最新保安项目经理职责
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总结是对自己努力和付出的肯定,也是对未来规划和改进的促进。总结要有自己的特色,可以结合实际情况进行创新,采用独特的观点和见解。接下来是一些成功人士的总结经历,希望能给大家一些借鉴。
1.具有对物业服务人员进行从业素质、职业道德及专业技能培训的能力。
2.具有员工招聘的能力。
二.早期介入与前期物业管理。
1.早期介入和前期物业管理阶段的综合管理的能力。
2.具有制定新建项目验收工作计划的能力。
3.具有制定交房方案的能力。
4.具有对房屋装修现场管理的能力。
5.具有对物业项目内所有资料进行管理的能力。
三.房屋及设施设备管理。
1.具有对房屋维修管理的初步能力。
2.具有对房屋进行日常养护的能力。
3.具有对共用设施设备进行维护及运行管理的能力。
四.物业环境管理。
1.具有能检查建筑区划内物业环境服务质量的能力。
2.具有能制定建筑区划内物业环境管理方案的能力。
五.公共秩序管理服务。
1.具有对建筑区域内公共秩序维护的能力。
2.具有制定建筑区域内公共秩序管理服务方案的能力。
六.突发事件处理。
1.具有对建筑区划内突发事件。
2.具有制定突发事件处理预案的能力。
七.客户管理。
1.具有与客服良好沟通的能力。
2.具备做好客服接待工作多的能力。
3.具有处理一般客户投诉并做好回访工作多的能力。
4.具有组织和实施客户满意度调查的能力。
八.物业财务管理。
1.具有编制建筑区划内成本预算编制的初步能力。
2.具有对物业服务企业营业收入、成本费用、企业利润等知识的综合运用能力。
九.物业管理应用文。
1.具有内部行文的写作能力。
2.具有外部行文的写作能力。
1、熟练掌握关于工程预结算的各项规定,灵活运用预算定额和取费标准,起草合同文件,参加合同编制及签订工作,处理合同纠纷、索赔等事宜。
2、负责项目合同、洽商及管理工作,保存和管理施工合同、施工分包合同、劳务合同等合同及合同交底,变更签证等有关工程经济方面的资料、记录等。
3、及时办理或及时把合同变更情况通知给原合同持有人和使用人,督促有关职能部门办理必要的签证手续。
4、负责编制工程预决算,及时向上级和业务主管部门汇报本工程预算成本情况。
5、参加图纸会审和对内、外的有关合同预、决算方面的会议,及时按修改设计、补充协议和会议纪要等文件调整预、决算。
6、收集整理项目施工中各方面的经济资料,以利于工程决算,并做好项目成本分析。
7、与生产、技术、材料部门做好业务交圈,控制生产成本。
一、每日对本项目各岗位及各项工作的质量检查,并填写检查记录表,对各岗工作进行布置落实、监督检查、跟踪整改。
1、客户服务。
检查客户服务人员仪容仪表是否得体;。
来电来访记录内容是否完整详实;。
档案文本是否安全存放、保存完整并能有据可查;。
物业费及其它费用的催欠;。
接访、报修、投诉是否处理得当;。
楼管工作情况;。
维修派工及时性;。
满意度回访情况等。
2、保洁服务。
检查保洁员仪容仪表是否得体;。
清洁工具是否按规定存放;。
清洁易耗品使用方法是否正确;。
环境卫生是否清洁否达到标准要求;。
清洁范围是否已覆盖所有服务区域(如:卫生死角是否存在、垃圾桶/垃圾池卫生、大院角落卫生等)。
3、秩序维护服务。
秩序维护员仪容仪表是否得体;。
工作交接是否有效衔接;。
巡逻情况;。
巡更仪记录;。
监控情况;。
非机动车和机动车辆管理;。
消防安全管理;。
突发应急事件妥善处理;。
值班室内务;。
安全巡检是否存全部覆盖服务区域;。
各种记录是否完善详实;。
沟通、报告、协调是否及时有效等。
4、绿化。
浇水、施肥、修建整修、杂草、病虫害、死株清理及补栽、落叶的清理、绿化带内卫生等。
5、工程维修服务。
检查工程人员仪容仪表是否得体;。
保养计划是否制定,是否实施;。
操作是否规范、安全;。
接到报修信息后是否五分钟内到达现场,维修后业户是否满意;。
上门维修的监督;。
是否对维保单位维保的设施设备进行监督;。
各种记录内容是否完整详实;。
其他工作的完成情况;。
6、每早对各岗位领班的各工作记录签字审核,并对问题及时跟踪。
二、每周召开一次项目人员工作例会。
三、编写本月工作总结、下月工作计划,并对工作总结进行公示。
四、每月制作本项目培训需求并进行实施监督,及时参加公司组织的培训工作。
六、监督本项目各类物品领取、发放并定期盘点仓库。
七、每日分析物业费收缴率、核对收费台帐、监督收费工作。
八、每月核对花名册员工资料、及时更新员工意外险资料报至管理部。
九、根据岗位编制确定用工需求、办理入职、离职手续及时与管理部接洽。
十、做好各方面的沟通,与业主、业主委员会、外联各部门。
十一、合理安排本项目的夜间查岗工作。
十二、每月对业主进行回访,协调处理业主反映的各项问题回访。
十三、对本项目日常发生的典型问题整理成案例并上报公司品保部。
十四、监督装修手续的办理及巡查工作。
十五、处理各类突发事件,依据事件大小及时上报副总经理。
十六、及时参加公司召开的各类会议、做好领导交办的其他工作。
十七、对部门的服务支持满意度进行评议。
1、负责主持本班日常工作,坚决执行上级领导的工作安排,抓好本班的培训工作及日常管理。
2、负责主持召开班务会,及时传达上级指示和精神。
3、负责本班人员的考勤和奖惩记录,如实记载本班人员在值勤中遇到和处理的问题,重大问题及时向队长汇报。
4、负责沟通本班与其他班组间的工作关系及协调本班人员之间的工作和生活关系;关心和爱护员工,随时掌握员工的思想动态,并引导员工视公司为家,以公司利益为重,团结合作的思想。
5、爱岗敬业,遵纪守法,严于律己,以身作则,发挥模范带头作用。
6、对管理不当而造成的本班在值班中发生的失误或本班人员的违纪情况负责。
7、熟悉各岗位工作职责、任务和程序,掌握物管区域内的治安管理工作的规律、特点及服务方式。
8、熟悉管理区域内的配套设施设备的位置及使用方法。
9、负责处理本班值勤中遇到的重大问题,如遇到不能处理的问题要及时上报上级领导或物业服务中心处理。
10、负责监督检查本班人员的仪容仪表和值勤情况及对岗位作出合理安排。
11、根据公司要求和岗位职责及考核细则,严格履行、严格检查、严格管理。
12、协助队长抓好培训及内务管理。
13、完成领导交办的其他工作任务。
1、在项目经理的领导下,负责本物业管辖范围内的安全防范工作,并与政府有关部门建立良好的公共关系。
2、组织属下秩序维护员,做好内部安全防范和消防工作,并向项目经理汇报。
3、熟悉物业管辖范围内施工单位的情况,并及时掌握变动情况;熟悉物业管辖范围内房屋建筑和各类设施的布局,并及时了解掌握门卫、车库、会所、消防监控室等重要部位的工作情况,确定保卫重点。
4、督促和检查物业管辖范围内各类安全防盗设施的配备情况,收缴、登记和处理业户等遗弃的物品。
5、抓好消防监控室的日常管理工作,确保秩序维护员人员24小时值班制度的落实;掌握消监控室各类设备的运行动态,定期查验记录,配合工程维护部做好各类设备的日常维修保养,确保各种设备的正常运行。
6、定期检查各班组落实治安责任制情况,督促和帮助各班组抓好岗位工作中的安全环节,切实做好安全防范工作,并对外来施工单位加强安全监督。
7、每天按时巡视检查安防设施设备和巡逻的工作质量;掌握各种线索,发现不安全情况,及时布控、处置,并及时向项目经理汇报。
8、发生灾害事故和刑事案件,应立即赶到现场,保护事发现场,配合公安、消防部门做好各类案件或灾害事故的调查取证工作。
9、负责对属下员工进行安全保卫知识、技能及服务意识方面的培训以及突发事件的应急处理;掌握队员思想动态,向项目经理提出奖惩和使用意见。
10、完成领导交办的其他工作任务。
4.控制和完成新项目产品的设计和工艺设计,编制设计说明书;。
5.组织控制和完成新项目产品装配工艺流程;。
6.组织打样和小批量试制产品试装和性能测试;。
7.负责新项目产品企业标准的制定,整理、撰写和申请产品涉及的相关专利。
1、根据工程进度情况,按月(周)编制物资采购和租赁计划,经项目经理审批后及时供应施工用的材料、机具、附件等,采购材料采取“比质量、比价格、比服务、算成本”三比一算的方法,优质优价,货比三家,努力降低工程成本。
2、认真贯彻执行党和国家及地方的有关物资政策的法令、法规和企业的各项规章制度,确保公司物资系统的经营活动不发生任何违规、违章行为。
3、建立健全并不断完善项目部物资管理的各项制度,保证物资从计划到采购、加工订货,到现场消耗、回收利用的各个环节均处于受控状态。
4、按照施工组织设计及现场施工平面图的要求,严格材料码放的位置,安全合理堆放,防止料具堆放倒塌,造成人身伤害。
5、对危险品(易燃、易爆、有毒)材料的储存、发放,应有严格的管理措施和应急措施,采购运输有专门的安全教育和交底。
6、及时组织工程所需物资的合同洽谈、评审、签订工作。认真审核各种物资的采购计划和资金计划,最大限度地发挥资金的作用,以最少的投入获取最大的效益。7、负责做好材料的进退场计量、验收,做好材料报表,及时汇总上报。加强周转材料的管理,严防周转材料损伤短缺,严格执行周转材料制度及管理责任书。
1、为加强资金的管理力度,确保资金的使用安全,提高资金的使用效率,必须建立领导审批制度,保证一切资金在《会计法》允许的范围内使用。
2、物资采购及加工订货款项的支付,必须按照双方签定的经济合同和质量、工期、进度要求的相关条款执行。
3、对分包付款财务要严格按照合同规定的付款比例,任何分包和个人不得超比例付款。
4、根据会计制度,定期汇总会计凭证,并与科目明细账核对相符。认真审核收支原始凭证,账务处理符合制度规定,账目清楚,数字准确,结算及时。
5、各项付款时手续必须齐全,财务主管要严格把关,对手续不全或超比例的分包付款,财务人员有权拒绝支付。
6、按时、按要求记账收款,按时编制会计报表,做到数据真实,内容完整,说明清楚,报送及时,专款专用。
7、严格按照财务管理制度的要求:认真做好记账凭证的稽核,保证财务结算的正确、及时和真实,为领导提供可靠的经营管理资料。
8、及时认真完成好领导交办的工作,督导所负责岗位的工作情况,并对工作完成的效果负直接的责任。
1、在秩序维护班长的领导下,巡查现场的各个部位,并与消监控室密切配合,维护现场安全。
2、按照规定时段和线路进行认真细致地巡查,保证早、中班5次以上,夜班4次以上巡逻次数。
3、检查售搂处与会所内公共设施设备、消防器材、安全通道等情况,如有损坏现象应及时向工程维护部报修,并作好详细记录。
4、发现可疑人员在楼内活动,须进行跟踪观察,对闲杂人员应劝其离开现场。
5、当发生突发事件时,应严格按《突发事件工作程序》要求进行处理,并向上级报告。
6、一旦出现火警时,应迅速赶到现场,并按《火灾扑救操作程序》的有关程序进行扑救。
7、每次巡逻完毕及时做好巡逻记录,并按照交接班制度的规定进行交接工作。
8、完成领导交办的其他工作任务。
6、其完成领导和部门交办的其它任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,计算机、通信、自动化、电子工程类等相关专业毕业,4年以上相关工作经验。
3、熟悉项目招投标整个工作流程,熟悉工程项目施工、验收流程和规范并能够独立编写工程报验资料。
6、获取项目经理/信息系统项目管理师/pmp证书优先。有大型项目系统规划、方案设计经验者优先。
最新保安项目经理的职责(模板10篇)
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