水厂职工个人工作总结
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总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
在这一年,我本着认真负责的工作态度,基本完成了以下本职工作。
1、按时上班,到岗后能及时锁好大门,清理室内外卫生,保证单位安全和环境整洁。
2、车间运行的状况,直接影响着全县人民用水安全,也关乎着水站在人民心中的印象。如运行不良,势必造成少水、断水现象,也势必给公司造成不良的社会影响。所以只要上班,我都能坚持定期去水池和车间巡查,及时排除隐患。如果管道出现问题,也会立即通知公司维修,决不托拉。
3、加强出口水质的监测,充分认识水质安全的重要性,提高责任意识、敏感意识、主动意识,千方百计保证安全供水。
总结这一年的情况,我在工作上尽管没有出现较大的失误,但离上级领导的要求和同事的期望还存在着一定的差距,在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善。
今后,我将努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改进,认真学习与工作有关的文件资料,掌握好专业知识提高自己的工作能力,加强工作责任感,不断的总结与反省,提高业务水平和工作效率,以适应时代和公司的发展,与公司共同进步、共同成长。
一、入职公司的工作内容
20--年10月我到玫瑰园饮用水有限公司任公司水厂厂长,负责水厂的全盘管理工作,主抓生产、安全、质量、设备、人员及材料管理等工作。
1、生产任务完成情况
本人到职以后,将原来的生产流程进行了进一步的完善,按照本单位的具体情况将部分生产人员重新进行组合,形成了比较规范的生产管理体系,实行了定员定岗,对每个岗位的职责进行了规范和明确,制定了绩效考核制度,制定出完整的生产管理办法和切合实际的生产流程。能够坚持按计划指挥、保证生产,通过全体员工的共同努力--年全年共完成销售2376885万桶,其中10—12月共完成总产621206桶,比上年同期超出58544桶。保证了工作量的顺利完成,使产品质量、送达等项目都达到了公司、客户要求,较好的完成了任务。
2、安全生产的落实情况
本人根据公司、粮库的安全总体要求,组织制定了本单位的安全考核细则,从查隐患入手,把安全基础工作放在首位,坚决做到不安全不生产,对单位现所有设备、水管、电路进行了检修,基本上达到了安全要求。同时检查出的安全隐患及时进行了整改。同时还组织了厂房周围的粉刷,屋面防水和厂房周围地面的清整工作,使整个工厂的厂容厂貌焕然一新,得到了改善,今年下半年没有发生任何安全事故,达到了预期安全生产目标的要求。
3、设备运转管理工作
由于设备的不稳定而增加停产时间给生产带来了许多影响,近一段时间从实际出发,指定专人进行了设备保养稳定工作,在保证生产的前提下,对设备进行了不间断测试,尽量使设备工作正常,目前已经达到了正常生产要求,没有因为设备造成任何生产影响,本人还从抓基础工作入手,制定了设备保养及检修管理办法,较好的改变了原来设备管理上落后的局面,保证了设备正常运转和生产任务的完成。
4、材料管理方面
本人在材料管理方面按照公司要求制定了本单位材料管理细则,规范了材料管理流程,使原来的许多不规范现象有了改善。在材料的发放上采取了由专人领取,并严格按程序办事,避免了材料的浪费。在辅料、工衣的使用上规定了定额发放制度,建立了严格的原材料出入库制度,余量和残料的再利用管理办法。基本上达到了产品单项成本核算的要求。积极配合公司组织进行了每月的清仓查库,通过不定期的整理、整顿,使许多闲置材料得到了合理利用,降低了材料的库存。
三、在培训管理方面
定期不定期地积极组织各项学习活动,能够按照公司要求认真学习,认真领会其精神实质。通过学习使我对公司的战略布置有了更进一步的了解,对自身的责任有了更清醒的认识,对本企业的发展方向更加明确,对企业的发展充满了信心。通过对员工的培训,使他们从质量、安全等意识都有所提高,严格要求了规范生产制度和岗位职责。
四、工作中存在不足
1、在学习、培训上疏于放松,对食品行业生产存在认识不够。因此应继续努力学习钻研行业知识,增加知识的宽度,看清发展方向,这样才能做好本职工作。
2、在工作中有时因自己管理的不到位,有时造成影响生产的不协调现象;有时急于生产进度对现场环境有忽视现象,对现场的管理有一些不到位,现场许多物品未归类,这就需要进一步加强管理。
3、由于急于生产对质量控制的不够,出现质量投诉问题,对设备运行保养的监查力度不够,就需要我在今后工作中加以改进。
五、20--年的工作计划
在新的一年中,我将从以下几点做出努力,做好工作。
1、加强行业知识学习,努力管理水平,抓好自己分管的各项工作,进一步制定出合理的切合实际的管理办法,使管理上有新的提高。
2、加大厂里的考核力度,拉开前后线的收入档次,做到分配合理,提高一线生产人员的积极性,创在更好的效益。
3、通过组织学习,加强培训,严把质量关,争取每一桶产品都为合格,为客户做好服务,为销售做好保障,进一步稳定物流配送,保证生产、运输正常有序。
4,--年加强团队建设是主要目标,在保证提高产量的同时,稳定提高有效产能,保证生产的有序进行。
5、坚持做好现场6s管理工作,坚持每天巡查,积极整改,使现场管理达标。严格控制和降低生产成本投入,充分利用现有的资源,努力提高产量、质量。
6学习好的经验和管理办法,做到扬长避短,进一步提高认识,开拓视野,用自己的全部精力,完成上级交给的各项生产任务。
以上是自己的工作和学习总结,不当之处,请周总审核。
一、立足本职,做好各项工作
办公室的工作千头万绪有文书处理、报表核算、文件申报、会议安排、文体活动组织、培训计划制定和车辆管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注重加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确,避免疏漏和差错。
1、编写--年、20--年度工作总结,年初做好--年度各级评先工作。对我厂上半年经营目标情况进行分析,为各项目标达标出谋划策,确保了我厂各项工作的顺利完成。
2、征求、收集、编写、上报“劳保用品发放标准”、《集体合同》、《工资集体协议书》、《--水务管理制度》、《绩效管理制度》等反馈意见。
3、每月上报全厂工作小结、内部用水情况、车辆行驶情况,以及下月资金计划、工作安排等。内部用水全年共1399桶(截止11月)。
4、全年会同办公室其他同事编写各类请示、报告67份。由本人主抓的新闻报道工作今年也呈现良好态势,截至十一月份全厂有16名员工在《--水务》上发表反映厂里生产动态、好人好事的文章33篇,图片12幅;本人也发表各类文章10篇,图片7幅。
5、从今年五月开始,参与对部门绩效和员工绩效考核,制定绩效考核二级表单,编写综合绩效季度工作报告。
6、编写《新乡市城市供水三年发展规划及--年远景目标》、20--年资金计划等。
1、全年接待各级领导视察、检查、慰问、访谈及来访单位参观学习40余次。
2、定期联系清运厂区垃圾,全年共清运垃圾41奔马车,支出清运费1170元。
3、组织员工填写《--水务》读者问卷调查表50份。
4、向四川灾区捐款80元,特殊党费50元,衣物16件。
5、积极开展“水厂开放日”活动,编写水厂解说词,接待市育才小学学生参观。
6、参加冲洗清水池工作,并做好后勤保障。
7、公司工会每月为员工过生日,负责填写全厂员工生日贺卡,在员工生日当天送到员工手中,并送去祝福。
8、探望员工及家属15人,参加员工及家属红白事13次。
(三)加强车辆管理,确保行驶安全。
全年大车行驶7059公里,小车行驶9716公里(截止11月份)。仅办公室开出的派车单就近400张。这离不开司机的辛苦和任劳任怨,其中小车司机不仅负责本厂车辆的保养、检验和故障上报等工作,还要负责公司大客车的验车、行驶。而大车司机不仅要保证车辆的行驶安全,而且一同参与维修工作。由于管理到位,全年未发生一起车辆安全事故。
(四)组织员工参加各种岗位培训和技术比武
1、为了提高员工整体素质,先后组织了调度、加药工、净水工等工种进行岗位培训和技术比武。
2、组织员工参加新乡市机泵运行工技术比武。
3、对--泵站运行人员进行模拟倒闸操作竞赛,通过竞赛使运行人员掌握了倒闸程序的方法步骤,增强了在实际工作中的应变能力。
4、为了使员工了解掌握绩效考核的目的和意义,制订了绩效管理培训方案,并为员工进行培训讲解。培训内容包括:本岗位绩效考评的内容及标准;绩效考核评分细则和说明。
二、水源管理,常抓不懈
因工作需要本人从8月份主抓水源地工作,我厂外线三个班组线长、面广、工作地点分散、人员不易集中,给管理带来一些难度。本人根据实际情况从员工人身安全、设备安全、水质安全等方面着手,迎难而上,解决了一些问题。同时在赔青、内外协商方面积累了经验。
1、积极参与水源地赔青、协商工作,参与了--井道路调整占地、--养兔场附近管道漏水和--一村民田地下管道渗水的协商谈判。
2、每周一到两次来到水源地班组,了解设备运行情况和掌握员工思想动态。
3、每周对--截渗井和七里营井群报警器测试一次,及时发现和维护故障报警器,确保供水设备设施安全运行。
4、冬季来临前对--截渗井管道、闸门用草绳缠裹,防止设备被冻。
5、七里营查井组在夜间查井时马路上车辆较多,并且车速快,对员工人身安全造成威胁。我们购买了反光衣服,查井时穿在身上,保证了员工人身安全。
6、坚持报到制度,每天各值班人员按规定接班时向厂调度汇报到岗情况。
三、创卫工作,落到实处
在创建国家卫生城市活动中,制定了各种卫生管理制度,张贴健康教育知识,在每个班组醒目位置悬挂禁烟标志,编写开展卫生活动计划、总结。收集整理各种创卫资料(material),并分门别类放置在19个档案盒中,仅打印创卫资料(material)就1000余张。由于--地表水源地是必检单位,每天都呆在--,将任务分解,责任到人,要求高标准高质量地对待创卫工作,不放过每个细节。比如:员工宿舍统一了被罩床单,并由当过军人的员工指导各班人员整理被褥,要求叠放的像部队中一样整齐规范。另外派专人每天巡视大堤,拾捡杂物,劝阻外来人员进入水源区域。同大家一起清理堤坡上的杂草,打捞清运水面漂浮物、水草约60汽车。经过大家的努力顺利通过了创卫验收,受到了领导的好评。
四、参加各种文体活动
1、组织员工排练舞蹈“感恩的心”、“电话情缘”,参加公司迎新春文艺汇演。为了选出高质量的节目参加迎新春文艺汇演,将家中的dv、vcd和麦克风拿到厂里用于排练,指出不足,寻找差距。
2、参加公司工会举办的“书法、摄影、收藏”艺术展览。
3、参加公司周年司庆各种活动,向企业文化部选送近百张图片,9篇征文,160条企业格言。我厂获得征文暨企业文化格言组织奖,本人家属积极参与获得了征文二等奖。本人拍摄各类图片近1000张,多次被公司采用于演讲赛、图片展、创卫宣传页、首席员工宣传等方面。
4、开展“八一建军节”活动,组织复转军人参加钓鱼比赛。
5、承办第二届“--杯”篮球赛--水厂赛区比赛和首届员工运动会乒乓球、拔河比赛及闭幕式,担任比赛总裁判,代表组委会宣读比赛成绩。积极参加各项活动,分别获得“--杯”篮球赛邀请赛冠军和联赛冠军,并且在运动会上获得羽毛球比赛个人第二名的好成绩。
6、公司成立--水务篮球俱乐部,本人担任队长,并编写俱乐部章程和管理规定。
五、加强学习,提高自身素质
1、为了提高自身素质,今年以来先后参加公司企业文化部组织的文宣员培训和企业文化建设讲座。作为《企业文化手册》项目组成员多次观看学习余世维博士的《企业文化建设》和《赢在执行力》讲座,并会同项目组成员进行讨论。
2、多次参加绩效管理、岗位设置和生产流程等方面访谈。
3、参加厂调度、净水工和加药工培训,熟知厂区阀门的分布和作用、加药间电子秤的使用方法,以及生产工艺流程、水处理概括和生产主要工艺参数等方面内容。
4、今年11月份初参加了全国经济专业技术资格考试—中级人力资源管理专业的考试,11月份中旬考取了汽车驾驶证,12月份申报了工程系列助理工程师。
六、不足之处
1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质有待于进一步提高。
2、随着工作重点的变化,需进一步协调水源区域的工农关系。
3、管理力度不够,有害怕得罪人的思想。
七、下步工作打算
1、增强创新意识、团队意识,使我厂双文明建设再掀高潮。
2、学习各种专业技术知识,提高综合素质。
3、积极增进同引黄部门关系,提高原水利用率。
4、协调水源地工农关系,确保原水安全正常供应。
一、生产运行方面
1、标准化水源站建设方面。今年水厂将标准化工作作为全年的工作主线,各项工作都围绕标准化工作来开展,由水厂主要领导亲自主抓,并成立了标准化管理委员会,下设表阀井管理小组、水源站现场管理小组、单井管理小组、基础资料管理小组,各小组由专人负责,定期对各项工作进行检查、整改。针对公司的文件精神及考核细则,水厂成立了“千分制考核”专项领导小组,班子成员亲自承包班组,各项考核项目均有专人负责。针对今年的各项工作,水厂领导在年初就定下了“亲自主抓、亲自参加、亲自安排、亲自落实、以身作则”的工作作风。劳动竞赛这一光荣传统是调动员工积极性的有效形式,活动的关键是要有创新,适应新形势的变化贴近实际求实效。在去年的基础上,水厂今年将评比细则更加的细化。
水厂每月对水源站进行一次评比活动,评比活动包括技术设备、安全管理、环境卫生、单井管理等方面。通过这些评比活动,使得水源站的各项管理工作都上了一个新的台阶。在评比中,水厂要求考评人必须做到公正、公平的打分。并在评比后由专人进行汇总并对水源站进行通报,对评比第一名的水源站嘉奖2019。通过这些评比活动,有力的激发调动了员工的工作热情,效果显著。爱岗爱站的人多了、敬岗敬业的多了、出谋划策的人多。为了能使班组争先创优,钻二水源的女班长高冬梅同志,每天都任劳任怨的坚持在自己的岗位上;老党员鲍春富、张继柏同志经常性的义务献工来协助班组工作。水厂针对水源单井管理的薄弱环节开展了“党员示范岗”活动,确立了五座“党员示范井”,以党员的先锋模范作用来带动水厂整体工作的提高。由付伟同志负责的欢六水源601#、602#在公司历次检查中都受到好评。今年水厂继续要求水源站运行工实行了挂牌上岗制度,对员工要求统一着装,统一挂牌,并就此项活动加大检查力度。同时水厂还就作业指导书的上墙管理进行了统一规范,对三座水源站的作业指导书都统一重新绘制,并进行上墙管理。使职工时时刻刻能把作业指导书上的内容牢记于心。
严格管理和职工的重视,使得水厂全年安全工作取得了较好的成绩,各水源站无任何生产事故发生。
为了更好的抓好安全生产管理,水厂于今年下半年开展了一次以“六个千”为内容的活动,即千次巡检无漏点、千次报表无涂改、千次化验无差错、千次修保无返工、千次操作无失误、千天生产无事故。此项活动的开展更加有利于各项安全生产的开展。设备的平稳运行离不开维修班全体同志的共同努力,正是由于他们强烈的工作责任心,使得水厂即使在炎热的夏季也能顺利完成公司下达的离心泵一保、二保、大修、单井提下泵、加氯机维修保养、表阀井流程防腐等计划内工作。水厂还开展了多次安全知识竞赛,使广大职工深切的感受到安全的重要性。同时水厂还组织维修班、技术组等有关同志进行两周一次的水源站安全大检查,在检查中发现了很多的安全隐患。例如在检查中发现404#单井内电缆漏电,经过电工紧急处理避免了重大安全事故的发生;针对欢601#、602#单井外电缆漏电问题进行了整改,改为加套管入地。水厂在每次发现后都立即整改,避免了多次事故的发生。
今年水厂严格执行设备的一、二、三级保养,逐个设备的统计、分类,认真执行保养时间采取专人负责,挂牌管理制度,做到不拖欠一台设备漏失保养维修;加强对设备、管线的防腐工作,杜绝跑冒滴漏现象的发生。加强水源单井的维护管理。同时水厂成立检查小组,对水源站进行定期或不定期的检查。在检查中发现,三座水源站泵类及配电设施标牌有的损坏,有的丢失,有的不规范。水厂领导根据这一现象投入了一定资金,将各水源站所有标牌按规范统一进行了更换。统一更换后的设备标牌,显的更加规范化。水质的好坏在用户中一直是很敏感的,水厂在这一方面下了很大力度,坚持长抓不懈,时刻保证水源站的水质检测工作和消毒系统的正常运行。为了加强夏季细菌传染的预防工作,水厂组织本厂职工对欢四过滤池、回收池,钻二回收池进行了清洗,并购买了大量漂等消毒剂,坚持对水源站内的过滤系统和回收池进行定期消毒,以确保水质,切断传染源。
二、经营管理方面
2、成本控制方面。今年来随着油田改革和结构调整的不断深入,给我们生产经营形势带来了巨大变化,各用水户以节约用水为突破口,来降低成本,使我们水厂经营状况遇到前所未有的挑战。2019年欢水厂内部承包指标已经压缩到极端紧张状态,为了保证完成任务,我们全面夯实各项基础工作,减少水厂管理上的漏洞。积极深入开展“管理创新增效年”活动,严格控制非生产性支出,大力压缩管理费用,带动职工从大处着眼,小处做起,从点滴入手挖潜增效。全厂上下营造出一个人人争做贡献的浓厚氛围。在这种环境下,我们水厂在抓好大的方面的同时把修旧利废工作与班组职工的奖金挂钩,引导职工大处着眼,小处着手,从自己的岗位做起尽可能的节约成本降低消耗,挖潜增效。
以往,水厂每次修理单井提出的潜水泵机组不是送到其他单位修理,就是放到库房闲置,使得维修费用较大,为了从根本上解决这一问题,维修班人员通过努力钻研潜水泵的维修业务,熟练的掌握了潜水泵机组的维修技术,今年以来,水厂维修班人员共计组装电潜泵机组6台次,节约修理费6万余元。欢四水源站有9个电动阀,每年的修理、维护、保养都由厂家来进行维修,费用支出较大。今年,水厂维修班人员通过学习,掌握了维修保养技术,这样一来,水厂每年可节约修理费达9000余元。水厂605#、606#及409#、410#水源单井长期处于闲置状态,为了节约生产费用,水厂将这四套电机组提取上来,并对扬水管进行了除锈防腐,以便再利用,对四套电潜泵经过自行维修后都能投入正常使用,仅此一项就节约费用达5万余元。同时电容费占去了每年水厂电费的很大一块开支,我们结合生产和水的实际情况停用闲置变压器,降低电容费。将钻二水源站500kva的变压器降为2019va,停运了605#606#、409#410#水源单井使用的2019w变压器,为水厂节约容量费达6万元。
三、队伍建设方面
1、职工教育方面我们根据生产运行实际情况,年初新制定了职工教育培训计划、培训科目、培训内容,并有专人授课,同时到工作岗位进行实际操作演练,让每位职工都认识到提高技术素质的重要性,为增加培训力度和知识面,水厂把技术培训同hse体系培训、iso9001质量体系培训工作结合在一起,坚持每周一课,严格按照“四个一”的要求对职工进行培训,水厂不定期考试,以促进职工学习技术。通过培训工作,提高了职工队伍的整体素质,加深了职工的岗位意识、责任意识、安全意识及质量意识。
为了能更好的开展各项工作,今年水厂根据实际情况继续学习其他单位进行学习以补充自己的不足。先后去曙采作业六区、欢二联合站、欢工程处作业一公司、欢特油集输等单位参观与学习,看看人家是怎么管理的。每次参观学习后,水厂都组织座谈会来查看自己的不足。通过学习,我们也学到了很多先进经验,并得到了实施。像设备挂牌管理、交接班制度管理卡、巡回检查卡等都得到了实施,并取得了很好的效果。为了增强职工责任感使命感,我们认真开展了以《形势、目标、责任》为主题的形势任务教育活动,让职工了解当前形势,确立自己工作目标。另外,我们水厂围绕生产经营这个中心,开展内容丰富形势多样的竞赛活动,增强了职工的整体素质。例如开展了“两个条例”知识竞赛、运行泵工的水质化验竞赛、“节成本、降能耗、堵漏洞、精细管理、增效益”劳动竞赛、安全知识竞赛等。
自去年来就注重对软件资料的规范化管理,在全厂范围内开展了仿宋体“天天练”活动。今年水厂继续坚持此项活动并成功的举行了两次钢笔字仿宋体书法比赛。分阶段、分层次进行全员性的钢笔字仿宋体技法练习活动,并对优胜者给予经济奖励,促进了各项报表、记录字迹的规范、工整。“仿宋体”练习的内涵的不仅仅在于练字本身,而是在潜移默化的磨练职工的意志,培养员工爱岗敬业的精神,通过这项活动的开展,水厂整体工作普遍有所提高,员工自身素质提高的同时,更实现了水厂各项工作的规范管理。水厂并指派技术组同志定期对各类软件资料进行检查,在生产会上进行总评,此项活动的开展带动了全员性的对整体基础建设的提高。
2、班子建设方面在抓好生产经营的同时,水厂领导班子还时刻以“xxx”精神为契机,深入贯彻“三个代表”重要思想,加强理论学习,健全了水厂的各项规章制度,团结一致,全心全意为职工办好事、办实事。今年班子成员的总体要求就是团结好、思路好、形象好、业绩好。领导班子始终认为员工的小事就是厂领导的大事。为了做到这些,班子成员和其他单身职工一样吃住在一起,在大大小小的任何事情上,从不搞特殊化。厂长郭立军每周日下午乘交通车回,在水厂一住就是一周,用自己的实际行动影响大家,使我们远离公司的边远水厂全厂员工都能安心工作,员工队伍稳定,班子团结一心;副厂长胡林会以身作则,吃苦在前,克服孩子小等困难,出色地完成各项工作。
厂领导经常深入到职工当中了解职工情况,掌握职工思想动态,尽力解决职工实际困难,慰问困难职工;每逢节日,厂领导都亲自上水源站慰问值班工人;水厂还为各个班组配备了医药箱,里面装上各种医疗用品,以备职工急用。厂领导时刻到都在关爱着职工,努力为职工创建一个和谐的工作、生活环境,努力营造家的氛围,从而有效地激发了职工的工作热情。局党委书记宋道堂在2019年局四届四次全委扩大会议上提到了做好新形势下思想政治工作和群众工作要认真贯彻的几项原则,其中包括:坚持贴近生活、贴近实际、贴近群众的原则;坚持思想政治工作和经济工作相融合的原则;坚持解决思想问题与解决实际问题相结合的原则;坚持尊重人、理解人、关心人的原则等等。水厂领导通过对这次会议的学习,深深的知道求真务实的重要性。
深知职工的困难就是领导工作的出发点。在日常工作中,水厂领导通过了解干部员工的思想动态有针对性的开展各项工作。为员工办好事、办实事是我们班子成员总在思考的问题。在具体工作中也体现了很多。例如地区蚊子多,职工夜间值班环境较差,水厂领导就为三座水源站配备了空调,以来改善职工工作条件;水源站每名职工到生日时,水厂都为其送上一份贺卡并组织班组为该同志集体过生日;水厂领导每月都对困难职工家庭进行定期走访。职工陈秀国家庭困难、父亲又突然病逝,单位领导亲自看望,并安排车辆处理后事及对其进行困难补助500元。之所以能做到这些,厂领导就是要把欢水厂营造一种家的氛围,让员工爱岗敬业、爱站如家。
稳定员工队伍是欢水厂班子一项长期的重要工作。我们厂领导班子本着对公司负责、对水厂负责、对员工负责的原则,认真做好扎实的思想政治工作。一年来,通过开展各项工作、文体活动,领导班子团结一心,员工队伍奋发向上,水厂的各项工作都取得了较好成绩。好人好事层出不穷。在7月份的上半年基础工作考核前,厂长郭立军亲自组织、亲自参加对表阀井进行整改,每天早上5:30厂长郭立军就带领者整改小组出发了,一干就是一天,就这样整整干了一个月,欢水厂的表阀井面貌得到了彻底的改观;钻二水源站组织人员上站刷漆,为了赶工作进度,水源站员工廖朝霞的丈夫也一起陪同前来刷漆;为了将离心泵电机清理的更干净,欢六水源站员工王晓东用牙刷对电机缝隙进行彻底清洗,象这样感人的事例还有很多,这充分的说明了欢水厂的员工队伍时稳定的,员工的工作态度时认真的。
四、2019年工作打算:
20xx年是深圳大运年,这一年,***水厂全体员工围绕保障大运会供水这一重点任务,精诚团结,全力以赴,通过强化巡检和生产监测、细化生产过程控制、全面的设备设施检查、彻底的隐患整改、加强预案演练等方式方法,圆满完成大运会期间供水任务,顺利保障大运会期间安全平稳供水;与此同时,借大运会的东风,水厂在水质水量、过程控制、安全管理、设备管理、人员素质、应急能力、节能降耗等方面工作都得以提高,全面提升了水厂运营管理水平,与大运会一起缔造了“不一样的精彩”。
今年适逢第26届大运会在深圳举行,***水厂以开展“迎大运、创全国文明城市标兵”行动为契机,以确保大运安全供水为目标,克服员工新老交替等困难,狠抓内部管理,全力排除生产隐患,强化绩效管理,加强与公安、水务和供电等部门的沟通,坚决杜绝各种影响供水的不利因素,尽力做到多供水。
水质是供水企业的生命线,让市民喝上放心水,一直是水厂工作的重点,而今年大运会的召开,更令水质保障工作具有特殊的意义。
安全是各项工作的重中之重。水厂坚持安全教育和培训,严格要求员工执行各项安全生产规章制度和操作规程,对氯库安全、高低压配用电安全、设备运行安全等重点工作,狠抓落实,责任到人。为了备战大运会,水厂在抓好日常安全工作的基础上,进一步抓好硬建设和软管理,全面提高安全管理水平,在保障大运会供水的同时,也确保了全年安全生产目标的实现。
保持设备良好运行状况 设备的平稳运行是水厂正常生产的前提和必要保障,为了保持设备良好的运行状态,水厂在大运会召开前对全厂设备进行了彻底的检修,并在8月份前提前完成全年设备的维护保养计划,全年共完成设备整改、维修和保养项目535项,这些维修为设备平稳运行创造了必要条件,有效避免了被动抢修情况的出现。
我厂运行人员具有数量少、年龄两极分化、缺乏熟练工等特点,而且今年出现老员工退休和较多新人员入职的情况,因此,处理好人员新旧交替问题,帮助新入职运行人员适应岗位要求是当务之急。今年,我们组织了新入职人员专题培训、新老员工经验交流会、新员工闭卷考试等多种形式的活动,对新入职运行人员进行全面培训目前,绝大部分新入职员工能够独立操作,其余在岗人员的实操技能进一步提高,平稳实现人员的新旧交替。
为提高应急处理能力,保障大运会期间生产安全,厂部组织生产人员认真学习了各种应急预案和安全操作规程,在此基础上,5月上旬至7月中旬,我厂进行了多次的应急预案演习,其中包括了液氯泄漏、水质突变、突然断电和特种设备故障等多个应急预案的演习,做到相关人员人人过关、不走过场。
在备战和服务大运会的同时,水厂也不忘积极控制成本,向精细管理要效益,实现环保低碳发展。11年厂部通过优化运行移峰填谷、加强用电管理、合理组合水泵以及不断总结药耗和水质的最佳配比等办法,在节能降耗上取得新成绩。
稳定和谐的员工队伍,是保障供水的基础。党支部以稳定队伍为工作重点,在上级党委的领导下,扎实抓好领导班子建设,踏实做好党员民主评议、纪律教育学习月等日常党务工作,以纪念建党90周年活动为载体,充分发挥党支部的领导核心作用和党员的模范带头,同时发挥工、青、妇组织的合力,大力开展帮扶活动和各种形式的文体活动。如及时掌握员工的生活困难,申请和发放困难员工补助,探视伤病员工、大力推动职工之家建设等;文体活动方面,今年水厂在保障大运会各项工作的同时,因时制宜地组织了登山、篮球赛、电影放映、读书交流会等活动,其中团支部组织的“影院在身边”的电影放映活动,因地制宜,花费少、效果好,厂团支部还获得集团“先进团支部”的荣誉。
通过支部和工、青、妇组织各方面的工作,缓解了员工的困难,加强了员工与企业的情感联系,激发了员工的工作热情,为统一思想保供水、和谐稳定度大运提供思想政治保障。
一、各项生产指标的完成情况。
截止2014年11月31日**水厂累计供水2467.465万m3, 耗电578444kwh,生产用矾326.866吨,千吨水电耗23.4428kwh/km3,千吨水矾耗13.2470mg/l,水厂水质合格率100%,各项指标正常,优于国家现行水质标准。5月28日**水厂累计供水突破1亿m3。
二、强化制度建设、确保供水安全
1、牢固树立以人为本、安全发展理念,强化安全生产红线意识,认真开展安全生产责任落实年活动,水厂负责人与副职签订《一岗双责责任书》,与班组长签订《安全目标责任书》,并将各种责任书层层分解,将责任具体落实到每一位职工,坚持安全第一、预防为主,综合治理的工作方针。建立了安全管理网络,各班组设有安全员、监督员、消防管理员。
2、坚持厂领导巡检制度、生产班组巡视检查制度,严格巡视检查水厂生产设备、并定期巡视23公里配水干管,实现了供水安全生产无事故。
3、多次集中重点学习公司的生产工作制度,明确了各班组的工作职责,各工种的岗位说明。同时根据水厂设备情况制定相关操作规程并进行了部分修改完善,通过学习使职工熟知并严格执行。
三、深入开展安全伴我行职工安康行动,做好设备的巡视点检及维护保养工作,切实做好冬、夏季四防和应急预案的修订演练工作。
1、按照 **市自来水公司安全生产百日攻坚行动方案,结合公司五一和夏季防汛安全综合大检查的要求,制定水厂实施方案,为安全生产百日攻坚行动打好了基础。
2、**水厂根据《关于在职工中广泛开展安全伴我行职工安康行动的实施意见》要求,制定开展安全伴我行职工安康行动,组织安全应急演练、消防演练、安全宣誓签名等十个一活动;进一步提高水厂职工的安全意识和安全技能。
3、按照全覆盖、零容忍、严执法、重实效的要求,定期召开安全生产例会,定期组织安全生产检查。
4、对暴露在室外的视频监控柜加装散热风扇,避免在夏季高温时监控柜内温度过高,影响设备使用。在滤池反冲洗泵房增加排水管,排除电缆沟内积水隐患。
5、排除自动控制系统存在安全生产隐患。在不影响生产的基础上,更换水厂内12组plc 的14块电池。检修沉淀池56个排泥阀,确保沉淀池工作效率。
7、间歇供水期间,加强水质检测,增加沉淀池进出口、滤池管廊、调压阀四处采样点,保证出厂水合格。为保证出厂水总氯指标,水厂职工自己动手改装加氯管道,增加清水池投加点。
8、制定水厂停水方案及期间的设备维护方案,实行每半月一次间歇性进水后水厂的正常运行。
9、组织并完成**水厂至调压阀段现有用户临时供水工程施工调试工作,11月7日工程完工并启用,确保了沿途用户正常用水。
四、加强安保、交通、用电、消防管理工作,确保安全生产和职工人身财产安全。
1、**水厂作为重点防护单位,进一步完善了水厂反恐怖应急预案,明确责任核查和追究制度,落实相关应急装备和物资,加强重点部位的巡查力度,掌握水质变化动态。水厂负责人和值班人员保持24小时通讯畅通,做好水利反恐工作,维护人民群众的生命财产安全。
2、严格登记出入制度。根据水厂设有的电子围栏、安防系统、监控系统,水厂中控室与门卫值班室共同监控厂区安保工作,同时保证节假日、夜间值守力量,做到紧急时刻有应对突发事件的能力,严防安全事故的发生。
3、加强交通、用电、消防管理。严格执行《公司机动车辆及驾驶员管理规定》,切实抓好道路交通安全,严格执行车辆管理制度,保证了交通安全。加强用电管理使用,制定**水厂节约用电管理制度。加强消防工作,消防设备布置在便利、醒目的位置,消防器材管理落实到位。
4、创建五型班组,提升班组执行力。公司各项活动的落脚点就在班组,抓班组建设是提升班组执行力的重要手段。为促进企业文化落地和业务知识学习,提升员工素养,创建学习型班组;响应公司精细化管理,持续推进节能降耗,创建节约型班组;积极推行5s现场管理,创建清洁型班组;以人为本,和谐发展,创建和谐型班组;安全供水,永恒的主题,创建安全型班组。目前,五型班组创建活动已在**水厂各班组铺开并取得了较好成绩。
五、加大职工培训,开展文化建设,提高职工素质,1、制定水厂的职工安全教育培训计划,结合岗位实际开展全员、全练、全训的岗位大练兵活动。通过职工讲坛的方式,让每名职工都参与到讲坛中来,先后组织进行了公司和水厂的安全管理工作要求、水厂生产工艺、日常生活常识等几个方面的主题讲座。
2、积极参加公司组织的走进高校专业深造活动,我厂有两名职工通过选拔争取到了这个难得的机会;在水厂停水期间,组织职工到中锐公司参加电工学习,提高他们的实践操作能力。
六、以党建和精神文明建设工作为抓手,工团妇工作齐头并进。
水厂党支部充分发挥战斗堡垒作用,通过宣传、教育以及建立党员活动示范区等方式不断提高党在群众中的威信和吸引力,大力开展精神文明建设工作,将其融入安全生产的每一个细节、人员素养提升的全过程。
1、宣传工作开展情况。利用宣传阵地,做好宣传报道。2014年,**水厂向公司网站和供水动态投稿共44篇,用稿34篇。撰写廉洁心 中国梦廉政故事4篇。在工会组织的中国梦 劳动美书画、摄影作品展中,水厂投书画作品《绚丽的春季》获得一等奖。
2、根据《公司关于深入开展党的群众路线教育实践活动的实施意见》安排,召开**水厂党的群众路线教育实践活动动员大会,制定《**水厂党的群众路线教育实践活动学习计划》,按照公司要求按时、保质保量的组织党员干部进行学习。制定《**水厂党风廉政建设和反腐倡廉工作制度》,并签订《**水厂党风廉政建设责任书》。
3、组织召开为了谁,依靠谁,我是谁大讨论活动。与会党员积极参与讨论,大家的发言有内容、有深度,既有自己对党组织对活动的发问反省,也有结合自己的工作生活经验阐述了对为了谁、依靠谁、我是谁的理解认识。坚持三会一课制度,做好党员干部的学习培训工作。制定科学合理的党员学习教育制度和职工培训计划,提高党员骨干和员工学习兴趣。
4、三八节期间,组织水厂女职工到孝文化发源地**区颜文姜祠,开展心存感恩行孝道为主题的孝德文化主题教育。植树节期间,与二次加压管理处联合开展植树活动,在水厂的预留地种下友谊树。清明节组织党团员和入党积极分子参观了黑**纪念馆,进行群众路线现场教育。端午节期间,积极响应公司提出的我们的节日 端午节活动要求,开展诵经典名著,打好人生底色主题活动。七一期间组织党团员、入党积极分子进行义务劳动,清理水厂死角。组织与兄弟单位的篮球友谊赛,增强与兄弟单位的沟通与合作。今年水厂5名青年职工加入公司节水护水宣讲队,为青少年宣讲节水、爱水、惜水的有关知识,唤起人们节约用水的意识。今年9月在公司纪委组织的党风廉政建设知识竞赛活动中,**水厂代表队获得二等奖。
今年**水厂共接待《**晚报》小记者采访团、市民开放日、公司老领导参观等参观活动10余次。
三、工作中存在的问题和不足
四、下一步工作计划
1、进一步提升水厂的厂容厂貌、绿化等级及现场管理和细节管理水平。
2、水厂的多功能会议室目前还没有启用,若允许,建议公司明年适当投入部分资金,健全配套设施,一是作为向外来参观人员宣传公司供水的一个窗口;二是有利于内部各方面使用。
3、进一步加大水厂职工队伍建设及员工培训力度,促进水厂管理规范化升级,持续提升员工的精神面貌。
4、认真做好水厂设备维修及生产自控系统维护工作。
5、进一步加大与太河水库的联系,不断完善引太入张供水系统上下游联动应急处理程序,确保太河水系安全供水。
6、做好水厂水气防治的研究探讨工作,这也需要公司的大力支持和谅解。
7、在公司的帮助下,协调好水厂驻地的各种社会关系。
根据总公司党委的统一安排,按照民主评议干部的要求,现就今年的学习和工作情况,向大家汇报如下,请给予审议年终总结。
作为自来水厂厂长的职责是:我在制水公司的领导下,主持水厂的全面工作;按照制水公司下达的计划、任务、我结合本自来水厂实际,合理组织生产,全面完成各项经济技术指标,安全优质供水,不断降低成本;负责全厂的生产管理、行政管理、财务管理、基础管理、技术管理等项工作,充分发挥各职能部门作用,带领全厂职工完成上级下达的各项任务。截止到x月份完成供水量x万立方米,向尖岗蓄水x万立方米,向常庄水库蓄水x万立方米;完成专项工程x项。出厂水浊度。
我认学习体会创新和与时俱进时代精神的重大意义;学习理解艰苦创业,保持劳动人民本色的现实意义;理解了全面建设小康社会的目标。
随着改革的深入,凡是公司推进的改革和采取的措施,我都非常认真地向全体职工进行宣传教育,积极想办法贯彻落实。职工的思想观念也有了很大的转变,思想觉悟越来越高,表示坚定不移的执行公司的决定,从而使党的路线、方针和政策在我厂得到较好的贯彻执行。
岗制作为x种激励机制,1种管理方法,主要保护干好工作的积极性,营造“争着学、抢着干、创造性开展工作”的良好氛围。由于把实行x岗制,定位于调动各级人员“争、抢、创”积极性上。在试岗、待岗、拉低工资的人员,有精神压力时,鼓励他们从现在做起,努力工作。继续执行只要符合“争、抢、创”任何1个方面,表现突出者,都要给予适当的奖励,奖励数额甚至超过原岗位工资的奖励制度。有效调动了他们积极参与改革和干好工作的积极性,使我们厂的3岗制和1岗多级制工作,按照公司的要求今年又1次的顺利完成。
新的生活饮用水卫生规范的颁布,给我们制水企业提出了更高的要求。为提高水质,我支持汪厂长积极组织有关人员,探讨如何在高藻水、水库水厌氧、滤池截污能力差等条件下,加强水质管理,不断提高水质,保证完成公司下达的水质目标年终总结。
1、加强对职工水质意识的宣传,树立水质第1的思想。要求各车间、科室、各级人员立足本岗位,以提高水质为目标,努力为提高水质做出贡献。
2、采取措施充分发挥制水设施的水处理能力。一是加强清洗沉淀池的组织工作。根据天气、时间、人员、物质准备情况,分别在x月x月份,及时组织全厂职工清洗沉淀池。在今年x月份两股冷空气来临的两天间隙期间,提前预测天气情况,果断组织职工对沉淀池进行清洗,既彻底清洗的沉淀池,也保护了职工免受寒冷之苦;二是x次酸洗了滤池,努力克服滤池设施老化截污能力降低的不利因素,保证在原水藻类高发等情况下,滤池作为重要工艺的功能。
3、建立原水检测制度。根据每年源水变化的季节不同,我厂总结了近几年的工作经验和摸索出的规律,制定了原水监测制度。同时我提出原水监测前移。加强对xx监测点的检验工作,坚持对尖岗、常庄水库的水质监测,为生产提供了可靠的依据。
4、加强水质研究,应用高效净水剂。今年藻类成为影响净水生产的主要因素。藻类含量高x多万。我就积极组织有关专业技术人员,进行研究试验新型药剂的水处理效果。分别进行了投加fl45c、hca、硫酸铜、柠檬酸等除藻剂,进行杀藻试验。取得了明显的效果。
5、认真开展x杯活动和安全月活动
x杯和安全月活动每年都要开展,我非常注意每年对活动注入新内容。做到每年都有新主题、每年都有新提高。在去年重点搞好x个x活动的基础上,今年提出每1位职工在活动期间做好计划和总结。把安全月活动期间学到了什么,做到了什么,提高了什么作为内容写出来,不断提高职工的安全意识。
我支持主抓安全生产工作的宋厂长和生产科,重点加强安全工作的基础工作。支持他们搞好每月每周的安全检查,发现问题及时处理。在各种会议上,强调加强职工的宣传教育和安全知识的学习工作。组织职工认真学习活动方案,结合本岗位,重学安全规范和操作规程,严格按照规范进行操作,杜绝违章操作。
人才是造就供水事业的支柱。为提高员工的整体素质,我和班子成员采取了一系列积极的应对措施。
1、我从尊重人才、尊重知识、尊重创造的角度出发,强调只要是人才,只要是企业的员工,从管理人员到普通工人,都要达到各尽其能,各尽其才。“不管是运行人才,还是维修人才;不管是设备人才,还是水质人才;不管是管理人才,还是实干人才。可以这样说,写作的、演讲的、体育的、创建的、基建的、培训考核的、安全的,党政工团的等方方面面的人才,只要有一份热,就想让他发1分光。只要愿意施展,就给她提供舞台;只要“争、抢、创”,就想重用你;只要你愿意干好工作,就给你机会”。
给予员工机会和压担子,把重要的工作交给他们去做,相信他们能够出色的完成。这是激励职工积极性的有效方法。应该说我们已经脱颖而出一批年富力强、有专业知识、工作能力强,又踏实肯干,勇于奉献的年轻骨干队伍。同时让老的骨干继续发挥作用,尊重老同志,多发挥老骨干的作用,他们也是我们享用不尽的宝。
2012年个人工作总结
2012年即将过去,回顾这一年,在公司领导的关心栽培和同事们的支持帮助下,我热衷于本职工作,严格要求自己,按照公司的要求,履行好岗位职责。在思想方面有了更进一步的提高,对本职工作有了更深入的熟悉和理解。现将一年来的工作情况总结如下:
一、思想方面
作为一名年轻的企业员工,自觉提高学习积极性。通过电视新闻、网络、杂志认真学习和领会“十八大”精神,认真贯彻党的基本路线方针政策,并以此指导个人的言行。思想上的领悟和提高使我明白,不论做任何事,必须竭尽全力。
二、工作方面
在这一年里,我本着认真负责的工作态度,基本完成了以下本职工作:
1、搞好水费计算、审核工作,做到精确无误。每月对客户用水量进行用水情况分析,对于用水量变化较大的,及时通知便民服务队,分析查找原因,并及时与客户沟通解决。
2、热心的为客户提供业务咨询服务,心系客户,想之所想,尽自己所能为客户排忧解难,对客户提出的咨询做到有问必答,及时回复,为客户提供优质热忱的服务。
3、每月抄表前完成抄表流程表的录入和打印工作,月
初登记新增用户卡片,将已填满的用户卡片更新,用户信息重新整理填写。
4、通过信息平台发送短信通知用水客户及时缴纳水费。在规定时限内对欠费用户进行催缴,对欠费超过两个月拒不缴纳的,报送至便民服务队进行停水整顿。
5、对用水客户的姓名和联系电话进行登记和更新,月底整理当月新增的客户信息,打印好并存档。
6、通过发送邮件等方式向部分乡镇邮局传达代收水费明细报表,为较远地区打卡客户提供详细的用水信息。
三、今后打算
水厂个人工作总结年终个人工作总结
新年伊始,万物更新。现根据人饮总站的统一安排,对上年工作作以简单的总结。过去的2009年,在全局领导的大力支持和帮助下,全面贯彻落实科学发展观,以保障全镇居民生产和生活用水为根本。经过一年的努力,各项工作均取得了一定的成绩,圆满完成了年初制定的各项任务指标。
一、二00九年各项指标完成情况
年初,总站给我个人下达了1.2万元的收费任务及其责任书的其他内容。一年来,我在三联村委会的协助下,共完成送水总量0.56万立方,收回水费14641.5元;占全年下达任务的122%。同时,承担了三联一村八社的管道维修任务,全年维修管道共35处。保证了自己所负责的区域内2318人全年用水正常。
二、一年来的工作方法和心得
1、抓水费、搞好抄表工作,提高资金的回收率。
水费是水站的经济支柱,也涉及到千家万户,是一项艰巨而复杂的任务。水费回收率的提高关键在于抄表,根据以往抄表工作的经验和教训,我对该项工作进行了认真总结,在总结过程中,我认为:抄表工作的好坏直接影响水费回收和资金回笼,通过认真抄表,仔细核对,一则可体现服务水准,能为水站树立良好的社会形象,二则可及时发现水表上存在的各种问题,有利于搞好管网工作和纠正违章用水,三是体现公平、公正的原则,避免主观意识造成的用水不公。因此我本着“抄到位、查到户;收到费、送到人”的原则,对数字看准、写准、算准,对收回的水费及时上解,决不在手中滞留。
2、抓运行、管理好运行工程,确保供水正常。
工程运行的状况,直接影响着人民用水的程度和水费的多少,也关乎着水站在人民心中
的印象。如运行不良,势必造成少水、断水现象,也势必给水站造成不良的社会影响。所以不论刮风与下雨,我都能坚持定期去巡查管网,及时排除隐患。如果管道出现问题,也会立即去维修,决不托拉。
3、抓学习、积极吸收新知识,提高业务素质
随着社会的不断发展和环境变化,农村供水设备越来越齐全,设备的科技含量也越来越高,自动化、信息化程度也越来越高。所以我在工作之余,阅览各类科学文献,学习新知识。力争在未来的社会中,依然能更好的为我站的水管工作贡献力量。同时,还积极学习党的社会主义理论体系,学习科学发展观。用先进的思想取代陈旧的观念,用科学的思想理论武装头脑。从大处着眼,小处着手,坚守岗位,认真工作。一年来,学习了科普论文三篇,阅读了局里安排学习的必读资料,书写了学习笔记两万余字,心得体会一篇。
三、今后的打算
1、继续坚持“爱岗敬业、讲求奉献”的工作作风。
摆正自己的位置和自身心态,充分体现自身价值,保持一种淡薄的心境,拥有一颗默默奉献的平常心,即安于本职又热爱本职,即勇于承担任务,又敢于承担责任,牢固树立不求索取,只求奉献的崇高思想,克服不求有功但求无过的错误倾向,以一种踏实拼搏勇于争先的超群品质,在平凡的工作岗位上勤勤恳恳,在本职工作中精益求精,在事业中奉献才华。
2、深入学习“与时俱进、力求创新”的工作方法。
创新意识是基层水管人员应具备的基本素质,在思维方式、工作方法上创新是适应新形势的需要,是恰当解决新问题的有效手段,工作中敢于寻求变化,突破常规,尝试新的工作方法,探索新的解决途径,这不代表标新立异,哗众取宠,而是工作灵活性的体现,是特定情况下的需要,创新力源于宝贵的经验积累,还有丰富的技术储备。所以,我将不断开拓视野,总结规律,增长悟性,在工作中学习,在交流中提高。
3、继续秉承“团结协作,善谋合力”的工作态度。
水站工作的好坏很大程度上取决于集体的凝聚力,每位人员都有自己的长处,只要在相互协作中不断磨合,求同存异,才能达到知识的互补,促进各自单一化的知识结构向多元化的发展,增强集体凝聚力和创造力,沟通上下、协调左右,只有这样才能更好地服务于全局。
零九年的各项工作进展顺利,这是本人努力工作的结果,更是各位领导上下协调,支持和指导的结果。在此,我向各位领导致以谢意。祝愿安康!篇三:自来水公司工人个人总结自来水公司工人个人总结
供水工人是默默无闻无私奉献的,“春蚕到死丝方尽”,他们就像蜡烛,燃烧了自己,照亮了别人。将他们全部的精力奉献给了供水事业。当您看着一汩汩清泉流入你的家中;当您望着一条条供水“血管”接入千家万户,您可曾想到,是他们,在寒冬酷暑中用汗水维护着供水管道;是他们,用热忱优质的服务,为自来水的发展撑起了一片湛蓝的天空!他们每个人都是一个闪光的亮点,正是这看似微弱的亮点,正是这平凡中的点点滴滴,凝聚成了工作中最耀眼的光芒!
肤浅的文字写不出平凡的伟大,朴实的语言表达不出内心的感动。我今天歌颂的只是他们中最平凡的一员,曾获过“市五一劳动奖章”的查表队队长魏玉明。青春在奉献中闪光,是他思想的升华,他始终坚持用户至上的原则,急用户所急,想用户所想,群众的需要就是无声的命令。他抓安全、保质量、抢进度,以高度的责任感顽强拼搏,把“抓作风、强执行、促发展”的意义融入到实际行动中。曾多少次,在香甜的梦乡中,被急促的电话铃声叫醒;曾多少次,在合家团圆的佳节里,被突如其来的供水事故带走。一个个不眠的夜晚、一次次紧急的供水事故,就这样没有昼夜、没有季节、没有节假日,只要一个电话,那怕是在寒冬腊月的深更半夜,也必须在15分钟内赶赴现场,并且做到“小修不停水、大修不过夜”,记
不清多少次,伴随他回家的只有天空中寂寥的晨星,谁又知是哪一颗为他照亮了归途。他就是这样一个人,工作中总是冲在前、抢在前、干在前。记的有一次,管道爆管,接到电话,他五分钟便赶到了现场,水流很大,阀门池子里已灌满了寒冷的冰水,阀门手柄根本没法用, http:///doc/ 他二话没说,冒着刺骨的严寒,跳进了水深1米5的池子里关上了阀门,出来后衣服全湿透了,很快就结了一层寒冰,他没顾上回家换一下衣服就开始抢修。居民们都说,先回家换一下衣服吧,要不会冻病的,再说天黑了明天再修吧。他却说,没事,你们这儿没水我回去也睡不着觉。依然挑灯夜战,直到凌晨5点多钟,一汩汩清泉流进了居民楼,他才安心的离开。回家后,因长时间的寒冷劳累得了重感冒,可他没有请一天假,没有耽误一天的工作。就这样他用水滴石穿的精神诠释了作风建设的意义,诠释了一个共产党员对供水事业的执着。
也许心随情至,也许情随水动,我们带者骄傲的梦想点燃了我们的激情。回顾过去,曾经的辉煌让我们心潮澎湃,那是自来水职工心与火的耕耘。“抓作风、强执行、促发展”让我们的奋斗目标更加明确;党的先进性教育,让我们感到前面的路更宽了,机遇和挑战并存,肩上的胆子也更加沉重。只有坚持作风建设,才能带领我们走向成功,为我们供水事业增砖添瓦,让我们青春的誓言在平台中得已实现,实现新突破,新的跨越,让供水精神发出新的光芒,让水中绽放文明花。篇四:自来水厂职工工作总结
二〇一二年上半年工作总结
2012年上半年,**供水站在各级领导的正确领导下,在全体员工的积极配合下,顺利完成了各项工作任务。期间,我能严格要求自己,以身作则,以“三个代表”重要思想为指导,以争一流为工作目标,不断的总结经验,努力工作,并在实践中学到了知识、经受了锻炼。现将上半年工作总结如下。
一、努力提高自身素质,完善自我。
作为* *供水站的负责人,我深知肩上担子重大。为此,我深入了解
各项政策、法律法规,了解各项管理制度,熟悉各项业务,做好职工的示范。加强政治学习和业务学习,通过学习增长知识,通过学习使自己不断进步、不断提高。同时,关心站内职工的思想生活,增强他们的信心和集体荣誉感;树立主人翁精神,严格要求自己,团结同事,建立良好氛围。
二、恪尽职守,真抓实干,做好本职工作。
作为负责人,我及时做好上传下达工作,及完成上级领导交办的工作
任务。在上半年工作中,我针对涵水供水站的实际情况开展工作。
(一)加大对职工服务技能的综合培训。今年,我站新安排了两名职
工,由于他们刚参加工作,业务不熟悉,我倡导站内老职工,搞好传帮带,使他们能很快熟悉工作环境,提高业务水平,快速融入大我站的工作中。
(二)搞好便民服务活动,不断丰富服务内容,提高我站服务水平。我在工作中,始终把“服务群众”做为自己的工作目标,积极为用户排忧解难,及时解决用户在用水过程中存在的问题,得到了上级的认可,群众的好评。
(三)加强水质安全管理。半年中我做了以下几点:1.充分认识水质
安全的重要性,提高责任意识、敏感意识、主动意识,千方百计保证安全供水。2.加强出口水质的监测,加大水源地巡察,对发现的问题及时处理。
3. 加强洪水期间的巡视。
三、强化廉建,不断牢固思想上和行动上的廉洁自律防线
上半年,自己坚持严格按照上级要求规定开展工作、规范行为,一是认真学习上级关于开展廉政建设的相关规章制度和文件精神。二是在日常工作中坚持严格地要求自己,以身作则,做遵章守纪、遵纪守法的模范,为职工群众树好榜样。在工作过程中,坚持讲原则,不
讲私情,不接受任何与工作有关的宴请和送礼,三是加强了与全站人员的沟通,恳切征求大家的意见建议,发挥职工群众的监督作用。
四、存在的问题
虽然我在半年在取得了一定成绩,但离上级的要求和职工的期望还存在着一定的差距,工作中还存在许多不足:一是工作的细致入微和精益求精程度还不够,工作中想办法、出点子还不够积极,创新工作做得不是很到位。二是对自己的要求标准不是很高。对此,自己将在今后的工作中继续加强理论学习。努力学习,努力工作,真正做到全心全意为人民服务,脚踏实地的作好本职工作,让学习和工作更上一层楼,为**供水站的事业献出自己的一份光、一份热!
二〇一二年七月二十八日篇五:2011年个人工作总结自来水
2011年个人工作总结
今年以来,在公司各级领导和同事们的大力支持和帮助下,本人加强政治理论和业务知识学习,严格履行工作责任。使自己的政治、思想水平都有了很大提高,对工作内容和性质也有了更深的熟悉和理解。为今后能更好的开展工作提供了基础,现将我今年以来的思想、工作、学习、生活等情况作个总结。
一、思想方面:
今年我继续以高度的热忱和良好的心态投入到工作中,发挥自己的特长,努力把平淡无奇的工作做得出色。在工作中我进一步领悟到,各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。思想境界的领悟和提高使我明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
二、工作方面
在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥不怕苦、不怕累的工作
精神自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。
1、完成本职工作、加强业务学习、提高自身水平
今年以来,根据上级以及公司要求,我不断加强思想政治以及业务知识的学习,扩大知识面,积极加深对城市供水和供水安全等相关方面知识的了解掌握。每次遇到困难时,我就虚心向领导和同事们请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,从理论基础上去探索和实施,在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。通过一年来的踏实工作,认真完成了领导指派的任务,并使自己的思想和业务素质都取得了极大的提升。
2、以服务为中心、理论结合实践、在实践中成长
作为公司内勤及窗口服务人员,我以扎实做好本职工作、积极服务客户为己任。每月月初,积极配合抄表员进行用水量等数字采集工作,做好一线人员的后勤保障。在水费收取工作中,我总是准确无误地提前做好客户用水数量、金额核算表,并将增值税发票打印无误备用;对享受预存水费服务的客户,月初电话将其本月用水量、金额以及预存款剩余金额通知客户,保证服务到位;对于客户提出的用水方面的疑问,第一时间与抄表员联系,在最短的时间内给客户最满意的答复。
三、今后努力的方向
正所谓是“金无足赤,人无完人”。在今后的工作中,我将
朝着以下两个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习有关业务系统、计算机应用、客户服务、城市供水及供水安全方面的各种理论知识,并用于工作实践,以更好的适应工作发展的需要。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,保证工作效率的提高。
2、实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的工作能力,提高自己解决实际问题的能力,积极、热情的对待每一件工作。把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,坚持科学发展观,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。
“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为龙口市的城市供水事业作出应有贡献。
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