售货员社会实践报告大全(汇总11篇)
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时间:2023-03-30 00:00:00    小编:讲爆真相

售货员社会实践报告大全(汇总11篇)

小编:讲爆真相

报告的语言要力求简练明了、通俗易懂,能够让听众一目了然地理解我们的意思。编写报告时,我们要注意语法和拼写错误,保持文笔流畅。以下是小编为大家收集的报告范文,仅供参考,希望能给大家提供一些灵感。

售货员社会实践报告篇一

今年寒假,我选择用务工的方式充实假期自己的假期生活。所以,从20xx年01月17日至20xx年02月07日,我在利群超市担任售货员一职。

写到我曾这样在日记中写道:“越是艰苦的公家机关地方越能锻炼人的意志,越能使人因感到充实。”刚开始的时候,我觉得这份工作应该是很轻松的,就只是卖东西而已。话是这么说的,可后来工作之后,才发现其他工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。每天基本上是一种姿势保持单脚十多个小时,每次东西南北客人的招呼把我弄的晕头转向,琳琅满目的各式商品名称更让我觉得记忆力欠佳,其中的辛苦是更为重要的。每结束一天的组织工作,倒在床上不想动了,还真觉得累。手变糙了好多,也添了些小伤痕。我这才发现,其实这分科研工作看似简单的工作原比想象中来的辛苦。但是为了不给超市其他的店主增添麻烦,也更了自己能够更好的工作,我抽空努力熟背各种商品名称,了解产品性质。有时工作很忙,时常手忙脚乱,连吃饭都来不及,常常给顾客称量的时候忙的满头大汗。间隔一天一天的过着,虽然很累但却很充实。

这些日子是我人生中所最宝贵的财富,我们以后会很少以售货员的出现在社会圈里。但是正因为我曾经深入此种,才会了解那些不为好几个人所知总算的辛苦。只有懂的了辛苦,总算会珍惜现在的.幸福。这些日子不仅学会了的一个合格的服务员所应具有作为业务技能和服务品质,微笑服务,耐心说明,沟通能力,更是一种对生活充满激情的“正能量”的态度。

来到超市也有二十多天,这也算是一段简直历程,知晓了一些销售知识,切身感受并且总结了一些自己的体会。

做为一个餐饮行业,必须处理“顾客就是上帝”的良好服务态度,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想承诺顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言华夏民族要轻蔑文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

诚信作为跨国公司信誉的基石,它构成了企业宝贵的精神财富和价值资源。市场经济越发展就越要求要求企业讲诚信,诚信是企业立身之本、兴业之道,是企业资本市场走行运行的重要纽带。企业的诚实守信在市场活动中所享有的美誉,会形成一种无形资产,成为现代市场经济运行中一种重要的新的资本形态;诚信是企业良好社会形象的含义,给跨国公司积累创造财富;诚信是企业竞争力的重要构成要素。

处处留心皆学问”,要养成勤于思考的欧美人,要善于阐述销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么?做的不好,为什么?多问自己几个为什么?就可以发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。

通过此番社会实践,真正做到了理论总结经验,在实践中检验和发展壮大真理。我们要更加爱护在学校的时光,认真学习专业技能,浩繁自己的业余知识,并不断深入到事件中,锻炼自己的能力,为更好的服务社会打牢扎实的基础。

售货员社会实践报告篇二

实践名称:参加商品的销售活动小结与反思:我们在几天中去李埠镇天鹅村去做了几天的义务售货员,在这几天中我得到了很多的感悟,参加商品的销售活动我们可以更好的了解我们身边的社会情况,有利于我们以后的学习、生活。

究竟伪劣商品有哪些危害呢?可分为六大方面。

(一)、对人体健康和生命,财产安全造成严重威胁。

(二)、给消费者造成精神和物质上的损失。

(三)、给工农业生产造成破坏。

(四)、极大地损害名优企业。

(五)、扰乱了正常的市场秩序。

(六)、使国家形象严重受损。

据有关资料报道全世界假冒伪劣商品交易额已占世界贸易总额的5-7%,每年高达1500-1800亿美元,是全球滋长速度最快的经济犯罪行为之一,是20世纪的工业瘟疫,成为仅次于贩毒的世界第二大公害。假冒伪劣在我国呈现屡禁不止的态势,甚至在部分地区还相当猖獗。报载,国务院发展研究中心近期调查结果表明,19我国市场上加工制造的商标标识假冒侵仅商品约为1329亿元,实际上假冒商品的销售量已大大高于数额,已成为阻碍社会稳定和进步的不安定因素。

假冒伪劣商品虽然只占社会商品总量的一小部分,但是,发展和蔓延势头如果得不到有效的`遏制,将会对我国经济和社会的发展以及社会主义市场经济体制的建立造成极大的危害,也是对几千年来中华民族已形成传统的社会公德、职业道德、个人美德的严重冲击。进一步说,它加剧了社会财富向不公平分配方向发展,加剧了社会上不劳而获的投机心理的发展,不以勤劳致富,而是损人利己,害人致富;它也毒化社会环境,不仅严重腐蚀了一部分人的灵魂,腐蚀了一批干部,加剧了权力腐败的速度,而且还严重腐蚀了下一代人;它破坏了整个社会经济运行的规则,制约了先进生产力的发展,从这个高度来认识,它不仅是个经济问题,而且是个严肃的社会和政治问题。

所以我门应该严格抵制假冒商品,做一个知法,懂法,用法的消费者。

售货员社会实践报告篇三

本人姓名___,年龄__,籍贯___省___市___县,社会实践职业:销售员。由于全省实行的素质教育改革使我们高中生有充足的时间深入社会进行实践活动,我心想春节快到了,我家经营的钟表灯具厨具店那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。

由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:第一,服务态度至关重要。

做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

第二,创新注入新活力。创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。

第三,诚信是成功的根本。今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。

第四,付出才有收获。虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。

通过这次实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。

为了让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有更多的体验,更多的经历。毕竟身在学校,接触社会的机会很少,趁着寒假有这样一个机会,好好的大干一场。

但是万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了在超市的工作之后,明白了很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。

我的实践时间是__年1月11日—__年2月11日,历时一个月、地址在荣成市新村的家家悦超市、家家悦超市它是一家中型超市主要服务于小区居民的日常生活需求,它被分为八个部分:酒水组、粮调组、速冻组、小食品组、百货组、玩具组以及服装组。而我就工作在酒水组。之所以选择一个能在超市的工作有两个原因:

1、能够接触更多的人要自己的交际能力能更好一些!

2、我要看看我能否在忙碌的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

言归正传,记得曾经有一个长辈就跟我说:不过做什么要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。俗话说:做坏人简单,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里改变形象的话,就要做无数的好事,但还不一定能改变。

要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的映像可不是一件简单的事情啊!于是,我制定了以下几大要点:

第一我决不破坏超市的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个促销员都有自己的岗位——分属各个货架、产品。比如,我是酒水这边的,就不能随便跑到食品那边去,食品上的人就不能随便走到我们酒水这边。为什么不可以随便串岗呢?其实是这样的:我们没一个人都有销售任务和自己负责促销的产品,你走开了你的产品就没有人介绍了哦!同样你走到别人那里抢了别人的商品不是更不好了吗?这也是我们常说的“锹货”。“不可以闲谈”也类似这个原因,如果几个理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人为顾客介绍讲解了,东西买不出去就完不成任务了啊!还有,“不可以把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息,不认真上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不可以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但使用不能过于频繁。对于这个规定,大家还是很理解的,毕竟上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然,还有很多的规定,比如:上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。

第二不管是谁,随喊随到。在超市做促销员,有时还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,很多的供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮忙了。我是刚来的,当然不能呆在一边看了,为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,再卸下来。如果是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱酒的,每卸一次都特别累!有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!没办法,谁让我是新来的呢?所以,不管有多累的活,我都会很积极很主动地去帮忙。于是乎,我在同事眼里我是个积极的,在干部面前我也给他们留下了好的映像!

第三如果没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆,还是来回来回闲逛?当然不是了!如果没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!毕竟是老板,不会养一些闲人的。老板雇佣你,是要你为他创造财富的,不是养你的。所以,我应该找些事情做一下:抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏印象,而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。正是有了以上几点要领,我在超市表现还是相当好的。

在超市里打工我还学到了很多的东西。现在,超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。有时候,还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。我们有时候也被经理安排到别的超市去看价格。对于做“间谍”,我还总结了一个经验:要装作是买东西的顾客,而且一定要像!一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是:不能用笔抄价格!有的超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然,被我们经理请到办公室喝茶是少不了的。

总结我的这次时期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。要记住:不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不对的。因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。只有自己去适应这个社会才行!

售货员社会实践报告篇四

今年寒假我没有回家,而是以一名理货员的身分在沃尔玛先锋路店做了一个月的社会实践。

由于经营需要,沃尔玛哈尔滨先锋路店每年春节前都回面向社会招收一批临时员工,按小时计薪。今年寒假放假较早,加上我的强烈的想了解和学习沃尔玛公司运营的愿望,使得我下定决心抓住这个机会进行社会实践。

一月九日上午8:30我们这批三十多人来到了沃尔玛人力资源部参加面试。这其实是一次简单的面试,但仍然令毫无经验的我十分紧张。面试过程中,考官几乎毫无表情的问一些他们认为有用的信息,而我则诚惶诚恐的尽一切可能将每个问题回答得圆满。十几分钟的面试对我来说显得十分漫长。最终我还是有惊无险的通过了。

一月十九日,也就是考完最后一科的第二天,我正式参加了入职培训。培训会实有一名来自沃尔玛中山路店的培训师marily主持的。在短短四个小时的培训中,我学习了沃尔玛公司的历史、发展、公司文化、政策制度等基本情况,对公司的运营制度有了大概的了解。剩下的具体东西就只能在具体工作中去学习和体会了。培训结束后,我正式与公司签订了劳动合同,并领取了工作服装。那是一件红色上一加一条深蓝色牛仔裤。红色的上衣代表全体员工为顾客服务的一片火热的心,牛仔裤肥大而结实,几乎适合各种工作条件,为实际的工作提供了方便。这一套工作服看似简单却别具匠心,既体现了公司形象,又简单实用,难怪几乎公司所有员工都穿这样的统一服装,连店总等领导层人物也不例外。

实际的工作条件比想象中更加艰难,工作内容比预想中更加艰辛复杂。所谓的理货员几乎是全店最基层的员工,且不说薪酬多少,单说工作内容几乎百分之八十以上全是体力劳动,只有不足百分之二十的脑力劳动。具体的工作内容分以下几个方面:一、面位补货;二、促销位补货;三、更换、运送堆头陈列;四、做破损;五、备大单;六、顾客服务;七、其他临时性的工作。

中间吃饭休息40分钟。有时在特殊情况下还会安排白班和夜班,其中白班从8:30到17:10,夜班从21:40到次日7:00。

因为临近春节,店内工作十分忙碌。在开始工作的前两天,我只要是随主管和老员工们作一些打下手的工作内容。当然体力劳动的份量相当大,而且都是些最基本的工作。我总算咬紧牙关坚持了下来。两天过后,随着我对工作内容的逐渐熟悉,便开始随促销员去做一些独立性较强的工作。就这样又过去了两三天,我对工作内容很熟悉了,便真正独立开来,作为一名合格的员工进行正常的工作内容。

这四五天的转变过程看似简单却是十分艰难。第一天的工作就给了我一个下马威。虽然早知道工作内容不会轻松,但一天下来的体力劳动着实令毫无经验的我精疲力竭。而且陌生的工作环境也令我很不适应。是老员工们的悉心指导和促销员们的鼓励使我鼓足了勇气去坚持。我相信只要坚持下去就一定会适应,而且会在工作中学到很多东西。

接下来的工作中,我不断的观察、学习,并且积极向老员工们请教。对于每一细小的工作内容都努力去弄清楚其工作流程、工作标准,并抓住机会询问一些其他部门乃至其它店的运营状况,以了解更多知识。就这样,我一步步努力着,一步步进步着,向着做一名合格的乃至卓越的员工而努力。

为了庆新年,先锋路店员工于一月二十五日在火车站附近某宾馆的大礼堂里举行了名为“员工之夜”的联欢晚会。晚会的气氛非常活跃,节目也非常精彩,所有节目都有员工自编自演,引起的掌声连绵不断,体现了员工们无穷的创造力。新老员工都满脸喜悦,边玩边吃、边聊边笑,整个大厅沉浸在一片欢乐的海洋之中。通过这场晚会不仅缓解了员工疲劳,更加强了员工团结,提高了员工斗志,为马上到来的“cny”而鼓劲。(注:cny---chinanewyear)传说中的“cny”终于到来了。尽管之前已做了大量准备工作,可超大的客流量和货物供配量仍然令我们感到手忙脚乱。好在这时1057#店的同事们伸出了援助之手,到这里来支援。使得工作才能有序开展。

这时的我历经十多天的工作后,对各项工作也已经了如指掌了。在我们所有员工的一致努力下,全店的销售额每天都超过了去年同期水平,也超过了今年的预计值。我也明显感觉到这几天出的大单越来越多,礼盒销售也是供不应求。同事店里还装扮了年货街,年味十足的购物环境更增加了顾客购买欲望,同时店里推出的打折、特价商品和层出不穷的买赠活动更是加大了顾客购买量。前台收银台前排起了长龙,购物车和购物篮供不应求。

每一个细节,我在每一个细微工作中尽情体验和学习沃尔玛式经营的大智慧。

一个月的时光一晃而逝。转眼间到了离职的时候了。我真的从内心不想离开,因为我还想留在这里学习更多、体验更多;而我也急切盼望着离开,因为我急于将我的所学所得用到今后的生活学习中去。

这次打工的经历也让我的心理更加趋于成熟。在餐厅里每天面对形形色色的客人,重复着单调的工作。让从未涉世的我还是有那么一点点不适应的,但是坚持就是胜利。打工毕竟和在家是完全不同的概念,我们学会需要忍耐,需要学会承受,需要学会坚持。

对于当代大学生来说,应当刻苦学习专业知识,不断提高综合素质和运用知识的技能。从大学生活的开始到走进社会的大圈子中,就只有短短的几年时间,谁不想在将来的社会中能有一席之地呢?所以大家认为大学生必须投身校园内外的各类实践活动,有助于锻炼品质,提高能力。

售货员社会实践报告篇五

在今年的寒假里,我参加社会实践,我明白了社会实践是引导我们大学生走出校门第一步,继而走向社会,接触社会,了解社会,最后投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。将近两个月的社会实践,犹如白云苍狗,一晃而过,却使我从中学到了很多知识,领悟了很多这里,体会到了酸甜苦辣,而这些东西确实我在学校里无法感受体会的,这将让我终生受用。此外,在这次社会实践中,加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

xxx友友购物广场。

接触更多的人,锻炼口才,接掌握服务技巧提高服务水平,锻炼自己的社会实践能力。

这一次实践中,我受益匪浅,领悟了很多,也学会了很多。

21世纪,最不缺的就是人才,人才大街小巷随处可见,每天成千上万的人才在跟着我们一起竞争工作岗位,抢饭碗。现在,找份工作真的很艰难。在找寒假工的时候,我跑了很多家公司,超市,快餐厅,可他们都招满了人。真正招人的很少,不然就是工资太低了,人民币不停地升值,物价上涨,就不见工资上涨。我好不容易才找到一家超市,工资虽然比较低,但来应聘的人很多。我通过面试中的过五关,斩六将,最后我才赢得这份工作的。这期间耗费了我几天的时间。

在超市里那段时间,每一天马不停蹄地工作,中午休息地时间少得可怜,经常要加班。我工作时,站到双腿都发麻了,但还是要压抑自己心中的郁闷与暴躁,露出最亲切的笑容来服务客人。每一天,面对形形色色的人物和货物,两眼昏花。有些刁蛮的客人总是为难销售员,但我不能对他们发脾气,毕竟“顾客是上帝”,我只能耐心地回答他们提出的问题,尽量满足他们提出的要求。虽然有时候累得头晕目眩,筋疲力尽,也不敢抱怨,毕竟这是工作,不是游戏。不管怎么样辛苦,我还是硬着头皮,认真把该做的工作做好。我以前看着那些销售员穿得光鲜亮丽地站在超市里,总以为他们的工作轻而易举,我试了一下,才发现,一天站至少八个小时以上,真的不是那么好受的。平时,我总是轻轻松松地从父母的手中接过零用钱,用完了再想父母要,天真地以为父母真的有一座金山,取之不尽,用之不竭!现在才发现,那些都是父母辛辛苦苦地,费尽了力气,汗湿衣背才换来的血汗钱!当我领取到那么一点点工资,眼角都湿润了,这段时间这么辛苦地工作,才换来那么一点点工资,可见,这钱,赚得多不容易。

在公司里里,有很多的管理员,有管理员工,还有货物的等等。他们就如同在学校里面的领导者和学生会里干部。成为一位成功的管理员是相当不容易了,就要以艺术性的管理方法去管理好员工,下属,要做到让他们觉得管理方法有可行之处,让他们心服口服,才是真正的管理者。我在超市里,发现那些管理者的管理非常专业,他们根据马克思主义的原理,具体问题具体分析。面对不同的货物采取不同的方法,管理不同的员工就因人而异,采取不同的方法来管理,所以超市里各方面的运行都非常得有条有理,非常有秩序。

在这次社会实践中,让我感触比较大的一点是人际关系。社会很复杂,形形色色的.人很多。我们在同一家超市里工作,都是为了同一种类型的工作而来的。由于我们生活的背景不一样,家庭教育不一样,年龄也不一样,每个人都有自己的个性,思想固然就形态各异。尽管我们无法去改变这样的人际关系,但我们可以去改变自己,尽可能地适应。这就需要我们在接人待物方面,套掌握更多的技巧。第一、对人一定要有礼貌,这是必须得。不管熟不熟,一定要给别人的第一好印象,这是作为一个现代大学生必须具备的。第二,要虚心向学。遇到问题,自己无法解决的时候,虚心请教别人,向别人学习等。尽最大的所能,去适应周围的环境。

专业知识对于一个行业来讲是非常重要,没有专业知识,只靠廉价的劳力来赚大钱,这根本就是无稽之谈。没有了专业,行业不可能真正有秩序地运行起来。我在工作之前,虽然做过一点点小小的培训,但这根本就不够,还有很多服务方面的知识,我从还有学过。当遇到一些紧急问题的时候,我就无从下手,只能叫经理出来处理。我对商品管理的专业知识还比较缺乏,我整理货物的摆放和价格标签核对的时候,偶尔会出差错,因此使顾客拿错商品,而公司也受到了投诉,信誉也受到了影响。专业知识真的很重要,没有了它,在工作的运行中很容易出差错,这错可不想我们小时候做作业,被老师画了红圈后在改正过来,就安然无事了。在社会上,一旦出差错了,事小一点,可能只是皮毛而已;事情大一点,不仅损失巨大,还有可能赔上性命。

在社会上工作,可不像学校那样,还有同学情面可以留,很多人都是无情的,自私的,他们大多数只为了自己的利益,基本上都是事不关己,高高挂起的。所以,靠树树倒;靠人人跑:最好靠自己,自己最可靠。所以呢,在社会上,只有独立自主,自立自强才能创出一片属于自己的小天地。在外,什么事情都要学会独立,不管遇到什么难题,靠自己的努力去觉得。宝剑锋从磨砺出梅花香自苦寒来。在超市那些日子里,我学会了自立自强,不用父母靠父母,我也能自己照顾自己,自己解决所遇到的困难。

毛主席说:“身体是革命的本钱!”这话说的可真没错。没有身体健康,可真的是什么都做不来。在社会上,很多人为了梦想拼命奋斗,饮食不正常,甚至有时废寝忘食,却落下一身病根,最后也不能工作了。所以,身体很重要。没有了健康的身体,做什么事起来,都是相当吃力了,有了健康的身体。做起事情来可能会得心应手,事倍功半;如果是薄弱的身体,做起事情来可能就会事不如意,事半功倍。我的身体比较薄弱,平时运动得比较少,在超市工作的前几天,腰酸背痛,下班后几乎筋疲力尽,当然,工作效率也是比较低的。那些强壮的同事,工作效率高,看起开也很有活力,跟我截然相反。身体很重要,照顾好自己的身体,才能有力气做你想做的事情。

以前很多理论地只是都是在书本上或者是老师的谆谆教诲下学会的,却从来没有真正地去实践过。诚然,一切只是纸上谈兵。就算说的再好,没有实践过,一切也不过是一文空纸。在这次实践中,我学会了很多知识,这些知识都是以前我学过的,却从来没有真正实践过的。还有其他的很多知识,例如:如何处理销售员与顾客之间,商品与标签的核对等等,这些都是我从实践中亲自体验到得。课本上的。老师口中的,和别人说的,都只不过是前人和别人的经验,只有真正亲自去体验,才会有真正的收获。

随着经济全球化的发展,跨国组织和经济也越来也多。在繁华的城市里,外国人也处处可见,想要找到一份好工作,一定要学好英语和普通话,这是最基本的。我在超市里工作是,也遇到一些外国人,幸好我的英语讲得不错,可以与他们很顺利地交流,而有些销售员在这方面就不行了。语言很重要,语言不通,无法交流,在工作的过程中,固然是很吃力的。

光阴如箭,岁月如梭。将近两个月的社会实践也将结束,说不尽的汗水与泪水,道不清的辛酸与苦楚等都幻化成手中紧握着的那么一点点工资。这不仅仅是钱,是我的青春换来的知识,经验,报酬。在一次社会实践中,让我蜕去了稚嫩,学会了成熟,丢掉了依靠,学会了自力更生。返校后,我下定决心,要更加地努力学历,不断地提高自己的专业水平,提高个人的思想修养和学术的修养,加强自己语言的能力,从各方面提升自己的才能,以便以后从芸芸人才中脱颖而出,成为社会需要的全才。

售货员社会实践报告篇六

今年暑假,选择我选择用打工的方式精练自己的假期生活,所以,从xx年07月15日至xx年08月15日,我在佳家玛接线员超市担任导购员。

刚开始的时候,我觉得这份工作应该是很轻松的,就只是卖东西而已。但是上班后我才发觉,其实这分虽说看似简单的工作原比想象中来的辛苦。

首先,应要做到的打牌就是遵守超市的上班时间。既然是在社会上,那最基本基本的一点就是遵守它该有的制度,这是原则。而我的工作时间基本上是从早上八点至下午五点。其实,工作时间的安排倒是可以直接参与基层工作的,太久只是工作的时候能够长时间的站立,所以刚开始的时候相当不习惯,而且也有点疲惫不堪,但是,在一段时间习惯随后,还是可以克服的。

其次,通过亲身经历我了解到,当售货员不是只要站在超市里就可以了的,要做的事情其实有很多,比如给商品和服务打标签,还有定时查价,看是否有涨价或者涨价的商品,如果有新的商品,就需要帮忙上货,有时还要负责将一些零散的货物分类摆放。其实,一开始的时候,我觉得,自己只是售货员,那些例如上货之类的事情不应该有我负责,而应该有专门负责管理上货的人员。但是,后来我发现,其实大家都是这样。而且,我后来思考了一下,倘若每个人都只“各司其职”,“不在其位,不谋其政”的话,那样超市应当就必须每一项工作就请一些专门负责的工作人员,这样既不利于超市的营运,也是对基础教育浪费极大的浪费。而且,就像社会这个大舞台一样,每个人都只是只顾所有自己的表演。一个人年轻人不可能永远只站在自己的位置上,人具有社会性,是社会的产物,而且,社会是一个大家庭,很多事情是要靠大家协作协作才能完成的。我们所要做的,是在自己的位置上完成好自己工作后,与他人合作,完成社会的工作。

虽然只是在超市工作,但是我觉得还有好多收获的。最主要的就是,每天都会碰到很多很多的人,这就其要求自己与形形色色的人沟通。其实,平时的自己不大善于与他人微乎其微沟通,但是我也知道,将来要作为一名同学,就必须学会与人沟通,不管是学生,还是学生家长。所以,我把这次经历当作当作是对自己的磨炼,不断的克服自己,磨练自己,因为在学校里,能这样与人沟通的机会并不多,所以需要靠自己在不断社会上不断锤炼。像从前这样暑期实践的机会,我并不会把它当作是赚钱的机会,而是在累积自己的社会经验。我相信,不管是怎样的工作,只要它融入到生活中了,就能从中学到东西,因为这是从校园生活中学来的。

在超市其他工作了一个月,我还是发现了一些环境问题,比如有些工作人员的态度,对顾客不甚热情,有的甚至是爱理不理的。我想,顾客都不愿碰到这样的人。我想,作为超市,可以制订一些奖惩制度,例如让顾客职员对工作人员的工作态度进行评估,得到好评的工作人员可以得到奖励,如果是特别差的`责罚也该给予一定的惩罚。而顾客方面,可以在其参与一定的次数后施予一些优惠。这样,我觉得不仅店员收银员觉得有实惠,而且也有利于提高员工的积极性。

另外,还有一个现象让我觉得有些况且。但这并不全是超市的责任,主要是顾客方面。有很多人先拿了一些东西,但是后来却又不想买了,于是也不管走到哪里,就把原来拿的东西丢下,导致一些商品不在它们原来的位置。说实话,这样给超市的工作人员带来了很多无谓不必要的负担。但不惧这样的情况,没有采取任何解决策略的超市也是不可取的。其实,超市可以增设一些专门放置这些顾客拿了却不想买的商品的地方,这样,整理起来也会方便一些。

为期一个月的社会实践看起来看上去有些漫长,但是真的当自己身临其境的时候,又会觉得很短暂。在实践结束后,我也想了很多。首先,社会实践让将要离开校园踏上社会的我们更加真实的体验社会,接触社会,了解社会生活,以帮助我们今后能够帮助更快、更好的融入社会。再者,社会实践也大大锻炼了我们的沟通与表达的能力。还使我们不断加强加深了对自由民主的理解,也开拓了视野。所以,我想,只要还有机会,我一定会多参加社会实践活动。

售货员社会实践报告篇七

我在xx商厦做的是一名皮鞋销售员,在商厦中一个比较大的店铺里,在工作中每天都要与形形色色的人打交道。不管买方年龄性别都要学会去了解他们的爱好,这样才能给他们提供更好的服务。有的时候客户不满意会随口说几句不好听的话,这也是锻炼自己忍耐心的最好机会,让自己变得更加心胸开阔。黑白相间的工作必然会导致身体的不适,这让我懂得了他们生意人得艰辛,让我懂得了什么是知识改变命运,更加激励了我学习的劲头。通过这个暑期社会实践我一共总结了五点:

一,实务工作与书本中的最大不同点是,实务中的一些原始数据需要经过自己的判断和计算得到,书中基本上的都以条件的形式给出。实物中原始数据得到的难易程度关系到工作的复杂程度。比如说平时销售的数据单子还有销售总额都要自己去算,还要自己总结自己的销售经验以做到最好程度的销售数额。

二,以前依照书本,未能接触到现实的实务,通过这次学习使我对会计的感性认识上升到理性认识。为我为将来步入社会打下良好的基础,系统的学习并较好的掌握了本单位的会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。

三,我觉得学习工作以后,不仅学历重要,个人的业务能力和实际能力也显得的非常重要。任何工作做的时间久了都是会做的,在实际工作中动手能力更重要,因此,我认为我们在大学里所学的知识,与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力,与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

四,实际工作中必须处理好,商场内部的关系,处理好商场内部同事的关系,这样在遇到难题时,同事往往主动详细的提供帮助,处理好与业务同事的关系,与业务人员及时沟通,以保证进行有的放矢,及时得到需要的信息,处理好商场业务部门同事的关系,往往能提高销售效率。

五,笑容,每一个人的工作都脱离不开同事,尽管曾经我想过一种不被打扰的生活,不需要与人交道的生活。但是当我与人交道,当我对人欢笑,我才知道这样过日子才是动人的。所以我渐渐从一个很安静的角色,开始了打趣的变换。我告诉自己,坚持开心也是对意志力的训练。作为训练一层而言,这样也还是挺好的。我知道我的高兴是不是发自内心。有的时候会稍微错了谈笑的尺度,但是一次一次得就越来越能够知道,自己喜欢的是怎样一个角色。即使自己平时受到什么挫折,然而就是挫折后的一个微笑,虽然只是勉勉强强,最终带给自己的还是一颗愉快的心情。记得曾有人说,大学的目的就是塑造性格。也是的,在我来到大学以后,渐渐的接受这个观点,大学,以学为大;书香,因淑而香。我很爱我的名字,人们都说妈妈是个有文化的人,这个我怎么会不知道呢,我很感谢妈妈给了我生命,还给了我这么一个好名字。一个人的笑脸若是能够打动人,她的内心必定是感恩的。感恩,甜美,后而明媚!我很难以想象冷漠的笑,那显得可怕。

古人曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜”。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶――酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月的工作期,回首这一个月的工作期,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。实践过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与同事的契合点,为我的就业方向做了一个指引。另外,商场的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会,为我们提供了就业机会。

实践实际上就是一次就业的演练,在实践中,我发现,其实学习不光充满在课堂上,社会上给你提供的学习机会更多。只不过,这个学习资源需要你的筛选。不象我们课堂上,老师永远教给我们的都是实实在在的真理性的知识。但是,社会上提供的学习资料更及时,利用效率更高。学习的机会时刻充实在生活中,学习中。

售货员社会实践报告篇八

寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。

由于经济原因我舅舅家在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到舅舅忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮舅舅分担一些,自己做起了销售员,并且帮舅舅去集市上进货。

由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受舅舅的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我舅舅在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:

做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,舅舅家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。舅舅确实有经商头脑。

今年我舅舅家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我舅舅就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。

虽然我舅舅家的生意还不错,但背后是舅舅辛勤的工作。他每天六点种起床,十一点才休息,冬天舅舅每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供表哥上大学吗!我在家几天就感到很累,舅舅几年如一日。他的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且舅舅家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着舅舅脸上一天天增多的皱纹,看着舅舅劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。

通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报一切关心我的人。

售货员社会实践报告篇九

今年寒假,从xx年01月19日至xx年02月07日,我在xx超市担任售货员。刚开始的时候,我觉得这份工作应该一纸是很轻松的,就只是卖东西而已。但是上班后我才发现,其实这分看似非常简单简单的工作原比想象中来的辛苦。

首先,必须要做到就是遵照超市的上班时间。既然是在社会上,那最基本的一点就是遵守它该有的制度,这是原则。而我的工作时间基本上微秒是从早上八点至下午五点。其实,其他工作时间的安排倒是可以接受的,只是一段时间工作的时候可能需要长时间的站立,所以刚开始的饮食习惯时候很不习惯,而且也略显吃不消,但是,在一段时间习惯之后,还是可以克服的。

的表演。一个人不可能永远只站在仅自己的位置上,人具有社会性,是社会的.产物,而且,社会变革是一个大家庭,很多事情是要靠大家协作才能完成的。我们所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,与他人合作,完成社会的工作。

虽然只是在超市组织工作,但是我觉得还有许多收获的。最主要的就是,每天都会碰到很多很多的人,这就要求自己与形形色色的交谈女孩子沟通。所以,我不断的面对自己,磨练自己,像现在这样暑期实践的机会,我并不会把它当作是赚钱的机会,而是在积聚自己的社会经验。我相信,不管是怎样的工作,只要它融入到生活中所了,就能从中学到东西,因为这是从生活师范学校来的。

在超市组织工作了一个月,我还是发现了一些环境问题,比如有些工作人员的态度,对顾客不甚热情,有的甚至是爱理不理的。我想,顾客都不愿碰到这样的人。我想,作为超市,可以实施一些奖惩制度,例如让顾客对工作人员的工作进行评估,得到好评的工作人员可以得到奖励,如果是特别差的也该给予一定的惩罚。而顾客方面,可以在其参与一定的次数后作出给予一些优惠。这样,我觉得不仅顾客觉得有实惠,而且也有利于提高员工的积极性。

另外,还有一个现象不良现象让我要说有些说不过去。但这并不全是超市的责任,主要是顾客方面。有很多人先拿了一些蠢事,但是后来却又不想买了,于是也不管狂奔到哪里,就把原来拿的东西丢下,归属于导致一些商品不在它们原来的位置。说实话,这样给超市的工作人员带给了很多不必要的超级市场负担。但面对这样的危急情况,没有采取任会。再者,社会实践也大大锻炼了我们的沟通与表达的能力。还或使使我们加深了对社会的理解,也开拓了视野。

售货员社会实践报告篇十

今年寒假,我选择用打工的方式充实自己的假期生活。所以,从20xx年01月17日至20xx年02月07日,我在利群超市担任售货员一职。

记得我曾这样在日记中写道:“越是艰苦的地方越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。”刚开始的时候,我觉得这份工作应该是很轻松的,就只是卖东西而已。话是这么说的,可后来工作之后,才发现工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。每天基本上是一种姿势保持十多个小时,每次东西南北客人的招呼把我弄的晕头转向,琳琅满目的商品名称更让我觉得记忆力欠佳,其中的辛苦是不言而喻的。每结束一天的工作,倒在床上不想动了,还真觉得累。手变糙了好多,也添了些小伤痕。我这才发现,其实这分看似简单的工作原比想象中来的辛苦。但是为了不给超市其他的售货员增添麻烦,也更为了自己能够更好的工作,我抽空努力熟背各种商品名称,了解产品性质。有时工作很忙,时常手忙脚乱,连吃饭都来不及,常常给顾客称量的时候忙的满头大汗。时间一天一天的过着,虽然很累但却很充实。

这些日子是我人生中最宝贵的财富,我们以后会很少以售货员的身份出现在社会圈里。但是正因为我曾经深入此种,才会了解那些不为好多人所知的辛苦。只有懂的了辛苦,才会珍惜现在的幸福。这些日子不仅学会了作为一个合格的服务员所应具有的业务技能和服务品质,微笑服务,耐心说明,沟通能力,更是一种对生活充满激情的“正能量”的态度。

来到超市也有二十多天,这也算是一段简直历程,了解了一些销售知识,并且总结了一些自己的体会。

一服务态度。

做为一个服务行业,必须处理“顾客就是上帝”的良好服务态度,要想获得更多的.利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

处处留心皆学问”,要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么?做的不好,为什么?多问自己几个为什么?才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。

通过这次社会实践,真正做到了理论联系实际,在实践中检验和发展真理。我们要更加珍惜在学校的时光,认真学习专业知识,充实自己的业余知识,并不断深入到事件中,锻炼自己的能力,为更好的服务社会打下扎实的基础。

售货员社会实践报告篇十一

本人从寒假第一天开始就积极寻找机会参加社会实践的机会,终于在_月8号被和洪湖当地的一家以销售电脑为主营业务的永和联想电脑专卖店聘请为临时业务员。

__电脑专卖店是洪湖地区最具势力的电脑销售公司之一,除了以销售联想电脑为主营业务以外,还经营其他方面的一些业务。其中_—8至_—_0号是培训时间。在此期间专卖店的经理向我们介绍各种电脑专业方面的业务知识和销售时候的交际技巧。而这些经验都是经理和其他的员工在实际工作中确确实实碰到的问题,和一些较好的解决方法。我想这些知识正是我们在学校生活中所缺乏的所学不到的,也正是学校要求同学参加社会实践所要获得的。

那么从_—__至2—_号就是工作时间了。我们负责电脑销售的所有临时业务员共有5人,其中有4人是洪湖当地在外就读的大学生,还有一位专卖店的长期销售人员。因此可以说,公司对寒假的电脑销售业务还是相当重视的。我们分成2个小组,其中负责销售台式电脑的一个小组有2个人,负责销售笔记本电脑的另外一个小组有2人,最后店中的长期业务员负责领导和帮助我们。同时整个店铺被分成2个板块,每一小组负责一个板块的电脑销售业务。

在这次社会实践工作中,我们每个人都相当认真负责,真正意识到团结合作的重要性以及一些重要的社交经验和技巧。其中礼貌是相当重要的,它体现着专卖店的形象问题,也是我们培训期间经理强调的重点内容。作为一个业务员,成功基础是耐心。死缠烂打、不离不弃是经理对业务员提出的一种希望,也是一种基本要求。店面的经理亲口对我们说道:“业务员,你的身份决定了你除了对相应的电脑知识进行记忆外,要有一副好口才,说话要流利有逻辑性有激情,有耐心,不怕丢脸,要勇敢的放下自己的羞涩,大胆的对进门的顾客迎上去,充分发挥自己的口才说服顾客”。这才是真正的生存之道,这也是我们在学校一辈子都学不到的。

我曾经听说业务员的一条准则是:sellgoods,sellyourselffirst。经过这次实践,我能真正体会到这一点。你不但要顺成顾客、看人脸色,而且遇到脾气不好的顾客还得打掉牙往肚子里咽、吃哑巴亏”。在工作中,在真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不能掺杂自己的个性,不能与商家的言论向悖,“要千方百计地引起顾客的兴趣并最终说服顾客购买产品,而我也是按照这一原则做事的:

第一:乐观;。

第二:死缠烂打;。

第三:能做成交易的最好,不能做成交易的尽量成为朋友或陌生人,千万不要成为敌人;相信如果违反第三条准则的话无疑是业务员最失败的典型”。

此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识,但绝对不能没有社会交际的经验和能力,这也是我此次实践体会最深的一份心得。

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