1、降低和消除本公司发案率,包括:公司公共区域的财产失窃、各种设备设施的破坏、打架斗殴、火灾事故等发生(最高指标:事故率控制为0)。
2、规范保安工作行为,稳定保安工作质量,提高客户满意度,维护公司良好声誉。
3、明确 “责、权、利”关系,激励员工工作,加强员工责任心,提高工作效率。
适用范围:
公司管辖的大厦及周边区域。
工作监控:由公司行政人事部监督
一、具体内容:
1、保安服务工作范围包括:大厦外围停车场，侧围物品存放基地，大厦内部公共区域的安全保卫及大厦门前的卫生保洁工作。
2、保安防范包括:出入口定点保卫管理;停车场、办公楼、内部物业公共区域巡逻检查;对各消防设备设施检查;对各装修现场的检查;对车辆停放和交通秩序的维护;制止故意破坏各种公共设施及绿化植物行为。
4、做好楼层巡查记录，做好交接-班记录。协调保安部门的人员调配，完成上级布置的其它工作。
二、目标要求:
1、本公司公共区域的重大“火灾事故率”每月控制为0。
2、对“入室盗窃率”每月控制为0。
3、公司公共区域内的财产,包括:汽车、摩托车、电动车、自行车、各水电、消防、通讯、 智能设备，施工设备等,杜绝损失或破坏,每月控制在50元以下。
4、无论何种原因,保安不能动手殴打客户,必要时只能通过报警求助或合法途径解决问题。
5、及时完成跟进上级临时交办的工作。
三、责任要求：
1、因工作失职造成公司财产丢失，经公司调查属实，由当班保安责任人员负责，行政人事经理负管理责任。
2、如物资被盗后又被追回，未给公司造成经济上的损失，公司将按实际情况酌情退回赔款。
3、在保安工作过程中给公司带来荣誉的，公司将给与奖励。
四、公司保安薪资购成：
2、工龄工资：满一年工龄月薪增加50元。
用分摊。需要就餐请向公司申请，餐费按6元/餐，150元/月计算，就餐餐费从工资餐补中扣除；不需就餐，餐补将如数发放。
本人确认履行以上岗位职责，努力实现确定的工作目标。
签名： 日期： 年 月 日
本公司认可上述职责和工作目标符合公司经营发展规划。
总经理： 日期： 年 月 日
甲方：
乙方：
为了认真落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产管理方针，树立“安全生产、人人有责”的观念，保障职工人身安全和企业财产安全，切实保证企业稳步健康发展，特订立 2015 年度安全生产目标责任书。
1、控制指标
（1）事故起数、受伤人员、直接经济损失不超过一万元。
（2) 职工事故死亡人数等于零。
2、工作目标
3) 负责对一切可疑和安全隐患情况向公司管理人员及时汇报；
5) 负责防火、防盗安全工作管理；
6) 负责对定期对公司厂区、营区的巡视；
8) 加强对外来员工的管理，负责员工暂住证的登记和发放管理工作；
9) 负责做好公司安全保卫专业档案管理；
11) 协助做好员工安全知识教育培训；
12) 协助当地公安机关做好对违纪、违法的处理；
13）认真完成领导交办有关安全的其他工作。
3、奖惩规定
（1）控制指标没有完成、工作目标没有落实到位的，甲方按规定给予乙方处罚。
（2）完成控制指标和落实工作目标的，甲方按规定给予乙方奖励。
甲方： (签字) 乙方： (签字)
签订日期： 年 月 日
目的:
1、降低和消除小区发案率,包括:小区公共区域的财产失窃、各种设备设施的破坏、群架斗殴、火灾事故等发生(最高指标:事故率控制为0)。
2、规范保安工作行为,稳定保安工作质量,提高客户满意度,维护公司良好声誉。
由行政人事部、客户服务部、物业总监共同监督。
具体内容:
一、责任要求
1、保安服务工作范围包括:xx华庭、xx居、xx花园三个住宅小区。
2、保安防范包括:各主要出入口定点保卫管理;各停车场、车库、办公楼、及各物业公共区域巡逻检查;对各消防设备设施检查;对各装修现场的检查;对各出租房屋的排查;对各红外线灵敏度的检测;对各小区车辆停放和交通秩序的维护;制止故意破坏各种公共设施及绿化植物行为。
3、措施要求:每天必须按各岗位描述与要求履行工作,杜绝闲杂人员随意进出各小区;严格履行出入刷卡制度(个别特殊情况除外);对外来访客必须履行登记制度,访客进入小区时,必须得到被访业主的同意方可放行入内;对各装修民工必须凭证出入;正确指挥各种车辆临时停放和执行收费;定期或不定期会同派出所对出租房屋进行检查排查;打防结合,杜绝各种治安刑事案件发生。
4、目标要求:
a、各小区公共区域的重大“火灾事故率”每月控制为0(发展商消防设施配置完善前提下,如:接管的物业,相应的消防工程设施设备必须合格完善)。
b、各小区对“入室盗窃率”每月控制为0。
c、各小区公共区域内的财产,包括:汽车、摩托车、电动车、自行车、各水电、消防、通讯、智能设备等,杜绝损失或破坏,每月控制在50元以下。
d、无论何种原因,保安不能动手殴打顾客(业主),必要时只能通过报警求助或合法途径解决问题。
e、所有新队员上岗前必须培训3-5天(只能在岗见习,不能操作),并掌握相关岗位的“应知应会”后,方可上岗(人事部每月凭培训签表到验证监督)。
f、保安负责人、队长每周晚上查岗不少于2次以下(巡岗记录表上交物业总监室验证)。 g、顾客对保安合理投诉率每月控制在1.5﹪以下(由客户服务部统计、回访、验证后,交物业总监室签字认可)。
二、权力与义务(保安负责人、队长、领班权力与义务)
1、根据公司发展及各岗位需要,保安负责人可提出人员的增加或缩减的提议;有权提出合理合格的保安装备要求,资源包括:制服、对讲机、防暴警棍、巡更棒、巡逻探照灯、雨衣、水鞋、巡逻车、各岗位用的印刷品和文具等。
直接执行奖罚处理。
3、保安负责人有权直接任免领班级人员;对队长级人员有权作出任免提议;但执行前须先上报物业总监和行政人事部审核。
4、为提高团队凝聚力,保安负责人在节假日或适当的时候可组织各级主管和全体保安进行聚餐;根据业务工作需要,保安负责人有权提议与派出所、消防中队、执法所、交-警部门等正常的业务接待。
5、为提高管理水平,保安负责人有权提议和组织领班级以上人员外出参观学习其它知名楼盘管理模式,每年最少一次;有权提议和组织全体队员开展相关业余活动或野外拓展训练活动,每年最少1-2次(如“五四青年节”、“八一建军节”等)。
6、队长级人员有权对相关小区岗位人员进行合理调整;对属下队员、领班人员作出录用或解聘的提议,由保安负责人审核决定。
7、领班级人员有权按《保安工作奖罚细则》对属下队员作出合理奖罚处理,执行前交上级审核审批。
三、利益分配(绩效奖惩挂钩)
1、保安负责人每月底薪2300元;每月绩效奖金分配为1200元(其中xx华庭、xx居、xx花园三个楼盘,每月分别占400元);绩效奖金在年终计发。
2、xx华庭保安队长每月底薪1400元;每月绩效奖金分配为500元;绩效奖金在年终计发。
3、xx居保安队长每月底薪1300元;每月绩效奖金分配为400元;绩效奖金在年终计发。
4、xx花园保安队长每月底薪1300元;每月绩效奖金分配为400元;绩效奖金在年终计发。
5、领班级人员每月底薪按公司原设定工资结构标准(等级加服务期限工资);每月绩效奖金分配为200元;绩效奖金在年终计发。
6、为便于招聘和人员稳定,各楼盘试用队员月工资定为700元(试用一般为2个月);转正工资为750元(定为二级保安);服务期满一年工资为800元(定为一级保安);服务期满二年工资为850元(定为高级保安),待遇封顶。食宿标准按公司原定标准不变。
7、消防安全管理方面,如因工作失职,对消防设施设备检查不到位,存在安全隐患不及时排除,造成火灾事故失控,该项目相关保安管理责任人员全年绩效奖金全额扣发,并按公司制度严肃处理,扣除当月底薪的30﹪。
8、汽车、摩托车管理方面,如在小区停车场内,因管理工作失职,造成汽车、摩托车被盗,经公安机关认定或经公司调查属实,该项目相关保安管理责任人员(非当值领班除外)扣发全年全部绩效奖金,并按公司制度严肃处理,属汽车类的扣除当月底薪的30﹪,属摩托车类的扣除当月底薪的20﹪。
9、电动车管理方面,如在小区停车场内,因管理工作失职,造成电动车被盗,经公安机关认定或经公司调查属实,该项目相关保安管理责任人员(非当值领班除外)该季度绩效奖金全额扣发,扣除当月底薪的10﹪。如在同一季度内,连续发生两次被盗,则取消半年度全额绩效奖金,再扣案发当月底薪10﹪。如超过三次以上被盗,则取消全年度全额绩效奖金,同样扣除案发当月底薪的10﹪。
10、“入室盗窃”方面,如在小区管理范围内,因管理工作失职,造成“入室盗窃”,经公安机关认定属实,无论损失价值多少,该项目相关保安管理责任人员(非当值领班除外)当月绩效奖金全额扣发,并按公司奖罚制度严肃处理,扣除当月底薪的10﹪。
11、自行车及其它50元以下财产方面,如在小区管理范围内,因管理工作失职,造成其它公共设备设施被盗(含自行车),价值在50元以上的,该项目相关保安管理责任人员当月绩效奖金全额扣发。扣除当月底薪的5﹪。如在同一个月内,连续发生两次以上自行车被盗,则取消当月和下月全额绩效奖金。
安管理责任人员当月绩效奖金全额扣发,并按公司制度严肃处理,扣除当月底薪的5﹪。
13、客户投诉方面,针对保安工作,当月客户投诉率超过1.5﹪(属合理性质),经客户服务部统计回访和物业总监认定属实的,该项目相关保安管理责任人员当月绩效奖金全额扣发,扣除当月底薪的5﹪。
14、培训要求方面,新入职队员不经3-5天岗位“应知应会”培训,便安排上岗,经行政人事部和物业总监认定属实的,该项目相关保安管理责任人员当月绩效奖金全额扣发,扣除当月底薪的5﹪。
15、巡岗要求方面,保安负责人、队长每周晚上查岗分别少于2次(巡岗记录表没有上交物业总监室验证的),该项目相关保安管理责任人员当月绩效奖金全额扣发,扣除当月底薪的5﹪。
16、临时停车收费监控方面,因对临时停车收费监控不到位,造成个别队员有贪污现象,经查为实,则扣除该项目相关保安管理责任人员(非当值领班除外)当月绩效奖金20﹪。
17、绩效奖金在年终计放,如员工在年底12月31日前离职,公司不给予计发。
18、所有因违规而被扣发的工资,在当月工资发放中扣除。
19、客户服务部是公司与业主沟通之桥梁,该部门主管或员工深入基层与公司员工、保安或业主谈心了解情况等,是公司正常运作的其中一个环节,保安各级主管必须以积极的态度配合,如发现不配合,甚至刁难、抗拒等现象发生,则取消相关人员全年绩效奖金,另扣除当月工资的10 ﹪。
20、未尽事宜,均按公司原制定的《保安工作奖罚细则》和相关管理制度执行。
学校安全工作事关师生个人安全，事关千家万户，事关社会稳定。学校保安是学校安全稳定的重中之重，因此，保安决不能掉以轻心，要坚守岗位、警钟常鸣、常察细看、消除隐患。为进一步强化保安安全工作意识，有效防止意外事故的发生，保障学校教育教学秩序，学校特与保安签定此安全目标责任书。
一、目标：
保安是学校安全工作的重要责任人，负责学校安全与保卫工作，确保学校安全稳定，为我校创平安校园贡献力量。
二、责任要求：
1、保安人员上岗执勤要衣冠整齐，要文明执勤，礼貌待人，以理服人；认真填写来客登记，不准脱岗；保安人员不得在保安室留宿他人；无关人员不准进入保安室；保安人员要自觉爱护公共财物，搞好室内外环境卫生，保安室不准存放与工作无关的个人物品和他人物品；大门内外10米不得张贴标语、宣传品及广告等。
2、凡本校人员出校门，学生必须凭班主任的证明（请假条）。自行车进出校门一律下车推行，外来机动车辆必须减速、接受检查，未经准许不准进入校门。任何单位和个人，不得在门岗周边摆摊设点、堆放杂物及停放车辆。
门、办公室、实验室、仓库等。来访者携带物品进出校，应自觉接受保安的检查。
4、严禁进入出租车、拖拉机、三轮车、农用车、载重车，特殊情况需进入的，必须经学校领导同意，方可进入校内，且不得影响正常的教学秩序；任何私人推销、收购废品未经准许不准进入校园。
5、凡运输或携带公物出校门必须经学校领导同意，方可出校园。
6、加强课间巡逻，防止学生课间打闹等引发的意外伤害事故的发生。
石柜小学（盖章） 校长签字：
保安签字：
签定时间：2015年 3 月8 日
