx企业某产品广告策略研究(或设计策划方案)。
50、xx企业某产品营业推广策略研究(或设计策划方案)。
51、xx企业某产品人员推销策略研究(或设计策划方案)。
52、某产品网络营销研究。
53、某企业分销渠道管理中存在的问题及对策。
54、某企业与某企业营销组织模式的比较研究。
55、某新产品投放市场的营销组合策略。
56、某产品寿命周期分析及营销策略的选择。
毕业设计可以工商企业为实际研究对象,题目的难易程度和份量要适当,使学生在规定的时间内工作量饱满,经努力能完成任务。选题适应着重于实际问题......
3、我国企业营销策划的困境及对策分析。
4、体验经济时代的消费需求及营销策略分析。
5、体验营销与冲动性购买行为的关系分析。
6、体验营销在旅游业中的应用分析。
7、论客户关系管理在企业营销管理中的应用。
8、中小企业实施客户关系管理的误区与对策分析。
9、顾客满意度与顾客忠诚度的关系分析——以__行业为例。
10、基于消费者心理的中国奢侈品营销策略分析。
11、基于大学生购买行为的校园营销策略分析。
12、论参考群体对消费者品牌忠诚的影响。
13、消费者视角下的企业社会责任分析。
14、试企业社会责任对品牌价值的影响。
15、论企业社会责任对消费者购买意愿的影响。
16、品牌危机的成因及对策分析论品牌危机事件对品牌资产的影响。
17、论网络环境下的企业品牌危机管理。
18、品牌危机与企业社会责任的关系分析。
19、品牌定位的失误与对策分析——以__品牌为例。
20、品牌扩展策略存在的问题及其对策分析——以__品牌为例。
21、基于顾客价值的品牌传播策略分析。
22、我国中小企业实施品牌营销策略分析。
23、我国企业品牌营销中存在的问题及对策分析。
24、试论“差异化策略”在中小企业营销中的运用。
25、论中小企业如何获取分销渠道的竞争优势。
27、农产品营销渠道优化策略分析。
28、试论网络时代分销渠道的有效管理与创新策略。
29、销售渠道中的窜货问题分析论产品直销的利与弊。
30、我国名人促销中的问题与对策分析。
32、广告对消费者购买行为的影响因素分析。
33、关于事件营销及其应用策略的探讨——以__企业为例。
34、网络消费者行为特征及营销策略分析。
35、终端消费者对网络营销信任度问题分析。
36、奢侈品的网络营销渠道建设分析。
37、微博的营销价值及其利用策略分析。
38、网络口碑营销的商业应用价值探索。
39、网络环境下企业创名牌的营销策略分析。
40、网络信息环境下的顾客忠诚管理分析。
41、论当前我国中小企业网络营销的策略选择。
42、中国×企业网络营销发展的现状与对策分析(选某一个行业写,行业企业根据兴趣自定)。
43、试论电子商务发展与中国企业营销策略的变革。
44、试电子商务环境下市场营销网络的构建。
45、绿色贸易壁垒下我国企业绿色营销问题分析。
46、全球绿色营销趋势下我国企业的营销策略分析。
47、制约我国企业开展绿色营销的深层原因及其对策研究。
48、我国企业绿色营销理念及实践分析。
49、论企业绿色营销与社会持续发展的关系。
50、试论“知识营销”对企业营销管理的影响。
21世纪以来,我国的旅游业蓬勃发展,开始成为一个新的经济增长点和丰富人民大众生活的第三产业,但是针对目前旅游的国际化趋势,我国的传统旅游业正在向现代旅游业转变和发展,旅游市场营销策略也应当以新的国际化视眼来应对,以区域特色的战略性思维去引领现代旅游发展。本文主要针对云南省旅游市场及其资源组合状况存在的问题进行原因分析,并对云南省旅游市场营销方式进行传统模式的转换给出相应的建议和对策。
现代旅游业是以知识等软实力竞争为主要内容,根据市场的旅游变化状况进行决策和规划,向旅游市场提供更好的产品和服务。云南省的旅游市场营销策略在国内旅游市场变化的条件下,针对具体的旅游产品(自然作用形成的景观等)和抽象的旅游产品(由人工处理的人文景观等)进行新产品、新服务的开发与维护,不断拓展旅游的地域范围,推广高效的产业运营服务,打造优质的旅游生态环境,达到经济效益和社会效益的统一。市场营销是企业实施外部信息搜集与内部资源协调的综合性手段,特别是现代旅游业的系统发展更需要这种手段。
随着云南省内区域经济的不断发展,商业活动日益频繁,物质产品逐渐丰富,基础设施建设日趋完善,这些为云南省旅游业的发展作了基础性的铺垫。当前云南省境内旅游业的产品开发潜力较大,市场繁荣程度较高,主要表现在以下几个方面:
(一)吸引外来游客的能力不断增强。
据统计,20xx年云南省接待国内游客1.2亿人次,比上年增长17.3%,实现国内旅游收入730亿,增长22.9%;接待海外入境游客577.8万人次,增长13.1%,旅游外汇收入11.7亿美元,增长16.9%;全省旅游总收入实现810.7亿元,比上年增长22.2%。全省已经创建了精品旅游区、风景名胜区、旅游度假区,在一些少数民族地区,还推出了少数民族文化及风情展览区,每年被少数民族风情吸引至云南的游客数量就居高不下。国外游客来到云南,首先就被云南省淳朴的民族风情所吸引,近些年,云南省的经济总量和质量都有所提高,旅游景区的接待能力不断加强,相应的配套设施和服务体系正在完善,给游客的到访提供了较好的食宿条件。
(二)云南省旅游产品丰富,服务多样化。
云南省境内的自然景观(如洱海、玉龙雪山、热带景区风光等)和人文景观(丽江古城、大理皇宫、少数民族风情等)极为丰富,天然形成的自然景观以及人工改造的人文景观具有独特的异域风情。旅游景观的地域组合状况良好,多种旅游资源的地域组合状况展现了较好的地区特色,旅游景观的天然性突出,吸引力较强,原始珍稀物种资源丰富。
(三)生态旅游和环境保护相结合。
从人类早期的生产方式发展至今,经济活动一直与环境因素紧密相关,人类的出行方式、旅游方式发生了巨大变化。人口、资源与环境的协调发展,是当前云南省发展生态旅游的重要内容。生态旅游是云南省乃至全社会今后长期一段时间内的旅游热点议题。云南省旅游业的市场营销策略在基于经济效益与全社会、全人类利益的前提下,逐步将生态旅游与环境保护相结合,旅游资源的开发与宣传工作将环保因素纳入在内,云南旅游业正在由传统旅游业向现代旅游业转变。
(一)生态旅游产品的市场占有比重较低。
截至20xx年,云南省部分旅游产品资源单一,营销市场受国内经济大气候的影响,游客数量增幅较小,旅游过程中的精神体验感不高,环境质量影响着游客的游览心情,主要表现在以下几个方面:
一是景区游客的身份复杂,素质差异较大。
现代旅游产品在经过加工和改造之后,外表精美,然后生态保护等宣传主题较少,此类旅游产品在旅游营销市场上的比重较低。
二是对生态旅游产品的深度开发不够。
资源、开发程度、质量、样式、视觉效果等方面的问题,不能完全得到系统处理,市场上以传统旅游产品为主,自然景观欣赏频率高,人文景观再现程度高。
三是产品的更新换代速度慢。
云南省旅游产品的创新力度不够,没有及时更新换代,产品的天然性和原始性较强,不能满足日益变化的市场化需求。
(二)营销策略渠道不够宽,难以拓展海外市场。
由于云南省的地理位置偏远和开发程度较低,市场经济不够繁荣,旅游消费者难以得到具体的旅游综合资讯和准确的旅游服务信息,特别是景区内的交通、饮食、住宿、客流量、地区接待能力等信息难以为外界所知,营销策略渠道还未完善,对海外市场的培育能力还有待提高,国际化人才短缺,专业的旅游营销人才较少。
(三)营销手段落后,旅游景区的科技化程度缺乏。
云南省的部分旅行社科技化、网络信息化程度较低,所采用的营销手段以传单、广告的形式为主,市场营销宣传工具的落后严重制约了云南旅游营销的科技化水平,限制了云南旅游业的规范化、信息化发展。国外游客到云南来旅游,只能够在旅游地点获得自己想要的感受,而不能够以完整的科技手段来获得旅游体验,旅游营销手段在科技和信息化方面处于滞后状态,致使旅游宣传和信息传递手段落实。
(一)制定科学的旅游营销发展战略。
云南省的现代旅游业需要以科学的营销发展战略为指导,其依据是根据地区特色、文化理念及顾客忠诚来制定旅游市场营销发展战略。具有云南本地特色的自然景观要在生态旅游理念的指引下,不断向云南“秀水清山”事业迈进,更要在此平台上,以提升云南旅游业发展的天然性、人文性、科技性。改变传统旅游的观念,争强地区竞争的优势,将绿色营销、关系营销、整合营销及知识营销的理念和方法融入到现代旅游业中,使之成为旅游行业的市场营销的基本准则,以打造现代化的旅游品牌形象。
(二)培养具有云南特色旅游营销队伍。
要把对旅游营销队伍的建设作为企业和行业发展的头等大事,不断提高营销队伍的素质,深化对市场营销“4p”理论的认识,选取文化水平高、理论素养好,责任心强、有开拓进取精神的人才进入营销队伍。企业内部要完善用人管理机制,提高营销队伍的知识结构水平,把营销队伍的人才培养战略作为旅游业长期发展的硬性战略。
(三)积极发展旅游网络营销。
随着网络信息时代的不断深入发展,多样化的旅游方式也层出不穷,旅游企业作为游客旅游的市场载体和桥梁,需要不断发展自身的网络营销模式,进一步获取优质的需求信息和营销资源,建立快捷的网络信息化平台。从云南省当前的旅游市场信息和数据中,进行市场预测和评估,建立相应的旅游效果反馈机制,并对不同的营销方式进行分类数据化处理(通过数据进行定量分析,得出科学的结论),为决策层提供最新的市场营销依据。
(四)sep理论与sbu理论相结合。
在sep理论的指导下,我们应当努力提高和改进旅游市场营销从业人员的素质和结构,完善相关的服务措施,以热情饱满的姿态去为每一位游客服务,尽量做到每一个环节是完美的,而且是高效的。在sbu理论的倡导下,云南省旅游业单位要制定自身的发展战略,以自身的优势资源为条件,以提高服务质量为核心,以多方位的合作为保障,着眼于广阔的市场空间,明确划分每个旅游单元之间的协作关系。(作者单位:云南财经大学马克思主义学院)。
摘要:随着市场经济的不断发展和完善,企业对市场营销人才的需求越来越倾向于能力和技能的塑造,高职院校培养的营销人才不同于本科院校,他们更多地将在企业从事基础性或事务性营销工作,营销教学和岗位需求如何才能做到无缝对接,是市场营销课程教学改革必须面对的现实问题。对此文章以江苏农林职业技术学院为例,从课程改革目标、课程改革内容、课程改革实施效果等方面对高职院校的市场营销课程改革进行分析和探讨,以期找到应对之策略。
关键词:高职院校;市场营销;教学改革。
近年来,我院贯彻落实《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》的文件精神,加强内涵建设,强化特色,提高教学质量,已渗透到课程的改革与建设中。在此背景下,我们对《市场营销》课程进行了教学改革的探索与实践,取得了一定的成效。
根据市场营销专业人才培养方案和课程标准,我院市场营销课程作为专业基础课程同时也是专业核心课在大一第一学期开设,课程培养目标是让学生正确理解市场营销的基本概念和基本原理,掌握市场营销的基本理论,熟悉基本的技术方法,并能综合运用所学的基本方法和基本技能进行基本的实务操作,使学生初步具有分析和解决营销问题的能力。长期以来,由于受到教学资源和条件的制约,《市场营销》课程一直采取比较单一的课堂讲授方式,教师和学生的创新潜力都不能得到充分的发挥,学生反映学过后很快会忘记。为实现教学目标,全面培养学生的综合素质和职业能力,课程改革势在必行。课程改革后希望能达到提高专业能力、方法能力和社会能力的目标;能够激发学生对营销的好奇心,唤醒学生的想象力,激发学生对营销的学习兴趣,引导学生探索市场,给接下来的专业课程打下一个良好的基础,同时也希望能推动专业其他课程改革。
(一)重构知识体系。
根据市场营销工作实际过程和行业标准,分为四个岗位群:市场调研和分析岗位群、市场策划岗位群、促销岗位群和销售岗位群。根据以上四个岗位群相对应的典型工作任务设计四个核心教学单元,市场调查分析与预测、目标市场开发、市场营销管理与策划、销售计划实施与管理,增加第一单元市场营销导论和第六单元综合模拟实训(用一个任务贯穿整个实训过程),整体设计为六个单元,打破传统的学科体系,基于行动导向教学组织模式架构来进行教学,重构知识体系,理论知识以够用为度,以培养学生的市场营销业务能力、方法能力和社会能力为核心,突出实践训练,注重实践性、开放性和理实的一体性。
(二)改进实训内容、加强资源库建设。
校企合作、工学结合是当前我国职业教育改革与发展的方向,在课程教学内容基本完成时,可灵活安排一定时间,组织学习这门课程的学生走向社会,进行营销综合实训活动,分组为该企业销售其产品,在实训期间,各实训组通过对实训企业营销策略(如stp策略、产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略)综合运作情况的调查了解,对其成功经验和存在问题的分析,对其后续运作改进方案或建议的提供等营销实践活动的参与和体验,完成综合实训任务,撰写《××企业市场营销策略综合运作实训报告》,并以此作为学生学习这门课程最终展示的学习成果。为确保营销综合实训活动卓有成效,达到扩大学院和营销专业的社会知名度,提升学院营销专业的社会美誉度,提高学生营销实践动手能力的预期目的,要做到以下几点:首先,介绍实训企业情况,进行营销综合实训动员,让学生充分认识营销综合实训活动的意义,从思想上重视营销综合实训活动,为营销综合实训活动的顺利进行奠定良好的思想基础。其次,精心进行营销综合实训实践准备(如相关知识、消费者心理分析、目标市场分析、营销策略与方法、营销技巧与手段等),为营销综合实训活动的顺利进行奠定良好的营销技能基础。再次,根据与实训企业协商的结果,规定适当的营销任务和考核指标,以形成必要的压力和动力,为营销综合实训活动的顺利进行奠定良好的行动基础。对产生良好营销实际效果的优胜者,由实训企业给予适当的`精神激励和物质激励,以充分调动学生走向社会进行营销实训实践活动的积极性。最后,在营销综合实训活动结束时,根据学生营销实践实际效果和实训报告评定成绩,该成绩将作为衡量每个学生学习该课实践实训考核(学习成果展示)成绩,按50%的比例计入该课程毕业成绩。在资源库建设上,不断完善资源库,资源库主要包括课件、电子教案、案例库、习题库、参考文献、网站、著作、期刊、课程标准、实训指导书、视频。习题主要包括多选、简答、单选、多选和案例分析五个部分,习题需要把答案做出作为教学资源。还可以制作一些时长十分钟左右的关于重要知识点的微课视频提供给学生以备自学。
(三)改进教学方法和方式。
教学方法和方式上,紧紧围绕学生市场营销能力培养这一主线,采用项目教学法,这种教学方法的运用主要是采用小组工作法,把学生按照项目任务的要求划分成若干个项目小组,通过小组的分工协作,独立制定计划并实施以完成项目任务,使学生由被动学习转为主动探究式学习。努力探索情景模拟教学,情景模拟教学是一种典型的体验式教学方法。如在教授“人员推销”这个知识模块时,将课堂设计成一个推销现场,模拟推销人员和客户,让每个学生充分展开想象力,面对各种不同的客户设计不同的推销技巧,对出现的各种不同销售情况都能知道应说什么、做什么,并提出针对各种销售情境的最佳对策。通过改进教学方法和方式,来提高学习兴趣和主动性,加深对基础知识的理解,使教学内容生动形象,提高感性认识,弥补学生缺乏的感性认识,缺乏理论与实际的有机结合,使学生真正融入课程教学中。
(四)改进考核方式。
本课程采用“全程化、开放式”的课程考核,取消单一的期末考试方式,建立了“实训过程考核与结果考核相结合”“课程考核与职业技能鉴定相结合”的考核体系。考核中特别注重实训考核,实训过程考核包括实训态度、出勤情况、与人合作、营销能力、职业道德等考核指标。结果考核包括策略运作技能、问题思维与创新、实训报告撰写质量考核指标等。
在课程教学过程中,通过采取基于企业工作情境和工作过程的教学模式的应用,让学生亲身参与到工作过程之中,学习和掌握与工作过程相关的知识和技能,学会从工作过程的全局出发分析和解决问题,让学生的综合能力得到提高,获得与工作岗位更贴近的职业能力,发挥学生的积极性、主动性和创造性,尊重差异性,树立学生的自信心。教师在教学活动中作为支持者和帮助者,陪伴学生完成整个学习过程,保证学生在各个学习环节中随时可以得到教师的指导和帮助。通过课程改革,一方面使学生在自我参与中提高学习的积极性和趣味性;另一方面通过每周的模拟实训,学生把所学知识随时转化为应用能力;综合的模拟实训,让学生从整体上掌握业务流程的操作过程,培养适合企业和社会需求的应用性人才。
(一)课程资源的开放与利用。
教材的更新以及对应新教材制作的多媒体课件,后面将不断完善并更新课程资源,增加课程网站、教师讲授课程视频、微课、习题库、案例库、报刊杂志等资源。利用慕课时代下的课程平台—泛雅平台,集资源、服务、平台为一体网络服务平台,不断完善网络信息教学系统。
(二)不断加强实训条件。
校内需配有市场营销模拟演练平台,同时校外还应建立更多的高质量实习实训基地,以满足学生校内和校外实训的需求。
[1]邢晖。政府统筹推进职业教育“序变”和“质变”[j]。教育与职业,2012,(01)。
[2]杨凤翔。工作过程导向课程开发方法实践探索[j]。职业技术教育,2009,(02):23,54.
鉴于当前市场经济社会的飞速发展,对于市场营销专业人才产生了极大的需求,我国部分高校开始进行对市场营销专业的教育课程教学体系改革,以便学生能在学校学习阶段掌握关于市场营销专业的相关理论知识,然后可以在实习阶段或毕业以后的工作期间将在校期间所学的理论知识运用的时间的工作实践中。本文基于高校市场营销专业基础课程的相关特征,对于当下高校市场营销专业课程教学模式现存的弊端进行分析,结合现代市场经济特点提出一定的建议,旨在提高当前高校市场营销专业的教学效率和质量,积极培养营销专业的实用型人才。
高校市场营销教学模式有效策略。
伴随着中国市场经济社会的快速发展,通过市场营销专业人才拓展企业的销售市场已经成为越来越多企业拓展市场的首选。而当前市场销售人才绝大多数都是高校市场营销专业毕业。而在当前市场需求下,越来越多的高校开始加设或改革市场营销相关专业的课程教学方式方法,以期为市场培养需要的优秀市场销售人才。但是由于市场营销专业对于国内高校而言还属于新兴专业,教学经验严重不足,目前还没有形成一个完整的教学模式用以应对飞速发展的知识经济体系,如何建设高效的市场营销教学体系,提高整体教学水平,满足庞大的市场营销人才需求,成为了高校市场营销专业教师的一个重大研究课题。
市场营销在高校学科分类中属于实践应用强的管理类学科,同时兼具有工科与艺术类学科的部分共性。市场营销专业是根据消费者消费心理来对市场营销活动的可能性发展方向和相关发展规律作为分析探索的综合性学科,因此市场营销学的基本特征可以概括为综合性、实践性等。迅速发展的市场经济引发了对市场营销人才巨大的需求,导致大量高校抓住时机纷纷开设市场营销专业,从而使市场营销作为一门高校专业进入整个高校教育教学体系。高校市场营销专业教学内容丰富,研究范围广泛,以培养学生对市场营销发展方向的判断力和创造力为基本教学目标,但对学生的实践创作活动也提出了一定的要求。
2.1教学理念落后。在新时期的背景下,高校市场营销专业的教学模式对于人才的培养已无法满足市场对于创新型市场营销人才的急需。造成这种现象的主要原因是传统的高校市场营销专业的教学模式只注重对于营销专业的理论知识的传授,却容易忽略具体的市场经济对于市场营销专业人才的具体需求,比如学生的实践能力和创新能力等,致使学生陷入为了学习而学习恶性循环——重理论轻实践,此外,学生为了取得良好的考试成绩也会以理论学习为主要学习对象,从而与老师的教学理念一拍即合,最终导致学生的具体实践中发现在学校学习的理论体系与具体实践相脱节的境地,以致无法胜任企业市场营销的相关工作岗位。此外,高校教师对于学生的基本评判标准也是以学生对于理论知识体系的掌握为程度为基准,容易导致学生形成单项思维,在具体实践过程中难以形成发散性思维,创新意识不足。
2.2教学内容陈旧。目前国内高校关于市场营销的专业课程教学的理论体系和基本教学内容都是模仿西方发达国家相关高校的教育体系和内容,而具体的教学案例也基本采用国外的相关成功的企业案例。然而,西方发达国家与我国在传统文化背景、国家体制、市场经济政策、生产力水平和经济发展形势方面都存在较大的差距,当前高校关于市场营销教学缺乏本土化的理论体系,导致学生在学校学习的理论体系无法与市场实践结合。高校现行的市场营销专业的理论教材内容过时,不能很好地满足新时代市场经济发展环境的要求,例如,传统教学体系对当下市场营销专业比较实用和流行的绿色营销、网络营销等先进理论几乎没有任何提及。面对当下不断变化的营销市场,西方发达国家的相关新进营销理论层出不穷,我国高校教学内容显得落后陈旧,对于各种新兴营销理论没有能够及时的将其补充到高校市场营销专业教学体系当中。
2.3师资队伍结构不合理。现在许多高校大多是以研究性学者多为从事市场营销教学活动的主题力量,这些教师对整体理论基础体系掌握的很扎实,但是由于缺乏在企业中进行实践的经验,而且多数教师都是直接从毕业就进入高校教学体系,对营销的具体实践了解相对不足,很少有教师能亲身参与到企业的营销实践活动中,对企业在实际营销问题所做的分析和研究稍显不足。所以,在高校市场营销的教师较难把营销理论很好的运用到企业营销实践中去,造成高校市场营销的时间教学存在先天的不足之处。
3.1完善课程结构设计。高校在进行市场营销课程结构改革首先要从如下方面着手进行。首先应该在确保理论体系的基础上,设置适当课时的实践课程,让学生在社会实践中逐步培养实践能力。其次,可以根据市场营销的相关新兴理论增设理论选修课,由学生进行自由选择学习。通过这种灵活的教学方式可以让学生对于整体的理论知识体系能够有更为充分的理解和认识,丰富学生的课余学习生活。最后,科学合理的安排知识体系课程。可以根据专业课的课时数适当将基础专业课适当的提前教授,学生可以利用在低年级学习到的基础知识课余时间进入企业实习,弥补高校实践教学不足,同时还能让学生逐步接受专业知识的培养,提高学生专业知识理论体系的认知和掌握效率和质量。
3.2构建现代立体化教学体系。立体化教学体系是指利用多媒体技术手段、案例教学和传统的教学手法等多种教学模式共同构成的新型教学体系。多媒体技术教学是指教师在课堂教学活动中通过采用现代化的计算机、信息网络等多样化的技术手段,结合课本知识以视频动画、图片或幻灯片等多样化的方式在荧屏上呈现图文并茂的教学画面,实现课堂的有效互动教学,从而针对性地提高教学的效率与质量。案例教学主要指教师利用已有案例辅助教学,通过对案例的分析讲解,教师安排学生进行分组模拟,最后由教师总结分析,培养学生利用理论知识解决现实问题的能力,提高市场营销教学的质量。
3.3建立广泛的实践场所。实践教学是高校市场营销专业必须开设的基础课程之一,通过实践教学,可以培养学生将营销理论应用到实际营销的能力。当前高校市场营销教学对于实践教学往往不够重视,因此在高校市场营销专业课程教学中对于建立广泛的实践场所是十分必要的。首先高校应该通过建设多样的营销模拟实验室,通过计算机模拟软件仿真模拟市场经济条件下的企业经营环境,然后通过沙盘模拟等实践教学活动,通过让学生依次扮演各种市场营销岗位,培养学生实战营销的能力。此外,还可以通过教师推荐学生到企业进行实践训练教学,让学生在真实的商业环境中学习锻炼市场营销的能力,提升专业能力。3.4完善师资结构,建设复合型教师队伍。当前我国高等院校市场营销专业的教师队伍大多是拥有较高学历但对于实践经验相对不足的高校毕业生组成,所以建立符合实践教学需要的复合型教师团队显的尤为必要。具体主要有两条建设途径:一是鼓励教师走“双师型”道路,鼓励教师积极投身于社会实践活动,二是聘请企业成功人士来校担任实践课程的兼职老师,实现校内教学实践与校外实战实践的优势互补、形成专职与兼职教师想结合的复合型师资力量,共同指导学生营销实践教学。
伴随着当前经济社会飞速发展,高校市场营销教学应该紧跟时代的步伐,既要不断更新教学的理论体系,同时也要不断提高培养学的实践操作能力,培养符合市场需求的复合型营销人才。高校市场营销专业应该积极大胆的进行教学改革,及时调整教学模式,探索复合型教学形式。
[1]罗云华,杜冰冰。基于就业需求的市场营销专业学生实践能力培养对策[j]。黑龙江高教研究,2009,(12)。
[2]郑承志。高职高专市场营销专业教学改革的研究与实践[j]。教育与职业,2009,(6)。
2、关系营销、权力营销、绿色营销、服务营销等有关问题的研究(方向)。
3、网络营销、数据库营销等有关问题研究(方向)。
4、企业客户管理的方法与策略研究(方向)。
5、品牌定位与品牌延伸问题研究(方向)。
6、企业营销渠道网络的开发与管理研究(方向)。
7、企业销售政策的比较研究(题目)。
8、企业营销渠道模式设计与调整问题研究(方向)。
9、企业市场开拓方法、策略研究(方向)。
10、促销手段与沟通技巧研究(方向)。
11、市场营销调研策划、实施(应用)(方向)。
12、企业营销策划(应用)(方向)。
13、企业广告策划(应用)(方向)。
14、企业新产品开发策划(应用)(方向)。
15、企业形象策划(应用)(方向)。
16、企业促销策划(应用)(方向)。
17、企业公共关系活动策划(应用)(方向)。
18、中国企业跨国营销战略研究(方向)。
19、企业产品组合优化有关问题的探讨(方向)。
20、企业品牌策略与管理问题研究(方向)。
21、企业定价策略与销售政策协调研究(题目)。
22、企业定价与其它营销策略的整合研究(方向)。
23、营销的民族文化特征与营销策略运用(题目)。
24、消费者行为实证研究(方向)。
25、4c营销理论及其应用研究(方向)。
26、整合营销传播的应用问题研究(方向)。
27、广告效果测定方法实证研究(方向)。
28、广告媒体的比较研究及媒体组合问题(题目)。
29、企业广告管理模式研究(题目)。
30、品牌定位与广告策略研究(题目)。
31、现代营销中的公共关系策略研究(方向)。
32、企业营销研究模式与管理(方向)。
33、企业战略营销问题研究(方向)。
34、企业销售管理模式与管理对策研究(题目)。
36、连锁企业的营销问题研究(题目)。
38、连锁商业发展中面临的新问题研究(题目)。
39、物流配送中心的`发展模式与发展对策(题目)。
40、不同业态的商业企业营销比较研究(题目)。
41、商业规划、布局模型与应用研究(方向)。
42、外国零售商业的进入对我国零售业的影响与对策分析(题目)。
43、跨国公司在我国的投资特点及对我国企业的启示(题目)。
44、中国行业市场竞争模型分析(方向)。
45、市场流通新格局与企业发展研究(方向)。
46、粮食流通体制改革有关问题研究(方向)。
47、新的营销手段、方式的应用研究(方向)。
48、居民消费结构变化与营销战略、策略分析(题目)。
49、启动内需的对策研究(题目)。
50、居民投资趋向与心理分析(题目)。
51、中国特色的综合商社发展研究(方向)。
52、流通现代化的特点与对策研究(题目)。
53、非赢利组织的营销问题研究(方向)。
55、专业市场(服务业、餐旅业、技术市场、金融、房地产)营销问题研究(方向)。
56、企业期货贸易有关问题的研究(方向)。
57、企业电子商务开展的难点与对策研究(题目)。
58、不正当竞争的表现及其治理对策研究(题目)。
59、小城镇发展战略问题探讨(题目)。
60、三峡经济区乡镇企业发展问题研究(方向)。
61、三峡库区移民与扶贫问题研究(方向)。
62、重庆旅游市场发展战略研究(方向)。
63、重庆“十五”商贸发展战略研究(方向)。
64、三峡库区脱贫致富途径研究(题目)。
65、三峡库区城镇化问题研究(方向)。
66、三峡库区“对口支援”的现状、问题与对策(题目)。
67、重庆商贸发展中的政府行为研究(题目)。
68、重庆企业名牌战略问题研究(方向)。
69、企业资产评估的有关问题研究(方向)。
70、企业收购与兼并的有关问题探讨(方向)。
71、企业债务的有关问题探讨(方向)。
72、社会保障体系有关问题研究(方向)。
73、国有中小企业改革模式研究(题目)。
74、企业破产有关问题研究(方向)。
75、现代企业管理有关问题研究(方向)。
76、企业产权制度改革有关问题研究(方向)。
77、股份合作制问题探讨(题目)。
78、知识经济发展对市场营销的影响与对策分析(题目)。
79、知识经济的冲击及企业发展对策探讨(题目)。
80、企业营销信息系统的开发与管理问题研究(方向)。
3.服务营销的策略。
4.产品策略。
5.价格策略。
6.促销策略。
7.渠道策略。
8.网络营销。
9.品牌营销。
10.ci策略的策划。
11.广告营销策略。
12.消费者消费行为的研究及营销策略。
13.市场调查和预测。
14.顾客忠诚度研究及对策。
15.连锁经营的商业营销策略。
17.论营销职能是企业的基本职能。
18.论企业营销战略与企业经营战略的关系。
20.谈企业目标市场选择与产品开发。
21.市场预测手段研究。
22.对某产品的市场预测。
23.市场调查表的设计原理分析。
24.为某企业(产品)设计市场调查表和调查步骤。
25.某产品的市场调查报告。
26.某新产品投放市场的营销策略组合。
27.某老产品开发市场的营销策略组合。
29.谈谈产品寿命周期与营销策略的关系。
30.营销策略中广告的运用。
31.产品特点与广告媒体的选择。
32.论消费心理预测。
33.消费心理与广告研究。
34.营销活动中的公共关系分析。
35.论市场渗透策略。
36.营销活动中的定价技巧。
38.论销售工作是营销活动的核心。
39.销售管理体系分析。
40.激励因素在销售管理工作中的作用。
41.谈销售计划制定的客观依据。
42.论销售管理中的目标管理。
43.为某企业设计销售管理体系。
44.谈销售管理中结构组合问题。
45.销售人员销售目标值确定的依据。
46.为某企业制定销售人员培训计划。
47.谈销售人员精神品质的培养。
48.关于销售人员的知识结构问题。
49.销售人员为什么要重视仪表与举止。
50.销售人员的语言艺术技巧运用。
51.论销售中体态语言的运用。
52.对社区电子商务服务模式的思考。
53.论”经济人”与”道德人”的统1。
54.工业用户的`心理特点分析。
55.商业用户的心理特点分析。
56.代理(经销)商的心理特点。
57.我国不同职业和收人群体的消费心理现状研究。
58.不同性别推销对象心理特点研究。
59.不同年龄推销对象心理特点研究。
60.谈谈与推销对象的交往技巧。
61.论推销中的沟通技巧。
62.如何确定推销对象。
63.谈”心中有顾客”
64.对”顾客是上帝”的认识。
65.推销成功的技巧分析。
66.推销成交的善后工作初探。
67.推销工作中的合同管理。
68.销售工作中的弹性原则。
69.谈以营销为导向的战略技术开发。
70.如何预防赊销中的收款风险。
71.谈推销中的议价技巧。
72.传销与商业成本。
73.为什么要禁止传销活动。
74.销售工作中的渠道组合策略。
75.产品寿命周期与渠道组合策略。
76.如何合理控制销售费用。
77.重视市场调查,拓宽新产品销售渠道。
78.如何克服市场壁垒。
79.对市场分割问题的探讨。
80.民族商业的适度保护问题研究。
81.商业组织形式新探。
82.关于商业经营方式的创新问题。
83.建立新型批发体制的构想。
84.论物资流通体制改革。
85.关于连锁经营运行模式的思考。
86.高消费利弊分析。
87.全球市场的形成及我们应该采取的战略对策。
88.谈”绿色”经营与企业发展。
89.论成本主体概念的确立及其意义。
作为一位市场营销从业者,我深刻认识到,市场营销不仅是企业经营行为的核心,也是现代企业必须具备的核心能力之一。在这个竞争激烈、不断变化的时代,企业要想立足于市场,必须要把市场营销做得尽善尽美。经过多年的实践和总结,我深刻体会到市场营销的重要性和方法技巧,也逐渐形成了自己独特的市场营销心得体会。
任何一家企业要想在市场上赢得竞争,必须把客户放在第一位。企业就是服务于客户的,只有顺应市场的需求,才能赢得客户的信任和支持。我在实践中发现,最能提升客户满意度的方法是提供个性化的服务。因为每个客户都有独特的需求和期望,针对不同的顾客提供有针对性的解决方案,不仅能保证客户满意度,还能提高客户对企业的忠诚度。
三、市场营销要运用互联网。
在数字化时代,网络已经成为推动市场营销的新引擎。因此,如果企业想要在市场上赢得竞争,必须要把互联网作为重要手段来进行营销推广。比如说,通过社交媒体、微信公众号、电子邮件等各种渠道,与客户保持联系,获取用户反馈,达到有效传播品牌信息的目的。同时,运用大数据分析、云计算等技术手段,可以更精确地洞悉市场动态,提高营销决策的准确性和效率。
市场营销一直是一个流行一日、过时一夜的领域。对于市场营销人员而言,要想在这个领域中不断取得成功,必须始终保持创新的精神。只有不断尝试新的营销手段,才能适应不断变化的市场环境,从而更好地满足客户的需求。在实践中,我也发现,通过创新手段和方法,企业可以更好地进行突破和创新,满足不同的客户需求,从而不断拓展市场份额。
市场营销不是一次性的任务,而是一个长期、持续的过程。因此,企业要想在市场上站稳脚跟,必须要定期对自身的营销行为进行评估和调整。通过市场调研、客户反馈、销售数据等手段,评估自身的营销效果,并针对性地调整行销手段和策略,从而更好地满足客户需求,提高企业的市场竞争力。
结语:
在我看来,市场营销是一个充满机遇与挑战的领域。在这个领域中,我们要时刻保持学习和进步的心态,不断探索和尝试新的手段和方法,才能达到市场营销的最佳效果。同时,我们也应该看到,市场营销是一个值得付出的过程,只有不断用心经营,才能在市场上赢得成功。
市场营销是指企业通过营销手段,满足客户需求,赚取利润的过程。作为一个市场营销工作者,我一直对市场营销领域充满热情。经过多年的实践和经验总结,我深刻感受到市场营销的重要性。下面是我的一些心得体会。
第一段:了解客户需求是市场营销的基础。
市场营销的核心在于了解客户,迎合客户需求。一个企业需要做到深入了解客户的需求,才能够设计出符合客户需求的产品和服务,才能够获得市场成功。这就需要和客户保持良好的互动。在这个过程中,了解客户的需求是非常关键的。对于客户的需求,我们可以通过多种形式进行搜集、分析,如问卷调研、网站论坛、社交网络等。
第二段:市场营销需要注重品牌建设。
在当今市场高度竞争的环境下,品牌建设已成为企业成功的关键。一个优秀的品牌不仅能够提高产品的销售量,也能够为企业带来良好的口碑和忠诚的客户。在品牌建设过程中,成功的企业需要做到以下几点:打造真正的品牌差异、积极开展品牌活动、提供最佳客户服务。通过品牌建设,企业能够获得更大的竞争优势,从而在市场竞争中占有更高地位。
第三段:营销策略将决定市场成败。
营销策略对企业的市场营销活动具有关键性的影响,与企业的成功或失败密不可分。竞争非常激烈的市场环境下,营销策略必须充分考虑到市场需求,同时要考虑到竞争对手的策略。在实施营销策略时要把握好市场环境和客户需求,制定合适的策略,才能够取得市场竞争的优势。
第四段:数据分析是市场营销成功的重要手段。
市场营销的成败不仅取决于策略的制定和落实,也有赖于数据分析能力。在今天的市场环境下,数据分析的重要性越来越凸显。通过对大量的数据进行分析,企业可以更准确地了解用户需求,并对竞争对手的策略进行实时跟踪,从而调整公司的市场营销策略。通过数据分析,我们可以得到客户行为和需求的变化趋势,帮助企业更好地把握市场动态。因此,数据分析是市场营销成功的重要手段。
第五段:市场营销需要不断学习成长。
随着市场发展,市场营销环境在不断变化。作为市场营销从业人员,需要不断学习、成长。市场营销从业人员必须学习并掌握具体的技能和知识。还需要学习团队合作、沟通技巧、创新能力和领导能力等方面的技能。这些技能和能力可以帮助从业者更好地适应不断变化的市场环境,为企业的成功做出更大的贡献。
总之,市场营销是非常关键的一个领域,需要不断发掘和创新。市场营销的成功取决于很多因素,如市场企划、产品和服务设计、广告宣传、营销策略实施等方面。希望这篇文章可以帮助大家更好地理解市场营销。
市场营销是一个很火的专业,各位,我们看看下面的邮政市场营销论文,一起阅读,一起看看吧!
近年来,随着国营企业体制改革的不断深入和中国邮政改革开放步伐的加快,越来越多的国内外公司进入我国邮政通信市场,我国邮政企业面临着前所未有的挑战,如何在激烈的市场竞争中取得胜利,加强市场营销管理是其重要的一环。
(一)对市场营销认识不全面,营销行为有偏差。
问题主要集中在两方面:
一是还不适应新形势,对市场营销认识不足,表现为还没有真正确立“以顾客需求为中心”的营销观念,不愿做更深入的市场调研;在经营机制上,墨守陈规,不愿进一步加大改革力度,以适应市场需要;在经营策略上虽也借用了营销概念,但注往又把营销错当作推销,只有在推销产品时才零星地使用广告、宣传公关策略。
二是有些部门对营销策略颇有“研究”,新招频出,但在业务发展过程中违规操作不断出现。
(二)营销缺乏总体策划与创意,有一定的盲目性和随机性。
通常一个企业的营销活动要搞得有声有色,营销策划与创意是非常重要的,并且这种策划又必须是围绕着企业总体经营战略目标而展开的一系列营销计划。但是目前的营销状况,与这个要求有一定的差距。主要表现为:
三是虽在不同程度上开展业务创新,但业务创新的思维狭窄、形式单调、发展缓慢;四是虽在渠道设计上利用了高新技术、配备了相应的设备,但分销渠道的扩展策略仍以增设营业网点为主要方法。
(三)营销管理缺位,不能发挥整体营销效能。
营销是一项系统工程,目前虽然都很重视营销,但是这种重视仍具有明显的局部性、不确定性和随机性,开展工作不系统、不全面、不到位。
一是营销组织体系不健全。
到目前为止,多数邮政企业在组织机构设置中都还没有设立营销管理这样一个部门来专门负责市场调查、市场定位以及新产品的设计与推广等工作。
二是营销运行体系不完善。
当前多数企业的营销还停留在零散的被动的初级阶段,缺乏一整套营销策划计划。同时,内部组织机构和业务运作机制,也未强调营销管理的核心地位,营销运作过程效率必然递减。
三是营销技术不熟练,人员素质不过关。
市场营销是一门学问,搞营销工作的人,不仅要懂得营销知识,还要懂心理学、管理学、统计学、会计学。最后还要精通专业知识,更要有职业道德。但目前的现状是:营销是某个职能部门的附带工作,对营销人员没有特殊要求,这就使得营销活动有可能在不规范的情况下进行,出现营销行为异化、甚至偏差等现象。
(四)缺乏灵活的价格机制,分销渠道不畅。
当前邮政的传统业务市场价格统得过死,市场运作空间狭小,削弱了企业竞争的能力。
一是价格执行时间较长,使企业在市场上缺乏灵活的价格机制参与竞争;
三是邮政商品的销售目前主要依靠的是营业网点的销售和全员营销,营业网点受到空间、时间、地点的限制,局限性较大。全员营销由于营销人员的素质不同,很难达到预期效果。
(五)服务质量和服务水平滞后于业务的发展。
随着邮政业务种类的增多,对每个邮政人员尤其是前台服务人员提出了更高要求,前台服务人员对各类邮政业务的内容和受理过程都要了如指掌,做到熟练操作,不属于本人业务范围的也应做到熟知,以便向用户宣传。目前的情况是邮政的多数员工达不到这种要求,从而阻碍了新业务的发展。
(一)明确市场定位,积极参与市场竞争。
市场定位是指企业对其核心业务或产品、主要客户群以及主要竞争地的认定或确定。通常用“c-a-p模型”加以阐述。构成定位决策系统的三维要素分别是客户(client)、竞争地(arna)和产品p(roduct)。邮政业务种类大体分为三大板块,即:邮务类、邮政金融类、速递物流类。按照总体竞争框架的异同来划分,邮政市场营销市场定位战略有两种:无差异型市场定位战略和求异型市场定位战略。一是从潜在市场的大众性出发,着眼于无差异市场,采用规模经营、整体开发。在扩大规模、降低成本上下功夫,从价格、快捷和便利程度上更新思路,形成整体市场营销开发战略。二是从现实需求的多样化出发,定位于有差异性市场,采用特色经营与服务。
(二)重视市场研究,提高营销管理水平,创建企业核心竞争力。
要按照市场经济规律运作,克服政企合一情况下形成的“官商”作风。要以市场为中心,以经营为龙头,配置好企业资源,组织好业务流程,建立对市场反应灵敏的经营体系。要加强市场的调查和研究,密切关注市场的动向,细分市场,提高开发市场的能力。要通过积极的方式培育市场,开发适销对路的产品,满足多层次、多样化的用户需求,并引导和拉动消费。要不断培育企业的核心竞争力,形成中国邮政企业独特的竞争优势,既要讲求竞争的策略,学会竞争,又要讲求合作,特别要处理好与竞争者的关系,既要公平有序地竞争,又要把他们当作大客户对待,在竞争与合作中求得多赢。要加强研究邮政传统业务市场异质竞争的影响和规律,制订正确的营销策略和经营战略。
(三)优化市场营销渠道,改善营销方式。
市场营销也绝非只有“只要价格低,则万事大吉”这条路可走。事实上,消费者真正看重的是“顾客让渡价值”。由于用户在消费时,总希望把有关成本包括货币、时间、精神、体力等降到最低限度同时又希望从中获得更多的实际利益。因此,在国内目标市场上,通过优化网点布局,加强全网协作性,提高运作效率,引导和挖掘用邮市场。在国际目标市场上,选择一些大的合作公司,参与国际市场竞争,积极利用外围渠道及时、准确地掌握各种信息,做到适应市场快、调整经营结构快,便于在定价、分销渠道和服务内容上进行一致化的控制。在营销方式,一是要树立以市场为中心的观念,按市场规律正确选择目标市场。二是以顾客为导向,真正从顾客的需求出发,为客户设计解决方案。三是要坚持赢利性的原则,区分竞争性业务和普遍服务性业务,增强投入产出观念,保证竞争性业务赢利和持续健康发展。
(四)注重营销创新,建立一支高素质的市场营销队伍。
营销创新的内容广泛,但关键是人才创新,没有人才创新,其它创新就是一句空话。建立起一支高素质的营销队伍是邮政企业当前最急需的。
(1)强烈的社会责任感;
(2)文化素养高;
(3)富有创新精神和进取心;”)专业知识与营销专才的完善结合;
(5)知识应用能力很强等。
(五)提高服务质量,提升邮政品牌。
邮政有着百年的历史、强大的网络和良好的信誉。用户对“中国邮政”有很高的认知度,但是也存在着很多误解,特别是把“黑速递”引发的资费、服务质量等问题归咎于“中国邮政”的名下。因此,邮政一方面要制定品牌战略,把“中国邮政”这个品牌打亮、打响、深入人心;另一方面要把服务质量作为邮政品牌的根基和企业的生命,进行技术创新、业务创新、管理创新。要通过一系列过硬的措施和办法,改善服务,树立邮政新形象。
随着世界经济一体化,各国经济往来日益频繁,港口作为物料输送的重要环节在地方和区域的经济发展中发挥着重要的作用。本文通过对港口工程项目的特点进行分析,提出了一些港口工程项目管理经验。
关键词:港口工程;工程特点;项目管理。
随着全球经济的一体化的发展,港口作为物料输送的关键环节,在区域经济和地方经济的带动作用日益受到重视。港口工程具有质量要求比较高、特殊性比较强和投资比较大的特点,这些特点就决定了对港口工程项目管理提出了更高的要求。
随着世界经济一体化进程的加快,各国和各地区之间经贸往来日益频繁,港口作为物料输送的关键环节,在国民经济中的地位日益增强,正处于不断扩大规模的阶段。港口工程的主要特点:
(1)特殊性。
由于港口地理位置不同、用途不同、规模不同,必然采用不同的工艺流程,选用不同的设计方案,因而不存在完全相同的港口项目,也就不存在可完全照搬的项目管理经验。每一个港口项目都有自己的特殊性,需要按照自身具体情况进行管理。
(2)效率低。
港口工程建设设备多、土建工程量大、时间跨度长、资金投入大,为了保证建设质量,国家采取了一系列的强制措施,要求整个工程分为可行性研究、招投标、设计、施工和评估等不同阶段,每一个阶段都由不同单位负责,每一个阶段必须在前一个阶段完成的基础上开始。这种分阶段管理的制度加强了质量监控力度,也使得工程被人为分割,造成目标众多,数据信息不统一,协调困难,严重制约了效率的提高。
(3)接口不一致。
港口工程施工比较复杂,因参建单位众多,使用的机械设备种类多,造成土建和设备的接口较多。另外,各专业队伍之间管理独立,如果没有编制完善的施工组织设计,在大量的接口界面中难免出现不一致的情况。不仅影响了工程进度,还增加了不必要的成本,给工程带来损失。
1、加强港口工程人才建设管理。
一个项目实施质量的好坏关键取决于管理者的素质。在港口工程项目管理中,加强工程项目管理人才的建设,有利于为进一步加强工程管理提供人才保证。加快人才队伍建设步伐,培养港口工程项目管理人才的途径,可以采取将现有的港口管理人员分批分期送到大专院校进修的形式,建立一支年轻化、专业化的基建管理队伍,提高港口工程建设的专业技能和管理水平。
2、加强港口工程的安全管理。
建立完善的安全监督体系,除工程监理外,在港口航道工程中建立关于安全的单独安全监理,单独安全监理负责全面性的安全监督工作,对全面安全管理进行必要的监督,安全监督体系要始终存在于整个建设周期。体系应对港口施工安全风险的管理主要围绕重大危险源的防控展开。危险源和危险因素的防控主要通过对各种因素的巡查、监控等手段实现。另外,还要建立预防中心、分析中心。预防中心和分析中心是单独存在的机构,它可以同时服务多个工程,对多个工程的安全投入与产出进行分析,做到数据的共享,但务必要保证时效性,及时的服务港口航道工程的施工与建设。及时分析需要的经费指标,分析事故发生性p,事故纠正度d,分析扩大生产时的安全投入经费值。分析中心是整个体系的技术中心,是整个体系的核心。
3、加强港口工程项目工程变更管理。
通常所说的设计变更、现场签证、工程联系单、工程洽商单等等,实质上都属于工程变更形式的范畴。由于多种工程变更形式的存在,同时又没有一个通行的规定程序,造成了工程变更程序不清、确认不明的情况,引起了很多有关工程的纠纷,甚至带来了不少司法诉讼。因此,在施工合同中约定一个统一、明确的工程变更程序是做好工程变更管理工作的前提。港口工程变更必须遵守设计任务书和初步设计审批的原则,符合有关技术标准设计规范,符合节约能源、提高工程质量、方便施工、利于使用、节约工程投资、加快工程进度的原则。变更超过原设计标准或批准的建设规模时,发包人应报规划管理部门和其他有关部门重新审查批准,并由原设计单位提供变更的相应图纸和说明。
4、加强港口工程项目施工投资管理。
在港口工程市场上,各施工单位在管理水平、施工工艺、组织方案及工效等方面存在着差异,对于同一个工程项目,投标报价差异性较大。在招标阶段,港口工程建设单位要严格执行国家规定的有关招标投标制度,择优选择施工队伍,同时,推行20xx工程量清单计价办法,使港口工程造价明朗化。在目前的市场机制下,工程招、投标管理没有完全法制化、规范化,不正当的竞争依然存在。施工企业为了争取施工项目,通常是以降低标价、提高标准、缩短工期或减少应有的费用项目等为代价,造成施工项目到手后降低施工质量,或者盲目超概,造成投资损失,因此,在招标过程中要进行严格评标,认真做好施工队伍设计方案的论证工作,同时,做到单价与工作内容、施工方案、技术工艺的综合评审,从而择优选择最优的施工单位。选定施工单位后,要签订严密的施工承包合同,通过合同条款的清晰、明确制约性,合理控制工程变更及索赔,从而有效控制工程造价。
5、推进技术工艺创新。
坚持推进技术改造和工艺创新,大力推进技术工艺创新,有利于提高工程项目投资效益。在工程项目管理过程中,通过理念创新和技术创新,推进技术工艺创新,是完善工程项目周期的重要环节。港口建设工程项目施工企业技术创新,不仅可以采用国际国内先进的施工技术、工艺和新型的材料,充分发挥港口工程的使用功能,而且可以创造很好的经济效益。
6、加强港口工程项目信息管理。
项目实施过程存在各种各样的信息,承建单位内部需要进行信息沟通。项目可将进度、质量和费用等信息放置到网络平台,工程相关人员就可以随时了解项目信息,掌控项目情况,业主对项目的要求和支持信息也可通过网络传递到项目组织。信息社会瞬息万变,及时把握过程动态,有利于准确及时做出决策。项目部可将项目的质量、进度信息传输到公共网络平台,建设方可随时获得项目方方面面的细节,实现对工程的监控。分包方可根据实时获得的信息,了解项目当前状况和需求,调整自身安排,满足项目需求,还可将信息反馈到项目网络平台。工程信息的有效沟通避免了“信息孤岛”现象的发生,也在很大程度上避免了此类工程风险发生的可能性。
7、加强港口工程项目风险管理。
近年来,建设部正积极会同有关部门致力于研究建立工程风险管理制度,而工程保险是工程风险管理制度的主要内容之一。这些制度的建立和落实一方面可以保障工程人员的权益和责任,另一方面可以增强工程管理人员的信心,做到风险管理有法可依、有据可循,各工程利益相关者都能在工程风险中得到合理的保障或事后补偿。
我国港口工程的项目管理模式是港口的工程在管理的过程中一个非常重要的部分,我们只有采取了相应的适当的项目管理模式才能够真正的实现我国港口工程的项目在经济和社会效益方面的最大化。
[提示]中间商品牌亦称自有品牌。自有品牌经营是当前国际流通业十分盛行的一种经营方式。本题的主要研究内容有:中间商创立自有品牌的必要性和客观必然性;实行自有品牌经营的竞争优势;自有品牌经营改变了制造商在品牌经营上的传统地位,从而使国民经济产业链发生了根本的变化;我国中间商品牌经营的现状及存在的问题。
[提示]绿色消费的潮流已经到来,绿色营销将成为21世纪的营销主题之一。在绿色营销体系中,绿色渠道的建设十分重要,也就是说再好的产品也需要恰当的通路来实现销售。本题目的提出正是基于此,并且要做到和我国市场的实际情况相结合。本题目的研究可以包括以下几个层面的内容:一是绿色营销的兴起及其体系构成;二是绿色渠道的作用及其特征;三是我国发展绿色营销面临的渠道难题;四是构筑我国绿色营销渠道体系的策略、办法。
3、入世对我国分销业的影响分析。
[提示]我国已经加入世贸组织,三年内作为市场开放的一个重要体现层面就是分销权的逐步放开,研究入世对我国分销业的影响是必要的,研究的视角可以放在如下方面:wto协议中有关分销业条款的分析和说明;我国分销业的发展现状;未来几年中我国分销业的发展走势。
4、物流的电子商务化发展问题研究。
[提示]物流的问题是电子商务发展的一个关键问题,并且已经成为我国电子商务发展的一个瓶颈。反过来,物流本身也存在着电子商务化的问题,电子商务的发展,很大程度上取决于物流业本身的电子商务发展程度。在研究此题目时,一是要界定两者的区别和关系;二是要研究物流的电子商务化的主导构成内容;三是要研究我国发展物流电子商务化存在的问题;四是要提出相应的发展策略建议。
5、企业营销网络建设和管理问题。
[提示]目前的竞争发展态势是企业网络之间的较量。本题可参照国内外成功案例和经验,围绕怎样营造自己的强有力网络,网络内部成员之间的关系应该是什么样的,如何管理和维系网络关系等方面细化出具体的选题。
s运动品牌dg市场营销策略研究。
s公司模切产品亚洲市场营销战略研究。
海尔家电韩国目标市场营销影响因素及策略研究。
我国商业银行对公业务市场营销策略研究。
农业银行在农村金融市场中营销策略研究。
大地新材料股份有限公司市场营销策略研究。
三星公司汽车塑料市场营销策略研究。
nba中国市场营销策略分析。
snd电气公司在中国核电市场的营销策略研究。
4、中小企业市场营销存在问题及解决对策。
5、新经济背景下企业市场营销战略新思维。
6、供给侧结构性改革背景下市场营销变革发展。
7、集中电费核算在电力市场营销中的应用探讨。
8、浅谈市场营销理论对高校图书馆经典阅读推广工作的启示。
10、供应链下的市场营销资源合理运用问题探讨。
12、金融资产管理企业的市场营销及相关问题研究。
13、市场营销理念对广告促销的启示与借鉴分析。
15、农村产业结构调整中农产品市场营销分析。
16、市场营销策略在网络经济时代的转变。
19、欧洲文化差异对国际市场营销的影响及其对策。
20、大数据时代背景下中小企业的市场营销研究。
21、探究市场营销战略与企业战略之间的关系。
22、新媒体环境下企业市场营销策略分析。
23、基于4cs理论浅议亚文化对国际市场营销策略的影响。
25、新形势下电力市场营销模式与新型电价体系。
28、关于商业银行市场营销策略的思考。
31、浅议现代经济流通环境下商业市场营销模式。
32、客户关系管理在企业市场营销中的价值思考。
34、试述新经济背景下企业市场营销战略新思维。
35、电子商务条件下市场营销理念的创新要点浅谈。
37、市场营销风险在农业企业技术创新中的分析。
38、大数据时代下的市场营销机遇与挑战。
39、基于互联网思维的高校学术期刊市场营销能力提升研究。
40、探讨体育品牌在体育市场营销路径。
41、赛轮轮胎市场营销策略的瓶颈及对策探析。
42、探究电力市场营销在当前经济下的创新发展。
43、市场营销资源在供应链视角下的合理运用分析。
44、企业市场营销费用中有效运用会计处理的探讨。
46、新媒体背景下企业市场营销模式创新策略。
48、探究微商思维在高职市场营销教学中作用。
49、基于新经济背景下企业市场营销战略新思路的分析。
50、电子商务对未来市场营销方式的影响。
2025年市场营销论文题目(通用17篇)
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