每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，一起来看看吧

阿里云智慧社区平台篇一

智慧社区实施方案(一)为积极稳步推进智慧社区建设工作，结合我市实际，特制定本方案。

一、工作目标和原则

(二)工作原则。

1.统一规划、多级负责。市级负责顶层设计，并承担全市基础性项目;各地区、各相关部门负责本地区和本领域的应用推广和拓展性建设任务。

2.科学设计、分步实施。在遵循顶层设计的前提下，广泛调研论证，合理设计，科学试点，分步实施，稳步推进。

3.整合资源、信息共享。最大限度整合各部门、各层级的社区服务资源，优化配置、提高效率，实现各类服务信息共享和有效对接。

4.因地制宜、突出特色。从社区居民最关心、最直接、最迫切的需求出发，确定最符合社区实际和特点的建设模式，并科学有序推进。

5.政府主导、多方参与。发挥政府在智慧社区建设中的引导作用，充分调动各方积极性，扩大社会合作，探索互利共赢的建设和运营模式。

阿里云智慧社区平台篇二

摘 要：智慧社区是广州建设智慧城市的重要组成部分。在分析广州建设智慧城市和智慧社区现状的基础上，提出广州建设智慧社区的框架，深入研究广州建设智慧社区的对策措施，以推动率先转型升级、建设幸福广州。

关键词：智慧城市;智慧社区;幸福广州;城市化

0 引 言

1 广州建设智慧城市和智慧社区的现状

在这一场智慧领域的赛跑中，广州不居人后。_广州市委和市人民政府对“智慧城市”建设高度重视。在_广州市第十次代表大会工作报告中，市委市政府提出了“低碳经济、智慧城市、幸福生活三位一体的城市发展理念”，以“智慧树”形象地描绘了“智慧广州”生机勃勃的发展蓝图。这是广州市委在万亿元gdp这个新的发展台阶上，以全球视野、前瞻眼光、创新意识谋划国家中心城市建设，推动城市科学发展的新理念;是审时度势，把握世界知识经济发展的重要机遇;是强化创新驱动，推动广州经济社会未来发展的新战略。

近几年来，广州在“智慧城市”建设方面推进了一系列重点工作[3]。

阿里云智慧社区平台篇三

[摘要]从智慧社区的直接参与者角度出发，剖析其实际的功能与性能需求。以智慧城市建设对社区信息交互需求为基础，分析社区建设所面临的问题，综合基本架构、集成能力、可扩展性、数据交互标准和信息安全规范等因素，提出能适应功能需求不断变化的4层智慧社区系统架构和按功能分层的bot智慧社区运营方式，为我国智慧社区建设提供新的思路。

[关键词]智慧社区 智慧城市 需求分析 系统架构 运营方式

1 引 言

城市发展是世界文明进程的组成部分，也是现代社会的主题之一。2011年是中国城市化发展史上具有里程碑意义的一年，在这一年，中国城镇人口占总人口的比重首次超过50%，这种变化不是一个简单的城镇人口百分比变化，它意味着人们的生产方式、职业结构、消费行为等都将随之发生深刻的变化[1]。随着我国城市化进程的推进，城市数量显著增长，城市人口迅速增加，城市规模持续扩张，城市建设日新月异，城市经济蒸蒸日上，城市已经成为拉动中国gdp增长的火车头。随之而来的是生产和消费的更集中、更大规模、更社会化和更高的生产效率以及更大的资源需求、更复杂的城市管理和社会关系。然而，城市化也面临着来自各个方面的挑战与威胁，包括城市人口密集、管理复杂，人与自然矛盾突出，城市经济发展面临着日益严重的资源和环境压力等。城市所面临的这些挑战，贯穿在城市的组织、业务/政务、交通、通讯、水和能源六大核心系统。为了使城市运行中所依靠的核心系统更充分并且有效地工作，迫切需要引入科学发展的新理念、新思路、新技术。在此背景下，建设智慧城市已成为解决城市发展所面临问题的首选方案。

2 智慧社区需求分析

智慧社区是智慧城市的一个重要模组，它对外承载着社区与城市的信息互联，满足政府、企业和个人对社区内部信息的需求，对内承担着感知层信息的收集、转换、处理，并与互联层完全连接和融合，满足社区内“高效、节能和环保”运行过程中对信息的需求，以达到“安全、舒适、方便、快捷”的目的。

系统框架是智慧社区建设的第一步，近几年对中国如何构建智慧社区的架构问题也有许多探讨。大部分学者在社区信息系统的总体构架方面已基本形成共识，认为社区信息系统应分为应用层、功能支撑层和数据技术平台层[5]。根据这个思路寻找解决方案，取得了一定的成效，并在部分地区试点成功。

但是本研究认为，对智慧社区建设不仅应考虑社区物管和居家的基本需求，还要立足于智慧城市、感知中国的层面去规划和建设。

? 智慧社区的基本功能需求。智慧社区有政府（政府机构、执法机构）、企业（物业、商业和服务）和个人（居民、来访者）三大类直接参与者，物业作为主要使用者，其功能需求单列，各方对智慧社区系统的功能需求不同：①政府：以“居民信息管理”为核心，关注环境、生态、公共安全、就业、社保、医疗等民生方面信息，并对其进行收集、处理和响应。包括社区经费管理、综治维稳、居民管理、计生管理、民政管理、劳动保障、党建管理、文教管理、志愿者管理、社会救助、平安社区等。②物业：关注治安、物业维护、社区环境、财产和人身安全、协调外部企业对社区的相关业务。包括保安消防、物业管理、物业档案、环境监测、电梯管理、停车场管理、垃圾回收清运、电子巡更、电子围栏、小区一卡通等[6]。③企业：关注企业在社区的服务、收益及设备维护，新产品、新服务的推广及商务活动。包括商户管理（商品预定、服务预订、积分管理、结算管理等）和面向服务（信息的、通知推送等）等方面。④个人：关注社区所提供的环境、服务、安全等方面的内容。包括居家、出行、安全、方便、信息服务、社区办事管理、家居智能管理等方面。

? 智慧社区的性能需求。①快速扩展能力：能通过应用模板、引擎，提供新功能、业务的扩展，以适应高速发展的技术政务、业务功能的发展与变化和提高生活质量的需求。为快速搭建各项业务应用提供保障。②应用集成能力：具有定义标准接口，支持第三方应用集成、数据集成的能力。③资源共享能力：向政府、企业提供社区相关资源，提高自身与城市、社区间、企业的数据交互。④系统应该具有安全、可靠、易管理、易维护、低成本的特点。

? 有效的总体规划。在智慧城市的框架内，建立清晰的社区发展策略与规划：充分考虑居民、企业和政府的信息需求，进行全面的统筹规划；根据社区环境、定位、特色等要素量身定做规划；严格按照智慧城市对数据接入、数据处理、应用框架、业务接口规范进行系统规划和设计，避免信息孤岛出现。

阿里云智慧社区平台篇四

1. 打造“生活110”，实现“半小时服务圈”。为满足群众的多样化需求，社区服务中心贴近群众需求，不断拓展服务范围，热线的服务项目在增加，服务功能也在拓展。目前，“12349”热线的家政基本服务项目由9项拓展到16项；热线的服务范围进一步覆盖六安整个城区，并逐步延伸到城郊乡镇;热线加盟服务商由最初400人，增加到1500多人。“12349”热线平台积极吸纳下岗工人、“4050”人员成为热线加盟商，并对他们进行培训和扶植，使其成为服务六安城区居民居家生活的骨干力量，吸纳加入后，及时开展培训和扶植，如今，服务商月收入增加到20__元以上，实现了服务群众与人员就业双赢。

2、拓展服务新领域，适应居民新需求。“12349”热线现在为市民提供必需的生活服务项目外，还承载着区政风行风热线、计生志愿者服务热线、“12371”社区党员服务热线、“12348”法律援助服务热线、区食品安全投诉举报和民生工程政策解答的功能。“12349”打造全方位、立体式便民服务热线平台。“12349”热线已成为名副其实的服务居民、疏通群众投诉渠道、开展公益志愿服务、政策咨询解答和日常生活信息服务查询的多功能综合服务热线。截至目前，热线已累计为居民排忧解难万余件，其中，受理政风行风投诉247件，受理群众政策咨询解答万余件，党员事务受理909件，经100%电话回访，群众满意率，服务热线真正成为居家生活的“贴心保姆”。

为进一步提高12349的知晓率，让广大市民得实惠，热线在小区醒目处钉挂便民宣传牌的基础上，今年又印制心形宣传贴纸5万份，已发放到居民家中。

5.打造一流服务商队伍，提升服务居民满意度。为保证服务质量，中心根据制定的服务规范与加盟服务商签订了服务协议，要求服务商遵守服务承诺。同时，进一步明确和规范服务流程，全程了解服务商服务态度、价格、及时上门等情况，通过回访对服务商进行综合评价，实行优胜劣汰，打造一支思想好、作风硬、善于为群众服务的服务商队伍。今年，共新增服务商150余人，更换服务商30余人。

积极承办政府交付的各项工作

4、成立综治维稳工作领导小组，把综治、普法、平安创建等工作列入重要议事日程，扎实推进机关平安创建，不断加大对公共安全、社会保障等方面的宣传，切实落实各项防范措施，及时化解各种矛盾和安全隐患，积极预防各类案件和安全事故的发生，较好地完成了各项工作任务。

5、积极参与市区两级社会信息化服务管理平台建设，并与12349服务热线有机融合，按市区要求，社管平台建成后总台将在新的政务服务中心（即社区服务中心）运行。目前中心已完成办公人员、运行操作方面与12349的融合，既节约了运行成本和行政资源，又能提升中心工作人员的服务效率。

阿里云智慧社区平台篇五

本文是关于智慧社区实施方案，仅供参考，希望对您有所帮助。

智慧社区实施方案(一)

为积极稳步推进智慧社区建设工作，结合我市实际，特制定本方案。

一、工作目标和原则

(二)工作原则。

1.统一规划、多级负责。市级负责顶层设计，并承担全市基础性项目;各地区、各相关部门负责本地区和本领域的应用推广和拓展性建设任务。

2.科学设计、分步实施。在遵循顶层设计的前提下，广泛调研论证，合理设计，科学试点，分步实施，稳步推进。

3.整合资源、信息共享。最大限度整合各部门、各层级的社区服务资源，优化配置、提高效率，实现各类服务信息共享和有效对接。

4.因地制宜、突出特色。从社区居民最关心、最直接、最迫切的需求出发，确定最符合社区实际和特点的建设模式，并科学有序推进。

5.政府主导、多方参与。发挥政府在智慧社区建设中的引导作用，充分调动各方积极性，扩大社会合作，探索互利共赢的建设和运营模式。

阿里云智慧社区平台篇六

区域: 华北区域

位置：主大门。

位置：大门 1、大门 2 人行通道。

1) 监控室在售楼处（项目部），

硬盘录像机 : 需新装 售楼处。

阿里云智慧社区平台篇七

摘 要：互联网快速发展、城市网络平台不断丰富为城市社区党建工作提升覆盖力带来的有利条件，本文依据天津党建数字化平台建设的主要做法，提出城市社区党建工作融合智慧社区平台的具体技术路径、融入方式和建设思路。在此基础上，提出融合智慧城区平台，提升党建工作覆盖力要遵循大党建互动、服务为先和公众参与三项基本原则，并在具体操作时应重点关注统一领导、顶层设计、上下联动三个方面事项。

关键词：社区党建；覆盖力；智慧城区

习近平总书记指出：“互联网是我们面临的‘最大变量’，过不了互联网这一关，就过不了长期执政这一关。”社区是党的基层组织，是团结带领群众贯彻党的理论和路线方针政策、落实党的任务的战斗堡垒。互联网、大数据、云计算等新一代信息技术迅猛发展、全国智慧城市建设不断推进，为社区党建工作借助互联网平台，提升覆盖力提供了坚实的基础。如何开发利用网络平台，促进党务、政务与服务融合，通过互联网更好地实现党务对政务、服务的引领，是当前党建工作面临的重要课题之一。

一、城市社区网络平台的有利条件

当前，我国互联网经济发展迅速，城市社区各类网络平台非常丰富。同时全国各城市都在极力推进“智慧城市”建设，多数城市已将“智慧城市”建设纳入地方“十三五”规划或城市发展规划，作为“十三五”时期城市建设的重点领域之一。这为我国社区党建工作运用互联网平台发展提供了有利条件。

（一）城市社区网络高覆盖的有利条件

根据中国互联网络信息中心（cnnic）第39次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2016年12月，我国网民总量达到7.31亿，互联网普及率达到53.2%，超过全球平均水平3.1个百分点，超过亚洲平均水平7.6个百分点。我国2016年全年共计新增网民4299万人，增长率为6.2%，我国网民规模已经相当于欧洲人口总量。其中，手机网民规模达到6.95亿，占比达95.1%，增长率连续3年超过10%。

（二）城市智慧政务网络高覆盖的有利条件

1. 现实情况有利条件。2016年，政府微信公众号、网站、微博、手机端应用等在线政务服务用户规模达到2.39亿，占总体网民的32.7%①。互联网政务服务各平台的互联互通及服务内容细化，大幅提升政务服务智慧化水平，提高用户生活幸福感和满意度。各级政府及机构加快“两微一端”线上布局，推动互联网政务信息公开向移动、即时、透明的方向发展。

以天津和杭州为例，天津市正在积极推进全市电子政务发展，大力打造“一张网、一朵云、一灾备、一平台、一批数据库”的“五个一”工程，着力促进信息共享、业务协同，加快建设效能政府。杭州市智慧电子政务建设着力构建全市一体化的智慧电子政务管理体系，逐步形成以市智慧电子政务云为平台的政务数据归集、共享、开放和安全保障机制，全面提升政府管理、决策和公共服务能力。

2. 建设规划有利条件。2016年9月，国务院印发了《关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》，明确要求各地区各部门加强统筹，注重是效，打造透明高效的服务型政府。该文件提出的目标是在2017年底前，各省（区、市）人民政府、国务院有关部门建成一体化网上政务服务平台，全面公开政务服务事项，政务服务标准化、网络化水平显著提升。2020年底前，实现互联网与政务服务深度融合，建成覆盖全国的整体联动、部门协同、省级统筹、一网办理的“互聯网+政务服务”体系，大幅提升政务服务智慧化水平，让政府服务更聪明，让企业和群众办事更方便、更快捷、更有效率。

（三）城市智慧社区高覆盖的有利条件

1.现实情况有利条件。城市智慧社区建设快速覆盖。以天津市为例，西青区中北镇切实推进精细化社会治理，向“以基层党组织建设为核心，细化基础网格管理服务，强化政民互动、提升服务效能”的“同心圆”式治理结构转变，打造“一套网格管基础、一网平台管调度、一支队伍管执法、一套标准管考核”的一体化体系，形成“人人有责任、事事有人管、工作有流程、结果有考核”的精细化社会治理新模式。社区层面，目前已进行了96个智慧社区试点建设，项目总投入达到146亿元。在搭建社区信息服务平台的基础上，重点在安防监控、智慧养老、医疗服务、网络教育、智能家居、社区管理、电子商务、居民电子档案、智能楼宇、绿色建筑和建筑节能等方面进行了深入探索。

2.发展趋势有利条件。截至2015年4月7日，住建部公布第三批国家智慧城市试点名单，我国的智慧城市试点已接近300个②。其中多个城市已将智慧社区作为智慧城市建设的重点领域。例如，天津市智慧城市建设“十三五”规划就将智慧社区建设作为智慧城市建设的一个重要方面，发展便民贴心化生活服务。上海市“十三五”规划提出“提升社区事务一口受理系统等基层治理信息化系统功能，推进城市治理的精细化、可视化、协同化”。

（四）融入城市社区网络平台的有利分析

一是有利于技术设备基础，减少成本。信息化工作前期投入成本较大，借助社区现有网络平台已有的设备、终端、线路、平台基础，有利于党建工作快速推进，短期上线，减少前期基础设施建设成本。例如，天津市智慧社区代表性项目“社区有我”智慧社区应用管理平台，目前已融合社会组织、志愿者、专业社工、社区居民、企事业单位相互合作，将爱心积分、消费对接、出行支付、安防协防、健康管理等诸多服务进行整合，实现互联互通。

二是有利于广泛入户条件，快速覆盖。社区现有网络平台已经基本实现与社区对接，线上线下互动。“社区有我”项目2015年已经在天津市30家社区建立服务驿站，与67个居委会、146个物业项目、600家合作商家进行合作。2016年全市完成3000家社区有我品牌联盟，建设100个社区有我服务驿站，天津地区发行24万张智慧社区一卡通。目前已经拥有社区广泛的群众基础，有利于党建工作广泛入户，快速覆盖。

三是有利于网络平台影响，快捷应用。社区党建工作融合影响力较大的社区网络平台，利用现有平台受众基础，有利于实现快捷应用。例如，“社区有我”已经与天津市公安局进行合作，创新“互联网+群防群治”管理模式，建立了群防群治管理系统，包括群防群治人员登记管理系统、群防群治积分管理系统、二维码签到巡逻系统、平安卡管理系统等。该系统发动广大群众积极参与社会治安工作、夯实社会治安综合治理基础，将群防群治力量的实名登记、工作记载、成果累计、星级评定、表彰奖励、派发微信红包等环节通过互联网连接成一个闭环，实现人员准确分类统计、工作成果自动累加、星级评定自动生成，红包派发及时准确的目标。该系统由于解决了社区安全方面的长期顽疾，深受群众好评，应用较为广泛。

二、如何融合智慧社区平台建设城市社区党建工作平台

（一）技术平台融合建设的路径

全国各地区应在现有平台基础上，通过横向整合和纵向融合，逐步建成党建集成化系统和专业化平台。例如，天津市依托各部门、各地区现有的“党建云”、基层党建信息化网络、“津云”大数据平台、“天农网”等党建数字化平台资源，整合搭建成“天津党建”数字化平台，切实构建横向到边、纵向到底的党建工作网络覆盖体系。

（二）党建项目融入的方式

党建项目融入社区网络平台的方式主要有以下四種：一是嵌入式。将党建项目相关应用以软件的方式嵌入社区现有网络平台。这种方式的好处是前期投资少，项目上线快。体现不为我有，但为我用的思想。二是并入式。将党建项目平台与社区现有平台进行横向整合，内容合并，实现强强联合。这种方式的好处是前期平台群众基础好，融合后平台内容丰富。体现大党建，多元参与的思想。三是纳入式。依托现有的党建平台，纳入其他社区网络平台内容。这种方式的好处是以我为主。体现党建工作处于引领地位的思想。四是分段式。分段式的发展思路是各地区结合本地现实情况，先考虑嵌入、并入式，再向纳入式发展转变。体现党建工作快速起步，循序渐进的思想。

（三）社区党建工作平台建设的基本思路

1.平台构架。平台总体架构应主要包括“一中心、三终端、四平台、五功能”。“一中心”即建设智慧党建“云”中心，实现上下信息整合、互联互通，实时感知、动态管理，数据汇总、科学分析，为加强党建工作提供决策依据和发展动力。“三终端”即平台支持网站、手机、电视三种终端设备，努力实现网站全部互联、电视到支部、手机到人。“四平台”是指打造信息平台、学习平台、工作平台和管理平台。“五功能”包括宣传展示功能、教育培训功能、组织管理功能、分析服务功能、资料存储功能。最终实现“一张网”“一张表”管理服务党员干部群众，有效提升工作效率。

2.平台服务。一是服务党员。以天津为例，积极协调整合全市各区各部门现有党员教育系统和平台，融合党建网站、手机、电视等多类型终端，融合政策业务、影像视频、先进经验、典型事例等各类学习资源建立学习资源库，坚持线上与线下相结合，实现党员教育培训全覆盖，为党员特别是流动党员实时参加理论学习培训、自测考核提供服务。

天津还探索为每一位党员建立电子档案，记录党员从入党之日起政党生活的全部历程，将“三会一课”、党费缴纳、民主评议、关怀帮扶等党员日常教育管理服务工作纳入“党员电子档案”，实现了党员管理痕迹化、党员评价动态化、党员考核定量化。

二是服务群众。通过网络平台，提升服务功能，运用数据分析实现精准服务。天津党建通过手机服务终端“有话要对组织讲”应用软件，快速反馈民情、民愿、民意。天津以和平区和西青区为试点，通过以小区、街道为线，将全区细划为若干个社区网格，并配备专职网格员，由各专项业务部门结合社会发展情况，创新指导网格力量具体工作，网格力量在落实管理实施工作基础上，主动发现、感知社会群众反馈，与专项业务处室实现良好互动，创新群众问题及时解决路径。通过网格员的定时巡查，发现任何民生相关问题，随时用手机拍照上传，由后台的上级指挥中心根据问题归属，直接推送到相关职能单位，并对问题后续解决情况进行督办反馈。

例如，天津市西青区试点通过“群众微心愿，党员来点亮”应用软件实现志愿服务订单式操作，快速实现党员群众一对一帮扶，既提升群众对党组织的感应度，又强化了党员的模范先锋作用。后续天津市还将会把全市3700多个农村基层党组织和500个困难村帮扶工作有关信息进行数据集成和分析处理，并整体接入全市党建数字化平台，依托信息化手段实现精准扶贫脱贫，为实现2020年全面建成小康社会的目标保驾护航。

3.平台应用。一是党组织与党员、群众之间互联互动。党组织可以与党员实时连线，随时视频沟通。通过“党建地图”的应用，党组织随时掌握党员位置，一旦出现突发性事件，可以在第一时间内动员周边党员赶赴现场处理问题。二是党员与党员、群众之间互联互动。通过党建互联网网络平台、手机移动平台和社交互动软件的应用，打破了党员之间的地域界限、层级界限，真正实现了党员之间上下互动、平等参与、信息共享互动。三是党务与政务、服务之间互联互动。党务、政务、服务最终在基层社区融合，通过一体化办公平台、统一数据库的搭建，解决了社区党组织人少事多，对口多个部门，信息不能共享兼容的问题，实现社区党务、政务、服务的融合。实现党建工作的全天候零距离传播，增强了党的凝聚力。也实现了党员时时在线的透明互动监督。

4.平台管理。一是量化管理。将党建工作量化处理，通过设立党建指数、为民指数和舆情指数三个工作指标，以及敬业指数综合指标，通过党务工作者具体完成的工作事项数量系统自动打分，并汇总生成社区党支部工作指标，实现对社区党组织和党务人员的公平、公正、公开考核。二是实时处理。借助北航数据分析ring系统，通过互联网平台、网上论坛等抓取相关信息数据并进行实时分析，作为党建工作实时监督的基础。

三、融合城区智慧平台提升社区党建工作覆盖力的重点事项

阿里云智慧社区平台篇八

1 bs结构对于智慧社区教育信息系统的适用性

目前，智慧社区教育信息系统主要是针对社区的居民进行实事浏览、文化宣传、重大通知、文化文艺的在线教学以及对常规医学知识的解读等。但是在实际的运行过程中，特别是进行重大事件的通知，常规手段是对社区进行张贴通知单或者是张贴海报，由于受到一些不确定性因素的存在，通知力度和工作效率都是让人头疼的问题。智慧社区教育信息系统是基于bs结构下运行的，可以把首页面设置成重大消息宣传版面和重要信息的提示信息。这样既可以解决许多不确定性因素，又能在提高工作效率的前提下完成重要事情的通知，是“一举三得”的好事。智慧社区教育信息系统还有一个特点就是对不同内容的浏览方式可以同时进行。bs结构非常适合智慧社区教育信息系统全部需求，智慧社区教育信息系统基于bs结构也能更好的发挥系统的功能。

2 基于bs的智慧社区教育信息系统的设计

bs结构下智慧社区教育信息系统设计主要有两个步骤：操作系统的结构选择和使用模块的版图结构设计。一般而言，智慧社区教育信息系统结构设计，就是自上向下进行逐层对系统功能实施分解的过程。

智慧社区教育信息系统框架

智慧社区教育信息系统的建设主旨是利用有效的高科技手段，更好改善社区人民精神文化质量，优化文化资源，提高社区的核心管理能力，同时增加社区文化的宣传力度，有力倡导普及智慧生活理念，大力提高社区居民文化底蕴和精神面貌。智慧社区教育信息系统能够突出“文化、宣传、健康、安全、智慧”的理念。

智慧社区教育信息系统分为两个使用层面，第一是文化教育的使用，对一些常规的知识进行归类总结，可以选择不同的浏览方式进行多视角的浏览解读，涵盖的知识点也会随着系统的数据的补充而增加。第二是对社区的有效管理，针对社区的重大通知进行有效的传递，同时用户可以对社区提出自己的观点和建议，搭建社区与居民的沟通的桥梁。