总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们一起认真地写一份总结吧。那关于总结格式是怎样的呢？而个人总结又该怎么写呢？下面是小编整理的个人今后的总结范文，欢迎阅读分享，希望对大家有所帮助。
企业员工入职培训总结新员工入企培训总结篇一
医院护士形象是医院通过自身行为得到社会认可的医院文化的综合反应和外在表现，是社会公众对医院的综合评价和印象，既是医院综合实力的体现，也是医院社会效益的反映。
由此看来，新员工服务礼仪培训已经不是宾馆和饭店才进行的员工训练，在“服务立院”宗旨已经深入到每名员工内心深处的同时，医院新入职护士服务礼仪培训课程能够进一步提升医院的优质服务品牌，使广大员工能够更加主动地适应医院长远发展的要求。
课程主题：医院新入职护士服务礼仪培训
课程时间：3天
课程收益：
提升学员服务意识，培训规范的职业道德意识与关键，提升服务质量;
改善学员的仪容仪表仪态和职业着装规范，塑造职业化医护服务形象;
学会在服务过程中与患者交往的基本礼仪规范与沟通技巧。
第一篇：新入职护士修养提升篇
第一讲：护士职业道德修养提升
护士职业道德基本概念
护士服务意识
护士道德修养
护士职业道德作用
医护人员道德基本规范与内容
护士职业道德的特殊性
护士职业道德责任
服务患者，奉献社会
学习楷模，提升服务质量
职业意识
竞争意识
法律意识
道德意识
沟通意识
案例分析：某民营医院推行“感动服务”，低成本获得高利润
第三讲：服务的表现形式
服务意识
服务态度
服务行为
服务礼仪
第四讲：人性化服务
服务流程人性化
服务行为人性化
医疗环境人性化
感动与满意
第二篇：新入职护士服务礼仪篇
第一讲：文明的工作环境
一、自然环境
二、人文环境
同事关系
同行关系
练习：
工作中如何处理自己与上下级的关系?
如何处理与竞争对手的关系?
行为仪表端庄大方
语言态度和蔼可亲
操作技术娴熟准确
护理服务主动周到
作风认真严谨
第三讲：新入职护士仪表仪态礼仪
一、面容修饰及女士工作妆容
二、业的'发型形象规范
三、有风度的体态塑造(针对男性)
四、有气质的体态塑造(针对女性)
五、健康笔挺的体态训练
坐姿训练
站姿训练
走姿训练
蹲姿训练
六、特需动作——鞠躬、引导、握手、端托盘、治疗车等
七、动态细节的规范
微笑的哲学与应用
目光交流的解读
小组练习：学员礼仪规范动作指导练习。
第四讲：新入职护士职业装束礼仪
护士服
护士帽
护士鞋
医用手套
第五讲：新入职护士沟通礼仪
一、护士的语言魅力
语音语调语气的运用
规范礼貌用语
成功沟通中的角色把握
二、沟通的三个层次
沟而不通
沟而能通
无沟而通
三、沟通的方式
语言沟通
非语言沟通
其他
四、面对面沟通三大影响力要素
文字
语言
肢体语言
第六部分：新入职护士电话礼仪
一、打电话
时间适宜
通话时间
通话长度
体谅对方
内容简练
表现文明
打电话注意事项
二、接电话
本人受话
代接电话
接电话注意事项
小组讨论：电话礼仪正误对比。
情景模拟：分小组模拟病患打电话给医院的对话情景，由讲师评出优秀小组予以奖励。
第七部分：新入职护士公务礼仪
公务礼仪的作用和原则
公务礼仪分类
常用公务礼仪
第八部分：新入职护士护患服务礼仪
接待门诊、急诊患者的礼仪
迎接入院和迎送出院患者的礼仪
对患儿的礼仪
对孕产妇的礼仪
对老年患者的礼仪
对年轻异性患者的礼仪
练习：
门诊和急诊护士应遵循哪里礼仪?
接待不同年龄的新病人应注意哪些礼仪?
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企业员工入职培训总结新员工入企培训总结篇二
工区各位领导经常深入现场，走入新员工的中间，热切关心新员工的培训工作和生活，希望新员工刻苦努力学习，学好技术及各类规章制度。早日成为一名合格的变电运维人员，更好的服务于社会和公司。
根据工区“导师带徒”的培训计划，要求他对变电站一、二次设备及辅助设施、安规、仪器仪表、两票管理规定等方面进行了培训学习。在进行理论培训的同时，结合下站根据现场实际设备与理论结合对他进行培训，使他真正做到学以致用。
为了了解他对培训内容掌握的情况，培训完一个阶段就对徒弟进行一次摸底考试，进一步了解徒弟的学习情况，对他不清楚或不知道的地方再详细向他讲解。
xx从进入运维站以来，通过自身的不断努力，无论思想上、学习上还是工作上吃苦耐劳、认真仔细，掌握了电力系统的工作重点，明白了变电运行的重要性。为了学到更多的知识，结合变电站技改现场主动放弃休息，抛弃个人的利益。把工作放在首位。
经过紧张有序的锻炼，感觉到他的工作能力上了一个新的台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，综合素质明显提高。
企业员工入职培训总结新员工入企培训总结篇三
经过公司举行的这次培训，让我们体验到了军事生活，也进一步了解到公司的企业文化，发展目标，和规划等，同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识，在培训老师讲的几个细节，以及列举的案例， 对我们帮助很大，使我受益匪浅所以，我要求自己在工作中努力学习，在实践中慢慢成长。 首先公司为我们按排了五天的军训，体现了公司对员工素质培训的注重，以及团队建设理念的注重，在这五天里，我体验了做为一名军人的荣耀，从站军姿，行军礼，到跑步，每一个动作都要做到位，做到 统一规范，队列整齐，口号响亮，特别是大集合时，每一名队员都要以最快迅速到位，案经过这两的训 练，我们能明显的感受到自己的进步，做事有组织性，不单独行动，也培养了我们吃苦耐劳的精神，同 时也磨练了坚强的意志力和执行力，在军训期间教官组织我们唱歌，做游戏，不仅增加我们同事之间的 团结友爱，也更明白了团队的力量是最大的，只有我们团一致才能更好的完成任务。
其次公司安排了三天的企业文化培训，以及时间管理，工商法律相关知识，润华之歌的学习，更重要的是董事长座谈，让我深深体会到企业对我们新员工的重视，在培训期间我更加了解企业的创业史，发展 史以及公司未来也就是第三次创业的总体目标，让我们更明确了在润华发展的奋斗目标，做好个人定位 ，在栾总座谈会上给我更多的是感动和意外，感动的是栾总在百忙之中抽出时间参加这次座谈，并且在每回答一个问题都会站起来，问一句“我这样回答你们是否满意”意外的是栾总是那么的有激-情，那么的和谒可亲，一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感，在这期间栾总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向，回答了我们提出了一些问题，让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识，最后在栾总离开时，我们体人员为栾总演唱润华之歌，虽然只学了不到两天，但我们都努力做到最好，功夫不负有心人，我们得到了栾总的认可。
在新的时期里，我要积极向上，争取早日定岗，时刻要求自己从实际出发，坚持专业人做专业事、 要做就做天下第一、追求卓越、追求完美、每天都有所创新的标准理念;坚持立显主体、开拓进取、求真务实、全面价值的核心要求，力求做到专业素质和道德素质双提高，为公司创造价值，增添业绩，实现奉献环保，造福人类的核心使命。
这是我第一次接受入职培训，不断地塑造自我完善自我对每个人来说都是一个重要的课程，怀着新鲜好奇也是期待的心情，我参加了职业生涯的又一个重要的培训。dave老师能言善辩，培训准备充分，思路明晰语言流畅，课程中间穿插有趣的`小游戏来进行气氛调节和事例说明，让短暂的培训记忆富有意义并且活泼生动。有了目标才有道路，也才有美好的前景。
从培训的开始，我就感触到了公司对入职培训的重视：三位董事亲莅现场发表了语重心长讲话，不仅对新员工表示了欢迎也表示了期待和鼓励，而李总和夏总也在整个会议期间为新员工照相摄影，“留住柯达一刻”让人非常感动也让每个新入职的学生感到了一份厚重的温暖的归属感。
课程的构成由公司概况介绍、团队建设礼仪和沟通技巧组成。通过对公司构架和发展历程的了解，我了解本公司是一个年轻的企业也是一个不断奋斗不断发展壮大的企业，我深深地为成为**人感到自豪和荣耀！下午去设计院没能参加团队建设的课程，有些遗憾。团队建设对企业是非常重要的，大家通过良好的沟通协调配合，激发工作的积极性，提高工作效率，产生1+1远远大于2的效应。而***就正是本公司企业文化和管理制度的体现，是企业的灵魂；当成为**公司的正式员工，就要按照公司规章要求规范自己的行为，先做人后做事！管理是严肃的爱，不以规矩不成方圆，我会按照公司的章程要求自己，在工作中做人做事，为公司的发展，公司品牌化建设尽自己的一份心力！最后的课程谈到礼仪和沟通技巧，因为是技术人员出身，我沟通的方式有过于技术的特点，有时候比较简单地认为就是解决问题，同事之间呆在一起的时间比家人还长，和睦的人际关系对工作是非常重要的，我希望自己能加强这方面的锻炼和修养，以积极的心态面对、有所改善和提高，得到同事的认同和肯定。
企业员工入职培训总结新员工入企培训总结篇四
在这短短的几天经历中，我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非浅、深有体会。
培训总结
1.加强同事之间的沟通，努力提高团队精神，人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。
2.从改造自己入手，适应企业生存环境，我们应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工，我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己，当然改造的不仅仅是知识结构，还有素质和道德等方面的改造，因为德才兼备才是人才。
3.积极调整个人心态。从学校到企业，环境变化非常大，所接触的人和事物一切都是新的，我们都需要时间来适应，公司聘用了我们，在某些方面已经得到了认可，但作为公司的新员工，我们要低调，要实干，要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步，同时应该接受并保持这样一种心态：做事不贪大、做人不计小，因为细节决定成败。
学习是无止境，学习是无年龄限制的，只有通过不断的学习，不断地进步，才能真正地丰富自己，充实自己，才有能力挑起社会的重担，才有资格成为社会的接班人。
