最新银行活动总结
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总结是自我成长和进步的重要方式之一。总结中可以提及遇到的困难和问题,以及自己的解决方法和经验。接下来,让我们一起来看看以下的总结范文,为我们的写作提供一些思路。
在银监部门和行业管理部门的正确领导下,***银行始终坚持?一手抓业务发展,一手抓经营管理?的思路,深入贯彻《企业事业单位内部治安保卫条例》和合规经营理念,以?服务‘三农’、服务社区居民和中小企业?为经营宗旨,深化改革、从严治行,与时俱进、开拓创新,实现了各项业务快速持续发展。近三年是***银行变化最大、管理最优、成效最显著的三年,在银监部门年度综合评级中连续被评为二级。
徒法不足以自行。科学合理的治理机制才是保障各项管理制度执行到位的根本。该行成立之初,就在发展与管理机制上研导出一些切实可行的作法。
(一)健全完善制度,实行精细化管理。健全的管理制度是遏制违法、违规、违德行为的基石。三年来,该行对业务操作规程、行业管理制度和银监会内控管理法规进行收集整理,编印成《****行内部管理制度》和《行业防案控险量化考核手册》,下发全行人手一册,做到一项业务一本手册,一个流程一个制度,一个岗位一套规定,使全行干部员工学有可寻,执有所依,处有所据。
(二)明确管理责任,实行目标化监督。一是层层落实责任制。每年年初,该行与基层网点签订《安全管理目标责任状》和《党风廉政建设责任状》。以网点为单位,组织员工签订《联保责任书》和《经济担保责任书》,对管理和监督失职而出现风险的,严格实施?上追两级,见钱见人?;二是明确三级负责制。董事长对防控安保工作负总责,亲自过问、主动协调,直接参与。将安防指标纳入全年综合目标考核,实行?一票否决制?,形成?安全之责人人挑?的防范网络。分管行长和职能部室实行直接管理责任考核,基层行长和重要岗位人员实行直接责任人考核,严格执行?一案四问责?和?走人?制度,坚决防止在防案控险上失之于宽、失之于软。
(三)突出内外联防,实行多方位防控。以公安部门为平台,建立gps报警系统;以相邻单位为依托,签订案防联保责任书;以本行员工为载体,建立相互监督相互制约联保;以保安公司为切入点,实施特定时期和重大节日夜巡逻。***、***支行地处偏远、环境复杂,该行狠抓四邻联防建设,与当地政府、派出所和相邻单位共计签订联防协议42份,形成了内管外防的综合治理局面。
三年来,该行始终树立?安全高于一切,一切让位于安全?的防范意识,按照湖北银监局、省联社和公安、消防部门安防设施达标要求,投入了大量人力和财力对辖内网点安防设施进行改造和建设,把有限的资金用在刀刃上。通过认真规划,精打细算,真正做到用小钱保大钱,花钱买平安的目的。目前全辖网点物防技防水平大幅提高,防控功能发挥正常。
(一)重投入,严达标。该行先后投入资金***万元,对网点的柜台、防弹玻璃进行了改造,安装了视频监控系统、110联网报警器、防尾随电控联动门等设施。***年建成了监控中心,对辖内***个网点和***台atm机实行24小时全方位监控。目前该行所有网点达到了公安部ga20xx-38标准,安全设施达标合格率达100%。
(二)重管理,严要求。一是落实责任。对网点明确了安防设施管理员,并与监察保卫部门签定了管理责任书。二是强化培训。每年举办不少于三期安全管理培训班,通过培训,让全辖员工对各类安防及消防器材操作使用达到应知应会。三是加强保养维护。定期检查网络通讯线、报警器、监控器等设施使用及运行情况,检查网点门、窗及周边环境,随时掌握和反映情况,发现故障及时整改。四是充实保卫力量。监保部增备了5名保卫人员协同保安公司押运,对业务量较大的网点配备了保安人员,既加强了安全保卫工作,又提升了社会形象。
(三)重使用,严监管。为了把物防设施的效能发挥到最大化,该行认真研究物防、技防设施在对外防范和对内监督上的作用。一是防范作用。让它在网点的外部安防上起到?电子眼?和?电子警察?的作用,保护***行财物安全;二是监督作用。将综合柜员的?一日三碰库?、业务授权、交接和守库值班签到等重要环节置于监控之下,利用它掌握流程、分清是非,防范操作风险;三是检查作用。各级管理岗位通过调阅监控录像,可检查员工的日常操作是否合规,掌握管理和整改重点。
安全无小事。金融系统众多案件都是因小事、因制度漏洞而引发,教训深远。三年来,该行以活动为抓手,不断强化员工管理、制度执行,狠抓防范机制建设,采取普查与抽查、明查与暗访、定期查与不定期查相结合的方式对全辖安保工作进行检查与督导,累计投入300余人次、280个工作日,对***个网点累计进行了****次检查,整改隐患****余处,做到查堵结合,查治结合,查改结合,及时将隐患消除在萌芽状态,杜绝了各类事故和案件发生。
(一)抓领导履责。该行积极开展?四个一?活动,即一次现金及重要空白凭证检查,一次内控制度执行情况检查,一次案防工作会议,一次内控执行情况通报,全面督导案防工作。领导班子成员不定期对网点进行安全、内控检查,对检查发现问题及时下令整改,对整改不到位的网点实行经济处罚和通报批评。每月深入基层开展安全检查,特别是元旦、春节、清明、?五一?、?十一?等节假日,重点加强检查督导,对查出的问题按月分析、立项处理,掌握了基层安防工作的第一手资料。切实落实案防与绩效挂钩机制,一旦因制度执行、检查监督不到位而发生案件的,所有参与检查和包片管理人员均扣发绩效工资,防止?走过场?和?检查疲劳?,确保监控工作取得实效。三年来共处理人员***人次,经济处罚合计****万元,有效遏制了违规行为的发生,增强了全行员工遵规守纪的安全责任心。
(二)抓环节防控。该行不断充实审监保队伍,制定严密的检查方案,加大检查频率,细化检查内容,保证了防案控险效果。一是加强审计稽核,积极组织各项检查审计,认真组织季度业务真实性审计、综合大检查、序时审计、离任审计、轮岗审计、逾期贷款责任认定等审计,未雨绸缪,防微杜渐,消除了监督真空。
二是加强流程风险控制。在内部核算方面,对事前、事中和事后各环节进行监督检查,按季对现金尾箱、重要单证、印章、印鉴卡、柜员管理、业务授权、大额支付等重要部位进行检查,及时稳定了前台业务运行安全;在信贷管理方面,严格贷款?三查?制度和?三个办法一个指引?新规,贷前推行?五查四看一走访十确认?制度,贷中严格执行?面签声明?制度,落实受托支付审查和会计出口监控,严防信贷资金挪用现象;在现金管理方面,严格核定网点库存限额,做好备付监测,提高现金使用效率,确保流转安全。
(三)抓部位治理。一是开展案件风险排查。对重点单位、重大业务、重要岗位人员进行重点排查,掌握员工工作之外的交友、经商情况和生活动态,确保员工八小时外的行为规范。认真做好重点人员的思想转化工作,通过帮教,20xx年确定的4名?重点人员?现已解除的有3人,工作态度明显转变,工作激情得到和谐提升;二是开展重要岗位轮岗交流。三年来,对机关中层干部轮岗**人,网点负责人轮岗***人,客户经理轮岗***人,主管会计轮岗***人,综合柜员轮岗27人,授权人员轮岗***人,有效防范了道德风险和操作风险,确保了业务经营有序推进。
根据宿教函〔20xx〕260号《宿迁市教育系统创建国家社会信用体系建设示范城市宣传方案》文件精神,加快构建社会主义和谐社会,促进社会诚信体系建设,建立完善机关单位信用管理和加强个人诚信体系建设,强化全社会提高诚信意识,努力营造社会诚信氛围,我校以协调服务为基础,周密组织,狠抓落实,突出重点,较好地完成了各项工作任务。
现将我校诚信体系建设工作总结如下:
(一)加强组织领导,明确相关责任。
为进一步加强诚信体系建设,不断提高学校的公信度,引导和促进全社会诚信体系建设,学校领导高度重视,制定了《钟吾初中诚信体系建设工作实施方案》,成立了“钟吾初中诚信体系建设领导小组”,明确了钟吾初中诚信体系建设工作各有关处室的联络员,畅通了联络渠道,整章建制,明确了工作职责任务。
组长:宋志平。
副组长:张扬石安平钱增干王红军成员:郭成龙侯志功高春花孙志广各年级主任。
(二)加强教师队伍诚信建设,进一步提高教师的职业道德素质。诚信教育要与职业道德教育紧密结合,完善师德管理制度,加大师德培训力度,提高教师师德修养,规范教师师德行为。坚持正面教育为主,弘扬教育主旋律,传递社会正能量。
提升教师业务水平与教师队伍的诚信建设相结合。深入开展专业学习大练兵,岗位技能大练兵,课堂教学大练兵,教育科研大练兵等活动;开展学科教学、专业教学、班主任技能等各项教师教育教学技能大比武活动,使修德与修业达到和谐统一,充分调动每一位教师的积极性,让他们想干事、会干事、干成事,使教师的人生价值随着教育教学能力和教书育人水平的'提高而升华。
(三)加强学生诚信教育,进一步提高学生的文明素质。要把学生诚信教育摆在素质教育的首要位置,贯穿于教育教学的各个环节,形成重信誉、守信用、讲信义的良好风尚,努力使诚信教育融入学生的学习、生活之中,每次学情调研,学生处都会组织召开“人人知诚信、人人讲诚信”主题班会,引导他们从一言一行、一点一滴做起,不说谎、不作弊、不作假、不欺诈。开展诚信教育课示范点,充分挖掘和利用传统美德中有关诚信内容的格言、楷模、典故等,通过诵读、故事会、表演等形式,调动学生自主学习的积极性,在喜闻乐见、寓教于乐的活动中,使学生感受、体会诚信是做人的根本。
建立学生诚信考核评价机制,逐步建立学生个人诚信档案,鼓励学生签署诚信保证书,通过诚信品德评价机制,对学生在校期间的德育品行情况、各类违纪情况等做好全方位的、详实的记录,通过信用评价体系,对各种有违诚信的行为进行科学的分析归纳,与奖惩、升学挂钩,使学生能时刻注意自己的行为,培养自我、调整自我、完善自我,在校期间形成较稳定持久的诚信理念,不断提高自己的诚信度;确保诚信档案的完整性、真实性,使其在学生毕业后能有效地延伸到社会。
(四)加强宣传和推进力度,进一步营造“诚信校园”氛围。把诚信校园文化纳入校园文化建设中,全面开展“育诚信学生、塑诚信教师、创诚信校园”的主题活动,加强校风、教风、学风、校务公开等方面建设工作,以教育诚信促进社会诚信。通过举办诚信讲座、座谈会、班会、手抄报和告家长书等多种形式,利用报栏、靠牌、广播、电子屏等宣传阵地,积极开展诚信教育活动,务必使诚信宣传教育活动贴近生活、贴近实际、贴近师生,形成人人讲诚信、时时讲诚信、处处讲诚信的良好舆论氛围。
20xx年,是全面深化改革、推进诚信体系建设的重要之年,是全面启动“十三五”规划的开局之年,结合我校校区改造工作的实际,我校2016年诚信体系建设工作应着重抓好以下三个方面的工作:
一是认真落实和圆满完成市教育局诚信体系建设的工作任务。
二是创新方法,进一步推进钟吾初中诚信体系建设工作向更高层次迈进。
三是打造品牌,进一步完善钟吾初中诚信体系建设机制,努力打造“诚信钟吾初中”的金字招牌。
为了提高流通中人民币整洁度,进一步优化流通中人民币券别结构,提高流通中人民币整洁度,加大不宜流通人民币回收力度,汇丰支行于xx年7月24日在营业室门口开展了“现金服务进社区、进市场便民活动”,近距离为附近商户与社区居民提供零钱兑换、残损币兑换、防伪知识讲解等服务。
活动通过,电子门楣、电子屏幕、悬挂横幅、摆放人民币防伪知识、残损币兑换知识宣传册及宣传海报等形式展开,并现场发放宣传资料及小礼品,进行防伪特征等知识讲解,为客户办理零钞兑换和残损币兑换业务。
中国人民银行货币发行科xx科长等莅临现场,与xx农商银行复点中心xx主任共同指导我支行员工开展此次活动,并与我支行员工一同为前来咨询的群众讲解人民币防伪知识与残币兑换标准。
活动期间,我支行专门组成宣传小队,携带不同面额人民币新券及宣传手册,先后到附近商户店内、社区等人流密集处开展流动宣传,向广大群众发放宣传折页,详细讲解残损人民币兑换标准、如何保持人民币的整洁度等货币知识,进一步树立了汇丰支行便民惠民、服务社会的良好形象,取得了较好的社会反响。
活动现场气氛热烈,互动频繁,巴彦淖尔电视台记者全程记录了“现金服务进社区、进市场便民活动”开展的全过程,扩大了宣传的辐射面,提升了此次活动的覆盖面与影响力。
此次宣传活动,现场共兑换小面额人民币6600元,兑换残损人民币250元,走访商户30户,走访商户兑换小面额人民币1000元,兑换残损人民币150元,共发放宣传折页500份,解答群众提问60次,得到了附近商户和周边百姓的高度认可,以后汇丰支行将继续发挥营业网点地理位置的优势,发扬让每一位客户满意的服务精神,积极配合中国人民银行做好现金收付业务工作,更好地为广大人民群众做好现金服务工作。
为进一步增强员工依法合规、风险防范和自我保护意识,工商银行xx分行自20xx年2月起在全行员工中开展“学案例、纠违规、抓整改”警示教育活动。
一、以案为鉴抓学习教育。
组织观看。以支行、部室为单位,组织管理人员、党员干部、重要岗位人员观看《警示教育片》、参观警示教育基地,集中观看活动覆盖所有员工。观后组织员工谈观后感,集中开展讨论。
学好案例。工商银行xx分行结合《警钟》和行业新编案例对全员开展警示教育,通过重点条款讲解、集中教育、员工自我、案例剖析、风险排查教育等形式加强员工学习教育,倡导员工通过学习案例,汲取教训、改进内部管理,严格制度落实、强化风险防控。
学习制度。以支行、部室为单位,采取集中学习、专题培训、专题讨论、专人讲解和个人自学以及监察室、内控合规部、人力资源部上门宣讲的方式,组织员工对规章制度和风险案例进行学习,加深对规章制度的理解和把握。重点学习总行《案件防范责任制管理办法》《员工行为禁止规定》《员工违规行为处理规定》《客户经理风险防控管理实施办法》《支行行长岗位风险预警防控办法》以及下发的风险事件通报。
开展廉政谈话。工商银行xx分行通过集中廉政谈话、约见谈话、“一对一”谈话,告诫谈话、诫勉谈话等形式,重申纪律要求,指出存在的问题和不良倾向,提出整改意见,进一步提高管理人员的理想信念、党纪法纪观念,明确各项廉政规定,做到廉洁从业。
二、学以致用边学边改。
一是边查边纠。工商银行xx分行根据案例所揭示的在内部管理、制度学习和监督检查等存在的问题,举一反三,认真查找和深入整改本单位和个人存在的相关问题。在学习案例时,让员工了解基本案情、作案手段、发案原因和人员处理等情况,引导员工深入剖析问题、查找原因、揭示风险,切实起到吸取案例教训、改进内部管理,严格制度落实、强化风险防控的作用。二是走访客户、与员工座谈,征求客户经理、重要岗位人员在职业道德、业务操作方面建议,抓好问题整改。
三是检查指导,抓好小企业信贷、个人住房和经营性贷款、信用卡分期付款、民间融资和担保、资产风险管控、集中采购等重点领域和重点环节风险点整改工作。四是分析整改,针对存在问题,坚持边检查评议、边落实整改,对自我检查和组织检查中发现的问题,要及时改正,防止走过场,提出改进与完善的意见。
三、建章立制消除隐患。
把学习教育、查找问题隐患、建章立制,对照整改贯穿活动的始终。各项活动结束后,分行“五个一工作法”领导小组成员对全辖警示教育活动开展情况进行检查评价和总结,促进教育活动的常态化和长效化。各行分管检监察人员主动发挥组织、协调作用,及时督促、检查、报告教育活动情况。
金天集团爱心中国“爱心行动我参加”公益活动设立于20xx年,是以“爱心”命名的全民健身爱心活动,旨在传承中国5千年文化,弘扬爱党爱国精神,用爱心引导健康的爱心理念,传播健康的爱心文化。爱心活动致力于搭建政府、媒体、企业、爱心组织间互动沟通的平台。发展公益,面向社会,凝聚爱心,让大家健身健心。打造爱心中国、爱心世界。
目前,“爱心行动我参加”爱心公益活动,已成为中国全民健身活动具影响力的年度盛事之一。相关国家及各省市领导先后与爱心中国“爱心健身操”公益活动并共同发起爱心倡议,爱心行动我参加“爱心健身操”爱心公益活动也被誉为全民健身活动领域的风向标。
20xx年9月4日,大连市沙河口区民生银行爱心健身队组织“清洁‘大顶子山’健身通道”的爱心公益活动。队员们踊跃参加,顶着烈日圆满完成了当日的清洁任务。
健身队分工明确,每一小组负责一个区域,为了维护大顶山健身通道环境的干净和整洁,他们不怕辛苦,不怕脏累。爱心志愿者们用实际行动告诉我们,保护环境人人有责。沿途,他们也得到其他游客的交口称赞。
活动在健身队员们的共同努力下很快结束,整洁的环境也让健身通道焕然一新。活动的意义就在于促使社会上的人都能够身体力行的去做、去宣传保护环境的重要性,大家的环保意识增强,对环保活动的推动就会更加用心。健身队员们的努力意义深远,他们不仅仅是维护了健身通道的环境,更是为我们整个社会的环境保护作出了贡献。
十月仲秋、丹桂飘香,百日优质服务竞赛已胜利降下帷幕。在这一优质竞赛活动中,我支行全体职工坚持以党的思想为指导,以提高服务水平,提升企业形象为目标,紧紧围绕让贷款户更满意,让存款者更放心的竞赛主题,以落实社会服务承诺和岗位服务规范为重点,进一步加强职业道德建设,自我加压,积极参与竞赛。由于今年恰逢我支行搬迁到湖塘地区,各项业务正是百废待兴,因而这一百天是我支行业务拓展上的困难时期,同时这更是我们大力拼搏、奋斗实干的一百天,在全支行职工的共同努力下,我们各项工作取得了显著成效,各项业务指标稳中有升,整体素质再上层次,提高了武进支行在社会的整体形象,收到了良好的社会效果。
1、我们以银行结算账户管理办法和星级柜员考核培训为主,加强职业道德教育,强化支付结算管理,使职工整体素质再上层次。硬件上增添各种设备,狠抓卫生、环境整治,改善了服务条件,优化了服务环境。
2、狠抓环境卫生,营造优质服务环境,竞赛期间我支行以迎接全国卫生城市检查为契机,全面清扫环境,并坚持每日一小扫,每周一大扫,以及环境卫生巡查制度,服务环境明显得到提高.
回首百日,所有这些正是我们在行总部及支行领导的正确领导下,重视、参与百日优质服务竞赛活动的成果。我们以高度重视、全行一心为竞赛动力;以郑重承诺、落实监督为竞赛内容;以规范服务、提高素质为竞赛目的,总体上在竞赛中赛出了自己的水平和特色。
我行在竞赛初就对此高度重视,成立了竞赛领导小组,确立了让贷款户更满意、让存款者更放心的竞赛主题,七月初我们召开中层干部会议,要求各科动员、明确目标、自找差距、制定措施。我们适当调整科室职能,选拔了素质好、技术精的人员充实业务岗位,为顺利开展竞赛打下扎实的基础,七月下旬,结合我们召开职工动员大会,会上各科室做出了竞赛承诺。八月下旬,我们进行了竞赛阶段性总结。我们还将在近期召开竞赛总结大会,汲取经验、发现不足,把工作做得更好。为动态了解竞赛进展、监督承诺落实、汇报反响效果,我们定期召开会议,总结经验,寻找不足,部署工作目标,有效的提高了竞赛的实战能力。主题的确定,起到了旗帜引领的作用;多次动员、总结会体现了我们的高度重视;有效的监督机制为我们承诺落实提供了保证;评价落实效果为我们总结经验提供了理论基础。所有这些凝聚了竞赛动力、营造了竞赛氛围,使全行职工高度重视、团结一心,以饱满的热情投身到竞赛中去。
积极竞赛本着从实际出发,以行业为特色的宗旨,我们提出了“客户满意是我们的最高宗旨”的竞赛内容,各科室根据内容在动员会上郑重承诺。承诺作出后,我们即付诸实施,以此为准监督落实。以来有迎声,走有送声的服务标准,用集体学习、一帮一、一带一的方法,由富有经验的员工言传身教,在服务态度和工作质量上赛水平、赛风格。竞赛领导小组成员采用多种形式对承诺落实情况进行检查、监督,并于每周的办公会上通报结果;竞赛的阶段性总结会上我们对已往工作进行总结,对照承诺内容一一评价落实情况和效果;我们同时还进行存款人、贷款单位的满意度调查,召开主要存款户和结算户的座谈会,广泛征求意见、改进服务态度、提高服务质量,据统计,按照行总部统一部署的月季卡消费,代扣收费项目等中间业务,我支行员工都能积极响应并已经全面超额完成任务,同时我行各项承诺均已落实并逐渐出现较好成效。
百日优质服务竞赛的目的就是规范服务,全面提升商业银行行业形象,提高从业人员的整体素质。我们极为重视本次活动并把它看作我们狠抓服务质量、规范操作、提高整体技能的契机,号召职工比服务、比技术,竞赛期间,服务态度上我们赢得客户的好评,技术水平上受到客户的尊重,竞赛期间没有一个职工受到客户投诉。通过规范服务的培训和实际帮带教,职工职业素质有了新的提高。干部的榜样作用和职业道德教育带动了职工整体素质上升到一个新的高度,很好地诠释了让存款者更满意。我们的多环节监督体系发挥了重要作用,杜绝了各种事故的发生,使让贷款户更放心真正落到实处。借着竞赛活动的这股东风,优质服务工作全面跨入快车道,优质服务的文化正在形成,各项服务环境正在优化。百日优质服务是为了永远优质服务,我们将认真总结本次竞赛活动的经验并汲取其它单位的成功之处,把我们服务水平推向新高潮。
积累语言,丰富知识,而且能陶冶情操,受益终生。”为进一步激发员工读书热情,增长知识,活跃银行文化,树立正气,营造清风屡屡的书香氛围。在这次期的读书活动中我主要做了以下工作:
一、深入宣传,营造读书学习的良好氛围。
根据银行的工作安排,我制定了详实可行的读书活动方案,按照活动方案,我们班迅速地开展了读书活动的动员工作。召开了主题班会、出了主题黑板报、制作格言、名人名言牌等,多渠道、深层次宣传读书、学习的重要意义,通过强势宣传营造文化氛围,提高员工的思想认识,为深入落实读书方案的各项活动奠定了坚实的基础。
二、落实责任,确保读书活动的顺利开展。
为确保读书活动有效、规范、深入、有序地开展,我在班上成立了读书小组,根据活动方案,层层落实责任、分解任务。确保了读书节活动的顺利实施。
三、创新活动,为每位员工的成长导航。
在读书节活动中,我着眼于提高教育质量和促进员工的全面发展,以形成人人好读书,人人读好书的终身学习为目标,开展了一系列丰富多彩、灵活多样的读书学习活动,收到了较好的效果。
1、捐赠图书,建立了银行图书角。好书共欣赏,完善了银行图书角的建设,成立了图书管理小组,开展借阅管理活动,举行了好书交换活动,同学们形成了好书先读为快的愉悦读书氛围,畅游书海,各班洋溢着浓浓的读书气氛。
2、召开主题班会,不断把读书活动推向深入。按照活动方案我召开了动员会、读书经验交流会、古诗词诵读、好词佳句“集词本”的交流等系列主题班会。在读书心得交流会上,员工畅所欲言,气氛活跃。他们谈到了阅读的收获,并向大家推荐怎样选择好书,选择适合自己阅读的好书;怎样合理利用课余时间,有序读书;并介绍了自己在家庭中是怎样带动父母阅读,争取评上“书香家庭”的实际行动。
通过此次交流会,同学们互取所长,学到了更多读书知识和方法,加深了爱书、用书的思想认识,同时又促进了同学间读书竞赛活动的自觉形成。
3、评比“读书之星”。为树立员工身边的榜样,通过班内推荐,评选出了15名读书之星。
1、初步培养了员工良好的读书阅读习惯、提升了修养。通过读书活动,使每个员工“读好书,净化心灵,启迪人生”。通过读书反省自我、提升自我。
2、促进了银行文化建设学风的进一步转变。通过开展读书活动,银行的文化氛围更加浓厚。课堂纪律好转了,午间员工有事可做了,同学们能静心学习了,日常行为习惯也规范了。
读书学习活动是一项长期、有效、文明、健康的教育工程,需要员工继续投入极大地热情。今后,我要动员员工进一步深入开展读书活动,营造浓厚的读书氛围,培养良好的读书习惯,倡导读书明理、读书求知、读书成才的.新风尚。
我行全辖近百家网点也同样通过走马灯、宣传单页和网点宣传点的设立,向客户进行金融风险防范、账户安全、货币反假等知识的宣传。南汇等部分支行更是结合“三进”活动,通过走进居民社区、商圈、小微企业,向广大群众客户宣传现代金融知识,普及金融产品、服务、法律,运用生动的案例,讲解等形式加强居民反电信诈骗等犯罪的警惕性。生动鲜活的案例讲解、精美有益的宣传单页发放都让客户在活动现场深深感受到了我行工作人员的服务热情,拉近与消费者之间的关系,巩固我行百年品牌。
经过一天的活动宣传,我行共向客户发放“个人理财”、“金融风险防范”、“银行卡”以及我行反假币、防诈骗等宣传资料共计1.5万余份、接待客户人次超5000人次,收集服务满意度调研问卷800余份,并且将生活必备的金融知识、金融技能以浅显易懂的方式传授给消费者,全面展现了中国银行竭诚为客户服务的形象,受到广大客户的一致好评。
后续,我行将贯彻长效机制,持续加强此方面的相关知识普及,不断提高我行服务水平和质量,真正使我行业务、服务更贴近客户、符合客户需求,以实际行动为上海国际金融中心的.建设、和谐金融消费环境的构建贡献力量!
为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,助其自觉远离和抵制非法金融业务活动,引导金融消费者理性维权,构建和谐、绿色的金融消费环境,民生银行大连分行积极响应人行号召,于3月9日至15日期间在分行辖内各营业网点、社区支行、自助银行开展了以“权利·责任·风险”为主题的“20xx年金融消费者权益日”集中宣传活动,全面配合并主动做好宣传活动。
本次活动为期半个月,主题为“权利·责任·风险”。活动期间,民生银行大连分行工作人员重点围绕消费者各项法定权利、维权方式和渠道、银行理财、非法集资等内容对社会公众进行了重点宣传讲解。通过宣传,强化金融消费者风险责任意识,进一步提升金融消费者保障自身合法权益的意识和能力,同时倡导消费者理性消费,科学合理地选择合适的金融产品和服务。
x行xx分行早准备、早部署、早行动,积极谋划“315金融消费者权益日”系列宣传活动,立足学习、宣传、落实“三步曲”,强化金融消费者权益保护工作的宣贯、消费者权利责任风险意识的提升和员工消保履职能力的增强。
x行xx分行根据20xx年“315金融消费者权益日”宣传重点,推动内部员工《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》的学习培训,制作《315金融消费者权益日宣传专刊》在全行予以宣贯,增强内部员工的政策理论水平,提升消保工作意识。
该行统一全行宣传口径和内容,制作宣传展板和宣传手册,充分利用物理网点和网络资源宣传消费者权益保护知识,强化消费者对八项基本权利的正确认识和理解。强化整体形象宣传,拟借助专题活动、“文化x行”宣传平台和职工电子书屋,推动金融知识普及,做好了官方网站、微博、微信、95599短信等网络渠道和新华社新闻通稿的发布准备工作。
该行对金融公众教育开展常态化宣传,在重要时点精心策划方案,形成有动员、有部署、有实施、有检查的'工作流程,对各机构公众教育宣传、消费者投诉处理、产品服务管理等内容进行督导,强化方案落实,将《指导意见》作为“学刑法、明底线、知敬畏”活动的重要内容,进一步增强内部员工消保工作履职,自觉规范自身行为。
辖属x行xx大足支行金融知识宣传注重消费者保护的知识宣传,突出“权利责任风险”,大力宣传消费者拥有的各项法定权利,加强消费者风险责任意识的教育,引导金融消费者合法、合理、有序维权,同时扩大防范打击非法集资活知识宣传,提高消费者正确识别和自觉抵御非法金融活动的能力,进一步推动金融公众教育,彰显了x行的社会责任。
该行最近的一次宣传,就散发资料1500多份,接受市民咨询3000多人次,通过宣传活动使更多金融消费者了解所享有的权利,强化了金融消费者的风险意识和责任意识,普及了金融法律知识,也提升了广大金融消费者的风险防范能力。
最新银行315活动总结9篇(通用9篇)
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